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文檔簡介
1、產(chǎn)品經(jīng)理一定要知道的幾件事作為產(chǎn)品經(jīng)理也需要牢記,并不是所有的信息都是同等重要的。產(chǎn)品經(jīng)理必須了解自己的競爭優(yōu)勢在什么地方。這些競爭優(yōu)勢包括產(chǎn)品經(jīng)理自己的優(yōu)勢,公司在市場中的品牌、地位等優(yōu)勢,還有團隊的戰(zhàn)斗能力。詳細的評估了這些優(yōu)勢之后,就可以知道有哪些競爭情報是能夠有助于保護我們的競爭優(yōu)勢的。以軟件行業(yè)為例,如果你的優(yōu)勢在于領(lǐng)先于行業(yè)內(nèi)的技術(shù)實力,那就應(yīng)該持續(xù)保持在競爭對手的技術(shù)標準和亮點水平之上,以免競爭優(yōu)勢遭到威脅。假使你的差異化重心是技術(shù)支持,那你可要隨時注意競爭對手在服務(wù)與技術(shù)支持中對于你產(chǎn)品定位的負面影響。一個產(chǎn)品經(jīng)理的工作就是要避免被迫進行傷及企業(yè)根本利益的戰(zhàn)爭,例如價格戰(zhàn)。這樣
2、就可以理解為什么大部分的產(chǎn)品經(jīng)理都很關(guān)系如何取得競爭產(chǎn)品的價格和成本情報了,當然也要注意,如果只收集到了對手的價格情報,那么也很可能因為焦點偏移的問題,導致產(chǎn)品經(jīng)理被迫只關(guān)心在價格上的競爭。大多數(shù)競爭產(chǎn)品的價格是可以通過公開途徑獲取的,當然這些通過公開途徑取得的競爭產(chǎn)品價目表可能并不是對手向“真正的客戶”交易的真實價格,但是仍然可以通過長期的動態(tài)跟蹤這些價格變化來收集信息,觀察對手的變化曲線。有的時候,一個公開價格的改變,也可以讓我們重新進行評估,例如價格的突然變動是否和企業(yè)重組或者企業(yè)能力、方向、市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變有關(guān)呢 ?這些因素通常會能夠讓我們從戰(zhàn)略層面上分析出更多競爭對手要做出的變化。在實際
3、的過程,總會有多個因素引發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略上存在潛在變化,比較典型的因素有:管理層或管理團隊改變、企業(yè)能力改變、企業(yè)宗旨或方向改變。從管理層改變這個因素來看,如果你的競爭對手組建了一個全新的管理團隊,這很可能暗示著它可能會有新的戰(zhàn)略方向調(diào)整,特別是原管理團隊迫于董事會的壓力變更時,更需要注意,當然信的團隊也可能是董事會為了讓新團隊繼續(xù)延續(xù)之前的管理團隊創(chuàng)造的輝煌業(yè)績。所以此時應(yīng)該仔細競爭對手新團隊管理人員在此前服務(wù)的企業(yè)中主要負責的職責和戰(zhàn)略方向,并且假設(shè) 他們在進入新的團隊后策劃類似的戰(zhàn)略變革。企業(yè)能力的改變可能是由于增設(shè)新的營業(yè)據(jù)點、研發(fā)投資增加,或者增聘新的人員。我們需要將產(chǎn)業(yè)內(nèi)的期刊、協(xié)
4、會信息、對方招 聘信息和其他個人渠道所取得的信息拼湊到一起,便可以評估競爭 對手“未來”戰(zhàn)略的方向和影響。招聘信息不只可以提醒你的競爭 對手戰(zhàn)略可能會增加哪些方面的人力需求,也能夠達到向外界吸引 人才的推銷公司的優(yōu)勢,因此同樣能夠分析出競爭對手的公司信息。而企業(yè)宗旨的改變更是暗示了一個全新的戰(zhàn)略方向。例如,一家 企業(yè)的宗旨口號從“成為技術(shù)頂尖級導向企業(yè)”修改為“成為用戶 導向的技術(shù)企業(yè)”,就明確表明了這家公司在新戰(zhàn)略中提升了“服 務(wù)”的重要程度。這新信息大多適用于“團隊競爭”。最后需要牢記的是,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該要對競爭對手的崛起有所警覺。這種警覺的敏感應(yīng)該被注入在產(chǎn)品經(jīng)理的神經(jīng)中,也只有這種警覺 才能夠有助于預(yù)測市場變動以及感知特定競爭者的行動
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