品質(zhì)管理入門課程（柏拉圖）

1、1品質(zhì)管理入門課程(柏拉圖）2主要內(nèi)容. 什么是柏拉圖. 作成步驟. 練習題.用Excel作柏拉圖的步驟（參考）3想要比較大小時例：棒狀圖想展現(xiàn)全體的構(gòu)成比例時 例：圓形圖想展現(xiàn)數(shù)量等隨時間發(fā)生的變化時例：折線圖想要展現(xiàn)全體的一少部分非常重要、其余部分不重要時 柏拉圖柱狀圖折線圖圓形圖柏拉圖1-1柏拉圖什么是柏拉圖其他膨脹歪斜缺角劃傷異物褶皺簡單來說、柏拉圖是棒狀圖和折線圖組合而成的圖。用降序排列數(shù)値作成的棒狀圖和表現(xiàn)其構(gòu)成比例的折線圖組合而成的復合圖。5特征重要項目一目了然。重要項目占全體比例一目了然。易于確定對策目標（可以實現(xiàn)重點管理）做法簡單，誰都能做。注意點：課題選定不能漏掉重點問題需

2、要正確表現(xiàn)。効果確認改善前后比較時注意尺度須一致。、課題選定、効果確認等1-2柏拉圖1-3柏拉圖什么時候使用為了找出重要問題或主要原因時使用一定要按照從大到小的順序排列想要知道某項目占全體比例時想要調(diào)查問題點的原因或者是想要找出重要問題點時想要知道對某項目采取措施后，該項目的不良會有多大 程度的改善想要把握改善效果時（比較改善前后）想要視覺性的看出不良所占比例或重要問題的原因2-1柏拉圖柏拉圖的作成順序順序確定課題收集數(shù)據(jù)順序計算各項目合計順序作計算表順序計算累計數(shù)、累積比例順序畫縱軸、橫軸順序畫棒狀圖順序畫累積折線順序標出累積比率刻度順序記入必要事項2-2柏拉圖柏拉圖的作成順序順序 確定課題

3、收集數(shù)據(jù)（使用七大手法中的點檢調(diào)查表）順序 計算各項目合計不良項目不良品個數(shù)膨脹13褶皺55缺角23歪20晃動29異物41其他7合計1882-3柏拉圖柏拉圖的作成順序順序 作成計算表順序 計算累計數(shù)、累積比率不良項目不良品數(shù)累積數(shù)累積比率褶皺555529%異物419651%晃動2912566%缺角2314879%歪2016889%膨脹1318196%其他7188100%合計188降順2-4柏拉圖柏拉圖的作成順序順序 畫縱軸橫軸順序 畫棒狀圖注意點：縱軸最大值與全體累計值須一致注意點：其他放在最右側(cè)188其他 膨脹歪斜缺角晃動異物褶皺降順2-5柏拉圖柏拉圖的作成順序順序 畫累積折線圖順序 標記累

4、積比率188其他 膨脹歪斜缺角晃動異物褶皺2-6柏拉圖順序 記入必要事項作成者：作成日：數(shù)據(jù)期間：月日月日n188不良件數(shù)的柏拉圖柏拉圖的作成順序其他 膨脹歪斜缺角晃動異物褶皺2-7柏拉圖(例題學習）例題學習請用下列數(shù)據(jù)作成柏拉圖不良項目 不良數(shù)氣泡 顏色不均 劃傷 膨脹 其他 的不良件數(shù)數(shù)據(jù)期間：月日月日n290不良項目不良品個數(shù)氣泡65顏色不均120劃傷47膨脹28其他30合計290計算各項目合計2-8柏拉圖(例題學習）計累累積數(shù)及累積比率不良項目不良品個數(shù)累積數(shù)累積比率顏色不均 12012041氣泡 6518564%劃傷 4723280%膨脹 2826090%其他30290100%合計2

5、902-9柏拉圖(例題學習）按照由大到小的順序排列16畫縱軸橫軸畫柱狀圖2-10柏拉圖(例題學習）縱軸最大值要與累積值一樣290項目按照從大到小順序排列棒之間沒有間隙其他膨脹劃傷氣泡顏色不均不良件數(shù)17畫累積折線圖記入累積比率的刻度2-11柏拉圖(例題學習）290柱狀圖右側(cè)延長線上累計數(shù)打點其他膨脹劃傷氣泡顏色不均不良件數(shù)累積比率18記入必要事項作成者：作成日：數(shù)據(jù)期間：月日月日n290不良件數(shù)柏拉圖2-12柏拉圖(例題學習）其他膨脹劃傷氣泡顏色不均不良件數(shù)累積比率290192-13柏拉圖使用時的注意點柏拉圖的目的是找出重要項目，判斷重要項目時，如果不良不同損失金額也不同的話，選用損失金額作成

6、柏拉圖會更好些。如果用類似于操作失誤這樣的項目進行排列的話，項目就會過多。用原因進行排列就比較容易與成成法則相符合。橫軸到底用什么一定要認真思考。3-1柏拉圖(參考練習題） 調(diào)查某一個月之內(nèi)樹脂產(chǎn)品P席的不良發(fā)生狀況，各不良項目發(fā)生數(shù)量如下表所示；不良項目不同其每個的損失金額也不同；下表每個損失金額已經(jīng)按照不良修理工數(shù)進行了修正。請按照不良個數(shù)及不良損失金額分別作出柏拉圖，比較之后列舉3個需要對策的項目。練習題不良品項目不適合品數(shù)每個損失金額（千円）劃傷960.5傾斜固定850.8飛邊殘留630.2標簽氣泡540.3焊接錯位332其他450.3213-2柏拉圖(參考練習題）計算累計數(shù)和累計比率

7、等不良品項目不適合品數(shù)每個損失金額（千円）損失金額（千円）累計金額（千円）累計比率劃傷960.5傾斜固定850.8飛邊殘留630.2標簽氣泡540.3焊接錯位332其他450.3223-3柏拉圖(參考練習題）0500050000050（）（千円）4-1柏拉圖（參考）用Excel作柏拉圖的順序用下表數(shù)據(jù)進行說明準備步驟：首先在第二行處插入一行然后在空格D3處填入0（累積比率）為了使累積比率和數(shù)據(jù)個數(shù)的棒重合，且累積比例折線圖（累積曲線）從0開始表示。4-2柏拉圖（參考）用Excel作柏拉圖的順序首先選中不良品個數(shù)B4B7、然后邊按下Ctrl鍵的同時選取累積比例D3D8，請注意不要選中B2。請一定

8、要遵守順序。如果先按下Ctrl鍵的話不需要的B2就不能去除。4-3柏拉圖（參考）用Excel作柏拉圖的順序B4B7、D3D8在選中狀態(tài)下點擊插入-柱狀圖點擊最左邊。4-4柏拉圖（參考）用Excel作柏拉圖的順序選取剛才做好的圖(在圖的空白處點左鍵 ，選擇圖形工具-修飾的布局8。這樣橫線就會消失。4-5柏拉圖（參考）用Excel作柏拉圖的順序在累計比率長方形上點擊右鍵，選擇圖的類型變更。選取圖示折線類型4-6柏拉圖（參考）用Excel作柏拉圖的順序在剛才的折線上點擊右鍵，選擇數(shù)據(jù)系列格式設定。選擇第2軸后關閉對話框。這樣就會出現(xiàn)第二軸。4-7柏拉圖（參考）用Excel作柏拉圖的順序在第2縱軸處點

9、擊右鍵，選擇軸的格式設定。填入0填入0變成軸的最大值4-8柏拉圖（參考）用Excel作柏拉圖的順序在第1縱軸數(shù)字處點擊右鍵，選擇軸的格式設定。填入0填入累計合計4-9柏拉圖（參考）用Excel作柏拉圖的順序選取圖形工具-布局-軸-第2橫軸-從左向右方向表示軸第2橫軸也按照剛才的操作進行。點擊右鍵選擇軸的格式設定。重點是軸位置選項選擇刻度。這樣累計曲線就是從0開始。4-10柏拉圖（參考）用Excel作柏拉圖的順序選擇第1橫軸的數(shù)據(jù)選擇。點擊橫軸標簽的編集。4-11柏拉圖（參考）用Excel作柏拉圖的順序選擇數(shù)據(jù)的A4到A8。然后點擊ok。在第1橫軸名稱顯示出點擊右鍵選擇軸的格式設定。選擇配置-縱

10、向然后關閉對話框。4-12柏拉圖（參考）用Excel作柏拉圖的順序依次選擇圖形工具-布局-軸名稱-第縱軸名稱-軸名稱垂直配置。依次選擇圖形工具-布局-軸名稱-第2縱軸名稱-軸名稱垂直配置。4-13柏拉圖（參考）用Excel作柏拉圖的順序調(diào)整橫縱比例，圖的標題以及3個軸標簽的朝向和名稱分別進行變換。4-14柏拉圖（參考）用Excel作柏拉圖的順序373-1柏拉圖(參考練習題）計算累計數(shù)和累計比率等不良品項目不適合品數(shù)每個損失金額（千円）損失金額（千円）累計金額（千円）累計比率劃傷960.5686830傾斜固定850.86613460飛邊殘留630.24818281標簽氣泡540.316.2198.288焊接錯位33212.6210.894其他450.313.5224.3100383-3柏拉圖(練習題答案）0500050000050（）傾斜固定（千円）焊接錯位劃傷飛