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1、XXXX有限公司 3/3試用期員工績效考評表姓 名部 門崗 位考評期間評價要素及權(quán)重評分標準及行為描述參照A(100)B(80-85)C(65-70)D(45-50)E(10)評分評分文字說明主要工作項目完成情況60%評分標準評分標準:A(120)B(100)C(70-80)D(50-60)E(20)A.優(yōu):項目進展迅速,提前圓滿完成考核期項目計劃。B.良:項目進展順利,已按項目計劃及時完成考核期相關(guān)工作任務(wù)。C.一般:項目進展正常,基本按項目計劃完成考核期相關(guān)工作內(nèi)容。D.不足:項目進展未能按項目計劃進行,但已取得部分成果。E.差:項目進展緩慢,未取得明顯成果。工作項目整體完成情況評價:工作

2、項目內(nèi)容及權(quán)重1 權(quán)重%2 權(quán)重%3 權(quán)重%4 權(quán)重%5 權(quán)重%管理控制指標20%溝通協(xié)調(diào)10%A:善于組織協(xié)調(diào),溝通能力很強,深受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方贊譽。B:協(xié)調(diào)溝通能力超出一般,能很好地處理與關(guān)聯(lián)方的業(yè)務(wù)關(guān)系。C:有一定的協(xié)調(diào)溝通能力,能與關(guān)聯(lián)方(業(yè)務(wù)伙伴/相關(guān)部門)建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系,保證正常的工作開展。D:協(xié)調(diào)溝通能力略差,有時會與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方產(chǎn)生矛盾,但影響不大。E:不善于協(xié)調(diào)溝通,造成業(yè)務(wù)工作不能有效開展。客戶滿意度10%A服務(wù)周到,兼顧各方利益,客戶十分滿意。B主動服務(wù),態(tài)度熱情,為客戶及時解決問題,得到客戶稱贊。C積極響應(yīng)客戶(含內(nèi)/外客戶)意見并及時行動,令客戶滿意。D在上級或其他壓力下

3、為客戶解決問題。E客戶關(guān)系處理不當,關(guān)系緊張;或有客戶投訴。能力素質(zhì)指標20%專業(yè)技能10%A:非常優(yōu)異,無人能替代其工作。B:專業(yè)知識和能力超出一般,是相對的業(yè)務(wù)能手,其他人難以替換。C:掌握本職工作所必須的專業(yè)知識和技能,在實踐中能不斷提高自己,能獨立解決專業(yè)問題D:專業(yè)知識和技能有所欠缺,勉強適應(yīng)工作需要,很容易找到替換者。E:專業(yè)知識和能力明顯不足,不能勝任工作需要。工作態(tài)度10%A積極主動,時刻以集團利益為重,不計個人得失,足為楷模。B工作主動,協(xié)作意識強,嚴于律已,受到上級和同事一致好評。C主動性、協(xié)作性、紀律性能達到一般性要求,上級和同事對其工作態(tài)度整體上表示滿意。D主動、協(xié)作、紀律方面有單項存在問題,受到上級批評但能接受并做出改進。E總是被動做事,或者協(xié)作性太差,或者不服從工作安排??荚u者身份: 上級 見習指導(dǎo)人 其他:考評者簽字/日期:綜合得分80分以上:考核合格,轉(zhuǎn)正79分以下:考核不合格,辭退試用期綜合考評意見用人部門同意按期轉(zhuǎn)正 考核不合格,辭退負責人簽字/日期:人事運營中心同意按期轉(zhuǎn)正 考核不合格,辭退負責人簽

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