保潔巡查制度精編版

1、河南麗晶集團(tuán)保潔工作考核獎(jiǎng)懲辦法 （試行） 為提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建麗晶品牌，更好的服務(wù)于托管單位，特制定本辦法。保潔人員考核內(nèi)容儀表儀容不按規(guī)定著裝、 不佩戴胸卡、 胸卡佩戴位子不正確、 每次扣 2 元；衣衫不整，工裝太臟，舊、破工裝更換不及時(shí)，每次扣 2 元；工裝不整潔、不干凈、皺折、破爛的，每次扣 2 元；工裝的紐扣沒扣好、 領(lǐng)口、袖口、衣下擺等處的內(nèi)衣外露、 外翻， 每次扣 2 元；不穿襪子、鞋子太臟，每次扣 2 元，穿拖鞋上班每次扣 5 元；個(gè)人衛(wèi)生差、頭發(fā)沒有按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理的 （ 男：短小，最好為寸 頭、無胡須；女：束扎整齊洗凈、梳順 ） ，每次扣 2 元；上班說粗話、臟話、

2、唱歌、聽歌等行為，每次扣 2 元；出勤紀(jì)律上班遲到或早退、脫崗， 5分鐘以內(nèi)扣 5 元， 5-30 分鐘以內(nèi)扣 10元， 30 分鐘以上內(nèi)扣 20 元；未請(qǐng)假外出，不按時(shí)請(qǐng)銷假，每發(fā)現(xiàn)一次扣 20 元；無故曠工三天以上的扣罰當(dāng)月工資，作違紀(jì)辭退處理；未提出申請(qǐng)，而且未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自休假的，扣罰當(dāng)月工資，作違紀(jì)辭退處理；以非真實(shí)事由，申請(qǐng)請(qǐng)假的，每發(fā)現(xiàn)一次另扣 10 元；當(dāng)班期間十不準(zhǔn)，違者一項(xiàng)扣 2 元（不準(zhǔn)聚堆閑談、不準(zhǔn)串崗、不準(zhǔn)坐崗、不準(zhǔn)吃零食、不準(zhǔn)會(huì)客、不準(zhǔn)高聲喧嘩、不準(zhǔn)干私活、不準(zhǔn)唱歌、不準(zhǔn)看書報(bào)、不準(zhǔn)崗上睡覺） 。當(dāng)班期間六重罰、五開除：挑撥事非、罵架扣20元，打架斗毆者開除；上班前

3、喝酒每次扣20元，上班喝酒者開除；上班時(shí)吸煙每次扣10元，再吸煙扣20 元；拿摸貴重物品一次扣 50 元，偷拿物品者開除；在工作場(chǎng)合拾到物品，不上交者開除。保潔人員保潔區(qū)域考核內(nèi)容分管區(qū)域日常衛(wèi)生保潔地面有煙頭、紙團(tuán)、雜物，每處扣 1 元累加計(jì)算；有明顯污跡（口香糖、痰跡、水跡）每發(fā)現(xiàn)一處扣 1 元；垃圾桶、痰桶太臟、垃圾超過三分之二，每發(fā)現(xiàn)一處扣1 元；衛(wèi)生間大小便池有水銹、黃銹、干便者，每發(fā)現(xiàn)一處扣1 元；洗手池不干凈、臺(tái)面上有污跡，每發(fā)現(xiàn)一處扣 1 元；水龍頭表面不干凈者，每發(fā)現(xiàn)一處扣 1 元；衛(wèi)生間表面有大灘水跡，每發(fā)現(xiàn)一處扣 1 元；有死角衛(wèi)生（水池下、樓梯拐角處） ，每發(fā)現(xiàn)一處有雜

4、物者扣2 元；消防器材表面不干凈者每發(fā)現(xiàn)一處扣 2 元；兩米以下內(nèi)玻璃、指示牌、裝飾物不凈者，每發(fā)現(xiàn)一處扣 2元；保潔區(qū)域應(yīng)保潔部位如門頭、 墻角、 床、 桌等有蜘蛛網(wǎng)， 有 明顯灰塵者，每發(fā)現(xiàn)一處扣 1 元。室外地面每發(fā)現(xiàn)一處煙頭、 紙團(tuán)、 雜物、 口香糖痕跡、 大面 積積水扣每處扣 0.2 元，累加計(jì)算；清潔工具、 清潔材料隨處亂放、 隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的，每發(fā)現(xiàn)一次扣 2 元；在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的，每發(fā)現(xiàn)一次扣 5元；收集醫(yī)療垃圾的，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款200 元；將清潔工具晾曬、擺放在公共場(chǎng)地，每發(fā)現(xiàn)一次扣 10 元；對(duì)裝修工人任意拋灑、 堆放裝修垃圾時(shí)， 未及時(shí)上

5、報(bào)帶班領(lǐng) 導(dǎo)的，每次扣 10 元；被投訴的處理被業(yè)主單位投訴， 被投訴人、 領(lǐng)班主管、 項(xiàng)目經(jīng)理分別處罰 50 元；被業(yè)主單位其他人或業(yè)主單位客戶（病人、陪護(hù)人員）投訴，被投訴人、領(lǐng)班主管、項(xiàng)目經(jīng)理分別處罰 30 元；被業(yè)主單位直接處罰的，主要責(zé)任人承擔(dān)被處罰金額的 40% ，主 管承擔(dān)處罰金額的 20% ，項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)處罰金額的 20% （沒有主管的 項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān) 30% ）。5、處罰權(quán)限及程序5.1 具有處罰權(quán)限的人員公司本部經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)及派出的巡視人員 ;各項(xiàng)目部經(jīng)理；處罰程序5.2.1 對(duì)保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題， 可以當(dāng)場(chǎng)處罰、 也可以事后處罰， 處罰時(shí)須開具加蓋公司公章的二聯(lián)單， 一聯(lián)

6、送交被處罰人員， 一聯(lián)留存；項(xiàng)目經(jīng)理開具的處罰單， 每月隨同考勤表上交公司財(cái)務(wù)部， 公 司本部巡視人員開具的處罰單， 每月按項(xiàng)目分類后上交財(cái)務(wù)部門， 財(cái)務(wù)部門收到處罰單后， 按項(xiàng)目分人員進(jìn)行匯總， 財(cái)務(wù)人員匯總后直接 從被處罰人員應(yīng)發(fā)工資中扣除；所有被處罰人員有權(quán)拒絕現(xiàn)金罰款， 有權(quán)處罰人員擅自以現(xiàn)金形式對(duì)所轄人員處罰的， 每發(fā)現(xiàn)一起， 處罰收取現(xiàn)金人員 10 倍的罰 款；公司巡視人員開具的處罰單， 被處罰人員的主管、 項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)連帶責(zé)任 （項(xiàng)目經(jīng)理開具的處罰單， 不承擔(dān)連帶責(zé)任） ， 承擔(dān)連帶 責(zé)任的主管、項(xiàng)目經(jīng)理每月被處罰金額計(jì)算公式如下：處罰金額 =每月所轄全部人員處罰金額合計(jì) X （ 1/合同用工人數(shù)）除 4.3 及 5.2.3 規(guī)定外，一般人員月處罰頂格1