團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙

1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙BROWN BAG 第一季平夏雨 2015.08.2412相互戒備缺乏信任3缺乏信任相互隱藏自己的弱點(diǎn)和錯(cuò)誤；不愿請(qǐng)求別人幫助，不愿給別人提出建設(shè)性的反饋意見；不愿為別人提供自己職責(zé)之外的幫助；輕易對(duì)別人的用意和觀點(diǎn)下結(jié)論而不去仔細(xì)思考；不愿承認(rèn)和學(xué)習(xí)別人的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)；浪費(fèi)時(shí)間和精力去追求自己的特定目標(biāo)；對(duì)別人抱有不滿和怨恨；懼怕開會(huì)，尋找借口，盡量減少在一起的時(shí)間。4充滿信任承認(rèn)自己的弱點(diǎn)和錯(cuò)誤；主動(dòng)尋求別人的幫助；歡迎別人對(duì)自己所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域提出問題和給予關(guān)注；在工作可能出現(xiàn)問題時(shí)，會(huì)相互提醒；愿意給別人提出反饋意見和幫助；贊賞并且相互學(xué)習(xí)各自的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)；把時(shí)間和精力花在

2、解決實(shí)際問題上，而不是形式主義上；必要時(shí)向別人道歉，接受別人的道歉； 珍惜集體會(huì)議或其他可以進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作的機(jī)會(huì)。5解決方法相互不存在任何戒心的信任不是一夜之間就可以建立；個(gè)人背景介紹；成員工作效率討論；個(gè)性及行為特點(diǎn)測試；360度意見反饋；集體外出實(shí)踐。6相互戒備缺乏信任無視結(jié)果地位和自我7無視結(jié)果無法取得進(jìn)步；無法戰(zhàn)勝競爭對(duì)手；失去得力的員工；團(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人職業(yè)前途和目標(biāo)；很容易解體。8重視結(jié)果有得力的員工加入；不提倡注重個(gè)人表現(xiàn)；正確對(duì)待成功和失??；團(tuán)隊(duì)成員能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)利益犧牲個(gè)人利益；凝聚力強(qiáng)，不會(huì)輕易解體。9解決方法公布工作目標(biāo)；基于集體成就的獎(jiǎng)勵(lì)。10相互戒備缺乏信任懼怕沖突無視結(jié)

3、果一團(tuán)和氣地位和自我11懼怕沖突團(tuán)隊(duì)會(huì)議非?？菰?；使用不正當(dāng)手段在別人背后進(jìn)行人身攻擊；避免討論容易引起爭論的問題，而這些問題對(duì)于團(tuán)隊(duì)成功是非常必要的；不能正確處理團(tuán)隊(duì)成員之間的意見和建議；把時(shí)間和精力用在形式主義上。12擁抱沖突召開活躍、有趣的會(huì)議；汲取所有團(tuán)隊(duì)成員的意見；快速地解決實(shí)際問題；將形式主義控制在最小限度；把大家持不同意見的問題拿出來討論。13解決方法挖掘爭論話題；實(shí)時(shí)提醒。14相互戒備缺乏信任懼怕沖突欠缺投入無視結(jié)果一團(tuán)和氣模棱兩可地位和自我15欠缺投入隊(duì)伍中的指令和主要工作任務(wù)模糊；由于不必要的拖延和過多的分析而錯(cuò)過商機(jī)；導(dǎo)致大家缺乏自信，懼怕失??；反復(fù)討論，無法作出決定；團(tuán)

4、隊(duì)成員對(duì)已經(jīng)作出的決定反復(fù)提出質(zhì)疑。16全力投入制定出明確的工作方向和工作重點(diǎn)；公平聽取全體成員的意見；培養(yǎng)從失誤中學(xué)習(xí)的能力；在競爭對(duì)手采取行動(dòng)之前把握商機(jī)；不存猶豫，勇往直前；必要時(shí)果斷地調(diào)整工作方向，不存在猶豫和過多內(nèi)疚。17解決方法統(tǒng)一口徑；確定最終期限；意外和不利情況的分析；低風(fēng)險(xiǎn)激進(jìn)法。18相互戒備缺乏信任懼怕沖突欠缺投入逃避責(zé)任無視結(jié)果一團(tuán)和氣模棱兩可低標(biāo)準(zhǔn)地位和自我19逃避責(zé)任成員對(duì)于團(tuán)隊(duì)里工作表現(xiàn)突出的同事心懷怨恨；甘于平庸；缺乏明確的時(shí)間觀念；把責(zé)任壓在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人身上。20負(fù)責(zé)任確保讓表現(xiàn)不盡如人意的成員感到壓力，盡快改進(jìn)工作；發(fā)現(xiàn)潛在問題時(shí)毫無顧忌地向同事指出；尊重團(tuán)隊(duì)里以高標(biāo)準(zhǔn)要求工作的同事；在管理和集體活動(dòng)中避免過多的形式主義。21解決方法公布工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；定期進(jìn)行成果簡要回顧；團(tuán)隊(duì)嘉獎(jiǎng)。22