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1、四、代收煤氣費(fèi):1、煤氣繳費(fèi)【功能描述】客戶交煤氣費(fèi)?!静?作 碼】88171【菜單驅(qū)動(dòng)】中間中間業(yè)務(wù)(01 煤氣)煤氣繳費(fèi)【交易界面】【客戶繳費(fèi)及打印】 、繳費(fèi)客戶繳費(fèi)時(shí),柜員首先輸入客戶提供的長度為 位的煤氣帳號(hào),系統(tǒng)自動(dòng)彈出客戶號(hào)、用戶名稱、帳戶余額和表針指數(shù),如客戶現(xiàn)金交費(fèi),柜員須在交費(fèi)方式中選擇現(xiàn)金,并輸入客戶實(shí)交金額。(如客戶轉(zhuǎn)帳繳費(fèi),須輸入交費(fèi)帳號(hào)及)煤氣繳費(fèi)88171交易日期:2005/04/12煤氣帳號(hào):12345678客 戶 號(hào):12345678用戶名稱:帳戶余額:50.00表針指數(shù):550交費(fèi)方式:3交費(fèi)帳號(hào):000000732000012345678密碼:*實(shí)交金額:2
2、00.001_確認(rèn)(Y)2_取消(N)3_修改(M)中創(chuàng)新一代綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)000000706706152005/04/12tty21b 柜員 152、打印現(xiàn)金交費(fèi)時(shí),打印煤氣費(fèi)交款收據(jù)(使用兩聯(lián)信息單),其中第一聯(lián)做現(xiàn)金收款憑證,第二聯(lián)做客戶回單;轉(zhuǎn)帳繳款時(shí),根據(jù)系統(tǒng)提示打印一式兩聯(lián)取款憑證,將打印的取款憑證交客戶簽字確認(rèn)后,再打印煤氣費(fèi)交款收據(jù)(使用兩聯(lián)信息單),煤氣費(fèi)交款收據(jù)第一聯(lián)做取款憑證第一聯(lián)的附件,煤氣費(fèi)交款收據(jù)第二聯(lián)和取款憑證第二聯(lián)一同交客戶做回單?!咀⒁馐马?xiàng)】(1) 客戶如持原“天然氣供應(yīng)證(商業(yè)代證)”辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù),柜員應(yīng)予以受理,根據(jù)帳號(hào)后 8 位,來判斷客戶的煤氣賬號(hào),
3、規(guī)則如下:后 8 位中如前 2 位是 01、02、03、04 的,第 8 位輸 0,前 7 位不變;如前 2 位是 05,則按照 8 位數(shù)字原樣輸入。(2) 交費(fèi)方式中的 1_卡、2_卡待卡系統(tǒng)移植到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)后開通,3_個(gè)人戶指個(gè)人2、繳費(fèi)沖銷【功能描述】結(jié)算帳戶。沖銷當(dāng)日煤氣繳費(fèi)。需要三級柜員【操 作 碼】88172?!静藛悟?qū)動(dòng)】中間中間業(yè)務(wù)(01 煤氣)繳費(fèi)沖銷【交易界面】3、打印收據(jù)【功能描述】重打、補(bǔ)打收據(jù)?!静?作 碼】88173【菜單驅(qū)動(dòng)】中間中間業(yè)務(wù)(01 煤氣)打印收據(jù)【交易界面】繳費(fèi)沖銷88172交易日期:2005/04/12中間流水:0000012345煤氣帳號(hào):123
4、45678 交費(fèi)方式:3交費(fèi)帳號(hào):000000732000012345678實(shí)交金額:200沖銷原因:1_確認(rèn)(Y)2_取消(N)3_修改(M)中創(chuàng)新一代綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)000000706706152005/04/12tty21b 柜員 154、打印明細(xì)【功能描述】打印指定日期之前的十筆明細(xì)?!静?作 碼】88174【菜單驅(qū)動(dòng)】中間中間業(yè)務(wù)(01 煤氣)打印明細(xì)【交易界面】打印明細(xì)88174交易日期:2005/04/12煤氣帳號(hào):12345678截止日期:2005/04/121_確認(rèn)(Y)2_取消(N)3_修改(M)中創(chuàng)新一代綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)000000706706152005/04/12tty21b 柜員 15打印收據(jù)88173打印選擇:1交易日期:2005/04/12中間流水:0000012345煤氣帳號(hào):123456781_確認(rèn)
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