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文檔簡介
1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年跟單員工作職責描述1.制作或審核采購、銷售合同,提出貨物交付和結算的建議,幫助公司規(guī)避風險。2.租船訂艙,安排、確認發(fā)貨及跟進到貨。3.制作、跟進和審核進出口環(huán)節(jié)的各種單證。4.負責保險、報關、報檢海關檢查等手續(xù)。5.負責物流配送管理、物流費用管理、倉儲庫存管理。6.協(xié)助處理整個合同執(zhí)行期間的異常情況。7.接受并協(xié)助處理客戶的咨詢和投訴事宜。8.根據(jù)公司內部要求,錄入系統(tǒng)并進行檔案整理、歸檔。9.根據(jù)業(yè)務需求提供各種采購和銷售環(huán)節(jié)的報表、產(chǎn)品頭寸和各種單證。2022年跟單員工作職責描述(二)1.負責協(xié)助業(yè)務員處理并完成訂單事宜(如生產(chǎn)對接/訂艙/出
2、貨等)2.會看懂基本的英文單詞3.熟悉基本的辦公軟件2022年跟單員工作職責描述(三)1、按照訂單安排下單,并落實及跟進進度;2、根據(jù)客戶、制單要求,安排樣品和大貨;3、負責訂單從材料-裁床-車間-尾部流程監(jiān)督和品質維護;4、整理好每天的生產(chǎn)進度和業(yè)務報表給到主管;5、配合主管的工作安排2022年跟單員工作職責描述(四)1、協(xié)助訂單的處理,訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等;2、跟蹤訂單生產(chǎn)進度,及時安排產(chǎn)品發(fā)貨;3、協(xié)助業(yè)務員部門領導維護新老客戶,開發(fā)潛在客戶;4、維護客戶,與客戶保持良好的溝通,了解客戶所需,做好客戶的服務工作;5、負責整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理;6、負責聯(lián)絡溝通客
3、戶,建立客戶資料及檔案,完成相關銷售報表;7、協(xié)助經(jīng)理完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;8、完成上級交付的其他工作任務;2022年跟單員工作職責描述(五)1.負責收集公司所需外購件物料的市場動態(tài)信息,為物料采購決策提供依據(jù);2.及時掌握制造部外購件需求計劃及庫存現(xiàn)狀;3.與采購部門及制造車間做好協(xié)調工作;2022年跟單員工作職責描述(六)1、負責訂單的監(jiān)控、跟蹤、協(xié)調工作2、審核訂單、安排訂單細節(jié)性工作,準確把握要點落實生產(chǎn),跟蹤生產(chǎn)進度和交貨期3、協(xié)助公司相關部門相關業(yè)務操作和溝通2022年跟單員工作職責描述(七)1.跟進日常跟單工作,寄板報價,安排生產(chǎn);2.跟進日常大貨
4、進度,安排大貨出運及跟進收款等2022年跟單員工作職責描述(八)1)了解和熟悉公司整體業(yè)務框架和具體的業(yè)務運作流程,不斷適應各項具體業(yè)務操作的要求,并能夠進行具體業(yè)務方面的基礎操作;2)完成樣品的整理工作;3)接收并審查客戶(國外公司)的定單,同時要及時跟蹤工廠生產(chǎn)進度以便根據(jù)交貨日期安排定艙和拖柜工作等;4)協(xié)助報關行進行報關手續(xù)的辦理;5)完成上級交辦的其他工作;6)不斷學習和提高自身的綜合工作能力,適應公司持續(xù)發(fā)展的需要。2022年跟單員工作職責描述(九)1.熟悉單證制作,根據(jù)信用證交單2.委托貨代公司訂艙、報關等業(yè)務3.熟悉商檢、產(chǎn)地認證等操作流程_對單證資料進行留底備份和整理歸檔5.
5、配合財務部門完成收匯、退稅等工作6.做事有條理認真塌實.能吃苦.好學習.認真聽取上級的指導2022年跟單員工作職責描述(十)1、客戶資料的整理、維護,電子商務平臺信息的更新、維護和管理;2、做好對外貿易過程中的合同、生產(chǎn)訂單、產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤與落實;3、負責外貿單證審核、報關、送檢、結算、售后服務等工作;4、完成外貿業(yè)務相關資料的整理和歸檔,做好銷售臺賬、銷售分折;5、積極進行跨部門溝通,對優(yōu)化流程、提高工作效率提出合理建議;2022年跟單員工作職責描述(十一)1、通過公司網(wǎng)絡平臺及展會(CSFCESCEBIT)開發(fā)及維護外國客戶;2、處理及跟進新老客戶的日常的詢盤、詢樣、訂單、出貨及售后工作;
6、3、收集行業(yè)市場信息及客戶意見,及時向公司進行反饋和溝通4、完成上級交代的工作2022年跟單員工作職責描述(十二)1、負責線上的訂單處理,協(xié)助訂單的進度跟蹤和相關物流配送跟蹤處理;2、跟蹤訂單生產(chǎn)整個過程,對訂單處于哪個環(huán)節(jié)做到全程負責;3、在線回復各個渠道客戶的商品咨詢;4、登記好訂單交貨對帳,并協(xié)助財務制定收款記錄;5、完成上級交付的其他工作任務。2022年跟單員工作職責描述(十三)1、負責國外客戶的跟單工作,跟進生產(chǎn)進度,安排準時出貨;2、訂單信息的變更、傳達,出貨信息資料準備;3、制作及整理各類出口業(yè)務所需的資料文件,熟悉或了解國際貿易條款相關知識,出口報關等船務知識等;4、與工廠銜接處理國外客戶的售后問題;5、同時管理公司的網(wǎng)絡平臺(谷歌獨立站,阿里巴啊,外貿快車等),發(fā)布新產(chǎn)品,跟進新詢盤;6、協(xié)助業(yè)務人員、上司完成的其他任務、事項2022年跟單員工作職
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