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文檔簡介
1、青果新零售產(chǎn)品試題1您的姓名: 填空題 *_您的部門: 單選題 *設(shè)計部市場部客服部人力資源部產(chǎn)品部財務(wù)部行政運營部直銷部電銷部導(dǎo)購端:目前的頁面入口在哪里 單選題A、商家服務(wù)號 門店列表 我是導(dǎo)購(正確答案)B、博遠ERP APP 青果智慧零售導(dǎo)購端:導(dǎo)購端登錄賬號的手機號碼在哪里指定的? 單選題A、青果商家端 管理 - 員工管理 員工信息(正確答案)B、青果商家端 管理 權(quán)限 角色管理C、博遠ERP 導(dǎo)購管理D、導(dǎo)購自主注冊小程序:微商城小程序的分類最多支持幾層分類? 單選題A、1級B、2級C、3級(正確答案)D、4級E、不限商家端:目前發(fā)布一個商品時的關(guān)聯(lián)商品數(shù)量最多可以選多少個? 單選
2、題A、1個B、2個C、3個(正確答案)D、4個E、不限商家端:首頁管理中的海報編輯,作用是什么? 單選題A、設(shè)置活動宣傳等H5內(nèi)容頁面,首頁幻燈片(輪播圖)設(shè)置鏈接可跳轉(zhuǎn)至此頁面(正確答案)B、設(shè)置商品詳情H5內(nèi)容頁面,在商品詳情中展示商家端:微商城首頁布局在哪里管理? 單選題A、商城 微商城 商城首頁 首頁布局(正確答案)B、管理 權(quán)限 首頁布局軟件收費為3萬元/年 + 服務(wù)費為5000元/年的是哪個青果會員營銷版本? 單選題A、入門版B、標準版C、高級版(正確答案)D、豪華版軟件收費平攤到會員數(shù)量,每個會員軟件費用為4角的是哪個青果會員營銷版本? 單選題A、入門版B、標準版C、高級版(正確
3、答案)D、豪華版會員管理:關(guān)于免費等級規(guī)則、付費等級規(guī)則,以下哪項表述是錯誤的 單選題A、免費等級指會員可以按設(shè)定的積分梯度升級B、付費等級指會員需要花錢購買的等級C、免費等級和付費等級可以同時設(shè)定D、付費等級會員可以在小程序端購買E、會員等級的對應(yīng)會員卡會自動生成(正確答案)答案解析:會員卡需要手動新增并選擇付費或者免費等級管理模塊:允許導(dǎo)購在導(dǎo)購端自定義自己標簽的權(quán)限,在哪里設(shè)置的? 單選題A、管理 - 權(quán)限 - 角色管理,設(shè)置導(dǎo)購權(quán)限B、管理 - 員工管理 - 員工信息,打開“自定義標簽權(quán)限”開關(guān)(正確答案)導(dǎo)購端:導(dǎo)購端的訂單改價,以下哪些表述是對的? 單選題A、導(dǎo)購端支持查看“待支付
4、”狀態(tài)訂單的商品底價(最低限價)(正確答案)B、導(dǎo)購端無權(quán)查看商品底價(最低限價)未有導(dǎo)購歸屬的會員在哪兒可以進行導(dǎo)購分配? 單選題A、導(dǎo)購助手會員管理B、青果后臺會員列表(正確答案)C、青果后臺會員分組導(dǎo)購端回訪記錄,青果后臺哪里有展示? 單選題A、會員管理-會員列表(正確答案)B、會員管理-會員分組C、會員管理-消費查詢以下哪些是青果會員入口?A、后臺erp導(dǎo)入(正確答案)B、導(dǎo)購助手掃碼(正確答案)C、美團D、抖音E、朋友圈分享海報軟文,營銷活動(正確答案)F、后臺添加(正確答案)導(dǎo)購端:會員管理的以下哪些表述是對的?A、只能查看開卡導(dǎo)購是自己的會員信息B、可以查看本門店的所有會員信息(
5、正確答案)C、可以查看會員的消費記錄(正確答案)D、可以查看會員的瀏覽記錄(正確答案)E、可以查看會員的積分(正確答案)導(dǎo)購端:導(dǎo)購端的贈送禮品,以下哪些表述是對的A、對于未發(fā)貨、待提貨狀態(tài)的清單,導(dǎo)購可以選擇贈送禮品B、贈送禮品的清單通過商家端贈品規(guī)則控制(正確答案)C、導(dǎo)購可以隨意贈送一定價格以下的禮品D、導(dǎo)購贈送的禮品在商家端能跟蹤到是誰贈送的(正確答案)E、導(dǎo)購贈送的禮品在商家端能跟蹤到是哪一單贈送的(正確答案)導(dǎo)購端:導(dǎo)購端的訂單改價,以下哪些表述是對的?A、通過“待支付”狀態(tài)的訂單的“修改訂單”,進入改價(正確答案)B、通過“已支付”狀態(tài)的訂單的“修改訂單”,進入改價C、導(dǎo)購改價可
6、以低于底價(最低限價)D、導(dǎo)購改價不能低于底價(最低限價)(正確答案)E、支持針對訂單的每個商品單獨改價(正確答案)導(dǎo)購端:導(dǎo)購端的訂單管理,以下哪些表述是對的?A、支持按會員姓名/手機號過濾(正確答案)B、支持查看全部、待支付、已支付、取消/退款狀態(tài)的訂單(正確答案)C、可以點擊訂單列表的某一項,進入查看訂單詳情和商品詳情(正確答案)D、訂單管理有支持改價和贈送禮品功能(正確答案)導(dǎo)購端:關(guān)于導(dǎo)購端二維碼的表述,以下哪些是對的?A、二維碼是為每個導(dǎo)購生成的專屬二維碼(正確答案)B、消費者掃碼會跳轉(zhuǎn)到商家公眾號(正確答案)C、首次注冊會員的消費者,掃碼注冊會員后會,系統(tǒng)自動綁定導(dǎo)購為該消費者的
7、開卡導(dǎo)購(正確答案)D、二維碼用于微信掃碼收費導(dǎo)購端:關(guān)于導(dǎo)購端分享任務(wù)和任務(wù)提成,以下哪些表述是對的?A、導(dǎo)購端的分享任務(wù)是在商家端 - 管理 - 員工管理 - 任務(wù)管理設(shè)置的(正確答案)B、導(dǎo)購端的分享任務(wù)可以轉(zhuǎn)發(fā)分享至朋友圈或微信聊天C、分享出去的內(nèi)容,如含有鏈接,可被追蹤到打開次數(shù)D、商家端可以設(shè)置點擊次數(shù)、關(guān)注公眾號轉(zhuǎn)化數(shù)和注冊小程序會員轉(zhuǎn)化數(shù)E、導(dǎo)購可以查看自己在分享任務(wù)的排名(正確答案)導(dǎo)購端:目前導(dǎo)購端支持查看哪些核銷記錄?A、卡券核銷記錄(正確答案)B、提貨碼核銷記錄(正確答案)C、積分核銷記錄導(dǎo)購端:關(guān)于導(dǎo)購端以下哪些表述是對的?A、導(dǎo)購端支持給訂單改價(正確答案)B、導(dǎo)購
8、端支持贈送禮品(正確答案)C、導(dǎo)購端支持卡券核銷(正確答案)D、導(dǎo)購端支持提貨碼核銷(正確答案)E、導(dǎo)購端可以給自己的會員打標簽(正確答案)小程序:以下哪些方式可以引導(dǎo)可以持續(xù)關(guān)注公眾號和使用微商城小程序?A、購物的電子小票推送,客戶可確認訂單詳情和評價服務(wù),可作為售后憑證(正確答案)B、購物的電子憑證,可作為維修憑證(正確答案)C、推送卡券,吸引會員領(lǐng)取和使用(正確答案)D、贈送積分,設(shè)置等級權(quán)益,吸引會員獲取積分和升級(正確答案)E、適時直播或開展線上活動,加強互動,吸引消費者活躍或轉(zhuǎn)化小程序:關(guān)于“我的”,以下哪些表述是正確的?A、可以查看卡券數(shù)量(正確答案)B、可以查看積分數(shù)量(正確答
9、案)C、可以查看訂單內(nèi)容(正確答案)D、可以查看收藏記錄(正確答案)E、可以查看瀏覽記錄(正確答案)小程序:微商城小程序購物過程中,哪幾個操作可以選擇門店?A、門店自提(正確答案)B、門店配送(正確答案)C、快遞小程序:微商城小程序購物過程中,哪幾個操作可以預(yù)約時間?A、門店自提(正確答案)B、門店配送(正確答案)C、快遞小程序:以下有哪些微信傳播方式可以幫助預(yù)熱或傳播小程序直播?A、提前在朋友圈或微信群發(fā)布小程序直播的文字或圖片(正確答案)B、直播前分享直播海報,下家可掃碼進入預(yù)約直播(正確答案)C、直播前分享微商城,下家可進過首頁進入預(yù)約直播(正確答案)D、直播過程中,分享直播頁給下家,下
10、家可點擊直接查看直播(正確答案)小程序:關(guān)于小程序直播以下哪些表述是正確的?A、未開始的小程序可以預(yù)約直播,開播前會收到微信推送的開播提醒消息(正確答案)B、小程序直播過程中可以下單購物,支持跳轉(zhuǎn)至微商城商品詳情C、小程序直播下單購物的訂單支持同步到博遠ERP(后臺打開訂單同步開關(guān)的情況下)(正確答案)D、青果運營會提供專門的青果小程序直播手冊用于指導(dǎo)商家如何直播(正確答案)小程序:關(guān)于微商城首頁的以下哪些表述是對的?A、微商城首頁的“幻燈片”(輪播圖)模塊可設(shè)定跳轉(zhuǎn)(正確答案)B、微商城首頁的“導(dǎo)航按鈕”模塊中按鈕可以設(shè)置大小和改變圖標圖片(正確答案)C、微商城首頁可以放多個“商品櫥窗”模塊
11、,標題可自定義(正確答案)D、微商城首頁可以放多個“宣傳圖片”(腰部廣告)模塊,標題可自定義(正確答案)E、微商城首頁只能放一個“推薦好貨”模塊(正確答案)小程序:目前的微商城小程序支持哪幾種形式的分享下家下單?A、分享微商城首頁至微信聊天記錄或微信群(正確答案)B、分享商品詳情頁至微信聊天記錄或微信群(正確答案)C、分享商品海報圖片至微信聊天記錄、微信群或朋友圈(正確答案)小程序:目前的微商城小程序下方有哪幾個主菜單?A、首頁(正確答案)B、分類(正確答案)C、消息D、購物車(正確答案)E、我的(正確答案)微商城:關(guān)于商城設(shè)置,以下哪些表述是正確的?A、可以設(shè)置是否顯示銷量(正確答案)B、可
12、以設(shè)置是否允許在小程序端發(fā)起開票申請(正確答案)C、可以設(shè)置消費者在小程序下單后,是否短信通知指定人員(正確答案)D、可以設(shè)置門店配送的允許時間段(正確答案)E、可以設(shè)置自動確認收貨時間(正確答案)微商城:微商城的訂單分析,以下哪些表述是正確的?A、支持按時段查詢線上交易的訂單數(shù)量、商品數(shù)量和訂單金額(正確答案)B、支持按門店維度分析導(dǎo)購分享轉(zhuǎn)化的訂單統(tǒng)計(正確答案)C、支持按導(dǎo)購維度分析導(dǎo)購分享轉(zhuǎn)化的訂單統(tǒng)計(正確答案)D、支持按導(dǎo)購維度分析導(dǎo)購分享轉(zhuǎn)化的訂單統(tǒng)計(正確答案)E、支持按門店和時間區(qū)間查看訂單評價統(tǒng)計(正確答案)微商城:微商城訂單管理中“同步異常訂單”哪些表述是對的?A、指青果
13、微商城實時同步至博遠ERP系統(tǒng),同步狀態(tài)出錯的訂單(正確答案)B、指博遠ERP系統(tǒng)實時同步至青果微商城,同步狀態(tài)出錯的訂單C、出錯原因可能包含:商品ID、導(dǎo)購ID或門店ID沒有匹配D、需要在商城設(shè)置中打開“訂單同步”開關(guān)(正確答案)微商城:微商城下的訂單管理,以下哪些表述是正確的?A、支持左右拖動改變表格列的寬度(正確答案)B、支持自定義表頭(正確答案)C、支持查看微信支付的流水號(正確答案)D、支持查看配送方式(正確答案)E、根據(jù)訂單狀態(tài)可執(zhí)行發(fā)貨、配送等操作(正確答案)商家端:關(guān)于發(fā)布商品以下哪些表述是正確的A、支持設(shè)置商品主圖(正確答案)B、支持設(shè)置商品規(guī)格(正確答案)C、支持設(shè)置商品標
14、簽(正確答案)D、支持設(shè)置商品積分倍率(正確答案)E、支持設(shè)置商品串號商家端:關(guān)于商品列表以下哪些表述是正確的?A、支持左右拖動改變表格列的寬度(正確答案)B、支持自定義表頭(正確答案)C、支持批量操作:加標簽、下架商品、刪除商品(正確答案)D、支持商品查詢(正確答案)商家端:導(dǎo)航按鈕由哪幾部分組成?A、門店(正確答案)B、活動(正確答案)C、自定義按鈕,可以選擇商品標簽(正確答案)D、分類(正確答案)E、購物車F、積分商城(正確答案)商家端:微商城首頁布局管理的以下哪些表述是正確的?A、可以設(shè)置模塊的排序(個別模塊固定位置)(正確答案)B、可以創(chuàng)建多個商品櫥窗(正確答案)C、可以創(chuàng)建多個宣傳
15、圖片(腰部廣告)(正確答案)D、可以控制模塊是否顯示(正確答案)E、商品櫥窗可以自定義名稱(正確答案)會員營銷:關(guān)于公眾號消息精準推送,以下哪些表述正確?A、單個會員每月只能接受4次公眾號圖文推送(正確答案)B、圖文推送可以一次性推送多篇圖文(正確答案)C、客服消息僅推送給48小時內(nèi)給公眾號發(fā)送過消息的會員,公眾號推送受微信平臺推送規(guī)則約束, 不能保證100%觸達(正確答案)D、客服消息推送目前支持圖文、圖片和文字三種消息形式(正確答案)E、推送公眾號消息時可以指定接收范圍和推送時間(正確答案)會員營銷:關(guān)于短信精準推送,青果平臺具備以下哪些優(yōu)勢?A、可以精準選擇推送對象(正確答案)B、可以選
16、擇立即或預(yù)約時間推送(正確答案)C、可以自定義推送的企業(yè)標簽前綴(正確答案)D、可以免除短信群發(fā)的短信模板審查E、如短息內(nèi)容較多,可以不寫“回復(fù)TD退訂”,可以節(jié)省字數(shù)會員營銷:關(guān)于卡券核,目前支持以下哪些途徑?A、青果導(dǎo)購端的卡券核銷,完成掃碼或錄入全碼核銷(正確答案)B、青果商家端的券碼核銷,通過掃碼或錄入全碼核銷(正確答案)C、博遠ERP制作零售單時,通過掃碼或錄入全碼核銷(正確答案)D、微信掃碼直接核銷會員營銷:關(guān)于卡券推送,以下哪些表述是正確的?A、可以選擇指定人員推送(正確答案)B、可以選擇購物支付成功后推送(正確答案)C、可以選擇指定時間點推送(正確答案)D、推送的卡券,消費者打
17、開小程序后可領(lǐng)取卡券(正確答案)E、領(lǐng)取的卡券可以在小程序或微信卡包查看會員營銷:關(guān)于創(chuàng)建卡券,以下哪些表述是正確的?A、可以設(shè)定發(fā)放的卡券數(shù)量(正確答案)B、可以設(shè)定卡券有效期(正確答案)C、可以設(shè)定卡券使用場景,線上、線下還是兩者兼可(正確答案)D、可以設(shè)置每人領(lǐng)取限制數(shù)量(正確答案)E、可以設(shè)置給領(lǐng)券的人打標簽(正確答案)會員營銷:好友助力活動發(fā)布后,消費者如何參與好友助力活動?A、通過微商城小程序的“活動”導(dǎo)航按鈕進入,選擇好友助力活動,點擊“我要參與”,可以發(fā)起好友助力(正確答案)B、上家可以在好友助力中發(fā)起邀請,分享至微信聊天,下家看到消息后可以點擊,跳轉(zhuǎn)至小程序,點“幫他助力”,
18、參與助力(正確答案)C、對于沒有登錄的會員,會引導(dǎo)登錄或注冊會員(正確答案)D、發(fā)起方邀請滿人數(shù)后,助力結(jié)束,發(fā)起方即可領(lǐng)取獎品(正確答案)會員營銷:限時折扣活動的以下哪些表述正確?A、支持設(shè)定每天固定時段(正確答案)B、支持設(shè)定每人限購數(shù)量(正確答案)C、支持多場活動同時進行(正確答案)D、一個商品時間沖突情況下,只能參加一個限時折扣(正確答案)E、時間未到的限制折扣活動,狀態(tài)名為“預(yù)熱中”(正確答案)會員管理:目前的問卷調(diào)查支持哪些題型?A、單選(正確答案)B、多選(正確答案)C、星標(正確答案)D、問答(正確答案)E、NPS滿意度調(diào)查(正確答案)會員管理:會員消費查詢的哪些表述正確?A、
19、青果支持線上消費查詢(正確答案)B、青果支持線下消費查詢(正確答案)C、博遠ERP在開通青果后,會關(guān)閉ERP的會員模塊,但是會保留消費查詢功能(正確答案)D、導(dǎo)購端可以查看自己會員的消費記錄(正確答案)會員管理:會員卡可以設(shè)置哪些信息?A、會員卡有效期(正確答案)B、對應(yīng)的會員等級(正確答案)C、會員卡背景色或背景圖片(正確答案)D、會員卡權(quán)益(正確答案)E、會員卡客服電話和優(yōu)先聯(lián)系電話(正確答案)會員管理:關(guān)于會員日積分加速規(guī)則,以下哪些表述正確?A、支持按月指定多個日期(正確答案)B、支持按周指定多個日期(正確答案)C、按月和按周指定,可以組合使用(正確答案)D、按月和按周指定,不可以組合
20、使用會員管理:關(guān)于積分加速,目前支持以下哪些?A、按商品分類B、按會員生日(正確答案)C、按會員日(正確答案)D、按節(jié)假日(正確答案)E、按指定商品會員管理:關(guān)于積分有效期和積分保護期,以下哪些表述是正確的?A、積分有效期支持永久有效(正確答案)B、積分有效期支持指定統(tǒng)一的失效日期(正確答案)C、積分有效期可按筆設(shè)定,每筆獲取積分的失效期可以不是同一天D、積分保護期等于積分有效期E、積分保護期不同于積分有效期,指消費獲取積分后,在指定時間段不得用于積分消費(正確答案)會員管理:關(guān)于會員積分管理,以下哪些表述是正確的?A、會員積分的別名可以自定義設(shè)置(正確答案)B、積分獲取可以限定每天或每筆的最
21、高獲取積分(正確答案)C、積分消費可以限定消費場景線上、線下或兩者都支持(正確答案)D、積分消費可以限定單筆抵扣上限(正確答案)E、消費者獲取的每筆積分在后臺都可以查詢到(正確答案)會員管理:會員分組和會員標簽的以下哪些表述是正確的?A、會員分組和會員標簽主要作用是便于會員信息分組,開展精細化運營(正確答案)B、在推送短信或公眾號文章時可以選擇會員分組或會員標簽(正確答案)C、青果支持在管理端打會員標簽,也支持在導(dǎo)購端打會員標簽(正確答案)D、青果支持給領(lǐng)取卡券的消費者自動創(chuàng)建標簽(正確答案)E、青果已經(jīng)做到了AI智能分析自動創(chuàng)建大部分標簽會員管理:會員列表的以下哪些表述是正確的?A、會員列表
22、支持組合條件查詢(正確答案)B、會員列表支持拖動改變列的寬度(正確答案)C、會員列表的表頭顯示可以自自定義(正確答案)D、會員列表支持本頁數(shù)據(jù)選中或所有數(shù)據(jù)選中(正確答案)E、會員列表支持導(dǎo)出數(shù)據(jù)(正確答案)會員管理:會員列表目前支持哪些批量操作?A、加標簽(正確答案)B、指派導(dǎo)購(正確答案)C、刪除會員會員管理:青果有哪些方式可以引導(dǎo)或吸引會員完成自主注冊?A、導(dǎo)購出示專屬二維碼,邀請消費者掃碼(正確答案)B、上家分享帶小程序碼的商品海報圖片給下家(正確答案)C、上家發(fā)起好友助力活動邀請下家(正確答案)D、上家分享微商城小程序給下家(正確答案)會員管理:青果會員信息可以通過以下哪些方式創(chuàng)建?
23、A、如已使用博遠ERP的會員模塊,運營人員開通青果賬戶后,會實施會員信息同步(正確答案)B、如開通訂單實時同步功能,青果會自動解析ERP訂單所填的會員數(shù)據(jù),如青果中檢測不到此會員信息,會自動創(chuàng)建一個會員(正確答案)C、通過會員管理的Excel導(dǎo)入(正確答案)D、導(dǎo)購端可以創(chuàng)建會員(正確答案)E、會員可以掃碼導(dǎo)購專屬二維碼、掃碼小程序碼、參與購物等方式注冊會員(正確答案)管理模塊: 微商城小程序門店地址定位,以下哪些表述是對的?A、根據(jù)門店地址自動換算經(jīng)緯度獲取的B、目前是通過在商家端設(shè)置經(jīng)緯度,小程序解析定位的(正確答案)C、微商城小程序的門店列表會自動按距離從近至遠排序(正確答案)D、如果門
24、店定位偏差過大,有可能是商家端設(shè)置門店經(jīng)緯度時把經(jīng)緯度設(shè)置反了(正確答案)E、微商城小程序的門店允許調(diào)起導(dǎo)航(正確答案)管理模塊:關(guān)于“員工管理”和“賬號管理”,以下哪些表述是對的?A、“員工管理”等于“賬號管理”B、目前的“員工管理”等同于導(dǎo)購管理(正確答案)C、“賬號管理”可以分配賬號的角色(正確答案)D、可以登錄商家端的賬號通過“賬號管理”來設(shè)置(正確答案)青果收費標準包含哪幾個版本?A.入門版(正確答案)B.標準版(正確答案)C.高級版(正確答案)D、豪華版(正確答案)標準版和高級版對應(yīng)的微商城收費標準是多少?_和_A、5000元/年B、10000元/年C、15000元/年(正確答案)D、30000元/年(正確答案)E、免費青果智慧零售平臺目前包含哪幾個端?A、商家端(PC頁面)(正確答案)B、
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