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文檔簡(jiǎn)介

1、護(hù)理五常法 第一頁(yè),共三十二頁(yè)。 五常法起源于日本的5S,是在各種機(jī)構(gòu)(單位)中用來(lái)提高安全、改善環(huán)境品質(zhì)、增加效率、減少故障、提升企業(yè)形象及競(jìng)爭(zhēng)力的一種有效技術(shù),在工作中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理,最先在日本廣為采用。第二頁(yè),共三十二頁(yè)。 自1994年何廣明教授首創(chuàng)“五常法”管理以來(lái),數(shù)以千計(jì)的企業(yè)從中受益。 1999年香港正式成立五常法協(xié)會(huì),由香港特區(qū)政府工商署撥款四百六十萬(wàn),以協(xié)助香港特區(qū)、中國(guó)大陸及鄰近國(guó)家會(huì)員及業(yè)界推行“五常法”。廣東省人民醫(yī)院是中國(guó)大陸最早開(kāi)展五常法的醫(yī)院。第三頁(yè),共三十二頁(yè)?!拔宄7ā惫芾淼拿孛艿降自谀?為什么香港特區(qū)政府能如此高調(diào)的推行呢?第

2、四頁(yè),共三十二頁(yè)?!拔宄!奔闯=M織(Structurise)拋掉不需要東西或回倉(cāng))常整頓(Systematise)所有東西都有名和家、30秒內(nèi)就可找到常清潔(Sanitise)個(gè)人清潔責(zé)任的劃分及認(rèn)同和環(huán)境明亮照人常規(guī)范(Standardise)貯藏的透明度和防止出錯(cuò)方法常自律(Self-discipline)履行個(gè)人職責(zé)因其英文開(kāi)頭均為S,故又稱(chēng)5S管理法。其具體內(nèi)容就是清掉垃圾和長(zhǎng)期不要的東西。 第五頁(yè),共三十二頁(yè)。推行五常法的實(shí)際效益提高工作效率減少失誤機(jī)會(huì)提供有條理的工作環(huán)境確保醫(yī)療素質(zhì)保障員工安全第六頁(yè),共三十二頁(yè)。醫(yī)院五常法的含義: 醫(yī)院常組織1S第七頁(yè),共三十二頁(yè)。含義:把不需要

3、的東西棄置或回倉(cāng),全面檢查和整理治療室、辦公室、桌面、抽屜,將醫(yī)院任何物品明確區(qū)分為有必要的和不必要的兩類(lèi),把必要的物品數(shù)量盡可能減少,然后留下,放到合適的位置,將不必要的物品清除掉,消毒物品數(shù)量恰當(dāng)未過(guò)期。文件柜各類(lèi)表格病歷等數(shù)量恰當(dāng)。每班檢查,藥品數(shù)量恰當(dāng)無(wú)過(guò)期。從易到難,以“人”為中心,從“物”入手。這是五常法的第一步,也是醫(yī)院環(huán)境改善的開(kāi)始。 第八頁(yè),共三十二頁(yè)。實(shí)施方法 原則:有用在手,無(wú)用搬走。分類(lèi):必需、不需放置: 常用物品放在較近或易取的地方 不常用物品放在較遠(yuǎn)的地方 不需要物品丟棄第九頁(yè),共三十二頁(yè)。要領(lǐng): 實(shí)施常組織的技巧就是將身邊的按重要性分類(lèi),實(shí)行“一就是最好”原則。

4、一天的工作一天內(nèi)處理完畢一班的工作一班就處理完畢一次就做對(duì)第十頁(yè),共三十二頁(yè)。醫(yī)院常組織的作用:使工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物,行道通暢,增大操作空間,提高工作效率。減少碰撞,保證醫(yī)療安全,提高工作質(zhì)量有利于減少庫(kù)存,節(jié)約資金有利于員工心情舒暢,工作熱情第十一頁(yè),共三十二頁(yè)。醫(yī)院常整頓2S 第十二頁(yè),共三十二頁(yè)。含義:.醫(yī)院常整頓就是在醫(yī)院常組織后將醫(yī)療上需要的物品進(jìn)行合理的定位,把必要的物品按規(guī)定位置放好,整齊、加上標(biāo)示。工作中需要做到物品30秒內(nèi)可取出和放回。通道無(wú)雜物、物品有其儲(chǔ)存位置和存量記錄,明確分類(lèi)并表明名稱(chēng)。杜絕物品雜亂現(xiàn)象,貴重儀器有操作流程、注意事項(xiàng)說(shuō)明。任意決定物品的存放并不會(huì)讓你的工作

5、加快,它會(huì)讓你的尋找時(shí)間加倍。第十三頁(yè),共三十二頁(yè)。30秒內(nèi)找不到用品的原因需要修理不知道存放在哪兒遺失凌亂沒(méi)有標(biāo)記第十四頁(yè),共三十二頁(yè)。實(shí)施方法 將物品分類(lèi),同類(lèi)物品放置在一起,使用相同類(lèi)型的標(biāo)簽,并寫(xiě)明物品的名稱(chēng)和數(shù)量;合理采取儲(chǔ)存方法:重的物品放在底層。輕的物品放在上層;儲(chǔ)存原則:保持存量最低水平,遵循先進(jìn)先出,每個(gè)存放物品的地方有負(fù)責(zé)人。 第十五頁(yè),共三十二頁(yè)。要領(lǐng) 1.物品定位擺放物有其位,物在其位2.物品定位擺放過(guò)目知數(shù)3.取用還置方便取放物品無(wú)需尋找4.物品分類(lèi)、分規(guī)格擺放一目了然第十六頁(yè),共三十二頁(yè)。醫(yī)院常整頓的作用 1提高工作效率2.將尋找時(shí)間減少為03異常情況(丟失、損壞)

6、能立刻發(fā)現(xiàn)4.不同的人實(shí)施結(jié)果一致(標(biāo)準(zhǔn)化).第十七頁(yè),共三十二頁(yè)。醫(yī)院常清潔3S第十八頁(yè),共三十二頁(yè)。 含義:醫(yī)院常清潔是將工作環(huán)境中的每件物品和每個(gè)地方進(jìn)行有規(guī)律的清潔和維護(hù)。常清潔的關(guān)鍵是劃清清潔區(qū)域,落實(shí)到人。實(shí)施方法:全員參與第十九頁(yè),共三十二頁(yè)。 要領(lǐng)個(gè)人使用物品自己負(fù)責(zé)清潔不是增加清潔工對(duì)設(shè)備清潔時(shí)檢查是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常清潔就是檢查對(duì)設(shè)備清潔同時(shí)做好防護(hù)清潔就是保養(yǎng)第二十頁(yè),共三十二頁(yè)。清潔需要用心來(lái)做,不是單純的保潔醫(yī)院常清潔的作用:必需物品隨時(shí)能取到,并使物品保持完好狀態(tài)第二十一頁(yè),共三十二頁(yè)。 醫(yī)院常規(guī)范4S第二十二頁(yè),共三十二頁(yè)。含義:醫(yī)院常規(guī)范是五常法的結(jié)果。每位工作人員都要

7、持續(xù)不斷的堅(jiān)持常組織、常清潔、常清潔。常規(guī)范就是將科室的一些優(yōu)良的工作方法或理念標(biāo)準(zhǔn)化。常規(guī)范活動(dòng)還包括利用創(chuàng)意,從而獲得和堅(jiān)持規(guī)范化的條件,以提高辦事效率。包括規(guī)范工作制度,規(guī)范技術(shù)操作,規(guī)范醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),規(guī)范服務(wù)。第二十三頁(yè),共三十二頁(yè)。實(shí)施方法 認(rèn)真落實(shí)前面的3S工作,制定督查方法和檢查標(biāo)準(zhǔn),維持5S意識(shí)第二十四頁(yè),共三十二頁(yè)。要領(lǐng) 1.目視管理法: 把潛在的問(wèn)題顯現(xiàn)出來(lái),如工作場(chǎng)所的危險(xiǎn)區(qū)域或危險(xiǎn)物品加貼警告標(biāo)示。2.顏色管理法:利用不同顏色引起人們視覺(jué)的注意,如高危藥品用黑色標(biāo)示第二十五頁(yè),共三十二頁(yè)。 醫(yī)院常自律5S第二十六頁(yè),共三十二頁(yè)。含義 常自律是要求大家按規(guī)定的制度執(zhí)行,養(yǎng)

8、成一種習(xí)慣,養(yǎng)成保持環(huán)境整潔,今天的事今天做的習(xí)慣。堅(jiān)持每天下班前5分鐘“五常法以查漏補(bǔ)換,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正。 第二十七頁(yè),共三十二頁(yè)。下班前5分鐘“五常法 1.組織:拋掉比需要的東西或放回柜內(nèi)。2.整頓:把所有用過(guò)的文件,工具、儀器、物品進(jìn)行歸類(lèi)。3.清潔:清潔、整頓自己用過(guò)的工具、物品、儀器和工作臺(tái)面并清掃地面4.規(guī)范:檢查整體是否保存規(guī)范,及時(shí)糾正不規(guī)范5.自律:今天的事今天做,檢查當(dāng)班的工作是否完成,預(yù)備明天的工作。第二十八頁(yè),共三十二頁(yè)??偨Y(jié)常組織找出有用,去除多余常整頓安頓整齊,易于尋找常清潔清潔整齊,你我有責(zé)常規(guī)范清晰規(guī)范,萬(wàn)無(wú)一失常自律天天五常,事事順暢第二十九頁(yè),共三十二頁(yè)。整潔的環(huán)境相信有姐妹們的共同努力,學(xué)習(xí)五常法,應(yīng)用五常法,會(huì)讓我們的工作變得更輕松,環(huán)

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