電商總監(jiān)崗位職責(zé)資料

1、電商總監(jiān)崗位職責(zé)規(guī)劃品牌電子商務(wù)渠道布 局，負(fù)責(zé)線上各平臺(tái)（天貓. 京 東.-號(hào)店、蘇寧易購(gòu)，亞馬遜） 的 運(yùn) 營(yíng) 管 理 ;2、指定店鋪整體運(yùn)營(yíng)及推廣策 略，提高店鋪點(diǎn)擊率.瀏覽量和轉(zhuǎn)化率：3、熟練運(yùn)用各種推廣工制定推廣方案并完成業(yè)績(jī)目標(biāo)；分析流量數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)美工對(duì) 店鋪頁(yè)面進(jìn)行調(diào)整改版等；5、熟悉平臺(tái)各個(gè)崗位職責(zé)，統(tǒng) 籌安排好各崗位人員工作；有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，完成公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。創(chuàng)作：歐陽(yáng)學(xué)時(shí)間：2021.03. 031 .負(fù)責(zé)組織公司各信，包彳匕模塊的調(diào)研。項(xiàng)目信息系統(tǒng)框架的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、 可執(zhí)行方案及預(yù)算。產(chǎn)品、物流、銷售信息平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理。負(fù)責(zé)信息部門各項(xiàng)管理制度、

2、流程、標(biāo)準(zhǔn)的建立并執(zhí) 行。全面酉己合總經(jīng)理工作，完成公司利潤(rùn)指標(biāo)。電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職位描述：【崗位職責(zé)】1、網(wǎng)站規(guī)劃：在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，制定網(wǎng)站總體定 位，負(fù)責(zé)對(duì)公司整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃、搭建與營(yíng)運(yùn)；2、市場(chǎng)定位：根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，客戶需求等調(diào) 查，撰寫市場(chǎng)分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)， 業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施 ；3、欄 目?jī)?nèi)容規(guī)劃： 根據(jù)公司網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)特色，設(shè)計(jì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，如流量指標(biāo)、會(huì)員注冊(cè)率指標(biāo)、專題頁(yè)面點(diǎn)擊 率指標(biāo)、商品上架受歡迎度指標(biāo)等等，并制定達(dá)成方案逐 步跟進(jìn)；4、商務(wù)拓展與資源合作整合：負(fù)責(zé)網(wǎng)站營(yíng)銷過程中與其 他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案并

3、監(jiān)控實(shí)施，同時(shí) 制定商務(wù)活動(dòng)的推廣計(jì)劃、推廣 目標(biāo)、實(shí)施評(píng)估與監(jiān)控， 確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宜傳推廣網(wǎng)站；負(fù)責(zé) 網(wǎng)站品牌、誠(chéng)信推廣與建設(shè)，以及網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)。5、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依 據(jù)；6、負(fù)責(zé)維護(hù)大客戶關(guān)系及產(chǎn)品供應(yīng)商渠道颼設(shè)，保證網(wǎng)站產(chǎn)品供給、價(jià)格穩(wěn)定、優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈。把損耗和風(fēng)險(xiǎn) 降到最低。7、內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理 設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)彳匕業(yè)務(wù)流程，合理酉己宣人力 資源，員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等，提高部門工作效率，完成總經(jīng) 理下達(dá)的工作任務(wù)。電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)制訂

4、部門市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃，上報(bào)審批并依照最終決 議實(shí)施，協(xié)助總經(jīng)理理立全面的市場(chǎng)戰(zhàn)略；2、拓展公司的市場(chǎng)策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方 向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋；3、制定和實(shí)施年度市場(chǎng)和產(chǎn)品推廣計(jì)劃，協(xié)助業(yè)務(wù)部門制定業(yè)務(wù)計(jì)劃；4、制定公司品牌管理策略，維護(hù)公司品牌；5、指導(dǎo)、參與市場(chǎng)的開拓等日常工作；6、與客戶、同行業(yè)間理立良好的合作關(guān)系；7、負(fù)責(zé)管理監(jiān)督部門市場(chǎng)費(fèi)用使用、控制工作以及本部 門管理工作。電子商務(wù)主管電子商務(wù)主管是指負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理、網(wǎng)站戰(zhàn)略 決策及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃監(jiān)控的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理崗位，其主要職 責(zé)在于網(wǎng)站戰(zhàn)略目標(biāo)決萊及監(jiān)控，協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)整體工 作。電子商務(wù)主管

5、厲于公司中層管理人員。崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開展方案編寫、實(shí)施及相關(guān)項(xiàng)目對(duì)夕卜合作 談判并負(fù)責(zé)對(duì)合作項(xiàng)目的進(jìn)度跟進(jìn)、管理；2、2、主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求，為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)；3、3、與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系，保證 業(yè)務(wù)良好開展。4、部門組成主要包括網(wǎng)銷、客服、網(wǎng)編等職位。如下5、網(wǎng)銷主管崗位職責(zé)6、1、貫徹執(zhí)行公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示。7、2、就本部門的人員配置.、人員管理組織結(jié)構(gòu)提出方 案或建議，挑選和配備部門各個(gè)崗位人員，培養(yǎng)、鞏固骨 干隊(duì)伍o8、3、負(fù)責(zé)制定本部門人員崗位職責(zé)，考評(píng)員工的工作 業(yè)績(jī)并據(jù)實(shí)提出獎(jiǎng)罰 怠見。4、負(fù)責(zé)本部員工的職業(yè)道徳教育和安全教育，帶領(lǐng)本 部全體

6、員工努力完成各項(xiàng)任務(wù)，保持本部的上進(jìn)風(fēng)貌，提 高本部的服務(wù)意識(shí)、工作效率和執(zhí)行力。5、對(duì)本部的整體工作質(zhì)量以及工作效率以及總體銷售 額負(fù)責(zé)6、協(xié)調(diào)本部?jī)?nèi)部以及與其他部門之間的工作關(guān)系。7、兼任本部門部分具體工作（網(wǎng)站編輯+電話銷 售）?？头徫宦氊?zé)1、客戶資料整理負(fù)責(zé)客戶 信息的整理、出客戶統(tǒng)計(jì)報(bào)表、根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)客戶進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。2、2、客戶回訪定期對(duì)成交客戶的回訪、跟蹤物流發(fā)貨時(shí)間進(jìn)程。3、3、負(fù)責(zé)發(fā)貨 辦理發(fā)貨手續(xù)、包裝貨物、負(fù)責(zé)貨物 郵購(gòu)當(dāng)中的查詢工作。4、4、產(chǎn)品銷量統(tǒng)計(jì)5、5、處理客戶投訴、解答客戶咨詢的各種問題。6、6、根據(jù)工作需要接受領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。7、網(wǎng)銷人員崗位職責(zé)&

7、1、負(fù)責(zé)接聽客戶售前的咨詢 電話，客戶信息的記錄。9、2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售。10、3、根據(jù)部門安排定期提交客戶資料和產(chǎn)品銷售資料。11、4、配合客服人員進(jìn)行貨物的發(fā)放。12、網(wǎng)站編輯崗位職責(zé)13、1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的管理、更新、修改、維護(hù)。14、2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的推廣。3、對(duì)網(wǎng)站的流量負(fù)責(zé)。*電商總監(jiān)的崗位職責(zé)：*1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，根據(jù)公司及業(yè)務(wù)需求，制 定網(wǎng)站總體定位，負(fù)責(zé)對(duì)公司整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃、 搭建與運(yùn)營(yíng)；2、根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等調(diào)查，撰寫 市場(chǎng)分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展 和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施；3、根據(jù)公司網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)特色，設(shè)計(jì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，如

8、流量指標(biāo)、會(huì)員注冊(cè)率指標(biāo)、專題頁(yè)面點(diǎn)擊率指標(biāo)、商品 上架受歡迎度指標(biāo)等，并制定達(dá)成方案逐步跟進(jìn)；4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站營(yíng)銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種 商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施，同時(shí)制定商務(wù)活動(dòng)的推廣計(jì) 劃、推廣 目標(biāo)、實(shí)施評(píng)估與監(jiān)控，確定宜傳內(nèi)容并采取多 種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站，開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源和渠道， 負(fù)責(zé)網(wǎng)站品牌、誠(chéng)信推廣與理設(shè)，以及網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)；5、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信電等調(diào) 研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān) 依據(jù)；6、負(fù)責(zé)維護(hù)大客戶關(guān)系及產(chǎn)品供應(yīng)商渠道理設(shè)，保證 網(wǎng)站產(chǎn)品供給、價(jià)格穩(wěn)定、優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈，把損耗和風(fēng) 險(xiǎn)降到最低；7、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)宣部門 組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)彳匕業(yè)務(wù)流程，合理酉己宣人力資源，員 工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等，提高部門工作效率，完成,皂經(jīng)理下達(dá)的 工作任務(wù)。1. 負(fù)責(zé)協(xié)助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部經(jīng)理開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣和市場(chǎng)開 拓工作 2. 負(fù)責(zé)協(xié)助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部經(jīng)理進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的 理立工作 3. 負(fù)責(zé)協(xié)助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部制定公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展 戰(zhàn)略、品牌理