銷售工作總結報告的模板

1、Word 銷售工作總結報告的模板 銷售工作總結報告的模板1 新年來臨之際，回想走過的路，所經(jīng)受的事，沒有太多的感慨，也沒有驚喜，只是多了份鎮(zhèn)靜和從容，個人銷售年終工作總結。在這時間里有失敗，也有勝利，圓滿的是。，欣慰的是。自身業(yè)務學問和力量有了提高。首先得感謝公司給我們供應了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有閱歷的上級給我們指導，帶著我們前進。他們的實戰(zhàn)閱歷讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。 在這段時間里，我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品學問一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能自立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應了這份工作。以下

2、是一年的工作業(yè)務明細： 進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟識該行業(yè)產(chǎn)品的學問，熟識公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，當然這點是遠遠不夠的，應當不短的學習，積累，與時俱進。 在工作中，我可以說，我沒有虛度，鋪張上班時間，對工作我是仔細負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我信任我們會更好，俗話說：只有經(jīng)受才能成長。世界沒有完善的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，簡單急噪，或者不會花時間去檢查，也會馬虎。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，信任別人，信任團隊

3、的力氣，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易學問，學習接受力量較好。不斷總結和改進，提高素養(yǎng)。 感謝公司的培育，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導，我肯定會以樂觀主動，自信，布滿激情的心態(tài)去工作。 揮別舊歲，迎接新春，我們信念百倍，滿懷盼望! 銷售工作總結報告的模板2 伴隨著陣陣的鐘聲，我們告辭了20_年，迎來了公司進展新的一年。一年以來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱忱關心與支持下，通過自身的不斷努力，自己在管理、協(xié)調(diào)、溝通方面的力量得到了很大的提高，所帶團隊也為公司的經(jīng)營與進展做出了肯定的貢獻。在看到成果的同時，也發(fā)覺了自己在工作中一些亟需要改進以及可以進一步提升的地方。在新的一年里，我們要立足

4、現(xiàn)在，面對將來，在總結上一年工作的閱歷與教訓的基礎之上，為公司的進展連續(xù)貢獻力氣。 首先，我想先談談自己作為一名銷售主管對于銷售的看法。作為一名銷售主管，對于銷售這這一行業(yè)應當有著糊涂的熟悉。銷售，顧名思義，就是通過肯定的肯定的營銷手段將自己手中的商品勝利出售的一種過程，這是普遍存在的一種觀點。其實，銷售不僅僅是商品的勝利出售，真正的銷售定義應當是制造、溝通與傳送價值給顧客，及經(jīng)營顧客關系以便讓組織與其利益關系人(stakeholder)受益的一種組織功能與程序。我們銷售的不僅僅是我們的商品，還有包括在我們分散在商品中的價值觀以及維護由此形成的客戶關系。銷售有三種境界，最低級的是賣產(chǎn)品，其次級

5、是賣價值，最高的級別則是賣觀念。銷售除了銷售產(chǎn)品以外，更為重要的就是要向顧客銷售自己的價值理念。蘋果公司的營銷策略中的一個重要方面就是營銷自己的價值理念，在一期的ted演講視頻中，演講者明確指出，消費者所購買的不僅僅是蘋果的產(chǎn)品，而是包含在蘋果產(chǎn)品中的價值理念，我認為包含在蘋果公司中的價值理念之一就是想顧客所想，急顧客之所急，不斷改進產(chǎn)品以滿意大眾需要，正是這一價值理念，使蘋果公司的營銷變得特別之勝利。因而，我們在銷售自己產(chǎn)品的同時，肯定要將包含在自己產(chǎn)品中價值理念勝利出售，只有這樣才能夠關心我們贏得市場，獲得大眾的青睞。 其次，我想介紹一下我們團隊在12月份的工作狀況，并分析其中的得失狀況。

6、我們在12月份的銷售業(yè)績是13萬多，在公司銷售團隊中名列前茅，這離不開團隊成員的辛勤付出，是團隊成員不斷努力的結果。但是我想說的是，我們團隊在12月份的銷售目標是20萬，雖然取得了不錯的成果，但是距離銷售目標還有著肯定的距離，我們的工作還需要不斷改進?，F(xiàn)在我將對我團隊在12月份的工作表現(xiàn)做一個完整精確 的分析。在整個12月份的銷售工作中，本團隊整體的氛圍還是不錯的，大家都有著一種不服輸?shù)母蓜牛菆F隊中有著這樣一種沖勁，團隊成員你爭我趕，因而團隊成員在12月份的銷售工作中都出單了;同時，在銷售過程當中，大家都形成了一種團隊精神，一項工作單打獨斗是不行的，銷售工作是需要大家團結協(xié)作才可以順當完成

7、的，在12月份的工作當中，大家在不斷搶單的同時，都在相互協(xié)作，以保證整個團隊的分散力和向心力。以上是12月份，我團隊中的一些勝利閱歷。事物總是有兩面性，雖然團隊在12月份取得了成果，但是其實也不乏一些做得不好的地方以及可以進一步提升的地方。第一，12月份，我團隊的銷售目標是20萬，而我們只做了13萬多，這表明團隊的目標感還是有待提高，20萬和13萬的距離在別人看來是銷售業(yè)績的差距，而在我看來，這是一個目標感危機，大家的對于達成目標的意識還是沒有特殊劇烈，隊員缺乏肯定的緊迫感，這也是我以后工作中需要重點留意的地方。其次，由于銷售是公司經(jīng)營的第一線，大家在不斷努力達成目標的過程當中，形成了不小的工

8、作壓力，對每個成員的心理狀態(tài)我還沒有做好調(diào)查，以至于在全員沖單的過程當中，有些時候形成了一些負面心情，并給整個團隊帶來了一些負面影響。第三，在工作當中，團隊成員對于銷售基礎學問還是有所欠缺，關心團隊成員形成良好的銷售學問也是我今后工作的一個重要方面。 最終，我想將1月份的工作做一個簡潔的規(guī)劃及管理心得。第一，要連續(xù)加強團隊的榮譽感和成就感，這是促進團隊連續(xù)取得優(yōu)良成果的一個重要保證，團隊成員只有當有著劇烈的榮譽感和成就感的時候，才會不斷的去拼搏和努力，實現(xiàn)自身的人生價值，進而實現(xiàn)團隊價值。其次，準時精確 摸清隊員的心理狀態(tài)，分析其癥結所在，并對癥下藥，適當?shù)臅r候可以組織一些以減輕隊員在高壓工作

9、環(huán)境中的壓力為目標的減壓活動，使隊員始終保持昂揚向上的斗志。第三，加強負面心情的管理與疏導，團隊中負面的心情是可以相互傳染的，當負面心情消失時，肯定要準時發(fā)覺和處理，使損失降低到最低，不能使負面心情影響到整個團隊的工作。第四，使隊員形成劇烈的目標感和緊迫感，沒有目標感和緊迫感的團隊是不會，也是不行能取得良好的成果的，在以后的工作當中，我將重點抓好目標感和緊迫感的宣揚工作，使團隊始終保持肯定的緊迫感和目標感，促使團隊成員取得更大的成果。第五，也是最基本的，就是在適當時機給隊員灌輸銷售的基本學問，在銷售的過程當中穿插講一些銷售閱歷和技巧，促進理論與實踐的相結合。我信任我和我的團隊肯定可以在1月份，

10、做好本職工作，并超額完成本月的銷售任務。 良好的銷售團隊是公司銷售戰(zhàn)線上一個重要方面，我堅信在公司領導的正確指引之下，通過團隊成員的共同努力，我們團隊將在新的一年里為公司貢獻更大的力氣。 銷售工作總結報告的模板3 1、狀況概述 客觀地表述任務完成狀況,取得的成果,要用數(shù)據(jù)說話。 比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡狀況如何，A類、B類、C類各有幾家，銷售隊伍狀況如何等等。只報大

11、賬和特殊需要說明的數(shù)據(jù)，不需報細賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。 2、簡要分析 針對上述的事實(數(shù)據(jù))，簡要分析其緣由，是行業(yè)形勢、競品緣由、公司政策、還是其它緣由所致。 3、特殊說明 若是勝利的閱歷，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述勝利的典型案例或閱歷,可讓公司宣揚鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴峻的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網(wǎng)絡構建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性緣由，分析清晰問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。 年終總結要點： 一、怎樣的總結才能既讓公司領導滿足，又對來

12、年的工作具有指導作用呢? 美麗的格式當然重要，但是一份有質(zhì)量的總結應當言之有物，因此至少要包含以下幾點： 1.這一年來的銷售狀況和體會; 2.個人銷售中發(fā)覺的問題; 3.來年的目標和方案。 當然，還要有4)對公司將來進展的看法和建議。無論你是基層業(yè)務員還是銷售管理人員，要站到公司的角度去看問題，那么你的考核和評價才會比較高。 二、銷售工作總結的過程中隨時留意以下幾點： 1.用事實和數(shù)據(jù)說話，客觀總結;切忌空話大話，夸夸其談; 2.既有成果也有問題，問題要分析其根本緣由; 3.目標和方案要分降落實，要有詳細可行的方法。 4.提出看法要結合建議，不要一味埋怨和找茬，目的是改善。 三、最終建議： 只

13、有真正結合自己的實際狀況和詳細業(yè)績，才能寫出好的年終總結。最終預祝愿各位營銷人的總結報告都能獲得好評，為自己的工作加分! 銷售數(shù)據(jù)分析 運用科學、精確 數(shù)據(jù)說話，做到有理有據(jù)，簡潔、真實、有效，體現(xiàn)“運用科學數(shù)據(jù),把握市場機遇”的力量。 1)區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析：作為大區(qū)經(jīng)理應當通過這個數(shù)據(jù)分析，體現(xiàn)你的“大區(qū)”全局思維與管理(有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))。 2)管轄省級數(shù)據(jù)分析：詳細到每個省、地市數(shù)據(jù)分析，能夠反映你了解把握各區(qū)域，市場的市場與銷售狀況(有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))。 3)品牌、品類數(shù)據(jù)分析：通過品牌、品類數(shù)據(jù)分析，能夠反映你了解把握各品牌、品類銷售比例、市場占有率、投入與產(chǎn)出比等。

14、 4)終端銷售數(shù)據(jù)分析：運用零售市場數(shù)據(jù)說話，能夠反映你了解把握各終端銷售與經(jīng)營狀況(有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))。 銷售工作總結報告的模板4 _月份，我公司根據(jù)商場所定銷售目標任務，全體員工，團結協(xié)作，精益求精，秉承“顧客至上、質(zhì)量第一”的服務理念，超額完成了3月份銷售任務，詳細內(nèi)容總結如下： 一、銷售任務完成狀況 本月商場制定銷售任務_萬元，我公司制定銷售任務_萬元，實際完成銷售9.4萬余元，完成商場銷售任務的 104%，完成我店銷售任務的130%，完成20_年度同期銷售任務的2.2倍。 二、員工工作狀況 本月銷售任務的超額完成除公司上貨準時等因素外，更重要的是全體員工能夠樂觀主動，微笑服務

15、，急躁講解，使新老顧客稱心而來，舒心選購，滿足而歸，促進了銷售任務的完成，同時，員工們的扎實工作，贏得了更多的VIP客戶，為今后銷售任務的順當完成奠定了較好的基礎。 三、需要解決的問題 一是要連續(xù)加強員工的工作樂觀性和主動性; 二是隨著季節(jié)的變化，新品上柜，員工要準時了解貨品價格、貨號、質(zhì)地等; 三是準時調(diào)整賣場貨品成列，給顧客以耳目一新的感覺; 四是準時回訪客戶，了解客戶所需，介紹最新貨品動態(tài)。 _月份銷售方案： 結合_月份銷售狀況及所存在的問題，依據(jù)公司所定銷售任務，準時對存在問題和不足進行整改，爭取完成本月銷售任務。 本月公司制定銷售任務為_萬元，我店制定銷售任務為萬，我店全體員工將連續(xù)

16、秉承“顧客至上、質(zhì)量第一”的服務理念，做到樂觀主動，微笑服務，急躁講解，完成銷售任務_萬元，爭取實現(xiàn)銷售任務達到_萬元以上。 銷售工作總結報告的模板5 南京辦事處在全體人員的努力下，區(qū)域業(yè)務開展工作基本順當，全年回款額25。7萬元，基中第四季度完成回款額14。5萬元，占全年的56。4%，勝利開發(fā)了分銷商31家，終端酒店53家，回款狀況 13月46月79月1012月 58304元35120元19000元144961元 銷售回顧：公司產(chǎn)品的結構多層次，系列組合，依托自身商譽優(yōu)勢，在產(chǎn)品定位與市場策略上，近親繁殖、擴張道路。從4個品牌，8類產(chǎn)品，由20_年11月初在流通領域中常見的辣根王，果汁，壽司

17、醬油，雞汁，直至后期逐步登陸市場的壽司醋，辣椒油、芥末油等，均在消費界取得部分認可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導最終消費者，從而帶動產(chǎn)品流通的策略，我們同時為銷售商和消費者供應優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，至上的服務，直接有效的供求資源和網(wǎng)絡信息，整個工作是在消費以及流通兩個領域同步開展，使銷售隊伍銷售商消費者之間進行整合。 經(jīng)營分析 1、經(jīng)銷商的定位，南京現(xiàn)有的兩個經(jīng)銷商：a(李_)與b(黃_)，a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡集中在市內(nèi)酒店賓館，主營高檔干貨，餐料配送業(yè)務。b的客戶群面對流通市場，同時也兼營終端業(yè)務，a和b的銷售網(wǎng)絡存在肯定的互補性，同時也缺乏肯定的成長性，他們因其客觀因素限制，業(yè)務拓展力量不強，短期未能在原有的網(wǎng)

18、絡基礎上進行業(yè)務延長。 2、產(chǎn)品消化周期差異化，產(chǎn)品消化周期完全取決于消費者的使用量，這與各地區(qū)的飲食文化親密相關。公司的芥辣、壽司醋，芥末油消化周期較慢，同比之下，雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段，我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上，需要精確 定位。 業(yè)績來源：銷售商理念是考慮自利行為和風險因素，我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果，打消了銷售商對風險因素的顧慮，從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品，雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額，果汁替代新的品牌，芥辣則搶占愛思必局部市場，而壽司醬油和醋的傾向于引導銷售。此外，公司產(chǎn)品在消費界的客戶依據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為：大型餐飲公司或星級賓館，中檔酒樓，專業(yè)粵菜館，咖啡館等，產(chǎn)品分類全年銷售比例 存在問題 1。經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨) 南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司策略方向和銷售策略的看法上產(chǎn)生分岐，公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷