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文檔簡介
1、各科室、中心2019年工作目標(biāo)、措施序號(hào)科室工作思路工作舉措1辦公室1.抓隊(duì)伍1.把政治理論學(xué)習(xí)放在首位:增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”堅(jiān)定“四個(gè)自信”,提高政治站位,按照區(qū)委 要求開展各種政治教育活動(dòng);完善行政審批局黨組中心組學(xué)習(xí)制度,做到全年有偶計(jì)劃、有內(nèi) 容、有目標(biāo)、有檢查;開展意識(shí)形態(tài)工作專題學(xué)習(xí),開展學(xué)習(xí)日活動(dòng)、統(tǒng)一活動(dòng)日活動(dòng)、堅(jiān)持 理論網(wǎng)苑學(xué)習(xí)。2.把提高服務(wù)能力作為核心:全年開展“鞏固深化”年主題活動(dòng),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升;完善績 效考核、日常考勤工作,提高工作人員執(zhí)行力;開展服務(wù)品牌征集、征文活動(dòng),樹立服務(wù)意識(shí); 開展金點(diǎn)子、獻(xiàn) 計(jì)等活動(dòng),豐富品牌內(nèi)涵。3.把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)作為重點(diǎn):開展“星”標(biāo)準(zhǔn)
2、、“心”服務(wù)服務(wù)之星評(píng)選活動(dòng),調(diào)動(dòng)工作積極 性;組織“崗位大練兵、能力大提升”活動(dòng),提升整體服務(wù)能力;開辟“職工心靈驛站”,堅(jiān) 持人文關(guān)懷,打造職工心理健康輔導(dǎo)陣地;開展“身邊好人”評(píng)選活動(dòng),傳遞平凡感動(dòng)、彰顯 榜樣力量;開展“職工大講堂”活動(dòng),提高全局干部職工的履職能力和服務(wù)水平;開展拓展訓(xùn) 練、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等形式多樣的文體活動(dòng),提升隊(duì)伍的凝聚力。4.把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為關(guān)鍵:堅(jiān)持黨要管黨,落實(shí)兩個(gè)責(zé)任,履行“一崗雙責(zé)”、簽訂黨風(fēng)廉政 責(zé)任書,實(shí)行重點(diǎn)工作督查和專項(xiàng)督查。開展多種形式的黨風(fēng)廉政教育,對(duì)重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵環(huán) 節(jié)、財(cái)務(wù)人員緊抓在手,警鐘長鳴。2.強(qiáng)管理1.制定標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施細(xì)則。2.布置
3、黨建文化墻,讓“空白墻”變成“黨建窗”;堅(jiān)持品牌引領(lǐng),創(chuàng)新融合,布置整個(gè)大廳, 彰顯黨建氛圍和機(jī)關(guān)文化;完善自助服務(wù)區(qū)、制作導(dǎo)引牌、指示牌、窗口崗位守則、行業(yè)規(guī)范、 文明用語等營造溫馨氛圍。3.展形象。.制定完善制度,明確具體要求。制定年度宣傳計(jì)劃,把局宣傳視頻作為宣傳工作的重要內(nèi)容。 制定黨務(wù)信息和政務(wù)信息工作方案,明確目標(biāo)任務(wù)、方法措施、考核辦法,突出調(diào)研類、研究 類等高質(zhì)量文章的任務(wù)安排和考核標(biāo)準(zhǔn),2.加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè),暢通信息渠道。組織信息員座談會(huì),開展信息采寫培訓(xùn),開展十佳信 息和優(yōu)秀信息員評(píng)選。3.定期通報(bào)情況,激發(fā)工作熱情。每月通報(bào)科室上報(bào)信息數(shù)量、質(zhì)量情況。2法規(guī)科1.做好“
4、一窗通辦”。1.明年一季度推動(dòng)各審批科室綜合受理窗口人員輪崗,增強(qiáng)各科室間“無差別受理”水平。2.明年一季度整合成立全局“大 窗通辦”窗口,崗位分工進(jìn) 步專業(yè)細(xì)化,服務(wù)區(qū)域重新調(diào) 整,實(shí)現(xiàn)審批業(yè)務(wù)“受辦分離”模式。3.開展綜合崗位技能競賽活動(dòng),對(duì)受理人員技能評(píng)分等級(jí)。4.建章立制,建立“一窗通辦”內(nèi)部和外部評(píng)價(jià)機(jī)制和第三方測評(píng)機(jī)制,不斷優(yōu)化“一窗通辦” 服務(wù)機(jī)制。2.建好“一個(gè)體系”。5.加強(qiáng)為民服務(wù)中心管理指導(dǎo),繼續(xù)督促未完成目標(biāo)的鎮(zhèn)(街道)按照全區(qū)統(tǒng) 要求推進(jìn)為民 服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)。6.制定發(fā)布相對(duì)統(tǒng) 的為民(便民)服務(wù)中心行政權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng)清單目錄,建立標(biāo)準(zhǔn)化 的服務(wù)清單和辦事指南
5、。督促各鎮(zhèn)、街道將本轄區(qū)范圍內(nèi)將事項(xiàng)納入便民服務(wù)中心大廳辦理落 實(shí)到位。7.對(duì)區(qū)級(jí)放權(quán)事項(xiàng)加強(qiáng)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、困難協(xié)調(diào)。3.探索“跨區(qū)通辦”。8.與新北行政審批局聯(lián)合制定“跨區(qū)通辦”目錄,梳理出20個(gè)左右統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的受理事項(xiàng)清單, 協(xié)調(diào)兩地審批業(yè)務(wù)科室網(wǎng)上審批,異地審核,方便群眾就近辦。4.強(qiáng)化“依法審批”。9.圍繞行政審批依法行政重點(diǎn),主動(dòng)研究行政審批過程中出現(xiàn)的問題,加強(qiáng)審批人員法制專題 培訓(xùn),強(qiáng)化法制監(jiān)督工作,定期開展信息宣傳培訓(xùn),牽頭協(xié)調(diào),提供法律及政策法規(guī)把關(guān)服務(wù)。3公管科1.深化公共資源交易誠 信體系建設(shè)1.針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程項(xiàng)目過程中的惡意低價(jià)、圍標(biāo)串標(biāo)、不誠信履約等反應(yīng)強(qiáng)烈問題,探索建
6、立限 額以下工程建設(shè)項(xiàng)目投標(biāo)單位誠信管理辦法;發(fā)揮公共資源交易誠信平臺(tái)作用,對(duì)交易各方不 良行為、違法違規(guī)行為進(jìn)行記錄上報(bào),并按規(guī)定采取誠信分扣分、不良行為公示、黑名單限制 等措施進(jìn)行結(jié)果運(yùn)用。2.健全完善招標(biāo)代理評(píng)價(jià)機(jī)制,代理公司承接項(xiàng)目情況、考核評(píng)價(jià)結(jié)果等情況每月在區(qū)交易網(wǎng) 向社會(huì)公布,并對(duì)良好的代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行推薦公示。2.加強(qiáng)基層交易工作規(guī) 范化建設(shè)1.探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)限額以下電子交易系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)與區(qū)公共資源交易平臺(tái)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享。2.制定小型項(xiàng)目工程建設(shè)、政府采購等招標(biāo)采購文件示范文本。3.建立分片交流機(jī)制,集中培訓(xùn)和分片交流相結(jié)合,聯(lián)合交易中心每季度開展業(yè)務(wù)上交流、指 導(dǎo)。3.發(fā)揮公管辦
7、統(tǒng)籌協(xié)調(diào) 作用,加強(qiáng)交易監(jiān)管1.跟進(jìn)交易平臺(tái)整合工作。加強(qiáng)市政務(wù)辦、中心以及區(qū)編辦、農(nóng)工辦、國土分局等部門溝通, 做好區(qū)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易所、國土交易中心將整合工作,明確職責(zé)、分工和業(yè)務(wù)操作流程,確保平 臺(tái)整合順利順暢。2.對(duì)全區(qū)交易過程中遇到熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題以及重大交易項(xiàng)目,發(fā)揮公管辦作用,進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、 指導(dǎo)。3.對(duì)重大交易項(xiàng)目的舉報(bào)、投訴等事宜,充分協(xié)調(diào)磋商,妥善進(jìn)行處理,加強(qiáng)對(duì)交易不良行為、 違法違規(guī)行為處理。4市場準(zhǔn) 入審批 科1.做實(shí)“2個(gè)工作日完成 企業(yè)開辦”1.繼續(xù)推廣名稱自主申報(bào),印發(fā)名稱自主申報(bào)提示告知單,提供專人輔導(dǎo),并利用自助服務(wù)區(qū)方便申請(qǐng) 人在區(qū)審批局進(jìn)行名稱自主申報(bào),確保常
8、規(guī)的市級(jí)名稱100%實(shí)現(xiàn)名稱自主申報(bào)。2.做實(shí)工商開業(yè)登記與公章刻制備案并聯(lián)工作,發(fā)放公司設(shè)立登記與公章刻制備案并聯(lián)辦理告知書 及印章需求單,進(jìn)一步提高工商開業(yè)登記與公章刻制備案并聯(lián)的比例。3.協(xié)調(diào)銀行及稅務(wù)部門,推動(dòng)銀稅并聯(lián)工作,進(jìn)一步壓縮企業(yè)開辦時(shí)間。2.支持區(qū)域民營經(jīng)濟(jì)發(fā) 展1.開設(shè)“武進(jìn)英才榮譽(yù)工程”服務(wù)專窗,專人負(fù)責(zé)“武進(jìn)英才榮譽(yù)工程”引進(jìn)項(xiàng)目的登記,打通服務(wù)人 才最后“一公里”。2.開設(shè)重點(diǎn)企業(yè)“一站式”服務(wù)窗口,針對(duì)區(qū)域內(nèi)擬股改企業(yè)、組建集團(tuán)企業(yè)、股權(quán)出資企業(yè)、債權(quán)出 資企業(yè)、實(shí)施合并分立或改制的重點(diǎn)企業(yè),提供“提前介入、陪同協(xié)調(diào)、全程跟蹤”的專人服務(wù),以支 持重點(diǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
9、3.推出“個(gè)轉(zhuǎn)企”一站式服務(wù),開辟個(gè)體戶轉(zhuǎn)型升級(jí)綠色通道,以“一窗受理、信息共享”的一站式服 務(wù)方式,將工商設(shè)立登記與公章刻制備案并聯(lián)。4.開設(shè)股權(quán)出質(zhì)登記“直通車”服務(wù),專人專窗即時(shí)辦結(jié);并進(jìn)一步落實(shí)股權(quán)出質(zhì)登記不見面審批,推 廣EMS郵寄方式辦理登記,幫助企業(yè)融資擴(kuò)產(chǎn)。3.推進(jìn)市場準(zhǔn)入領(lǐng)域不 見面審批1.開展政銀合作,推進(jìn)全程電子化登記。重點(diǎn)開展與中國銀行、江蘇銀行等銀行的溝通合作,通過銀行 專人全程無償代辦,進(jìn)一步推廣我區(qū)全程電子化登記。2.推廣“江蘇工商”手機(jī)App,深化全程電子化登記。利用“江蘇工商”手機(jī)App,實(shí)現(xiàn)在線辦理個(gè)體 戶名稱申請(qǐng)、個(gè)體戶開業(yè)、個(gè)體戶注銷、電子簽名、下載電子
10、營業(yè)執(zhí)照等業(yè)務(wù)。3.針對(duì)尚無條件實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理的事項(xiàng),推出不見面審批具體流程,在申請(qǐng)人有意愿的情況下,依托 EMS100%實(shí)現(xiàn)不見面審批。4.在城區(qū)登記窗口設(shè)置個(gè)體工商戶自主辦照一體機(jī),對(duì)個(gè)體工商戶實(shí)施自助式辦照登記模式。5投資建 設(shè)科1.圍繞工業(yè)45目標(biāo),構(gòu) 建建設(shè)項(xiàng)目審批新模式1.推行并聯(lián)審批。按照武進(jìn)區(qū)建設(shè)工程施工許可并聯(lián)審批方案(試行)(武審改辦20184號(hào)文 件的相關(guān)要求,加快常州市建筑市場監(jiān)管與誠信一體化平臺(tái)模塊調(diào)整提升改造;全面實(shí)現(xiàn)施工許可環(huán)節(jié)的 并聯(lián)審批。同時(shí)進(jìn)一步深入推進(jìn)并聯(lián)審批改革,探索投資建設(shè)領(lǐng)域相關(guān)聯(lián)事項(xiàng)并聯(lián)審批的改革舉措。2.實(shí)行承諾預(yù)審。根據(jù)信用承諾預(yù)審制的實(shí)施方
11、案,建立重大項(xiàng)目審批快速通道.加大對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目容缺預(yù) 審服務(wù)的跟蹤力度,協(xié)調(diào)幫助解決項(xiàng)目手續(xù)辦理過程中遇到的困難和問題。3.落實(shí)“多評(píng)合一”。積極創(chuàng)新優(yōu)化建設(shè)項(xiàng)目評(píng)估審查流程,將各項(xiàng)評(píng)估審查同步并聯(lián)進(jìn)行,實(shí)行“一 窗受理、同步評(píng)估、并行評(píng)審、統(tǒng)一審批”的服務(wù)新模式;梳理有關(guān)事項(xiàng),建立對(duì)應(yīng)的專家?guī)?,便于評(píng) 審工作的有效開展。4.制定標(biāo)準(zhǔn)流程。整合內(nèi)部審批事項(xiàng),建立規(guī)范審批操作流程,制定審批工作標(biāo)準(zhǔn)清單、編印辦事指南。 全面實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)節(jié)簡約化、辦理高效化。5.提升審批效率。結(jié)合全局“一窗通辦”實(shí)施方案,積極推行“受審分離”模式,實(shí)行前臺(tái)綜合受理、 后臺(tái)分類審批、前臺(tái)統(tǒng)一出件。確保企業(yè)群眾必須
12、到場辦理的事項(xiàng)只進(jìn)“一扇門”只叫“一個(gè)號(hào)”。2.全程跟蹤幫辦,打造重 點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)新機(jī)制1.建立重點(diǎn)項(xiàng)目月報(bào)制度。結(jié)合重大項(xiàng)目服務(wù)辦公室的相關(guān)職能,按立項(xiàng)、用地、規(guī)劃、環(huán)評(píng)、建設(shè)許 可5個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)行倒排時(shí)序、掛圖作戰(zhàn)。2.推行會(huì)辦、幫辦等機(jī)制。針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目,由幫辦員主動(dòng)對(duì)接,提供保姆式服務(wù),依托全程幫辦,精準(zhǔn) 查找堵點(diǎn)問題,收集相關(guān)建議,為優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)提供參考。3.建立工業(yè)項(xiàng)目全過程跟蹤服務(wù)機(jī)制。組織服務(wù)隊(duì)伍,全流程跟蹤服務(wù)工業(yè)項(xiàng)目,及時(shí)提供業(yè)務(wù)咨詢、政 策指引,協(xié)調(diào)解決突出問題。6社會(huì)事 務(wù)科1.立足本職,聚焦熱點(diǎn), 服務(wù)民生,開展“四心” 服務(wù),著力解決審批中的 難點(diǎn)堵點(diǎn)問題1.跟民政部門溝
13、通協(xié)調(diào),對(duì)社會(huì)孵化型民辦非企降低舉辦資金門檻,統(tǒng)一業(yè)務(wù)范圍,舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班, 以鎮(zhèn)(街道)為單位,集中上報(bào),集中登記。2.加大公共場所衛(wèi)生許可證辦證的宣傳力度,制作各類型的衛(wèi)生設(shè)施平面圖模板供申請(qǐng)人對(duì)照參考,提 供符合資質(zhì)要求的第三方檢測機(jī)構(gòu)名單。3.將民辦學(xué)校辦學(xué)許可證、民辦非企登記、工商營業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)三個(gè)許可事項(xiàng)整合,設(shè)計(jì)制作校外培訓(xùn)機(jī) 構(gòu)審批服務(wù)套餐,并逐步推出其他領(lǐng)域的審批套餐。4.再生育審批中,對(duì)符合再生育條件且預(yù)產(chǎn)期臨近的申請(qǐng)人,提供現(xiàn)場辦證、當(dāng)場發(fā)證服務(wù)。7綜合審 批科1.做好“證照分離”工作 權(quán)限內(nèi)的事項(xiàng)優(yōu)化工作1.優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù)。對(duì)港口經(jīng)營許可、機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)許可證核發(fā)、戶
14、外廣告設(shè)置審批等8個(gè)事項(xiàng) 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,壓縮審批時(shí)限。待可實(shí)現(xiàn)在線獲取核驗(yàn)營業(yè)執(zhí)照等材料后,精簡審批材料。公示審批程 序、受理?xiàng)l件和辦理標(biāo)準(zhǔn),公開辦理進(jìn)度。充分利用“一張網(wǎng)”平臺(tái),推進(jìn)部門間信息共享應(yīng)用。2.優(yōu)化“備案制”方案。對(duì)于重點(diǎn)在事后監(jiān)管的非許可事項(xiàng),或機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營許可等取消審批后有關(guān) 部門需及時(shí)準(zhǔn)確獲得相關(guān)信息,以更好開展行業(yè)引導(dǎo)、制定產(chǎn)業(yè)政策和維護(hù)公共利益的行政審批事項(xiàng), 制訂可行的備案方案,公示備案制的條件、標(biāo)準(zhǔn)、材料清單,加強(qiáng)與主管部門信息交流。2.創(chuàng)新審批方式,提升審 批效率1.引導(dǎo)網(wǎng)上辦。針對(duì)農(nóng)藥經(jīng)營許可、道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(普通貨運(yùn))許可、停水許可等辦理?xiàng)l件成熟、 辦件頻
15、繁、申請(qǐng)條件簡單的事項(xiàng)有意識(shí)地推廣網(wǎng)上辦理,引導(dǎo)并指導(dǎo)辦事群眾網(wǎng)上申請(qǐng),特別是“證照 分離”的事項(xiàng),實(shí)行全程網(wǎng)上辦理,實(shí)現(xiàn)不見面審批。2.增設(shè)自助辦。對(duì)于腳手架占道許可等無材料要求事項(xiàng),充分利用自助服務(wù)一體機(jī)、電子印章設(shè)備,設(shè) 置自主辦理區(qū)域,群眾隨到隨辦,實(shí)現(xiàn)7*24自助服務(wù)。3.嘗試承諾辦。針對(duì)進(jìn)口獸藥通關(guān)單核發(fā),跨省引進(jìn)乳用、種用動(dòng)物審批等現(xiàn)場踏勘要求不高的事項(xiàng)推 進(jìn)告知承諾制,實(shí)現(xiàn)寬進(jìn)嚴(yán)管。制作告知承諾書,并向申請(qǐng)人提供示范文本,一次性告知申請(qǐng)人審批條 件和所需材料,對(duì)申請(qǐng)人承諾符合審批條件并提交有關(guān)材料的,當(dāng)場辦理審批。4.力爭高效辦。實(shí)施一窗無差別受理,前臺(tái)一窗收、后臺(tái)分類批,進(jìn)一
16、步優(yōu)化辦理流程、規(guī)范 審批材料,減少群眾跑腿次數(shù),提高審批效率,提升滿意度。探索代辦服務(wù),針對(duì)武進(jìn)英才等 特殊人群設(shè)置綠色通道,全程代辦服務(wù)。8現(xiàn)場勘 查科1.進(jìn)步提高現(xiàn)場勘查 規(guī)范化程度。1.完善登記制度。業(yè)務(wù)科室移交現(xiàn)場勘查資料,做好登記,現(xiàn)場勘查完畢后,把勘查資料、勘查表及照 片交還業(yè)務(wù)科室相關(guān)人員簽收,做到無縫對(duì)接。同時(shí)做好勘查日志編寫工作。2.嚴(yán)格勘查程序。在勘查過程中,如有認(rèn)定不符合規(guī)定要求,應(yīng)當(dāng)暫停辦理的,向申請(qǐng)人說明,申請(qǐng)人 按勘查意見進(jìn)行整改,整改完成后,提出復(fù)勘申請(qǐng),經(jīng)審查符合要求,進(jìn)入審批程序。3.規(guī)范勘查意見??辈榄h(huán)節(jié)嚴(yán)格按照現(xiàn)場勘查要點(diǎn),逐條把關(guān),需要寫勘查意見的,應(yīng)
17、如實(shí)寫明現(xiàn)場情 況,并附上照片。4.勘查標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。勘查前置標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)勘查項(xiàng)目、勘查內(nèi)容等詳細(xì)資料認(rèn)真研究,做好現(xiàn)場查勘前的 各項(xiàng)準(zhǔn)備工作??辈閮?nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,將勘查內(nèi)容逐條量化、細(xì)化,形成勘查內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,為現(xiàn)場查勘提供 依據(jù)支撐??辈槲臅鴺?biāo)準(zhǔn)化,嚴(yán)格按照勘查標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行現(xiàn)場勘查,用標(biāo)準(zhǔn)化的文字進(jìn)行填寫,并將填寫 內(nèi)容,充分告知當(dāng)事人。2.加強(qiáng)聯(lián)合勘查牽頭工 作。1.加強(qiáng)部門溝通。充分發(fā)揮牽頭部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)場勘查行為。聯(lián)合勘查時(shí),督促部門 參與人員現(xiàn)場解決問題,及時(shí)提出整改意見,同時(shí)對(duì)企業(yè)答疑解惑。2.加強(qiáng)科室協(xié)作?,F(xiàn)場勘查科加強(qiáng)與業(yè)務(wù)科室溝通協(xié)調(diào),有需要的,可以邀請(qǐng)審批人員一起參與
18、現(xiàn)場勘 查環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋。與業(yè)務(wù)科室建立會(huì)商制度,每月組織一次,共同商討現(xiàn)場勘查過程中疑 點(diǎn)、難點(diǎn)。3.加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)。針對(duì)上級(jí)條線出臺(tái)新的法律法規(guī),及時(shí)學(xué)習(xí)掌握。對(duì)于下放事項(xiàng)、新辦事項(xiàng),要多向 上級(jí)部門請(qǐng)教,邀請(qǐng)上級(jí)部門專家來授課,講解事項(xiàng)辦理流程及現(xiàn)場環(huán)節(jié)要點(diǎn)。4.聯(lián)合勘查留痕。聯(lián)合勘查全部事項(xiàng),都要填寫聯(lián)合勘查聯(lián)系單,轉(zhuǎn)各勘查單位,要求主管部門參 與人員在聯(lián)合勘查表上簽字,現(xiàn)場拍照須保留人物。3.實(shí)行“全能崗”工作 制度。1.組織培訓(xùn)。定期組織集體學(xué)習(xí)、討論交流,重點(diǎn)掌握常用法律法規(guī)及現(xiàn)場勘查要點(diǎn),做到“人人會(huì), 個(gè)個(gè)懂”,確?,F(xiàn)場勘查“有法可依、有法必依”。2.崗位鍛煉。注重崗
19、位實(shí)踐,現(xiàn)場勘查人員面對(duì)辦事群眾輪流講解現(xiàn)場情況,及注意的事項(xiàng),確實(shí)精通 每一項(xiàng)現(xiàn)場勘查業(yè)務(wù)。3.解決難題。針對(duì)現(xiàn)場勘查遇到的各類難題,米取集體商討方式,并向主管部門請(qǐng)教,制定可行現(xiàn)場勘 查方案,努力實(shí)現(xiàn)勘查業(yè)務(wù)“問不倒、辦得好”。4.優(yōu)化提高。對(duì)現(xiàn)場勘查流程進(jìn)行歸并、優(yōu)化,對(duì)同一企業(yè)或個(gè)人涉及到的不同審批事項(xiàng)現(xiàn)場勘查環(huán)節(jié) 進(jìn)行合并,確實(shí)提高現(xiàn)場勘查人員業(yè)務(wù)素質(zhì),通過跟班學(xué)、交叉學(xué)等方式,打破原部門勘查業(yè)務(wù)壁壘, 提升辦事效率。5.典型引導(dǎo)。開展?fàn)巹?chuàng)“服務(wù)標(biāo)兵”、“示范崗”等活動(dòng),引導(dǎo)現(xiàn)場勘查人員主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積極向上, 奮發(fā)有為。9區(qū)政務(wù)服務(wù)中 心1.加強(qiáng)信息化建設(shè)1.全面梳理我區(qū)政務(wù)服務(wù)“
20、一張網(wǎng)”信息化建設(shè)需求,明確職責(zé)分工。在此基礎(chǔ)上,制定建 設(shè)方案,明確項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、建設(shè)進(jìn)度并估算建設(shè)經(jīng)費(fèi)。協(xié)調(diào)區(qū)相關(guān)部門推進(jìn)區(qū)政務(wù) 服務(wù)“一張網(wǎng)”信息化建設(shè)立項(xiàng)審批工作。配合區(qū)電子政務(wù)中心推進(jìn)區(qū)級(jí)自建系統(tǒng)對(duì)接工作。2.指導(dǎo)各鎮(zhèn)(街道)為民服務(wù)中心完善配套硬件設(shè)施,提升實(shí)體大廳的辦事環(huán)境和服務(wù)能力。 調(diào)研鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))信息化應(yīng)用需求。根據(jù)“一張網(wǎng)”項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,及時(shí)組織各 鎮(zhèn)(街道)為民服務(wù)中心工作人員開展應(yīng)用培訓(xùn)。3.完善政務(wù)大廳自助服務(wù)區(qū)功能,逐步把“不見面審批”事項(xiàng)納入自助服務(wù)區(qū)辦理,安排專人 指導(dǎo)企業(yè)和群眾在線辦事。加快配備自助一體機(jī)、身份證讀卡器、人臉識(shí)別核驗(yàn)等硬件設(shè)備
21、, 為企業(yè)和群眾辦事提供更多便利。4.配合區(qū)審改辦(編辦)全面梳理各鎮(zhèn)(街道)“不見面審批(服務(wù))”事項(xiàng)清單。并繼續(xù)做 好省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”的宣傳推廣工作,全面提升江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及“一張網(wǎng)”App的使用率 和普及率。同時(shí),推動(dòng)各鎮(zhèn)(街道)、區(qū)級(jí)部門加強(qiáng)政務(wù)服務(wù) 體化平臺(tái)應(yīng)用,進(jìn) 步提高業(yè)5.對(duì)區(qū)行政審批綜合服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行改造升級(jí),逐步實(shí)現(xiàn)“窗通辦”全流程網(wǎng)上辦理,充分發(fā) 揮平臺(tái)對(duì)“一窗通辦”改革的支撐作用。6.根據(jù)省、市推進(jìn)公共資源交易信息化、智能化的要求,協(xié)助區(qū)公共資源交易中心完善配套軟 硬件設(shè)施,并做好區(qū)公共資源交易平臺(tái)的系統(tǒng)整合及安全測評(píng)工作。同時(shí),協(xié)調(diào)區(qū)電子政務(wù)中 心做好區(qū)交易中心網(wǎng)站
22、整改、遷移工作。2.加快標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)1.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,指導(dǎo)各單位進(jìn)步對(duì)江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)武進(jìn)旗艦店上公示的辦事指南信 息進(jìn)行規(guī)范和完善,為群眾和企業(yè)辦事提供明確清晰的服務(wù)指引。2.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)區(qū)政務(wù)大廳的日常管理,逐步完善配套管理制度和工作機(jī) 制。3.綜合考慮辦理事項(xiàng)領(lǐng)域、辦理流程關(guān)聯(lián)度、辦理數(shù)量多少等因素,合理設(shè)置窗口。并根據(jù)“一 窗通辦”改革推進(jìn)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,不斷優(yōu)化窗口設(shè)置。4.在咨詢導(dǎo)服臺(tái)試行科室負(fù)責(zé)人值班制度,各科室負(fù)責(zé)人輪流到咨詢導(dǎo)服臺(tái)帶班,切實(shí)提高咨 詢導(dǎo)服臺(tái)的服務(wù)能力和水平。5.加強(qiáng)叫號(hào)系統(tǒng)應(yīng)用,將各窗口叫號(hào)數(shù)量作為考核窗口績效的重要依據(jù),納入?yún)^(qū)行政審批局
23、綜 合考評(píng)。10交易服 務(wù)科1.提升服務(wù)水平,優(yōu)化 服務(wù)質(zhì)量。1.組織科室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提升科室業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)橫向和縱向之間的溝通,為業(yè)務(wù)開展提供便利。2.圍繞服務(wù)大局,落實(shí)告知制度,著力加強(qiáng)文化建設(shè);以創(chuàng)建“微笑服務(wù)大使”為抓手,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù) 更上一層樓。3.落實(shí)放開非國有資金投資建設(shè)項(xiàng)目發(fā)包制度。4.配合做好大廳改造工程,設(shè)立直接發(fā)包自助服務(wù)區(qū),做好便民服務(wù)工作。11業(yè)務(wù)一 科1.創(chuàng)新打造“不見面” 開標(biāo)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)招投標(biāo) 全流程不見面。1.加強(qiáng)溝通對(duì)接。積極與省市各級(jí)主管部門溝通協(xié)調(diào)不見面開標(biāo)大廳的部署方案,制定符合我區(qū)實(shí)際的 不見面開標(biāo)大廳的部署方案。2.強(qiáng)化技術(shù)保障。在現(xiàn)有軟硬件設(shè)
24、備的基礎(chǔ)上,對(duì)硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和交易平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)改造,確保新、 老軟硬件交割與擴(kuò)展順暢、運(yùn)行平穩(wěn)。3.制定規(guī)范流程。結(jié)合新系統(tǒng)的特點(diǎn)制定適合我區(qū)的不見面開標(biāo)的流程、相關(guān)行為守則。2.擴(kuò)展內(nèi)涵、延伸外沿, 做大做強(qiáng)“業(yè)務(wù)大講 堂”。1.上下聯(lián)動(dòng),廣泛調(diào)研,確定“大講堂”實(shí)施方案。圍繞工程招投標(biāo)相關(guān)業(yè)務(wù),主動(dòng)邀請(qǐng)交易各方,米 取互動(dòng)式、辯論式講課方式,初步建立“全員參與、人人講課、人人聽課”的授課學(xué)習(xí)長效機(jī)制。2.縱橫考核,學(xué)以致用,保證“大講堂”講課效果。對(duì)“大講堂”的實(shí)施采取“縱向到底,橫向到邊” 全方位考核原則,采取定期或不定期的方式對(duì)參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考核。3.精準(zhǔn)把控管理環(huán)節(jié),
25、 加強(qiáng)代理機(jī)構(gòu)管理。1.加強(qiáng)現(xiàn)場管理。制定常州市公共資源交易中心武進(jìn)分中心開評(píng)標(biāo)活動(dòng)現(xiàn)場交易員“掛牌“及”著裝” 管理辦法,規(guī)范代理人員現(xiàn)場交易形象。2.優(yōu)化日??己?。優(yōu)化代理“一標(biāo)一考”表,重新劃分考核環(huán)節(jié),明確負(fù)責(zé)考核的具體科室;對(duì)照 區(qū)代理考核新細(xì)則,梳理重點(diǎn)考核環(huán)節(jié),加強(qiáng)考核力度。3.強(qiáng)化歸檔制度。制定工程建設(shè)招投標(biāo)檔案管理制度,明確歸檔時(shí)間、歸檔要求、考核辦 法,確保檔案歸檔及時(shí)、到位。4.規(guī)范條件,固化格式, 強(qiáng)化EPC招標(biāo)。1.明確前置條件。加強(qiáng)與上級(jí)部門及橫向部門的溝通,進(jìn) 步明確EPC招標(biāo)方式的審批部門, 規(guī)范EPC招標(biāo)的前置條件。2.固化標(biāo)準(zhǔn)范本。依據(jù)省市相關(guān)文件,優(yōu)化現(xiàn)有招標(biāo)范本,最終形成固化格式。3.制定評(píng)標(biāo)清單。依據(jù)省市相關(guān)文件,根據(jù)招標(biāo)范圍,梳理出評(píng)標(biāo)辦法分類清單,供招標(biāo)人自 行選擇。12業(yè)務(wù)二 科1.推進(jìn)政府采購信息平 臺(tái)的市區(qū)兩級(jí)一體化, 發(fā)揮市區(qū)兩級(jí)政采平臺(tái) 聯(lián)動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。1.配合市、區(qū)財(cái)政部門做好市、區(qū)兩級(jí)軟件開發(fā)公司進(jìn)行技術(shù)研討和業(yè)務(wù)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)市區(qū)兩級(jí) 政府采購信息 站式發(fā)布、內(nèi)部信息數(shù)據(jù)匯總共享功能。2.嚴(yán)格落實(shí)新發(fā)布的政府集中采購目錄,針對(duì)定點(diǎn)采購的類別積極與市級(jí)部門聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)此類 項(xiàng)目的全市統(tǒng)一采購,發(fā)揮
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