提升執(zhí)行力的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)教程

1、當(dāng)前文檔修改密碼：8362839第一章如何做到“沒(méi)有任何借口”？序 不找借口之后如何去做 在美國(guó)西點(diǎn)軍校，有一個(gè)廣為傳誦的悠久傳統(tǒng)，學(xué)員遇到軍官問(wèn)話(huà)時(shí)，只能有四種回答：“報(bào)告長(zhǎng)官，是”“報(bào)告長(zhǎng)官，不是”“報(bào)告長(zhǎng)官，不明白”“報(bào)告長(zhǎng)官，沒(méi)有任何借口”。除此以外，不能多講一個(gè)字。 “沒(méi)有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校建校200年來(lái)奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，凱普，一名畢業(yè)于西點(diǎn)軍校的美國(guó)前海軍陸戰(zhàn)隊(duì)指揮官，曾將西點(diǎn)軍校的這一傳統(tǒng)寫(xiě)成一本著名的書(shū)：沒(méi)有任何借口。 在這一本書(shū)中，凱一般過(guò)不斷強(qiáng)調(diào)西點(diǎn)的這一句口號(hào)，強(qiáng)調(diào)“每一位學(xué)員要想盡方法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)，而不是為沒(méi)有完成任何去查找借口?！逼浜诵氖蔷礃I(yè)、責(zé)任、

2、服從和老實(shí)。 沒(méi)有任何借口提升執(zhí)行力沒(méi)有任何借口提升執(zhí)行力從西點(diǎn)畢業(yè)之后，凱普本人以這一準(zhǔn)則為最高工作準(zhǔn)則將之附諸行動(dòng)，并將這一準(zhǔn)則作為他后來(lái)所從事的培訓(xùn)業(yè)的核心培訓(xùn)內(nèi)容。 凱普認(rèn)為，200年以來(lái)，“沒(méi)有任何借口”差不多成為西點(diǎn)軍校的精神之源。而在進(jìn)入20世紀(jì)之后，這一口號(hào)被西點(diǎn)人不斷發(fā)揚(yáng)光大、不斷給予新的內(nèi)涵。我們明白，像美國(guó)許多聞名大公司的領(lǐng)導(dǎo)人和創(chuàng)辦者，都系出西點(diǎn)。而在20世紀(jì)變化如此強(qiáng)烈的社會(huì)進(jìn)展過(guò)程中，西點(diǎn)仍然像從前一樣，為美國(guó)軍隊(duì)和社會(huì)提供最優(yōu)秀的人才，不管是在當(dāng)今美國(guó)的海軍、空軍、陸軍，依舊在像杜邦、通用、可口可樂(lè)如此的跨國(guó)公司，都有西點(diǎn)人的身影，甚至是最高的領(lǐng)導(dǎo)者。資料顯示，建

3、校以來(lái)，西點(diǎn)軍校為美國(guó)培養(yǎng)了三位總統(tǒng)、五位五星上將、3700名將軍以及許多精英人才。在商界，自二戰(zhàn)以來(lái)，在世界500強(qiáng)里，西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出來(lái)的董事長(zhǎng)有1000多名、副董事長(zhǎng)2000多名，總經(jīng)理5000多名。 什么緣故西點(diǎn)軍校歷經(jīng)幾百年而不衰？“沒(méi)有任何借口”什么緣故能成為西點(diǎn)人強(qiáng)大的精神動(dòng)力？ 凱普在完成他的第一本作品沒(méi)有任何借口之后，并沒(méi)有放棄對(duì)這一西點(diǎn)精神的接著挖掘。而在經(jīng)歷多年的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)之后，尤其是凱普在研究了西點(diǎn)軍校名將之星格蘭特將軍之后，為他的早先的“沒(méi)有任何借口”的理念找到了更深的源泉。這確實(shí)是凱普什么緣故寫(xiě)作沒(méi)有任何借口的緣故。 在凱普看來(lái)，西點(diǎn)人最優(yōu)秀的地點(diǎn)在于，他們不僅僅牢記“

4、沒(méi)有任何借口”，而且善于在不找借口之后“主動(dòng)工作、完美執(zhí)行”。正是這種“主動(dòng)性”和強(qiáng)大的“執(zhí)行力”保證了西點(diǎn)人在面對(duì)任何困難時(shí)，不僅勇敢、敬業(yè)，而且有能力、有方法、有信心“100完成任務(wù)?！庇酶裉m特將軍的話(huà)講確實(shí)是：我唯一的借口確實(shí)是：沒(méi)有任何借口。 每一個(gè)人都會(huì)在生活、工作中找借口。每一個(gè)人在找到借口之后都會(huì)心安理得地認(rèn)為：這件事與我無(wú)關(guān)。而更為可怕的是，一個(gè)人在去做了事而又半途而廢時(shí)，就更冠冕堂皇地為自己解釋?zhuān)何乙驯M力而為，因此責(zé)任不在于我。 本書(shū)原名不找借口的格蘭特，與第一本相比，凱普的理念更契合了當(dāng)代企業(yè)的價(jià)值理念。沒(méi)有任何借口倡導(dǎo)的精神理念確實(shí)是：沒(méi)有任何借口的關(guān)鍵在于執(zhí)行力。執(zhí)行確

5、實(shí)是不為自己設(shè)立任何理由，不為自己查找一切借口，要做就一定要做成，不管如何100完成任務(wù)。 這是一種偉大的奉獻(xiàn)精神，也是一種強(qiáng)調(diào)主動(dòng)、制造、執(zhí)行的新時(shí)代精神。在21世紀(jì)的今天，“如何提升執(zhí)行力”、“如何達(dá)到100的結(jié)果”已成為企業(yè)職員素養(yǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 因此，不管如何，不要查找任何借口，現(xiàn)在趕忙去做。提升你的執(zhí)行力，發(fā)揮你的主動(dòng)性，就在趕忙行動(dòng)當(dāng)中！ 成功屬于那些不找借口的人！ 第一章如何做到“沒(méi)有任何借口”？我唯一的借口確實(shí)是：沒(méi)有任何借口(1) 1861年，當(dāng)美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)開(kāi)始時(shí)，美國(guó)總統(tǒng)林肯還沒(méi)有為聯(lián)邦軍隊(duì)找到一名合適的指揮官。 林肯先后任用了四名總指揮官，而他們沒(méi)有一個(gè)人能“100執(zhí)行總統(tǒng)的

6、命令”向敵人進(jìn)攻，打敗它們。 最后，任務(wù)被格蘭特完成。 從一名西點(diǎn)軍校的畢業(yè)生，到一名總指揮官，格蘭特升遷的速度幾乎是直線(xiàn)的，在戰(zhàn)爭(zhēng)中，那些總是能完成任務(wù)的人最終會(huì)被發(fā)覺(jué)、被任命、被委以重任。因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)是檢驗(yàn)一個(gè)士兵、一個(gè)將軍到底能不能完成任務(wù)的最佳場(chǎng)所。 執(zhí)行任務(wù)，然后完成。這是千百年來(lái)每個(gè)士兵乃至將軍最差不多的職責(zé)。軍人的天命確實(shí)是無(wú)條件地去執(zhí)行上級(jí)的命令，全力以赴地完成，即使?fàn)奚约旱纳苍谒幌?。而這些最差不多的品質(zhì)卻日漸在我們的社會(huì)上消逝，一個(gè)人一旦擁有了這種品質(zhì)開(kāi)始被人們稱(chēng)為“優(yōu)秀”或者“卓越”，而殊不知，在那些真正的勇士看來(lái)，這只是成為勇士的一個(gè)差不多條件。 當(dāng)格蘭特將軍贏得了戰(zhàn)

7、爭(zhēng)的勝利、開(kāi)發(fā)了美國(guó)歷史的新一頁(yè)后，專(zhuān)門(mén)多人開(kāi)始查找格蘭特致勝的緣故。后來(lái)，格蘭特將軍做了美國(guó)總統(tǒng)，有一次，他到西點(diǎn)軍校視察，一名學(xué)生問(wèn)格蘭特到： “總統(tǒng)先生，請(qǐng)問(wèn)是西點(diǎn)的什么精神使您勇往直前？” “沒(méi)有任何借口。”格蘭特回答。 沒(méi)有任何借口提升執(zhí)行力“假如您在戰(zhàn)爭(zhēng)中打了敗仗，您必須為自己的失敗找一個(gè)借口時(shí)，您如何做？”“我唯一的借口確實(shí)是：沒(méi)有任何借口?！?在格蘭特參加西點(diǎn)軍校學(xué)習(xí)時(shí)，新來(lái)的學(xué)員不管尊貴，一律被稱(chēng)作新兵蛋子。他們領(lǐng)到軍服后要在“野獸營(yíng)”待3個(gè)星期，學(xué)習(xí)如何敬禮，如何操練，如何整理內(nèi)務(wù)。3周后他們領(lǐng)帳篷，然后行軍到夏季營(yíng)地。他們?cè)谀莾褐饚づ?，每?jī)蓚€(gè)人住一頂，睡在木地板上。每天

8、早晨5點(diǎn)30分，鼓笛樂(lè)隊(duì)吹打著集合號(hào)鼓穿過(guò)營(yíng)地，新的一天就開(kāi)始了。新兵們整隊(duì)去吃早餐，整隊(duì)返回，然后換上白短夾克、白褲子和白頭盔，預(yù)備參加衛(wèi)兵換班儀式。通過(guò)這種訓(xùn)練，要使學(xué)員形成職業(yè)軍人那種特有的自覺(jué)的紀(jì)律觀念、責(zé)任觀念和榮譽(yù)觀念、自我犧牲精神、集體主義精神。為了達(dá)到上述目標(biāo)，軍校制定了名目繁多的規(guī)章制度，吃喝拉撒睡，事無(wú)巨細(xì)，面面俱到，使學(xué)員們整天忙于緊張而困難的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，無(wú)暇他顧。 最初的幾個(gè)星期，格蘭特和其它學(xué)員覺(jué)得他們簡(jiǎn)直成了一臺(tái)臺(tái)機(jī)器，在教官和校規(guī)的操縱下行動(dòng)，連思想的時(shí)刻都沒(méi)有，完全沒(méi)有自己。許多同學(xué)忍不住了，牢騷滿(mǎn)腹，而格蘭特卻不找任何借口地服從命令，不折不扣地執(zhí)行命令。格蘭特

9、明白自己該走如何樣的道路。 因而他把這種磨煉視為一種鍛煉。在困難的軍校生活面前，他經(jīng)常鼓舞自己：困難是成功與勝利的關(guān)鍵。 在格蘭特將軍看來(lái)，有兩種人老是為自己找借口。第一種人是從一開(kāi)始就找借口為自己開(kāi)脫，他全然“不想去做”。在日常生活和工作中，我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到各種各樣的借口：“那個(gè)客人我應(yīng)付不了”；“我現(xiàn)在下班了，改日再講吧”；“我改日有情況，完不成那個(gè)工作”；“我專(zhuān)門(mén)忙，現(xiàn)在沒(méi)空”；“這件事不能怪我，不適合我來(lái)干”等等諸如此類(lèi)的借口，有時(shí)確實(shí)讓人們無(wú)可奈何。在現(xiàn)代公司里，缺少的正是那種想盡方法去完成任務(wù)，而不是時(shí)時(shí)刻刻查找借口的職員。 第二種人一開(kāi)始也努力去做，或者看似努力實(shí)際上全然沒(méi)有全力以

10、赴。他們開(kāi)始為失敗找借口。“我差不多盡了全力了，最后沒(méi)做好不能怪我一個(gè)人”；“對(duì)手太強(qiáng)大了，我和他們進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)長(zhǎng)時(shí)刻的競(jìng)爭(zhēng)”；“我差不多做了份外的事，難道還讓我為我不該做的事負(fù)責(zé)？”；“喬治先生中間出了差錯(cuò)，不是我不行”等等。這一類(lèi)人他們?nèi)プ?，然而他們又沒(méi)有做到底，他們查找更合理的借口為自己的半途而廢作辯解。 格蘭特將軍的那句有名的回答，確實(shí)是更精確地闡述了“沒(méi)有任何借口”的更深層的含義。在西點(diǎn)軍校的訓(xùn)令中，“沒(méi)有任何借口”每一個(gè)人都耳熟能詳，在社會(huì)上，了解西點(diǎn)這一傳統(tǒng)的企業(yè)和職員也大有人在，但真正了解它的準(zhǔn)確含義的人少之又少。 格蘭特的“沒(méi)有任何借口”，確實(shí)是不找任何理由、不設(shè)定任何條件，一

11、開(kāi)始就全力以赴去做。在盡全力依舊完成不了目標(biāo)的時(shí)候，依舊不找任何借口，直到把任務(wù)完成?！皼](méi)有任何借口”最終的結(jié)果只有一個(gè)：執(zhí)行任務(wù)，然后完成。那些凡是沒(méi)有完成的任務(wù)的人，確實(shí)是為自己找借口的人。 在戰(zhàn)爭(zhēng)中，這是一條鐵血法則。因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)的結(jié)果只有兩個(gè)：要么消滅敵人、要么被敵人消滅。那些一開(kāi)始找借口的士兵，確信會(huì)被敵人消滅；那些一開(kāi)始去努力，最后依舊沒(méi)有完成任務(wù)的士兵，最終也將被敵人消滅。因?yàn)閿橙瞬还苣闩α伺c否、不管你找到什么借口。 企業(yè)中的情形也許沒(méi)有那么嚴(yán)峻，但同樣可怕。假如你總是以各種理由查找借口，你就會(huì)每次都做得差一點(diǎn)，假如你每次差一點(diǎn)，十次就會(huì)差一大截。假如一個(gè)企業(yè)每位領(lǐng)導(dǎo)人、每個(gè)職員都

12、比對(duì)手差一點(diǎn)，那么那個(gè)企業(yè)早晚要被優(yōu)勝劣汰。 專(zhuān)門(mén)多人在工作中喜愛(ài)查找各種各樣的借口來(lái)為自己開(kāi)脫，他們看起來(lái)有找不完的借口。任何一個(gè)老總差不多上十分精明的，他們都希望擁有更多的優(yōu)秀職員，能不折不扣地完成任務(wù)。當(dāng)老總讓你做更多更重要的工作時(shí)，你假如能完美執(zhí)行，且不找任何借口的話(huà)，會(huì)讓老總更加觀賞你，正如林肯對(duì)待格蘭特。 第一章如何做到“沒(méi)有任何借口”？我唯一的借口確實(shí)是：沒(méi)有任何借口(2) 有些人幾乎成了制造借口的專(zhuān)家，只要能找借口，就堅(jiān)決果斷地去找。這種借口帶來(lái)的惟一“好處”，確實(shí)是讓你不斷地為自己去查找借口，長(zhǎng)此以往，你可能就會(huì)形成一種查找借口的適應(yīng)，任由借口牽著你的鼻子走。這種適應(yīng)具有專(zhuān)門(mén)

13、大的破壞性，它使人喪失進(jìn)取心，讓自己松懈、退縮甚至放棄，在這種適應(yīng)的作用下，即使是做出了不行的事，你也會(huì)認(rèn)為是理所因此。 一旦養(yǎng)成找借口的適應(yīng)，你的工作就會(huì)拖拖拉拉，沒(méi)有效率，做起事來(lái)就往往不老實(shí)，如此的人不可能是好職員，他們也不可能有完美的成功人生。在公司里如此的人遲早會(huì)被炒魷魚(yú)。 麥克是公司里的一位老職員了，往常專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)跑業(yè)務(wù)，深得上司的器重。只是有一次，在他手里把公司的一筆業(yè)務(wù)讓不人捷足先登搶走了，造成了一定的損失。事后，他專(zhuān)門(mén)合情合理地解釋了失去這筆業(yè)務(wù)的緣故。那是因?yàn)樗耐葌l(fā)作，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遲到半個(gè)鐘頭。以后，每當(dāng)公司要他出去聯(lián)系有點(diǎn)棘手的業(yè)務(wù)時(shí)，他總是以他的腳不行，不能勝任這項(xiàng)工作

14、作為借口而推諉。 麥克的一只腳有點(diǎn)輕微的跛，那是一次出差途中出了車(chē)禍引起的，留下了一點(diǎn)后遺癥，全然不阻礙他的形象，也不阻礙他的工作。假如不認(rèn)真看，是看不出來(lái)的。 第一次，上司比較理解他，原諒了他。麥克好不得意，他明白這是一宗費(fèi)勁不討好比較難辦的業(yè)務(wù)，他慶幸自己的明智，假如沒(méi)辦好，那多丟面子啊。 但假如有比較好攬的業(yè)務(wù)時(shí)，他又跑到上司面前，講腳不行，要求在業(yè)務(wù)方面有所照顧，比如就易避難、趨近避遠(yuǎn)，如此種種，他大部分的時(shí)刻和精力都花在如何查找更合理的借口身上。碰到難辦的業(yè)務(wù)難做能推就推，好辦的差事能爭(zhēng)就爭(zhēng)。時(shí)刻一長(zhǎng)，他的業(yè)務(wù)成績(jī)直線(xiàn)下滑，沒(méi)有完成任務(wù)他就怪他的腿不爭(zhēng)氣?？傊?，他現(xiàn)在已適應(yīng)因腳的問(wèn)題

15、在公司里能夠遲到，能夠早退，甚至工作餐時(shí)，他還能夠喝酒，因?yàn)楹赛c(diǎn)能夠讓他的腿舒服些。 現(xiàn)在的老總差不多上專(zhuān)門(mén)精明的，有誰(shuí)情愿要如此一個(gè)時(shí)時(shí)刻刻找借口的職員呢？麥克被炒也是情理之事。 許多找借口的人，在享受了借口帶來(lái)的短暫歡樂(lè)后，起初有點(diǎn)自責(zé)，多多少少有點(diǎn)騙人的味道。但是，重復(fù)的次數(shù)一多，也就變得無(wú)所謂了，原本有點(diǎn)良知的心變得越來(lái)越麻木不仁。也許，借口所講的緣故，正是自己不能成功的真正緣故吧。 拋棄找借口的適應(yīng)，你就會(huì)在工作中學(xué)會(huì)大量的解決問(wèn)題的技巧，如此借口就會(huì)離你越來(lái)越遠(yuǎn)，而成功就會(huì)離你越來(lái)越近。 第一章如何做到“沒(méi)有任何借口”？像格蘭特那樣去執(zhí)行 每當(dāng)我與一些政府官員談話(huà)、或者為大型機(jī)構(gòu)和

16、公司演講時(shí)，我總會(huì)向聽(tīng)眾提起一個(gè)人。 我把他的事跡講給每個(gè)人聽(tīng)，是因?yàn)樗w現(xiàn)了我們那個(gè)時(shí)代最欠缺的精神。 在美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)中，林肯總統(tǒng)花費(fèi)三年時(shí)刻查找一位能一統(tǒng)南北的將軍。 林肯的條件是：那個(gè)人勇于行動(dòng)，敢于負(fù)責(zé)，而且善于完成任務(wù)。用今天的話(huà)來(lái)講，確實(shí)是查找一位有“執(zhí)行力”的人。 到哪里去找這么一個(gè)人？ 林肯在后來(lái)的回憶中講道：那些年是我一生最困難的時(shí)刻。戰(zhàn)爭(zhēng)差不多爆發(fā)，國(guó)家處于動(dòng)亂之中，戰(zhàn)火焚燒了老百姓的房舍。政客們?yōu)榱烁髯缘睦婷刻鞝?zhēng)吵不休。而戰(zhàn)局對(duì)聯(lián)邦一點(diǎn)兒也不利。我常常在想：什么緣故這么大的一個(gè)美利堅(jiān)合眾國(guó)，擁有像西點(diǎn)軍校如此的全世界最聞名的軍事學(xué)府，什么緣故就找不到一個(gè)能夠獨(dú)擋一面的人？慶

17、幸的是格蘭特適時(shí)出現(xiàn)了。他真是一個(gè)不錯(cuò)的家伙。你把任務(wù)交給他，嘿，你從來(lái)不用再去費(fèi)神，他一定斗志昂揚(yáng)地告訴你：沒(méi)問(wèn)題。然后，他就把勝利的捷報(bào)傳回來(lái)。 什么緣故我們沒(méi)有格蘭特干得好？ 什么緣故許多人看上去比格蘭特優(yōu)秀，但最后卻證明格蘭特是最優(yōu)秀的？ 我曾經(jīng)以如此的問(wèn)題問(wèn)過(guò)許多的士兵。他們的回答是：“因?yàn)楦裉m特是個(gè)將軍?！?我也曾經(jīng)問(wèn)過(guò)公司里的職員、政府里的工作人員，他們都眾口一詞地講道：“格蘭特？確實(shí)是那個(gè)家伙？我可學(xué)不來(lái)。你瞧，我是一個(gè)勤勞、忠誠(chéng)、任勞任怨的人，也照樣能把情況做好，不比格蘭特差?！?在那個(gè)世界上，勇敢、正直、勤勞、守信的人太多了。他們差不多上是我們那個(gè)星球有人類(lèi)以來(lái)最堅(jiān)忍的一群

18、，他們勞動(dòng)在陽(yáng)光之下、暴雨和風(fēng)雪之中，他們?cè)诘咎锢锔N、在甲板上起錨、在工廠里開(kāi)動(dòng)機(jī)器，他們制造了我們那個(gè)社會(huì)的物質(zhì)財(cái)寶。他們是受人尊敬的一群人。 因此，還有如此一群人，他們能夠算作我們?nèi)祟?lèi)的首領(lǐng)，他們是總統(tǒng)、議員、將軍、長(zhǎng)官、銀行家或者商業(yè)集團(tuán)的擁有者、公司的決策者。他們身為領(lǐng)導(dǎo)者，他們像勤勞一族的人們一樣勤勞，奔波在機(jī)關(guān)、軍隊(duì)、各種社會(huì)機(jī)構(gòu)和商業(yè)單位之間。他們擁有了權(quán)力和財(cái)寶，但是他們總是覺(jué)得有做不完的事、談不完的話(huà)、打不完的仗和賺不完的鈔票。 他們總是抱怨：他們無(wú)法使情況做得看上去好極了，他們無(wú)法使情況盡善盡美。他們還抱怨講，他們一生都在查找如此的一個(gè)人，或者一群人，他們不僅會(huì)專(zhuān)門(mén)主動(dòng)地

19、去完成一件事，而且會(huì)極盡完美地完成一件事，他們總會(huì)在執(zhí)行的過(guò)程出人意外地把任務(wù)完成得格外好，好到你會(huì)為他拍案叫絕。 到哪里去找像格蘭特那樣的人？ 我們生活一世，勞作一世，也應(yīng)制造一世。我們承受上天的賞賜，獲得食物和水、房屋和田地，還有妻子、夫君和兒女。我們?yōu)檎蜍婈?duì)工作，也為私人或機(jī)構(gòu)工作。我們每天只是機(jī)械地完成我們的工作，從不去考慮我們什么緣故要工作、如何樣把工作做得更好？假如我們流了汗，我們得到了“勤奮”的獎(jiǎng)勵(lì)，然而我們從不去想我們是否白費(fèi)了更多的時(shí)刻、資源，我們是否能夠通過(guò)提高效率和提升執(zhí)行力使那個(gè)工作變得更有價(jià)值？ 到哪里去找像格蘭特那樣的人? 時(shí)代在接著向前進(jìn)展，每一個(gè)人都有展現(xiàn)自

20、己舞臺(tái)的機(jī)會(huì)。什么緣故有的人能當(dāng)總統(tǒng)，有的人卻不能？什么緣故有的人是有鈔票人，有的人卻一貧如洗？什么緣故有的人干什么成什么，有的人卻一生一事無(wú)成？像格蘭特那樣，把情況干到最好，你就有機(jī)會(huì)成為最成功的人。 那個(gè)世界差不多與你往常所認(rèn)識(shí)的世界完全不一樣。往常，當(dāng)你在渾渾噩噩時(shí)，不人可能在發(fā)奮圖強(qiáng)。今天，當(dāng)你在奮斗，不人也照樣在奮斗；當(dāng)你在學(xué)習(xí)，不人也照樣在學(xué)習(xí)。命運(yùn)不再垂青那些僅僅明白得差不多生存技能的人們，而是垂青那些像格蘭特一樣工作的人，主動(dòng)執(zhí)行的人，善于完成任務(wù)的人。 那個(gè)世界的機(jī)會(huì)是留給這些人的，他們明白得完成任務(wù)的技巧和藝術(shù)，他們不僅明白要完成任務(wù)，還明白如何樣完成任務(wù)，如何樣把情況做得

21、最好。 讓我們像格蘭特那樣去執(zhí)行，去把情況做得最好！ 第二章不找借口的格蘭特100完成任務(wù)(1) 在1862年之前，除了西部戰(zhàn)場(chǎng)外，內(nèi)戰(zhàn)對(duì)北方頗為不利。戰(zhàn)斗大部分集中在密西西比河及其支流的區(qū)域。后來(lái)的歷史學(xué)家和軍事學(xué)家們?nèi)绯鲆晦H，眾口一詞：當(dāng)戰(zhàn)斗在密西西比河展開(kāi)時(shí)，美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)實(shí)際上進(jìn)入了一個(gè)最關(guān)鍵的時(shí)刻。 一場(chǎng)關(guān)于亨利要塞和多納爾森要塞的戰(zhàn)役改變了美國(guó)歷史。 而最重要的是，一個(gè)無(wú)名小卒的一個(gè)主意改變了美國(guó)國(guó)家的命運(yùn)。 1862年初，北方與南方的戰(zhàn)爭(zhēng)已進(jìn)入關(guān)鍵性時(shí)期。但是美國(guó)總統(tǒng)林肯還在為總指揮官的人選傷透了腦筋。 三月份，哈勒克將軍就任密西西比軍區(qū)司令。林肯在公布那個(gè)命令的當(dāng)晚，在家中宴請(qǐng)了哈勒

22、克將軍。 “我一直在查找如此一個(gè)人，”林肯對(duì)哈勒克講：“我希望那個(gè)人能不找任何借口，100執(zhí)行我的命令，同時(shí)敢于承擔(dān)起全部的責(zé)任。他能利用我現(xiàn)在所能給予的有限資源，打敗南方的羅伯特李。我希望你確實(shí)是如此的人?！?哈勒克將軍挺直了腰板，他鄭重地對(duì)林肯總統(tǒng)講：“遵命，閣下！我會(huì)盡我全部的力量?！?臨走，林肯一再叮囑哈勒克將軍講：“我把密西西比的全部軍事權(quán)力交給你，如何干是你的事。發(fā)揮你的想象力吧，打一場(chǎng)漂亮的戰(zhàn)役，讓所有的美國(guó)人瞧一瞧。有一個(gè)人你應(yīng)該特不注意，那個(gè)人確實(shí)是格蘭特。他是你的下屬，是一個(gè)專(zhuān)門(mén)能干的人。我希望你能好好地重用他。也許他會(huì)發(fā)揮出你不可想象的作用?！?哈勒克走立即任密西西比軍區(qū)

23、司令。 這是1862年的初春季節(jié)。剛剛從伊利諾伊州志愿軍第21團(tuán)的上校指揮官的位置被擢升為志愿軍陸軍準(zhǔn)將的格蘭特先生這位西點(diǎn)軍校畢業(yè)的軍事天才正帶領(lǐng)著他的部隊(duì)，在夜色籠罩下，行進(jìn)在密西西比河茂盛的灌木叢中。 遠(yuǎn)處的山巒依稀可見(jiàn)殘留著的冬天的白雪。春寒料峭。光禿禿的灌木和枝葉干枯的喬木在夜色中若隱若現(xiàn)，向遠(yuǎn)方延伸。腳下，密西西比河無(wú)聲地流淌，寒氣逼人。在急行的隊(duì)伍當(dāng)中，不時(shí)地傳來(lái)馬匹的嘶叫和兵器相撞的響聲，間或也傳來(lái)傷兵的哼叫和喧嚷，隨即，這些聲音又沉寂下去。 作為北方正規(guī)軍一個(gè)旅的最高指揮官，格蘭特先生正坐在路邊臨時(shí)搭建的一個(gè)行軍帳篷中，陷入沉思。他是一位小個(gè)子、身材不算魁梧的軍人。他剛剛喝完

24、酒，酒氣沖天讓人退避三舍。在這之前他與上級(jí)指揮官亨利哈勒克將軍的特派員展開(kāi)了激烈的爭(zhēng)論。雙方的觀點(diǎn)針?shù)h相對(duì)，裂縫早已存在，而現(xiàn)在差不多到了生死攸關(guān)的時(shí)刻。 像許多年輕的美國(guó)人一樣，畢業(yè)于西點(diǎn)軍校、以奉獻(xiàn)國(guó)家為榮的格蘭特積極響應(yīng)美國(guó)總統(tǒng)林肯的號(hào)召，加入到南北戰(zhàn)爭(zhēng)中。他先是加入到義勇軍中，后被推選為縣自衛(wèi)隊(duì)的軍事教官和顧問(wèn)，1861年8月，格蘭特被任命為駐扎在密蘇里州的第21伊利諾伊步兵團(tuán)上校。由于戰(zhàn)績(jī)顯著，同年8月7日，他被林肯總統(tǒng)任命為準(zhǔn)將，司令部設(shè)在伊利諾伊的開(kāi)羅。 這是一個(gè)十分重要的戰(zhàn)略要地，開(kāi)羅位于密蘇里州和田納西州的交界處，那個(gè)地點(diǎn)也是西線(xiàn)戰(zhàn)場(chǎng)南北軍隊(duì)對(duì)峙的要害所在。在兩州交界之處，有

25、兩條聞名的河流由北向南并行流入田納西州：一條叫田納西河，一條叫坎伯蘭河。這兩條河猶如一個(gè)細(xì)口的瓶子，起先從密西西比河向南并行數(shù)十里，然后突然東西分開(kāi)，曲折整個(gè)田納西州。假如操縱了這兩個(gè)河流，向東確實(shí)是肯塔基州，打通肯塔基州，能夠與東線(xiàn)戰(zhàn)場(chǎng)遙相呼應(yīng)；向南，確實(shí)是一馬平川的田納西，北方將長(zhǎng)驅(qū)直下勢(shì)如破竹。 當(dāng)戰(zhàn)爭(zhēng)處于開(kāi)始時(shí)期的時(shí)候，南北雙方的將軍所見(jiàn)略同，都注意到了那個(gè)地點(diǎn)的重要性。但關(guān)于它到底重要到何種程度，后來(lái)的史學(xué)家們比當(dāng)時(shí)的當(dāng)事人清晰多了：在東線(xiàn)，北方軍隊(duì)一敗涂地；在西線(xiàn)，林肯撤換了不思進(jìn)取的麥克萊倫后，哈勒克采取了與麥克萊倫幾乎一脈相承的保守戰(zhàn)術(shù)：等待敵人的進(jìn)攻。假如南方越過(guò)了田納西，就

26、會(huì)挺進(jìn)到密西西比河和俄亥俄河以北，直逼北方的門(mén)戶(hù)，后果不堪設(shè)想。 到了1861年7月，與兩州交界的肯塔基州成為南北方的焦點(diǎn)所在。盡管該州有許多人支持南方，然而他們極力排斥戰(zhàn)爭(zhēng)。肯塔基州州長(zhǎng)和州議會(huì)也不想公開(kāi)支持北方或者南方。他們聲稱(chēng)中立，并希望雙方能尊重他們的這一立場(chǎng)。 南方首先對(duì)肯塔基人民的聲明發(fā)起了挑戰(zhàn)。9月，南方士兵占據(jù)了該州的哥倫比亞城，并在俯瞰密西西比河的高地上安置了大炮。假如北方軍順密西西比河而下，這些炮兵就能夠乘機(jī)把他們擊沉。 作為回應(yīng)，格蘭特在9月下令占據(jù)了肯塔基的帕迪尤卡。此舉顯示了格蘭特的才華。盡管南方占據(jù)了哥倫比亞就會(huì)操縱密西西比，然而北方占據(jù)了帕迪尤卡則會(huì)遏制哥倫比亞。

27、因?yàn)閺呐恋嫌瓤軌蚺杀靥锛{西河而下，把哥倫比亞與南方切斷。 作為一名訓(xùn)練有素的職業(yè)軍人，格蘭特在贏得第21伊利諾伊步兵團(tuán)上校的職位之前，就差不多顯示出了高超的軍事才能。他就像獵豹一樣敏銳地嗅到了獵物的位置：那確實(shí)是這兩條具有天然屏障的河流。帕迪尤卡位于這兩條河流的北部，而在兩條河流的南方，在兩條河突然各奔東西的分口處，有兩個(gè)聞名的要塞：亨利要塞和多納爾森要塞。南方軍隊(duì)在這兩個(gè)要塞及沿河中布置了大量的軍隊(duì)。假如以帕迪尤卡作為跳板，攻下亨利要塞和多納爾森要塞，北方就打開(kāi)了進(jìn)攻南方戰(zhàn)線(xiàn)大堤壩的一個(gè)缺口：洪水將會(huì)隨之洶涌而出，聯(lián)邦軍隊(duì)將會(huì)一泄千里。 第二章不找借口的格蘭特100完成任務(wù)(2) 186

28、1年下半年，格蘭特寫(xiě)給上級(jí)的軍情況報(bào)中，多次提到亨利要塞。哈勒克就任密西西比軍區(qū)司令后，格蘭特與哈勒克見(jiàn)面的第一件事，確實(shí)是商榷如何攻下亨利要塞。只是謹(jǐn)小慎微的哈勒克對(duì)此漠然置之沒(méi)有采取任何行動(dòng)。 后來(lái)的歷史學(xué)家證明，在關(guān)于亨利要塞和多納爾森要塞的認(rèn)識(shí)上，格蘭特是當(dāng)時(shí)最有遠(yuǎn)見(jiàn)的人。他的這一遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)比南方指揮官阿爾伯特約翰遜提早一個(gè)多星期。后者在格蘭特 開(kāi)始實(shí)施他的行動(dòng)時(shí)才認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，惋惜，為時(shí)已晚。 但關(guān)于當(dāng)時(shí)的北方指揮官哈勒克來(lái)講，這無(wú)疑是一個(gè)天方夜譚的神話(huà)。 在哈勒克眼中，格蘭特是一匹“難以馴服的野馬?！?格蘭特與哈勒克都畢業(yè)于美國(guó)赫赫有名的“西點(diǎn)軍?！?，區(qū)不在于格蘭特是西點(diǎn)軍校最劣跡

29、斑斑的畢業(yè)生，而哈勒克卻是西點(diǎn)軍校的佼佼者。能夠這么講，在任命哈勒克為聯(lián)邦軍總司令時(shí)，林肯認(rèn)為他是個(gè)十分稱(chēng)職的人選。哈勒克精通戰(zhàn)術(shù)，也擔(dān)任過(guò)軍事指揮，是一名職業(yè)軍人。他曾寫(xiě)過(guò)一本名為軍事藝術(shù)與科學(xué)要素的書(shū)，林肯于1862年初讀這本書(shū)時(shí)贊嘆不已。哈勒克甚至在軍中享有“老謀子”的外號(hào)。這一切大概都講明他是聯(lián)邦軍總司令的頭號(hào)人選。遺憾的是哈勒克的表現(xiàn)最終證明他并不比他的任何一位前任更有執(zhí)行力。在約翰波普將軍率領(lǐng)的布爾河之戰(zhàn)遭受重創(chuàng)之后，哈勒克變得一蹶不振，他為軍隊(duì)遭受的重大損失悔恨自責(zé)，自此之后就消極怠戰(zhàn)了。 在1861年的下半年，格蘭特在初步完成了戰(zhàn)略進(jìn)攻點(diǎn)的推斷之后，開(kāi)始了他的偉大的軍事打算。他

30、以開(kāi)羅為基地，呈扇形對(duì)密西西比河和俄亥俄河交匯地區(qū)進(jìn)行了輪番攻擊。隨著帕迪尤卡的攻陷，格蘭特操縱了整個(gè)田納西州的北方要道箭頭直指向密西西比河并行南下的那兩條聞名的河流田納西河和坎伯蘭河。假如乘勝追擊接著打通這兩條河，勝利指日可待。 而在總指揮官哈勒克的戰(zhàn)略中，顯然沒(méi)有把這兩個(gè)要塞放在最重要的位置。因?yàn)槟孟逻@兩個(gè)要塞意味著北方將孤注一擲，由此向南大規(guī)模挺進(jìn)。而在哈勒克的腦子里，想的依舊如何穩(wěn)住局勢(shì)，而不是在局勢(shì)未穩(wěn)之時(shí)，就開(kāi)始進(jìn)攻。 因此哈勒克的箭頭指向貝爾蒙特。這是一個(gè)位于密蘇里州的都市，哈勒克想通過(guò)攻打那個(gè)都市，迫使進(jìn)入密蘇里的南方軍隊(duì)撤到密西西比河以南，如此的結(jié)局再好只是了：北方占據(jù)河的北

31、面，南方占據(jù)河的南面，雙方隔河對(duì)峙。另外，假如任由南方的軍隊(duì)肆無(wú)忌憚伸入北方腹地，對(duì)戰(zhàn)局的不利阻礙不言而喻。 1861年11月，格蘭特奉命進(jìn)攻貝爾蒙特。 這是格蘭特作為軍人以來(lái)，一次最慘烈的失敗。由于打算不周和缺乏配合，戰(zhàn)無(wú)不勝的格蘭特軍團(tuán)在貝爾蒙特蒙羞。格蘭特不得不下令撤兵，撤退下來(lái)的部隊(duì)在密西西比河沿岸休整等待援軍里應(yīng)外合。密西西比河臨時(shí)平靜下來(lái)，然而，這是一種多么可怕的寧?kù)o啊，如同一座火山，它隨時(shí)都有可能爆發(fā)。 一場(chǎng)關(guān)于先是攻打密蘇里的南方軍隊(duì)依舊攻打亨利要塞的南方軍隊(duì)的爭(zhēng)論，在格蘭特與哈勒克之間再一次激烈地展開(kāi)。 假如能將密蘇里的敵人趕出去，北方戰(zhàn)線(xiàn)將得到鞏固。雙方將處于一個(gè)對(duì)抗的時(shí)期

32、，誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)要看雙方最后的實(shí)力比拼。 假如進(jìn)攻亨利要塞，就會(huì)切斷已進(jìn)入北方的南方軍隊(duì)的后路。北方軍隊(duì)將深入敵人的后方，雙方將發(fā)生赤膊大決戰(zhàn)。 時(shí)刻差不多到了1862年初。 當(dāng)戰(zhàn)爭(zhēng)局勢(shì)越來(lái)越對(duì)北方不利的時(shí)候，格蘭特捕捉到了戰(zhàn)場(chǎng)上千變?nèi)f化的信息。他明白：假如再不出擊，情況就被動(dòng)了。在冬天的積雪還未完全融化，在北方的將軍們還在不得要領(lǐng)喋喋不休地討論如何防備的時(shí)候，處于戰(zhàn)爭(zhēng)最關(guān)鍵時(shí)刻的軍官格蘭特，下達(dá)了一項(xiàng)大膽而冒險(xiǎn)的打算：軍隊(duì)渡過(guò)密西西比河，向南挺進(jìn)。 同時(shí)，格蘭特將自己的詳細(xì)打算，呈報(bào)他的上司哈勒克將軍。 在那個(gè)作戰(zhàn)打算中，格蘭特還親筆給哈勒克將軍寫(xiě)了一封信： 友愛(ài)的將軍： 首先感謝您一直以來(lái)對(duì)我的

33、栽培與信任，也感謝您在關(guān)鍵時(shí)刻對(duì)我善意的提醒。 我現(xiàn)在就站在偉大的密西西比河的河岸，這塊土地給了我夢(mèng)想，也給予我無(wú)窮的力量。我甚至看見(jiàn)了清晨的鳥(niǎo)兒！將軍，您明白在一個(gè)人最彷徨最猶豫的時(shí)刻，看見(jiàn)一只自由翱翔的鳥(niǎo)兒的感受嗎？ 這感受確實(shí)是：這塊土地是屬于我們的！我們要讓美國(guó)的鳥(niǎo)兒自由飛行在美國(guó)的土地上。 我愛(ài)這條偉大的河，它是我們美國(guó)不可分割的一部分。我的胸中有無(wú)窮的力量，我能夠讓這條河永久流在美國(guó)的土地上，我們的后代可不能因?yàn)槭ニ麟x失所。 我差不多下定了我的決心，攻打亨利要塞將是我軍的首要任務(wù)，然后是多納爾森要塞。我將命令我的部隊(duì)接著開(kāi)拔，我向您報(bào)告我的意見(jiàn)，是因?yàn)槲矣X(jué)得我有能力完成那個(gè)打

34、算，因?yàn)樗强尚械?，我將為此在所不惜。同時(shí)請(qǐng)您一定理解我的意圖，并務(wù)必給我軍提供必要的協(xié)助。 我相信總統(tǒng)也會(huì)同意我的打算，因?yàn)槲覀円獙?shí)現(xiàn)的目標(biāo)只有一個(gè)：戰(zhàn)勝他們，結(jié)束戰(zhàn)斗。 決戰(zhàn)不可幸免，勝利一定屬于我們。 第二章不找借口的格蘭特100完成任務(wù)(3) 格蘭特 格蘭特關(guān)于亨利要塞和多納爾森要塞的打算，再度被擺到密西西比軍區(qū)司令哈勒克和白宮的軍事參謀們的桌面上。 正當(dāng)格蘭特的軍隊(duì)渡河南下、格蘭特致哈勒克的信送達(dá)之際，白宮的軍事家們正交頭接 耳面面相覷。林肯總統(tǒng)匆匆從議會(huì)趕來(lái)，他一邊皺著眉頭一邊聽(tīng)哈勒克報(bào)告情況的全部通過(guò)。 “你如何看，將軍？”林肯反問(wèn)哈勒克。 “格蘭特是一個(gè)太過(guò)于冒險(xiǎn)的人，他會(huì)破壞

35、我們整個(gè)軍事打算，總統(tǒng)先生?！?“我們先瞧一瞧他在此之前都做了什么，”林肯拿起格蘭特的簡(jiǎn)歷。 “1861年初，兩次勝利。第一次使用水陸兩棲戰(zhàn)法，成功地切斷敵軍北部的外圍防線(xiàn)?！?“1861年下半年，攻占開(kāi)羅和巴杜卡，操縱了俄亥俄河沿線(xiàn)?！?林肯走到人群的中間，示意所有人安靜下來(lái)，他舉著格蘭特的信對(duì)眾人講道： “先生們，我差不多聽(tīng)夠了我們的將軍們關(guān)于戰(zhàn)爭(zhēng)困難預(yù)備不足啊、兵力不夠啊、敵人太強(qiáng)大的描述。只有那個(gè)人使我振奮，欣慰。他不找借口，只有他在真正地執(zhí)行我的命令。當(dāng)我們?nèi)婎A(yù)備防備的時(shí)候，他卻要主動(dòng)開(kāi)始進(jìn)攻。這需要巨大的勇氣，攻擊亨利要塞是一個(gè)充滿(mǎn)想象力的打算，沒(méi)有比那個(gè)打算更興奮人心的了。沒(méi)有

36、必勝的信心，他是可不能下此軍令狀的。哈勒克，讓他去干吧。不要束縛他的手腳，我相信格蘭特會(huì)干得專(zhuān)門(mén)好?！?保羅布魯爾后來(lái)在評(píng)論格蘭特所指揮的這場(chǎng)戰(zhàn)役時(shí)，曾經(jīng)由衷地贊揚(yáng)道：“北方將領(lǐng)尤利西斯S格蘭特表現(xiàn)出了無(wú)與倫比的魄力和想象力?！彼瑫r(shí)不無(wú)揶揄地講道：“當(dāng)南方指揮官阿爾伯特約翰遜意識(shí)到這一危險(xiǎn)之際，格蘭特差不多完成了這一充滿(mǎn)制造力的軍事打算，戰(zhàn)爭(zhēng)的成敗已見(jiàn)端倪?！?另一位軍事評(píng)論家賴(lài)瑞杜松也評(píng)論道：“在南方人決定刺殺林肯之前，他們漏掉了一個(gè)最關(guān)鍵的人：格蘭特。沒(méi)有格蘭特完美地打贏北方的第一場(chǎng)大戰(zhàn)役，林肯不可能在這么短的時(shí)刻內(nèi)統(tǒng)一美國(guó)?！?1862年2月6日，格蘭特率領(lǐng)18個(gè)團(tuán)17000大軍在海軍

37、準(zhǔn)將富特的炮艇護(hù)送下，乘運(yùn)輸汽船溯田納西河而上，開(kāi)始了這次歷史上最富想象力的戰(zhàn)役。炮艇首先轟擊了亨利要塞，格蘭特的軍隊(duì)乘勢(shì)沖到里面去，攻下了該要塞。但南部軍隊(duì)多數(shù)已退到多納爾森要塞。格蘭特的部隊(duì)急行軍20公里直逼城下，布下了包圍圈。格蘭特以海軍炮艇封鎖坎伯蘭河，以陸軍三面圍城，多納爾森的守軍補(bǔ)給完全被切斷。守衛(wèi)此城的司令官是格蘭特在西點(diǎn)軍校時(shí)的同學(xué)，憚?dòng)诟裉m特的勇猛，他派人詢(xún)問(wèn)格蘭特，假如他開(kāi)城投降將給予什么條件。格蘭特?cái)嗳换卮穑骸皼](méi)有任何條件可講，只有立即無(wú)條件投降，否則立即下令進(jìn)攻！” 這段話(huà)使聯(lián)邦軍隊(duì)大受鼓舞，格蘭特因此贏得了“要求無(wú)條件投降的格蘭特”這一美稱(chēng)。當(dāng)南方軍隊(duì)豎起白旗，150

38、00名士兵放下武器時(shí)，格蘭特取得了北方到那時(shí)為止的第一次重大勝利，從而收復(fù)了肯塔基州。 當(dāng)美國(guó)總統(tǒng)林肯接到來(lái)自格蘭特的軍事捷報(bào)時(shí)，當(dāng)時(shí)只講了一句：“干得好，格蘭特！” 這一戰(zhàn)，改變了美國(guó)的歷史。 格蘭特也因此一戰(zhàn)成名，他后來(lái)成為美國(guó)兩任總統(tǒng)。從一個(gè)一般士兵到將軍再?gòu)膶④姷娇偨y(tǒng)，格蘭特成為那個(gè)時(shí)代最偉大的人物之一。 第二章不找借口的格蘭特完美執(zhí)行的典范(1) 1861年，林肯就職總統(tǒng)之后發(fā)覺(jué)美國(guó)對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的預(yù)備嚴(yán)峻不足。聯(lián)邦只有一支裝備簡(jiǎn)陋、訓(xùn)練欠缺的16000人的隊(duì)伍。而它的指揮官斯科特，卻是一位75歲高齡的老將軍。他太老了，他虛弱的體質(zhì)使他不可能親臨戰(zhàn)場(chǎng)指揮，他的戰(zhàn)爭(zhēng)理論與戰(zhàn)略思想也早已過(guò)時(shí)。面

39、對(duì)如此嚴(yán)峻的局面，該如何樣才能撥云見(jiàn)日，力挽狂瀾呢？能否找到一個(gè)能夠順利完成這項(xiàng)任務(wù)的人？他在哪里？ 由于軍事領(lǐng)導(dǎo)者的缺乏，林肯于1861年只得親自制定國(guó)家的戰(zhàn)爭(zhēng)政策。 在林肯與斯科特的關(guān)系上，林肯一開(kāi)始依舊給予這位年邁將軍以極高的尊敬。他曾親自到斯科特府上或辦公室訪(fǎng)問(wèn)，詢(xún)問(wèn)他對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的建議，其中也牽涉到差不多的軍事戰(zhàn)略和軍事組織原則。盡管從老將軍那兒得到了一些有益的東西，如操縱密西西比河，（這后來(lái)成為格蘭特迅速崛起的緣故）。正像斯科特所建議的那樣，林肯也對(duì)南部的一部分重要海岸實(shí)行了封鎖，但林肯特不清晰，為了挽救整個(gè)聯(lián)邦，他需要一個(gè)不找借口更具執(zhí)行力的人。確實(shí)是從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始，林肯開(kāi)始查找能為他

40、執(zhí)行這一任務(wù)的聯(lián)邦將軍。這一過(guò)程花了他三年時(shí)刻，其目的是為自己查找一位情愿承擔(dān)責(zé)任，敢冒風(fēng)險(xiǎn)，最重要的是能利用北方軍隊(duì)有限的資源制造奇跡的人。 1861年初，林肯任命歐文麥克道爾為聯(lián)邦總司令。盡管從形式上看，麥克道爾依舊向斯科特將軍負(fù)責(zé)，但實(shí)際上他差不多成為向林肯直接負(fù)責(zé)的戰(zhàn)場(chǎng)指揮官了。 然而，新上任的這位麥克道爾也不盡如人意，他對(duì)統(tǒng)帥如此一支龐大的軍隊(duì)不知所措，關(guān)于迅速采取行動(dòng)更是猶豫不決。 到1861年7月底林肯越來(lái)越清晰，希望麥克道爾是不可能的了，他四個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)表明他全然不可能勝任這一工作。林肯迫切需要一個(gè)人來(lái)組建與訓(xùn)練軍隊(duì)，研究制定進(jìn)攻南方的戰(zhàn)略。林肯決定試一試狂傲不可一世的喬治麥克

41、萊倫。 麥克萊倫有極高的聲望和出色的組織能力，從這一點(diǎn)來(lái)講，林肯不可能找到一個(gè)更合適的人了。但麥克萊倫的一個(gè)致命缺點(diǎn)掩蓋了他軍事生涯中的所有優(yōu)秀表現(xiàn)，那確實(shí)是他總是瞻前顧后，一籌莫展，適應(yīng)于過(guò)度地考慮分析問(wèn)題，而不肯采取行動(dòng)，他全然就不情愿去戰(zhàn)斗。 將近3個(gè)月過(guò)去了，麥克萊倫仍然沒(méi)有采取任何行動(dòng)，林肯只能一次次督促他行動(dòng)。1862年1月27日，林肯公布了一道總命令，希望借此來(lái)鞭策麥克萊倫投入戰(zhàn)斗。命令中講，2月22日“美國(guó)地面和海上軍隊(duì)將對(duì)叛軍展開(kāi)總攻。”林肯獨(dú)自起草了這道命令，沒(méi)有征求任何人的意見(jiàn)。他以這種前所未有的方式，決定自己一人承擔(dān)起戰(zhàn)爭(zhēng)的指揮重任，以使聯(lián)邦擺脫這種僵持的局面。 然而，

42、戰(zhàn)斗的命令尤如石子投入大海，沒(méi)有得到任何響應(yīng)。直到1862年3月，麥克萊倫仍然按兵不動(dòng)。內(nèi)心的失望加上來(lái)自國(guó)會(huì)和內(nèi)閣的壓力，迫使林肯毅然決然采取措施來(lái)改變這種不利的局面。3月11日，距任命麥克萊倫為聯(lián)邦軍總司令僅四個(gè)半月，林肯不得不剝奪了麥克萊倫的大部分職權(quán)，同時(shí)還增設(shè)了兩個(gè)新軍區(qū)，即密西西比軍區(qū)和山地軍區(qū)，由哈勒克將軍任密西西比軍區(qū)指揮官，弗里蒙特將軍為山地軍區(qū)指揮官。 事實(shí)上，直到這一刻，林肯仍然希望以此來(lái)激發(fā)這位將軍的斗志，但總統(tǒng)的期待再一次被無(wú)情地?fù)羲榱恕｛溈巳R倫接著拖延進(jìn)攻，甚至還要求給予部隊(duì)更多的補(bǔ)充以應(yīng)付被他錯(cuò)誤高估的敵軍。1862年4月9日，林肯只得再一次地給麥克萊倫寫(xiě)信督促他

43、采取行動(dòng)。“我再次告訴你，你不管如何樣也得進(jìn)攻一次吧，”在信的結(jié)尾林肯甚至懇請(qǐng)地寫(xiě)道：“我希望你明白，我從來(lái)沒(méi)有如此友好地給你寫(xiě)過(guò)信，我實(shí)際上比以往任何時(shí)候都更支持你，但你不管如何能不能不找任何借口，打上一仗？” 然而，在林肯發(fā)出此封信之后的一個(gè)月，麥克萊倫的軍隊(duì)接著延誤戰(zhàn)事，林肯只得在國(guó)務(wù)卿斯坦頓和蔡斯的陪同下親臨前線(xiàn)督戰(zhàn)。而麥克萊倫難道借口脫不開(kāi)身不肯前來(lái)與林肯會(huì)合。林肯只好親自承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)的重任。 然而，麥克萊倫將軍看起來(lái)并沒(méi)有因此而受到觸動(dòng)，他依舊我行我素。盡管林肯這時(shí)仍不愿撤換麥克萊倫將軍，但他明白要想有所改變，就必須當(dāng)機(jī)立斷的撤換將軍。1862年7月11日，林肯委任亨利哈勒克將軍

44、為聯(lián)邦軍司令，這時(shí)距他將麥克萊倫的職權(quán)一分為三僅僅四個(gè)月時(shí)刻。如此一來(lái)，麥克萊倫只得向這位自己昔日的部下屈就了。當(dāng)他任命哈勒克的時(shí)候他想了專(zhuān)門(mén)多，第一步他決定讓哈勒克全權(quán)決定戰(zhàn)爭(zhēng)的進(jìn)展，他甚至給予他在必要的時(shí)候解除麥克萊倫職務(wù)的權(quán)力。 在林肯看來(lái)，現(xiàn)在的麥克萊倫差不多是“強(qiáng)弩之末”了，他正在沿著斯科特幾位將軍老路走下去。和斯科特一樣，麥克萊倫慢慢被剝奪了權(quán)力，先是失去了聯(lián)邦軍總司令的權(quán)力，然后被迫服從哈勒克指揮，最終就像斯科特一樣，被完全棄用了。 不幸的是，哈勒克的表現(xiàn)與他的前任一樣，林肯尋將遭遇到最大的挫折。 在對(duì)哈勒克的任命下達(dá)3個(gè)半月之后，林肯再一次對(duì)聯(lián)邦軍隊(duì)進(jìn)行了重組。1862年10月

45、21日，他任命麥克勒南德為密西西比軍區(qū)司令，23日任命羅斯克蘭斯為坎伯蘭軍區(qū)司令。11月5日，林肯解除了麥克萊倫的職務(wù)。這些變動(dòng)發(fā)生在短短三個(gè)星期之內(nèi)，起因于哈勒克也令他無(wú)比失望。林肯不得不事必恭親，他不得不讓馳騁在戰(zhàn)場(chǎng)的指揮官直接聽(tīng)命于他，只間或通過(guò)哈勒克傳達(dá)指示。為了贏得積極有利的局面，林肯顯然差不多做了再一次打破和重組一切的預(yù)備。盡管如此有可能犯錯(cuò)誤，但不能取得戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利比任何錯(cuò)誤都更令人難以容忍。 第二章不找借口的格蘭特完美執(zhí)行的典范(2) 然而，麥克勒南德的任命再一次令林肯失望了，麥克勒南德原是伊利諾斯州的民主黨人，只是由于政治上的緣故才受到總統(tǒng)任用。他盡管也具有進(jìn)攻性，但過(guò)于盲目自

46、信，而且心胸狹隘，貪圖個(gè)人榮譽(yù)。他曾向林肯寫(xiě)過(guò)長(zhǎng)信對(duì)他的同事特不是對(duì)格蘭特橫加指責(zé)。他確信想不到自己對(duì)格蘭特的詆毀，是搬起石頭砸了自己的腳。1863年1月25日，林肯便命令麥克勒南德直接聽(tīng)從于格蘭特的指揮，這距離他升任密西西比軍區(qū)司令僅僅3個(gè)月，而現(xiàn)在格蘭特正統(tǒng)領(lǐng)著密西西比沿線(xiàn)的所有軍隊(duì)。 林肯十分喜愛(ài)格蘭特，早在1862年格蘭特在田納西州取得重大勝利的時(shí)候，林肯就差不多開(kāi)始注意到他。2月16日，他攻克了多納爾森要塞，就在同一天，林肯提升他為少將。由于在田納西的戰(zhàn)斗傷亡巨大，加上又有人傳聞講他有幾次在戰(zhàn)場(chǎng)上喝醉了，有人要求林肯解除格蘭特的職務(wù)，但總統(tǒng)卻十分堅(jiān)決地支持格蘭特。林肯講：“我不能放棄

47、那個(gè)人，因?yàn)樗⒂拢茟?zhàn)，不找任何借口?！?在林肯一系列的任命中，羅斯克蘭斯也沒(méi)有給他帶來(lái)好運(yùn)。那個(gè)人只是平凡之輩，他只在林肯督戰(zhàn)時(shí)才采取一些行動(dòng)。 林肯描述他“像一只被擊昏了頭的鴨子，茫然不知要沖向哪里。” 1863年10月16日，林肯命令所有西部軍聽(tīng)從格蘭特指揮。在接到提升的消息之后，格蘭特立即解除了羅斯克蘭斯的職務(wù)。林肯對(duì)他的新任指揮官所表現(xiàn)出來(lái)的進(jìn)攻意識(shí)大加欣賞。之后的一個(gè)月，格蘭特在田納西的米申嶺和鸕考特山取得了巨大勝利。這時(shí)林肯才真正感到費(fèi)盡心機(jī)總算找到了他查找已久的戰(zhàn)將。 林肯當(dāng)機(jī)立斷，制定他對(duì)聯(lián)邦軍隊(duì)組織結(jié)構(gòu)的最后一次重組的打算。1864年3月10日，林肯正式提升格蘭特為中將，

48、將所有美國(guó)軍隊(duì)集中在他的領(lǐng)導(dǎo)之下。數(shù)周之前，美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)一項(xiàng)決議，恢復(fù)美軍的中將軍銜和美軍總司令的職務(wù)，并授命總統(tǒng)能夠委任任何人擔(dān)任這一職務(wù)。在格蘭特之前只有兩個(gè)人擔(dān)任過(guò)這一職務(wù)，那確實(shí)是喬治華盛頓和溫菲爾德斯科特。自1861年初以來(lái)，美國(guó)第一次又有了三軍總指揮。林肯再次采取斷然措施，而這次是眾望所歸，可不能再有疑義了。 1864年3月，格蘭特被接往華盛頓去領(lǐng)受總統(tǒng)個(gè)人的親自感謝，國(guó)會(huì)授予他金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)乱员碚盟膽?zhàn)功，格蘭特成了全國(guó)人民矚目的英雄。但這時(shí)的格蘭特外表看起來(lái)卻不像個(gè)英雄。當(dāng)他出現(xiàn)在白宮的眾人面前時(shí)，有人如此描寫(xiě)道：“他是一個(gè)矮個(gè)子圓肩膀的人，穿著一件褪了色的軍衣。他外表上沒(méi)有一點(diǎn)引人

49、注目之處。他沒(méi)有步伐，沒(méi)有架子，沒(méi)有風(fēng)度；有的只是亂蓬蓬的胡子和一雙藍(lán)眼睛，此外又加上一副難看的長(zhǎng)相。”格蘭特的長(zhǎng)相確實(shí)曾使許多渴望一睹這位英雄風(fēng)采的人大失所望，但確實(shí)是在這不引人注目的外表和謙虛的舉止背后，卻潛藏著統(tǒng)率千軍萬(wàn)馬的戰(zhàn)略奇才。 在格蘭特回憶錄中，記錄到了這么一則故事： 在白宮進(jìn)行正式任命的當(dāng)天，林肯將格蘭特叫到了自己的辦公室，和他討論了當(dāng)時(shí)的局勢(shì)，在通過(guò)一番推心置腹的討論之后，林肯意味深長(zhǎng)地給格蘭特講了一個(gè)故事： “從前，動(dòng)物之間發(fā)生了一場(chǎng)大戰(zhàn)，交戰(zhàn)的一方如何也找不到一個(gè)英勇善戰(zhàn)的指揮官。最后，他們找到了一只名叫喬科的猴子，他講他能統(tǒng)率他們的軍隊(duì)，只要把他的尾巴加長(zhǎng)一點(diǎn)就行。因此

50、他們就弄來(lái)一根尾巴，把它接在他的尾巴上。他向它欣賞地看看，心想應(yīng)該再加長(zhǎng)一點(diǎn)。因此又加了一條尾巴，可他還不滿(mǎn)足。尾巴一接再接，直到最后，喬科的尾巴盤(pán)起來(lái)把整個(gè)房間都塞滿(mǎn)了。他依舊一個(gè)勁地要更多的尾巴，由于沒(méi)有盤(pán)的地點(diǎn)了，他們就把尾巴繞在他肩上。他不斷地要，他們就不斷地把更多的尾巴繞在他身上，最后，尾巴的重量終于把他壓垮了?！?那個(gè)故事講明了格蘭特在林肯心目中的地位，也給予格蘭特一個(gè)極富想象力的比喻：格蘭特不是一只舍命要求附加條件的無(wú)能的猴子，而是一個(gè)渾身是膽，滿(mǎn)腹才華的軍事指揮家。他不需要附加條件，不需要任何理由，他只要有限的資源外加自己睿智的頭腦就綽綽有余，勝券在握了。 在林肯總統(tǒng)的心目中，

51、格蘭特將軍確實(shí)是那個(gè)他一直要找的人。 那個(gè)人確實(shí)是如此的一個(gè)人，他是一個(gè)勇于負(fù)責(zé)的人。 他是一個(gè)在冒險(xiǎn)中還敢于想象的人，在想象中還敢于付諸行動(dòng)的人。 他確實(shí)是那種主動(dòng)工作、完美執(zhí)行的人，沒(méi)有任何借口的人。 干得好，格蘭特！ 第二章不找借口的格蘭特主動(dòng)去做 1862年4月，格蘭特率領(lǐng)的聯(lián)邦軍隊(duì)突入田納西州匹茲堡碼頭附近的夏伊洛，成功地解除了南方軍隊(duì)對(duì)田納西州的操縱。 夏伊洛戰(zhàn)役在規(guī)模和程度上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了當(dāng)時(shí)美洲大陸上所發(fā)生過(guò)的任何戰(zhàn)役。格蘭特的部隊(duì)取得了重大勝利，但傷亡也是慘重的，格蘭特也因此受到了攻擊、誹謗，有人講，格蘭特當(dāng)時(shí)喝醉了，他沒(méi)有預(yù)料到南方軍的進(jìn)攻，因而被打了個(gè)措手不及。 紐約還派了

52、一個(gè)牧師代表團(tuán)到白宮問(wèn)林肯，要求撤換格蘭特。林肯耐心地聽(tīng)他們講，他們講了一個(gè)小時(shí)。然后林肯講：“諸位還有話(huà)要講嗎？”代表們講：“沒(méi)有了。”因此林肯問(wèn)道：“諸位先生，你們講得專(zhuān)門(mén)好，我想請(qǐng)你們告訴我，格蘭特將軍喝的酒是什么牌子的？”大伙兒回答講：“不明白?！绷挚现v：“這太令人遺憾了。假如你們能告訴我是什么牌子，我將派人購(gòu)買(mǎi)該牌子的酒10噸，送給那些沒(méi)有打過(guò)勝仗的將軍們，好讓他們也像格蘭特一樣打幾場(chǎng)勝仗！” 什么緣故林肯總統(tǒng)要送酒給格蘭特？ 因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)情境中，聯(lián)邦軍隊(duì)大部分的將領(lǐng)一直在打敗仗，他們甚至差點(diǎn)被南方軍隊(duì)打到華盛頓。他們中間沒(méi)有一個(gè)人敢于主動(dòng)進(jìn)攻，更沒(méi)有一個(gè)人能像格蘭特那樣：當(dāng)他依

53、舊上校時(shí)，他就開(kāi)始打勝仗；當(dāng)他升為陸軍準(zhǔn)將時(shí)，他依舊在打勝仗；當(dāng)他升為少將時(shí)，他仍然在打勝仗。他打勝仗越來(lái)越多，規(guī)模也越來(lái)越大。他總是能利用手中的有限的軍隊(duì)、有限的武器，制造戰(zhàn)場(chǎng)上的最大勝利。 在后來(lái)格蘭特升為聯(lián)邦軍隊(duì)的總指揮后，他更制造了戰(zhàn)爭(zhēng)史上一個(gè)又一個(gè)的奇跡。 格蘭特因?yàn)橹圃炝嗽S多阻礙后人的經(jīng)典戰(zhàn)役，他本人也被稱(chēng)為“戰(zhàn)場(chǎng)上的想象大師。” 林肯總統(tǒng)是格蘭特最有利的支持者。而格蘭特以他非凡的執(zhí)行力贏得了林肯的信任。 林肯在后來(lái)的評(píng)價(jià)也曾講道：“格蘭特將軍是我遇見(jiàn)的一個(gè)最善于完成任務(wù)的人?！?攻擊亨利要塞和多納爾森要塞確實(shí)是格蘭特主動(dòng)完成任務(wù)的最佳戰(zhàn)例之一。但還不僅于此，在攻打兩個(gè)要塞的戰(zhàn)役中

54、，他第一次使用鐵甲艦船參與水陸兩棲進(jìn)攻，使北方軍威大振所向披靡。 之后不久，格蘭特率領(lǐng)聯(lián)邦軍乘勝攻占田納西州首府納什維爾，一下子向敵方縱深推進(jìn)了320多公里。處于同時(shí)代的德國(guó)人馬克思曾贊揚(yáng)那個(gè)勝利講：“收復(fù)如此寬敞的一片土地，在僅僅一個(gè)月內(nèi)從俄亥俄河進(jìn)展到坎伯蘭河，像如此的毅力、堅(jiān)決和迅速，是歐洲正規(guī)軍專(zhuān)門(mén)少能達(dá)到的?！?在維克斯堡戰(zhàn)役中，格蘭特曾經(jīng)經(jīng)歷兩次失敗，但他沒(méi)有氣餒，而是再次進(jìn)行了精心策劃。身穿褪色軍裝，頭戴磨損的金線(xiàn)帽子的格蘭特，一邊研究著地圖，一邊傾聽(tīng)大伙兒談?wù)摼S克斯堡。參謀們誰(shuí)也揣摩不出長(zhǎng)官的內(nèi)心在琢磨什么，當(dāng)他對(duì)部下講出了他決定再次攻打維克斯堡的真實(shí)意圖時(shí)，大多數(shù)人都反對(duì)，講

55、他的打算太冒險(xiǎn)了。他們講，格蘭特的打算會(huì)毀掉北方打勝這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的全部可能性的。然而，格蘭特依舊出兵來(lái)到密西西比河西岸，從維克斯堡城前通過(guò)。他讓部隊(duì)在城南的一個(gè)地點(diǎn)乘上炮艦，渡過(guò)了河。部隊(duì)在東岸登陸，在司令官的督促下，向內(nèi)陸突進(jìn)。為了閃電般突擊敵軍，任何非必需的物品都不準(zhǔn)攜帶。格蘭特本人只帶了一把梳子和一柄牙刷，沒(méi)有替換的衣服，沒(méi)有毯子，甚至沒(méi)有坐騎。軍隊(duì)從維克斯堡南面向內(nèi)陸進(jìn)發(fā)。格蘭特在城北的活動(dòng)差不多麻痹了南方軍，他們不明白他在要塞南面登陸的用意。南方軍指揮官慌忙南下，想摧毀格蘭特的給養(yǎng)線(xiàn)，卻發(fā)覺(jué)全然沒(méi)有什么給養(yǎng)線(xiàn)。因?yàn)楦裉m特違背了一條如此的差不多作戰(zhàn)原則：進(jìn)攻部隊(duì)的活動(dòng)不能脫離掩護(hù)得專(zhuān)門(mén)好的

56、給養(yǎng)基地。他完全不受條條框框的約束，他以這片土地為生，一邊前進(jìn)，一邊就地征集他所需要的食物和馬匹。 這場(chǎng)戰(zhàn)役的勝利，改變了南北雙方力量的對(duì)比，是使北方走向勝利的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。 在進(jìn)攻里士滿(mǎn)的打算中，格蘭特更是將他的制造力和想象力發(fā)揮得淋漓盡致： 當(dāng)時(shí)到達(dá)里士滿(mǎn)有三條路： 走東路要過(guò)好幾條河，走西路會(huì)斷絕所有的水運(yùn)給養(yǎng)，一切軍糧和彈藥都由車(chē)?yán)Ｗ咧新?，要通過(guò)莽原，那是一片方圓20英里的灌木和荊棘叢生的地點(diǎn)，還有沼澤，在茂盛的林叢中，人得擇路而行。那兒既用不上大炮，也用不上騎兵。格蘭特最后選擇走中路。 在密林中，他與南方的李將軍發(fā)生激戰(zhàn)。沒(méi)有后方、沒(méi)有側(cè)翼，精疲力盡的士兵睡得人事不知，血流成河，尸首遍地

57、。李將軍講：“我打了一輩子仗，這一仗令我終生難忘?！?兩天的激戰(zhàn)，格蘭特的部隊(duì)損失了18000人，他將部隊(duì)稍事休息。他的對(duì)手把堵在通向渡口道路上的部隊(duì)全都撤走了，如此聯(lián)邦軍就能夠暢通無(wú)阻地后撤了，聯(lián)邦軍上下都在談?wù)撝繁皇?。?dāng)黑夜再次來(lái)臨時(shí)，格蘭特指揮部隊(duì)啟程了，一路上塵土飛揚(yáng)，戰(zhàn)士們都不明白開(kāi)往何處。他們到達(dá)莽原東部小徑上的一個(gè)交叉路口。假如往左拐，那確實(shí)是向北走。然而，他們向右拐向南進(jìn)發(fā)了。頓時(shí)士兵們發(fā)出了巨大的歡呼聲。格蘭特走過(guò)行軍行列，戰(zhàn)士們向他歡呼、揮帽子，夜行軍變成了勝利的進(jìn)軍。這是格蘭特一生中決定性的時(shí)刻，假如他撤兵的話(huà)，國(guó)家就會(huì)毀于一旦。在戰(zhàn)場(chǎng)上與格蘭特棋逢對(duì)手的李將軍，在當(dāng)

58、時(shí)就曾經(jīng)推斷：“格蘭特絕對(duì)不是那種打不贏就后退的人。他一定會(huì)迂回，然后接著前進(jìn)。”這是另一位優(yōu)秀的指揮官對(duì)格蘭特最富想象力的推斷。只有當(dāng)你了解，什么是主動(dòng)完成任務(wù)，你才會(huì)了解李將軍為何會(huì)絲毫不敢大意、也從不去低估對(duì)手的用意。 即使是如此，他最終依舊敗于格蘭特之手。 干得好，格蘭特！ 第三章責(zé)任到此，不能再推崗位比生命重要(1) 你要對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)？ 那個(gè)問(wèn)題讓我想到格蘭特。在林肯選拔將軍的過(guò)程中，假如我們從現(xiàn)代企業(yè)的角度來(lái)看，林肯尋將的過(guò)程實(shí)際上確實(shí)是一個(gè)公司的老總查找合適的人才的過(guò)程。 林肯查找人才的過(guò)程是如此的：他先使用公司的元老，當(dāng)他發(fā)覺(jué)元老不適合時(shí)，他并不 立即撤換他，而是將他的權(quán)力分給一位

59、新人。他對(duì)那個(gè)新人進(jìn)行考核，不斷地有新人被推出來(lái)，最后，他找到了他要找的人。 林肯應(yīng)該慶幸格蘭特的及時(shí)出現(xiàn)。因?yàn)槁暑I(lǐng)軍隊(duì)殲滅敵人那個(gè)工作任務(wù)差不多專(zhuān)門(mén)早就確定了，但是一直沒(méi)有合適的人來(lái)完成它。格蘭特的出現(xiàn)使那個(gè)任務(wù)的完成有了可能性。順理成章，格蘭特就獲得了完成那個(gè)任務(wù)所需要的權(quán)限。 格蘭特應(yīng)該感謝林肯，因?yàn)槭橇挚鲜紫忍峁┝诉@一工作機(jī)會(huì)。因?yàn)槿蝿?wù)的需要，才要找這么一個(gè)人。假如沒(méi)有那個(gè)機(jī)遇，格蘭特就可不能脫穎出來(lái)獲得“指揮官”那個(gè)崗位。他可能一輩子懷才不遇，在一個(gè)被人遺忘的角落里郁郁寡歡終其一生。 這更讓我進(jìn)一步想到現(xiàn)代企業(yè)雇主與職員的關(guān)系。長(zhǎng)久以來(lái)，所有從老總那兒獲得工作機(jī)會(huì)的人都存有如此的方法

60、：他們認(rèn)為那個(gè)工作是垂手可得的，他們不去考慮什么緣故老總?cè)斡昧怂麄兌挥貌蝗?？他們認(rèn)為是因?yàn)樗麄兊拇嬖?，才有了那個(gè)工作，才使公司的業(yè)務(wù)蒸蒸日上。假如他們怠工，公司的業(yè)務(wù)就會(huì)停滯不前。 這是一個(gè)嚴(yán)峻的，長(zhǎng)久以來(lái)被人忽視的問(wèn)題。格蘭特假如想在聯(lián)邦軍隊(duì)有所作為、得到應(yīng)有的回報(bào)，他必須要對(duì)林肯總統(tǒng)的任命負(fù)責(zé)任。他必須用令人中意的“工作績(jī)效”來(lái)確定自己勝任那個(gè)位置。這確實(shí)是格蘭特對(duì)自己的工作的理解。 在一個(gè)公司里，我們經(jīng)常會(huì)看見(jiàn)如此的情形： “邁克斯考特先生什么緣故還沒(méi)有簽下那一單？”老總問(wèn)。 邁克呆呆地坐在那兒，臉色有些蒼白： “他還沒(méi)有給我回信，先生?！?“他多少天沒(méi)有回信了？” “差不多有一個(gè)月了