聚烯烴類彈性體公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略報(bào)告_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、泓域/聚烯烴類彈性體公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略報(bào)告聚烯烴類彈性體公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略報(bào)告目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112281460 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112281460 h 2 HYPERLINK l _Toc112281461 二、 作為未來(lái)高端聚烯烴的主要發(fā)展方向之一,聚烯烴彈性體廣受關(guān)注 PAGEREF _Toc112281461 h 3 HYPERLINK l _Toc112281462 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112281462 h 4 HYPERLINK l _Toc112281463 四、 一般原則 PA

2、GEREF _Toc112281463 h 5 HYPERLINK l _Toc112281464 五、 具體原則 PAGEREF _Toc112281464 h 6 HYPERLINK l _Toc112281465 六、 環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力的對(duì)比分析法 PAGEREF _Toc112281465 h 10 HYPERLINK l _Toc112281466 七、 SBA的運(yùn)行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵分析 PAGEREF _Toc112281466 h 11 HYPERLINK l _Toc112281467 八、 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112281467 h

3、16 HYPERLINK l _Toc112281468 九、 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的概念 PAGEREF _Toc112281468 h 17 HYPERLINK l _Toc112281469 十、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念及特點(diǎn) PAGEREF _Toc112281469 h 18 HYPERLINK l _Toc112281470 十一、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標(biāo)與任務(wù) PAGEREF _Toc112281470 h 20 HYPERLINK l _Toc112281471 十二、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本模式 PAGEREF _Toc112281471 h 22 HYPERLINK l _Toc1

4、12281472 十三、 技術(shù)來(lái)源類的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112281472 h 23 HYPERLINK l _Toc112281473 十四、 商品化程度 PAGEREF _Toc112281473 h 28 HYPERLINK l _Toc112281474 十五、 銷售可能性 PAGEREF _Toc112281474 h 28 HYPERLINK l _Toc112281475 十六、 產(chǎn)品戰(zhàn)略的概念與作用 PAGEREF _Toc112281475 h 28 HYPERLINK l _Toc112281476 十七、 產(chǎn)品的概念與產(chǎn)品的整體概念 PAGEREF _

5、Toc112281476 h 30 HYPERLINK l _Toc112281477 十八、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112281477 h 33 HYPERLINK l _Toc112281478 十九、 產(chǎn)品組合優(yōu)化的方法與戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112281478 h 38 HYPERLINK l _Toc112281479 二十、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc112281479 h 40 HYPERLINK l _Toc112281480 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112281480 h 41 HYPERLINK l _Toc1

6、12281481 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112281481 h 42 HYPERLINK l _Toc112281482 二十一、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112281482 h 42 HYPERLINK l _Toc112281483 二十二、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112281483 h 45 HYPERLINK l _Toc112281484 二十三、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc112281484 h 47 HYPERLINK l _Toc112281485 二十四、 法人治理 PAGEREF _Toc112281485

7、 h 48產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值1.93萬(wàn)億元,增長(zhǎng)6%。一般公共預(yù)算收入2221.8億元,增長(zhǎng)4.8%。社會(huì)消費(fèi)品零售總額6090億元,增長(zhǎng)6%。投資保持較快增長(zhǎng),完成固定資產(chǎn)投資4920億元,增長(zhǎng)8%,其中工業(yè)投資1200億元,增長(zhǎng)8.9%。工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好,規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值3.34萬(wàn)億元,工業(yè)增加值率提高0.5個(gè)百分點(diǎn);新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值比重達(dá)到53.4%,提高1個(gè)百分點(diǎn);新一代信息技術(shù)、生物醫(yī)藥、納米技術(shù)應(yīng)用、人工智能四大先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占比達(dá)到21%,生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)入選國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群。深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展試點(diǎn),新增省級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)9個(gè)、特色基地2家,啟

8、動(dòng)建設(shè)國(guó)家級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)用創(chuàng)新體驗(yàn)中心。2020年是全面建成小康社會(huì)和“十三五”規(guī)劃收官之年,是“強(qiáng)富美高”新江蘇建設(shè)再出發(fā)的起步之年,承前啟后、繼往開(kāi)來(lái),做好今年工作責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。當(dāng)前,雖然國(guó)內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)明顯上升,但我國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的基本趨勢(shì)沒(méi)有改變,“一帶一路”倡議和長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶、長(zhǎng)三角一體化和自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)等國(guó)家戰(zhàn)略疊加實(shí)施給我市帶來(lái)了重大歷史機(jī)遇。我們要保持戰(zhàn)略定力,善于把外部壓力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新發(fā)展、率先發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。我們要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,圍繞“現(xiàn)代國(guó)際大都市、美麗幸福新天堂”愿景,推動(dòng)思想再解放、開(kāi)放再出發(fā)、目標(biāo)再攀高,再創(chuàng)一個(gè)激情燃燒、干事創(chuàng)業(yè)的火紅年代,奮力走在高水平開(kāi)放最前

9、沿、高質(zhì)量發(fā)展最前列。全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是:地區(qū)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)6%左右,一般公共預(yù)算收入增長(zhǎng)4%左右,固定資產(chǎn)投資保持增長(zhǎng),社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)6%以上,進(jìn)出口總額總體穩(wěn)定,全社會(huì)研究與試驗(yàn)發(fā)展經(jīng)費(fèi)支出占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到3.3%左右,企業(yè)研究與試驗(yàn)發(fā)展經(jīng)費(fèi)投入增長(zhǎng)10%左右,萬(wàn)人有效發(fā)明專利擁有量達(dá)到60件,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)6%左右,工業(yè)增加值率高于上年,居民人均可支配收入增速高于地區(qū)生產(chǎn)總值增幅,居民消費(fèi)價(jià)格總水平漲幅控制在3.5%左右,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3%以內(nèi)。作為未來(lái)高端聚烯烴的主要發(fā)展方向之一,聚烯烴彈性體廣受關(guān)注聚烯烴類彈性體(POE)是由乙烯與丙烯或其他-烯

10、烴共聚而成的一類聚烯烴材料,與聚烯烴塑料相比,其分子鏈內(nèi)共聚單體的含量更高,密度更低,是未來(lái)聚烯烴高端化發(fā)展的重要產(chǎn)品類型之一,國(guó)內(nèi)外都對(duì)這一研究領(lǐng)域抱有極大的關(guān)注。目前,聚烯烴類彈性體主要有乙丙共聚物和乙烯/-烯烴共聚物兩大類,其中乙丙共聚物彈性體包括二元乙丙橡膠(EPM)和三元乙丙橡膠(EPDM)兩種,乙烯/-烯烴共聚物彈性體則主要有乙烯/-烯烴無(wú)規(guī)共聚物(POE)和乙烯/-烯烴嵌段共聚物(OBC)兩種。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無(wú)法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷售形勢(shì)良好,產(chǎn)銷率超過(guò) 100%。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快

11、速增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問(wèn)題。通過(guò)本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求,才能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。一般原則一般原則是指環(huán)境

12、的引力或企業(yè)的實(shí)力平衡的原則。任何一個(gè)SBA都是環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力的結(jié)合,這種結(jié)合可有四種基本形式:環(huán)境引力大、企業(yè)實(shí)力大“明星”SBA;環(huán)境引力大、企業(yè)實(shí)力小“問(wèn)題”SBA;環(huán)境引力小、企業(yè)實(shí)力大“金?!盨BA;環(huán)境引力小、企業(yè)實(shí)力小“瘦狗”SBA。四種形式中,只有“明星”SBA實(shí)現(xiàn)了理想的引力實(shí)力平衡?!笆莨贰盨BA的平衡是無(wú)前途、失敗的平衡。“問(wèn)題”SBA的企業(yè)實(shí)力與行業(yè)引力不平衡,呈逆差。逆差擴(kuò)大,則該SBA消亡;逆差縮小,可能轉(zhuǎn)換成“明星”SBA。“金?!盨BA的企業(yè)實(shí)力與行業(yè)引力也不均衡,呈順差。順差顯示了企業(yè)在該SBA中的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),特別是效益優(yōu)勢(shì)。若順差縮小,該SBA可能轉(zhuǎn)換成“

13、瘦狗”SBA。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)實(shí)力與行業(yè)引力之間的不平衡是絕對(duì)的,平衡是相對(duì)的。確定企業(yè)的SBA結(jié)構(gòu)時(shí),要從整體實(shí)力與整體引力的現(xiàn)實(shí)關(guān)系出發(fā),避免惡劣的平衡關(guān)系,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)理想的平衡關(guān)系。企業(yè)應(yīng)以平衡或比較平衡的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域?yàn)橹黧w,形成合理的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)。美國(guó)波士頓咨詢公司用波士頓矩陣顯示了四類SBA類型該矩陣的橫坐標(biāo)為相對(duì)市場(chǎng)占有率,是企業(yè)實(shí)力的表現(xiàn),以與最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較時(shí)勢(shì)均力敵的1為標(biāo)志,劃分出實(shí)力大與小兩個(gè)區(qū)域;縱坐標(biāo)為市場(chǎng)增長(zhǎng)率,表示行業(yè)或SBA的吸引力,并以市場(chǎng)增長(zhǎng)率10%(美國(guó)20世紀(jì)60年代國(guó)民生產(chǎn)總值平均增長(zhǎng)速度)為標(biāo)志,劃分出吸引力大與小兩個(gè)區(qū)域。通過(guò)以上兩個(gè)因素相互作用,構(gòu)

14、成四種性質(zhì)不同的SBA類型,不同的SBA有著不同的發(fā)展前景,相應(yīng)地就有不同的戰(zhàn)略對(duì)策。20世紀(jì)70年代以來(lái),許多管理學(xué)家在肯定波士頓矩陣基本分析方法的前提下,批評(píng)了其局限性。一是代表企業(yè)實(shí)力的指標(biāo)企業(yè)市場(chǎng)占有率過(guò)于單一,只反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果現(xiàn)狀,不能說(shuō)明企業(yè)發(fā)展的綜合潛力;二是代表環(huán)境吸引力的指標(biāo)市場(chǎng)增長(zhǎng)率也過(guò)于單一,因而容易混淆市場(chǎng)的本質(zhì)特征與行情變化。為此,產(chǎn)生了許多改進(jìn)型的矩陣,為研究戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域提供了更加可行的方法。具體原則企業(yè)要想形成合理的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu),還應(yīng)遵循一系列具體原則(一)企業(yè)的生存與發(fā)展平衡的原則保證企業(yè)健康地生存、發(fā)展是企業(yè)戰(zhàn)略要解決的根本問(wèn)題。而企業(yè)生存、發(fā)展中的問(wèn)題

15、又常常源于企業(yè)SBA結(jié)構(gòu)的選擇不當(dāng)。用行業(yè)或SBA的壽命周期階段來(lái)代表環(huán)境引力時(shí),處于投入期和成長(zhǎng)期的SBA代表企業(yè)的未來(lái),處于成熟期、衰退期的SBA代表企業(yè)的今天。因此,存在三種典型的生存與發(fā)展不平衡的狀態(tài):其一,SBA全部集中在投入期、成長(zhǎng)期;其二,SBA全部集中在成熟期、衰退期;其三,SBA雖引力分布均衡,但實(shí)力差。(二)企業(yè)的投入與收入平衡的原則追求盈利是企業(yè)投資者的基本動(dòng)機(jī),因此SBA結(jié)構(gòu)的安排應(yīng)保證企業(yè)收入大于投入。然而,處于不同象限內(nèi)的SBA,其投入與收入的關(guān)系有以下區(qū)別:第一,明星區(qū)的SBA:處于高增長(zhǎng)率、高市場(chǎng)占有率象限的SBA,一般利潤(rùn)率比較高。當(dāng)企業(yè)實(shí)力雄厚時(shí),產(chǎn)出豐厚。

16、然而,由于投入期的研究開(kāi)發(fā)、廣告宣傳費(fèi)用等較高,生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)費(fèi)用等均很大,因此,該類SBA基本上是投入與收入相抵,盈余有限。第二,問(wèn)題區(qū)的SBA:處于高增長(zhǎng)率、低市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的SBA,前者說(shuō)明市場(chǎng)機(jī)會(huì)大、前景好,而后者則說(shuō)明企業(yè)實(shí)力不足、銷量有限、收入不夠支撐事業(yè)發(fā)展所需要的資金投入,處于虧損狀態(tài)。第三,金牛區(qū)的SBA:盡管行業(yè)的銷售增長(zhǎng)率低或下降,行業(yè)的利潤(rùn)率甚微,但企業(yè)實(shí)力雄厚,銷量大,收入多。在大量弱勢(shì)企業(yè)紛紛退出市場(chǎng)的形勢(shì)下,企業(yè)無(wú)須大量投資,因此,收入大于支出。第四,瘦狗區(qū)的SBA:企業(yè)在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)微薄的行業(yè)中處于弱勢(shì),不僅收入少,而且固定資金、流動(dòng)資金占?jí)簢?yán)重,處

17、于虧損或微利狀態(tài)。綜上所述,只有明星區(qū)SBA投入、收入平衡,問(wèn)題區(qū)與瘦狗區(qū)的SBA投入、收入呈逆差,金牛區(qū)SBA投入、收入呈順差。從收入與投入平衡的角度看,企業(yè)的SBA過(guò)于集中于任何一區(qū)都不合理。企業(yè)的SBA結(jié)構(gòu)中,最應(yīng)避免和淘汰處于瘦狗區(qū)的SBA,要用金牛區(qū)的SBA收入來(lái)支持處于問(wèn)題區(qū)的SBA的投入,促使其向明星區(qū)成長(zhǎng)?!敖?jīng)濟(jì)效益的吉祥半月牙”是指企業(yè)SBA均衡分布在問(wèn)題區(qū)、明星區(qū)、金牛區(qū),構(gòu)成了一個(gè)“成功的月牙環(huán)”,這樣的分布既可保證企業(yè)生存與發(fā)展的平衡,也可保證企業(yè)投入與收入的平衡。(三)SBA的成功關(guān)鍵因素與企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)平衡的原則任何一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域都從屬于某個(gè)行業(yè),行業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力量

18、的基本格局規(guī)定了企業(yè)在該行業(yè)中的成功關(guān)鍵因素。例如,消費(fèi)品行業(yè)與工業(yè)品行業(yè)相比,銷售渠道和消費(fèi)者對(duì)企業(yè)造成的競(jìng)爭(zhēng)壓力就更大,銷售渠道暢通、消費(fèi)者信賴就是企業(yè)必須把握的成功關(guān)鍵因素。又例如,在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中,由于技術(shù)發(fā)展速度快,人才與資金的供應(yīng)壓力大,直接、潛在、替代競(jìng)爭(zhēng)者的壓力就格外明顯。因此,企業(yè)控制技術(shù)關(guān)鍵人才,籌措資金,將技術(shù)迅速商品化的能力則成為成功的關(guān)鍵因素。每個(gè)SBA又是行業(yè)的一個(gè)細(xì)分部分,有其特殊的競(jìng)爭(zhēng)力量格局,各成功關(guān)鍵因素的地位不同,因此企業(yè)必須擁有的特殊優(yōu)勢(shì)也不同。企業(yè)投資于某SBA,必須在該SBA最重要的(占第一位、第二位)的成功關(guān)鍵因素上有把握。假定企業(yè)在某一成功關(guān)鍵因

19、素上實(shí)力薄弱,又很難迅速建立戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)地位,那么盲目進(jìn)入就必然失敗。企業(yè)在確定SBA結(jié)構(gòu)時(shí),一方面要逐個(gè)判斷各SBA的成功關(guān)鍵因素與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)狀態(tài);另一方面要綜合考慮企業(yè)的力量與條件及各SBA的關(guān)系,使企業(yè)從整體上能發(fā)揮戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)關(guān)鍵差距,避免出現(xiàn)精力分散、顧此失彼的情況(四)企業(yè)內(nèi)部集合性與外部適應(yīng)性的統(tǒng)一原則集合性是指系統(tǒng)的各個(gè)組成部分有機(jī)結(jié)合為有特定功能的整體的特性。適應(yīng)性是指系統(tǒng)作為一個(gè)有機(jī)整體,適應(yīng)環(huán)境的規(guī)則而健康成長(zhǎng)的特性。內(nèi)部集合性、外部適應(yīng)性是企業(yè)系統(tǒng)必須兼有的兩種特性,不能偏廢。而企業(yè)SBA結(jié)構(gòu)確定不當(dāng)則可能破壞這種對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系。一般來(lái)說(shuō),SBA的數(shù)量多少與關(guān)聯(lián)強(qiáng)弱各有利弊

20、,事實(shí)上,企業(yè)選擇SBA結(jié)構(gòu)類型是一種戰(zhàn)略決策;A類SBA結(jié)構(gòu)高度集中化戰(zhàn)略;B類SBA結(jié)構(gòu)相對(duì)集中化戰(zhàn)略;C類SBA結(jié)構(gòu)相關(guān)多角化戰(zhàn)略;D類SBA結(jié)構(gòu)無(wú)關(guān)多角化戰(zhàn)略。無(wú)論企業(yè)大小,采用上述四種SBA結(jié)構(gòu),均有成功者,也有失敗者,成敗主要取決于企業(yè)相對(duì)于該種戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵實(shí)力。采取A類結(jié)構(gòu)者,小則如自由市場(chǎng)上賣菜的攤販,大則如美國(guó)可口可樂(lè)公司、瑞士雀巢咖啡公司。采取C類結(jié)構(gòu)的企業(yè),如以計(jì)算機(jī)技術(shù)為紐帶的美國(guó)IBM公司、中國(guó)聯(lián)想集團(tuán),20世紀(jì)90年代采用多元化經(jīng)營(yíng)的海爾集團(tuán)、以自然資源深加工為紐帶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等。采取B類結(jié)構(gòu)的企業(yè)往往處于放棄或維持舊經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、探索新經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換階段正由A類結(jié)構(gòu)向

21、C類結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換。采取D類結(jié)構(gòu)的企業(yè)通常是以資金為紐帶的金融控股公司,如中國(guó)國(guó)際信托投資公司等。在確定SBA結(jié)構(gòu)時(shí),企業(yè)既要考察各類結(jié)構(gòu)在內(nèi)部集合性、外部適應(yīng)性方面的利弊,又要權(quán)衡企業(yè)內(nèi)部集合性、外部適應(yīng)性的能力,進(jìn)而做出慎重選擇。環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力的對(duì)比分析法任何一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域都是環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力的結(jié)合部,研究時(shí)必須將兩方面的研究結(jié)合起來(lái)。企業(yè)是戰(zhàn)略主體,而環(huán)境是企業(yè)必須適應(yīng)的對(duì)象,離開(kāi)對(duì)環(huán)境的分析,企業(yè)就無(wú)所適從,戰(zhàn)略方向就不明確。同樣,企業(yè)若缺乏對(duì)自身規(guī)律的深刻認(rèn)識(shí),在復(fù)雜的環(huán)境面前也難免無(wú)從下手,以致盲目行動(dòng)。為此,在選擇SBA時(shí),首先需要對(duì)環(huán)境與企業(yè)自身進(jìn)行對(duì)比分析。SBA的具體戰(zhàn)略

22、是在對(duì)環(huán)境和企業(yè)做深入對(duì)比分析的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,這樣就形成了SBA的三類態(tài)勢(shì):(1)發(fā)展型態(tài)勢(shì),即環(huán)境機(jī)會(huì)與企業(yè)優(yōu)勢(shì)結(jié)合的結(jié)果;(2)緊縮型態(tài)勢(shì),即環(huán)境威脅與企業(yè)劣勢(shì)結(jié)合的結(jié)果;(3)穩(wěn)定型態(tài)勢(shì),即環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)度與企業(yè)適應(yīng)度基本相適應(yīng)的結(jié)果。企業(yè)要結(jié)合自身的戰(zhàn)略方針、經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)等,圍繞其成功關(guān)鍵因素來(lái)進(jìn)行分析與選擇。SBA的運(yùn)行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵分析(一)SBA運(yùn)行規(guī)則分析研究SBA的運(yùn)行規(guī)則可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:(1)運(yùn)行規(guī)則分客觀規(guī)律和主觀規(guī)定兩類。前者,如消費(fèi)者的需求偏好、產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)律等;后者,如產(chǎn)業(yè)政策、法律文件等。兩者共同構(gòu)成SBA復(fù)雜的規(guī)則體系。客觀規(guī)律往往是隱蔽

23、的,而主觀規(guī)定則是顯而易見(jiàn)的。企業(yè)不僅要了解后者,更要探索前者,識(shí)別那些違背客觀規(guī)律的主觀規(guī)定,在矛盾中尋找各種規(guī)則之間的結(jié)合點(diǎn),為設(shè)計(jì)企業(yè)在SBA中的戰(zhàn)略方針、管理制度提供依據(jù)。(2)運(yùn)行規(guī)則是多層多元的。SBA環(huán)境的運(yùn)行規(guī)則包括來(lái)自宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境、微觀環(huán)境三個(gè)層面的,涉及政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)、文化、法律等諸方面。而企業(yè)的運(yùn)行規(guī)則也包括集團(tuán)公司、子公司(或所屬企業(yè))等層次,包括生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力,投入、轉(zhuǎn)換與產(chǎn)出等各要素的有關(guān)規(guī)律與規(guī)定。(二)戰(zhàn)略主體分析戰(zhàn)略主體指SBA的特定需求者、供應(yīng)者、直接競(jìng)爭(zhēng)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者、替代競(jìng)爭(zhēng)者政策制定者及企業(yè)自身。他們均是追求特定經(jīng)濟(jì)利益的組織或個(gè)人,自

24、覺(jué)不自覺(jué)地按照一定的戰(zhàn)略方針展開(kāi)其投資活動(dòng)、消費(fèi)活動(dòng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和行政管理活動(dòng),構(gòu)成SBA內(nèi)的戰(zhàn)略格局。因此,企業(yè)要研究SBA的戰(zhàn)略主體,需抓住以下要點(diǎn):(1)要把握各類戰(zhàn)略主體的總量和結(jié)構(gòu)。(2)要研究主要戰(zhàn)略主體的實(shí)力、策略和活動(dòng)方式。這項(xiàng)研究有助于深化企業(yè)對(duì)SBA運(yùn)行規(guī)則和實(shí)際運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的了解。(三)戰(zhàn)略關(guān)系分析戰(zhàn)略關(guān)系指SBA內(nèi)各戰(zhàn)略主體之間所形成的錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系。它可以從兩個(gè)角度來(lái)研究。(1)直接關(guān)系,即企業(yè)與各戰(zhàn)略主體之間的關(guān)系。認(rèn)識(shí)這些關(guān)系的性質(zhì)及企業(yè)在其中的位勢(shì)對(duì)于企業(yè)制定戰(zhàn)略有直接指導(dǎo)意義。(2)間接關(guān)系,即其他戰(zhàn)略主體之間的關(guān)系。這些關(guān)系的性質(zhì)及變化趨勢(shì)對(duì)SBA競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的基

25、本格局和走勢(shì)有很大影響,是企業(yè)制定戰(zhàn)略不可忽視的背景依據(jù)。例如,中國(guó)啤酒行業(yè)中,較大型的啤酒企業(yè)紛紛走向集團(tuán)化、合資化之路,改變了啤酒行業(yè)原來(lái)高度分散的競(jìng)爭(zhēng)格局,增強(qiáng)了某些企業(yè)在資金、成本、市場(chǎng)覆蓋率、品牌等方面的優(yōu)勢(shì)。下面分析企業(yè)與SBA內(nèi)各種競(jìng)爭(zhēng)力量的戰(zhàn)略關(guān)系。(1)企業(yè)與消費(fèi)市場(chǎng)的戰(zhàn)略關(guān)系分析。企業(yè)與消費(fèi)市場(chǎng)的基本關(guān)系是賣者與買者的關(guān)系。首先,這種關(guān)系受市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的影響。如;消費(fèi)品與工業(yè)品的市場(chǎng)差異決定了企業(yè)與流通渠道各戰(zhàn)略主體的位勢(shì)迥然不同。兩者相比,消費(fèi)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)流通渠道的依賴性較強(qiáng),地位相對(duì)被動(dòng),戰(zhàn)略關(guān)系相對(duì)脆弱。實(shí)力弱者更容易受制于流通渠道;而實(shí)力強(qiáng)者則謀求與流通渠道鞏固戰(zhàn)略

26、關(guān)系(聯(lián)合等)或者發(fā)生戰(zhàn)略對(duì)抗(兼并)等。其次,戰(zhàn)略關(guān)系還受供需形勢(shì)的影響。當(dāng)供不應(yīng)求時(shí),企業(yè)比較主動(dòng);相反,當(dāng)供過(guò)于求時(shí),企業(yè)比較被動(dòng)。(2)企業(yè)與供應(yīng)者的戰(zhàn)略關(guān)系分析。凡為企業(yè)提供人、財(cái)、物、信息資源等各種要素的組織和個(gè)人統(tǒng)稱為供應(yīng)者。企業(yè)與供應(yīng)者的基本關(guān)系是買者與賣者的關(guān)系。首先,這種關(guān)系受供應(yīng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的影響。一般而言,在集中型的供應(yīng)市場(chǎng)上(企業(yè)只能與少數(shù)或唯的大供應(yīng)者發(fā)生交易關(guān)系),企業(yè)對(duì)個(gè)別供應(yīng)者的依賴性強(qiáng),選擇余地小,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況直接受供應(yīng)關(guān)系穩(wěn)定性和供應(yīng)質(zhì)量的影響。相反,在分散型的供應(yīng)市場(chǎng)上(企業(yè)可以與眾多的、規(guī)模不等的供應(yīng)者發(fā)生交易關(guān)系),企業(yè)對(duì)個(gè)別供應(yīng)者的依賴性就弱,選

27、擇余地大,分散供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會(huì)多。其次,戰(zhàn)略關(guān)系受企業(yè)地位強(qiáng)弱的影響。企業(yè)實(shí)力強(qiáng)就處于相當(dāng)主動(dòng)的地位,如可口可樂(lè)飲料公司就是在這種有利的戰(zhàn)略位勢(shì)中與世界上為數(shù)不多的鋁制品包裝公司建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系;相反,企業(yè)實(shí)力弱,則所承受的競(jìng)爭(zhēng)壓力大,地位最被動(dòng)。供應(yīng)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)本身會(huì)由于政策的變化,產(chǎn)業(yè)內(nèi)的聯(lián)合、兼并活動(dòng)等原因而發(fā)生性質(zhì)轉(zhuǎn)化,從而改變企業(yè)與供應(yīng)者的戰(zhàn)略關(guān)系特征,進(jìn)而要求企業(yè)調(diào)整其戰(zhàn)略方針。(3)企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略關(guān)系分析。競(jìng)爭(zhēng)者指所有滿足類似需求、爭(zhēng)奪同類資源的組織或個(gè)人。企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的基本關(guān)系是消費(fèi)市場(chǎng)上賣者與賣者、供應(yīng)市場(chǎng)上買者與買者的關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)者從性質(zhì)上分為直接與間接(或替代)兩類;從戰(zhàn)

28、略關(guān)系發(fā)生的時(shí)間上分為現(xiàn)實(shí)和潛在兩種,從而產(chǎn)生四種不同的戰(zhàn)略關(guān)系。企業(yè)容易重視第1、2象限的競(jìng)爭(zhēng)者,容易忽視第3、4象限的競(jìng)爭(zhēng)者,從而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局做出錯(cuò)誤判斷。瑞士機(jī)械手表制造商在消費(fèi)市場(chǎng)上忽視了使用石英替代技術(shù)的美國(guó)、日本和中國(guó)香港的競(jìng)爭(zhēng)者,曾陷入相當(dāng)被動(dòng)的境地。然而,替代競(jìng)爭(zhēng)者還不僅限于滿足同類需求的廠商或品牌。例如,一個(gè)青年家庭的收入不能不首先在不同需求之間進(jìn)行分配,從而使替代競(jìng)爭(zhēng)在四個(gè)層次上展開(kāi)。(4)企業(yè)與政策制定部門和相關(guān)部門的戰(zhàn)略關(guān)系分析。政策制定部門的干預(yù)有強(qiáng)弱之分,相關(guān)部門(主要指執(zhí)法部門)的監(jiān)控有寬嚴(yán)之分,可分為寬松與嚴(yán)緊兩類。而企業(yè)在與主管部門發(fā)生關(guān)系時(shí),有位勢(shì)高

29、低、影響力大小之分。因而,戰(zhàn)略關(guān)系可以分成四種情況。顯然,處于第1種戰(zhàn)略位勢(shì)時(shí),企業(yè)的自主性最強(qiáng)、自由度最大。在第3種戰(zhàn)略位勢(shì)中,企業(yè)的自主性和自由度較小,但能夠影響政府部門和主管部門采取有利于企業(yè)的干預(yù)政策和管理措施。而處于第4種戰(zhàn)略關(guān)系中的企業(yè)則備受約束,最為被動(dòng)。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí),要分析SBA戰(zhàn)略關(guān)系的現(xiàn)狀、變化趨勢(shì),特別是影響戰(zhàn)略關(guān)系變化的影響因素。只有這樣,才能更準(zhǔn)確地把握SBA環(huán)境的壓力、風(fēng)險(xiǎn)度,把握企業(yè)的承受力和適應(yīng)度,并制定有關(guān)戰(zhàn)略。(四)戰(zhàn)略關(guān)鍵分析戰(zhàn)略關(guān)鍵是指那些影響企業(yè)生存與發(fā)展的最要緊的規(guī)則、主體和關(guān)系。戰(zhàn)略關(guān)鍵是客觀存在的,但企業(yè)完全有選擇權(quán)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)不具備某個(gè)戰(zhàn)略

30、經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域里成功的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)時(shí),可以選擇或者留在該SBA中,彌補(bǔ)關(guān)鍵差距;或者離開(kāi)該SBA,進(jìn)入其他SBA,并建立相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。許多外國(guó)企業(yè)正是由于戰(zhàn)略意識(shí)強(qiáng),在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),極其重視把握與政府部門和主管部門的戰(zhàn)略關(guān)系,高層公關(guān)成為它們相當(dāng)一個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略關(guān)鍵。戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)所謂戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu),就是指企業(yè)選擇兩個(gè)以上的SBA所構(gòu)成的微觀環(huán)境時(shí)空格局。也就是說(shuō),企業(yè)選擇了兩個(gè)以上的SBA,相應(yīng)地投入了不同的經(jīng)營(yíng)資源,帶來(lái)了不同的經(jīng)濟(jì)效益,形成了不同SBA之間質(zhì)的組合和量的比例關(guān)系,這就是戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)。此時(shí),企業(yè)為了追求效益,將有限的資源分散投放到不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,為社會(huì)提供不同的產(chǎn)品、服務(wù),

31、滿足不同的需求,迎戰(zhàn)不同的競(jìng)爭(zhēng),施展不同的戰(zhàn)略。顯然,企業(yè)的微觀環(huán)境復(fù)雜了,對(duì)企業(yè)的管理能力提出了更高的要求。理解戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)主要應(yīng)把握住兩點(diǎn):一是企業(yè)選擇的不同戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域之間有什么質(zhì)的聯(lián)系,它們之間相關(guān)還是不相關(guān)。二是不同戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域如何分配經(jīng)營(yíng)資源,各占多大比例,它們各自帶來(lái)的效益又各占多大比例,各自投入所占比例與各自產(chǎn)出所占比例是否相當(dāng)。把握住戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵,對(duì)于理解戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的選擇和SBA結(jié)構(gòu)優(yōu)化的決策,具有十分重要的意義。需要特別強(qiáng)調(diào)的是,一般來(lái)說(shuō),一個(gè)公司不同的幾個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的運(yùn)行規(guī)則必有共性之處,掌握這些共性之處可以取得事半功倍的效率。但由于不同的SBA又有其各

32、自的特點(diǎn)和不同的競(jìng)爭(zhēng)力量,為此,企業(yè)必須認(rèn)真研究其正在從事并準(zhǔn)備進(jìn)入的各戰(zhàn):略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,才能做出正確的決策,取得好的經(jīng)營(yíng)成果。戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的概念經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域是指企業(yè)選定的行業(yè)和選定的目標(biāo)市場(chǎng)相結(jié)合形成的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,也叫經(jīng)營(yíng)時(shí)空領(lǐng)域。戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域是對(duì)企業(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個(gè)特定的微觀環(huán)境,是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源,提供特定產(chǎn)品或勞務(wù),滿足目標(biāo)市場(chǎng)特定需求,迎接特定競(jìng)爭(zhēng),施展特定戰(zhàn)略,追求理想效益的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。之所以叫戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,是因?yàn)檫@一個(gè)或若干個(gè)行業(yè)和市場(chǎng),關(guān)系著企業(yè)的前途、命運(yùn),具有重大戰(zhàn)略意義。理解戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域這一概念需要把握以下幾點(diǎn):(1)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域是企業(yè)的一個(gè)特定的微觀環(huán)境,這

33、個(gè)微觀環(huán)境是指企業(yè)最直接的外部環(huán)境,與企業(yè)有著密切的關(guān)系,它是企業(yè)行業(yè)環(huán)境與市場(chǎng)環(huán)境的結(jié)合,表明企業(yè)的行業(yè)定位,即在什么行業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),投放什么經(jīng)營(yíng)資源,提供什么產(chǎn)品或勞務(wù)。同時(shí)它又表明了企業(yè)的市場(chǎng)定位,即選擇了某一或某些目標(biāo)市場(chǎng)作為自己的服務(wù)對(duì)象,滿足其特定的需求。(2)企業(yè)選定的行業(yè)和市場(chǎng)為什么是戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域呢?這是因?yàn)檫@一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)的生存和發(fā)展關(guān)系重大,具有戰(zhàn)略意義,是需要施展特定戰(zhàn)略、追求理想效益的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。企業(yè)能否正確認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域及其運(yùn)行關(guān)鍵之一。例如:隨著我國(guó)汽車行業(yè)的快速發(fā)展,某企業(yè)決定投資汽車生產(chǎn)以尋求更大發(fā)展,這是行業(yè)定位。然而,該公司不可能籠統(tǒng)、抽象地滿足汽車

34、行業(yè)的全部需求,從事汽車行業(yè)的所有業(yè)務(wù)。為此,需要結(jié)合市場(chǎng)需求與行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),選擇適合自己并具有發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,如將自己的產(chǎn)品服務(wù)定位在輕型汽車行業(yè)中的新能源汽車生產(chǎn)業(yè)務(wù)范圍內(nèi),主要滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的消費(fèi)需求。由此,在產(chǎn)品服務(wù)方面,企業(yè)就形成了自己獨(dú)特的定位與目標(biāo)市場(chǎng),這個(gè)特定的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域就構(gòu)成了該企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念及特點(diǎn)(一)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的謀劃,主要解決企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基本原則、根本目標(biāo)和主要規(guī)劃等企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中一些帶有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和方向性的問(wèn)題。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分,在整個(gè)體系中

35、有著舉足輕重的地位,它是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的體制保障,就像是人體的骨髓一樣,為整個(gè)機(jī)體的運(yùn)作提供必要的血液供給和更新。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的目的不是技術(shù)本身,而是通過(guò)技術(shù)提高企業(yè)的資源能力價(jià)值,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)保持優(yōu)勢(shì),技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的效果最后要體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)中,即提高企業(yè)的盈利水平,因此,它不僅僅是技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)開(kāi)發(fā)的過(guò)程,還包括廣泛的資源、能力和市場(chǎng)機(jī)遇中的技術(shù)方面問(wèn)題。否則,技術(shù)創(chuàng)新就是戰(zhàn)術(shù)性的,而不是戰(zhàn)略性的。(二)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn)1全局性企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)技術(shù)發(fā)展全局性的安排。企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略中選擇和實(shí)施主導(dǎo)型技術(shù),不僅直接影響技術(shù)、生產(chǎn)等部門,而且對(duì)其他部門及企業(yè)整體規(guī)劃和發(fā)

36、展都會(huì)產(chǎn)生重要影響,對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展前途都會(huì)起決定性的作用。2協(xié)調(diào)性企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略配合企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí)各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定自己的規(guī)劃,例如包括生產(chǎn)部門的生產(chǎn)資料、技術(shù)、設(shè)備等的更新,技術(shù)研發(fā)部門的有效激勵(lì),營(yíng)銷部門的通力合作。3可持續(xù)性企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略會(huì)在很長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新起到推進(jìn)的作用,影響著企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向和競(jìng)爭(zhēng)力以及由此帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標(biāo)與任務(wù)(一)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標(biāo)企業(yè)在規(guī)劃技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略時(shí),要根據(jù)對(duì)外部和內(nèi)部環(huán)境的分析,弄清問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),恰當(dāng)?shù)卮_定自己的創(chuàng)新目標(biāo),選擇正確的創(chuàng)新方向和途徑,并確定切實(shí)可行的創(chuàng)新計(jì)劃。一般來(lái)

37、說(shuō),技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標(biāo)包括兩個(gè)方面:一是確定企業(yè)希望的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),即創(chuàng)新產(chǎn)品在市場(chǎng)上體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式。這包括四種可能的形態(tài):(1)開(kāi)拓型態(tài)勢(shì),即通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì);(2)發(fā)展型態(tài)勢(shì),通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)大市場(chǎng)占有率;(3)用創(chuàng)新產(chǎn)品替代即將退出的產(chǎn)品,保持市場(chǎng)份額;(4)放棄部分已有市場(chǎng)份額,通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新鞏固其余市場(chǎng)。二是其他目標(biāo)。如改善產(chǎn)品工藝、提高生產(chǎn)率、降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品差異、使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更合理化、產(chǎn)品更多樣化、取得滿意的投資回報(bào)率、維持和改善企業(yè)形象等。(二)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的任務(wù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的任務(wù)范圍比較廣泛,包括企業(yè)技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的所有內(nèi)容,歸納起來(lái)分為以下幾方面。1

38、審查和評(píng)價(jià)企業(yè)的技術(shù)資源和技術(shù)能力企業(yè)技術(shù)資源和技術(shù)能力并不是完全清晰可見(jiàn)的,其中的無(wú)形部分更不易分辨出來(lái),但又發(fā)揮著異常重要的作用。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的首要步驟,就是找出企業(yè)擁有的有形的和無(wú)形的技術(shù)資源,發(fā)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)能力所在和所擅長(zhǎng)的技術(shù)領(lǐng)域,并且評(píng)價(jià)這些技術(shù)資源和技術(shù)能力的價(jià)值,為技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定和選擇提供基礎(chǔ)。2解讀企業(yè)外部的技術(shù)環(huán)境即不僅僅要從企業(yè)資源與能力基礎(chǔ)出發(fā)來(lái)制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,還需要對(duì)企業(yè)外部的技術(shù)環(huán)境做出分析,包括企業(yè)所處行業(yè)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)狀況、技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)水平和技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略等。對(duì)于大企業(yè)或高技術(shù)公司來(lái)說(shuō),了解科研機(jī)構(gòu)和一些科學(xué)家的最新成果,也是必需的戰(zhàn)略基礎(chǔ)工作

39、。3選擇和制定企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案企業(yè)的獨(dú)特的技術(shù)資源和技術(shù)能力是制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的基礎(chǔ),企業(yè)外部的技術(shù)環(huán)境是制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的參照,在企業(yè)總體戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,選擇企業(yè)資源與能力支持的、適應(yīng)外部技術(shù)環(huán)境的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案。4有效地實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略和調(diào)整技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)施是技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略只有在實(shí)施過(guò)程中才能得到檢驗(yàn),它的正確性和有效性及其相反的可能性,只有通過(guò)戰(zhàn)略實(shí)施才能發(fā)現(xiàn)。如果在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了戰(zhàn)略制定時(shí)的隱含錯(cuò)誤,就要及時(shí)地加以修補(bǔ)和調(diào)整。如果戰(zhàn)略錯(cuò)誤極大,就要改變戰(zhàn)略或終止戰(zhàn)略執(zhí)行。因此,技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略也必須保持靈活性和可調(diào)整性,尤其技術(shù)變革的時(shí)機(jī)和

40、速度很難預(yù)測(cè),技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略保持靈活開(kāi)放是合理的做法。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本模式(一)市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略模式市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略模式的特點(diǎn)是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,圍繞市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)把技術(shù)創(chuàng)新的努力方向建立在選擇好的行業(yè)基礎(chǔ)上,在企業(yè)戰(zhàn)略選擇上采用的是“市場(chǎng)機(jī)會(huì)帶動(dòng)”的增長(zhǎng)方式。采用這一戰(zhàn)略模式的企業(yè)的具體表現(xiàn)為:(1)對(duì)新產(chǎn)品、新行業(yè)非常敏感,并且反應(yīng)強(qiáng)烈。(2)注重應(yīng)用開(kāi)發(fā),注重模仿。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品以后,會(huì)馬上模仿,不放過(guò)可能的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。(3)注重引進(jìn),不注重企業(yè)核心能力的培養(yǎng)。(二)資源導(dǎo)向戰(zhàn)略模式資源導(dǎo)向戰(zhàn)略模式的特點(diǎn)是企業(yè)為了追求獲得高于平均水平的投資收益率而進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)

41、新,技術(shù)創(chuàng)新在很大程度上取決于企業(yè)的內(nèi)部特點(diǎn),具有實(shí)力或者競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)更加重要。這是因?yàn)槭欠衲軌虬盐諜C(jī)會(huì),最終還是取決于企業(yè)是否能進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新,是否具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)。因此采用這種戰(zhàn)略思維模式的企業(yè)不是把制定戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在外部環(huán)境分析和行業(yè)選擇上,而是放在取得或者培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所難于甚至不可能模仿的技術(shù)創(chuàng)新資源和創(chuàng)新能力上。需要強(qiáng)調(diào)的是,并不是所有的企業(yè)都可采用資源導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略模式,這是因?yàn)椴捎眠@種戰(zhàn)略的企業(yè)要有一定的技術(shù)創(chuàng)新資源和能力,特別是要有核心能力,只有這樣才能在已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新不斷獲取新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。技術(shù)來(lái)源類的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略(一)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略自主創(chuàng)新戰(zhàn)略是指以自

42、主創(chuàng)新為基本目標(biāo)的創(chuàng)新戰(zhàn)略,是企業(yè)通過(guò)自身的努力和探索產(chǎn)生技術(shù)突破,并在此基礎(chǔ)上依靠自身的能力推動(dòng)創(chuàng)新的后續(xù)環(huán)節(jié),完成技術(shù)的商品化,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的創(chuàng)新活動(dòng)。自主創(chuàng)新基本上都是率先創(chuàng)新,其特點(diǎn)可以概括為以下四點(diǎn):(1)技術(shù)突破的內(nèi)生性。自主創(chuàng)新所需的核心技術(shù)是企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)突破,是企業(yè)依靠自身力量,通過(guò)獨(dú)立的研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)而獲得的。這樣不僅有助于企業(yè)形成較強(qiáng)的技術(shù)壁壘,而且很可能會(huì)帶來(lái)一系列的技術(shù)創(chuàng)新,形成創(chuàng)新的集群現(xiàn)象,推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。(2)技術(shù)與市場(chǎng)的率先性。自主創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)主要是技術(shù)與市場(chǎng)方面都具有領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì),率先性是自主創(chuàng)新的目標(biāo)。這種率先性不僅有利于企業(yè)積累生產(chǎn)技術(shù)和管理方面的經(jīng)驗(yàn),獲

43、得產(chǎn)品成本和質(zhì)量控制等方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),取得超額利潤(rùn),而且在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的制定方面也具備了成為行業(yè)統(tǒng)一認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的可能,這在很大程度上會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(3)知識(shí)和能力支持的內(nèi)生性。創(chuàng)新與知識(shí)和能力之間具有相輔相成的關(guān)系。知識(shí)和能力支持是創(chuàng)新成功的內(nèi)在基礎(chǔ)和必要條件,技術(shù)創(chuàng)新的主體工作及主要過(guò)程都是通過(guò)企業(yè)自身知識(shí)與能力支持實(shí)現(xiàn)的;自主創(chuàng)新過(guò)程本身也為企業(yè)提供了獨(dú)特的知識(shí)與能力積累的良好環(huán)境。(4)高投入和高風(fēng)險(xiǎn)性。企業(yè)為保證競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位,必須能夠持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新的研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng),將創(chuàng)新貫穿企業(yè)整個(gè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這就要求企業(yè)必須有較高的資金和強(qiáng)大的人力投入。同時(shí),新技術(shù)領(lǐng)域的探索

44、具有較高的復(fù)雜性和不確定性,資金投入具有很強(qiáng)的外溢效果和較強(qiáng)的遲滯性,所以,進(jìn)行自主創(chuàng)新的企業(yè)必須承受巨大的風(fēng)險(xiǎn)。(二)合作創(chuàng)新戰(zhàn)略合作創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)與企業(yè)或企業(yè)與科研單位、高等院校之間發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),聯(lián)合進(jìn)行研究開(kāi)發(fā),生產(chǎn)銷售,以盡快開(kāi)發(fā)、實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新的一種創(chuàng)新行為的謀劃與安排。合作創(chuàng)新戰(zhàn)略通常以合作伙伴的共同利益為基礎(chǔ),以資源共享或優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)為前提,有明確的合作目標(biāo)、合作條件和合作規(guī)則。合作各方在技術(shù)創(chuàng)新的全過(guò)程或某些環(huán)節(jié)共同投入、共同參與、共享成果和共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),可發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì)加快開(kāi)發(fā)速度。與自主創(chuàng)新相比,合作創(chuàng)新要求企業(yè)只需某一方面具有特長(zhǎng)的專業(yè)研究開(kāi)發(fā)人員或技術(shù)、設(shè)備,合作創(chuàng)新可使投資費(fèi)

45、用明顯下降,同時(shí)技術(shù)成果的商品化速度加快。 合作創(chuàng)新能夠產(chǎn)生共生經(jīng)濟(jì)。所謂共生經(jīng)濟(jì)是指獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)組織之間以同類資源共享或異類資源互補(bǔ)為目的,形成合作組織間直接或間接的資源配置效果。合作創(chuàng)新可以改善資源結(jié)構(gòu)、分散和降低風(fēng)險(xiǎn)、縮短創(chuàng)新周期、擴(kuò)大創(chuàng)新空間、減少無(wú)效投資、降低交易成本,從而帶來(lái)效率和效益的提高。所以,合作創(chuàng)新戰(zhàn)略具備以下特點(diǎn):(1)合作主體間資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。由于世界范圍內(nèi)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,使技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中面對(duì)的技術(shù)問(wèn)題越來(lái)越復(fù)雜。因此,以企業(yè)間合作的方式進(jìn)行重大的技術(shù)創(chuàng)新,通過(guò)外部技術(shù)資源的內(nèi)部化,實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),成為新形勢(shì)下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的必然趨勢(shì)。(2)創(chuàng)新時(shí)間縮短,企

46、業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位增強(qiáng)。合作創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施可以縮短收集信息的時(shí)間,提高信息質(zhì)量,降低信息費(fèi)用;可以使創(chuàng)新組合趨于優(yōu)化,從而縮短創(chuàng)新過(guò)程所需的時(shí)間;可以通過(guò)合作各方技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的交流,減少創(chuàng)新過(guò)程中的因判斷失誤造成的時(shí)間損失和資源浪費(fèi);成功的合作創(chuàng)新可以為參與合作的企業(yè)贏得市場(chǎng),提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。(3)降低創(chuàng)新成本,分散創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。合作創(chuàng)新過(guò)程中創(chuàng)新成本的分?jǐn)偤惋L(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)與合作創(chuàng)新的規(guī)模和內(nèi)容有關(guān),一般來(lái)說(shuō)創(chuàng)新項(xiàng)目越大,內(nèi)容越復(fù)雜,成本越高,風(fēng)險(xiǎn)越大,合作創(chuàng)新分散風(fēng)險(xiǎn)的作用也就越顯著。(三)引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新戰(zhàn)略引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新是最常見(jiàn)、最基本的創(chuàng)新形式。引進(jìn)就是引進(jìn)別人比較好的技術(shù);消化吸

47、收就是把別人的技術(shù)學(xué)會(huì)、理解透徹;再創(chuàng)新就是在消化吸收別人先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上再加以改進(jìn)。引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新戰(zhàn)略就是企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中對(duì)學(xué)習(xí)、借鑒、引進(jìn)他人先進(jìn)技術(shù)的再創(chuàng)新做出的規(guī)劃。其核心就是利用各種引進(jìn)的技術(shù)資源,在消化吸基礎(chǔ)上完成重大創(chuàng)新。引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新與自主創(chuàng)新的相同點(diǎn)是利用已經(jīng)存在的單項(xiàng)技術(shù)為基礎(chǔ),不同點(diǎn)在于自主創(chuàng)新的結(jié)果是一個(gè)全新產(chǎn)品,而引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新的結(jié)果是產(chǎn)品價(jià)值鏈某個(gè)或者某些重要環(huán)節(jié)的重大創(chuàng)新。引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新戰(zhàn)略就是企業(yè)結(jié)合自身?xiàng)l件對(duì)創(chuàng)新形式做出的謀劃與安排,是發(fā)展中國(guó)家或中小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新普遍采取的方式。我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái),通過(guò)直接引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù),增加了技術(shù)積累,

48、為增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力奠定了基礎(chǔ),成為提高自主創(chuàng)新能力的重要途徑。引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn)是:(1)可以節(jié)約大師的資金與時(shí)間。從發(fā)達(dá)國(guó)家或技術(shù)先進(jìn)企業(yè)引進(jìn)技術(shù),是“借助巨人的肩膀前進(jìn)”,對(duì)引進(jìn)企業(yè)而言,采用這種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,通過(guò)大規(guī)模學(xué)習(xí),引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),可以大幅度降低創(chuàng)新成本,加快創(chuàng)新速度,在短時(shí)間內(nèi)增加資本回報(bào)。(2)注重消化吸收。引進(jìn)技術(shù)無(wú)法保證關(guān)鍵核心技術(shù)的知識(shí)權(quán),企業(yè)若只重視引進(jìn)技術(shù),不注意進(jìn)行消化吸收再創(chuàng)新,就容易導(dǎo)致自主創(chuàng)新能力不足、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。引進(jìn)技術(shù)的有效性在很大程度上取決于引進(jìn)方的學(xué)習(xí)能力和努力程度。學(xué)習(xí)能力越強(qiáng),吸收外部技術(shù)的能力就越強(qiáng),從而也就能夠更好地獲得自主創(chuàng)新能

49、力。因此,必須在引進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上,通過(guò)消化吸收完成再創(chuàng)新,形成通過(guò)引進(jìn)技術(shù)促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新能力提高的機(jī)制,以便實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。商品化程度商品化程度是指企業(yè)開(kāi)發(fā)的各種新產(chǎn)品,能否形成一定的生產(chǎn)能力,組織批量生產(chǎn)帶來(lái)一定的規(guī)模效益。企業(yè)應(yīng)優(yōu)先開(kāi)發(fā)那些具備雄厚的物質(zhì)技術(shù)條件和資源供應(yīng)有保障能批量生產(chǎn)并有銷路的產(chǎn)品。銷售可能性銷售的可能性是指企業(yè)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的新產(chǎn)品,有無(wú)銷售渠道,企業(yè)有無(wú)自銷能力和服務(wù)能力。企業(yè)應(yīng)選擇那些有銷售渠道和有自銷能力的產(chǎn)品,加以開(kāi)發(fā)和生產(chǎn),保證產(chǎn)品能比較順利地進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng),并逐步地占領(lǐng)和擴(kuò)大該目標(biāo)市場(chǎng)。產(chǎn)品戰(zhàn)略的概念與作用(一)產(chǎn)品戰(zhàn)略的概念產(chǎn)品戰(zhàn)略,是指企業(yè)為了生產(chǎn)某種產(chǎn)品

50、或生產(chǎn)某些不同的產(chǎn)品,去滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需要,并實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所確定的目標(biāo)而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。即企業(yè)對(duì)其所生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品進(jìn)行的全局性謀劃。從產(chǎn)品戰(zhàn)略的概念中,我們可以看出它包括以下含義:(1)企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或生產(chǎn)哪些產(chǎn)品必須以目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需求為依據(jù)。(2)企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品,應(yīng)確定一個(gè)合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。(3)產(chǎn)品戰(zhàn)略要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的目標(biāo)服務(wù),服從于總體戰(zhàn)略的要求。(二)產(chǎn)品戰(zhàn)略的作用產(chǎn)品戰(zhàn)略是企業(yè)職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位的戰(zhàn)略,在一般情況下,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。產(chǎn)品戰(zhàn)略決策正確與否,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性的作用。(1)正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有助于

51、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策水平。由于產(chǎn)品戰(zhàn)略決策在企業(yè)職能戰(zhàn)略決策中處于核心地位,產(chǎn)品戰(zhàn)略決策正確,就為其他各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策提供了有利條件,并有利于摸索和掌握整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略決策的規(guī)律性,比較順利地解決各項(xiàng)戰(zhàn)略決策課題,逐步形成和完善以產(chǎn)品戰(zhàn)略決策為中心的一整套企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略的決策體系。(2)正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有利于增強(qiáng)企業(yè)的生命力。企業(yè)的生命力就是企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境中謀取生存和發(fā)展的內(nèi)在能力,企業(yè)的生命力集中表現(xiàn)在產(chǎn)品的生命力上。通過(guò)正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略決策;使企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)出富有生命力的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品越能滿足市場(chǎng)和顧客的需要,企業(yè)就越有生命力。(3)正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有利于提高企業(yè)和社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益。產(chǎn)品

52、是構(gòu)成經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,產(chǎn)品戰(zhàn)略決策正確,就能保證企業(yè)產(chǎn)品適銷對(duì)路,促進(jìn)產(chǎn)品暢銷,增加企業(yè)銷售收入,提高企業(yè)盈利水平。產(chǎn)品符合顧客需要,也有利于提高顧客使用產(chǎn)品的效益,從而促進(jìn)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的提高。產(chǎn)品的概念與產(chǎn)品的整體概念(一)產(chǎn)品的概念傳統(tǒng)產(chǎn)品的概念,主要是從生產(chǎn)的角度去理解,即把產(chǎn)品看成是一種有形實(shí)體,它是生產(chǎn)者生產(chǎn)的具有某種特定物質(zhì)形狀和用途的物體。這種觀點(diǎn)僅僅把產(chǎn)品理解為具有特定品種、款式和一定品質(zhì)的實(shí)體。現(xiàn)代產(chǎn)品的概念,不僅要從生產(chǎn)的角度,而且還要從營(yíng)銷的角度去理解。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中,產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)以滿足需要和欲望的任何東西。具體地說(shuō),就是提供給市場(chǎng)以滿足消費(fèi)者或用戶

53、某一需求和欲望的任何有形物品和無(wú)形服務(wù)。(二)產(chǎn)品的整體概念現(xiàn)代產(chǎn)品是一個(gè)整體的概念,營(yíng)銷學(xué)界曾用三個(gè)層次來(lái)表述產(chǎn)品整體概念,即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品。近年來(lái),菲利普科特勒等北美學(xué)者認(rèn)為,角五個(gè)層次來(lái)表述產(chǎn)品的整體概念則更加準(zhǔn)確。1. 核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益。核心利益是產(chǎn)品最基本的層次,也就是消費(fèi)者真正要購(gòu)買的利益和服務(wù)。如冰箱的核心利益體現(xiàn)在它能給消費(fèi)者保持食物的新鮮。所以,企業(yè)的營(yíng)銷人員向顧客銷售的任何產(chǎn)品,都必須具有反映顧客核心需求的基本效用或利益。2. 形式產(chǎn)品形式產(chǎn)品是指核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式,或目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)某一需求的特定滿足形式。即品質(zhì)、式樣、特色

54、(特征)、品牌及包裝。市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)努力尋求更加完善的外在形式以滿足顧客的需要。3. 期望產(chǎn)品期望產(chǎn)品是消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件。如購(gòu)買冰箱時(shí)期望其能在省電的情況下,保持食物的新鮮,使用安全可靠等。4. 延伸產(chǎn)品延伸產(chǎn)品是指顧客購(gòu)買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí),附帶獲得的各種附加服務(wù)和利益的總和。主要包括提供信貸、免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試、維修、產(chǎn)品保證、零配件供應(yīng)、技術(shù)人員培訓(xùn)等。5潛在產(chǎn)品潛在產(chǎn)品是指現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的,可能發(fā)展成未來(lái)最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品,預(yù)示著該產(chǎn)品最終可能的所有增加和改變。產(chǎn)品的五個(gè)層次,清晰地體現(xiàn)了以消費(fèi)者為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念,因

55、而成為企業(yè)制定具體產(chǎn)品戰(zhàn)略的重要依據(jù)。以上五個(gè)層次所包括的內(nèi)容都是產(chǎn)品的要素。所謂產(chǎn)品要素,即構(gòu)成產(chǎn)品的元素及其素質(zhì),概括起來(lái)分為兩個(gè)方面:(1)有形要素:包括產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品品質(zhì)、花色、款式、造型、包裝等。有形要素的素質(zhì)直接決定著產(chǎn)品能否給顧客帶來(lái)利益和滿足需要,及其利益大小和滿足程度。產(chǎn)品素質(zhì)高,則給顧客帶來(lái)的利益就會(huì)大,滿足其需要的程度也會(huì)高。(2)無(wú)形要素:包括產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、咨詢、維修、購(gòu)買信貸、免費(fèi)送貨、產(chǎn)品價(jià)格、成本、交貨期、保證條件、信譽(yù)等。無(wú)形要素既影響給顧客帶來(lái)的直接利益的大?。▋r(jià)格),也影響給顧客所帶來(lái)附加利益的大小。由產(chǎn)品的構(gòu)成要素可以看出,產(chǎn)品戰(zhàn)略決策

56、關(guān)系著企業(yè)一系列的決策。產(chǎn)品戰(zhàn)略決策的水平與效果,影響著企業(yè)一系列決策的水平和效果。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略(一)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的概念產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是指社會(huì)產(chǎn)品各個(gè)組成部分所占的比重和相互關(guān)系的總和。它可以反映社會(huì)生產(chǎn)的性質(zhì)和發(fā)展水平、資源的利用狀況,以及滿足社會(huì)需要的程度。從宏觀上講,指一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)的各類型產(chǎn)品在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的構(gòu)成情況;從微觀上講,指一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品中各類產(chǎn)品的比例關(guān)系。(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的內(nèi)涵產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化是指在滿足社會(huì)需要和國(guó)家要求的基礎(chǔ)上,在各種相關(guān)因素(技術(shù)裝備、生產(chǎn)能力、企業(yè)資源、市場(chǎng)銷售等)約束條件下,尋求企業(yè)各種不同產(chǎn)品之間的最佳組合。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的整個(gè)過(guò)程也是企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略決策

57、的過(guò)程。它是企業(yè)遵循一定的優(yōu)化原則,考慮多方面的有利條件和制約因素,運(yùn)用科學(xué)的決策方法和手段,對(duì)多種產(chǎn)品組合的方案進(jìn)行論證、比較,直至最終找出不同產(chǎn)品的最佳組合。企業(yè)產(chǎn)品的組合隨市場(chǎng)需求、資源條件和經(jīng)營(yíng)環(huán)境等各種因素的變化而變動(dòng)。它的優(yōu)化只有通過(guò)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、改進(jìn)或淘汰老產(chǎn)品,適時(shí)調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略才能實(shí)現(xiàn)。(三)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略的類型企業(yè)對(duì)在一定條件下形成的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),應(yīng)該隨著市場(chǎng)需求的變化,適時(shí)地進(jìn)行必要的調(diào)整,重新進(jìn)行優(yōu)化。調(diào)整和優(yōu)化的內(nèi)容不同,從而形成以下不同的優(yōu)化戰(zhàn)略。1產(chǎn)品方向結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)的產(chǎn)品為不同的對(duì)象、不同的領(lǐng)域服務(wù),各不同服務(wù)方向的產(chǎn)品所占的比重不同,就形成具有不同特點(diǎn)

58、的產(chǎn)品方向結(jié)構(gòu)。如企業(yè)為重工業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品比重大,則叫重型產(chǎn)品結(jié)構(gòu);若為輕工紡織業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品比重大,則叫輕型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。企業(yè)外銷產(chǎn)品比重大,則叫外向型產(chǎn)品結(jié)構(gòu);內(nèi)銷產(chǎn)品比重大,則叫內(nèi)向型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。企業(yè)的產(chǎn)品方向結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略如何選擇,取決于企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。如果企業(yè)既為重工業(yè)服務(wù),也為輕紡工業(yè)服務(wù),但以重工業(yè)為主要目標(biāo)市場(chǎng),則應(yīng)向以重型產(chǎn)品為主導(dǎo)產(chǎn)品的方向優(yōu)化,實(shí)施重型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略;反之,企業(yè)以輕紡工業(yè)為主要目標(biāo)市場(chǎng),則應(yīng)向以輕型產(chǎn)品為主導(dǎo)產(chǎn)品的方向優(yōu)化,實(shí)施輕型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。如果企業(yè)產(chǎn)品以國(guó)外市場(chǎng)為主,則應(yīng)向以外銷產(chǎn)品為主導(dǎo)的方向優(yōu)化,實(shí)行外向型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略;如果企業(yè)以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主

59、,則應(yīng)向以內(nèi)銷產(chǎn)品為主導(dǎo)的方向優(yōu)化,實(shí)行內(nèi)向型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略。2產(chǎn)品用途結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品有多種用途,不同用途的產(chǎn)品所占比重不同,就形成不同特點(diǎn)的產(chǎn)品用途結(jié)構(gòu)。例如,企業(yè)的產(chǎn)品形成生產(chǎn)用和生活用相結(jié)合、軍用和民用相結(jié)合、專用和通用相結(jié)合的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在產(chǎn)品用途結(jié)構(gòu)上如何優(yōu)化,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品和市場(chǎng)需求的特點(diǎn)及其發(fā)展趨勢(shì)來(lái)做出選擇。有的企業(yè)的產(chǎn)品以生產(chǎn)用為主,選擇生產(chǎn)資料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略;有的企業(yè)則以生活用為主,選擇消費(fèi)資料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略;有的企業(yè)形成軍民兼用的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),選擇以民品為主的民品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略;有的企業(yè)選擇以通用為主的通用型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略;有的企業(yè)則選擇以專用為主的專用

60、型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略。隨著市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化,主導(dǎo)產(chǎn)品的地位也會(huì)轉(zhuǎn)化,企業(yè)產(chǎn)品用途結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略也應(yīng)調(diào)整,重新優(yōu)化選擇。3產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)生產(chǎn)高、中、低不同技術(shù)水平的產(chǎn)品,各種不同技術(shù)的產(chǎn)品所占比重不同,就形成具有不同特點(diǎn)的產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)。技術(shù)水平高的產(chǎn)品所占比重大,叫先進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或技術(shù)密集型產(chǎn)品結(jié)構(gòu);技術(shù)水平低的產(chǎn)品所占比重大,叫初級(jí)技術(shù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或叫勞動(dòng)密集型產(chǎn)品結(jié)構(gòu);介于兩者之間的,叫中級(jí)技術(shù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或適用先進(jìn)技術(shù)型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。企業(yè)如何優(yōu)化產(chǎn)品的技術(shù)結(jié)構(gòu),應(yīng)根據(jù)自己的資金狀況、技術(shù)基礎(chǔ)、人員素質(zhì)和用戶需要做出正確的選擇。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)應(yīng)由實(shí)施初級(jí)技術(shù)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變?yōu)檫x擇實(shí)用先進(jìn)技術(shù)型產(chǎn)品

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