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文檔簡(jiǎn)介

1、48/48英文電子郵件十大情形常用句型1.Greetingmessage祝福Hopeyouhaveagoodtripback.祝旅途快樂。Howareyou?你好嗎?Howistheprojectgoingon?項(xiàng)目進(jìn)行順利嗎?2.Initiateameeting倡導(dǎo)會(huì)議Isuggestwehaveacalltonightat9:30pmwithyouandBrown.PleaseletmeknowifthetimeisokforyouandBen.我建議我們今夜九點(diǎn)半和Brown小聚一下,你和Ben有沒有空?Iwouldliketoholdameetingintheafternoonabou

2、tourdevelopmentplanningfortheprojectA.今日下午我建議我們就A項(xiàng)目的發(fā)展計(jì)劃開會(huì)談?wù)撘幌?。WedliketohavethemeetingonThuOct30.Sametime.十月三十號(hào)(周三),老時(shí)間,開會(huì)。LetsmakeameetingnextMondayat5:30PMSLCtime.下周一鹽湖城時(shí)區(qū)下午五點(diǎn)半開會(huì)。IwanttotalktoyouoverthephoneregardingissuesaboutreportdevelopmentandtheXXXproject.我想跟你電話談?wù)撓聢?bào)告進(jìn)展和XXX項(xiàng)目的狀況。3.Seekingformo

3、reinformation/feedbacks/suggestions咨詢信息/反應(yīng)/建議Shallyouhaveanyproblemaccessingthefolders,pleaseletmeknows.假如存取文件有任何問題請(qǐng)和我聯(lián)系。Thankyouandlookforwardtohavingyouropinionontheestimationandschedule.感謝你,希望能聽到更多你對(duì)評(píng)估和日程計(jì)劃的建議。Lookforwardtoyourfeedbacksandsuggestionssoon.期望您的反應(yīng)建議!Whatisyouropiniononthescheduleand

4、nextstepsweproposed?你對(duì)計(jì)劃方面有什么想法?下一步我們應(yīng)當(dāng)怎么做?Whatdoyouthinkaboutthis?這個(gè)你怎么想?,.Doyouhaveanyideaaboutthis?對(duì)于這個(gè)您有什么建議嗎?Feelfreetogiveyourcomments.請(qǐng)任意提出您的建議。Anyquestion,pleasedonthesitatetoletmeknow./Anyquestion,pleaseletmeknow./Pleasecontactmeifyouhaveanyquestions./Pleaseletmeknowifyouhaveanyquestiononth

5、is.意思都是:有任何問題,歡迎和我們聯(lián)系。Yourcommentsandsuggestionsarewelcome!/Pleaseletmeknowwhatyouthink?歡迎您的談?wù)摵徒ㄗh!Itwouldbeniceifyoucouldprovideabitmoreinformationontheusersbehavior.您假如能夠就用戶行為方面供應(yīng)更多的信息就太感謝了!Atyourconvenience,Iwouldreallyappreciateyoulookingintothismatter/issue.假如能夠,我希望你能負(fù)責(zé)這件事情。4.Givefeedback建議反應(yīng)Ple

6、aseseecommentsbelow.請(qǐng)看下邊的談?wù)摗yanswersareinbluebelow.我的回答已標(biāo)藍(lán)。Iaddsomecommentstothedocumentforyourreference.我就文檔增加了一些備注,僅供參照。5.Attachment附件Ienclosetheevaluationreportforyourreference.我附帶了評(píng)估報(bào)告供您閱讀。Attachedpleasefindtodaysmeetingnotes.今日的會(huì)議記錄在附件里。Attachisthedesigndocument,pleasereviewit.設(shè)計(jì)文檔在附件里,請(qǐng)?jiān)u閱。For

7、otherknownissuesrelatedtoindividualfeatures,pleaseseeattachedreleasenotes.其余個(gè)人特色方面的信息請(qǐng)見附件。6.Pointlisting列表Todaywewouldliketofinishfollowingtasksbytheendoftoday:1.2.今日我們要達(dá)成的任務(wù):1.2.Someknownissuesinthisrelease:1.2.申明中波及的一些問題:1.2.OurteamherereviewedthenewestSCMpolicyandhasfollowingconcerns:1.2.,.Ireall

8、yappreciatetheeffortyouallmadeforthissuddenandtightproject.對(duì)這樣緊急的項(xiàng)目您做出的努力我表示十分感謝。Thanksforyourattention!感謝關(guān)懷!Yourkindassistanceonthisareverymuchappreciated.我們對(duì)您的輔助表示感謝。我們閱讀了最新的供應(yīng)鏈管理政策,做出以下考慮:1.2.Reallyappreciateyourhelp!特別感謝您的幫助!Herearesomemorequestions/issuesforyourteam:1.2.10.Apology道歉以下是對(duì)你們團(tuán)隊(duì)的一些問

9、題:1.2.Isincerelyapologizeforthismisunderstanding!Thecurrentstatusisasfollowing:12對(duì)造成的誤會(huì)我真摯道歉!目前數(shù)據(jù)以下:12Someitemsneedyourattention:1.2.以下方面需提請(qǐng)注意:1.2.7.Raisequestion提出問題IhavesomequestionsaboutthereportXX-XXX我對(duì)XX-XXX報(bào)告有一些疑問。IapologizeforthelateaskingbutwewanttomakesurethecorrectnessofourimplementationAS

10、AP.很對(duì)不起此刻才進(jìn)行咨詢,可是我們需要趕忙核實(shí)履行信息。(注:ASAP=assoonaspossible,意為趕忙。)英語(yǔ)郵件的注意事項(xiàng)商務(wù)英語(yǔ)郵件格式必定要慎重,但常常人們忽視了一些細(xì)枝末節(jié)的注意事項(xiàng),這有一些建議能夠保證你的郵件給人留下好印象。FortheassignmentABC,Ihavethefollowingquestions:就ABC協(xié)議,我有以下幾個(gè)問題:8.Proposal建議Forthenextstepofplatformimplementation,Iamproposing對(duì)于平臺(tái)啟動(dòng)的下一步計(jì)劃,我有一個(gè)建議Isuggestwecanhaveaweeklyproje

11、ctmeetingoverthephonecallinthenearfuture.我建議我們就一周項(xiàng)目開一個(gè)電話會(huì)議。AchievoteamsuggesttoadoptoptionAtosolveoutstandingissueAchievo團(tuán)隊(duì)建議對(duì)付突出問題采納A方法。Knowyouremailterms要弄清楚email發(fā)送程序縮寫Replytoall表示你的答復(fù)將發(fā)送給每一個(gè)收到原始郵件的人。在郵件的地點(diǎn)欄內(nèi),cc(carboncopy)部分指的是該郵件發(fā)給你指定的人,而bcc部分你能夠靜靜的發(fā)送郵件而不讓其余的人知道b代表的是blind(遮蔽的)。假若有人要你forward一封郵件,

12、意思是要你經(jīng)過轉(zhuǎn)發(fā)的功能發(fā)送郵件,有時(shí)侯簡(jiǎn)寫成Fw.2.UsetheRightGreeting使用正確的稱呼用Hey作為寫給朋友的電子郵件開場(chǎng)白沒有任何問題,可是最好不要用這種方式給一個(gè)潛伏的商務(wù)伙伴這樣寫信。另,用特別正式的傳統(tǒng)開場(chǎng)白DearSir也已經(jīng)愈來愈過時(shí)了。最好寫成DearMr./Ms.后跟那個(gè)人的姓氏。同事之間,平??芍焙羝涿鏒earJohn。KeepitShortandClear用英語(yǔ)寫郵件,要清楚、有條理在郵件的第一段清楚的表示你寫信的目的,保證每一段中都9.Thanksnote感謝信有代表核心看法的中心句。使用近似first,second,next,andfinally

13、的詞指引讀者你所要表述的每一個(gè)看法。你不Thankyousomuchforthecooperation感謝你的合作!需在郵件中包含所有的詳細(xì)內(nèi)容,取而代之的能夠是近似IfyouhaveanyotherquestionspleasefeelfreetoThanksfortheinformation感謝您供應(yīng)的信息!contactme,這樣的短語(yǔ)來結(jié)束郵件,這樣一來能夠?yàn)閷?duì)方創(chuàng)辦進(jìn)一步交流的前提。4.Bepoliteandtactful懂得謙虛和正確傳達(dá)信息的重要性Iwant.之類的詞能防范則防范出現(xiàn),對(duì)比之下,Iwouldlike顯得更尊敬對(duì)方。又如Iaminterestedin是提出懇求建議或

14、追求建議的好方法。5.電子郵件正確結(jié)尾Iamlookingforwardtoyourreply,Thankyou,或許Sincerely都是給收信人留下好印象的結(jié)尾方式。必備信函寫作用語(yǔ)Referringtopreviouscontact說起從前聯(lián)系Thankyouforyourinterest感謝您的興趣Furthertoourconversationof對(duì)于我們某月某日的談話Withreferencetoyourletterof/datedinwhich對(duì)于您某月某日的來信,此中談到Statingthereasonforwriting陳說寫信原由Iamwritingtoconfirm/ap

15、plyfor/outline我寫此信是為了確認(rèn)/申請(qǐng)/簡(jiǎn)單地說明Idliketothank/complain/commenton我想對(duì)表示感謝/投訴/發(fā)布自己的見解Iamwritingconcerning我寫此信是對(duì)于Enclosinginformation隨附信息Pleasefineenclosed附上Asrequested,Ienclosed應(yīng)您要求,隨信附上Offeringassistance供應(yīng)幫助Shouldyouhaveanyfurtherquestions,pleasecontactmeontheabovenumber.若有其余問題,請(qǐng)撥以上電話號(hào)碼與我聯(lián)系。Inthemeant

16、ime,ifyourequireanyfurtherinformation,pleasedonothesitatetocallme.在此時(shí)期,假如您需要認(rèn)識(shí)更多信息,請(qǐng)盡量來電與我聯(lián)系。Referringtofurthercontact說起未來聯(lián)系Ilookforwardtohearingfromyou/meetingyou/seeingyou/workingwithyou.我希望收到您的回信/與您會(huì)面/與您共事。Ihopetohearfromyousoon.希望趕忙收到您的回信E-mail寫作重點(diǎn)E-mail的書寫很簡(jiǎn)單,采納左對(duì)齊,單邊行距的文檔格式。段落之間double-space.詳細(xì)

17、,我列出以下幾個(gè)注意點(diǎn)。AddresstherecipientbyFullName.Usegender-Neutrallanguage.對(duì)收信者要稱號(hào)對(duì)方的全名。使用中性的語(yǔ)言。假如關(guān)系不是那么親近,用Mr.,Dr會(huì)比較好。Writeaspecific,notgeneral,topicinthesubjectbox.在Subject一欄里要把主題寫的明確,不要一般化。不然,很有可能緊急的信函被劃到垃圾信函里。那事情就大條了。,.Startyoure-mailwithasentencethattellswhatyourmessageisabout.首句就斬釘截鐵的告訴對(duì)方這封E-mail講的是什

18、么事。簡(jiǎn)單,明確。Putthedetailsofyourmessageinthesecondgaragraph.第二段落是細(xì)節(jié)的部分。你能夠把收信人不認(rèn)識(shí)的信息,或可能忘記的信息放在第二段。Beclear,concise,andspecific.Avoidoverlylongsentences.信函簡(jiǎn)潔,簡(jiǎn)要。你要知道對(duì)著電腦屏幕一行行的看字,不像看本書,是很傷眼睛的。所以,為了他人著想,盡量寫的要言不煩吧。實(shí)在E-mail不得不長(zhǎng),分段處用Headings。Neverwriteinallcapitallettersoralllower-caseletters.之所以用大寫是為了惹起他人的重視

19、,假如全用大寫字母,不是招人煩么。全用小寫字母也是不妥的。這樣,會(huì)給人一種不尊敬,偷懶的感覺。Becautiousaboutwhatyousayinabusinesse-mail.記住,你的E-mail,可能被人forward給其余人看。萬事要當(dāng)心,別把一些謠言,玩笑話寫在E-mail里。甚至輕易泄漏你的銀行卡號(hào),信譽(yù)卡密碼。Checkyoure-mailandanyattachmentstomakesureyourmessageisclear,yourtoneispro,andyourspelling,grammarandpunctuationarecorrect.一封E-mail寫完了,別

20、忘掉查察附件有沒有上傳好。你的語(yǔ)氣是不是夠?qū)I(yè),Grammar和spelling能夠交給word來做。Attheendofyourmessage,beforeyourfullnameandposition,useacommonlyacceptedcomplimentaryclosing.在E-mail掃尾的部分,別忘了加上你的全名和結(jié)束語(yǔ),像Sincerely,Cordially,orRegards.常用的英語(yǔ)表達(dá)及其引申義剛進(jìn)外企的時(shí)候,收到很多他人轉(zhuǎn)過來的信上都有這三個(gè)字母,過了許久才知道意思是:ForYourInformation??吹竭@幾個(gè)字母意味著下邊內(nèi)容和我有關(guān),可是關(guān)系不大,看看

21、就好。因?yàn)閷?duì)方假如要你采納行動(dòng),必定會(huì)求情楚“Catherine,please”而不會(huì)不過了事。潛臺(tái)詞:和你關(guān)系不大,給你隨意看看。CCCC就是發(fā)郵件時(shí)用的Copy功能,“抄送”的意思。每次發(fā)給你的email,你要做的是:第一看標(biāo)題,第二看CC給誰(shuí),第三才看內(nèi)容。CC給誰(shuí)基本上能夠說明對(duì)方的態(tài)度,CC一大量老板的,有時(shí)是要夸獎(jiǎng)對(duì)方,但有時(shí)卻未必是啥好事,也可能對(duì)方要推辭責(zé)任。潛臺(tái)詞:當(dāng)對(duì)方把發(fā)給你的郵件CC老板的時(shí)候,或許他的意思是這件事告訴你了哦,你自己看著辦吧,反正老板都知道,都盯著你呢。自然看到自己的名字在CC那一欄里是比較高興的,因?yàn)槟且馕吨蔷褪沁@封信不用回,看看就能夠,有人會(huì)答復(fù)的

22、。Concern中文翻譯成“關(guān)注”,其實(shí)在外企里面,假如你的上級(jí)或老板要是說他很concern,他可不是只想告訴你他很關(guān)注這個(gè)case。這句話是示意你做的事情有問題,你可要當(dāng)心了。潛臺(tái)詞:你這個(gè)事情或許會(huì)出岔子,你要好好注意,別弄砸了!Myunderstandingis這句話的字面意思是:“我的理解是”,常常是在你發(fā)布一個(gè)看法或見解時(shí),對(duì)方會(huì)說“Myunderstandingis”。這時(shí)候你要注意嘍:他不是想讓你聽聽他的理解是什么。而是想告訴你,你的理解有誤,我再給你解說一下。潛臺(tái)詞:老兄,你的想法錯(cuò)了,我說的這個(gè)才是正確答案呢。Appreciate憂如口語(yǔ)里極少用到這個(gè)詞來表達(dá)感謝,可是在e

23、mail里,這個(gè)詞可是使用率很高的。當(dāng)事情自己解決不了的時(shí)候,需要他人幫忙的時(shí)候,或許是自己做錯(cuò)事無法挽回的時(shí)候,一句“Yourkindhelpshouldbeappreciated.”能夠發(fā)揮很大的作用了。假如你想讓對(duì)方快一點(diǎn)答復(fù)你的email,也能夠在結(jié)尾寫上“Yourquickreplywillbehighlyappreciated.”也能夠起到很好的push作用。潛臺(tái)詞:假如業(yè)務(wù)還不熟習(xí),很多工作不會(huì)做,那你的嘴必定要甜,讓人幫忙時(shí)就用appreciate,同事們也沒有方法拒絕你了。Involve字面翻譯成“介入”。一件事情,在外企involve的老板越高層,事情就越復(fù)雜,Direct

24、or(總監(jiān))假如involve了,那Manager(經(jīng)理)就開始緊張;VP(副總裁)假如involve了,那整個(gè)部門有關(guān)人員都別想有好日子過,得加班加得四腳朝天。潛臺(tái)詞:大佬很生氣,結(jié)果很嚴(yán)重。Aggressive字面翻譯成“攻擊性的”,在外企里面意思含糊,褒義的有具有開辟精神的、有事業(yè)心的,貶義的有盛氣凌人的、喜愛沒腦筋亂撞的、簡(jiǎn)單沖犯他人的,反正意思可褒可貶,看你自己思索。假如說自己aggressive的,潛臺(tái)詞是:我可不是那種混日子的人,我是能做事的。潛臺(tái)詞:一旦被他人說veryaggressive,需要好好理解,或許人家是說:此人成天兇巴巴的,不好相處,做事笨頭笨腦,老闖禍。但老板說你

25、不夠aggressive,那意思則是你不夠踴躍,工作需要更主動(dòng)些。Unacceptable字面意思是:不可以接受。老外從小接受的教育是人要以夸獎(jiǎng)鼓舞為主,所以老外責(zé)備人比較委宛。說你這件事辦的unacceptable,已經(jīng)算是說的很重了,就是指你辦的事情太差了,說可是去啊。潛臺(tái)詞:你辦的這是什么事啊,太不合我情意了,最好當(dāng)心點(diǎn)。Challenge字面意思是挑戰(zhàn),可是在外企的英文中它不妥“挑戰(zhàn)”講而是“譴責(zé)、責(zé)備、訓(xùn)斥”。假如說,你被老板challenge了,那可不是老板挑戰(zhàn)了你,而是說你遇到老板的責(zé)備。潛臺(tái)詞:你得好好準(zhǔn)備工作,不然誰(shuí)都能夠“挑戰(zhàn)”你!Quota職工的計(jì)劃任務(wù)量,這個(gè)詞對(duì)于很側(cè)

26、重業(yè)績(jī)的部門來說是個(gè)最敏,.感的詞語(yǔ)了,比方銷售部,他們最關(guān)懷就是每個(gè)季度的quota是多少,自己如何才能達(dá)成這個(gè)quota。潛臺(tái)詞:假如你沒有達(dá)成企業(yè)制定的quota,那你后邊的日子可就悲傷嘍!Followup意思是:跟辦。外企老板,特別是老外,很重視項(xiàng)目或工作的進(jìn)度,并且要內(nèi)心清楚是誰(shuí)在負(fù)責(zé),所以總喜愛問“這個(gè)case有沒有人followup?”,假如一個(gè)工作還沒有結(jié)果,卻沒有人followup,那部門主管可就會(huì)成為直接負(fù)責(zé)人了。所以,每個(gè)主管也都很聰慧,把自己手里面的所有case都分配給手下的職工,而后就由他們自己去followup。老板問起來,只需把職工名字告訴老板,而后談?wù)労?jiǎn)單狀況就

27、能夠了。這也就是為何外企職工的獨(dú)立性都很強(qiáng)、效率很高的原由了。潛臺(tái)詞:做事情得自始自終,不可以沒有人跟辦履行。ToDoList進(jìn)入外企,假如你想井井有條的達(dá)成手里面堆成小山的工作,而且不會(huì)誤了deadline,那你的法寶就是ToDoList。必定要做一個(gè)很有條理的Excel表格,把項(xiàng)目的名稱、限期、詳細(xì)內(nèi)容、特別注意、進(jìn)展?fàn)顩r等都列成一個(gè)表,隨時(shí)followup自己的進(jìn)度。這樣,不但能讓自己變得有條理,并且在老板問起來的時(shí)候也好有個(gè)實(shí)實(shí)在在的東西給她/他看。同時(shí),這也是往后寫績(jī)效評(píng)估的一個(gè)文字依照啊,何樂而不為呢?潛臺(tái)詞:在外企可不可以“言而不可以”,只有把該做的履行工作都寫在清單里才能保質(zhì)保

28、量地達(dá)成工作。Deadline這個(gè)詞是截止日期的意思。剛到外企的生手常常敵手頭的工作沒有時(shí)間看法,不知道要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成,也不知道問每一個(gè)任務(wù)的deadline是什么日期。最后,等真到了deadline還沒達(dá)成,那你的死期可就真到了。所以,你必定要自己做一份ToDoList(任務(wù)清單),把每一項(xiàng)任務(wù)都拍好次序,千萬要寫清楚交差的日期,準(zhǔn)時(shí)達(dá)成。潛臺(tái)詞:Deadline就是說到了規(guī)定的日期完不可以任務(wù),你可就離死不遠(yuǎn)了。Youdeserveit.正像杜拉拉升職記里面提到的,這句話的確在外企里面很流行。可是他有兩個(gè)意思,一個(gè)是褒義“當(dāng)之無愧”,另一個(gè)是貶義“你該死”。所以,假如一是搞不清楚上級(jí)

29、或同事說這句話的意思,那可要認(rèn)真品嘗了??墒谴罂煞判模偃缡巧霞?jí)直接對(duì)你說“Youdeserveit.”,那必定是在夸耀你呢。潛臺(tái)詞:這句話固然是外企流行用語(yǔ),可是場(chǎng)合不合適的時(shí)候可要慎用啊。不然,沖犯了同事你還不知道呢,當(dāng)心人家找機(jī)遇報(bào)仇,那你可就真“該死了”。PerformanceEvaluation意思是:(按期的)職工個(gè)人評(píng)定。有的外企是一年做一次績(jī)效評(píng)估,有的是每季度都要做,程序是:職工先在評(píng)估表上自己打分、寫考語(yǔ),而后由部門主管打分,兩個(gè)人再一同交流,并且制定下一年或下一季度的行動(dòng)計(jì)劃。這個(gè)評(píng)定在外企里特別重要,經(jīng)過試用期需要評(píng)估,升職前也需要評(píng)估。經(jīng)過評(píng)估能夠讓上級(jí)看到自己的成績(jī)

30、,也是和上級(jí)交流的一個(gè)好機(jī)遇,從而發(fā)現(xiàn)自己的不足和有待提升的地方。潛臺(tái)詞:拿PerformanceEvaluation不妥回事的人,在外企絕對(duì)混不久的。這樣寫英文Email,對(duì)方會(huì)感覺你很有禮貌,很有風(fēng)采,很想幫助你需要寫的英文郵件多了,就感覺很費(fèi)勁,特別是當(dāng)需要常常寫給同一個(gè)人時(shí)。希望郵件的開頭、結(jié)尾、一些客氣的話能有不一樣的表達(dá)郵件的開頭感謝讀者是郵件開場(chǎng)白的好方法。感謝您的讀者能讓對(duì)方感覺快樂,特別是以后你有事相求的狀況下會(huì)很有幫助。Thankyouforcontactingus.假若有人寫信來咨詢企業(yè)的服務(wù),就能夠使用這句句子開頭。向他們對(duì)企業(yè)的興趣表示感謝。Thankyouforyo

31、urpromptreply.當(dāng)一個(gè)客戶或是同事很快就答復(fù)了你的郵件,必定記得要感謝他們。假如答復(fù)其實(shí)不及時(shí),只需將“prompt”除掉即可,你還能夠說,“Thankyouforgettingbacktome.”Thankyouforprovidingtherequestedinformation.如果你咨詢某人一些信息,他們花了點(diǎn)時(shí)間才發(fā)送給你,那就用這句句子表示你仍舊對(duì)他們的付出表示感謝。Thankyouforallyourassistance.假若有人給了你特其余幫助,那必定要感謝他們!假如你想對(duì)他們表示特其余感謝,就用這個(gè)句子,“Itrulyappreciateyourhelpinres

32、olvingtheproblem.”Thankyouraisingyourconcerns.就算某個(gè)客戶或是經(jīng)理寫郵件給你對(duì)你的工作提出了必定的懷疑,你還是要感謝他們。這樣你能表現(xiàn)出你對(duì)他們的認(rèn)真態(tài)度表示尊敬及感謝。同時(shí),你也能夠使用,“Thankyouforyourfeedback.”在郵件的結(jié)尾在郵件開頭表示感謝一般是表示對(duì)對(duì)方過去付出的感謝,而在郵件結(jié)尾處表示感謝是對(duì)未來的幫助表示感謝。早先表示感謝,能讓對(duì)方內(nèi)行動(dòng)時(shí)更主動(dòng)更愿意。Thankyouforyourkindcooperation.假如你需要讀者幫助你做某事,那就先得表示感謝。,.Thankyouforyourattention

33、tothismatter.與以上的類似,本句包含了你對(duì)對(duì)方未來可能的幫助表示感謝。Thankyouforyourunderstanding.假如你寫就任何會(huì)對(duì)讀者產(chǎn)生負(fù)面影響的內(nèi)容那就使用這句句子吧。Thankyouforyourconsideration.假如您是在追求機(jī)遇或是福利,比方你在求職的話,就用這封郵件結(jié)尾。Thankyouagainforeverythingyouvedone.這句句子可以用在結(jié)尾,和以上有所不一樣。假如你在郵件開頭已經(jīng)謝過了讀者,你就能夠使用這句話,可是因?yàn)樗麄兊膸椭隳軌騻?cè)重再次感謝你們的付出。英文電子郵件的寫作特色和格式一、主題主題(Subject)框的內(nèi)

34、容應(yīng)簡(jiǎn)潔地歸納信的內(nèi)容,短的能夠是一個(gè)單詞,如greetings;長(zhǎng)的能夠是一個(gè)名詞性短語(yǔ),也能夠是完好句,但長(zhǎng)度一般不超出35個(gè)字母。YES:SuppliertrainingNO:professionaltraineesfromsistercompanyshouldabidebyruleoflocalcompany(太長(zhǎng))主題框的內(nèi)容切忌含糊不清。NO:像Newsaboutthemeeting這樣的表達(dá),YES:應(yīng)改為Tomorrowsmeetingcanceled。一般來說,只需將位于句首的單詞和專出名詞的首字母大寫即可。其余一種較為正規(guī)的格式可將除了少于5個(gè)字母的介詞、連結(jié)詞或冠詞以外的

35、每一個(gè)單詞的首字母大寫。YES:NewE-mailAddressNotification;DetailedcalculationNO:detailedcalculation視信的內(nèi)容能否重要,還能夠開頭加上URGENT或許FYI(ForYourInformation,供參照),如:URGENT:Submityourreporttoday!二、稱號(hào)1、E-mail一般使用非正式的文體,所以正文(Body)前的稱號(hào)(Salutation)平常不必使用諸如DearMr.John之類的表達(dá)。在平輩的親友好友或同事間能夠直呼其名,但對(duì)尊長(zhǎng)或上級(jí)最好使用頭銜加上姓。YES:Tommy,或許Mr.Smith

36、。、稱號(hào)和正文之間,段落之間,正文和信尾客氣話之間一般空一行,開頭不必空格。如:Jimmy,IreceivedyourmemoandwilldiscussitwithEriconWednesday.Best,David3、人家的名字千萬不要錯(cuò),老一輩的看到名字錯(cuò)就干脆攆去垃圾桶.相同,頭銜都不要錯(cuò).頭銜或?qū)W位,任擇其一吧.以下是相同的:HowardE.Wyatt,Dr.HowardE.Hyatt4、多過一個(gè)男人,用Messrs,就是Misters的意思,可是不要跟名字,跟姓就行啦.YES:Messrs.Smith,Wyatt,andFury。女人呢?YES:用Mesdames,Mmes.,or

37、Mses.相同不要跟名字.例子:Mses.Farb,Lionel,andGray。男女一齊呢?弄清楚稱號(hào)就行.比方:Dr.andMrs.HaroldWright;Mr.HaroldWrightandDr.MargaretWright;Mr.andMrs.HarveyAdams-Quinn。5、有人有自己頭銜就要跟緊,比方有人有榮譽(yù)學(xué)位就不喜愛用一般的頭銜,有時(shí)大頭不知道對(duì)方頭銜,干脆用Ms.算了.Ms.SarahGray6、職銜短能夠一行過,長(zhǎng)就下一行吧.比方:KenGreen,PresidentKenGreenVicePresidentofInternationalOperationsNO:

38、KenGreenVicePresidentofUnicomChinaYES:KenGreenVicePresident,UnicomChina7、老外的名字有時(shí)有Jr.或Sr.,從前的逗點(diǎn)是隨你喜愛的,以下都是正確,不要笑人:YES:MichaelJ.Smith,Jr.MichaelJ.SmithSr.8、用人家的名字總好過人家的頭銜稱號(hào).假如沒出名字,或許是很正規(guī)信的信函,能夠考慮這些:DearCommitteeMember:DearMeetingPlanner:DearColleagues:ToAllSalesReps:ToWhomItMayConcern:DearSirorMadam:D

39、earMadamorSir:DearPurchasingAgent:假如是全企業(yè):YES:GentlemenorLadies:LadiesorGentlemen:9、有時(shí)見到人家用冒號(hào)就說人家錯(cuò),其實(shí)也未必啊,看:YES:DearMr.Jones:(特別正規(guī))DearJoan:DearJim,Jim,(非正規(guī))三、拼寫1、E-mail的非正式的文體特色其實(shí)不意味它的撰寫能夠粗心行事,特別是給尊長(zhǎng)或上級(jí)寫信,或許撰寫業(yè)務(wù)信函更是這樣。寫完信后,必定要認(rèn)真檢查有無拼寫、語(yǔ)法和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的誤。自然OutlookExpress等軟件的拼寫檢查功能能夠助你一臂之力。2、外國(guó)國(guó)名盡量用大寫.是為尊敬,也方便

40、郵差.3、標(biāo)點(diǎn)要正確,.NO:Hedidnotmakerepairs,however,hecontinuedtomonitortheequipment.YES:Hedidnotmakerepairs;however,hecontinuedtomonitortheequipment.、大小寫要注意非必需,不要整個(gè)字都是大寫,除非要罵人。NO:MUSTchangetoOSimmediately.外國(guó)人就感覺不禮貌和喝令人相同。YES:要重申的話,用底線,斜字,粗體就能夠了。四、結(jié)尾部分A、書信的結(jié)尾致謝要留神,弄清大家的關(guān)系才選擇用詞,例子:1、VeryFormal特別正規(guī)的(比方給政府官員的)R

41、espectfullyyours,Yoursrespectfully,2、Formal正規(guī)的(比方客戶企業(yè)之間啦)Verytrulyyours,Yoursverytruly,Yourstruly,3、LessFormal不太正規(guī)的(比方客戶)Sincerelyyours,Yourssincerely,Sincerely,Cordiallyyours,Yourscordially,Cordially,4、Informal非正規(guī)的(比方朋友,同事之類)Regards,Warmregards,Withkindestregards,Withmybestregards,Mybest,Givemybest

42、toMary,Fondly,Thanks,Seeyounextweek!有時(shí)在we,I,andyou之間選擇是很煩的事-假如是企業(yè)代表聯(lián)系買賣之類,能夠用:Wewillreimburseyoufortheselegalexpenses.Sinopecwillreimburseyoufortheselegalexpenses.假如純真說你自己,能夠用:Ifoundthebrochureveryinformative.有時(shí)能夠一同用啦.:Wearepleasedtoofferyouthepositionofsalesdirector,andIamlookingforwardtoourTuesday

43、morningmeeting.那么I和you呢?好煩好煩.一般來說,收信人的利益比較重要,名義上都要這樣想.給人尊敬的語(yǔ)氣就一般不會(huì)錯(cuò)了.多用you有時(shí)會(huì)有隔膜的感覺.Youwillbepleasedtolearnthatyouhavebeenselectedtoserveonouradvisoryboard.Yourpromptresponsewillbeappreciated.(憂如欠你相同)Iampleasedthatourboardhasselectedyouasthebestqualifiedcandidatetoserveonouradvisoryboard.Ihopeyoulla

44、greetoserve.(這就友好多了)Yourbookwaswellwrittenandcomprehensive.(不用你來判斷我呀)Ithoroughlyenjoyedyourbookandfoundananswertoeveryoneofmyquestionsaboutperformanceappraisals.(客氣一點(diǎn),人家受落)總之,語(yǔ)氣和賓詞的運(yùn)用合適能決定你的禮貌程度.B、信尾客氣話(Complimentaryclose)平常也很簡(jiǎn)潔。常常只須一個(gè)詞,如:Thanks,Best,Cheers,不需要用一般信函中的Sincerelyyours或Bestregards。C、署名:

45、不要把Mr.,Ms.,Mrs.,Dr.之類一同簽,人家會(huì)笑你的.署名也看信函的語(yǔ)氣.給朋友或企業(yè)客戶,簽Bill也能夠,給陌生人就最好用Gates或許BillGates啦.知道如何寫英文電子郵件嗎?英文電子郵件的格式A.文法1.切忌主客不分或模糊.例子:Decidingtorescindtheearlierestimate,ourreportwasupdatedtoinclude$40,000fornewequipment.”應(yīng)改為Decidingtorescindourearlierestimate,wehaveupdatedourreporttoinclude$40,000forneweq

46、uipment.(We決定呀,不是report.)2.句子不要凌碎.例子:Hedecidednottoauditthelasttencontracts.Becauseofourpreviousobjectionsaboutcompliance.應(yīng)當(dāng)連在一同.3.構(gòu)造對(duì)稱,令人簡(jiǎn)單理解.例子:Theownerquestionedtheoccupantsleaseintentionsandthefactthatthecontracthadbeenalteredwithinkmarkings.應(yīng)改為:Theownerquestionedtheoccupantsleaseintentionsandin

47、kalterationsofthecontract.4.單眾數(shù)不要攪亂,不然會(huì)好刺目,看不舒暢.比方:Anauthorizedpersonmustshowthattheyhavesecurityclearance.5.動(dòng)詞主詞要響應(yīng).想一想這兩個(gè)分別:1.Thisisoneofthepublic-relationsfunctionsthatisunderbudgeted.2.Thisisoneofthepublic-relationsfunctions,whichareunderbudgeted.6.時(shí)態(tài)和語(yǔ)氣不要轉(zhuǎn)變太多.看商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)是苦事,不要浪費(fèi)人家的精力啊.7.標(biāo)點(diǎn)要正確.比方:He

48、didnotmakerepairs,however,hecontinuedtomonitortheequipment.改為:Hedidnotmakerepairs;however,hecontinuedtomonitortheequipment.8.選詞正確.憂如affect和effect,operative和operational等等就要弄清楚才好用啦.9.拼字正確.有電腦拼字檢查功能后,就更為不可以偷懶.大小寫要注意.非必需不要整個(gè)字都是大寫,除非要罵人,:,比方:MUSTchangetoOSimmediately.外國(guó)人就感覺不禮貌和喝令人相同.要重申的話,用底線,斜字,粗體就能夠了.英

49、文電子郵件的格式B.文體,.1.可讀性.對(duì)象是大學(xué)程度的話,用高中的英文就行,不要認(rèn)為人人都是語(yǔ)言大師.多用短句(15-20字吧),技術(shù)性的字,就更為要簡(jiǎn)單易明.2.注意段落的開頭.一般來說,重要或重申的事情都放在信函或段落的開頭,而句子就放在最尾.比方:1.Becausehewasunabletoattendthemeetingpersonally,heforwardedhiscongratulationsoncassettetape.2.Heforwardedhiscongratulationsoncassettetapebecausehewasunabletoattendthemeeti

50、ngpersonally.二者重申的事情就有分別了.3.輕重有分.相同重要的用and來連結(jié),較輕放在次要的句子里.4.意思轉(zhuǎn)接詞要留神.比方:but(相反),therefore(結(jié)論),also(增加),forexample(說明).分不清furthermore和moreover就不要用啦.5.句子開頭不要含糊不清的主詞.例子:Thesedecisionshavebeenabigdisappointmenttothecommitteemembers.Theyhavedelayedfurtheraction.They是指什么呀?開頭少用this,that,it,they,或which.6.修飾詞

51、的地點(diǎn)要當(dāng)心,比方:HecouldonlyreimbursethecostafterJuly15.應(yīng)為HecouldreimbursethecostonlyafterJuly15.7.用語(yǔ)要必定正確.切忌含糊.比方:Thefiguresshowasignificantincrease.”如何significant呀,大哥?改為:Thefiguresshowanincreaseof19%.8.立場(chǎng)看法一致.少用被動(dòng)語(yǔ).比方:PartialdatashouldbesubmittedbyApril.改為:YoushouldsubmitpartialdatabyApril.就很好了.英文電子郵件的格式

52、C.風(fēng)格1.式樣和句子長(zhǎng)度不要太單一.一模一樣的subject-verb-object會(huì)悶死人的.有時(shí)短句跟著長(zhǎng)句能夠化解一下.2.弱軟的詞(e.g.was,were,is,are.)能夠增強(qiáng)一點(diǎn).比方:Pruntonproductsarehighlyeffectivein.改為:Pruntonproductsexcelin.就有力很多了.3.平易,口語(yǔ)化是比較受歡迎!用賓詞和主動(dòng)的詞,讓人家受落.比方:1.Thisinformationwillbesincerelyappreciated.”2.Wesincerelyappreciateyourinformation.明顯地,我們會(huì)喜愛第2句

53、.英文電子郵件的格式D.內(nèi)容與附件E-mail文體的其余一個(gè)特色是簡(jiǎn)單了然,便于閱讀,太長(zhǎng)的內(nèi)容能夠以附件的方式發(fā)出。一個(gè)段落大多僅由一到三個(gè)句子構(gòu)成。商務(wù)英語(yǔ)電子郵件格式和原則商務(wù)英語(yǔ)電子郵件以其方便快捷,在現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中起側(cè)重要作用。商務(wù)來往中的電子郵件代表著企業(yè)的形象,顯示著企業(yè)的水平易實(shí)力,直接影響到客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)估。所以,商務(wù)電子郵件的寫作在業(yè)務(wù)來往中據(jù)有著舉足輕重的地位。據(jù)檢查,約有88%的互聯(lián)網(wǎng)用戶使用電子郵件,而在商務(wù)領(lǐng)域中約有90%的職工經(jīng)過電子郵件的形式來聯(lián)系公事。跟著全世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,商務(wù)英語(yǔ)電子郵件的寫作愈來愈遇到重視,本文將側(cè)重商討商務(wù)英語(yǔ)電子郵件寫作的格式和應(yīng)

54、依照的有關(guān)原則。一、商務(wù)英語(yǔ)電子郵件的格式常有的商務(wù)英語(yǔ)電子郵件包含以下五部分:寫信人Email地點(diǎn)、收信人Email地點(diǎn)、抄送收信人Email地點(diǎn)、密送收信人Email地點(diǎn)。標(biāo)題。稱號(hào)、開頭、正文、結(jié)尾句。禮貌結(jié)束語(yǔ)。寫信人全名、寫信人職務(wù)及所屬部門、地點(diǎn)、電話號(hào)碼、傳真等。此中郵件主題應(yīng)表現(xiàn)郵件要旨,要惹人注視、意思明確,最好為名詞或動(dòng)名詞短語(yǔ);稱號(hào)禮貌得體,符合商務(wù)英語(yǔ)寫作習(xí)慣,如不知對(duì)方姓名只知頭銜,可用Dear+Title作為稱號(hào),如只知對(duì)方姓名不知性別,可用Dear+全名,如郵件為一封通函,則用DearAll作為郵件稱號(hào);正文應(yīng)構(gòu)造清楚,便于閱讀,如正文內(nèi)容較長(zhǎng),可使用小標(biāo)題、小段

55、落,或利用星號(hào)、下劃線及段落間空行等方式使郵件眉目清楚、了如指掌。二、商務(wù)英語(yǔ)電子郵件寫作應(yīng)依照的五C原則商務(wù)英語(yǔ)電子郵件的正文寫作應(yīng)當(dāng)依照五C原則,即Correctness、Conciseness、Complete、Clarity和Courtesy原則。正確原則因?yàn)樯虅?wù)英語(yǔ)電子郵件波及的是商務(wù)活動(dòng)兩方的權(quán)益、義務(wù)關(guān)系,其正確性對(duì)商務(wù)治理與交流至關(guān)重要。詳細(xì)而言,不但電子郵件的英語(yǔ)語(yǔ)法、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和拼寫要做到正確無誤,電子郵件內(nèi)容還要表達(dá)正確,免得惹起誤會(huì)糾葛。簡(jiǎn)潔原則簡(jiǎn)潔原則是商務(wù)英語(yǔ)寫作最重要的原則,指在不影響完好性和禮貌性的前提下,盡量使用簡(jiǎn)單句子和簡(jiǎn)潔詞語(yǔ)。一封拖拉冗長(zhǎng)、措詞復(fù)雜的電子郵

56、件既浪費(fèi)寫的時(shí)間,也會(huì)給閱讀者帶來不用要的麻煩,故商務(wù)英語(yǔ)電子郵件應(yīng)以簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)要為第一要?jiǎng)?wù)。在詳細(xì)寫作中,商務(wù)英語(yǔ)電子郵件表現(xiàn)出的句法特色是句子構(gòu)造,.簡(jiǎn)單了然,有大量省略句和不完好句。其詞匯特色是用語(yǔ)簡(jiǎn)潔,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)要。其余,為了節(jié)儉時(shí)間和空間,電子郵件中可使用縮略語(yǔ),如U表示you,Pls表示please,Info表示information,Qty表示quantity,P“C表示piece,L“C表示LetterofCredit,F(xiàn)OB表示FreeonBoard。例1ItisverydifficulttosellmanholecoversinFrance.Thisproductmusthav

57、ethequalitycertificateissuedinFrance.例2Price:FOBShanghaiUSD96“PC.例3Hopeyoucanacceptit.例1中的兩個(gè)單句擁有明顯的因果關(guān)系,但寫其實(shí)不使用表達(dá)因果關(guān)系的連結(jié)詞如since、because,這種舍長(zhǎng)句、復(fù)合句,選短句、簡(jiǎn)單句,喜并列、棄隸屬的句法特色在商務(wù)英語(yǔ)電子郵件寫作中十分常有。例2中縮略語(yǔ)的使用,例3中不完好句的選擇,反應(yīng)了與一般商務(wù)信函對(duì)比,商務(wù)電子郵件更偏向于非正式文體,更為口語(yǔ)化。完好原則商務(wù)電子郵件內(nèi)容應(yīng)力爭(zhēng)詳細(xì)、明確、完好,供應(yīng)讀者所需要的信息,特別像盤、咨詢貿(mào)易條件等需要回函的電子郵件,更需要清

58、楚完好,因?yàn)橹挥邪敿?xì)信息的郵件,才能達(dá)到優(yōu)秀的交流成效。郵件能否完好,能夠用5W1H來檢驗(yàn),即who,when,where,what,why和how。清楚原則商務(wù)英語(yǔ)電子郵件的寫作要做到層次清楚,用詞正確。詳細(xì)表此刻:例1Wewilldeliveryourgoodssoon.例2中significant一詞意為明顯的、不小的,語(yǔ)義模糊,故可以用詳細(xì)數(shù)字替代。例2中soon表示不久、很快,語(yǔ)義不明確,沒有指出詳細(xì)的供貨時(shí)間,可改為詳細(xì)的年代日。禮貌原則商務(wù)英語(yǔ)電子郵件應(yīng)依照措詞委宛、禮貌的原則。鑒于電子郵件直接影響到整個(gè)交易的成敗,買賣兩方應(yīng)十分側(cè)重措辭方式,要委宛、禮貌,使對(duì)方輕易接受。在

59、寫作電子郵件時(shí),能夠經(jīng)過使用虛假語(yǔ)氣、委宛語(yǔ)氣等方法迂回地表達(dá)看法,提出要求。例1Ifitisnotforthelargerorderswereceivefromanumberofourregularcustomers,wecouldnothavequotedforsuppliesevenatthatprice.例2Iwouldappreciateitifyoucouldgivemeyourbestquotationsfor65,000pieces.例1中虛假語(yǔ)氣和例2中委宛語(yǔ)氣的使用,和緩了商務(wù)談判的語(yǔ)氣,既明確了自己的立場(chǎng),又使對(duì)方的面子免于受損,語(yǔ)氣自然誠(chéng)意,禮貌得體,很輕易為對(duì)方接受。

60、三、結(jié)語(yǔ)跟著國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的不停擴(kuò)展,商務(wù)英語(yǔ)電子郵件的重要性也日趨明顯。同時(shí),電子商務(wù)的普及,常常會(huì)讓寫忽視商務(wù)英語(yǔ)電子郵件應(yīng)有的規(guī)范和格式,不免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題??墒钦_規(guī)范的英文郵件,不但能反應(yīng)寫信人的英語(yǔ)及業(yè)務(wù)水平,還能夠表現(xiàn)寫信人為人做事的態(tài)度微風(fēng)格,有助于成立優(yōu)秀的商務(wù)關(guān)系,最后對(duì)達(dá)成貿(mào)易起到重要的作用。所以,有必需熟習(xí)商務(wù)英文電子郵件應(yīng)有的規(guī)范和格式,依照郵件的寫作原則。如何提升英文郵件寫作能力?很多人寫郵件,習(xí)慣查下金山詞霸,而后拿寫詞組和大詞去套,或許把簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)句子寫得橫三豎四,混雜了很多冗余的信息。假如你們有更好的表達(dá)方式,也請(qǐng)發(fā)在這里。假若有老外志愿幫助我們進(jìn)一

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