大學生公司銷售實習報告

1、高校生公司銷售實習報告單位名稱： 姓 名： 日期： 年 月 日 高校生公司銷售實習報告（一）一、實習目的1、加強和鞏固理論學問。發(fā)覺問題并運用所學學問分析問題和解決問題的力氣。2、熬煉自己的實習工作力氣。適應社會力氣和自我管理的力氣。3、通過畢業(yè)實習接觸生疏社會。提高社會交往力氣，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神，培育素養(yǎng)，明確自己的社會責任。二、公司概況地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司，公司成立于xx年，公司員工數(shù)十人，銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。中和商貿(mào)有限公司總部位于xx工業(yè)園，專業(yè)研發(fā)手機。三、實習內(nèi)容通過培訓及親身實踐學習生疏業(yè)務。公司首先對我進行基本的產(chǎn)品銷售培訓。負責培訓的工作人員首先

2、給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等學問。經(jīng)過幾天跟著xx出去作業(yè)的真正實踐，中和商貿(mào)有限公司做銷售工作。生疏了銷售過程。雖然學問并不簡潔，但要想很快記住還是有確定難度的整個培訓雖然簡潔，但整個流程下來還是很費心的也深深體會到工作和上學的不同。正式開頭接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，培訓之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際力氣，能熬煉我口才。這一個多月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售閱歷和技巧。從剛開頭覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術含量，后來真的生疏到銷售其實真的一門宏大的藝術。也深深體會到銷售行業(yè)必需遵循的第一原則，那就是顧客

3、就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。實習的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必需要潔凈，給人一種潔凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素養(yǎng)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作，細節(jié)都是必需要留意的由于細節(jié)打算成敗。四、實習總結和收獲會用各種各樣的態(tài)度來對待你這就要求你有很強的應變力氣。實習中不僅要面對顧客，實習過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的確定。公司部門領導和同事們熱心關懷及關愛下取得了確定的進步，兩個多月來。綜合看來，覺得自己還有以下

4、的不足之處：1、思想上個人主義較強。任憑性較大；2、有時候辦事不夠干練；3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠。對工作的預見性和制造性不夠；4、業(yè)務學問方面特殊是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的閱歷。所把握的溝通技巧還不夠扎實等等。也發(fā)覺了公司存在一些問題如：員工管理上較為混亂，由于公司正處于進展階段。職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作樂觀性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜，很多沒有明確的數(shù)據(jù)，更沒有銷售猜想和較為合理的庫存管理，這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本，由于電子產(chǎn)品更新較快，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品，造成大量的資金鋪張，公司應當在庫存管理方面，應當用較為明確合理的庫存

5、管理，精確記錄每件產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期，形成完整的庫存現(xiàn)狀，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節(jié)省人力，提高效率，也降低庫存風險和庫存成本。的確讓自己成長了很多。實習期間，短短一個多月的實習中。學到很多東西，遇到一些困難，也看到自己本身存在著很多問題。雖然開頭認為銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己力氣的欠缺和學問的匱乏。實習期間，拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。使我這次實習中得到提高，特殊感謝學校給我供應這次實習。這次實習對我以后的工作有很大關懷。為我指明白前路，明天會更好。信任不經(jīng)風雨怎能見彩虹，現(xiàn)在努力是為了以后的成功，機遇偏向時刻有預備的人。通過本次

6、實習，對公司運作和業(yè)務有進一步的生疏，積累了確定的閱歷，為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時，也生疏到自身的不足，比如英語不太好，工作力氣有高；也切實地感受到理論只有與實踐相結合，才能發(fā)揮其應有的作用，從而更好地指導實踐。把實踐中的方法上升到理論的高度，使理論與實踐相輔相成；也深切地體會到書本上理論學問與工作中實際操作的差距。書本上的東西是普遍適用的并不能直接照搬。當面對現(xiàn)實的某一個特定的企業(yè)時，需要靈敏處理，有針對性的開展銷售工作。就我目前的學問的深度和廣度而言，要做到這一一點是遠遠不夠的有些工作看起來很簡潔，就有點眼高手低，但是做起來才知道并不是那么簡潔。盡可能多的學一些東西，要想在短暫的

7、實習時間內(nèi)。這就需要跟領導和同事有很好的溝通，加深彼此的解，剛到新的環(huán)境，領導了解你工作學習力氣，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的學問，所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的同時我覺得這也是將來走上社會的一把不行獲缺的鑰匙。激情與急躁，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最秀麗的火花。學校時，老師就跟我說，無論你想做什么，激情與急躁必不行少。不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)覺與制造，而你急躁就要用到不斷的學習新學問，提高自己的專業(yè)水平當中去。老師曾經(jīng)對我說過，無論在哪個實習崗位都要細心負責，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，由于細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素

8、養(yǎng)是做好工作的前提。當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。公司的時候，會主動地幫同事做一些力所能及的事情，并會樂觀地查找合適的時間，向同事請教問題，跟同事像伴侶那樣溝通，談生活學習以及將來的工作，通過這些我就和同事走的更近，實習當中，同事就會更情愿更多的指導我使我獲得更大的收獲。高校生活的結束，實習。也是自己步入社會努力工作的開頭。這短暫的實習期間，深深感到自己的不足，專業(yè)理論學問和實踐應用上的差距。以后的工作學習中，會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我社會上貢獻出自己的一份力氣。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人！高校生公司銷售實習報告（二）一

9、、實習時間20 xx年xx月xx日-20 xx年xx月xx日。二、實習單位xx公司于xx年注冊成立，一開頭主要從事移動增值服務，抓住行業(yè)剛剛起步的機遇，順當接入xx和xx的SP業(yè)務，獲利頗豐。隨著SP行業(yè)的漸漸規(guī)范以及xxSMIC平臺的建成，作為中小企業(yè)的xx深感行業(yè)風險的巨大，于xx底開頭查找其他投資機會，經(jīng)過周密的市場調查和分析，最終打算于xx年xx月底正式進軍數(shù)碼行業(yè)，首先從MP3播放器入手。正是此時加盟xx，開頭公司的二次創(chuàng)業(yè)。三、實習內(nèi)容本次實習共分三個階段：高校促銷活動期、柜臺零售學習期和xx市場開發(fā)期。（一）高校促銷活動期。這一階段我主要負責高校市場的開發(fā)和促銷活動，包括前期的調

10、研預備，中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結。xx作為三大高校集中地，擁有高校xx多所，在校同學xx萬，年消費額到達xx億，近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應當對這么大的市場漠然處之。由于我有在校同學的優(yōu)勢，又曾經(jīng)辦過協(xié)會，搞過很多活動，所以公司期望通過我來先行試水，為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。從我來說，首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑，尤其對數(shù)碼行業(yè)來說，其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應當把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢？很多公司秉著渠道為王的理念，瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點。我很贊同渠道為王，但也應當具體問題

11、具體分析。任何一個企業(yè)都應當對其目標消費者進行深刻的分析，才能做出科學的營銷策略。高校同學作為我們的目標消費者，有著其自身的消費行為。突出表現(xiàn)在追求品牌，追求時尚，追求共性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的MP3專賣場，如電腦城就是選擇。遵循這一習慣，我們的高?；顒泳蛻斣谛麚P上下功夫，讓高校同學認知并接受我們的品牌和產(chǎn)品，才是高?；顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計成本、不經(jīng)調研分析的校內(nèi)促銷活動。后來在我們學校進行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。（二）門市零售學習期。一個老業(yè)務員對我說，一個優(yōu)秀的業(yè)務員應當首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員，至少是特殊了解門市銷售。于是經(jīng)老板支配，我在xx中心電腦

12、城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此支配讓我很難接受，到底我一腔熱血不是跑來站柜臺的，我是來制造業(yè)績的，我要證明自己的力氣，我不能由于自己還是在校同學就理所當然比別人差。但當那位再次問我在門市有沒有什么收獲時，我真的認真想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡潔。首先可以了解顧客的喜好，什么機型、價位、功能以及品牌的的MP3，這些是最的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣，小月光應當，結果卻恰恰相反。其次，在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷商處調貨，這是以前沒有經(jīng)受過的。再次，柜臺本身的形象，貨品的陳設等都是講究藝術性的。更好地了解了柜臺，才能更好地了解經(jīng)銷商我們的客戶。在以

13、后的xx市場開發(fā)過程中，我經(jīng)常是還沒生疏經(jīng)銷商就幫他們做起了生意，設身處地地替他們著想，最終贏得了他們的好感，也贏得了我們的市場。（三）xx市場開發(fā)期。最終有一天，老板對我說，預備派我獨自去xx開發(fā)市場。xx的數(shù)碼市場主要分為xx和xx兩個較集中的市場，其中又以xx為主。xx有xx電腦城，這些電腦城就構成了華中地區(qū)的電腦交易市場和數(shù)碼廣場。所謂得xx者得xx，得xx這得xx，得xx者得天下?？梢妜x的戰(zhàn)略地位極其重要。所以，公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并進展壯大，必需得拿下xx。但我沒想到的是，這么重要的任務，老板竟然讓我一個還沒開頭做過業(yè)務的人獨自扛著。由于xx這塊，一開頭有人來碰過，但效果都不是

14、很好。由于我們公司在xx，一些渠道關系也都在xx，xx是所謂的朝中無人，而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌，大部分都是公模機，缺少廣告支持，此時xx市場上已經(jīng)站住腳的MP3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不情愿和一個小公司的剛剛上市的沒出名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。由于這些緣由，一段時間內(nèi)公司始終沒人提過xx市場?，F(xiàn)在老板這么支配，讓我有種擔憂。這么重要的市場，假如真的要進入的話，按理也應當是派出閱歷豐富的資深業(yè)務員才對。莫非是在摸索我？但我也管不了，一方面在門市呆的不耐煩了，另一方面我也急于證明自己。成則英雄，敗也問題不大，到底我還是個沒閱歷的在校同學。于是我壯志躊躇地答應了。從13日起，我開頭了

15、上午在xx幾個電腦城穿梭，下午回公司報告的顛簸生活。經(jīng)過和經(jīng)銷商的溝通得知，這些經(jīng)銷商也有自己的苦衷?，F(xiàn)在做MP3的太多了，很多小品牌見別人賺錢，馬上跑來湊吵鬧，見利潤降低，就撒腿走人。而MP3屬于易耗品，經(jīng)常出毛病，所以售后很重要。那些上游廠家撤出后，售后的問題就全部留給經(jīng)銷商了，很多經(jīng)銷商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時，這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司。經(jīng)過分析，我覺得解決目前的狀況，最緊要的是公司要做好幾件事：1、在xx設立辦事處，讓客戶放心，也便利與客戶的溝通；2、做好廣宣，一方面提高品牌知名度，另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進退的誠意和決意。在我的努力下，辦事

16、處最終成立了，我也順理成章地成了辦事處負責人，另外，公司又給我派來兩個幫手：一個掛念我的工作，一個負責庫存和財務。我也關懷公司初步打開了局面，到我離開時，已經(jīng)有10個經(jīng)銷商在和我們合作。惋惜的是，當我一手打開xx市場，一手建起xx辦事處，一切步入正軌時，由于學習等緣由，我卻不得不離開了。四、實習感悟本次實習，共持續(xù)了三個月，不算長，也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業(yè)門戶不對，但我還是有很多的感悟。（一）我證明白自己的價值。至少我知道，假如我現(xiàn)在就出去工作，是一點也不用擔憂自己的就業(yè)問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。（二）從我的專業(yè)角度去

17、看，現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題，最突出地表現(xiàn)組織結構松散。有些公司根本就沒有組織結構，大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)大事上很有決策效率，但地會成為公司進展的瓶頸。（三）經(jīng)過這么長時間的了解，我又一次加深了對xx這座城市的印象。毋庸置疑，xx是座宏大的城市，但xx的進展有其先天不足，那就是過于孤獨，周邊竟然沒一個可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同進展，這樣勢必制約其長期的進展，這也正是xx經(jīng)濟缺乏活力的緣由。實習已經(jīng)結束，我也該開頭新的生活了。在不多的高校生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的連續(xù)學習，比如專業(yè)課的深化學習，比如對行業(yè)的連續(xù)關注等。將來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，

18、高校時期的積累，必定是我人生的一筆財寶！高校生公司銷售實習報告（三）通過這次的市場營銷實習，我從中學到了很多課本中沒有的東西，雖說很累，但是真的很感謝學校能夠給同學這樣實訓的機會，尤其是會計專業(yè)，到底會計吃的是閱歷飯，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余。一、崗位職責xx服裝股份有限公司是國內(nèi)很有實力的服裝企業(yè)。xx由xx女士在20 xx年成立。目前在全國各地20多個省市內(nèi)設立超過八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內(nèi)部設計師，協(xié)作選購人員與打板師攜手制造的時裝系列，xx還銷售自有品牌的配飾和衣服顏料等。xx將始終以“低價、時尚與品質同在”的宗旨為大家服務。自仿真實習實訓開頭，我就市場總監(jiān)這

19、一個職責，這個職責主要是對渠道商訂單的響應，合同的簽訂，總結下一季銷售的貨物量等等，同時也負責各項競賽，例如CIS，廣告創(chuàng)意大賽等等，這些相關的競賽的項目。這是我們公司市場總監(jiān)的的職責，這有可能和其它公司有所不同。但是，到了實際狀況，你處于公司里面的，就需要關懷其它人員，某某人沒有上班，你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個月的實訓，除了會計的核心工作，物流，選購等等各種工作都有經(jīng)受過，只是說次數(shù)不多而己。后來，在輪崗制度后，我又從市場總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴?，這一轉變，我接觸了更多的外圍機構，如到第三方物流辦理貨物運輸手續(xù)，到海關辦理貨物出口手續(xù)等等。二、實習項目對于我們生產(chǎn)商來說，我們的項目相對不

20、簡潔，主要是買賣賺取差價是其利潤的主要，在綜合仿真實習平臺上，我們十八家生產(chǎn)商面對的只有八家渠道商，僧多粥少，這讓我們不得不使出渾身解數(shù)去獲得訂單。其次是把握選購成本和物流成本，雖然這些不太起作用，但也不行無視的一部分。還有命運羅盤有時也會戲弄一下我們，使這個仿真變得好玩點，還有每隔一些日子就會有一些競賽。例如CIS競賽，營銷創(chuàng)意大賽等等。三、實習內(nèi)容其實基本的流程特殊簡潔，只是細心去爭辯一切問題都不是問題。簡潔地說一下基本的運作。查找渠道商洽談訂單，并且相約好關于貨物的價格和數(shù)量，然后響應獵取訂單，之后渠道商就過來簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運給對方，我們就可以將發(fā)票和出庫單給渠道

21、商，假如貨物是國外的話，我們就需要進行報關，進行響應的出口報關手續(xù)。報完關之后還要去稅務局進行響應的退稅手續(xù)，并且去銀行入賬。由于財務部的財務總監(jiān)和財務主管的事務很繁忙，所以支票的填寫和去銀行繳納貨款都由我負責，然后我直接把支票的回執(zhí)交由財務部保存記賬即可。完成響應工作后，與渠道商洽談下一季度的訂單，然后告知生產(chǎn)主管、選購主管、物流主管、財務主管下一季我們的需求量，以便做出相應的預算。而我在市場總監(jiān)后的工作內(nèi)容：我除了上述的工作外我還要制定每個季度的銷售量和猜想整個市場的需求量。然后每個季度之后還要計算每個季度的庫存量，依據(jù)這些數(shù)據(jù)一個季度一個季度環(huán)環(huán)相扣下來。但是由于第一個季度不太了解整個市

22、場的狀況和整個規(guī)章的要求，但后來經(jīng)過和CEO的商討和對整個書的重新了解我對整個市場的模擬規(guī)章有了進一步的加深。這就是我額外學習到的東西了，我覺得是應當要幫財務部分擔一下工作，不要說分擔吧，自己應當學習除了市場以外的其他學問。這樣就完成了一個季度的基本流程，也描述了每天每個人基本要做的事情。這就是實習的基本內(nèi)容。第三周的星期四的上午召開了市場總監(jiān)會議，不要說這是市場總監(jiān)的爭辯吧，我覺得這更加像是一場埋怨會。很多人直說模擬市場給人帶來的壞處，說模擬市場的不足和缺陷，生產(chǎn)商的壟斷和不按規(guī)章辦事。我覺得不應當只看到不足的地方而應當看到模擬市場給我們帶來的好處，到底上下班制度這是很多外面的公司都是這樣子

23、規(guī)定的。這就要求我們要做到準時上下班，做一個守時的人，我覺得守時是做人的基本原則。他們埋怨生產(chǎn)商的不公正競爭，那試問，外面的社會是公正的嗎？市場原來就是競爭的，沒有公不公正。但也有部分市場總監(jiān)提出了自己的進展方案、共享自己的心得等等。仿真模擬的確是存在很多不足的地方很多限制的地方，但是仿真模擬實習的確是給了我們學習的地方。四、存在問題與改進這個存在問題有內(nèi)部，也有外部。首先內(nèi)部問題，剛開頭工作的時候，由于大家都不清楚完全的流程，所以時間總是耽擱了很多工作都跟不上進度，然后不知道中介機構的位置在哪里，現(xiàn)在才發(fā)覺很多書籍也未曾保管好，書籍上面有每個工作的地方，書籍上還有很多參考數(shù)據(jù)。這些都是值得我

24、們?nèi)W習的地方。高校生公司銷售實習報告（四）實習是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固學問；實習又是對每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學問的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的學問，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。一、實習時間20 xx年x月底至20 xx年x月。二、實習單位簡介我實習所在單位的名稱是xx有限公司，公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售xx。主要產(chǎn)品分為xx普及版，標準版。質量第一、用戶至上、優(yōu)質服務是公司的宗旨！總公司為xx公司。經(jīng)xx公司授權有xx，xx，xxx等

25、各個分公司。三、實習內(nèi)容我實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員，工作內(nèi)容是銷售xx公司xx產(chǎn)品，其次還有xx的相關產(chǎn)品。按時間挨次我在實習期間主要完成了如下工作：（一）參與員工入職培訓，了解企業(yè)文化、xx產(chǎn)品學問、xxx專業(yè)版功能；各部門經(jīng)理輪番培訓全面的業(yè)務學問，了解各部門的工作性質和任務，共享工作閱歷；學習員工手冊培育良好的員工素養(yǎng)。（二）進行為期15天的實習試用期，在所在部門全面了解工作任務以及流程，向老員工學習方法和閱歷，進一步了解自己的工作任務。（三）學習電話營銷的方法和技巧；學習搜集客戶資料，并對客戶資料進行分類記錄和整理；學習與客戶進行有效的電話溝通，向客戶介紹xxx、網(wǎng)站建設具體業(yè)務內(nèi)容；學

26、會客戶回訪和跟單。（四）由老員工伴隨，前往企業(yè)，與意向客戶洽談業(yè)務內(nèi)容，學習業(yè)務談單技巧以及客戶溝通閱歷，學會如何回答客戶提出的問題；學習xxx、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫。（五）進行業(yè)務款項的收取，了解現(xiàn)金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要留意的問題，并準時與財務部聯(lián)系，上交款項，領取發(fā)票等。（六）與市場部溝通，進行客戶禮品的領用，學會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。（七）與行政部聯(lián)系，填寫xx業(yè)務下單表，進行xx業(yè)務的下單流程。（八）與技術部溝通，作為企業(yè)和技術部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設項目。（九）與客服部聯(lián)系，掛念xx總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程，準時與客戶進行溝通和溝通

27、，解決問題，完成操作流程。（十）學會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。（十一）學會企業(yè)基本辦公設備的使用，傳真、打印、復印等。四、實習體會經(jīng)過這段時間的實習工作，收獲不少，體會很多，主要有以下幾點：（一）目前的中小企業(yè)對電子商務的開展還是較多的，電子商務對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當有意義的，電子商務對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務、促進貿(mào)易將成為將來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛進展，人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡營銷也極具進展前景，也將成為將來企業(yè)營銷的主流，由于電子商務的快捷、便利、高效，節(jié)省成本，將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)電子商務有了更詳盡的了解，并且

28、把它結合到具體實際的工作中，在工作中面對很多很難解決的問題，通過在校的學習所積累的學問，是遠遠不夠的，由于到底那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學的學問是有確定的距離的，接下來必需依據(jù)實際的狀況進一步學習相關的學問。（二）經(jīng)過這段時間的工作，我發(fā)覺，要多看，多問，多觀看，多思考，多動手等。在實習的過程中，提高了自己自主思考問題的力氣，在遇到問題的時候，自覺努力去查找到解決問題的方法，這樣使自己對問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個團隊里面，覺得自己必需跟其他人更好的溝通與溝通，相互的關懷，彼此增加學問、閱歷等，這樣才能更好的完成工作任務。在工作的過程中，假如沒有多動手

29、多思考的話，永久不會知道那里面到底是怎么一回事，所以必需要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。由于自己到底沒有什么閱歷，所以更需要在工作中做更多的預備，學習更多，其實不必去可怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長，只要認真努力就行了。比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經(jīng)過那次，給自己下了更堅決地信念，下次確定要做好，于是多問問老板，自己存在的問題，然后思考該怎么去改進解決，對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的閱歷，才能不斷發(fā)覺自己的不足，然后進行彌補，這樣不斷的提高了自己。（三）通過實習的實際工作

30、實踐，自己將在學校所學的基本的網(wǎng)絡營銷學問，在工作的過程中，聯(lián)系到了實際，更好的消化和深化了已學到的網(wǎng)絡營銷的理論學問，最終是學以致用了。（四）在工作中，把握基本的網(wǎng)絡推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關鍵問題，更是必需解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡營銷，但是更多的業(yè)務還是靠傳統(tǒng)方式為主，緣由就是沒有很好的進行網(wǎng)絡推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。在三月底我進入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡上進行推廣，并且正式開展了網(wǎng)絡營銷工作，短

31、短的一個月，就取得了良好的效果，主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問，速度是關鍵，所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，那是很重要的。（五）提高了自己的文字表達力氣，動手的力氣，參與溝通的力氣，資源的利用力氣，思考總結的力氣，學習的力氣，急躁，踏實堅決的力氣等。具體表現(xiàn)在：1.文字的表達力氣。作為一個網(wǎng)絡銷售的人員，必需在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的基本力氣，剛開頭自己沒什么閱歷，所以往往說得不好，但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的溝通，再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過自己的認真分析，漸漸地提高了自己的文字表達力氣，至少現(xiàn)在能給客戶完整具體的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。2.動手的力氣。在實習的過程中，必需自己去