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文檔簡(jiǎn)介
1、泓域/啤酒機(jī)公司分銷策略啤酒機(jī)公司分銷策略xx有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112389703 一、 批發(fā)和批發(fā)商 PAGEREF _Toc112389703 h 2 HYPERLINK l _Toc112389704 二、 零售和商店零售商 PAGEREF _Toc112389704 h 7 HYPERLINK l _Toc112389705 三、 物流的目標(biāo) PAGEREF _Toc112389705 h 16 HYPERLINK l _Toc112389706 四、 存貨與運(yùn)輸策略 PAGEREF _Toc112389706 h 18
2、HYPERLINK l _Toc112389707 五、 分銷渠道的含義與職能 PAGEREF _Toc112389707 h 25 HYPERLINK l _Toc112389708 六、 分銷渠道的類型 PAGEREF _Toc112389708 h 27 HYPERLINK l _Toc112389709 七、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112389709 h 28 HYPERLINK l _Toc112389710 八、 行業(yè)基本風(fēng)險(xiǎn)特征 PAGEREF _Toc112389710 h 30 HYPERLINK l _Toc112389711 九、 必要性分析 PAGERE
3、F _Toc112389711 h 31 HYPERLINK l _Toc112389712 十、 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc112389712 h 32 HYPERLINK l _Toc112389713 十一、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112389713 h 35 HYPERLINK l _Toc112389714 十二、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc112389714 h 37 HYPERLINK l _Toc112389715 十三、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112389715 h 38 HYPERLINK l _Toc112389716 十四
4、、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112389716 h 46 HYPERLINK l _Toc112389717 十五、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc112389717 h 53 HYPERLINK l _Toc112389718 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc112389718 h 54批發(fā)和批發(fā)商批發(fā)是指一切將產(chǎn)品或服務(wù)售給為了轉(zhuǎn)賣或商業(yè)用途而購(gòu)買的組織或個(gè)人的活動(dòng)。批發(fā)商是指那些主要從事批發(fā)業(yè)務(wù)的公司,主要有三種類型:(一)商人批發(fā)商商人批發(fā)商是指自己進(jìn)貨,取得產(chǎn)品所有權(quán)后再批發(fā)出售的商業(yè)企業(yè),也就是人們通常所說(shuō)的獨(dú)立批發(fā)商。這是批發(fā)商的最主要的類型。商
5、人批發(fā)商按職能和提供的服務(wù)是否完全來(lái)分類,可分為兩種:1、完全服務(wù)批發(fā)商這類批發(fā)商執(zhí)行批發(fā)商業(yè)的全部職能,提供的服務(wù)主要有保持存貨、雇傭固定的銷售人員、提供信貸、送貨和協(xié)助管理等。他們分為批發(fā)商人和工業(yè)分銷商兩種。批發(fā)商人主要向零售商銷售,并提供廣泛的服務(wù);工業(yè)分銷商向制造商而不是向零售商銷售產(chǎn)品。2、有限服務(wù)批發(fā)商這類批發(fā)商為了減少成本費(fèi)用,降低批發(fā)價(jià)格,只執(zhí)行一部分服務(wù)。他們又可分為:(1)現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)批發(fā)商。不除銷,也不送貨,顧客要自備交通工具去倉(cāng)庫(kù)選購(gòu),當(dāng)時(shí)付清貨款,自己把物品運(yùn)回。主要經(jīng)營(yíng)食品雜貨,顧客主要是小食品雜貨商、飯館等。(2)承銷批發(fā)商。他們拿到顧客(包括其他批發(fā)商、零售商、用
6、戶等)的訂貨單,就向制造商、廠商等進(jìn)貨,并通知生產(chǎn)者將物品直運(yùn)給顧客。承銷批發(fā)商不需要倉(cāng)庫(kù)和庫(kù)存,只要有辦公室或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所就行,因而又叫作“寫(xiě)字臺(tái)批發(fā)商”。(3)卡車批發(fā)商。從生產(chǎn)者處把物品裝上卡車,立即運(yùn)送至各零售商、飯館、旅館等。這種批發(fā)商也不需要倉(cāng)庫(kù)和庫(kù)存。由于卡車批發(fā)商經(jīng)營(yíng)的多為易腐和半易腐產(chǎn)品,接到顧客要貨通知就立即送貨,主要執(zhí)行推銷和送貨的職能。(4)托售批發(fā)商。在超級(jí)市場(chǎng)和其他食品雜貨商店設(shè)置貨架,展銷其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,賣出后零售商付給貨款。這種批發(fā)商經(jīng)營(yíng)費(fèi)用較高,主要經(jīng)營(yíng)家用器皿、化妝品、玩具等產(chǎn)品。(5)郵購(gòu)批發(fā)商。指借助郵購(gòu)方式開(kāi)展批發(fā)業(yè)務(wù)的批發(fā)商。這類批發(fā)商通常經(jīng)營(yíng)食品雜貨、小
7、五金等,顧客是邊遠(yuǎn)地區(qū)的小零售商。(6)農(nóng)場(chǎng)主合作社。指為農(nóng)場(chǎng)主們共同所有,負(fù)責(zé)將農(nóng)產(chǎn)品組織到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上銷售的批發(fā)商。利潤(rùn)在年終分配給各農(nóng)場(chǎng)主。(二)經(jīng)紀(jì)人和代理商經(jīng)紀(jì)人和代理商是專門(mén)從事購(gòu)買、銷售或二者兼?zhèn)洌蝗〉卯a(chǎn)品所有權(quán)的企業(yè)或個(gè)人。與商人批發(fā)商不同,他們對(duì)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品沒(méi)有所有權(quán),提供的服務(wù)比有限服務(wù)批發(fā)商少,主要職能在于促成交易和賺取傭金作為報(bào)酬。與商人批發(fā)商相似的是,他們通常專注于某些產(chǎn)品種類或某些顧客群。經(jīng)紀(jì)人和代理商主要分為:1、經(jīng)紀(jì)人經(jīng)紀(jì)人的主要作用是為買賣雙方牽線搭橋、協(xié)助談判,買賣達(dá)成后向雇傭方收取費(fèi)用。他們并不持有存貨,也不參與融資和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。2、代理商(1)制造商代表。
8、它們代表兩個(gè)或兩個(gè)以上互補(bǔ)的產(chǎn)品線的制造商,分別和每個(gè)制造商簽訂有關(guān)定價(jià)政策、銷售區(qū)域、訂單處理程序、送貨服務(wù)和各種保證以及傭金比例等的正式合同。他們了解每個(gè)制造商的產(chǎn)品線,并利用其廣泛關(guān)系來(lái)銷售制造商的產(chǎn)品。制造商代表常被用在服飾、家具和電氣產(chǎn)品等產(chǎn)品線上。大多數(shù)制造商代表都是小型企業(yè),雇用人員少。無(wú)力雇用外勤銷售人員的小公司,往往雇用代理商。大公司也利用代理商開(kāi)拓新市場(chǎng),或在難以雇用專職銷售人員的地區(qū),雇用代理商作為其代表。(2)銷售代理商。在簽訂合同的基礎(chǔ)上,為委托人銷售某些特定產(chǎn)品或全部產(chǎn)品,對(duì)價(jià)格、條款及其他交易條件可全權(quán)處理。這種代理商在紡織、木材、某些金屬產(chǎn)品、某些食品、服裝等行
9、業(yè)中常見(jiàn),這些行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,產(chǎn)品銷路對(duì)企業(yè)生存至關(guān)重要。(3)采購(gòu)代理商。一般與顧客有長(zhǎng)期關(guān)系,代理采購(gòu),往往負(fù)責(zé)為其收貨、驗(yàn)貨、儲(chǔ)運(yùn)并將物品運(yùn)交買主。他們消息靈通,可向客戶提供市場(chǎng)信息,而且能以最低價(jià)格買到物品。(4)傭金商。又稱傭金行,是對(duì)產(chǎn)品實(shí)體具有控制力并參與銷售協(xié)商的代理商。大多數(shù)從事農(nóng)產(chǎn)品代銷業(yè)務(wù)。農(nóng)場(chǎng)主將其農(nóng)產(chǎn)品委托傭金商代銷,付給傭金。委托人和傭金商的業(yè)務(wù),一般只包括一個(gè)收獲和銷售季節(jié)。例如菜農(nóng)與設(shè)在大城市批發(fā)市場(chǎng)的傭金行簽訂協(xié)議,蔬菜收獲和上市時(shí)隨時(shí)運(yùn)送給傭金行委托其全權(quán)代銷。傭金行通常備有倉(cāng)庫(kù),替委托人儲(chǔ)存、保管物品。此外,傭金商還執(zhí)行替委托人發(fā)現(xiàn)潛在買主、獲得最好價(jià)格
10、、分等、再打包、送貨、給委托人和購(gòu)買者以商業(yè)信用(即預(yù)付貨款和賒銷)、提供市場(chǎng)信息等職能。傭金商對(duì)農(nóng)場(chǎng)主委托代銷的物品通常有較大的經(jīng)營(yíng)權(quán):收到運(yùn)來(lái)的物品以后,有權(quán)不經(jīng)過(guò)委托人同意,以自己的名義按照當(dāng)時(shí)可能獲得的最好價(jià)格出售。因?yàn)檫@種傭金商經(jīng)營(yíng)的是蔬菜、水果等易腐產(chǎn)品,必須因時(shí)制宜盡早脫手。傭金商賣出物品后扣除傭金和其他費(fèi)用,即將余款匯給委托人。(三)制造商及零售商的分店和銷售辦事處批發(fā)的第三種形式,是買方或賣方自行經(jīng)營(yíng)批發(fā)業(yè)務(wù),不通過(guò)獨(dú)立的批發(fā)商。這種批發(fā)業(yè)務(wù)分為兩種類型:1、銷售分店和銷售辦事處生產(chǎn)者設(shè)立銷售分店和辦事處,以改進(jìn)其存貨控制、銷售和促銷業(yè)務(wù)。銷售分店有的有自己的存貨,此類大多經(jīng)
11、營(yíng)木材和自動(dòng)設(shè)備零件等;也有的不持有存貨,這在織物制品和針線雜貨業(yè)最為突出。2、采購(gòu)辦事處許多零售商在大城市設(shè)立采購(gòu)辦事處,辦事處的作用與經(jīng)紀(jì)人或代理商相似,但卻是買方的一個(gè)組成部分。在21世紀(jì),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,批發(fā)業(yè)將主要通過(guò)兼并、合并和地區(qū)擴(kuò)張來(lái)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。地區(qū)擴(kuò)張要求批發(fā)商懂得如何在更廣泛、更復(fù)雜的地區(qū)有效地競(jìng)爭(zhēng)。信息技術(shù)的使用和日益推廣,有助于批發(fā)商開(kāi)展業(yè)務(wù)。批發(fā)商在擴(kuò)大地區(qū)范圍時(shí),將越來(lái)越多地雇傭外部公共或私人運(yùn)輸工具運(yùn)送產(chǎn)品。外國(guó)公司在分銷方面所起的作用將有所加強(qiáng)。對(duì)批發(fā)業(yè)主管和管理人員培訓(xùn)的工作,也將主要由行業(yè)協(xié)會(huì)承擔(dān)。零售和商店零售商零售是指所有向最終消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品或
12、服務(wù),用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)。不論是制造商、批發(fā)商還是零售商,也不論這些產(chǎn)品或服務(wù)如何銷售(經(jīng)由個(gè)人、郵寄、電話或自動(dòng)售貨機(jī)),或在何處(在商店、在街上或在消費(fèi)者家中)銷售,任何機(jī)構(gòu)從事這種活動(dòng)都屬于零售范疇。零售商指那些銷售量主要來(lái)自零售的商業(yè)企業(yè)。零售商類型千變?nèi)f化,新組織形式層出不窮,一般可以分為商店零售商和無(wú)門(mén)市零售商兩種。(一)零售商店零售商店類型像產(chǎn)品一樣,也經(jīng)過(guò)發(fā)展和衰退階段,稱為零售生命周期。一種零售商店類型在某個(gè)歷史時(shí)期出現(xiàn),經(jīng)過(guò)一個(gè)迅速發(fā)展的時(shí)期日臻成熟,然后衰退。老式的零售商店經(jīng)過(guò)很多年時(shí)間才發(fā)展到成熟階段,而新式的零售商店發(fā)展成熟所需要的時(shí)間短得多。新型商店的出現(xiàn)
13、,是為了滿足顧客對(duì)服務(wù)水平和具體服務(wù)項(xiàng)目的不同偏好。其中,最主要的零售商店類型有以下八種:1、專用品商店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線較窄,花色品種較齊全。如服裝店、體育用品商店、家具店、花店和書(shū)店等。根據(jù)產(chǎn)品線的狹窄程度,可將專用品商店再分為:?jiǎn)我划a(chǎn)品線商店,如服裝商店;有限產(chǎn)品線商店,如男士服裝店;超級(jí)專用品商店,如男士定制襯衫店。其中,超級(jí)專用品商店發(fā)展最為迅速,因?yàn)樗鼈兛梢岳玫募?xì)分市場(chǎng)、目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品專業(yè)化的機(jī)會(huì)越來(lái)越多。2、百貨商店百貨商店一般銷售幾條產(chǎn)品線的產(chǎn)品,尤其是服裝、家具和家庭用品等,每條產(chǎn)品線都作為一個(gè)獨(dú)立部門(mén),由專門(mén)的采購(gòu)員和營(yíng)業(yè)員管理。還有一些專門(mén)銷售服裝、鞋子、美容化妝品、禮品和皮
14、箱的專用品百貨商店。由于百貨商店之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,還有來(lái)自其他零售商特別是折扣商店、專用品連鎖商店、倉(cāng)儲(chǔ)零售商店的激烈競(jìng)爭(zhēng),加上交通擁擠、停車?yán)щy和中心商業(yè)區(qū)的衰落,百貨商店正逐漸失去往日魅力。為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),百貨商店采取了一系列的創(chuàng)新措施,例如:(1)在郊區(qū)購(gòu)物中心設(shè)立分店。(2)采用廉價(jià)大拍賣的方法與折扣商店的威脅相抗衡。(3)改建裝修店堂,建成“流行時(shí)裝商店”。(4)將柜臺(tái)出租給外面的零售商。試行郵購(gòu)、電話或互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)。(5)裁減雇員,縮小商品經(jīng)營(yíng)范圍和削減顧客服務(wù)項(xiàng)目,如取消送貨上門(mén)和信用購(gòu)物等。3、超級(jí)市場(chǎng)超級(jí)市場(chǎng)是指規(guī)模巨大、成本低廉、薄利多銷、自我服務(wù)的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),主要經(jīng)營(yíng)各種食品、
15、洗滌劑和家庭日常用品等。超級(jí)市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是便利店、折扣商店和超級(jí)商店。為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),超級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)是:(1)規(guī)模越來(lái)越大,營(yíng)業(yè)面積大大增加。(2)經(jīng)營(yíng)品種日益增多,突出表現(xiàn)在非食品類產(chǎn)品的增多。許多超級(jí)市場(chǎng)正在將其經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大到藥品、家庭用品、唱片、體育用品、小五金、園藝工具甚至照相機(jī)等產(chǎn)品上去,其目的是增加毛利高的產(chǎn)品,以提高利潤(rùn)。(3)營(yíng)業(yè)設(shè)施不斷改善,如在更昂貴的地段設(shè)店、擴(kuò)大停車場(chǎng)面積、精心設(shè)計(jì)建筑和內(nèi)部裝修、延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間和周末營(yíng)業(yè)等。(4)努力增加顧客服務(wù)項(xiàng)目,如支票付現(xiàn)、開(kāi)設(shè)休息室和播放音樂(lè)等。(5)不斷增加促銷費(fèi)用。(6)大量經(jīng)營(yíng)私人品牌,以減少對(duì)全國(guó)性品牌的依賴性,增
16、加毛利率。4、便利店便利店是設(shè)在居民區(qū)附近的小型商店,其營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng),銷售品種有限、周轉(zhuǎn)率高的方便產(chǎn)品。消費(fèi)者主要利用它們進(jìn)行補(bǔ)充性采購(gòu),因此其商品價(jià)格相對(duì)高一些。但是,它們滿足了消費(fèi)者一些重要的需求,人們?cè)敢鉃檫@些便利品付高價(jià)。5、超級(jí)商店、聯(lián)合商店和特級(jí)商場(chǎng)超級(jí)商店比傳統(tǒng)的超級(jí)市場(chǎng)更大,主要銷售各種食品和日用品。通常提供洗衣、干洗、修鞋、支票付現(xiàn)、代付賬單和廉價(jià)午餐等服務(wù)。聯(lián)合商店面積比超級(jí)市場(chǎng)和超級(jí)商店更大,呈現(xiàn)一種經(jīng)營(yíng)多元化趨勢(shì),主要向醫(yī)藥和處方藥領(lǐng)域發(fā)展。特級(jí)商場(chǎng)比聯(lián)合商店還大,綜合了超級(jí)市場(chǎng)、折扣商店和倉(cāng)儲(chǔ)商店的經(jīng)營(yíng)方針,其花色品種超出了日常用品,包括家具、大型和小型家用器具、服裝和
17、其他許多品種?;痉椒ㄊ窃b產(chǎn)品陳列,盡量減少商店人員搬運(yùn),同時(shí)向愿意自行搬運(yùn)大型家用器具或家具的顧客提供折扣。6、折扣商店折扣商店具有下列特點(diǎn):(1)經(jīng)常以低價(jià)銷售產(chǎn)品;(2)突出銷售全國(guó)性品牌,因此價(jià)格低廉并不代表質(zhì)量低下;(3)在自助式、設(shè)備最少的基礎(chǔ)上經(jīng)營(yíng);(4)店址趨向于在租金低的地區(qū),要能吸引較遠(yuǎn)處的顧客。折扣商店之間、折扣商店與百貨商店之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈,導(dǎo)致許多折扣零售商經(jīng)營(yíng)品質(zhì)高、價(jià)錢(qián)貴的產(chǎn)品。它們改善內(nèi)部裝修、增加新的產(chǎn)品線(如穿戴服飾);增加更多服務(wù)(如支票付現(xiàn)、方便退貨);在郊區(qū)購(gòu)物中心開(kāi)辦新的分店。這些措施導(dǎo)致折扣商店成本增加,被迫提價(jià)。另外,百貨商店經(jīng)常降價(jià)與折扣商店競(jìng)
18、爭(zhēng),導(dǎo)致兩者之間差距日益縮小。折扣零售已經(jīng)從普通產(chǎn)品發(fā)展到專門(mén)產(chǎn)品商店,例如折扣體育用品商店、折扣電子產(chǎn)品商店和折扣書(shū)店。7、倉(cāng)儲(chǔ)商店倉(cāng)儲(chǔ)式商店是一種以大批量、低成本、低售價(jià)和薄利多銷方式經(jīng)營(yíng)的連鎖式零售企業(yè)。一般具有以下特點(diǎn):(1)以工薪階層和機(jī)關(guān)團(tuán)體為主要服務(wù)對(duì)象。旨在滿足一般居民的日常性消費(fèi)需求,同時(shí)滿足機(jī)關(guān)、企業(yè)辦公性和福利性消費(fèi)的需要。(2)價(jià)格低廉。從廠家直接進(jìn)貨,省略中間環(huán)節(jié),盡可能降低經(jīng)營(yíng)成本。(3)精選正牌暢銷產(chǎn)品。從所有產(chǎn)品門(mén)類中挑選出最暢銷的產(chǎn)品大類,再?gòu)闹芯x暢銷的品牌,并在經(jīng)營(yíng)中不斷篩選,根據(jù)銷售季節(jié)等隨時(shí)調(diào)整,以使倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖商場(chǎng)內(nèi)銷售的產(chǎn)品有較高的市場(chǎng)占有率,同時(shí)保
19、證產(chǎn)品的調(diào)整流轉(zhuǎn)。(4)會(huì)員制。倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)注意發(fā)展會(huì)員和會(huì)員服務(wù),加強(qiáng)與會(huì)員之間的聯(lián)誼,以會(huì)員制為基本的銷售和服務(wù)方式。(5)低經(jīng)營(yíng)成本。運(yùn)用各種可能的手段降低經(jīng)營(yíng)成本,如倉(cāng)庫(kù)式貨架陳設(shè)產(chǎn)品,選址在次商業(yè)區(qū)或居民住宅區(qū),產(chǎn)品以大包裝形式供貨和銷售,不做一般性商業(yè)廣告,倉(cāng)店合(6)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。及時(shí)記錄分析各店銷售情況,不斷更新經(jīng)營(yíng)品種,既為商場(chǎng)提供現(xiàn)代化管理手段,又減少了人工費(fèi)用。8、產(chǎn)品陳列室推銷店這類商店將產(chǎn)品目錄推銷和折扣原則用于品種繁多、加成高、周轉(zhuǎn)快和有品牌的產(chǎn)品,包括珠寶首飾、動(dòng)力工具、提包、照相機(jī)及照相器材。在國(guó)外,這些商店已經(jīng)成為零售業(yè)最熱門(mén)的形式之一,甚至對(duì)傳統(tǒng)的折扣
20、商店形成威脅。產(chǎn)品陳列室推銷店散發(fā)彩色印刷的目錄,每本長(zhǎng)達(dá)數(shù)百頁(yè),此外還增發(fā)季節(jié)性的小型增補(bǔ)版,上面標(biāo)有每一項(xiàng)產(chǎn)品的定價(jià)和折扣價(jià)。顧客可用電話訂貨,由店方送貨上門(mén),顧客支付運(yùn)費(fèi)。顧客也可開(kāi)車來(lái)商店親自驗(yàn)貨提貨。(二)無(wú)門(mén)市零售雖然大多數(shù)物品和服務(wù)是由商店銷售的,但是無(wú)門(mén)市零售卻比商店零售發(fā)展得更快。下面介紹無(wú)門(mén)市零售的幾種形式:1、直復(fù)營(yíng)銷直復(fù)營(yíng)銷是一種為了在任何地方都能產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和達(dá)成交易而使用一種或多種廣告媒體的互相作用的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)。直復(fù)營(yíng)銷者利用廣告介紹產(chǎn)品,顧客可寫(xiě)信或打電話訂貨。訂購(gòu)物品一般通過(guò)郵寄交貨,信用卡付款。直復(fù)營(yíng)銷者可在一定廣告費(fèi)用開(kāi)支允許的情況下,選擇可獲得最大訂
21、貨量的傳播媒體,使用這種媒體的直接目的是為了擴(kuò)大銷售,而不是像普通廣告那樣刺激偏好和樹(shù)立品牌形象。2、直接銷售直接銷售主要有挨門(mén)挨戶推銷、逐個(gè)辦公室推銷和舉辦家庭銷售會(huì)等形式。推銷人員可以直接到顧客家中或辦公室進(jìn)行銷售,也可以邀請(qǐng)幾位朋友和鄰居到某人家中聚會(huì),在那里展示并銷售產(chǎn)品。直接銷售成本高昂(銷售人員的傭金為20%50%),而且還需支付雇用、訓(xùn)練、管理和激勵(lì)銷售人員的費(fèi)用。由于越來(lái)越多的婦女白天要上班工作,直接銷售這一方法的前途一時(shí)難以斷定。不過(guò),將來(lái)直銷售貨人員很可能被電子銷售機(jī)代替。3、電話營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷者使用撥出電話直接向消費(fèi)者和企業(yè)銷售。而撥入的免費(fèi)800號(hào)碼則用于接收來(lái)自電視和廣
22、播廣告、郵件或者購(gòu)買目錄的訂單。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始使用800電話號(hào)碼,還不斷添加新功能,比如免費(fèi)傳真號(hào)碼。設(shè)計(jì)得當(dāng)、定位準(zhǔn)確的電話營(yíng)銷會(huì)帶來(lái)很多好處,包括方便的購(gòu)買過(guò)程以及更豐富的產(chǎn)品或服務(wù)信息。4、自動(dòng)售貨使用硬幣控制的機(jī)器自動(dòng)售貨,是第二次世界大戰(zhàn)后出現(xiàn)的一個(gè)主要的發(fā)展領(lǐng)域。自動(dòng)售貨已被用在相當(dāng)多的產(chǎn)品上,包括經(jīng)常購(gòu)買的產(chǎn)品(如香煙、飲料、糖果、報(bào)紙等)和其他產(chǎn)品(如襪子、化妝品、點(diǎn)心、熱湯和食品、書(shū)、唱片、膠卷、T恤和鞋油等)。售貨機(jī),被廣泛安置在工廠、辦公室、大型零售商店、加油站、街道等地方。自動(dòng)售貨機(jī)向顧客提供24小時(shí)售貨、自我服務(wù)和無(wú)須搬運(yùn)產(chǎn)品等便利條件。由于要經(jīng)常給相當(dāng)分散的機(jī)器
23、補(bǔ)充存貨、機(jī)器常遭破壞、失竊率高等原因,自動(dòng)售貨成本很高,因此其銷售產(chǎn)品的價(jià)格比一般要高15%20%。對(duì)顧客來(lái)說(shuō),機(jī)器損壞、庫(kù)存告罄以及無(wú)法退貨等問(wèn)題也非常令人頭痛。5、購(gòu)物服務(wù)公司購(gòu)物服務(wù)公司不設(shè)店堂,專為某些特定顧客,通常是為學(xué)校、醫(yī)院、工會(huì)和政府機(jī)關(guān)等大型組織提供服務(wù)。這些組織可成為購(gòu)物服務(wù)公司會(huì)員,被授權(quán)從一批經(jīng)過(guò)挑選、愿意向這些成員以折扣價(jià)售貨的零售商購(gòu)貨。例如,一位顧客想買錄像機(jī),就可從購(gòu)物服務(wù)公司領(lǐng)取表格,到經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的零售商那里以折扣價(jià)購(gòu)買,該零售商要向購(gòu)物服務(wù)公司支付一筆費(fèi)用。6、電視購(gòu)物與網(wǎng)上商店。從形式上看,電視購(gòu)物就是通過(guò)電視媒體向潛在的顧客傳遞產(chǎn)品信息,最終達(dá)到產(chǎn)品銷售
24、的目的。網(wǎng)上商店是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向潛在的顧客展示產(chǎn)品信息,并通過(guò)網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上結(jié)算和及時(shí)配送,達(dá)到產(chǎn)品銷售的目的。從消費(fèi)者角度看,電視購(gòu)物和網(wǎng)上購(gòu)物就是坐在家里買東西。在國(guó)際上,包括電視購(gòu)物和網(wǎng)上商店在內(nèi)的“在家購(gòu)物”是零售業(yè)增長(zhǎng)最快的部分。近年來(lái)它們得到了長(zhǎng)足發(fā)展,被稱為“零售業(yè)的第三次革命”。物流的目標(biāo)我們以系統(tǒng)論中的投入產(chǎn)出概念,闡述企業(yè)物流的目標(biāo)問(wèn)題。(一)顧客服務(wù)產(chǎn)出與投入物流的一項(xiàng)基本產(chǎn)出,是向顧客提供的服務(wù)。顧客服務(wù)水平是吸引潛在顧客的有力武器,其基本內(nèi)容包括:(1)產(chǎn)品的可得性;(2)訂貨及送貨速度,包括普通訂貨速度和緊急訂貨速度;(3)存貨或缺貨的比率;(4)送貨頻率;(5)送貨
25、可靠性,包括小心照護(hù)、輕拿輕放以及損壞補(bǔ)償?shù)龋唬?)安裝、試車及修理服務(wù);(7)運(yùn)輸工具及運(yùn)輸方式的選擇;(8)免費(fèi)修理或分別計(jì)價(jià)。企業(yè)一般根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者的現(xiàn)行顧客服務(wù)水平確定自己的服務(wù)水平。如果它提供的服務(wù)水平低于目前普遍水平,會(huì)有失去顧客的風(fēng)險(xiǎn);如果它提供的服務(wù)水平較高,其他競(jìng)爭(zhēng)者也提高服務(wù)水平,每一企業(yè)都會(huì)面對(duì)成本提高的威脅。企業(yè)為了提供顧客服務(wù),必須承擔(dān)某些費(fèi)用,如運(yùn)送、存貨費(fèi)用。為了評(píng)估物流效率,應(yīng)重視成本數(shù)據(jù)并注意采取必要的審計(jì)手段。在維持現(xiàn)有服務(wù)水平下,如果沒(méi)有任何投入因素的重新組合能進(jìn)一步降低成本,則現(xiàn),有物流系統(tǒng)就可以稱為有效的物流系統(tǒng)。如果僅能降低個(gè)別單位的成本,部門(mén)間卻不能互
26、相協(xié)調(diào),那么總系統(tǒng)的物流成本還不一定能降到最低限度。(二)各職能部門(mén)之間的矛盾各種物流成本常常以相反方向互相影響。如運(yùn)輸部經(jīng)理喜歡鐵路運(yùn)送代替空運(yùn)。這樣雖能降低運(yùn)輸費(fèi)用,卻使運(yùn)送速度緩慢,資金周轉(zhuǎn)遲緩,延緩顧客付款,并可能引起顧客購(gòu)買其他競(jìng)爭(zhēng)者的物品;裝運(yùn)部也常趨向于使用便宜的容器包裝,以降低裝運(yùn)成本,但又會(huì)提高運(yùn)送過(guò)程中的物品損壞率,從而影響企業(yè)信譽(yù);存貨部比較喜歡減少存貨,以降低總的存貨成本,這樣做又往往引起缺貨、訂單延緩履行或裝運(yùn)成本提高等后果。企業(yè)的各種物流活動(dòng),具有高度的相關(guān)性。應(yīng)從整個(gè)物流系統(tǒng)考慮物流策略,不應(yīng)只著眼于各個(gè)職能部門(mén)。(三)物流目標(biāo)一般來(lái)講,企業(yè)往往將其物流目標(biāo)表述為
27、對(duì)產(chǎn)品適時(shí)適地的傳送,兼顧最佳顧客服務(wù)與最低配送成本。實(shí)際上這個(gè)目標(biāo)隱含著內(nèi)在矛盾,因?yàn)樽罴杨櫩头?wù)要求最大的存貨、足夠的運(yùn)力和充分的倉(cāng)容,這些勢(shì)必增加銷售成本;最低的配送成本要求低廉的運(yùn)費(fèi)、少量的存貨和倉(cāng)容,這又會(huì)降低服務(wù)水平。合理的物流目標(biāo)應(yīng)是通過(guò)有效選擇,適當(dāng)兼顧最佳顧客服務(wù)與最低配送成本。具體要求是:(1)將各項(xiàng)物流費(fèi)用視為一個(gè)整體。在致力于改善對(duì)顧客服務(wù)的過(guò)程中,努力降低物流總成本,而不只是個(gè)別項(xiàng)目成本費(fèi)用的增減。(2)將全部市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)視為一個(gè)整體。各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都必須考慮物流目標(biāo),聯(lián)系其他活動(dòng)的得失加以權(quán)衡,避免因孤立處理某一具體營(yíng)銷業(yè)務(wù)而導(dǎo)致物流費(fèi)用不適當(dāng)增加。(3)權(quán)衡各項(xiàng)
28、物流費(fèi)用及其效果。為維持或提高顧客服務(wù)水平而增加的某些成本項(xiàng)目視為必需,不能使消費(fèi)者受益的成本費(fèi)用堅(jiān)決壓縮。存貨與運(yùn)輸策略(一)存貨策略存貨水平是影響顧客滿意程度的一個(gè)重要的物流策略。營(yíng)銷人員都希望公司存貨充足,以便立即為顧客供貨。但是公司如果存貨過(guò)多,成本效益也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。目前大多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)并未擔(dān)負(fù)存貨的全部責(zé)任,但是在企業(yè)確定存貨策略時(shí)營(yíng)銷人員都力爭(zhēng)發(fā)言權(quán),因?yàn)樗麄儗?duì)提高顧客服務(wù)水平負(fù)有責(zé)任。他們把存貨策略看作一種創(chuàng)造需求的工具。顧客選擇供應(yīng)商考慮的主要因素之一,就是供應(yīng)商是否備有充足存貨,使它的訂單能很快得到處理。因此,企業(yè)的營(yíng)銷人員常常會(huì)答應(yīng)顧客立即處理訂單,并以最快速度運(yùn)送給顧客
29、。從成本觀點(diǎn)來(lái)看,要求企業(yè)把存貨維持到100%,實(shí)際上也不符合經(jīng)營(yíng)原則。根據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查,當(dāng)服務(wù)水平趨近100%時(shí),存貨投資的增加率將會(huì)加快,成本也會(huì)增高。服務(wù)水平的提高可以增加顧客的惠顧和銷售量。但是相對(duì)于服務(wù)水平的提高,銷售量應(yīng)以何種方式提高,則是一個(gè)必須把握的問(wèn)題。存貨策略需要考慮成本與服務(wù)之間的平衡。1、訂購(gòu)點(diǎn)決策存貨的基本性質(zhì)是在當(dāng)期內(nèi)隨著提貨量的增加存量減少,因此需要決定在何種存貨量時(shí)就必須發(fā)出新訂單,以避免完全缺貨。這個(gè)存貨水平稱為訂購(gòu)點(diǎn)。如果訂購(gòu)點(diǎn)為20,表明企業(yè)所存物品降到20單位時(shí)就必須發(fā)出訂單。訂購(gòu)點(diǎn)高低受以下因素影響:(1)訂購(gòu)前置時(shí)間。就是自訂購(gòu)單發(fā)出到接到物品所需的平均
30、時(shí)間。這段時(shí)間越長(zhǎng),訂購(gòu)點(diǎn)就越高。例如,訂購(gòu)后等候20天才取得物品,比僅需10天所采用的訂貨點(diǎn)高,就是必須提前訂貨。(2)使用率。指在某一段時(shí)間內(nèi)顧客的平均購(gòu)買數(shù)量。使用率高,訂購(gòu)點(diǎn)也應(yīng)高。因此,每天銷售4單位就比銷售2單位所要求的訂購(gòu)點(diǎn)高。(3)服務(wù)水平。是企業(yè)希望從存貨中直接用來(lái)完成顧客訂單的百分比。服務(wù)水平越高,訂購(gòu)點(diǎn)就應(yīng)越高。使用率與訂購(gòu)前置時(shí)間變動(dòng)越大,訂購(gòu)點(diǎn)應(yīng)越高,這樣才能達(dá)到一定服務(wù)水平。一般把高于訂購(gòu)點(diǎn)的存貨叫安全存貨,這與補(bǔ)充存貨相反。企業(yè)安全存貨的大小取決于顧客服務(wù)與成本兩項(xiàng)因素。可見(jiàn),何時(shí)訂購(gòu)這一決策乃是尋求一個(gè)最低的存貨水平。當(dāng)存貨降到這一水平,就必須發(fā)出新訂單。使用率
31、越高,訂購(gòu)時(shí)間越長(zhǎng)。而在使用率及訂購(gòu)前置時(shí)間變動(dòng)的條件下,服務(wù)水平越高,所需的訂購(gòu)點(diǎn)也應(yīng)越高。換言之,訂購(gòu)點(diǎn)是由平衡缺貨的風(fēng)險(xiǎn)和存貨過(guò)多的成本決定的。2、訂購(gòu)量決策有關(guān)訂購(gòu)多少(即訂購(gòu)量)的決策,直接影響企業(yè)的訂購(gòu)頻率。訂購(gòu)量越大,購(gòu)買頻率越低(即購(gòu)買次數(shù)越少)。每次訂購(gòu)要花費(fèi)成本費(fèi)用,但保留大量存貨也需要成本費(fèi)用。企業(yè)決定訂購(gòu)數(shù)量,就要比較這兩種不同的成本。(1)經(jīng)銷商的訂購(gòu)成本。訂購(gòu)成本也就是訂貨處理成本,經(jīng)銷商的訂購(gòu)成本是指每次從發(fā)出訂單到收貨、驗(yàn)貨所發(fā)生的成本,如物品費(fèi)用(郵票、訂單表格、信封等項(xiàng)支出)及人工費(fèi)用等。不同企業(yè)對(duì)訂貨處理成本估計(jì)數(shù)值的差異,有些是真實(shí)的,來(lái)自實(shí)際經(jīng)營(yíng)成本的
32、差異;有些是人為的,即來(lái)自會(huì)計(jì)方法的不同。一般來(lái)講,在計(jì)算過(guò)程中,應(yīng)只考慮變動(dòng)的處理成本,從而避免間接費(fèi)用的分?jǐn)?。假如有任何間接費(fèi)用加人,則該費(fèi)用應(yīng)反映對(duì)訂購(gòu)活動(dòng)確實(shí)有貢獻(xiàn)的成本,而不應(yīng)將用于其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成本分?jǐn)傔M(jìn)來(lái)。(2)制造商的訂購(gòu)成本。制造商的訂購(gòu)成本包括裝置成本與運(yùn)轉(zhuǎn)成本。如果裝置成本很低,則制造商可以經(jīng)常生產(chǎn)該產(chǎn)品,該產(chǎn)品的成本將變得非常穩(wěn)定。如果裝置成本過(guò)高,制造商只有在大量生產(chǎn)的情況下,才能降低平均單位成本。此時(shí)企業(yè)愿采取大量生產(chǎn)但生產(chǎn)次數(shù)較少的生產(chǎn)方式。(3)存貨占用成本。一般講,訂購(gòu)量受兩個(gè)主要因素的影響:一是訂購(gòu)處理成本,二是占用成本,即為維持存貨而發(fā)生的成本。存貨量越大
33、,占用成本越高。存貨的占用成本大致可以分為:(1)存貨空間費(fèi)用。存貨的保持常常需要熱、光、冷凍、安全等專門(mén)的服務(wù)。這些相關(guān)的設(shè)備可以租賃,也可以建造。但無(wú)論是租賃設(shè)備還是自建設(shè)備,都是存貨越多空間費(fèi)用越高。(2)資金成本。存貨也是企業(yè)投資的一種形式,因此企業(yè)會(huì)喪失投資于其他方面的機(jī)會(huì)收益。存貨越多,全部存貨的資金成本也就越高。(3)稅金與保險(xiǎn)費(fèi)。企業(yè)的存貨通常都需加以保險(xiǎn),并負(fù)擔(dān)稅金。在制訂購(gòu)量決策時(shí),必須考慮到這兩項(xiàng)費(fèi)用。(4)折舊與報(bào)廢損失。企業(yè)的存貨還要冒損壞、降價(jià)、報(bào)廢等風(fēng)險(xiǎn)。盡管這項(xiàng)成本難以計(jì)算,但很顯然存貨越多,這項(xiàng)成本也就越高。3、最佳訂購(gòu)量最佳訂購(gòu)量又叫經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)量,可以用圖解法
34、或數(shù)學(xué)公式求得。訂單處理成本與存貨持有成本隨著訂購(gòu)量的不同而改變。單位訂購(gòu)成本隨訂購(gòu)量的增加而降低,單位占用成本隨訂購(gòu)量的增加而提高,因?yàn)橛嗁?gòu)量越多,每單位的存儲(chǔ)時(shí)間越長(zhǎng)。兩條成本曲線垂直相加,即為總成本曲線。總成本曲線彎向橫軸的最低點(diǎn),就是最佳訂購(gòu)量。(二)運(yùn)輸策略運(yùn)輸策略是一種重要的物流策略。企業(yè)選擇何種運(yùn)輸工具會(huì)影響到產(chǎn)品定價(jià)、準(zhǔn)時(shí)交貨和物品到達(dá)目的地時(shí)的情況,所有這些都關(guān)系到顧客的滿意程度。目前主要的運(yùn)輸方式有以下五種。1、鐵路運(yùn)輸鐵路運(yùn)輸是最重要的貨運(yùn)方式之一,可以整車裝運(yùn)大宗散裝產(chǎn)品,如長(zhǎng)途運(yùn)輸煤、沙、礦物和農(nóng)林產(chǎn)品等。鐵路運(yùn)輸?shù)氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比較復(fù)雜。一般來(lái)說(shuō),整車運(yùn)輸收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最低,零
35、擔(dān)貨車收費(fèi)較高。因此制造商可將發(fā)往相同目的地的物品合并配載運(yùn)輸,以利用整車運(yùn)輸費(fèi)用低的優(yōu)勢(shì)。2、水運(yùn)水運(yùn)主要包括輪船運(yùn)輸及沿海駁船、內(nèi)陸水路駁船運(yùn)輸,適合體積大、價(jià)值低、不易腐爛的產(chǎn)品,如沙、煤、糧食、石油和金屬礦等。水運(yùn)成本很低,但是運(yùn)輸速度慢,也容易受氣候條件影響。3、卡車運(yùn)輸這類運(yùn)輸在運(yùn)輸業(yè)中所占的比重一直穩(wěn)步上升。與其他運(yùn)輸方式在城市間的運(yùn)輸?shù)闹匾韵啾?,卡車在市?nèi)運(yùn)輸所占比重最大??ㄜ囋谶\(yùn)輸路線的時(shí)間安排上有很大的靈活性,并可以挨家挨戶上門(mén)送貨,發(fā)貨人不必將物品由卡車轉(zhuǎn)裝火車再由火車卸貨裝上卡車,節(jié)約時(shí)間,也避免了物品被盜或損壞。對(duì)于價(jià)值高的商品的短途運(yùn)輸來(lái)說(shuō),卡車是一種有效的運(yùn)輸方
36、式。在許多情況下,卡車運(yùn)輸與鐵路運(yùn)輸相比具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,而且提供的服務(wù)一般更為迅速。4、管道運(yùn)輸管道運(yùn)輸是一種專門(mén)由生產(chǎn)地向市場(chǎng)輸送石油、化學(xué)產(chǎn)品的運(yùn)輸方式。管道運(yùn)輸石油比水運(yùn)費(fèi)用高,但比鐵路便宜。大部分管道都是由其所有者用來(lái)運(yùn)輸自有產(chǎn)品。5、空運(yùn)空運(yùn)在運(yùn)輸業(yè)中所占比重較低,但重要性越來(lái)越明顯。雖然空運(yùn)費(fèi)用比鐵路或卡車運(yùn)輸高,但是當(dāng)要求迅速交貨,或者要將物品運(yùn)送到遙遠(yuǎn)的市場(chǎng)時(shí),空運(yùn)仍是理想的運(yùn)輸方式。經(jīng)常空運(yùn)的產(chǎn)品有易腐產(chǎn)品(如鮮魚(yú)、鮮花)和價(jià)值高、體積小的產(chǎn)品(如科技儀器、珠寶等)。企業(yè)在給倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)銷商和顧客發(fā)貨時(shí),要在以上五種運(yùn)輸方式中選擇。為某種產(chǎn)品決定運(yùn)輸方式,要考慮速度、頻率、可靠性
37、、運(yùn)載能力、可用性和成本等。如果發(fā)貨人要求快速,空運(yùn)和卡車是主要選擇對(duì)象;如果要求低成本,水運(yùn)和管道是主要考慮對(duì)象。在所有這些方式中,卡車在上述大部分標(biāo)準(zhǔn)上名列榜首,因此其使用率越來(lái)越高。集裝箱化運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展,使發(fā)貨人越來(lái)越多地考慮綜合使用兩種或多種運(yùn)輸方式。集裝箱化是指將物品裝入鐵箱或拖車,這樣便于在不同運(yùn)輸工具之間轉(zhuǎn)運(yùn)。針背運(yùn)輸(鐵道平車運(yùn)輸)是指使用鐵路和卡車聯(lián)運(yùn)集裝箱;魚(yú)背運(yùn)輸是指用船和卡車聯(lián)運(yùn)集裝箱;鐵路船運(yùn)輸是船和火車聯(lián)運(yùn);空中卡車運(yùn)輸是飛機(jī)和卡車聯(lián)運(yùn)。每一種聯(lián)運(yùn)方式都向發(fā)貨人提供,了獨(dú)特的利益。例如鐵道平車運(yùn)輸比僅用卡車運(yùn)輸便宜,而且靈活方便。貨主在選擇運(yùn)輸方式時(shí),可在私人、合約和
38、公共承運(yùn)人之間選擇。如果發(fā)貨人擁有自己的卡車或飛機(jī),他就成了私人承運(yùn)人。合約承運(yùn)人是一個(gè)獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu),與別人簽合同,在此基礎(chǔ)上向其出售運(yùn)輸服務(wù)。公共承運(yùn)人按照時(shí)間表,在幾個(gè)預(yù)定地點(diǎn)之間提供服務(wù),按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為所有貨主服務(wù)。企業(yè)在確定運(yùn)輸策略必須考慮各種運(yùn)輸方式之間復(fù)雜的利害關(guān)系并加以權(quán)衡,同時(shí)還要考慮對(duì)其他分銷因素的潛在影響。由于不同運(yùn)輸方式的相對(duì)成本會(huì)隨著時(shí)間推移發(fā)生變化,探索最佳物流方案必須分析做出的選擇是否得當(dāng)。分銷渠道的含義與職能在市場(chǎng)營(yíng)銷理論中,有兩個(gè)與渠道有關(guān)的術(shù)語(yǔ)經(jīng)常不加區(qū)分地交替使用,這就是市場(chǎng)營(yíng)銷渠道和分銷渠道。所謂市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,是指配合起來(lái)生產(chǎn)、分銷和消費(fèi)某一生產(chǎn)者的產(chǎn)品或
39、服務(wù)的所有企業(yè)和個(gè)人。也就是說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷渠道包括參與某種產(chǎn)品供產(chǎn)銷過(guò)程的所有有關(guān)企業(yè)和個(gè)人,如供應(yīng)商、生產(chǎn)者、商人中間商、代理中間商、輔助商(如支持分銷活動(dòng)的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、金融、廣告代理等機(jī)構(gòu))以及最終消費(fèi)者(用戶)等。所謂分銷渠道,通常指促使某種產(chǎn)品或服務(wù)能順利地經(jīng)由市場(chǎng)交換過(guò)程,轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者(用戶)消費(fèi)使用的一整套相互依存的組織。其成員包括產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中,取得這種產(chǎn)品或服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個(gè)人。因此,分銷渠道包括商人中間商(因?yàn)樗麄內(nèi)〉盟袡?quán))和代理中間商(因?yàn)樗麄儙椭D(zhuǎn)移所有權(quán)),還包括處于渠道起點(diǎn)和終點(diǎn)的生產(chǎn)者、中間商和最終消費(fèi)者(用戶),但是不
40、包括供應(yīng)商和輔助商。分銷渠道對(duì)產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者所必須完成的工作加以組織,其目的在于消除產(chǎn)品或服務(wù)與使用者之間的分離。分銷渠道的主要職能包括:(1)研究。收集制定計(jì)劃和進(jìn)行交換所必需的信息。(2)促銷。進(jìn)行關(guān)于所供應(yīng)的物品的說(shuō)服性溝通。(3)接洽。尋找可能的購(gòu)買者并與之進(jìn)行溝通。(4)談判。了轉(zhuǎn)移供物品有權(quán),就其價(jià)及有關(guān)件達(dá)成后協(xié)議。(5)訂貨。分銷渠道成員向制造商進(jìn)行有購(gòu)買意圖的溝通行為。(6)配合。使所供應(yīng)的物品符合購(gòu)買者需要,包括分類、分等、裝配、包裝等活動(dòng)。(7)物流。組織產(chǎn)品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存。(8)融資。為補(bǔ)償渠道工作的成本費(fèi)用而對(duì)資金的取得與支出。(9)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。承擔(dān)與渠道工作有
41、關(guān)的全部風(fēng)險(xiǎn)。(10)付款。買方通過(guò)銀行或其他金融機(jī)構(gòu)向銷售者支付賬款。(11)所有權(quán)轉(zhuǎn)移。所有權(quán)從一個(gè)組織或個(gè)人向其他組織或個(gè)人的實(shí)際轉(zhuǎn)移。(12)服務(wù)。渠道提供的附加服務(wù)支持,如信用、交貨、安裝、修理等。分銷渠道的類型(一)分銷渠道的層次分銷渠道可根據(jù)其渠道層次的數(shù)目分類。在產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的過(guò)程中,任何一個(gè)對(duì)產(chǎn)品擁有所有權(quán)或負(fù)有推銷責(zé)任的機(jī)構(gòu),都可視為一個(gè)渠道層次。生產(chǎn)者和消費(fèi)者也參與了將產(chǎn)品及其所有權(quán)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)領(lǐng)域的工作,因此也被列入每一類渠道中。但是,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)以中間機(jī)構(gòu)層次的數(shù)目表述渠道的長(zhǎng)度。(二)分銷渠道的寬度分銷渠道的寬度是指渠道中的每個(gè)層次使用的同種類型中間商的數(shù)目
42、。它與分銷策略密切相關(guān)。企業(yè)的分銷策略通常分為三種,即密集分銷、選擇分銷和獨(dú)家分銷。密集分銷是指制造商盡可能通過(guò)許多負(fù)責(zé)任的、適當(dāng)?shù)呐l(fā)商和零售商推銷產(chǎn)品。消費(fèi)品中的便利品和產(chǎn)業(yè)用品中的供應(yīng)品通常采取密集分銷,使廣大消費(fèi)者(用戶)能隨時(shí)隨地買到。選擇分銷是指制造商在某一地區(qū),僅僅通過(guò)少數(shù)精心挑選的、最合適的中間商來(lái)推銷產(chǎn)品。選擇分銷適用于所有產(chǎn)品。相對(duì)而言,消費(fèi)品中的選購(gòu)品和特殊品較宜于選擇分銷。所謂獨(dú)家分銷,是指制造商在某一地區(qū),僅選擇一家中間商推銷產(chǎn)品。通常雙方協(xié)商簽訂獨(dú)家經(jīng)銷合同,規(guī)定經(jīng)銷商不得經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品,以便控制經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)其經(jīng)營(yíng)積極性。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析以調(diào)整優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)為
43、主線,以增強(qiáng)消納能力為導(dǎo)向,以加強(qiáng)科技創(chuàng)新為主要抓手,著力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧能源,堅(jiān)持低碳化、安全化、清潔化、高效化的發(fā)展方向,促進(jìn)太陽(yáng)能多元化利用,有序開(kāi)發(fā)風(fēng)能,積極促進(jìn)地?zé)崮茉纯碧介_(kāi)發(fā)利用,推動(dòng)新能源裝備制造業(yè)升級(jí),創(chuàng)新機(jī)制體制改革,著力將寧夏打造成為國(guó)家級(jí)新能源綜合示范區(qū)、西部領(lǐng)先的光伏制造產(chǎn)業(yè)基地,全面完成建設(shè)國(guó)家新能源綜合示范區(qū),為我國(guó)新能源產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展提供可復(fù)制、可推廣的成功經(jīng)驗(yàn)。以現(xiàn)有資源比較優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ),以滿足戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展和重大裝備、重大工程需求為導(dǎo)向,強(qiáng)化創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè),集中力量突破一批關(guān)鍵核心技術(shù),深入推進(jìn)新材料產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,改造提升鎂、鋁、錳金屬結(jié)構(gòu)材料
44、及碳基材料等傳統(tǒng)材料,壯大鉭鈮鈹鈦稀有金屬材料、新型電子材料等優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵新材料,創(chuàng)新發(fā)展化工新材料和紡織新材料,培育生物基、石墨烯、富勒烯等前沿新材料,積極發(fā)展新材料生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),建立新材料產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),著力推進(jìn)新材料產(chǎn)業(yè)升級(jí)。把握智能化、綠色化、服務(wù)化、國(guó)際化產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),推進(jìn)重大裝備與系統(tǒng)的工程應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化,重點(diǎn)培育工業(yè)機(jī)器人、通用航空兩大新興領(lǐng)域,做強(qiáng)高檔數(shù)控機(jī)床和3D打印設(shè)備、智能儀器儀表、電工電氣、煤礦機(jī)械、農(nóng)業(yè)機(jī)械五大優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,改造提升機(jī)械基礎(chǔ)件、高端鑄件兩大基礎(chǔ)領(lǐng)域,積極發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),以智能制造推廣帶動(dòng)裝備系統(tǒng)集成服務(wù)能力提升,以關(guān)鍵技術(shù)突破帶動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和提質(zhì)升級(jí),以軍民協(xié)同創(chuàng)新帶
45、動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施融合和技術(shù)雙向轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化,以本地配套提升帶動(dòng)分工協(xié)作和基礎(chǔ)能力提升,支持企業(yè)“走出去”和轉(zhuǎn)型發(fā)展,帶動(dòng)寧夏先進(jìn)裝備制造業(yè)加快發(fā)展。行業(yè)基本風(fēng)險(xiǎn)特征1、政策風(fēng)險(xiǎn)目前我國(guó)專用生產(chǎn)設(shè)備制造業(yè)的總體水平仍然較低,是制約下游行業(yè)發(fā)展的主要因素之一,國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展高端裝備制造業(yè),大力支持五金行業(yè)傳統(tǒng)加工工藝及設(shè)備升級(jí),提高制造水平,推動(dòng)五金制品工業(yè)向機(jī)械化、自動(dòng)化和智能化方向發(fā)展。在未來(lái)短期內(nèi)出臺(tái)不利于行業(yè)發(fā)展政策的風(fēng)險(xiǎn)較小。但若后期宏觀政策發(fā)展變化,將對(duì)行業(yè)的投資規(guī)模、發(fā)展規(guī)模、技術(shù)更替產(chǎn)生較大的影響,因此,行業(yè)存在政策風(fēng)險(xiǎn)。2、宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)為啤酒分發(fā)設(shè)備及液態(tài)食品包裝制造業(yè),行業(yè)下游的食品飲
46、料等生產(chǎn)及消費(fèi)行業(yè)受宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響較大。近年來(lái)國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩,若宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生不利變化則會(huì)使下游企業(yè)收到較大影響,整個(gè)行業(yè)會(huì)面臨經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑的風(fēng)險(xiǎn)。3、消費(fèi)方式變化的風(fēng)險(xiǎn)隨著科技進(jìn)步和市場(chǎng)需求的改變,啤酒、飲料等產(chǎn)品的消費(fèi)方式也可能會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化,作為消費(fèi)環(huán)節(jié)的專用設(shè)備制造商,若不能及時(shí)適應(yīng)終端客戶消費(fèi)方式的變化,可能會(huì)存在丟失市場(chǎng)份額的風(fēng)險(xiǎn)。4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇風(fēng)險(xiǎn)隨著國(guó)民收入提升和消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的影響,精釀啤酒的爆發(fā)式發(fā)展帶動(dòng)啤酒分發(fā)設(shè)備和液態(tài)食品包裝行業(yè)的需求快速增長(zhǎng),擴(kuò)大的市場(chǎng)容量吸引更多的市場(chǎng)參與者參與,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。若無(wú)法順應(yīng)市場(chǎng)需求,持續(xù)擴(kuò)充產(chǎn)能,增強(qiáng)研發(fā)實(shí)力,則存在
47、市場(chǎng)份額下降、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑的風(fēng)險(xiǎn)。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無(wú)法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷售形勢(shì)良好,產(chǎn)銷率超過(guò) 100%。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問(wèn)題。通過(guò)本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為驅(qū)
48、動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求,才能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。項(xiàng)目概況(一)項(xiàng)目基本情況1、承辦單位名稱:xx有限責(zé)任公司2、項(xiàng)目性質(zhì):技術(shù)改造3、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xx園區(qū)4、項(xiàng)目聯(lián)系人:顧xx(二)主辦單位基本情況展望未來(lái),公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在“夢(mèng)想、責(zé)任、忠誠(chéng)、一流”核心價(jià)值觀的指引下,圍繞業(yè)務(wù)體系、管控體系和人才隊(duì)伍體系重塑,推動(dòng)體制機(jī)制改革和管理及業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)能力建設(shè),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力把公司打造成為國(guó)內(nèi)一流的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)。公
49、司堅(jiān)持誠(chéng)信為本、鑄就品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念,秉承以人為本,始終堅(jiān)持 “服務(wù)為先、品質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道”的經(jīng)營(yíng)理念,遵循“以客戶需求為中心,堅(jiān)持高端精品戰(zhàn)略,提高最高的服務(wù)價(jià)值”的服務(wù)理念,奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念,致力于為客戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場(chǎng)高品質(zhì)的需求。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)依然錯(cuò)綜復(fù)雜。從國(guó)際看,世界經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整、復(fù)蘇乏力,外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加,中小企業(yè)外貿(mào)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,出口增長(zhǎng)放緩。從國(guó)內(nèi)看,發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變使經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),經(jīng)濟(jì)增速?gòu)母咚僭鲩L(zhǎng)轉(zhuǎn)向中高速增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從規(guī)模速度型粗放增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)
50、動(dòng)力從物質(zhì)要素投入為主轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為主。新常態(tài)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)新挑戰(zhàn),企業(yè)遇到的困難和問(wèn)題尤為突出。面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新環(huán)境,公司依然面臨著較大的經(jīng)營(yíng)壓力,資本、土地等要素成本持續(xù)維持高位。公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時(shí),也面臨著重大機(jī)遇。隨著改革的深化,新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進(jìn),以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”、中國(guó)制造2025、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加速實(shí)施,企業(yè)發(fā)展基本面向好的勢(shì)頭更加鞏固。公司將把握國(guó)內(nèi)外發(fā)展形勢(shì),利用好國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源,抓住發(fā)展機(jī)遇,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量,依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開(kāi)辟發(fā)展新路徑,贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)發(fā)展新突破。公司秉承“誠(chéng)
51、實(shí)、信用、謹(jǐn)慎、有效”的信托理念,將“誠(chéng)信為本、合規(guī)經(jīng)營(yíng)”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。(三)項(xiàng)目建設(shè)選址及用地規(guī)模本期項(xiàng)目選址位于xx園區(qū),占地面積約19.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(四)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資7179.89萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資5611.14萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的78.15%;建設(shè)期利息155.89萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的2.17%;流動(dòng)資金1412.86萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的19.68%。(五
52、)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資7179.89萬(wàn)元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限責(zé)任公司計(jì)劃自籌資金(資本金)3998.44萬(wàn)元。(六)申請(qǐng)銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額3181.45萬(wàn)元。(七)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):13700.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):10838.26萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):2092.48萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):21.69%。5、全部投資回收期(Pt):5.90年(含建設(shè)期24個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):5389.80萬(wàn)元(產(chǎn)值)。(八)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃
53、從可行性研究報(bào)告的編制到工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)共需24個(gè)月的時(shí)間。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策。項(xiàng)目實(shí)施后,可以向市場(chǎng)提供需要的相關(guān)系列產(chǎn)品,同時(shí)穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),增加就業(yè)崗位,保障社會(huì)和諧,符合國(guó)家發(fā)展和諧社會(huì)的要求。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析,該系列產(chǎn)品市場(chǎng)空間大,需求旺盛,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),同時(shí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)品靈活,因此政策風(fēng)險(xiǎn)很小。(二)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目選址地勢(shì)平坦,市政設(shè)施配套齊全,交通便捷,是建設(shè)該項(xiàng)目的理想地段。周邊無(wú)任何文物古跡,礦產(chǎn)資源以煙煤為主,是非生態(tài)脆弱區(qū)。因此,分析該項(xiàng)目社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)小。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)因素在項(xiàng)目的全壽命周期內(nèi)長(zhǎng)期存在,影響頻率高,交叉作用多見(jiàn),原因
54、較為復(fù)雜。主要有合同風(fēng)險(xiǎn)(如合同履約與變更問(wèn)題,爭(zhēng)議與索賠,合同的條款確定等)、建設(shè)成本風(fēng)險(xiǎn)(包括涉及到項(xiàng)目的建設(shè)成本的融資問(wèn)題、財(cái)務(wù)問(wèn)題、利率與匯率波動(dòng)、通貨膨脹和物價(jià)波動(dòng)問(wèn)題等)、項(xiàng)目的竣工風(fēng)險(xiǎn)(主要是指項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和竣工時(shí)間的不確定性)、稅收政策的風(fēng)險(xiǎn)(指項(xiàng)目在建設(shè)期和運(yùn)營(yíng)期內(nèi)負(fù)擔(dān)的稅賦和稅率、稅種變化的不確定性)。而對(duì)于以上各種風(fēng)險(xiǎn),除非不可抗力的原因造成外,大部分風(fēng)險(xiǎn)是人為可控的,如合同風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目竣工風(fēng)險(xiǎn)等通常在執(zhí)行過(guò)程中通過(guò)嚴(yán)格的程序化控制,其風(fēng)險(xiǎn)是可以接受的。本節(jié)不做分析。其他風(fēng)險(xiǎn)分析如下:1、稅收風(fēng)險(xiǎn):目前及未來(lái)幾年,由于國(guó)家采用的是刺激消費(fèi),造福民生的宏觀政策,稅收應(yīng)是越來(lái)
55、越寬松的,因此,本項(xiàng)目不存在稅收風(fēng)險(xiǎn)。2、利率匯率風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)和物價(jià)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn):目前世界金融危機(jī)已波及全球,原材料、產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng)會(huì)產(chǎn)生一定的影響。這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)本項(xiàng)目 而言,是可以接受的。3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):就項(xiàng)目財(cái)務(wù)的評(píng)價(jià)報(bào)告可以看出,本項(xiàng)目的靜態(tài)與動(dòng)態(tài)盈利能力超過(guò)了行業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果是良好的。(四)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目涉及的生產(chǎn)技術(shù)為本公司既有技術(shù),生產(chǎn)工藝、檢測(cè)技術(shù)成熟,原材料有穩(wěn)定供應(yīng)渠道,生產(chǎn)操作條件溫和、易控,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。本項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較小。(五)管理風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目由于管理原因而產(chǎn)生的安全、質(zhì)量、責(zé)任事故影響惡劣,且后果損失巨大,其中多數(shù)因管理組織方式的建立、管理制度的制定不健全或是
56、因疏于對(duì)人員的管理教育而產(chǎn)生道德行為風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策(一)政策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策目前,國(guó)內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,但還需要把握機(jī)會(huì),抓住國(guó)家目前鼓勵(lì)符合產(chǎn)業(yè)政策項(xiàng)目建設(shè)的機(jī)會(huì),讓項(xiàng)目盡快進(jìn)入實(shí)施階段。(二)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策加強(qiáng)與當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府部門(mén)的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供保障。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策密切關(guān)注國(guó)際金融和政治環(huán)境對(duì)本項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)的影響,依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整營(yíng)銷策略。另外,企業(yè)內(nèi)部要不斷地進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和管理創(chuàng)新,節(jié)能減排,使項(xiàng)目產(chǎn)品成本降至最低限度。同時(shí),與下游客戶建立良好的合作關(guān)系,形成穩(wěn)固的銷售網(wǎng)絡(luò)。(四)管理風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策選聘優(yōu)秀的管理人才,并施以職業(yè)道德、修養(yǎng)、能
57、力等綜合方面的教育;同時(shí)制定合理高效適用的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的風(fēng)險(xiǎn)。特別是在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中應(yīng)選擇具有較好業(yè)績(jī)和口碑的設(shè)計(jì)工程公司、監(jiān)理公司、施工單位,確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成建設(shè),及時(shí)投運(yùn)。發(fā)展規(guī)劃(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、發(fā)展計(jì)劃(1)發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐,正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,由“高速增長(zhǎng)階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進(jìn)。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營(yíng)理念,以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級(jí)和節(jié)能環(huán)保為重點(diǎn),致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進(jìn)公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。(2)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)目前,行業(yè)正在從粗放式
58、擴(kuò)張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,公司將進(jìn)一步擴(kuò)大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,抓住市場(chǎng)機(jī)遇,提高市場(chǎng)占有率;進(jìn)一步加大研發(fā)投入,注重技術(shù)創(chuàng)新,提升公司科技研發(fā)能力;進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作,積極開(kāi)發(fā)應(yīng)用節(jié)能減排染整技術(shù),保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);進(jìn)一步完善公司內(nèi)部治理機(jī)制,按照公司治理準(zhǔn)則的要求規(guī)范公司運(yùn)行,提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效益,努力把公司打造成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。2、具體發(fā)展計(jì)劃(1)市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上,根據(jù)下游行業(yè)個(gè)性化、多元化的消費(fèi)特點(diǎn),以新技術(shù)新產(chǎn)品為支撐,加快市場(chǎng)開(kāi)拓步伐。主要計(jì)劃如下:a、密切跟蹤市場(chǎng)消費(fèi)需求的變化,建立市場(chǎng)、技術(shù)、生產(chǎn)多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提高公司對(duì)市場(chǎng)變化的反
59、應(yīng)能力; b、進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化以營(yíng)銷人員為中心的銷售責(zé)任制,激發(fā)營(yíng)銷人員的工作積極性; c、加強(qiáng)品牌建設(shè),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶,充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑,擴(kuò)大公司知名度,增加客戶及市場(chǎng)對(duì)迎豐品牌的認(rèn)同感; d、在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)拓新市場(chǎng),推進(jìn)省內(nèi)外市場(chǎng)的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,進(jìn)一步提升公司市場(chǎng)占有率。(2)技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃公司的技術(shù)開(kāi)發(fā)工作將重點(diǎn)圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面展開(kāi)。公司將在現(xiàn)有專利、商標(biāo)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作,將技術(shù)研發(fā)成果整理并進(jìn)行相應(yīng)的專利申請(qǐng),通過(guò)對(duì)公司無(wú)形資產(chǎn)的保護(hù),切實(shí)做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)。
60、為保證上述技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的順利實(shí)施,公司將加大科研投入,強(qiáng)化研發(fā)隊(duì)伍素質(zhì),創(chuàng)新管理機(jī)制和服務(wù)機(jī)制,積極參加行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,不斷提高企業(yè)的整體技術(shù)開(kāi)發(fā)能力。(3)人力資源發(fā)展計(jì)劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊(duì)伍,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對(duì)人才的需求將更為迫切,人才對(duì)公司發(fā)展的支撐作用將進(jìn)一步顯現(xiàn)。為此,公司將重點(diǎn)做好以下工作:a、加強(qiáng)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)工作,培育優(yōu)秀技術(shù)人才、管理人才;b、加強(qiáng)與高校間的校企人才合作,充分利用高校的人才優(yōu)勢(shì)和教育資源優(yōu)勢(shì),開(kāi)展技術(shù)合作和人才培養(yǎng),全面提升技術(shù)人員的整體素質(zhì);c、加強(qiáng)對(duì)基層員工的技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),提高
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