廣東開放大學(xué)管理基礎(chǔ)與實務(wù)（專2022春）-第三單元作業(yè)答案

1、試卷總分:20 得分:20不屬于組織文化特征的是（） 。多變性導(dǎo)向性獨特性實踐性答案:A2.工作輪換一般用于提高 （）的技能工程技術(shù)人員管理人員學(xué)徒普通職員答案:B3.某商店的某售貨員長期以來服務(wù)態(tài)度不好，當(dāng)某一天她因再次對顧客不理不睬而被經(jīng)理解雇時，她聲稱沒有聽到過有關(guān)她工作表現(xiàn)不令人滿意的評價，這種事情可借助于何類措施來避免? 。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計人員配備人員培訓(xùn)績效考評答案:D4.“尺有所短，寸有所長”說明在進(jìn)行人員配備時?（）。不能對員工的工作要求過于苛刻，寬松的環(huán)境更能使員工有超常發(fā)揮應(yīng)該允許員工犯錯誤，特別是高層員工學(xué)歷高的人往往工作表現(xiàn)不好，學(xué)歷低的人也會有驚人表現(xiàn)就具體的工作職位來說

2、，應(yīng)安排最擅長該工作的人答案:D5.個人找到適合自己的職業(yè)，并全身心地投入有助于自己在此職業(yè)中取得永久發(fā)展的各種活動中去，這是描述職業(yè)生涯發(fā)展的哪個階段？成長階段探索階段確立階段維持階段答案:C6.從外部選聘主管人員是人員配備的一條重要途徑，這種做法具有若干有利之處。下面所列舉的幾條優(yōu)點中，哪一條不對? 。為組織帶來新鮮血液利用外來優(yōu)勢有利于提高組織成員的士氣，調(diào)動工作的積極性有可能緩和內(nèi)部競爭職位者之間的矛盾答案:C7.組織中層次多了，更利于上下間的溝通。 (? )答案:錯誤8.非正式組織對組織目標(biāo)的實現(xiàn)存在負(fù)面影響，因此應(yīng)該盡量避免組織內(nèi)部非正式組織的形成。 (? )答案:錯誤9.組織結(jié)構(gòu)

3、的設(shè)計必須按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)模式來搞。 (? )答案:錯誤10.參謀人員的職責(zé)不僅僅是建議，在很多場合還具有指揮與協(xié)調(diào)的作用。 (? )答案:錯誤11.層次與幅度兩者成反比例關(guān)系。 (? )答案:錯誤12.對員工潛力的考評，既可以求助于專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行測評，也通過直接上級主觀性評價來考評。 (? ) 。答案:錯誤13.在預(yù)見到企業(yè)的工作崗位將出現(xiàn)空缺時，人力資源管理部門應(yīng)立即著手到人才市場進(jìn)行招聘。 (? )答案:錯誤14.績效考評不僅可以作為加薪、晉升、調(diào)職、開除的依據(jù)，而且可以為分析員工的優(yōu)缺點，從而制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃提供依據(jù)。 (? )答案:正確15.員工招聘是指企業(yè)到外部尋找、吸引那些有能力、又有興趣到本單位任職的人，并從中選出適宜人員予以錄用的過程。 (? )答案:錯誤16.大多數(shù)的培訓(xùn)是以在崗培訓(xùn)方式進(jìn)行的，這是因為該類方法簡單易行且通常成本較低。 (? ) 。答案:正確17.在一個單位中，由領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)成立的籃球協(xié)會屬于 （） 。正式組織非正式組織公共組織業(yè)余組織答案:B18.規(guī)模較大，產(chǎn)品種類較多，各產(chǎn)品之間工藝差別比較大，技術(shù)上較復(fù)雜和市場廣闊多變的企業(yè)，適于采用() 組織形式。職能制多維立體事業(yè)部制矩陣制答案:C19.以下 （） 組織形式最直接體現(xiàn)了管理勞動專業(yè)化分工的思想。直線制直線職能制事業(yè)部制矩陣制答案:B20.事業(yè)部制又稱聯(lián)邦分權(quán)化，是一