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1、Word 銀行職工工作犯錯檢討書范文怎么寫3篇 下面是我共享的銀行職工工作犯錯檢討書范文怎么寫3篇(銀行員工違規(guī)檢討書范文),供大家賞析。 銀行職工工作犯錯檢討書范文怎么寫1 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 您好! 我在和客戶溝通的時候沒有說清晰活動的政策,讓客戶誤會了,在客戶存款后,去拿禮品的時候,客戶發(fā)覺,我說的禮品和他拿到手里的并不全都,后來經(jīng)理出面,承諾我說的禮品送給了客戶,客戶才滿足,而我沒說清晰,導(dǎo)致了這次存款活動的禮品多送了,而且也讓客戶對我們銀行的印象有些不好,雖然經(jīng)理解決了問題,但事情發(fā)生了,的確是我的錯誤,我要好好檢討。 之前行里說了存款送禮的活動,也反復(fù)和我們強(qiáng)調(diào)了規(guī)章是怎么樣的,但是我還
2、是沒有記清晰,或者說我記混了,所以明明是存款_萬元拿A禮包的,我記成了存款_萬拿B禮包,可以說我工作做得不細(xì)致。在銀行工作更是需要細(xì)心做好每一件事情的,雖然我并不是直接接觸錢財?shù)墓ぷ?,現(xiàn)在只是一個新人,在做活動的推廣工作,但無論是什么工作,都要細(xì)心的做好。 禮品其實多送的并沒有多少,但是這件事情卻反映了我的工作問題,沒有仔細(xì)的記好規(guī)章,我雖然來銀行工作沒多久,但假如想以后升職或者做更多的工作,就應(yīng)當(dāng)從小事就做好它,而不是馬虎的記錯東西,我們在接待客戶的時候,除了微笑的服務(wù),仔細(xì)的解答問題之外,銀行自己的規(guī)章也是要牢記的,假如我是柜臺的工作人員,要是把客戶的存款搞錯了,那問題可就很大了。 今后的
3、工作當(dāng)中,我要仔細(xì)對待每一件事情,無論我工作時間的長短怎么樣,假如記得不是很清楚的東西,就要多花時間來記,而且作為銀行的職員,更是要表現(xiàn)得專業(yè)點,不能顯得那么業(yè)余,不然客戶也不會和我們談業(yè)務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)也是看我比較樂觀樂觀,之后還想調(diào)我去信用卡的部門,做信用卡的推廣銷售工作,那工作的更是需要細(xì)致了,可是我這次活動卻是沒做好,讓領(lǐng)導(dǎo)絕望了。 這次檢討,也讓我警醒,知道做好工作,不是滿嘴說就行,還要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去對待,今后,我不會再犯這種低級的錯誤了,雖然這次領(lǐng)導(dǎo)沒有讓我自付那部分禮品的錢,但是我還是要在這里寫好檢討,讓您看到我的態(tài)度,我真的意識到了我這次的工作沒有做好,也明白以后要把態(tài)度端正過來,更加樂
4、觀,更加仔細(xì)。 請領(lǐng)導(dǎo)原諒我這次的犯錯,接下來的活動期間,我會接待好客戶,為銀行的存款業(yè)務(wù)做出自己的一份努力。 此致 敬禮! 檢討人:_ 20_年_月_日 銀行職工工作犯錯檢討書范文怎么寫2 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 您好! 我是_,工號_,感謝領(lǐng)導(dǎo)能抽出空閑閱讀我的這份檢討書,我也不敢為我的工作上失誤做辯解,由于那只能讓我在錯誤的道路上越行越遠(yuǎn),對于銀行和我個人的進(jìn)展都是極為不利的。人只有在錯誤中樂觀進(jìn)行總結(jié),才能更好地避開犯下同樣的錯誤,才能讓我在人生的道路上走得更快更好。 因此,在被人投訴后,我就提起了十萬分的留意力來回想自己的服務(wù),身為銀行的柜員,我是面對客戶的第一線,客戶對銀行的看法有許多都是對
5、柜員的看法。在某種程度上,我們就代表了銀行對外的臉面。 因此,我在受到投訴和領(lǐng)導(dǎo)批判后,沒有自怨自艾,而是立即就將其當(dāng)做我職業(yè)生涯上的頭等大事去抓,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任以及各位同事辛苦積累下來的形象。究竟這件事嚴(yán)格來說是我沒有在工作中更好地考慮自己該做的工作職責(zé)以及工作服務(wù),最終沒能讓客戶感受到我們銀行的熱忱,最終才導(dǎo)致了這次投訴大事。 我的這次錯誤,說大不大,說小也不小,而且極具代表性。究竟雖然目前來看只是一件間或發(fā)生的事情,平日里也有客戶由于心情不好就胡亂投訴的事情發(fā)生。但是在我的反思下我認(rèn)為這是我工作態(tài)度下必定的結(jié)果。 在剛剛來到我們_銀行的時候,在新環(huán)境里我布滿了熱忱,對于自己能夠
6、到_銀行進(jìn)行工作這件事感到特別的快樂,對待客戶自然是笑容滿面。嚴(yán)格根據(jù)銀行的規(guī)章制度,努力完成各項工作要求,對于領(lǐng)導(dǎo)的夸獎也保持著不驕不躁的心態(tài),努力做好自己。然而現(xiàn)在的我,在銀行工作時間長了以后,對于自己的工作開頭放松了起來,工作和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更是一降再降。心中抱著僥幸的心理,認(rèn)為自己已經(jīng)足夠了解客戶,這樣的工作態(tài)度不會有問題。 現(xiàn)在事實告知我,我的僥幸心理始終是僥幸,而不是我真的對客戶足夠了解而做出的結(jié)論。這種自大的心理實在是對不起領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,也對不起以前努力工作、努力為客戶服務(wù)的自己。 如今,錯已經(jīng)犯下,雖然我已經(jīng)向客戶賠禮,但投訴的確無法挽回了。我只能夠在今后的日子里,加倍的為自
7、己以后的工作努力,找回我的初心,提高我對自己的要求。請領(lǐng)導(dǎo)在后面工作中多多關(guān)注我,見證我悔過的誠意,我肯定不會再讓銀行的領(lǐng)導(dǎo)同事絕望。 此致 敬禮! 檢討人:_ 20_年_月_日 銀行職工工作犯錯檢討書范文怎么寫3 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 您好! 我是_,作為銀行的員工,工作上犯錯是很嚴(yán)峻的,而且我還是作為前臺的一個柜員,我這次竟然犯了一個特殊低級的錯誤,這是無法輕易原諒的事情。為此我除了感到愧疚,還感到極其懊悔。在我進(jìn)入銀行上班的時候,領(lǐng)導(dǎo)就對我嚴(yán)格的說明白員工不要輕易犯錯,不然錯誤是無法挽回的。但是我這次犯了,我覺得很對不起大家。在此先向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢討。 這次我在給客戶辦理儲蓄業(yè)務(wù)的時候,我在打印單子
8、的時候,把客戶要存的錢的數(shù)字寫錯了,沒有留意后面的“0”有幾個,直接看著感覺填的,結(jié)果這一疏忽,差點讓客戶損失近萬的錢。這要不是后面需要客戶一再的確認(rèn)要存的錢,被客戶發(fā)覺了,那我們銀行將會因此敗壞聲譽(yù),會被認(rèn)為貪客戶的錢,這要是一經(jīng)查出,我們銀行就會由于我在工作上的疏忽和馬虎而導(dǎo)致這么嚴(yán)峻的后果,這是我怎么都不能去挽回的損失,這損失的是我行多年來經(jīng)營的好名譽(yù),就這么被我給損壞了,就不僅僅只是錢的損失了。我現(xiàn)在只要想到結(jié)果是這樣的,頓覺生無可戀。此次要不是客戶那謹(jǐn)慎的性子,我可能會被開除了。尤其是客戶仔細(xì)的數(shù)著那幾個“0”,一遍遍的確認(rèn),我還在旁邊督促,讓他快點,說后面還有好多人在排隊。當(dāng)他說我打錯了,我還不信任,覺得自己做了這么久的柜員,怎么消失這樣的錯,哪知再沒有犯過錯的人也是有疏忽的,這次我不就是。 好在當(dāng)時被客戶檢查出來了,不然我就不只是被狠批一頓了。這次我也是受到很大的教訓(xùn)了,當(dāng)時就臉紅了,也向客戶賠禮了,一再的去確認(rèn)了單子上的“0”的數(shù)量,幫客戶把全部的現(xiàn)金存進(jìn)他的銀行卡里。雖然事情解決了,但是我從今以后是再也不敢這樣馬虎了,尤其是面對客戶要處理這樣的儲蓄業(yè)務(wù)的時候,我必定會多次確認(rèn)單子上的信息,努力幫客戶把業(yè)務(wù)辦理好。同時也讓自己知道工作只有認(rèn)真再認(rèn)真,仔細(xì)再仔細(xì),而沒有覺得嫻熟了,就
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