建筑工程質(zhì)量與管理全套課件

1、建筑工程質(zhì)量與管理1 建筑工程質(zhì)量管理基本知識(shí)1 建筑工程質(zhì)量管理基本知識(shí)【模塊概述】本章圍繞質(zhì)量管理、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理、建設(shè)工程各質(zhì)量主體的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)及我國(guó)工程建設(shè)質(zhì)量管理法規(guī)體系、制度五個(gè)方面對(duì)建筑工程質(zhì)量管理基本知識(shí)進(jìn)行了比較全面的論述。為使讀者對(duì)建筑工程質(zhì)量管理有一個(gè)完整的認(rèn)識(shí)，本章還系統(tǒng)介紹了質(zhì)量管理的發(fā)展歷程，并對(duì)現(xiàn)代質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)全面質(zhì)量管理，進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。1 建筑工程質(zhì)量管理基本知識(shí)【知識(shí)目標(biāo)】了解質(zhì)量與質(zhì)量管理的概念；了解質(zhì)量管理的發(fā)展過程及全面質(zhì)量管理的概念；掌握工程質(zhì)量的特點(diǎn)及影響因素、工程建設(shè)各階段對(duì)質(zhì)量的影響；掌握建設(shè)工程各質(zhì)量主體的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)；了解我

2、國(guó)工程建設(shè)質(zhì)量管理法規(guī)體系?！灸芰δ繕?biāo)】能夠明確區(qū)分建設(shè)工程各質(zhì)量主體的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù) 1.1 質(zhì)量管理概述 1.2 建筑工程質(zhì)量管理 1.3 建設(shè)工程各質(zhì)量主體的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)(重點(diǎn)) 1.4 工程建設(shè)質(zhì)量管理法律法規(guī)體系 1.5 工程建設(shè)質(zhì)量管理制度本章小結(jié) 1.1 質(zhì)量管理概述1、質(zhì)量ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量的定義是：產(chǎn)品、體系或過程的一組固有特性滿足顧客和其他相關(guān)方面要求的程度。（1）質(zhì)量不僅是指產(chǎn)品質(zhì)量，也可以是某項(xiàng)活動(dòng)或過程的工作質(zhì)量，還可能是質(zhì)量管理體系運(yùn)行的質(zhì)量。（2）質(zhì)量由一組固有特性組成，而不是賦予的特性。如水泥的化學(xué)成分、細(xì)度、凝結(jié)時(shí)間、強(qiáng)度是固有特性，而價(jià)格和交貨期限

3、是賦予特性。（3）要求就是明示的（如合同、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、文件中明確規(guī)定的）、通常隱含的（如組織的慣例、一般習(xí)慣）或必須履行的（如法律、法規(guī)或行業(yè)規(guī)則）的要求和希望。一、質(zhì)量與質(zhì)量管理 1.1 質(zhì)量管理概述2、質(zhì)量管理亨利法約爾認(rèn)為：管理是所有的人類組織都有的一種活動(dòng)，這種活動(dòng)由五項(xiàng)要素組成的：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。而斯蒂芬羅賓斯認(rèn)為：所謂管理，是指同別人一起，或通過別人使活動(dòng)完成得更有效的過程。目前，西方管理學(xué)者比較一致認(rèn)為，管理是為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而組織和使用人力、物力、財(cái)力等各種物質(zhì)資源的過程。綜上所述，管理指通過計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制及創(chuàng)新等手段，結(jié)合人力、物力、財(cái)力、信息

4、等資源，以期高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過程。一、質(zhì)量與質(zhì)量管理 1.1 質(zhì)量管理概述2、質(zhì)量管理ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理的定義是：質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。質(zhì)量管理的首要任務(wù)是確定質(zhì)量方針、目標(biāo)、職責(zé)和程序，核心是建立有效的質(zhì)量管理體系，通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)，確保質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)施和實(shí)現(xiàn)。一、質(zhì)量與質(zhì)量管理 1.1 質(zhì)量管理概述2、質(zhì)量管理質(zhì)量管理體系：是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。嚴(yán)格地講質(zhì)量管理體系是指為實(shí)施質(zhì)量管理所需的相互關(guān)聯(lián)和作用的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程和資源的組合體。質(zhì)量方針：質(zhì)量目標(biāo)：質(zhì)量策劃：質(zhì)量控制質(zhì)量保證：質(zhì)量改

5、進(jìn)一、質(zhì)量與質(zhì)量管理 1.1 質(zhì)量管理概述1、質(zhì)量檢驗(yàn)階段（20世紀(jì)2040年代）2、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段（20世紀(jì)4050 年代）3、全面質(zhì)量管理階段（20世紀(jì)60年代后）4、質(zhì)量管理與質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的形成二、質(zhì)量管理的發(fā)展過程 1.1 質(zhì)量管理概述表1-1 質(zhì)量管理各發(fā)展階段比較 階段質(zhì)量檢驗(yàn)管理階段統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段全面質(zhì)量管理階段項(xiàng)目時(shí)間20世紀(jì)30年代以前20世紀(jì)4050年代20世紀(jì)60年代至今生產(chǎn)特點(diǎn)手工半機(jī)械化機(jī)械化大量生產(chǎn)自動(dòng)化現(xiàn)代化大生產(chǎn)質(zhì)量概念狹義質(zhì)量向廣義質(zhì)量過渡廣義質(zhì)量范圍檢驗(yàn)制造過程全過程對(duì)象產(chǎn)品產(chǎn)品和工序質(zhì)量產(chǎn)品和全體人員工作質(zhì)量依據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、控制標(biāo)準(zhǔn)用戶需要、質(zhì)量

6、體系標(biāo)準(zhǔn)管理方法技術(shù)檢驗(yàn)方法數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法運(yùn)用一切有效手段管理特點(diǎn)事后檢驗(yàn)控制過程預(yù)防控制與事后檢驗(yàn)相結(jié)合系統(tǒng)管理、過程控制和持續(xù)改進(jìn)相結(jié)合參加人員檢驗(yàn)人員質(zhì)量工程師、檢驗(yàn)人員企業(yè)全體員工二、質(zhì)量管理的發(fā)展過程 1.1 質(zhì)量管理概述全面質(zhì)量管理的核心是“三全”管理；全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)是全面質(zhì)量的觀點(diǎn)，為用戶服務(wù)的觀點(diǎn)，預(yù)防為主的觀點(diǎn)，用數(shù)據(jù)說話的觀點(diǎn)；全面質(zhì)量管理的基本工作方法是PDCA循環(huán)法。1、“三全”管理的概念所謂“三全”管理，主要指全過程、全員、全企業(yè)的質(zhì)量管理。（1）全過程的管理（2）全員管理（3）全企業(yè)管理三、全面質(zhì)量管理理論 1.1 質(zhì)量管理概述2、全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)（1）

7、全面質(zhì)量的觀點(diǎn)（2）為用戶服務(wù)的觀點(diǎn)（3）預(yù)防為主的觀點(diǎn)（4）用數(shù)據(jù)說話的觀點(diǎn)三、全面質(zhì)量管理理論 1.1 質(zhì)量管理概述3、全面質(zhì)量管理的基本工作方法PDCA管理循環(huán)是全面質(zhì)量管理的基本工作方法，最早由美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明提出來的，所以又稱為“戴明環(huán)”。 它是“計(jì)劃(Plan)、 實(shí)施(Do)、檢查(Check)、 處理(Action)”工作循環(huán)的簡(jiǎn)稱。通過PDCA循環(huán)提高產(chǎn)品、服務(wù)或工作質(zhì)量。PDCA循環(huán)反映了持續(xù)改進(jìn)的管理思想，它可以應(yīng)用各個(gè)層次，所有方面。PDCA循環(huán)包括四個(gè)階段及八個(gè)步驟：（1）四個(gè)階段（2）八個(gè)步驟（3）PDCA循環(huán)的特點(diǎn)三、全面質(zhì)量管理理論1.2 建筑工程質(zhì)量管理其

8、主要特征表現(xiàn)在四個(gè)方面：在組織體系上，實(shí)行了建設(shè)單位負(fù)責(zé)、政府監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)理、勘察、設(shè)計(jì)、施工企業(yè)自控的管理體制，并建立了相應(yīng)的省、地市、縣級(jí)管理機(jī)構(gòu)；在管理制度上，建立和完善了以工程建設(shè)參與各方的質(zhì)量責(zé)任制為核心的管理法規(guī)和規(guī)章；在管理方法上，運(yùn)用了全面質(zhì)量管理方法，且更加重視質(zhì)量的形成過程和影響質(zhì)量因素等方面。在監(jiān)督模式上，推行了建設(shè)監(jiān)理制，改變了過去靠行政命令進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的管理方式，實(shí)現(xiàn)了對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量、工期、投資目標(biāo)進(jìn)行有效的控制，同時(shí)大大轉(zhuǎn)變了政府在工程建設(shè)中的職能 。建設(shè)工程質(zhì)量管理體制1.2 建筑工程質(zhì)量管理建筑工程質(zhì)量是工程項(xiàng)目滿足業(yè)主需要的，符合國(guó)家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

9、、設(shè)計(jì)文件及合同中對(duì)工程的安全、使用、經(jīng)濟(jì)、美觀等特性的綜合要求。建筑工程質(zhì)量主要包括三方面：1、工程項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量 2、工程項(xiàng)目過程質(zhì)量任何工程項(xiàng)目都由分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程組成，而工程項(xiàng)目的建設(shè)，又是通過一道道工序來完成，是在工序中創(chuàng)造的。所以，工程項(xiàng)目質(zhì)量包含工序質(zhì)量、分項(xiàng)工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量和單位工程質(zhì)量。3、工程項(xiàng)目工作質(zhì)量一、建筑工程質(zhì)量1.2 建筑工程質(zhì)量管理1、影響因素多2、質(zhì)量波動(dòng)大3、質(zhì)量的隱蔽性4、終檢的局限性5、評(píng)價(jià)方法的特殊性二、建筑工程質(zhì)量的特點(diǎn)1.2 建筑工程質(zhì)量管理5、評(píng)價(jià)方法的特殊性工程質(zhì)量的檢查評(píng)定及驗(yàn)收是按檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程進(jìn)行的。

10、檢驗(yàn)批的質(zhì)量是分項(xiàng)工程乃至整個(gè)工程質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ)，檢驗(yàn)批合格質(zhì)量主要取決于主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目經(jīng)抽樣檢驗(yàn)的結(jié)果。隱蔽工程在隱蔽前要檢查合格后驗(yàn)收。涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行見證取樣檢測(cè)，涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部工程要進(jìn)行抽樣檢測(cè)。工程質(zhì)量是在施工單位按合格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自行檢查評(píng)定的基礎(chǔ)上，由監(jiān)理工程師(或建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)組織有關(guān)單位、人員進(jìn)行檢驗(yàn)確認(rèn)驗(yàn)收。這種評(píng)價(jià)方法體現(xiàn)了“驗(yàn)評(píng)分離、強(qiáng)化驗(yàn)收、完善手段、過程控制”的指導(dǎo)思想。二、建筑工程質(zhì)量的特點(diǎn)為什么進(jìn)行涉及結(jié)構(gòu)安全和使用重要部位的抽樣檢驗(yàn)？以往工程完工后，通常是不能進(jìn)行檢測(cè)的，按設(shè)計(jì)文件要求施工完成就行了，多

11、是過程中的檢查或某工序完成后的檢查。但是，有些工序當(dāng)后續(xù)相關(guān)工序完成后很可能改變了其原來的質(zhì)量情況，如綁扎完鋼筋后檢查，鋼筋位置都是符合要求的，但將混凝土澆筑完成后，鋼筋的位置是否保持原樣，就不好判定了，就需要驗(yàn)證性的檢測(cè)，還有混凝土強(qiáng)度的實(shí)體檢測(cè)、防水效果檢測(cè)、管道強(qiáng)度及暢通的檢測(cè)等需要驗(yàn)證性的檢測(cè)，這樣對(duì)正確評(píng)價(jià)工程質(zhì)量很有幫助。這些項(xiàng)目在分部（子分部）工程中給出，可以由施工、監(jiān)理、建設(shè)等單位一起抽樣檢測(cè)，也可以由施工方進(jìn)行，請(qǐng)有關(guān)方面的人員參加。監(jiān)理、建設(shè)單位等也可以驗(yàn)收規(guī)范列出的項(xiàng)目為準(zhǔn)。混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50204-2002(2011版)10 混凝土結(jié)構(gòu)子分部工程10

12、.1 結(jié)構(gòu)實(shí)體檢驗(yàn)10.1.1 對(duì)涉及混凝土結(jié)構(gòu)安全的重要部位，應(yīng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)實(shí)體檢驗(yàn)，結(jié)構(gòu)實(shí)體檢驗(yàn)應(yīng)在監(jiān)理工程師(建設(shè)單位項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人)見證下，由施工項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織實(shí)施，承擔(dān)結(jié)構(gòu)實(shí)體檢驗(yàn)的試驗(yàn)室應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì)。10.1.2 結(jié)構(gòu)實(shí)體檢驗(yàn)的內(nèi)容應(yīng)包括混凝土強(qiáng)度、鋼筋保護(hù)層厚度以及工程合同約定的項(xiàng)目，必要時(shí)可檢驗(yàn)其他項(xiàng)目。1.2 建筑工程質(zhì)量管理影響工程質(zhì)量的因素有很多，但歸納起來主要有5個(gè)方面，即人員（Man）、機(jī)械設(shè)備（Machine）、工程材料（Material）、方法（Method）、環(huán)境條件（Environment），簡(jiǎn)稱4M1E。三、影響工程質(zhì)量的因素人機(jī)法料環(huán)圖3-2 混凝

13、土強(qiáng)度低的因果分析圖1.2 建筑工程質(zhì)量管理三、影響工程質(zhì)量的因素混凝土強(qiáng)度低的因果分析圖因果分析圖又稱為特性要因圖1.2 建筑工程質(zhì)量管理工程建設(shè)的不同階段，對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量的形成起著不同的作用和影響。1、項(xiàng)目可行性研究2、項(xiàng)目決策3、工程勘察、設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)質(zhì)量是決定工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。4、工程施工在一定程度上，工程施工是形成實(shí)體質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。5、工程竣工驗(yàn)收所以工程竣工驗(yàn)收對(duì)質(zhì)量的影響是保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量。四、工程建設(shè)各階段對(duì)質(zhì)量形成的影響1.3 建設(shè)工程各質(zhì)量主體的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)建設(shè)工程項(xiàng)目的實(shí)施是建設(shè)單位、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等多方主體活動(dòng)的結(jié)果，他們各自承擔(dān)了建設(shè)工程項(xiàng)目的不同質(zhì)

14、量責(zé)任，并通過建立質(zhì)量控制系統(tǒng)，實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)的控制。建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例對(duì)建設(shè)工程各方面主體的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)予以明確規(guī)定。建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例1.3 建設(shè)工程各質(zhì)量主體的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)1、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的單位，不得將建設(shè)工程肢解發(fā)包。2、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理以及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等的采購(gòu)進(jìn)行招標(biāo)。3、建設(shè)單位必須向有關(guān)的勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位提供與建設(shè)工程有關(guān)的原始資料。原始資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全。4、建設(shè)工程發(fā)包單位不得迫使承包方以低于成本的價(jià)格競(jìng)標(biāo)，不得任意壓縮合理工期。建設(shè)單位不得明示或者暗示設(shè)計(jì)單位或者

15、施工單位違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，降低建設(shè)工程質(zhì)量。一、建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)1.3 建設(shè)工程各質(zhì)量主體的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)5、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將施工圖設(shè)計(jì)文件報(bào)縣級(jí)以上人民政府建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門審查。施工圖設(shè)計(jì)文件審查的具體辦法，由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院其他有關(guān)部門制定。施工圖設(shè)計(jì)文件未經(jīng)審查批準(zhǔn)的，不得使用。6、實(shí)行監(jiān)理的建設(shè)工程，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的工程監(jiān)理單位進(jìn)行監(jiān)理，也可以委托具有工程監(jiān)理相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)并與被監(jiān)理工程的施工承包單位沒有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系的該工程的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行監(jiān)理。下列建設(shè)工程必須實(shí)行監(jiān)理：（1）國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)工程；（2）大中型公用事業(yè)工

16、程；（3）成片開發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)工程；（4）利用外國(guó)政府或者國(guó)際組織貸款、援助資金的工程；（5）國(guó)家規(guī)定必須實(shí)行監(jiān)理的其他工程。一、建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)1.3 建設(shè)工程各質(zhì)量主體的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)7、建設(shè)單位在領(lǐng)取施工許可證或者開工報(bào)告前，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。8、按照合同約定，由建設(shè)單位采購(gòu)建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)保證建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備符合設(shè)計(jì)文件和合同要求。建設(shè)單位不得明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備。9、涉及建筑主體和承重結(jié)構(gòu)變動(dòng)的裝修工程，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在施工前委托原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方

17、案；沒有設(shè)計(jì)方案的，不得施工。一、建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)1.3 建設(shè)工程各質(zhì)量主體的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)10、建設(shè)單位收到建設(shè)工程竣工報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)組織設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收，經(jīng)驗(yàn)收合格的，方可交付使用。建設(shè)工程竣工驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)具備下列條件：（1）完成建設(shè)工程設(shè)計(jì)和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容；（2）有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料；（3）有工程使用的主要建筑材料，建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)報(bào)告；（4）有勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件；（5）有施工單位簽署的工程保修書。11、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)檔案管理的規(guī)定，及時(shí)收集、整理建設(shè)項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的文件資料，建立、健全建設(shè)

18、項(xiàng)目檔案，并在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收后，及時(shí)向建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門移交建設(shè)項(xiàng)目檔案。一、建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)1.3 建設(shè)工程各質(zhì)量主體的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)1、從事建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)的單位應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。禁止勘察、設(shè)計(jì)單位超越其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍或者以其他勘察、設(shè)計(jì)單位的名義承攬工程。禁止勘察、設(shè)計(jì)單位允許其他單位或者個(gè)人以本單位的名義承攬工程。勘察、設(shè)計(jì)單位不得轉(zhuǎn)包或者違法分包所承攬的工程。2、勘察、設(shè)計(jì)單位必須按照工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)(如GB50204-2002)進(jìn)行勘察、設(shè)計(jì)，并對(duì)其勘察、設(shè)計(jì)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。注冊(cè)建筑師、注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師等注

19、冊(cè)執(zhí)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在設(shè)計(jì)文件上簽字，對(duì)設(shè)計(jì)文件負(fù)責(zé)。3、勘察單位提供的地質(zhì)、測(cè)量、水文等勘察成果必須真實(shí)、準(zhǔn)確。二、勘察、設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)1.3 建設(shè)工程各質(zhì)量主體的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)1、施工單位應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。禁止施工單位超越本單位資質(zhì)等級(jí)許可的業(yè)務(wù)范圍或者以其他施工單位的名義承攬工程。禁止施工單位允許其他單位或者個(gè)人以本單位的名義承攬工程。施工單位不得轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。2、施工單位對(duì)建設(shè)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。施工單位應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量責(zé)任制，確定工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和施工管理負(fù)責(zé)人。建設(shè)工程實(shí)行總承包的，總承包單位應(yīng)當(dāng)對(duì)全部建設(shè)工程

20、質(zhì)量負(fù)責(zé)；建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備采購(gòu)的一項(xiàng)或者多項(xiàng)實(shí)行總承包的，總承包單位應(yīng)當(dāng)對(duì)其承包的建設(shè)工程或者采購(gòu)的設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé)。三、施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)1.3 建設(shè)工程各質(zhì)量主體的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)3、總承包單位依法將建設(shè)工程分包給其他單位的，分包單位應(yīng)當(dāng)按照分包合同的約定對(duì)其分包工程的質(zhì)量向總承包單位負(fù)責(zé)，總承包單位與分包單位對(duì)分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。4、施工單位必須按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不得擅自修改工程設(shè)計(jì)，不得偷工減料。施工單位在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出意見和建議。5、施工單位必須按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對(duì)建筑材料、建筑構(gòu)配

21、件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)有書面記錄和專人簽字；未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的，不得使用。6、施工單位必須建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。隱蔽工程在隱蔽前，施工單位應(yīng)當(dāng)通知建設(shè)單位和建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。三、施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)1.3 建設(shè)工程各質(zhì)量主體的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)7、施工人員對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)當(dāng)在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位監(jiān)督下現(xiàn)場(chǎng)取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行檢測(cè)。8、施工單位對(duì)施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題的建設(shè)工程或者竣工驗(yàn)收不合格的建設(shè)工程，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返修。9、施工單位應(yīng)當(dāng)建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工

22、的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。三、施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)1.3 建設(shè)工程各質(zhì)量主體的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)1、工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承擔(dān)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。禁止工程監(jiān)理單位超越本單位資質(zhì)等級(jí)許可的范圍或者以其他工程監(jiān)理單位的名義承擔(dān)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。禁止工程監(jiān)理單位允許其他單位或者個(gè)人以本單位的名義承擔(dān)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。工程監(jiān)理單位不得轉(zhuǎn)讓工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。2、工程監(jiān)理單位與被監(jiān)理工程的施工承包單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)單位有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系的，不得承擔(dān)該項(xiàng)建設(shè)工程的監(jiān)理業(yè)務(wù)。四、工程監(jiān)理單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)1.3 建設(shè)

23、工程各質(zhì)量主體的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)3、工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建設(shè)工程承包合同，代表建設(shè)單位對(duì)施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理，并對(duì)施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。4、工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)選派具備相應(yīng)資格的總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)。未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字，建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備不得在工程上使用或者安裝，施工單位不得進(jìn)行下一道工序的施工。未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字，建設(shè)單位不撥付工程款，不進(jìn)行竣工驗(yàn)收。5、監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，采取旁站、巡視和平行檢驗(yàn)等形式，對(duì)建設(shè)工程實(shí)施監(jiān)理。四、工程監(jiān)理單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)1.4 工程建設(shè)質(zhì)量管理法律法規(guī)體系建設(shè)工程質(zhì)量法律法規(guī)體系分三

24、個(gè)層次，即建設(shè)工程法律，建設(shè)工程行政法規(guī)，建設(shè)工程部門規(guī)章。1、法律：由全國(guó)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)通過的規(guī)范工程建設(shè)活動(dòng)的法律規(guī)范，由國(guó)家主席簽署主席令予以公布。如建筑法、合同法、招標(biāo)投標(biāo)法、安全生產(chǎn)法。2、行政法規(guī)：指由國(guó)務(wù)院根據(jù)憲法和法律制定的規(guī)范工程建設(shè)活動(dòng)的各項(xiàng)法規(guī)，由總理簽署國(guó)務(wù)院令予以公布。比如建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例、建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例等。3、建設(shè)工程部門規(guī)章：是指由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定并以部長(zhǎng)令的形式發(fā)布的，或由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門與國(guó)務(wù)院其他有關(guān)部門聯(lián)合制定并發(fā)布的，有關(guān)工程建設(shè)方面的各項(xiàng)規(guī)章。比如工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定建設(shè)部158號(hào)令、房屋建筑工程質(zhì)量保修辦

25、法建設(shè)部令第80號(hào)、實(shí)施工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督規(guī)定建設(shè)部令第81號(hào)。建設(shè)工程質(zhì)量法律法規(guī)體系1.4 工程建設(shè)質(zhì)量管理法律法規(guī)體系目前我國(guó)在建筑工程領(lǐng)域已經(jīng)形成了以建筑法主體并與之配套的法律法規(guī)體系。建筑法把保證工程質(zhì)量和安全作為立法的主要目的，把確保工程質(zhì)量和安全作為建筑活動(dòng)的基本原則；建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例是建筑法頒布實(shí)施配套的法規(guī)；建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（GB50300-2013）統(tǒng)一了建筑工程施工質(zhì)量的驗(yàn)收方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序，增加了建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的要求，體現(xiàn)了以強(qiáng)化驗(yàn)收、過程控制的原則；工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文的實(shí)施，又為建筑從業(yè)人員在建筑活動(dòng)中，為確保工程質(zhì)量提

26、供了必須嚴(yán)格執(zhí)行的準(zhǔn)則。建設(shè)工程質(zhì)量法律法規(guī)體系1.4 工程建設(shè)質(zhì)量管理法律法規(guī)體系這里主要簡(jiǎn)單介紹中華人民共和國(guó)建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文等法律法規(guī)，建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及配套的驗(yàn)收規(guī)范在后續(xù)章節(jié)介紹。一、建筑法二、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例三、工程建設(shè)強(qiáng)制性條文建設(shè)工程質(zhì)量法律法規(guī)體系1.5 工程建設(shè)質(zhì)量管理制度房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工圖設(shè)計(jì)文件審查管理辦法（建設(shè)部令第13號(hào)）規(guī)定：國(guó)家實(shí)施施工圖設(shè)計(jì)文件（含勘察文件，以下簡(jiǎn)稱施工圖）審查制度。施工圖審查，是指施工圖審查機(jī)構(gòu)按照有關(guān)法律、法規(guī)，對(duì)施工圖涉及公共利益、公眾安全和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容進(jìn)行的審

27、查。施工圖審查應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持先勘察、后設(shè)計(jì)的原則。施工圖未經(jīng)審查合格的，不得使用。從事房屋建筑工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工、監(jiān)理等活動(dòng)，以及實(shí)施對(duì)房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理，應(yīng)當(dāng)以審查合格的施工圖為依據(jù)。1、審查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)施工圖審查下列內(nèi)容：2、施工圖審查原則上不超過下列時(shí)限：一、施工圖設(shè)計(jì)文件審查制度1.5 工程建設(shè)質(zhì)量管理制度建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例明確規(guī)定，國(guó)家實(shí)行建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度。工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)是經(jīng)省級(jí)以上建設(shè)行政主管部門或有關(guān)專業(yè)部門考核認(rèn)定，具有獨(dú)立法人資格的單位。它受縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門或有關(guān)專業(yè)部門的委托，依法對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行強(qiáng)制性監(jiān)督，并對(duì)委托部門

28、負(fù)責(zé)。二、工程質(zhì)量監(jiān)督制度1.5 工程建設(shè)質(zhì)量管理制度工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的主要任務(wù)：1、根據(jù)政府主管部門的委托，受理建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督。2、制定質(zhì)量監(jiān)督工作方案。3、檢查施工現(xiàn)場(chǎng)工程建設(shè)各方主體的質(zhì)量行為。4、檢查建設(shè)工程實(shí)體質(zhì)量。5、監(jiān)督工程質(zhì)量驗(yàn)收。6、向主管部門報(bào)送工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告。7、對(duì)預(yù)制建筑構(gòu)件和商品混凝土的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。8、受委托部門委托規(guī)定收取工程質(zhì)量監(jiān)督費(fèi)。9、政府主管部門委托的工程質(zhì)量監(jiān)督管理的其他工作。二、工程質(zhì)量監(jiān)督制度1.5 工程建設(shè)質(zhì)量管理制度工程質(zhì)量檢測(cè)工作是對(duì)于工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理的重要手段之一。工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)是對(duì)建設(shè)工程、建筑構(gòu)件、制品及現(xiàn)場(chǎng)所用的有關(guān)建筑

29、材料、設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)的法定單位，在建設(shè)行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)化管理部門指導(dǎo)下開展檢測(cè)工作，其出具的檢測(cè)報(bào)告具有法定效力。法定的國(guó)家級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告，在國(guó)內(nèi)為裁定，在國(guó)外具有代表國(guó)家的性質(zhì)。1、國(guó)家級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的主要任務(wù)2、各省級(jí)、市（地區(qū)）級(jí)、縣級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的主要任務(wù)三、工程質(zhì)量檢測(cè)制度1.5 工程建設(shè)質(zhì)量管理制度建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)定，建設(shè)工程實(shí)行質(zhì)量保修制度。建設(shè)工程質(zhì)量保修制度是指建設(shè)工程在辦理交工驗(yàn)收手續(xù)后，在規(guī)定的保修期限內(nèi)，因勘察、設(shè)計(jì)、施工、材料等原因造成的質(zhì)量問題，要由施工單位負(fù)責(zé)維修、更換，由責(zé)任單位負(fù)責(zé)賠償損失。質(zhì)量問題是指工程不符合國(guó)家工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件

30、以及合同中對(duì)質(zhì)量的要求。四、工程質(zhì)量保修制度1.5 工程建設(shè)質(zhì)量管理制度在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限為： 1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。3、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期。4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。5、其他項(xiàng)目的保修期由發(fā)包方與承包方約定。保修期自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。四、工程質(zhì)量保修制度1.5 工程建設(shè)質(zhì)量管理制度建設(shè)工程在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的施工單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)。保修義務(wù)的承擔(dān)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的承擔(dān)應(yīng)

31、按下列原則處理：1、施工單位未按國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計(jì)要求施工造成的質(zhì)量問題，由施工單位負(fù)責(zé)返修并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。2、由于設(shè)計(jì)方面的原因造成的質(zhì)量問題，先由施工單位負(fù)責(zé)維修，其經(jīng)濟(jì)責(zé)任按有關(guān)規(guī)定通過建設(shè)單位向設(shè)計(jì)單位索賠。3、因建筑材料構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格引起的質(zhì)量問題，先由施工單位負(fù)責(zé)維修，其經(jīng)濟(jì)責(zé)任屬于施工單位采購(gòu)的，由施工單位承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任；屬于建設(shè)單位采購(gòu)的，由建設(shè)單位承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。4、因建設(shè)單位（含監(jiān)理單位）錯(cuò)誤管理造成的質(zhì)量問題，先由施工單位負(fù)責(zé)維修，其經(jīng)濟(jì)責(zé)任由建設(shè)單位承擔(dān)，如屬監(jiān)理單位責(zé)任，則由建設(shè)單位向監(jiān)理單位索賠。5、因使用單位使用不當(dāng)造成的損壞問題，先由施工單位負(fù)責(zé)維修，

32、其經(jīng)濟(jì)責(zé)任由使用單位自行負(fù)責(zé)。6、因地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等不可抗拒原因造成的損壞問題，先由施工單位負(fù)責(zé)維修，建設(shè)參與各方根據(jù)國(guó)家具體政策分擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。四、工程質(zhì)量保修制度2.1 質(zhì)量管理體系與ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 質(zhì)量管理體系1、質(zhì)量管理體系的定義模塊2 質(zhì) 量 管 理 體 系 任何組織都需要管理。當(dāng)管理與質(zhì)量有關(guān)時(shí)，則為質(zhì)量管理。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo)，有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)，必須建立相應(yīng)的管理體系，這個(gè)體系就是質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理指企業(yè)內(nèi)部建立的、為保證產(chǎn)品質(zhì)量或目標(biāo)所必須的、系統(tǒng)的質(zhì)量活動(dòng)。它根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選用若干體系要素加以組合，加強(qiáng)從設(shè)計(jì)研制、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售、使用全過程

33、的質(zhì)量管理活動(dòng)，并且制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，成為企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量工作的要求和活動(dòng)程序。2、質(zhì)量管理體系的內(nèi)涵模塊2 質(zhì) 量 管 理 體 系（1）質(zhì)量管理體系應(yīng)具有復(fù)合性。（2）質(zhì)量管理體系應(yīng)具有唯一性。（3）質(zhì)量管理體系應(yīng)具有系統(tǒng)性。（4）質(zhì)量管理體系應(yīng)具有全面有效性。（5）質(zhì)量管理體系應(yīng)具有預(yù)防性。（6）質(zhì)量管理體系應(yīng)具有動(dòng)態(tài)性。（7）質(zhì)量管理體系應(yīng)持續(xù)受控。（8）質(zhì)量管理體系應(yīng)最佳化。2.1 質(zhì)量管理體系與ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 質(zhì)量管理體系模塊2 質(zhì) 量 管 理 體 系3、質(zhì)量管理體系的特點(diǎn)（1）它代表現(xiàn)代企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)思考如何真正發(fā)揮質(zhì)量的作用和如何最優(yōu)地做出質(zhì)量決策的一種觀點(diǎn)。（2）它

34、是深入細(xì)致的質(zhì)量文件的基礎(chǔ)。（3）質(zhì)量體系是使公司內(nèi)更為廣泛的質(zhì)量活動(dòng)能夠得以切實(shí)管理的基礎(chǔ)。（4）質(zhì)量體系是有計(jì)劃、有步驟地把整個(gè)公司主要質(zhì)量活動(dòng)按重要性順序進(jìn)行改善的基礎(chǔ)。2.1.1 質(zhì)量管理體系模塊2 質(zhì) 量 管 理 體 系2.1.2 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/TC176（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織第176質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)）制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”。ISO現(xiàn)已制定出國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)10300多個(gè)，主要涉及各行各業(yè)各種產(chǎn)品（包括服務(wù)產(chǎn)品、知識(shí)產(chǎn)品等）的技術(shù)規(guī)范。 ISO制定出來的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的名稱之外，還有編號(hào)

35、。編號(hào)的格式是：ISO+標(biāo)準(zhǔn)號(hào)+“-”+分標(biāo)準(zhǔn)號(hào)+冒號(hào)+發(fā)布年號(hào)（方括號(hào)中的內(nèi)容為可選項(xiàng)），如ISO 8402:1987、ISO 9000-1:1994等，分別是某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)。但“ISO 9000”不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO 9000-1:1994的定義，“ISO 9000族”是由ISO/TC176制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。模塊2 質(zhì) 量 管 理 體 系2.1.3 我國(guó)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的演變 原國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)管理部門為了加快推進(jìn)我國(guó)質(zhì)量管理的步伐，適應(yīng)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理提高產(chǎn)品質(zhì)量的要求，于1988年組織人員等效采用ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)批準(zhǔn)后于當(dāng)年12月10日發(fā)布國(guó)標(biāo)GB/T 1

36、0300質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)，并于1989年組織116個(gè)企業(yè)試點(diǎn)貫徹實(shí)施。 為了使我國(guó)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證工作更好地與國(guó)際接軌，經(jīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理部門研究，決定將等效采用ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)改為等同采用。由全國(guó)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)委員會(huì)（CSBTS/TC 151）提出，經(jīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化部門批準(zhǔn)，于1992年10月13日發(fā)布了國(guó)標(biāo)GB/T 19000-1992-ISO 9000:1987質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)。模塊2 質(zhì) 量 管 理 體 系 1994年國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理部門組織了人員根據(jù)ISO 9000:1994版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)國(guó)際92版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂，經(jīng)批準(zhǔn)于1994年12月24日發(fā)布了GB/T

37、 19000-1994 idt ISO 9000:1994質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，并于1995年6月30日開始實(shí)施。 2000年9月在國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)下，成立了GB/T 19000族國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的修訂起草工作組（CSBTS/TC 151），著手起草等同采用2000版ISO 9000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)草案；2000年12月28日國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局正式批準(zhǔn)發(fā)布2000版GB/T 19000族標(biāo)準(zhǔn)。 2008年10月31日ISO 9001:2008版標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布實(shí)施，我國(guó)于2008年12月30日發(fā)布了GB/T 19000-2008版，于2009年3月1日實(shí)施。模塊2 質(zhì) 量 管 理 體 系 【知

38、識(shí)拓展】等效采用、等同采用 等效采用是指翻譯國(guó)采用意譯的方式，并根據(jù)本國(guó)的國(guó)情作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整后，將國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化稱為本國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)；等同采用就是把ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)的原文翻譯過來直接作為本國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，一般不作任何變動(dòng)。在國(guó)際上，等同采用的認(rèn)可效力要強(qiáng)于等效采用。 GB/T 19000-1994 idt ISO 9000:1994指GB/T 19000-1994 是ISO 9000:1994的譯文，我國(guó)將其轉(zhuǎn)化為GB/T19000-1994標(biāo)準(zhǔn)，其中“idt”是“等同”之意，“GB/T”是“推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”代號(hào)，即：中國(guó)的“GB/T 19000-1994”標(biāo)準(zhǔn)等同采用“ISO 9000:1994”

39、標(biāo)準(zhǔn)之意。模塊2 質(zhì) 量 管 理 體 系2.1.4 建筑工程領(lǐng)域貫徹ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)概況 1、建筑工程領(lǐng)域貫徹ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)回顧 20世紀(jì)90年代初，我國(guó)工程建設(shè)行業(yè)，特別是施工企業(yè)開始貫徹執(zhí)行ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)。但是由于ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)內(nèi)建設(shè)行業(yè)管理特點(diǎn)明顯存在較大差異，造成貫標(biāo)工作“兩層皮”現(xiàn)象，給企業(yè)管理帶來了不少負(fù)擔(dān)。為推動(dòng)這項(xiàng)工作在建筑行業(yè)全面、深入展開，國(guó)家建設(shè)部組織行業(yè)專家針對(duì)94版ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)，先后出臺(tái)了兩版建筑企業(yè)貫徹GB/T 19000-ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則。2001年7月，針對(duì)2000版ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家建設(shè)部與國(guó)家認(rèn)證認(rèn)

40、可監(jiān)督管理委員會(huì)又共同編制、發(fā)布了質(zhì)量管理體系專業(yè)應(yīng)用指南建設(shè)工程施工(GB/T 19000-2000)。上述文件的出臺(tái)為企業(yè)貫徹ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)提供了準(zhǔn)確、權(quán)威的指導(dǎo)，提高了企業(yè)貫標(biāo)的積極性和有效性。模塊2 質(zhì) 量 管 理 體 系2.1.4 建筑工程領(lǐng)域貫徹ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)概況 2007年建設(shè)部組織相關(guān)專家經(jīng)過4年努力，在充分聽取各方意見，并進(jìn)行反復(fù)論證、修改、完善基礎(chǔ)上，于10月23日以建設(shè)部令第725號(hào)公告的形式正式發(fā)布工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范（GB/T50430-2007），并于2008年3月1日實(shí)施。同時(shí)，建設(shè)部在2006年還頒布了建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范（GB/T

41、50326-2006）、工程建設(shè)勘察企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范（GB/T50379-2006）和工程建設(shè)設(shè)計(jì)企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范（GB/T50380-2006）。這些規(guī)范的頒布標(biāo)志著工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理進(jìn)入了新的階段。模塊2 質(zhì) 量 管 理 體 系2.1.4 建筑工程領(lǐng)域貫徹ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)概況 2010年6月10日國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)與住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部聯(lián)合發(fā)布了“關(guān)于在建筑施工領(lǐng)域質(zhì)量管理體系認(rèn)證中應(yīng)用工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范的第21號(hào)公告”，明確了在施工企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證活動(dòng)中把工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范與ISO9001標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)作為認(rèn)證的依據(jù)，充分體現(xiàn)了工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)

42、范的重要應(yīng)用意義?！局R(shí)拓展】貫標(biāo)、“兩張皮”現(xiàn)象貫標(biāo)就是指貫徹ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)?！皟蓮埰ぁ痹瓰樯轿鞯囊环N小吃，其引申義指的是相互之間原本存在必然聯(lián)系或依附關(guān)系的兩個(gè)事物發(fā)生游離而單獨(dú)存在。貫標(biāo)工作“兩張皮”現(xiàn)象主要是指貫徹標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際工作不能有機(jī)結(jié)合在一起，產(chǎn)生了分離現(xiàn)象。模塊2 質(zhì) 量 管 理 體 系2、工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范與ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系 工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范（GB/T 50430-2007）是以ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)作為基本理論基礎(chǔ)，并與現(xiàn)行的質(zhì)量法律法規(guī)要求緊密結(jié)合的的產(chǎn)物，其是ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)是在施工企業(yè)質(zhì)量管理的具體應(yīng)用，目的在于確保施工

43、企業(yè)質(zhì)量管理基本要求的一致性和有效性，并不是單獨(dú)另外創(chuàng)建一套質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，兩者具體的對(duì)比見表2-2。工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范是按照質(zhì)量管理的基本規(guī)律以ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)制定的管理標(biāo)準(zhǔn)，兩者在目的、理論基礎(chǔ)、價(jià)值觀、管理理念等方面是完全一致的。2.2 質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則模塊2 質(zhì) 量 管 理 體 系 ISO 9000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是各國(guó)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是各國(guó)質(zhì)量管理專家智慧的結(jié)晶。ISO 9000:2008標(biāo)準(zhǔn)中提出的質(zhì)量管理八項(xiàng)原則，是ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)，是任何一個(gè)組織建立質(zhì)量管理體系并有效開展質(zhì)量管理工作所必須遵循的基本原則。2.2.1 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

44、2.2.2 領(lǐng)導(dǎo)作用2.2.3 全員參與 2.2.4 過程方法2.2.5 管理的系統(tǒng)方法 2.2.6 持續(xù)改進(jìn)2.2.7 基于事實(shí)的決策方法 2.2.8 互利的供方關(guān)系模塊2 質(zhì) 量 管 理 體 系2.3.1 質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成根據(jù)對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)研究的結(jié)果，形成質(zhì)量管理體系文件，作為企業(yè)的內(nèi)部法規(guī)，正式頒布實(shí)行。 根據(jù)ISO 9001:2008條款規(guī)定的質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括以下內(nèi)容：1、形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；2、質(zhì)量手冊(cè)；3、本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序和記錄；4、組織為確保其過程有效策劃、運(yùn)作和控制所確定的必要文件和記錄；5、本標(biāo)準(zhǔn)所要求的質(zhì)量記錄。2.3 質(zhì)量管理體系

45、文件的構(gòu)成及質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行模塊2 質(zhì) 量 管 理 體 系2.3.2 質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行 建立、完善質(zhì)量體系一般要經(jīng)歷質(zhì)量體系的策劃與設(shè)計(jì)，質(zhì)量體系文件的編制，質(zhì)量體系的試運(yùn)行，質(zhì)量體系審核和評(píng)審四個(gè)階段，每個(gè)階段又可分為若干具體步驟。1、質(zhì)量體系的策劃與設(shè)計(jì)（1）教育培訓(xùn)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí) （2）組織落實(shí)，擬定計(jì)劃（3）確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標(biāo) （4）現(xiàn)狀調(diào)查和分析（5）調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，配備資源2、質(zhì)量體系文件的編制3、質(zhì)量體系的試運(yùn)行4、質(zhì)量體系的審核與評(píng)審（1）審核與評(píng)審的主要內(nèi)容（2）該階段體系審核的特點(diǎn)2.3 質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成及質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行模塊2 質(zhì) 量 管

46、理 體 系 質(zhì)量認(rèn)證是指第三方依據(jù)程序?qū)Ξa(chǎn)品、過程或服務(wù)符合規(guī)定的要求給予書面保證（合格證書）。質(zhì)量認(rèn)證按認(rèn)證的對(duì)象可分為產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證兩類；按認(rèn)證的強(qiáng)制程度可分為強(qiáng)制認(rèn)證和自愿認(rèn)證。2.4.1 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是指依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求，經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)并通過頒發(fā)認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志來證明某一產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求的活動(dòng)。通過認(rèn)證的產(chǎn)品具有較高的信譽(yù)和可靠的質(zhì)量保證。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證包含強(qiáng)制認(rèn)證和自愿認(rèn)證兩類。2.4 質(zhì)量認(rèn)證模塊2 質(zhì) 量 管 理 體 系 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證，是通過制定強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品目錄和實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證程序，對(duì)列入目錄中的產(chǎn)品實(shí)施強(qiáng)制性的檢測(cè)

47、和審核。凡列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄內(nèi)的產(chǎn)品，沒有獲得指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證書，沒有按規(guī)定加施認(rèn)證標(biāo)志，一律不得進(jìn)口、不得出場(chǎng)銷售和在經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所使用。目前在工業(yè)領(lǐng)域，我國(guó)公布了第一批實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度的產(chǎn)品目錄，目錄涉及安全、EMC（電磁兼容）、環(huán)保要求，包括19大類、132種產(chǎn)品。新的國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志名稱為“中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證”（China Compulsory Certification），英文縮寫為“CCC”，也可簡(jiǎn)稱“CCC”標(biāo)志。取代過去的“長(zhǎng)城”、“方圓”、“PRC”等質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志。2.4 質(zhì)量認(rèn)證模塊2 質(zhì) 量 管 理 體 系2.4 質(zhì)量認(rèn)證 圖2-1 3C強(qiáng)制認(rèn)證基本標(biāo)志 圖2

48、-2 節(jié)能認(rèn)證標(biāo)志 自愿性認(rèn)證，包括質(zhì)量體系認(rèn)證和非安全性產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，這種自愿性主要體現(xiàn)在：企業(yè)自愿決策是否申請(qǐng)質(zhì)量認(rèn)證；企業(yè)自愿選擇由國(guó)家認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，不應(yīng)有部門和地方的限制。如由中國(guó)節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證就是自愿性認(rèn)證，其認(rèn)證標(biāo)志如圖2-2所示。模塊2 質(zhì) 量 管 理 體 系 2.4.2 質(zhì)量管理體系認(rèn)證 質(zhì)量管理體系認(rèn)證是指根據(jù)有關(guān)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，由第三方機(jī)構(gòu)對(duì)供方（承包方）的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)定和注冊(cè)的活動(dòng)。這里的第三方機(jī)構(gòu)指的是經(jīng)中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)（簡(jiǎn)稱認(rèn)監(jiān)委，英文簡(jiǎn)稱：CNCA）批準(zhǔn)，經(jīng)中國(guó)合格認(rèn)證國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（簡(jiǎn)稱認(rèn)可委，英文簡(jiǎn)稱CNAS）認(rèn)可的質(zhì)

49、量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)。項(xiàng) 目產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量管理體系認(rèn)證對(duì) 象特定產(chǎn)品組織的質(zhì)量管理體系認(rèn)證依據(jù)具體的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)GB/T 19001（ISO 9001）標(biāo)準(zhǔn)證明方式產(chǎn)品認(rèn)證證書；產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志證書和標(biāo)志使用證書不能用于產(chǎn)品；標(biāo)志可用于獲準(zhǔn)認(rèn)證的產(chǎn)品證書和標(biāo)志都不能用在產(chǎn)品上性 質(zhì)強(qiáng)制認(rèn)證、自愿認(rèn)證兩種組織自愿表2-4 產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證比較END!建筑工程質(zhì)量與管理3 施工項(xiàng)目質(zhì)量控制3 施工項(xiàng)目質(zhì)量控制【模塊概述】本模塊將施工項(xiàng)目質(zhì)量控制分為事前、事中、事后質(zhì)量控制三個(gè)階段，并詳細(xì)介紹了施工項(xiàng)目質(zhì)量控制包括人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境五大要素。最后，介紹了施工項(xiàng)

50、目質(zhì)量控制的方法有審核相關(guān)技術(shù)文件、報(bào)告、報(bào)表、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)及質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)法，以及日常性檢查、測(cè)量和檢測(cè)、試驗(yàn)及見證取樣、實(shí)行質(zhì)量否決制度、按規(guī)定工作程序控制、竣工檢查檢測(cè)等施工項(xiàng)目質(zhì)量控制手段。3 施工項(xiàng)目質(zhì)量控制【知識(shí)目標(biāo)】理解建設(shè)工程施工質(zhì)量控制的概念；熟悉建筑工程質(zhì)量控制三個(gè)階段；理解施工工序質(zhì)量控制的概念；理解施工質(zhì)量控制點(diǎn)的概念；熟悉質(zhì)量控制的五大要素；熟悉施工項(xiàng)目中常用的質(zhì)量控制的方法和手段；了解常見的工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析方法?！灸芰δ繕?biāo)】掌握事前、事中、事后質(zhì)量控制的實(shí)施措施；掌握施工工序質(zhì)量控制的要點(diǎn)；掌握施工控制點(diǎn)的設(shè)置原則及實(shí)施步驟；掌握人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境五要素的控制

51、要點(diǎn)；掌握現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)的內(nèi)容及方法；掌握施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的具體手段。 3.1施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的三個(gè)階段 3.2施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的五大要素 3.3施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的方法和手段 3.1施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的三個(gè)階段為了加強(qiáng)對(duì)施工過程的作業(yè)質(zhì)量控制，明確各施工階段質(zhì)量控制的重點(diǎn)，可將施工過程分為三個(gè)階段：事前質(zhì)量控制事中質(zhì)量控制事后質(zhì)量控制。 3.1施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的三個(gè)階段事前質(zhì)量控制是指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制，其控制重點(diǎn)是做好施工準(zhǔn)備工作，并且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工的全過程。1、技術(shù)準(zhǔn)備。包括熟悉和審查項(xiàng)目的施工圖紙；工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)交底；重點(diǎn)、難點(diǎn)部位施工技術(shù)交底；編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)等。2、物

52、質(zhì)準(zhǔn)備。包括建筑材料準(zhǔn)備、構(gòu)配件、施工機(jī)具準(zhǔn)備等。3、組織準(zhǔn)備。包括建立項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)，建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心，技術(shù)負(fù)責(zé)人為主，由專職質(zhì)量檢查員、工長(zhǎng)、施工隊(duì)班組長(zhǎng)組成的組織體系，合理分配施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理職能，健全和落實(shí)各項(xiàng)管理制度，從而形成分工明確、責(zé)任清楚的執(zhí)行機(jī)制，以及對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行入場(chǎng)教育等；制定施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理制度等。4、施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備。包括工程測(cè)量定位和標(biāo)高基準(zhǔn)點(diǎn)的控制；生產(chǎn)、生活臨時(shí)設(shè)施等的準(zhǔn)備；一、事前質(zhì)量控制 3.1施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的三個(gè)階段1、施工項(xiàng)目質(zhì)量控制（1）系統(tǒng)過程施工項(xiàng)目的質(zhì)量控制的系統(tǒng)過程是從工序質(zhì)量到分項(xiàng)工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量、單位工程質(zhì)量的系統(tǒng)控制過程；也是

53、一個(gè)由投入原材料的質(zhì)量控制開始，直到完成工程質(zhì)量檢驗(yàn)為止的全過程的系統(tǒng)過程。施工單位現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的內(nèi)容：開工前檢查；工序交接檢查；隱蔽工程檢查；停工后復(fù)工前的檢查分項(xiàng)、分部工程完工后應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可并簽署驗(yàn)收記錄后，才允許進(jìn)行下一工程項(xiàng)目施工；成品保護(hù)檢查。二、事中質(zhì)量控制 3.1施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的三個(gè)階段2、施工工序質(zhì)量控制（1）工序及工序質(zhì)量施工工序是產(chǎn)品（工程）構(gòu)配件或零部件生產(chǎn)（施工）過程的基本環(huán)節(jié)，是構(gòu)成生產(chǎn)的基本單位，也是質(zhì)量檢驗(yàn)的基本環(huán)節(jié)。從工序的組合和影響工序因素看，工序就是人工、機(jī)械、材料、方法和環(huán)境對(duì)產(chǎn)品（工程）質(zhì)量起綜合作用的過程。二、事中質(zhì)量控制 3.1施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的三

54、個(gè)階段3、質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置（1）質(zhì)量控制點(diǎn)的概念質(zhì)量控制點(diǎn)的定義是：為保證工序處于受控狀態(tài)，在一定時(shí)間和一定的條件下，在產(chǎn)品制造過程中需重點(diǎn)控制的質(zhì)量特性、關(guān)鍵部件或薄弱環(huán)節(jié)。質(zhì)量控制點(diǎn)也稱為“質(zhì)量管理點(diǎn)”。質(zhì)量控制點(diǎn)是根據(jù)對(duì)重點(diǎn)的質(zhì)量特性需要進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量控制的要求而逐步形成的。任何一個(gè)施工過程或活動(dòng)總是有許多項(xiàng)的特性要求，這些質(zhì)量特性的重要程度對(duì)工程使用的影響程度不完全相同。質(zhì)量控制點(diǎn)就是在質(zhì)量管理中運(yùn)用“關(guān)鍵的少數(shù)”、“次要的多數(shù)”這一基本原理的具體體現(xiàn)。二、事中質(zhì)量控制 3.1施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的三個(gè)階段3、質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置（2）質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置原則在什么地方設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，需要通過對(duì)工程的質(zhì)

55、量特性要求和施工過程中的各個(gè)工序進(jìn)行全面分析來確定。對(duì)產(chǎn)品（工程）的適用性（可靠性、安全性）有嚴(yán)格影響的關(guān)鍵質(zhì)量特性、關(guān)鍵部位或重要影響因素，應(yīng)設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)；對(duì)工藝上有嚴(yán)格要求，對(duì)下道工序有嚴(yán)重影響的關(guān)鍵部位應(yīng)設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)；對(duì)經(jīng)常容易出現(xiàn)不良產(chǎn)品的工序，必須設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)；對(duì)會(huì)影響項(xiàng)目質(zhì)量的某些工序的施工順序，必須設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)；對(duì)會(huì)嚴(yán)重影響項(xiàng)目質(zhì)量的材料質(zhì)量和性能，必須設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)；對(duì)會(huì)影響下道工序質(zhì)量的技術(shù)間歇時(shí)間，必須設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)；對(duì)某些與施工質(zhì)量密切相關(guān)的技術(shù)參數(shù)，要設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)；對(duì)容易出現(xiàn)質(zhì)量通病的部位，必須設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)；某些關(guān)鍵操作過程，必須設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)；二、事中質(zhì)量

56、控制 3.1施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的三個(gè)階段3、質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置表3-1 質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置位置二、事中質(zhì)量控制分項(xiàng)工程質(zhì)量控制點(diǎn)工程測(cè)量定位標(biāo)準(zhǔn)軸線樁、水平樁、龍門樁、定位軸線、標(biāo)高地基/基礎(chǔ)（含設(shè)備基礎(chǔ)）基坑（槽）尺寸、標(biāo)高、土質(zhì)、地基耐壓力，基礎(chǔ)墊層標(biāo)高，基礎(chǔ)位置、尺寸、標(biāo)高，預(yù)留洞孔、預(yù)埋件的位置、規(guī)格、數(shù)量，基礎(chǔ)標(biāo)高、杯底彈線砌體砌體軸線，皮數(shù)桿，砂漿配合比，預(yù)留洞孔、預(yù)埋件位置、數(shù)量，砌塊排列模板位置、尺寸、標(biāo)高，預(yù)埋件位置，預(yù)留洞孔尺寸、位置、模板強(qiáng)度及穩(wěn)定性，模板內(nèi)部清理及濕潤(rùn)情況鋼筋混凝土水泥品種、標(biāo)號(hào)、砂石質(zhì)量、混凝土配合比，外加劑比例，混凝土振搗，鋼筋品種、規(guī)格、尺寸、搭接長(zhǎng)度，鋼

57、筋焊接，預(yù)留洞、孔及預(yù)埋件規(guī)格、數(shù)量、尺寸、位置，預(yù)制構(gòu)件吊裝或出場(chǎng)（脫模）強(qiáng)度，吊裝位置、標(biāo)高、支承長(zhǎng)度、焊縫長(zhǎng)度吊裝吊裝設(shè)備起重能力、吊具、索具、地錨鋼結(jié)構(gòu)翻樣圖、放大樣焊接焊接條件、焊接工藝裝修視具體情況而定 3.1施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的三個(gè)階段事后質(zhì)量控制是指在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。1、成品保護(hù)承包單位必須采取妥善措施予以保護(hù)，其最有效的手段是合理安排施工順序，通過合理安排不同工作階段的施工順序以防止后道工序損壞或污染已完成的工程。2、不合格品的處理上道工序不合格則不準(zhǔn)進(jìn)入下道工序施工。不合格的材料、構(gòu)配件、半成品不準(zhǔn)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，且不允許使用。不合格的工序或工程產(chǎn)品不予計(jì)價(jià)。3

58、、施工質(zhì)量檢查驗(yàn)收 按照施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量驗(yàn)收劃分，從施工作業(yè)工序開始，通過多層次的設(shè)防把關(guān)，依次做好檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程及單位工程的施工質(zhì)量驗(yàn)收。三、事后質(zhì)量控制 3.2 施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的五大要素人，是指直接參與工程建設(shè)的決策者、組織者、指揮者和操作者。1、個(gè)體人員因素控制（1）領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)（2）人的理論、技術(shù)水平（3）人的違紀(jì)違章（4）施工企業(yè)管理人員和操作人員控制持證上崗項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行持證上崗制度。按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定的要求，以及同國(guó)際操作方式的接軌需求，從2008年開始，項(xiàng)目經(jīng)理必須由取得建造師執(zhí)業(yè)資格證書（分為一級(jí)建造師和二級(jí)建造師）并注冊(cè)取得執(zhí)業(yè)資格證書的人員擔(dān)任；專

59、業(yè)工長(zhǎng)和專業(yè)管理人員（如五大員）必須經(jīng)培訓(xùn)、考核合格，具有崗位證書的人員擔(dān)任；特殊專業(yè)工種（焊工、電工、防水工等）的操作人員應(yīng)經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)并獲得相應(yīng)資格證書，其他工種的操作工人應(yīng)取得高、中、初級(jí)的技能證書。素質(zhì)教育一、人的因素控制 3.2 施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的五大要素1、材料質(zhì)量控制的要點(diǎn)（1）掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家（2）合理組織材料供應(yīng)，確保施工正常進(jìn)行（3）合理組織材料使用，減少材料的損失（4）加強(qiáng)材料檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)二、材料的控制 3.2 施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的五大要素（4）加強(qiáng)材料檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)對(duì)用于工程的主要材料，進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須具備正式的出廠合格證和材質(zhì)化驗(yàn)單。如不具備或?qū)?/p>

60、檢驗(yàn)證明有懷疑時(shí)，應(yīng)補(bǔ)做檢驗(yàn)。工程中所有構(gòu)件，必須具有廠家批號(hào)和出廠合格證。鋼筋混凝土和預(yù)應(yīng)力鋼筋混凝土構(gòu)件，均應(yīng)按規(guī)定的方法進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。由于運(yùn)輸、安裝等原因出現(xiàn)的構(gòu)件質(zhì)量問題，應(yīng)分析研究，經(jīng)處理鑒定合格后方能使用。凡標(biāo)志不清或認(rèn)為質(zhì)量有問題的材料；對(duì)質(zhì)量保證資料有懷疑或與合同規(guī)定不符合的一般材料；由于工程重要程度決定，應(yīng)進(jìn)行一定比例試驗(yàn)的材料；需要進(jìn)行追蹤檢驗(yàn)，以控制和保證其質(zhì)量的材料等，均應(yīng)進(jìn)行抽檢。對(duì)于進(jìn)口的材料設(shè)備和重要工程或關(guān)鍵施工部位所用的材料，則應(yīng)進(jìn)行全部檢驗(yàn)。材料質(zhì)量抽樣和檢驗(yàn)的方法，應(yīng)符合相關(guān)質(zhì)量規(guī)范的要求，要能反映該批材料的質(zhì)量性能，對(duì)于重要構(gòu)件或非勻質(zhì)的材料，還應(yīng)酌情增