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文檔簡介
1、年度培訓(xùn)計劃與實施方案培訓(xùn)目標(biāo)對員工:提高職業(yè)技能和工作能力,增加員工職業(yè)安全感和歸屬感,實現(xiàn)企業(yè)對公司對員工的隱形承諾。對企業(yè):提煉人財,服務(wù)于公司整體發(fā)展與提高公司效益,故根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略及相應(yīng)的目標(biāo)要求,明確公司對培訓(xùn)的結(jié)果要求,從而設(shè)計相應(yīng)培訓(xùn)體系。重點的是我們必須明確,在目前的大環(huán)境下,培訓(xùn)首先是為了滿足企業(yè)管理者的需要和解決工作任務(wù)的需要,而不是單純的滿足員工自身的需求。誠然,員工的認(rèn)同及需求也是高層管理者的需求之一。培訓(xùn)定位參訓(xùn)層級分布:高層、中高層、中層基層職能管理類,技術(shù)類、營銷系統(tǒng)類,生產(chǎn)管理類,一線生產(chǎn)類。參訓(xùn)層級課時比例定位:明確各類型員工的年度參訓(xùn)課時數(shù)比例,人均受
2、訓(xùn)課時數(shù)(根據(jù)公司高層戰(zhàn)略、體系審核或上市標(biāo)準(zhǔn)中的標(biāo)準(zhǔn)要求)參訓(xùn)層級課時費比例定位:明確各類型員工年度參訓(xùn)的費用比例數(shù)確定(根據(jù)跟蹤高層戰(zhàn)略)。定位標(biāo)準(zhǔn):1)縱向?qū)Ρ确ǎ焊鶕?jù)公司去年的實際運營情況作為參考,結(jié)合今年的戰(zhàn)略調(diào)整、高層管理要求來評判本年度的標(biāo)準(zhǔn)。 2)橫向?qū)Ρ确ǎ罕葘ξ覀兺袠I(yè)或者類似規(guī)模的企業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。人力資源發(fā)展與員工職業(yè)規(guī)劃1、明確公司年度人資發(fā)展的規(guī)劃(最好是有下一年度規(guī)劃),根據(jù)梯隊建設(shè)模型,從而把控部分培訓(xùn)方向及模塊定位。2、逐步進行員工職業(yè)規(guī)劃,如各部門接班人計劃,各層級梯隊建設(shè)模型,任職素質(zhì)模型等,從而把控培訓(xùn)針對性、有效性與及時性。培訓(xùn)需求分析調(diào)查使用工具:崗位說
3、明書(進行工作、業(yè)務(wù)分析),績效考核或KPI標(biāo)準(zhǔn)(評判該崗位目前所需的業(yè)務(wù)能力及工作能力),部門級領(lǐng)導(dǎo)評定分析(作為該部門崗位綜合分析數(shù)據(jù)來源)具體實施針對一線員工,采用抽樣問卷調(diào)查以獲得數(shù)據(jù)信息支持。當(dāng)然,問卷的設(shè)計是其中一個關(guān)鍵。針對主管級及其以下的基層管理類職能部門人員采用小組討論模式,最終提交小組反饋結(jié)果報告。小組劃分可使用按部門分組(個別人很少的部門可并入其他部門)針對主管級以上管理者,進行組織分析,個人申請與當(dāng)面洽談標(biāo)準(zhǔn)。參與高層會議,結(jié)合公司實際戰(zhàn)略情況進行高層的需求分析。課程開發(fā)、設(shè)計與管理建立企業(yè)培訓(xùn)課程庫,將所有的培訓(xùn)課程課件全部備入人力資源部培訓(xùn)課程庫。內(nèi)訓(xùn)部分:基本規(guī)劃
4、為企業(yè)3級培訓(xùn)(公司級、部門級、車間級)公司級:崗前培訓(xùn)(新員工培訓(xùn)),內(nèi)部培訓(xùn)團相關(guān)課程培訓(xùn)(每一位內(nèi)訓(xùn)師都應(yīng)獨立開發(fā),設(shè)計并接受他人考評自己的課程,并及時入庫,具體在TTT中分析)。部門級:各部門應(yīng)制定針對該部門各崗位的標(biāo)準(zhǔn)帶訓(xùn)流程及時間節(jié)點,給予新進員工一個標(biāo)準(zhǔn),完善的學(xué)習(xí)過程,以幫助新員工能快速融入部門與公司,順利開展工作。車間級:針對于一線生產(chǎn)為主及部分職能部門新進人員需要前往車間學(xué)習(xí)的。整合完善的工序工藝,有作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核方式,如一線員工該如何帶訓(xùn),達(dá)到何種程度可上崗,職能部門人員前往車間學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)是什么(特別是市場及營銷類),完成車間實習(xí)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。所有新進員工應(yīng)在一個月內(nèi)完成3
5、級培訓(xùn)崗前培訓(xùn)、部門帶訓(xùn)、車間技能培訓(xùn)關(guān)鍵點:制定出3級培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),最終入庫。外訓(xùn)部分:通過需求分析及培訓(xùn)定位,明確培訓(xùn)項目,課時,費用等。培訓(xùn)機構(gòu)選擇:搜索相關(guān)機構(gòu)(可用橫向及縱向?qū)Ρ确ǎC構(gòu)資質(zhì)審核機構(gòu)能力評價談判簽訂協(xié)議入庫培訓(xùn)師選擇:確立主題培訓(xùn)師面談試聽試講簽訂協(xié)議入庫。關(guān)于培訓(xùn)機構(gòu)的選擇,可按該機構(gòu)進3年在市場上的作業(yè)規(guī)范程度,口碑,合作過的企業(yè),培訓(xùn)效果的評估反饋等培訓(xùn)執(zhí)行每場培訓(xùn)必須由小組或?qū)H藖砀檶嵤?,做到提前?zhǔn)備,各就各位,現(xiàn)場有序,及時評估。培訓(xùn)資格審核及報名標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)相應(yīng)的培訓(xùn)項目,制定出相應(yīng)的培訓(xùn)報名資格及參訓(xùn)人員人數(shù)。年度培訓(xùn)預(yù)算培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)效果評估一直是培訓(xùn)中最
6、讓人頭疼的東西,因為一些技能類,技術(shù)類的培訓(xùn)或許能短期出成效,但是一些如管理類等隱性遠(yuǎn)期型的培訓(xùn),往往很難做短線評估,故個人有以下3個對評估工作的想法。建立培訓(xùn)評估跟蹤表及培訓(xùn)轉(zhuǎn)化行動表等類似的跟蹤體系表。培訓(xùn)評估表是針對學(xué)員對該次培訓(xùn)從軟硬件、師資、課程、受訓(xùn)效果、受訓(xùn)風(fēng)格、培訓(xùn)過程等綜合的反饋;培訓(xùn)轉(zhuǎn)化行動表是針對學(xué)員在接受本次培訓(xùn)后,自己學(xué)到了哪些方面,并如何應(yīng)用或運用在日后的日常工作中的一份類承諾表。建立培訓(xùn)主題分享機制,如:培訓(xùn)結(jié)束后1-2周后,提交培訓(xùn)心得,分享自己在工作中運用到上次培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容中的案例等,主要目的在促進員工培訓(xùn)后主動回憶和持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)。組建學(xué)習(xí)型團隊:再每次培訓(xùn)后半個月內(nèi),組織參訓(xùn)人員開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流,每人須發(fā)言,并建立學(xué)員個人品牌積分等制度(實行末位淘汰制或者競爭或許受訓(xùn)資格積分等),促進員工積極性。輔助工具,可組建如讀書會等組織培養(yǎng)內(nèi)部氛圍備注:在公司內(nèi)部培訓(xùn)
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