2020工作年度總結(jié)范文-年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文5篇

1、2021工作年度參考總結(jié)范文_年終工作參考總結(jié)優(yōu)秀范文5篇年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文【篇一】車隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)高度注重的情況下，狠抓隊(duì)伍思想教育，強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神，自上而下統(tǒng)一思想，堅(jiān)決貫徹平安第一，效勞至上的原則。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車輛平安和效勞的要求，加強(qiáng)駕駛員的平安認(rèn)識(shí)教育和效勞認(rèn)識(shí)教育。一.平安：車隊(duì)作為特種運(yùn)輸行業(yè)，承擔(dān)著特別而艱巨的工作任務(wù)。因此，車隊(duì)不斷堅(jiān)持采取專題學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、重點(diǎn)協(xié)助等方式，組織開(kāi)展平安思想教育，及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家和地點(diǎn)的交通法規(guī)條例和臨時(shí)性交通管制文件，結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)照現(xiàn)實(shí)找差距。詳細(xì)工作施行如下：1.堅(jiān)持每周開(kāi)平安例會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法制、法規(guī)、各

2、種平安條例等各種方式進(jìn)展平安教育，促進(jìn)對(duì)交通法規(guī)的理解，使駕駛員對(duì)交通平安警鐘長(zhǎng)鳴。2.堅(jiān)持每周對(duì)車輛平安內(nèi)部自檢，并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛，及時(shí)覺(jué)察車輛平安隱患并及時(shí)到專修廠對(duì)車輛進(jìn)展維護(hù)和檢修，確保車輛無(wú)隱患無(wú)缺點(diǎn)完成消費(fèi)任務(wù)用車。3.堅(jiān)持冬季車輛平安大檢查，全部消費(fèi)用車均到專修廠進(jìn)展專業(yè)檢測(cè)，并按照專修廠提供的整改意見(jiàn)進(jìn)展及時(shí)的維修養(yǎng)護(hù)。4.按照車輛使用調(diào)配情況，制定了F版交通平安程序及作業(yè)文件。5.按照不同的天氣情況，尤其是雨雪等惡劣天氣，采取及短信方式追蹤，提示平安駕駛，保證休息，確保平安行車。6.按照交通法規(guī)，集團(tuán)安委會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的平安要求，堅(jiān)決杜絕超速超公里違章行車，疲勞駕

3、駛、酒后駕駛，確保行車平安。7.07年邀請(qǐng)?zhí)旖蚴薪煌ㄆ桨残麄骺凭俚焦?，通過(guò)視頻進(jìn)展全線駕駛員的交通平安教育，通過(guò)各種事故案例講解，舉一反三，強(qiáng)化平安思想認(rèn)識(shí)，促進(jìn)平安行車。二.日常治理狠抓駕駛員行政治理，提高平安效勞認(rèn)識(shí)是工作重點(diǎn)。1.按照車隊(duì)實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責(zé)，關(guān)于駕駛技術(shù)不符合要求，效勞被投訴，阻礙集體團(tuán)結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理，確保車隊(duì)的正常工作的進(jìn)展。2.每周例會(huì)強(qiáng)調(diào)平安的同時(shí)，講解效勞成為不可缺少的科目。在嚴(yán)格的規(guī)章制度下，加強(qiáng)了駕駛員對(duì)工作崗位的危機(jī)感，確保平安行車完成各項(xiàng)消費(fèi)任務(wù)。3.加強(qiáng)各種費(fèi)用的報(bào)銷治理，各種費(fèi)用采取單獨(dú)記錄并適時(shí)公開(kāi)張

4、貼明示，由于以上措施的施行有效降低了各種費(fèi)用，為公司節(jié)約了開(kāi)支。4.對(duì)公司各部門提出的用車要求做到有車及時(shí)合理安排派遣，當(dāng)時(shí)不能處理的也要征求用車部門意見(jiàn)改變用車時(shí)間保證車輛使用。5.嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請(qǐng)用車部門副經(jīng)理以上級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，車隊(duì)才進(jìn)展車輛調(diào)配，并按照派車單道路行駛。6.留意觀察駕駛員的精神、身體情況，覺(jué)察征詢題及時(shí)與本人進(jìn)展溝通，限度的處理征詢題。7.隨著車隊(duì)各項(xiàng)治理制度化，全年未發(fā)生嚴(yán)峻交通事故，各種違規(guī)違章行為日漸減少，有特別多駕駛員到達(dá)全年無(wú)違章，無(wú)事故的平安標(biāo)準(zhǔn)，愛(ài)車是責(zé)任，優(yōu)質(zhì)效勞是本職成為駕駛員的根本思想準(zhǔn)則。三.征詢題1.由于車隊(duì)車輛數(shù)量的限制，盡

5、管通過(guò)認(rèn)真合理的調(diào)配，當(dāng)消費(fèi)任務(wù)緊張時(shí)，仍然發(fā)生無(wú)法滿足使用單位對(duì)車輛使用的要求。2.部分車輛老化嚴(yán)峻，盡管積極檢查，覺(jué)察缺點(diǎn)及時(shí)處理，但仍然存在較大的平安隱患無(wú)法排除，無(wú)法進(jìn)展長(zhǎng)途運(yùn)轉(zhuǎn)。3.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn)，導(dǎo)致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛，盡管及時(shí)覺(jué)察并果斷處理，但盲點(diǎn)仍然存在。盡快消除監(jiān)控盲點(diǎn)迫在眉睫，也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。盡管我們還面臨一些征詢題和困難，但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下，這些征詢題和困難都將逐步得四處理。車隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施，努力把車隊(duì)建立成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集

6、體，建立成為公司的一面旗幟!年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文【篇二】XXXX年是某某快速開(kāi)展的一年，也是外二科快速開(kāi)展的一年。在醫(yī)、教、研各方面均獲得優(yōu)良成績(jī)，尤其醫(yī)療診治水平更加專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化，并不斷開(kāi)展新技術(shù)、新療法，注重開(kāi)展嚴(yán)峻手術(shù)、疑難手術(shù)。在這一年里，多項(xiàng)工作遭到醫(yī)院的好評(píng)，同志們?cè)诠ぷ髦校慌吕щy，勇挑重?fù)?dān)，堅(jiān)韌拼搏，敢于創(chuàng)新，在醫(yī)療、科研和教學(xué)方面獲得了一定的成績(jī)，因此也存在缺乏，在此對(duì)過(guò)去一年的工作做一下總結(jié)，以便今后能更好的工作，請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)給以指正。一、根本情況外二科現(xiàn)有醫(yī)生六人，護(hù)理人員九人，其中某某、某某兩位科室?guī)ь^人技術(shù)純熟、理論知識(shí)扎實(shí)，某某、某某、某某、某某四位年輕醫(yī)師正在成長(zhǎng)階

7、段，技術(shù)及專業(yè)知識(shí)穩(wěn)步進(jìn)取。病房值班、門診、急診、體檢、手術(shù)等安排上人員緊張。醫(yī)院新進(jìn)電子病歷系統(tǒng)后困難仍然較多。二、住院指標(biāo)完成情況據(jù)統(tǒng)計(jì)，我科XXXX年1月11月門診共診治患者3600余人次，比去年明顯增加。各類手術(shù)620余臺(tái)，比去年明顯增加，其中微創(chuàng)手術(shù)260余臺(tái)。111月份總收入430萬(wàn)元左右，較去年同比有增加。全年社保費(fèi)用操縱合理，藥占比指標(biāo)考核合格，院感指標(biāo)達(dá)標(biāo)。堅(jiān)持不用高檔藥，不開(kāi)人情處方。藥品占病房收入的30%以下。全年床位利用率92%，床位周轉(zhuǎn)率98%，平均住院日3-5天,治愈率98%，好轉(zhuǎn)率99%。三、XXXX年專業(yè)技術(shù)工程開(kāi)展情況1、經(jīng)尿道前列腺汽化電切術(shù)技術(shù)成熟，療效好

8、，無(wú)嚴(yán)峻并發(fā)癥發(fā)生，產(chǎn)生了廣泛阻礙，得到社會(huì)認(rèn)可，來(lái)院手術(shù)患者進(jìn)一步增多，目前我科已純熟掌握汽化電切技術(shù)，正在培養(yǎng)住院醫(yī)師，我們的目的是所有的醫(yī)師都掌握。已成為新沂及周邊地區(qū)品牌專科、特色專科。2、經(jīng)尿道輸尿管鏡鈥激光碎石術(shù)全年常規(guī)開(kāi)展，共約300余例，無(wú)切口，住院時(shí)間短，效果突出，無(wú)任何嚴(yán)峻并發(fā)癥發(fā)生。帶來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益明顯，某某、某某、某某醫(yī)師已能單獨(dú)操作。已經(jīng)開(kāi)展成為我科、我院在新沂及周邊地區(qū)的重點(diǎn)工程和特色工程。3、經(jīng)皮腎鏡碎石術(shù)：共開(kāi)展40余例，正在接著進(jìn)展中。必要時(shí)可請(qǐng)專家輔助、指導(dǎo),帶動(dòng)我科人員技術(shù)進(jìn)步，進(jìn)一步構(gòu)成我科新的技術(shù)特色，擴(kuò)大阻礙，占有市場(chǎng)，獲得了明顯效益。4、腹腔鏡手術(shù)

9、：已經(jīng)開(kāi)展了多例腎囊腫去頂減壓術(shù)及腹腔鏡下精索靜脈曲張高位結(jié)扎術(shù)、輸尿管微創(chuàng)取石術(shù)，手術(shù)效果明顯，療效明顯。患者創(chuàng)傷小，恢復(fù)快。5、最新引進(jìn)的泌尿系結(jié)石成分分析儀，簡(jiǎn)便、準(zhǔn)確、快捷分析結(jié)石成分，并給出預(yù)防及治療意見(jiàn)，已成功分析結(jié)石標(biāo)本130余例，遭到廣大患者好評(píng)，目前已經(jīng)成為泌尿系結(jié)石患者常規(guī)檢查手段。在新沂及周邊地區(qū)享有較高知名度，已成為我科的“知名品牌”。6、今年引進(jìn)的“韓式包皮套扎器”及“肛腸吻合器”等，均因出血少或無(wú)出血，切口邊緣整齊、美觀，手術(shù)時(shí)間短，微創(chuàng)，無(wú)需縫合，術(shù)后無(wú)疤痕，恢復(fù)時(shí)間短，四季均可手術(shù)，無(wú)需臥床休息，不阻礙工作和學(xué)習(xí)，而遭到廣大患者歡迎，成功手術(shù)70余例，效果確切。

10、7、科研、教學(xué)：堅(jiān)持每天二次查房制度，堅(jiān)持執(zhí)行疑難病例討論及會(huì)診制度。每周執(zhí)行一次病例討論及?？浦R(shí)講座，認(rèn)真帶教，加強(qiáng)醫(yī)師的理論知識(shí)，構(gòu)成濃重的學(xué)術(shù)氣氛。年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文【篇三】在過(guò)去的201#年里，我院在董事會(huì)及武穴市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)思路及運(yùn)營(yíng)理念，主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)需求，力求科學(xué)定位市場(chǎng)，堅(jiān)持以人為本，著力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)院、人才強(qiáng)院戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立“品牌”認(rèn)識(shí)，有效地加強(qiáng)醫(yī)院綜合實(shí)力”的總體思路，以開(kāi)展為主題，以改善運(yùn)營(yíng)方式、改革創(chuàng)新為動(dòng)力，突出效勞，突出質(zhì)量，突出重點(diǎn)，突出特色，不斷調(diào)整思路，全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，較好地完成了全年的工作任務(wù)，

11、醫(yī)院整體水平邁上了一個(gè)新的臺(tái)階?，F(xiàn)將過(guò)去一年的主要工作總結(jié)如下：一、把“口牌、標(biāo)準(zhǔn)”叫響、積極打造品牌醫(yī)院。按照省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的部署，今年以來(lái)全院以打造“標(biāo)準(zhǔn)”醫(yī)院、在群眾中樹(shù)口牌”活動(dòng)為契機(jī)，圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和效勞水平開(kāi)展工作：1、狠下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，構(gòu)成了“質(zhì)量興院”的良好氣氛。醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命平安和身體健康，是醫(yī)院開(kāi)展的根本。我們把市衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質(zhì)量治理年”活動(dòng)內(nèi)容融入到創(chuàng)立“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)當(dāng)中，把提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置。醫(yī)院先后出臺(tái)了一系列治理措施，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安，有效杜絕了醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。(1)健全和完善醫(yī)院必備質(zhì)量治理組織

12、。按照創(chuàng)立活動(dòng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全了“層次明晰、職責(zé)明晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量治理組織，對(duì)“醫(yī)療質(zhì)量、病歷治理、藥事治理、醫(yī)院感染治理、輸血治理”等專業(yè)委員會(huì)的人員組成進(jìn)展了調(diào)整和補(bǔ)充，完善了各委員會(huì)的工作制度，使各自的職責(zé)與權(quán)限范圍進(jìn)一步得到明晰。(2)完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并構(gòu)成了嚴(yán)格的督查機(jī)制，施行了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。對(duì)照創(chuàng)立“標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院”活動(dòng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，按照有關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際情況，完善有關(guān)的治理規(guī)定和制度。制定了突發(fā)公共衛(wèi)惹事件應(yīng)急處理預(yù)案、醫(yī)療糾紛處理預(yù)案、導(dǎo)診崗位效勞標(biāo)準(zhǔn)等一系列制度及措施。(3)加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育。今年全院共組織了醫(yī)護(hù)人員300多人次參加

13、有關(guān)醫(yī)療糾紛防范與處理的學(xué)習(xí)班，廣泛開(kāi)展中華人民共和國(guó)護(hù)士治理方法、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育，并對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)展了屢次相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)和考試。(4)進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)(試行)和湖北省出臺(tái)的病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)(試行)施行細(xì)則，醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)病歷質(zhì)量的檢查工作：一是院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不定期抽查運(yùn)轉(zhuǎn)病歷和門診病歷，屢次組織本院檢查組督查病歷質(zhì)量，對(duì)不合格的病歷通報(bào)批判，并責(zé)令重新改寫，直至合格為止。二是科室主任對(duì)住院病歷進(jìn)展經(jīng)常性的檢查，及時(shí)糾正病歷質(zhì)量征詢題。三是質(zhì)控科對(duì)每份歸檔病歷進(jìn)展每月終末質(zhì)量檢查，每月對(duì)病歷質(zhì)量情況進(jìn)展

14、小結(jié)并通報(bào)全院。四是病案治理委員會(huì)加大了治理力度，針對(duì)病歷質(zhì)量存在的征詢題進(jìn)展專題討論，制定了整改措施，催促及時(shí)整改。201#年共檢查病歷665份，其中甲級(jí)質(zhì)量病歷659份，有6份為乙級(jí)病歷，未覺(jué)察丙級(jí)病歷，病歷甲級(jí)率為99.1%。全年病歷質(zhì)量較好的科室有內(nèi)科、婦科、外科、遭到市局醫(yī)療檢查組確實(shí)信。201#年全院書寫病歷數(shù)最多的前兩名醫(yī)生分別是：內(nèi)科的饒水廉、婦科的柯麗娟。(5)認(rèn)真落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度。三級(jí)醫(yī)師查房的質(zhì)量，與醫(yī)院整體醫(yī)療水平息息相關(guān)，只有三級(jí)醫(yī)師查房質(zhì)量的不斷提高，才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平的發(fā)揮，減少醫(yī)療糾紛，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作的健康開(kāi)展。按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，今

15、年重新制定了三級(jí)醫(yī)師查房制度，落實(shí)的督查力度，有效地提高了我院的診療水平。(6)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量操縱，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量。一是注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，明確了科室護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)和工作方法，每月進(jìn)展信息交流，提高了護(hù)士參與質(zhì)量治理的認(rèn)識(shí)，對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量操縱起到了促進(jìn)作用。二是嚴(yán)格執(zhí)行等級(jí)護(hù)理制度及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，按等級(jí)護(hù)理要求落實(shí)病人的護(hù)理措施，重點(diǎn)加強(qiáng)了新入病人及重病人的日、夜間巡視工作。三是加強(qiáng)護(hù)理文書的標(biāo)準(zhǔn)書寫，認(rèn)真執(zhí)行省病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)(施行細(xì)則)，明確住院護(hù)理病歷的質(zhì)控護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理記錄的環(huán)節(jié)質(zhì)控，及時(shí)糾正護(hù)士不正確、不標(biāo)準(zhǔn)的書寫，提高了護(hù)理文書的質(zhì)量，201#年護(hù)理質(zhì)量較好的同志分別是

16、：李蘭蘭、陳星，張鳳華、韓麗娟、徐超英。四是堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量考評(píng)，采取隨機(jī)與定期相結(jié)合，每季組織各科室護(hù)士長(zhǎng)屈萬(wàn)珍要進(jìn)展一次全院護(hù)理質(zhì)量大檢查，每月抽查，每周穿插性小檢查，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)展分析點(diǎn)評(píng)，覺(jué)察征詢題及時(shí)提出整改措施，并在每周早會(huì)上點(diǎn)評(píng)。由于全院護(hù)理人員的辛勤付出，我院的護(hù)理工作在“標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院”邁上一大步。在市局檢查驗(yàn)收中遭到充分確實(shí)信。全年護(hù)理住院病人665人，實(shí)現(xiàn)我院建以來(lái)零的打破，其中病危病人5人;一級(jí)護(hù)理29天次，急診5人次，搶救危重病人3人次，執(zhí)行輸液9490人次，大手術(shù)護(hù)理12人次，各種治療4043人次，其中住院治療201#人次，門診病人治療1940人次，書寫護(hù)理病歷665份。全年

17、未發(fā)生護(hù)理過(guò)失事故。(7)加強(qiáng)醫(yī)院感染治理工作，有效預(yù)防和操縱了醫(yī)院感染。各科均能按醫(yī)院要求嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染治理標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)做好院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)工作并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)傳染病疫情。2、積極倡導(dǎo)人性化效勞，想方設(shè)法提供便民措施。為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使他們感遭到人性化效勞的溫和，全院?jiǎn)T工展開(kāi)了換位考慮，把本人置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設(shè)法為病人提供最溫馨的效勞，全院先后推行了19條便民效勞治理措施，將人性化效勞貫穿于醫(yī)療效勞的全過(guò)程，遭到患者及其家屬的廣泛好評(píng)，全年醫(yī)院投訴明顯減少，群眾表?yè)P(yáng)明顯增多。3、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，營(yíng)建花園式醫(yī)院。為進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院在財(cái)力十分緊張的情況下仍

18、然擠出資金，對(duì)院內(nèi)及院周邊環(huán)境進(jìn)展了整治，完善了院內(nèi)外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生根底設(shè)備，同時(shí)在各辦公區(qū)放置鮮花盆景等，從而改善了醫(yī)療環(huán)境，緩解了患者就醫(yī)的緊張情緒。4、強(qiáng)化措施，進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入構(gòu)造，操縱藥品收入比例。嚴(yán)格操縱藥品在醫(yī)療業(yè)務(wù)收入中的比例，提高收入含金量，增加醫(yī)院可持續(xù)開(kāi)展才能及抗風(fēng)險(xiǎn)才能，使患者以最低的費(fèi)用享遭到質(zhì)的效勞是近年來(lái)醫(yī)院收入構(gòu)造調(diào)整的主要目的。一年來(lái)，通過(guò)新農(nóng)合的開(kāi)展、有效地降低了藥品本錢，降低了藥品價(jià)格。同時(shí)堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為，制定了以常用藥物為主的根本用藥目錄，在用藥構(gòu)造和用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)展指導(dǎo)和操縱，有效操縱了藥品費(fèi)用

19、的不合理增長(zhǎng)，社會(huì)對(duì)醫(yī)院價(jià)格的日漸趨于好感。5、鐵心硬手，抓好醫(yī)院行風(fēng)建立。按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，對(duì)群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在征詢題的，實(shí)行“一次投訴待崗”制度。建立了醫(yī)療效勞信息公示制度，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)視，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)箱，公布投訴，只要病人及家屬反映征詢題屬實(shí)或提出的意見(jiàn)實(shí)在可行，醫(yī)院便及時(shí)調(diào)查處理及組織整改。全年醫(yī)院共處理了3起違規(guī)違紀(jì)的人和事，其中有2人次遭到退崗處理。二、量化考評(píng)，積極推進(jìn)人事制度改革，我院人事分配制度改革通過(guò)近一年時(shí)間的施行，已經(jīng)獲得了一定的成績(jī)和經(jīng)歷，但也

20、還有許多不夠完善的地點(diǎn)，如有的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于籠統(tǒng)，有的針對(duì)性不特別強(qiáng)，有的不便操作等。我們對(duì)考評(píng)方案進(jìn)一步進(jìn)展了修訂，使考評(píng)工作中難以操作的條款得到進(jìn)一步細(xì)化、量化，力求使其更科學(xué)、合理。為了促進(jìn)效勞效率和效勞質(zhì)量的提高，主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作質(zhì)量及勞動(dòng)紀(jì)律等方面，對(duì)在這些方面年終考評(píng)得分低于80分的末位者，醫(yī)院給予停崗、待崗或轉(zhuǎn)崗的處理。三、突出重點(diǎn)，積極施行科技興院戰(zhàn)略。1、加強(qiáng)學(xué)科建立，逐步完善我院人才構(gòu)造。抓好學(xué)科建立是提高醫(yī)療質(zhì)量的根底，是醫(yī)院開(kāi)展的重要保證。針對(duì)我院目前學(xué)科建立不甚標(biāo)準(zhǔn)，專科優(yōu)勢(shì)和特色尚不明顯，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象，目前，醫(yī)院正籌備恢復(fù)婦產(chǎn)科。通過(guò)對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有資源的整合

21、，實(shí)現(xiàn)科有重點(diǎn)，人有專長(zhǎng)的格局。2、積極開(kāi)展中醫(yī)診療新技術(shù)，提高醫(yī)院技術(shù)水平。今年我們派員去599醫(yī)院、鄂洲愛(ài)民醫(yī)院、其中小針治療腰惟間盤突出、陳舊性腰椎骨質(zhì)增生應(yīng)用、獲得良好效果，填補(bǔ)了我市空白。許多科室不斷拓展技術(shù)領(lǐng)域，通過(guò)提高醫(yī)療質(zhì)量和效勞水平，逐步構(gòu)本錢身的特色，如急診科對(duì)陶主任對(duì)腦中風(fēng)、心梗等危重疾病的救治技術(shù)，有獨(dú)到之處，常遭到病人及家屬的贊揚(yáng)，在城內(nèi)有一定的聲譽(yù)。放射科拍片670多張、胃腸鋇歺造影120人次、輸卵管造影11人次、體檢220人次，并想方設(shè)法為醫(yī)院排憂解難。B超檢查2334人次，心電圖879人次。化驗(yàn)室完成4556人次、其中體檢義診1300人次、生化810人次、?？茩z

22、查202127人次。3、加強(qiáng)接著醫(yī)學(xué)教育，努力提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。派人赴河南洛河參加“小針刀”培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和診療水平，醫(yī)院十分注重接著醫(yī)學(xué)教育和專業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)，派出去及遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育等方式抓好接著醫(yī)學(xué)教育。對(duì)導(dǎo)醫(yī)及其它新進(jìn)員工進(jìn)展培訓(xùn)，請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來(lái)我院會(huì)診、開(kāi)展不孕不肓新技術(shù)，對(duì)我院新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展，人才培養(yǎng)起到了積極的促進(jìn)作用。5、想方設(shè)法籌措資金，改善醫(yī)院的硬件設(shè)備。醫(yī)院在財(cái)力緊張情況下，為滿足臨床醫(yī)療的需要，今年投資30余萬(wàn)元，購(gòu)進(jìn)病床40張、被服50套，安裝丨傳呼系統(tǒng)，下排氣式新型消毒鍋，手術(shù)整體無(wú)影燈等，便攜式B超機(jī)，新增6臺(tái)電腦和4打印機(jī)

23、，碎紙機(jī)、使醫(yī)院的效勞質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。四、營(yíng)建平安穩(wěn)定環(huán)境、積極抓好醫(yī)院的綜合治理工作。今年醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)市、政法委綜治工作會(huì)議精神及綜治工作各項(xiàng)措施，綜合治理工作獲得明顯成效。一是領(lǐng)導(dǎo)注重，組織健全。醫(yī)院把社會(huì)治安綜合治理工作擺到重要議事日程，綜治領(lǐng)導(dǎo)小組每季召開(kāi)一次會(huì)議，研究綜治工作的征詢題。二是目的明確，責(zé)任到人。為實(shí)現(xiàn)全年綜治工作到達(dá)“十個(gè)堅(jiān)決防止”的目的，今年年初醫(yī)院與科室簽訂了社會(huì)治安綜合治理責(zé)任狀。三是強(qiáng)化檢查監(jiān)視，防范案件的發(fā)生。為使各項(xiàng)制度有效落實(shí)，對(duì)全院實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，保安人員巡查、堅(jiān)持了每周一次平安大檢查，加大對(duì)重點(diǎn)科室的巡查力度，對(duì)檢查出的征詢題及時(shí)提出整改意見(jiàn)

24、，一年來(lái)醫(yī)院的公共秩序、社會(huì)治安較有明顯改觀，為醫(yī)院的開(kāi)展?fàn)I建了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。五、注重環(huán)保、積極枛好醫(yī)療廢物的治理工作保潔工作遭到了全體員工和社會(huì)確實(shí)信，按照醫(yī)療廢物治理?xiàng)l例，建立健全了醫(yī)療廢物治理的規(guī)章制度，認(rèn)真做好醫(yī)療廢物的分類、搜集工作，并統(tǒng)一送到市環(huán)保部門許可的醫(yī)療廢物集中處置單位進(jìn)展集中處置，杜絕了單位或個(gè)人買賣、丟棄醫(yī)療廢物和回收利用醫(yī)療廢物的現(xiàn)象，確保了醫(yī)療廢物的平安、有序治理。六、調(diào)發(fā)開(kāi)工的潛力、積極引領(lǐng)醫(yī)院“文化”建立，注重和加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院工作的領(lǐng)導(dǎo)，留意發(fā)揮青年和女員工在醫(yī)院建立中的作用，利用每周一早會(huì)唱“感恩的心”、和“仁愛(ài)永久”院歌，激發(fā)全體員工干好本職的熱情，利用3

25、.8婦女、5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)物質(zhì)的發(fā)放，等主要節(jié)日組織開(kāi)展多彩文化的活動(dòng)，人管人氣死了人，制管人累死人、文化管人才管住了魂，既爽朗了職工的文化生活，又凝聚了人心，樹(shù)立了醫(yī)院的新形象。(七)做好臺(tái)脹、積極抓好計(jì)劃生育各項(xiàng)制度的落實(shí)，去年在這方做了“非法終止終娠”，今年以來(lái)我院痛政前非、痛定思痛，實(shí)在做好計(jì)劃生育各項(xiàng)工作。按照上級(jí)部署，今年所有職工都與醫(yī)院簽訂了“計(jì)劃生育治理合同書”，確保了我院計(jì)育率和計(jì)劃生育有關(guān)規(guī)章的落實(shí)。(八)利用資源、積極探究醫(yī)療市場(chǎng)可行性。201#年主動(dòng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衡接，免費(fèi)為鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)衛(wèi)技人員兩場(chǎng)共計(jì)140人次。建立轉(zhuǎn)診平臺(tái)、開(kāi)展義診征詢活動(dòng)13次，

26、免費(fèi)為農(nóng)村村民，遙遠(yuǎn)山區(qū)，留守兒童，婦女、老年進(jìn)展疾病普查23次，檢查了880人次。全年進(jìn)展健康體檢1300余人次。以上成績(jī)的獲得，是董事會(huì)和市衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全院?jiǎn)T工共同努力的結(jié)果，在此，我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)向全體員工、表示最誠(chéng)摯的敬意和衷心的感謝。過(guò)去的一年，我們盡管獲得了豐富的成果，但是，我們應(yīng)該清醒地看到本人的缺乏，特別是與強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院相比，在人才建立、科技開(kāi)展上還有較大的差距;醫(yī)院的治理還跟不上情勢(shì)的開(kāi)展和需要;門診業(yè)務(wù)量提升不明顯，醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和效勞水平有待進(jìn)一步提高。詳細(xì)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、效勞質(zhì)量及效勞態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速開(kāi)展的一個(gè)突

27、出征詢題，我們有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的效勞當(dāng)作醫(yī)院生存和開(kāi)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待，人性化效勞還僅僅是一句口號(hào)。2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在開(kāi)展組織的例行檢查中，屢次覺(jué)察病歷書寫不標(biāo)準(zhǔn)、不及時(shí)、缺項(xiàng)漏項(xiàng)等情況。3、醫(yī)院的開(kāi)展不夠平衡，運(yùn)營(yíng)方式有待于進(jìn)一步完善，醫(yī)療市場(chǎng)有待于進(jìn)一步脫展，滿足于目前獲得的成績(jī)，盲目樂(lè)觀，缺乏創(chuàng)新動(dòng)力，風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不強(qiáng)。4、人才構(gòu)造不甚合理，人才梯隊(duì)尚未構(gòu)成，名醫(yī)、名科帶動(dòng)效益缺乏。院內(nèi)學(xué)術(shù)氣氛不夠濃重，專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯貧乏，人才斷檔現(xiàn)象存在。5、少數(shù)員工事業(yè)心認(rèn)識(shí)冷淡，缺乏競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)識(shí)和進(jìn)取精神，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場(chǎng)化

28、的客觀需要，面對(duì)市場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)，不少人仍然處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的年代，等、靠、要思想嚴(yán)峻，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)常有個(gè)別人不在工作狀態(tài)，運(yùn)營(yíng)認(rèn)識(shí)、危機(jī)認(rèn)識(shí)缺乏，與情勢(shì)開(kāi)展格格不入。6、個(gè)別科室辦事缺乏計(jì)劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性，在履行運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)上不盡人意。7、今年盡管沒(méi)有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故，但醫(yī)療隱患苗頭尚存，如不引起注重，必將導(dǎo)致嚴(yán)峻的后果。新的一年里，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)重要精神，緊緊圍繞董事會(huì)提出的開(kāi)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)學(xué)科建立和人才隊(duì)伍建立，提高效勞質(zhì)量和效勞水平，提高醫(yī)院治理質(zhì)量和治理水平，深化醫(yī)院改革，依托衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和董事會(huì)大力支持

29、，依托醫(yī)保和產(chǎn)科的支撐，全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，搶抓新機(jī)遇，爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院開(kāi)展新打破，再鑄新輝煌。年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文篇四：伴隨著新年的臨近，我們立即迎來(lái)一個(gè)充滿期待2021年。光陰流逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來(lái)小肥羊XX年了，在此過(guò)程中有學(xué)習(xí)，有成長(zhǎng)，也有缺乏。詳細(xì)工作匯報(bào)如下：第一、對(duì)店面員工檔案，健康證及相關(guān)人事材料進(jìn)展治理。使其更加完善，以方便統(tǒng)計(jì)和填寫各種人事報(bào)表。截止20 xx.12月，黃興路店、寶山路店、牡丹江路店在職人員情況：第二、關(guān)于店面新進(jìn)員工，次月18號(hào)為其簽訂勞動(dòng)合同。確保員工和公司雙方的合法權(quán)益得到保護(hù)。合同簽訂完之后并以電子表格方式發(fā)送至公司進(jìn)展統(tǒng)一治理。截止20 xx年

30、x月黃興路店、寶山路店、牡丹江路在職員工均已簽訂勞動(dòng)合同。第三、負(fù)責(zé)店面人員工資，考勤匯總表，人事匯總表的制定及審核，員工花名冊(cè)，保險(xiǎn)臺(tái)賬的制造。從20 xx年x月20 xx年x月黃興路店、寶山路店、牡丹江路三家店面員工工資情況。第四、負(fù)責(zé)店面員工新三險(xiǎn)，商業(yè)保險(xiǎn)的繳納，并對(duì)員工醫(yī)?？ㄟM(jìn)展治理和發(fā)放。當(dāng)員工對(duì)新三險(xiǎn)及商業(yè)保險(xiǎn)有不明白時(shí)須向員工細(xì)心解釋。寶山路店繳納新三險(xiǎn)共18人，繳納五險(xiǎn)1人，繳納商業(yè)保險(xiǎn)37人;黃興路店繳納新三險(xiǎn)32人，繳納五險(xiǎn)1人，繳納商業(yè)保險(xiǎn)32人;牡丹江路店，繳納新三險(xiǎn)32人，繳納五險(xiǎn)3人，繳納商業(yè)保險(xiǎn)25人。第五、及時(shí)對(duì)eas進(jìn)展維護(hù)。每月在完成制定員工工資，考勤匯總

31、表，人事匯總表后對(duì)eas進(jìn)展維護(hù)，對(duì)新進(jìn)人員信息進(jìn)展完善，對(duì)離任人員做離任處理等。第六、負(fù)責(zé)門店員工關(guān)于薪資福利投訴的處理。對(duì)剛?cè)肼毜男聠T工在面試后決定錄用該員工時(shí)應(yīng)向其解釋明晰本公司相關(guān)的薪酬福利政策。每月8號(hào)發(fā)完工資后對(duì)當(dāng)員工對(duì)本人工資有質(zhì)疑時(shí)須向員工詳細(xì)講解。第七、理解各部門崗位及各部門人員需求情況。及時(shí)將該信息以書面方式反響給店經(jīng)理及人事部。在得到人事部及店經(jīng)理的授權(quán)后可按照店面人員編制數(shù)量及崗位空缺及時(shí)招聘小時(shí)工。以保證店面營(yíng)運(yùn)工作正常進(jìn)展。第八、負(fù)責(zé)店面員工轉(zhuǎn)崗、晉升、調(diào)離、調(diào)動(dòng)、審批文件的流轉(zhuǎn)及記錄存檔。當(dāng)有員工調(diào)離須做好，薪酬，保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)事宜的交接工作。對(duì)店面員工請(qǐng)假、

32、離任進(jìn)展治理。第九、關(guān)于店面員工發(fā)生工傷后，一方面積極為員工辦理工傷認(rèn)定、工傷鑒定、工傷理賠等相關(guān)的工傷事項(xiàng)。確保員工的合法權(quán)益，降低員工損失。另一方面及時(shí)將該事件反響給人事部并積極配合人事部的相關(guān)工作。通過(guò)半年的工作，經(jīng)歷了工傷申報(bào)，認(rèn)定，鑒定，理賠的全過(guò)程，理解辦理工傷發(fā)生后辦理的相關(guān)流程。此外應(yīng)時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)合同法、就業(yè)促進(jìn)法、上海工資支付條例、上海社會(huì)保險(xiǎn)條例勞動(dòng)爭(zhēng)議條例勞動(dòng)法等相關(guān)法律法規(guī)。第十、對(duì)店面員工離任，入職，請(qǐng)假進(jìn)展治理，相關(guān)證件搜集。每月一號(hào)將店面員工請(qǐng)假單、離任單與紙質(zhì)版工資表一同送至公司，并匯報(bào)上月該店面想關(guān)的人事情況。以方便公司進(jìn)展統(tǒng)一治理。工作總結(jié)第十一、在做好本人

33、負(fù)責(zé)的店面工作外，積極配合人事部搜集、提供勞動(dòng)仲裁案件人事相關(guān)證明。同時(shí)須及時(shí)完成店面交給的相關(guān)的行政工作?；赝救艘荒甑娜耸鹿ぷ鳎屑?dòng)、有歡笑也有淚水。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)助下在這一年的時(shí)間里收獲頗多。因此本人在工作中還存在一些缺乏，首先，由于剛走出校園，不管是做事，思想仍然與人溝通學(xué)生氣特別濃不夠成熟。為此須像優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)取經(jīng)來(lái)不斷提高本人。其次，與店面員工的溝通需加強(qiáng)。及時(shí)向員工解釋薪酬福福利、社保、考勤制度等與員工息息相關(guān)的事項(xiàng)。積極配合公司做好勞動(dòng)關(guān)系的處理。做好店面與公司的橋梁，確保員工在一個(gè)和諧，友好的氣氛下心情愉快的工作。另外，在工作中應(yīng)遇到征詢題應(yīng)及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，尋求的處

34、理方案。應(yīng)做到今日事今日畢。最后，在工作之余還需不斷充電加強(qiáng)本人專業(yè)才能。以應(yīng)對(duì)今后更大的挑戰(zhàn)。20 xx立即成為過(guò)去，在這一年里有遺憾、迷茫、彷徨、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、淚水也有努力、喜悅、收獲嶄新的20 xx已開(kāi)始向我們走來(lái)，讓我們整裝待發(fā)，斗志昂揚(yáng)的去迎接屬于我們的20 xx。年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文篇五：XX年立即遠(yuǎn)去，回首XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，光陰飛速，不知不覺(jué)中，充滿希望的20 xx年就伴隨著新年伊始立即臨近，可以說(shuō)XX年是公司穩(wěn)定開(kāi)展的一年，也是公司蓄意推進(jìn)展業(yè)改革，拓展市場(chǎng)持續(xù)開(kāi)展的關(guān)鍵年，也是行政部成績(jī)頗豐的一年，現(xiàn)就本年度行政

35、部重點(diǎn)工作并結(jié)合公司實(shí)際情況做以下總結(jié)和新一年工作計(jì)劃與大家共同分享，希望大家針對(duì)行政部的工作多批判，指正，多提寶貴意見(jiàn)。一、工程方面：各店的常規(guī)維修與維護(hù)1、公司各店工程人員完成了各部門上報(bào)的維修單據(jù)4000多件，口頭報(bào)修XX多件，處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)備缺點(diǎn)。2、工程部在去年的工作根底上，又制定了詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃分解到季度、每個(gè)月，并詳細(xì)說(shuō)明了保養(yǎng)內(nèi)容，落實(shí)到每個(gè)人，保障了工作質(zhì)量和效率。3、全年完成了大型維修與事故搶修工程：宣化店廚務(wù)部下水管干線完全疏通清理一次。市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次。改造樓頂排煙管道一次，處理了頂層居民投訴征詢題。新陽(yáng)店為了緩解用電壓力

36、，增設(shè)改造主電纜2根，不僅處理了用電征詢題，同時(shí)處理了平安隱患征詢題。新陽(yáng)店后樓道改造，通過(guò)與廚房長(zhǎng)共同研究，為了菜品出品的需要，廚房需增加煤氣灶，但因空間狹小，困難重重，經(jīng)反復(fù)研究、測(cè)量，最終決定將后樓通道加以利用，又新增了一個(gè)380公斤油箱，即處理了采購(gòu)冬季買油的困難，又保證了部門的使用。西大直街店?duì)I業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞，面臨無(wú)法營(yíng)業(yè)，連夜搶修。西大直街一樓總電閘燒壞，整個(gè)一樓停電，阻礙營(yíng)業(yè)，連夜搶修。4、宣化店裝修正造期間，根底設(shè)備改造工程本著一次建立長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，立足超前，留有后勁的主旨，克服了時(shí)間短、場(chǎng)地窄，各方面錯(cuò)綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境，完成了以下幾項(xiàng)工作：整體綜合布線的設(shè)計(jì)、施工;室內(nèi)供暖設(shè)備進(jìn)展全方位改造，整體按分戶供暖型式設(shè)計(jì)以后，全樓分戶供暖時(shí)不用在室內(nèi)施工，此項(xiàng)工作一勞永逸。自來(lái)水干線原有分布不合理，而且是鐵管經(jīng)長(zhǎng)期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn)，經(jīng)請(qǐng)示總辦，將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管，同時(shí)做了合理規(guī)劃，做到一勞永逸。為了平安、保暖，后樓道增設(shè)防盜門兩扇，小門斗一處，400公斤油箱一個(gè)。整體改造設(shè)計(jì)了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào)，管路、電路的走向位置，合理的利用了空間