新生兒護(hù)理工作匯報(bào)

1、目 錄一、2012年新生兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作打算二、2012年新生兒科護(hù)理績效獎(jiǎng)金分配表三、2012年新生兒科護(hù)士績效考核細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)四、2012年新生兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理時(shí)期性總結(jié)五、2012年度新生兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)2012年新生兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作打算1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全治理，全科護(hù)士與科主任簽訂醫(yī)療護(hù)理安全責(zé)任狀，確愛護(hù)理安全。2、接著大力開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提供中意服務(wù)。3、做好新生兒科搬遷工作，確保病人、儀器安全搬運(yùn)。4、搬至老大樓5、6樓分成新生兒內(nèi)一、內(nèi)二科，做好搬遷后的病房消毒，床位擺放，物品整理，儀器預(yù)備工作。5、要增加護(hù)士810名，增加護(hù)理隊(duì)伍。6、加強(qiáng)護(hù)士分層培訓(xùn)，重點(diǎn)今年新聘護(hù)士，每

2、周進(jìn)行理論和操作培訓(xùn)，理論由護(hù)士長負(fù)責(zé)，操作由帶教骨干負(fù)責(zé)，課后考核，嚴(yán)格帶教，每周晨間提問，每月護(hù)理查房和大型業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月定期開護(hù)辦會(huì)，每月進(jìn)行理論和操作考核，配合護(hù)理部做好護(hù)士定期考核工作。7、成立新生兒護(hù)理專業(yè)培訓(xùn)中心，每年培訓(xùn)兩期，每期半年，每期同意510名進(jìn)修護(hù)士，加強(qiáng)對進(jìn)修護(hù)士的帶教培訓(xùn)工作。8、撰寫并發(fā)表護(hù)理論文35篇。9、爭取申報(bào)護(hù)理科研課題。10、鼓舞護(hù)士開動(dòng)腦筋，開展護(hù)理新技術(shù)12項(xiàng)。2012年16月新生兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理時(shí)期性總結(jié)1、2012年初全科護(hù)士每人與科主任簽訂2012年醫(yī)療護(hù)理安全責(zé)任狀，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全治理，提高護(hù)士安全意識(shí)。2、2012年1月17日新生兒科搬遷至

3、新裝修的內(nèi)科大樓5、6樓，5樓NICU，6樓新生兒一般病區(qū)，病房擴(kuò)展，布局更合理，安全，環(huán)境更加美觀、整潔、舒適，能夠提供更加優(yōu)質(zhì)護(hù)理環(huán)境。3、增加新護(hù)士12名，使護(hù)士達(dá)到53名，能夠優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更加細(xì)化，人員更加充足。4、接著實(shí)行APN排班，增加護(hù)理二線班，保證護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量。5、加強(qiáng)基礎(chǔ)和危重患兒護(hù)理，每周組長及護(hù)士長檢查督促工作，將存在問題記錄、分析及改進(jìn)措施?；A(chǔ)護(hù)理、危重患兒護(hù)理合格率達(dá)到100%。6、加強(qiáng)護(hù)士分層培訓(xùn)，N1-N5分層制定培訓(xùn)打算、目標(biāo)、落實(shí)及考核評價(jià)。重點(diǎn)年輕護(hù)士三基訓(xùn)練，堅(jiān)持每周晨間提問，每周護(hù)理小講座，每月護(hù)理查房和大型業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行理論和操作考核。

4、7、每月召開護(hù)辦會(huì)，聽取護(hù)士的心聲，討論分析如何改進(jìn)護(hù)理工作，如何做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。8、每月認(rèn)真做好中意度調(diào)查分析改進(jìn)工作，包括患者、大夫、護(hù)士三者分不對護(hù)理工作的中意度，中意度在96%以上。9、每月認(rèn)真做好績效考核、獎(jiǎng)金分配，結(jié)合新生兒科具體護(hù)士崗位情況，從班次、崗位、職稱、考核、獎(jiǎng)懲方面細(xì)化了護(hù)士績效考核表，考核公平、公正、公開，推動(dòng)了護(hù)士工作的積極性、制造性。10、在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中，全科護(hù)士做了大量的工作，用愛心呵護(hù)著新生兒科的住院寶寶，同時(shí)取得可喜成績：盧林陽獲“優(yōu)秀護(hù)士長”，趙友誼獲“十佳護(hù)士”，張存、胡雙鳳分不獲“一針見血技術(shù)能手”二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，簡樸、胡美君獲夜班最多獎(jiǎng)，胡雙

5、鳳、楊家歡獲“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星”，汪靜靜、張存分不榮獲2012年健康安徽第三屆魅力護(hù)士評選中的“最佳氣質(zhì)護(hù)士”、“最具親和力護(hù)士”。護(hù)士績效考核分配方案為充分發(fā)揮我院不同層次、不同崗位護(hù)士的工作積極性、制造性，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，落實(shí)分級(jí)護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理工作質(zhì)量，制定本方案。一、差不多原則和目標(biāo)：以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)方案為依據(jù)，以患兒及家長中意為目標(biāo)，全面落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作責(zé)任制，保證有限的護(hù)理人力資源發(fā)揮最大潛能，同時(shí)提高護(hù)理治理及護(hù)士專業(yè)水平，遵循責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則，實(shí)行護(hù)士績效考核，即按護(hù)理人員層次、工作崗位、班次給與不同的系數(shù)，同時(shí)結(jié)合工作量、工作質(zhì)量等進(jìn)行績效分配。二

6、、計(jì)分方法：1、依照職稱和年資分（20%）低年資護(hù)士（1-3年）0.1護(hù)士（4-5年）0.4護(hù)師（1-3年）0.5護(hù)師（610年護(hù)士）0.6主管護(hù)師0.8護(hù)理專家（副主任護(hù)師）1 2、依照崗位分（50%） 1）初級(jí)責(zé)任護(hù)士（5年以下）0.4 2）辦公室護(hù)士0.6 3）輔1班（主治療護(hù)士）0.5 4）高級(jí)責(zé)任護(hù)士（5年以上或主管以上，含領(lǐng)班護(hù)士）1.0 5）護(hù)士長1.23、依照班次分（30%） 1）行政班（治理崗位）0.7 2）白班0.6 3）A班（中班84）0.7 4）P班（小夜班410）0.7 5）N班（大夜班108）1.04、質(zhì)控、院感、總教學(xué)老師護(hù)士崗位加0.1分三、考核方法（100分）

7、1、每月按“護(hù)士績效考核細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)”對護(hù)士進(jìn)行考評，按實(shí)際得分計(jì)算。2、病人投訴一次經(jīng)查實(shí)扣總分10分。3、質(zhì)控、院感、總教學(xué)老師護(hù)士可采納系數(shù)（0.1）或每月100元獎(jiǎng)勵(lì)，但須考核事實(shí)上際工作開展情況，不合格者扣除獎(jiǎng)勵(lì)，并不再擔(dān)任相關(guān)工作崗位。4、專科護(hù)士每年考核一次，達(dá)標(biāo)或優(yōu)秀都可適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，未完成的不獎(jiǎng)勵(lì)。5、發(fā)表核心期刊以上護(hù)理論文一篇獎(jiǎng)勵(lì)500元。6、待信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)后將工作數(shù)量納入計(jì)算。護(hù)理部2011年7月11日護(hù)士績效考核細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分100分 被考核者： 考核者： 考核時(shí)刻： 年 月 日考核項(xiàng)目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分考評細(xì)則工作責(zé)任工作積極認(rèn)真，嚴(yán)格執(zhí)行三查八對，嚴(yán)防差錯(cuò)事故10缺點(diǎn)每次扣1

8、分，一般差錯(cuò)每例扣4分，嚴(yán)峻差錯(cuò)每例不得分，護(hù)辦會(huì)討論經(jīng)濟(jì)處罰，差錯(cuò)事故者隱瞞不報(bào)視情節(jié)輕重扣罰，事故1例待崗，并按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。工作效率完成崗位責(zé)任，完成規(guī)定的夜班數(shù)10檢查本班工作職責(zé)落實(shí)，未完成，每項(xiàng)內(nèi)容扣2分。少一個(gè)夜班扣1分（探親假、產(chǎn)假、哺乳期、工休假、婚假、喪假例外）基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)，無壓瘡；符合“六潔”，“四無”10每人次不潔扣0.5分，體位欠舒適扣1分，墜床扣5分，發(fā)生1例壓瘡或護(hù)理并發(fā)癥不得分。理論知識(shí)努力學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，考試合格101次考核不合格扣3分。2次不合格扣5分，3次者低聘，4次者待崗，無故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者扣3分/次，因事請假獲準(zhǔn)者扣1分/次技術(shù)操作遵守操

9、作規(guī)程，操作熟練，考試合格10考核不合格者每項(xiàng)扣3分，每月未完成規(guī)定考核項(xiàng)目每項(xiàng)扣2分，工作中違反操作規(guī)程每次扣2分，第二次考核不合格扣5分，第三次考核不合格者低聘，第四次即待崗文書書寫及時(shí)，準(zhǔn)確，完整，質(zhì)量符合要求10漏記錄一次扣1分，不合格每處扣0.5分，字體潦草、不清每字扣0.1職業(yè)品德愛崗敬業(yè)，遵守醫(yī)德規(guī)范，有愛院精神。10不服從工作安排或違反醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度一次扣2分安全意識(shí)有安全意識(shí)，幸免意外發(fā)生。5未及時(shí)發(fā)覺病情變化，采取處理措施欠及時(shí)，視情況扣3-5分/次。當(dāng)班內(nèi)病人出現(xiàn)跌傷或致骨折不得分（科室有防范措施并以告知除外）外表行為衣帽（含頭發(fā)）鞋褲整潔、行為規(guī)范5一處不合規(guī)范一次

10、扣1分服務(wù)態(tài)度耐心解答，做好宣教、不與病人爭吵5未做健康宣教每人次扣1分，1次提名不滿或與病人爭吵扣5分，未主動(dòng)為病人服務(wù)每次扣2分團(tuán)結(jié)協(xié)作同事相處融洽，主動(dòng)交流溝通，互相支持提醒5缺乏溝通扣1分，關(guān)系緊張，或?qū)ι霞?jí)工作欠支持有抵觸情緒扣2分勞動(dòng)紀(jì)律全勤，遵守勞動(dòng)紀(jì)律5遲到、早退每次扣1分，擅自離崗扣2分，病、事假一天扣0.5分，曠工2小時(shí)以內(nèi)扣5分，曠工半天待崗處理，換班（提出者）一次扣1分（本專業(yè)上課換班都經(jīng)護(hù)士長批準(zhǔn)除外）參與治理協(xié)助護(hù)士長治理，保持病區(qū)整潔有序5當(dāng)班一處不整潔，不安靜扣0.5分，未按時(shí)關(guān)燈、水、空調(diào)者每次一處扣1分總分100實(shí)際得分新生兒科護(hù)士績效考核獎(jiǎng)金分配表年資職稱

11、獎(jiǎng)金（20分）崗位獎(jiǎng)金（50分）班級(jí)獎(jiǎng)金（30分）職稱系數(shù)崗位系數(shù)班次系數(shù)新護(hù)士0責(zé)任護(hù)士（1-3年）0.4行政班（治理崗位）0.7護(hù)士1（1-3年）0.1責(zé)任護(hù)士（4-5年）0.60.2主治療護(hù)士0.7白班0.60.3辦公室護(hù)士0.8護(hù)士2（4-5年）0.4高級(jí)責(zé)任護(hù)士（5年以上或主管以上，含領(lǐng)班護(hù)士）1.0A班NICU護(hù)士長1.2A班一般護(hù)師（1-3年）0.5總教學(xué)老師加0.1P班NICU護(hù)師（6-10年）0.6實(shí)習(xí)生帶教老師加0.05P班一般主管護(hù)師0.8質(zhì)控護(hù)士院感護(hù)士加0.1班NICUN班一般護(hù)理專家（副主任護(hù)師）1.0專科護(hù)士前一年度考核合格者加0.1兩頭班計(jì)算公式：（班次總分*0

12、.3*職稱*0.2+崗位*0.5）*質(zhì)量考核分%護(hù)理人員績效考核制度1、按照公平、激勵(lì)、競爭的原則建立護(hù)理人員績效考核綜合量化指標(biāo)、評論標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)的分值等內(nèi)容。2、成立科院兩級(jí)績效考核委員會(huì)，負(fù)責(zé)每月一次對全院護(hù)理人員績效考核。3、考核委員會(huì)成員必須堅(jiān)持公平、公開原則，對比績效考核標(biāo)準(zhǔn)對所有護(hù)理人員進(jìn)行考核，同一崗位執(zhí)行相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。4、考核評價(jià)結(jié)束后，人事勞資處及各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通，將考評結(jié)果告知被考核者。5、假如被考核者認(rèn)為考核結(jié)果不公正，與考核者溝通無效，同時(shí)有證據(jù)的情況下能夠啟動(dòng)考核結(jié)果申訴程序。人事勞資處及各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到職員考核申訴后的5個(gè)工作日內(nèi)給予解決

13、。6、考核結(jié)果將于年度考核、職位晉升、培訓(xùn)要求、獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資調(diào)整等方面掛勾。附申訴程序新生兒科護(hù)士工作績效考核表姓 名工作責(zé)任10分工作效率10分基礎(chǔ)護(hù)理10分理論知識(shí)10分技術(shù)操作10分護(hù)理文書10分職業(yè)道德10分安全意識(shí)5分儀表行為5分優(yōu)質(zhì)服務(wù)5分溝通協(xié)調(diào)5分勞動(dòng)紀(jì)律5分參與治理5分盧林陽10101010101010555555100109101010101055555598109101010101055555498109101010101055555498109101010101055555498109101010101055555498目錄一、新生兒科護(hù)理崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)1、護(hù)士長

14、崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)2、領(lǐng)班護(hù)士崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)3、責(zé)任護(hù)士崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)（A、P、N班）4、輔1班崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)5、輔2班崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)6、輔3班崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)7、兩頭班崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)8、辦公室護(hù)士崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)二、新生兒科護(hù)理崗位工作流程1、護(hù)士長崗位工作流程2、領(lǐng)班護(hù)士崗位工作流程3、責(zé)任護(hù)士崗位工作流程（A、P、N班）4、輔1班崗位工作流程5、輔2班崗位工作流程6、輔3班崗位工作流程7、兩頭班崗位工作流程8、辦公室護(hù)士崗位工作流程示范病區(qū)護(hù)士長崗位職責(zé)1、在護(hù)理部和科護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下，依照護(hù)理部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作活動(dòng)方案”制定本病區(qū)工作打算，并組織實(shí)施，認(rèn)真做好檢查

15、、記錄和統(tǒng)計(jì)工作。2、負(fù)責(zé)科室護(hù)理人員分工排班工作，掌握病區(qū)護(hù)理工作動(dòng)態(tài)，做好病房治理。3、依據(jù)APN彈性排班模式，合理安排護(hù)理人員班次，為患兒提供連續(xù)、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，確保分級(jí)護(hù)理基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目落到實(shí)處。4、組織開展全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)培訓(xùn)及考核工作。5、隨同科主任查房，參加科內(nèi)會(huì)診及疑難病例討論，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合。6、組織本病區(qū)護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診，積極開展護(hù)理“三新項(xiàng)目”及科研工作。7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、治理臨床實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員護(hù)理實(shí)踐。8、定期召開護(hù)士辦公會(huì)，對護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)、分析，汲取經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)護(hù)理改進(jìn)。9、依照護(hù)理人職員作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率和病人中意度進(jìn)行績效評價(jià)，優(yōu)勞優(yōu)酬，不

16、斷提高護(hù)理人職員作積極性。10、定期召開患兒家長座談會(huì)，征求意見和建議，改進(jìn)工作，提高病人中意度。新生兒科護(hù)士長崗位職責(zé)1、在護(hù)理部及科護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下，依照我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的實(shí)施方案”制定本病區(qū)具體工作打算，按期督促、檢查、組織實(shí)施并總結(jié)。2、依照病房的情況和護(hù)士的能力，彈性合理安排班次，為患兒提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，確?；A(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處。3、每日主持晨會(huì)交班和床旁交接班，組織并參與危重患兒的搶救工作，及時(shí)解決護(hù)理工作中的疑難問題，做好危重病人上報(bào)工作。4、參加科主任查房，了解危重患兒病情、搶救、治療及護(hù)理情況。5、經(jīng)常檢查儀器、急救物品及藥品的使用及保管情況，保證搶救藥品儀器的性能

17、完好。6、經(jīng)常檢查護(hù)理表格的記錄情況，保證其及時(shí)性、完整性與準(zhǔn)確性。7、定期聽取家長的意見，及時(shí)改進(jìn)工作。8、定期聽取大夫?qū)ψo(hù)理工作的看法，促進(jìn)醫(yī)護(hù)緊密合作。9、有打算地組織護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使護(hù)士掌握新技術(shù)新儀器的操作使用、安裝、消毒處理，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。10、督促檢查實(shí)習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、專科護(hù)士的帶教工作。11、負(fù)責(zé)組織本科室護(hù)理科研、護(hù)理革新打算的制定和實(shí)施，指導(dǎo)本科室護(hù)士及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及撰寫護(hù)理論文。12、對科內(nèi)發(fā)生的護(hù)理問題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)了解緣故，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取防范措施，并及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。13、按時(shí)完成各項(xiàng)資料本的登記工作，認(rèn)真完成護(hù)理部交與的工作。新生兒科領(lǐng)班護(hù)士（組長）崗位

18、職責(zé)1、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下，依照開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的打算，組織實(shí)施，督促檢查，并將工作中存在的問題及時(shí)向護(hù)士長匯報(bào)。2、指導(dǎo)并協(xié)助年輕護(hù)士工作，解決疑難問題。負(fù)責(zé)做好實(shí)習(xí)、進(jìn)修、專科護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士的帶教工作。3、參加晨會(huì)交班和床旁交接班，依照患兒病情、數(shù)量、生活需求等合理分配病人，組長要緊負(fù)責(zé)護(hù)理危重病人，護(hù)理技術(shù)要求高、難度大的病人。4、熟悉病房患兒病情、治療、護(hù)理及生活需求，合理安排基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理。5、參加大夫查房和病例討論，并隨時(shí)與床位大夫商討修訂護(hù)理打算。6、負(fù)責(zé)檢查各項(xiàng)護(hù)理工作是否落實(shí)，做好護(hù)理質(zhì)量評價(jià)和工作量的統(tǒng)計(jì)工作，督促檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況。7、定期開展患兒家長中意度的

19、調(diào)查，不斷優(yōu)化工程流程，提高中意度。8、協(xié)助護(hù)士長做好病房治理工作，確愛護(hù)理安全。9、協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患之間關(guān)系。10、完成護(hù)士長交給的其他工作。新生兒科責(zé)任護(hù)士A班崗位職責(zé)1、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任組長指導(dǎo)下，為患兒提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，確?；A(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處。2、落實(shí)所負(fù)責(zé)患兒的基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理工作，積極開展新生兒?？铺厣o(hù)理。3、參加晨會(huì)交班和床旁交接班，了解患兒病情、治療、護(hù)理及生活需求等情況。4、準(zhǔn)確及時(shí)的執(zhí)行醫(yī)囑，正確實(shí)施治療、給藥及護(hù)理工作。5、負(fù)責(zé)核查患兒手環(huán)、胸牌、床頭卡標(biāo)識(shí)。6、評估患兒病情，了解患兒需求，制定護(hù)理打算，并經(jīng)常與大夫溝通，修訂護(hù)理措施。7、做好入院患兒

20、的家長宣救工作，耐心解釋，解除家長無陪護(hù)的顧慮，放心的把寶寶交給我們護(hù)理。8、做好出院患兒的家長指導(dǎo)工作，包括新生兒用藥、喂養(yǎng)、護(hù)理、康復(fù)鍛煉及定期隨訪等。9、做好實(shí)習(xí)、進(jìn)修護(hù)士的帶教工作。10、負(fù)責(zé)病房整潔，為下一班做好物品預(yù)備。新生兒科責(zé)任護(hù)士P班崗位職責(zé)1、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任組長指導(dǎo)下，為患兒提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，確?；A(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處。2、落實(shí)所負(fù)責(zé)患兒的基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理工作，積極開展新生兒專科特色護(hù)理。3、參加晨會(huì)交班和床旁交接班，了解患兒病情、治療、護(hù)理及生活需求等情況。4、準(zhǔn)確及時(shí)的執(zhí)行醫(yī)囑，正確實(shí)施治療、給藥及護(hù)理工作。5、負(fù)責(zé)核查患兒手環(huán)、胸牌、床頭卡標(biāo)識(shí)。6、評估患

21、兒病情，了解患兒需求，制定護(hù)理打算，并經(jīng)常與大夫溝通，修訂護(hù)理措施。7、做好入院患兒的家長宣救工作，耐心解釋，解除家長無陪護(hù)的顧慮，放心的把寶寶交給我們護(hù)理。8、做好出院患兒的家長指導(dǎo)工作，包括新生兒用藥、喂養(yǎng)、護(hù)理、康復(fù)鍛煉及定期隨訪等。9、做好實(shí)習(xí)、進(jìn)修護(hù)士的帶教工作。10、負(fù)責(zé)病房整潔，為下一班做好物品預(yù)備。新生兒科責(zé)任護(hù)士N班崗位職責(zé)1、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任組長指導(dǎo)下，為患兒提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，確?；A(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處。2、落實(shí)所負(fù)責(zé)患兒的基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理工作，積極開展新生兒?？铺厣o(hù)理。3、參加晨會(huì)交班和床旁交接班，了解患兒病情、治療、護(hù)理及生活需求等情況。4、準(zhǔn)確及時(shí)的執(zhí)行醫(yī)

22、囑，正確實(shí)施治療、給藥及護(hù)理工作。5、負(fù)責(zé)核查患兒手環(huán)、胸牌、床頭卡標(biāo)識(shí)。6、評估患兒病情，了解患兒需求，制定護(hù)理打算，并經(jīng)常與大夫溝通，修訂護(hù)理措施。7、做好入院患兒的家長宣救工作，耐心解釋，解除家長無陪護(hù)的顧慮，放心的把寶寶交給我們護(hù)理。8、做好出院患兒的家長指導(dǎo)工作，包括新生兒用藥、喂養(yǎng)、護(hù)理、康復(fù)鍛煉及定期隨訪等。9、做好實(shí)習(xí)、進(jìn)修護(hù)士的帶教工作。10、負(fù)責(zé)病房整潔，為下一班做好物品預(yù)備。新生兒科輔1班（治療班）崗位職責(zé)1、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任組長指導(dǎo)下，進(jìn)行工作。參加晨會(huì)交班和床旁接班，了解患兒病情、治療、護(hù)理及生活需求，重點(diǎn)掌握治療情況。2、負(fù)責(zé)清點(diǎn)物品，并做好登記。3、負(fù)責(zé)核對當(dāng)日

23、的輸液巡視卡及輸液瓶貼。4、負(fù)責(zé)配制藥液，到病房做治療。5、負(fù)責(zé)與辦公室護(hù)士、護(hù)士長總核對醫(yī)囑。6、負(fù)責(zé)治療室、治療車、治療操作臺(tái)面的整潔。7、負(fù)責(zé)藥品冰箱清潔治理登記工作。8、負(fù)責(zé)定期檢查藥柜內(nèi)藥品的有效期。9、參與實(shí)習(xí)、進(jìn)修護(hù)士的帶教工作。10、負(fù)責(zé)領(lǐng)取治療室用物，為下一班做好物品預(yù)備，并做好醫(yī)療垃圾分類治理工作。新生兒科輔2班（消毒班）崗位職責(zé)1、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任組長指導(dǎo)下，進(jìn)行工作。參加晨會(huì)交班了解病房病人、儀器使用等情況。2、負(fù)責(zé)每日擦拭暖箱、嬰兒床、聽診器、皮尺、泵、監(jiān)護(hù)儀等物品。3、負(fù)責(zé)病房儀器的保養(yǎng)及登記工作。4、負(fù)責(zé)做好日常消毒工作，如：更換消毒液，更換吸氧吸引裝置，更換暖

24、箱及濕化水等。5、負(fù)責(zé)檢查搶救藥品、物品是否完好，呈備用狀態(tài)。6、負(fù)責(zé)制定每周、每月具體的消毒工作打算。7、負(fù)責(zé)與供應(yīng)室更換消毒物品。8、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)奶量、大小便、畫體溫。9、參與實(shí)習(xí)、進(jìn)修護(hù)士的帶教工作。10、負(fù)責(zé)各類消毒登記工作，整理各類用物，為下一班做好物品預(yù)備。新生兒科輔3班（配奶班）崗位職責(zé)1、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)師以上人員指導(dǎo)下，進(jìn)行工作。2、參加晨會(huì)交班了解病房病人、喂養(yǎng)、用藥等情況。3、負(fù)責(zé)配奶室整潔，擦拭配奶操作臺(tái)面，冰箱，微波爐等。4、負(fù)責(zé)配制白班所有患兒的奶粉。5、負(fù)責(zé)責(zé)任護(hù)士喂奶。6、在辦公室護(hù)士的指導(dǎo)下拿藥，合理放置藥品。7、負(fù)責(zé)整理口服藥盒并做好登記8、負(fù)責(zé)整理配奶室用物，

25、為下一班做好物品預(yù)備。新生兒科兩頭班崗位職責(zé)1、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任組長指導(dǎo)下，進(jìn)行工作。2、參加晨會(huì)交班，了解病人情況。3、協(xié)助護(hù)士進(jìn)行標(biāo)本采集。4、協(xié)助護(hù)士做好晨間護(hù)理。5、協(xié)助護(hù)士做好晚間護(hù)理。6、負(fù)責(zé)配制晨間奶粉。7、負(fù)責(zé)配制晚間奶粉。8、協(xié)助責(zé)任護(hù)士喂奶。9、協(xié)助責(zé)任護(hù)士整理病房，配奶室、治療室、護(hù)士站等。新生兒科辦公室護(hù)士崗位職責(zé)1、在護(hù)士長帶領(lǐng)下，協(xié)助進(jìn)行病區(qū)行政事務(wù)及病房治理工作，護(hù)士長不在時(shí)代理護(hù)士長的工作。2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)年輕護(hù)士工作，參與危重病人的搶救工作。3、保持護(hù)士辦公室的整潔，負(fù)責(zé)病歷夾的清潔。4、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑。5、負(fù)責(zé)校對醫(yī)囑。6、負(fù)責(zé)及時(shí)辦理新病人入院手續(xù)，合理分配床

26、位。7、負(fù)責(zé)出院病人核帳，辦理出院手續(xù)。8、負(fù)責(zé)處理本病區(qū)的醫(yī)囑，檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況，并負(fù)責(zé)核對。9、參與總對醫(yī)囑并簽字。10、負(fù)責(zé)檢查電腦收費(fèi)情況，通知大夫告知欠費(fèi)家長及時(shí)繳費(fèi)。11、負(fù)責(zé)護(hù)理工作量的統(tǒng)計(jì)與登記工作。12、掌握病區(qū)動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)書寫交班報(bào)告，交代重點(diǎn)觀看的病人及重要工作。新生兒科責(zé)任組長工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分：100分 檢查日期： 年 月 日 檢查者： 檢查者：序號(hào)質(zhì)量考核要求分值評分細(xì)則扣分及講明1提早10分鐘到崗，儀表符合規(guī)范，參加晨會(huì)及床頭交接班，了解病房危重及專門病人情況10一項(xiàng)未做到扣2分2每班都有一名責(zé)任組長，尤其中夜班重點(diǎn)時(shí)刻段的護(hù)理，要求組長充分發(fā)揮帶頭作用10一項(xiàng)

27、未做到扣2分3了解每組上班人職員作能力等情況，合理分工，保證護(hù)理安全10一項(xiàng)未做到扣2分4能夠?qū)ν话l(fā)事件做出正確的緊急處理10一項(xiàng)未做到扣2分5參加危重病人的搶救工作及記錄，參與患兒基礎(chǔ)護(hù)理及各項(xiàng)治療工作10一項(xiàng)未做到扣2分6督促做好病室通風(fēng)，做好接觸患兒前后的消毒隔離工作10一項(xiàng)未做到扣2分7指導(dǎo)年輕護(hù)士工作，督促及時(shí)完成護(hù)理各項(xiàng)記錄10一項(xiàng)未做到扣2分8負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)、進(jìn)修、輪轉(zhuǎn)護(hù)士的臨床帶教工作10一項(xiàng)未做到扣2分9督促護(hù)士做好入院、出院、轉(zhuǎn)科、死亡患兒的護(hù)理及床單位處理10一項(xiàng)未做到扣2分10做好患兒的健康教育及出院指導(dǎo)工作10一項(xiàng)未做到扣2分總分100得分新生兒科治療班護(hù)士工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)

28、標(biāo)準(zhǔn)分：100分 檢查日期： 年 月 日 檢查者： 檢查者：序號(hào)質(zhì)量考核要求分值評分細(xì)則扣分及講明1提早10分鐘到崗，清點(diǎn)物品并記錄，預(yù)備用物（治療盤，膠布等）10一項(xiàng)未做到扣2分2 儀表符合規(guī)范，參加晨會(huì)交班一項(xiàng)未做到扣2分3正確核對輸液巡視卡，并核對小輸液卡與所貼溶液瓶是否相符一項(xiàng)未做到扣2分4領(lǐng)取一次性物品，檢查護(hù)工送廢物并稱重，登記一項(xiàng)未做到扣2分5保證治療室桌面及各柜的清潔、整齊，每天上午、下午用84消毒液擦拭治療臺(tái)面各一次，預(yù)防輸液反應(yīng)的發(fā)生。定期檢查治療室各類藥品、物品有效期等，保持物品備用狀態(tài)一項(xiàng)未做到扣2分6依照危重、專門治療優(yōu)先的原則合理安排配液的順序一項(xiàng)未做到扣2分7每日

29、下午與辦公室護(hù)士核對醫(yī)囑，保證準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑一項(xiàng)未做到扣2分8與中夜班正確交接藥品及配液，保證專門用藥備用一項(xiàng)未做到扣2分9不可在治療室談?wù)撆c工作無關(guān)的內(nèi)容，負(fù)責(zé)治療室質(zhì)控，做好治療室的垃圾分類一項(xiàng)未做到扣2分總分100得分新生兒科院感（消毒班）護(hù)士工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分：100分 檢查日期： 年 月 日 檢查者： 檢查者：序號(hào)質(zhì)量考核要求分值評分細(xì)則扣分及講明1全面負(fù)責(zé)科室的院感監(jiān)控工作，及時(shí)發(fā)覺問題，及時(shí)上報(bào)10一項(xiàng)未做到扣2分2督促，指導(dǎo)科室人員嚴(yán)格無菌技術(shù)操作，消毒，滅菌工作10一項(xiàng)未做到扣2分3依照本科室院感特點(diǎn)有相應(yīng)的預(yù)防操縱措施10一項(xiàng)未做到扣2分4負(fù)責(zé)檢測科室消毒劑有效濃度檢

30、測，并有檢測結(jié)果記錄10一項(xiàng)未做到扣2分5負(fù)責(zé)定期采集物品表面監(jiān)測和空氣培養(yǎng)監(jiān)控，并將結(jié)果及時(shí)反饋、記錄10一項(xiàng)未做到扣2分6協(xié)助院感醫(yī)師檢查本科室抗感染藥物使用情況，并有記錄10一項(xiàng)未做到扣2分7組織本科室院感預(yù)防及操縱知識(shí)的培訓(xùn)，并有記錄10一項(xiàng)未做到扣2分8作好對護(hù)工衛(wèi)生工作的督促指導(dǎo)，協(xié)助護(hù)士長作好陪客工作的治理10一項(xiàng)未做到扣2分9定期檢查科室一次性物品的使用及醫(yī)療廢物的處置情況10一項(xiàng)未做到扣2分10熟悉各項(xiàng)院感檢測指標(biāo)10一項(xiàng)未做到扣2分總分100得分新生兒科輔助（白班）護(hù)士工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分：100分 檢查日期： 年 月 日 檢查者： 檢查者：序號(hào)質(zhì)量考核要求分值評分細(xì)則扣

31、分及講明1提早10分鐘到崗，查看排班，了解當(dāng)日上級(jí)護(hù)士及工作內(nèi)容，并作好預(yù)備。10一項(xiàng)未做到扣2分2儀表符合規(guī)范，參加晨會(huì)及床頭交接班10一項(xiàng)未做到扣2分3在上級(jí)護(hù)士的指導(dǎo)下工作，凡有疑問必須請示當(dāng)班的上級(jí)護(hù)士，確愛護(hù)理安全10一項(xiàng)未做到扣2分4保證配奶室桌面及各柜的清潔、整齊、每天上午、下午用84消毒液擦拭配奶臺(tái)面各一次，冰箱每日擦拭一次，每周完全消毒一次。20一項(xiàng)未做到扣5分5掌握正確配制奶粉方法，負(fù)責(zé)白班配奶和喂奶工作，奶后床頭抬高及患兒頭偏向一側(cè)臥位，加強(qiáng)巡視30一項(xiàng)未做到扣5分有護(hù)理差錯(cuò)扣全值6擔(dān)任藥療班，在上級(jí)護(hù)士（辦公室護(hù)士）指導(dǎo)下拿藥，合理放置藥品，高危藥品分開放，關(guān)于貴重藥、

32、精神類藥等交于治療班護(hù)士治理20一項(xiàng)未做到扣5分總分100得分新生兒科辦公室護(hù)士工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分：100分 檢查日期： 年 月 日被 檢查者： 檢查者：序號(hào)質(zhì)量考核要求分值評分細(xì)則扣分及講明1提早10分鐘到崗（含下午），檢查病區(qū)每天的病人總數(shù)，出入院人數(shù)、危重人數(shù)10一項(xiàng)未做到扣2分2儀表符合規(guī)范，參加晨會(huì)及床頭交接班10一項(xiàng)未做到扣2分3協(xié)助護(hù)士長治理病房，護(hù)士長不上班時(shí)，擔(dān)任病房治理工作，指導(dǎo)年輕護(hù)士工作，參與危重病人、疑難病人搶救與護(hù)理工作10一項(xiàng)未做到扣2分4每天上午準(zhǔn)確及時(shí)校對、轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑（病歷、電腦），下午與治療班、護(hù)士長總核對醫(yī)囑，發(fā)覺醫(yī)囑疑問立即告知大夫10一項(xiàng)未做到扣2分

33、5及時(shí)辦理新病人入院手續(xù)，合理分配床位10一項(xiàng)未做到扣2分6準(zhǔn)確及時(shí)為出院病人核帳，辦理出院手續(xù)10一項(xiàng)未做到扣2分7協(xié)助護(hù)士長完成當(dāng)日出院病歷質(zhì)控10一項(xiàng)未做到扣2分8每天檢查電腦收費(fèi)情況，幸免錯(cuò)收、多收、少收、漏收情況。每日下午查看病人住院費(fèi)用情況，通知大夫告知欠費(fèi)床位家長及時(shí)繳款10遺漏欠費(fèi)病員未通知病員及時(shí)繳款者扣5分9每天做好護(hù)理工作量的統(tǒng)計(jì)與登記工作10一項(xiàng)未做到扣2分10保證護(hù)士站桌面及各柜的清潔、整齊10一項(xiàng)未做到扣2分總分100得分新生兒科護(hù)士長工作流程7：508：30查閱排班表及交班本，參加晨會(huì)及床頭交接班，了解病房病人總數(shù)、新入院、出院、危重人數(shù)，新病人和危重病人是重點(diǎn)，

34、依照各組病人情況可彈性調(diào)整護(hù)士排班，結(jié)合該日實(shí)際情況合理安排各崗護(hù)士。晨會(huì)傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容及強(qiáng)調(diào)今天護(hù)理工作的重點(diǎn)和注意要點(diǎn)，同時(shí)可業(yè)務(wù)提問。8：309：00檢查督促醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生，指導(dǎo)并參與暖箱、床單位等各種儀器的消毒（指導(dǎo)護(hù)工、消毒班護(hù)士工作）9：0010：00指導(dǎo)并參與基礎(chǔ)護(hù)理，危重病人護(hù)理。10：0010：30巡視病房，備齊病房各類用物，檢查各類儀器使用是否完好。10：3011：30指導(dǎo)并參與醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄、錄入、核對、執(zhí)行的情況。同時(shí)可協(xié)助辦公室護(hù)士辦理出院相關(guān)手續(xù)。12：00巡視病房，整理病房，交代重點(diǎn)病人護(hù)理，無問題后可離去。14：3015：00巡視病房，了解有無新病人、危重病人、發(fā)熱、腹

35、瀉專門病人，并檢查督促消毒隔離工作。15：30核對醫(yī)囑（與辦公室、治療班護(hù)士）。16：30檢查當(dāng)日出院病歷護(hù)理質(zhì)量歸檔，核對當(dāng)日病房病人總數(shù)、各組病人數(shù)、入院、出院、危重病人數(shù)。17：3018：00為夜班備齊用物，巡視病房，整理病房，檢查治療室、配奶室等衛(wèi)生，交代夜班護(hù)士工作注意要點(diǎn)及危重病人護(hù)理，無問題后可離去。新生兒科領(lǐng)班護(hù)士長（組長）工作流程7：508：30查閱交班本，參加晨會(huì)及床頭交接班，了解病房病人總數(shù)、新入院、出院、危重人數(shù)，了解病情、治療和護(hù)理情況，新病人和危重病人是重點(diǎn)，掌握危重病人“十明白”。同時(shí)查閱排班表，了解今日該組幾名護(hù)士值班，依照情況合理分配病人，組長要緊負(fù)責(zé)護(hù)理危重

36、病人、護(hù)理技術(shù)要求高、難度大的病人。實(shí)習(xí)、進(jìn)修、新輪轉(zhuǎn)護(hù)士由組長帶教。8：309：30指導(dǎo)并參與做基礎(chǔ)護(hù)理，核對手環(huán)、胸牌、床頭卡。9：30指導(dǎo)并參與給患兒喂奶（q2h），奶后加強(qiáng)巡視。10：00指導(dǎo)測體溫。10：30指導(dǎo)并參與給患兒喂奶（q3h），奶后加強(qiáng)巡視。11：00指導(dǎo)并參與護(hù)理記錄。11：30指導(dǎo)并參與給患兒喂奶（q2h），奶后加強(qiáng)巡視。12：30指導(dǎo)并參與給患兒喂奶（q2h 、q3h），奶后加強(qiáng)巡視。14：00指導(dǎo)測體溫。15：00指導(dǎo)并參與護(hù)理記錄，加換尿布，做基礎(chǔ)護(hù)理。15：30指導(dǎo)并參與給患兒喂奶（q2h），奶后加強(qiáng)巡視。16：30指導(dǎo)并參與給患兒喂奶（q3h），奶后加強(qiáng)巡視

37、。17：00檢查大伙兒護(hù)理情況是否落實(shí)，核對該組病人人數(shù)，書寫病房交班報(bào)告，整理病房，為下一班預(yù)備好物品，認(rèn)真交接班后可離去。新生兒科責(zé)任護(hù)士A班工作流程7：508：30查閱交班本，參加晨會(huì)及床頭交接班，了解病房病人總數(shù)、新入院、出院、危重人數(shù)，了解病情、治療和護(hù)理情況，新病人和危重病人是重點(diǎn)，掌握危重病人“十明白”。 8：309：30做基礎(chǔ)護(hù)理：給患兒沐浴、不宜沐浴者予（床上擦浴、床上洗頭）、眼部、口腔、臍部、臀部護(hù)理、更換床單元，換尿布同進(jìn)記錄大小便次數(shù)、量、性狀，核對手環(huán)、胸牌、床頭卡。9：30給患兒喂奶（q2h），奶后床頭抬高，頭偏向一側(cè)或側(cè)臥位，加強(qiáng)巡視，防嗆奶誤吸，確保安全。10：

38、00測體溫。10：30給患兒喂奶（q3h），奶后加強(qiáng)巡視。11：00護(hù)理記錄。11：30換尿布，做臀部、臍部護(hù)理，記錄大小便次數(shù)、量、性狀。13：30給患兒喂奶（q2h 、q3h），奶后加強(qiáng)巡視。14：00測體溫。15：00護(hù)理記錄，加換尿布（紅臀、大小便多），做基礎(chǔ)護(hù)理。15：30給患兒喂奶（q2h），奶后加強(qiáng)巡視。16：30給患兒喂奶（q3h），奶后加強(qiáng)巡視。17：00寫交班，整理病房，為下一班預(yù)備好物品，交接班后可離去。除了完成日常護(hù)理之外，還需有打算地完成吸痰、霧化、洗胃、灌腸、光療等各項(xiàng)治療和護(hù)理，以及新入院和出院病人的處置工作。新生兒科責(zé)任護(hù)士P班工作流程16：50清點(diǎn)物品并登記，

39、查閱交班本，床頭交接班，詳細(xì)了解病房病人總數(shù)、新入院、出院、危重人數(shù)，了解病情、治療和護(hù)理情況，新病人和危重病人是重點(diǎn)，掌握危重病人“十明白”。 17：30給患兒喂奶（q2h），奶后床頭抬高，頭偏向一側(cè)或側(cè)臥位，加強(qiáng)巡視，防嗆奶誤吸，確保安全。18：00測體溫。18：00打印化驗(yàn)條形碼，粘貼試管，接尿袋，換尿布，做臀部、臍部護(hù)理，記錄大小便次數(shù)、量、性狀，核對手環(huán)、胸牌、床頭卡。19：00護(hù)理記錄。19：30給患兒喂奶（q2h 、q3h），奶后加強(qiáng)巡視。20：3021：30做夜間九點(diǎn)治療，整理治療室。21：30給患兒喂奶（q2h），奶后加強(qiáng)巡視。22：00測體溫。22：30給患兒喂奶（q3h）

40、，奶后加強(qiáng)巡視。23：00護(hù)理記錄。23：30給患兒喂奶（q2h），奶后加強(qiáng)巡視。01：00寫交班，整理病房，為下一班預(yù)備好物品，交接班后可離去。除了完成日常護(hù)理之外，還需有打算地完成吸痰、霧化、洗胃、灌腸、光療等各項(xiàng)治療和護(hù)理，以及新入院病人的處置工作。新生兒科責(zé)任護(hù)士N班工作流程00：50清點(diǎn)物品并登記，查閱交班本，床頭交接班，詳細(xì)了解病房病人總數(shù)、新入院、出院、危重人數(shù)，了解病情、治療和護(hù)理情況，新病人和危重病人是重點(diǎn)，掌握危重病人“十明白”。 01：00換尿布，做臀部、臍部護(hù)理，記錄大小便次數(shù)、量、性狀，核對手環(huán)、胸牌、床頭卡。01：30給患兒喂奶（q2h），奶后床頭抬高，頭偏向一側(cè)或

41、側(cè)臥位，加強(qiáng)巡視，防嗆奶誤吸，確保安全。2：00測體溫。3：00護(hù)理記錄。3：30給患兒喂奶（q2h），奶后加強(qiáng)巡視。4：30給患兒喂奶（q3h），奶后加強(qiáng)巡視。5：30給患兒喂奶（q2h），奶后加強(qiáng)巡視。5：306：00開窗通風(fēng)。6：00測體溫6：00做好標(biāo)本采集并核對。7：00護(hù)理記錄，做好出入量統(tǒng)計(jì)工作。7：30給患兒喂奶（q2h 、q3h），奶后加強(qiáng)巡視。8：00寫交班，整理病房，為下一班預(yù)備好物品，交接班后可離去。除了完成日常護(hù)理之外，還需有打算地完成吸痰、霧化、洗胃、灌腸、光療等各項(xiàng)治療和護(hù)理，以及新入院病人的處置工作。新生兒科輔1班（治療班）工作流程7：508：30清點(diǎn)物品并登記

42、，參加晨會(huì)及床頭交接班，詳細(xì)了解病房病人總數(shù)、新入院、出院、危重人數(shù)，了解病情、治療和護(hù)理情況，重點(diǎn)掌握該組治療情況。 8：308：50兩人核對治療單、輸液卡，整理治療室，擦拭治療臺(tái)面及治療車，鋪無菌盤，做好上午配液預(yù)備。8：309：30配制每日長期醫(yī)囑治療藥液。9：3010：30到病房做治療。10：3011：30返回治療室整理用物，配制臨時(shí)醫(yī)囑治療藥液。11：3012：00與責(zé)任護(hù)士完成上午治療，并詳細(xì)交班治療情況。12：00整理治療室，無問題后可離去。14：3015：30整理治療室，擦拭治療后面及治療車，鋪無菌盤，配制下午長期醫(yī)囑治療藥液。15：3016：00到病房做治療。16：3017：

43、00返回治療室整理用物，配制臨時(shí)醫(yī)囑、新病人治療藥液。17：0018：00協(xié)助P班護(hù)士做好治療工作，并做好治療情況交接。18：00整理治療室，無問題后可離去。新生兒科輔2班（消毒班）工作流程7：508：30參加晨會(huì)交班，詳細(xì)了解病房病人情況，聽取會(huì)議內(nèi)容。8：309：30擦拭暖箱、泵、監(jiān)護(hù)儀、聽診器等。9：3010：30更換各種消毒液，更換吸氧吸引裝置，更換暖箱濕化水，更換酒精碘伏瓶等，做好日常消毒工作。10：3011：00檢查搶救車，搶救器械柜以及各類儀器物品性能是否完好，呈備用狀態(tài)。11：0012：00統(tǒng)計(jì)奶量、大小便、畫體溫，完成工作后可離去。14：3015：30消毒本周需大消毒的儀器物

44、品。15：3016：30參與核對醫(yī)囑。16：3017：30接著消毒本周需大消毒的儀器物品。17：3018：00做好各類消毒登記工作，整理用物，完成工作后可離去。新生兒科輔3班（配奶班）工作流程7：508：30參加晨會(huì)交班，詳細(xì)了解病房病人情況，聽取會(huì)議內(nèi)容。8：308：50擦拭配奶室臺(tái)面、冰箱、微波爐等。9：00配制9：30奶。9：30協(xié)助責(zé)任護(hù)士喂q2h奶。10：00配制10：30奶。10：30協(xié)助責(zé)任護(hù)士喂q3h奶。10：50配制11：30奶。11：0011：30擔(dān)任藥療班，在上級(jí)護(hù)士（辦公室護(hù)士）指導(dǎo)下拿藥，合理放置藥品，高危藥品分開放置，關(guān)于貴重藥、精神類藥等交于治療護(hù)士治理。11：3

45、0協(xié)助責(zé)任護(hù)士喂q3h奶。12：00整理配奶室，完成工作后可離去。14：30擦拭配奶室臺(tái)面，整理配奶室口服藥、奶粉等。15：00配制15：30奶。15：30協(xié)助責(zé)任護(hù)士喂q2h奶。16：00配制16：30奶。16：30協(xié)助責(zé)任護(hù)士喂q3h奶。17：00配制17：30奶。17：30協(xié)助責(zé)任護(hù)士q2h奶。18：00整理配奶室，完成工作后可離去。新生兒科辦公室護(hù)士工作流程7：508：30查閱交班本，參加晨會(huì)及床頭交接班，了解病房病人總數(shù)、新入院、出院、危重人數(shù)，了解病情、治療和護(hù)理情況，新病人和危重病人是重點(diǎn)，協(xié)助護(hù)士長治理病房，護(hù)士長不上班時(shí)，擔(dān)任病房治理工作，指導(dǎo)年輕護(hù)士工作，參與危重病人、疑難

46、病人搶救與護(hù)理工作。8：30出院病人核帳，辦理出院手續(xù)。9：30轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑。11：00校對醫(yī)囑。12：00整理護(hù)士站，完成工作后可離去。14：30出院病人核帳，辦理出院手續(xù)。15：30核對醫(yī)囑。16：30檢查電腦收費(fèi)情況，幸免錯(cuò)收、多收、少收、漏收情況，通知大夫告知欠費(fèi)床位家長及時(shí)繳款。17：00檢查當(dāng)日出院病歷護(hù)理質(zhì)量歸檔，核對當(dāng)日病房病人總數(shù)、各組病人數(shù)、入院、出院、危重病人數(shù)。17：30做好護(hù)理工作量的統(tǒng)計(jì)與登記工作。18：00整理護(hù)士站，完成工作后可離去。每天還要及時(shí)辦理新病人入院手續(xù)，合理分配床位。新生兒科兩頭班工作流程5：30協(xié)助大夜班護(hù)士抽血做好標(biāo)本采集，喂q2h奶。6：00測體溫

47、。6：30收取床頭護(hù)理單，夾新護(hù)理單。7：00配制7：30奶。7：30協(xié)助責(zé)任護(hù)士喂奶。7：50協(xié)助責(zé)任護(hù)士整理病房、配奶室、治療室、護(hù)士站等。8：00參加晨會(huì)交班，完成工作后可離去。16：50與小夜班護(hù)士一起參加床頭交接班，了解病房病人情況。17：00配制17：30奶。17：30協(xié)助喂q2h奶。18：00測體溫。18：30協(xié)助責(zé)任護(hù)士打印化驗(yàn)條形碼，粘貼試管，接尿袋，換尿布，做臀部、臍部護(hù)理，記錄大小便次數(shù)、量、性狀，核對手環(huán)、胸牌等。19：00配制19：30奶。19：30協(xié)助喂奶（q2h、q3h）。20：0021：00協(xié)助做夜間九點(diǎn)治療，整理治療室。21：00配制21：30奶。21：30協(xié)

48、助喂奶（q2h）。22：00測體溫，配制22：30奶。22：30給患兒喂奶（q3h），整理配奶室，完成工作后可離去。新生兒科護(hù)士長工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（季度）標(biāo)準(zhǔn)分：100分 檢查日期： 年 月 日 檢查者：項(xiàng)目考核內(nèi)容及要求分值扣分及講明行政治理30分實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)工作模式，人員安排科學(xué)合理，體現(xiàn)彈性排班5認(rèn)真、及時(shí)填寫護(hù)士長手冊3準(zhǔn)時(shí)參加各種會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神，并有記錄3每月召開工休座談會(huì)一次，記錄規(guī)范4每月召開護(hù)辦會(huì)一次，做好科室護(hù)理質(zhì)量總結(jié)分析及改進(jìn)，記錄規(guī)范，每月有醫(yī)、護(hù)、患中意度調(diào)查至少一次4服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)完成各項(xiàng)指令性任務(wù)3每月分析差錯(cuò)事故發(fā)生緣故，及時(shí)處理、上報(bào)，記

49、錄規(guī)范5護(hù)士儀表、行為符合規(guī)范，在崗盡職3業(yè)務(wù)技術(shù)治理37分制定不同層次護(hù)理人員培訓(xùn)打算和考核打算，每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房各一次，記錄規(guī)范3每周2次晨會(huì)提問，記錄規(guī)范5組織、參加危重病人搶救，按要求上報(bào)，并有記錄5每周參加科主任查房或病歷討論一次，記錄規(guī)范5每周開展護(hù)理質(zhì)量檢查，記錄規(guī)范6各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作符合要求，愛傷觀念強(qiáng)5及時(shí)檢查護(hù)理文書3教學(xué)治理15分護(hù)士三基考核有記錄，每月完成；每月組織教學(xué)查房一次，記錄規(guī)范8認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理部帶教治理制度4有實(shí)習(xí)、進(jìn)修生講課打算、出科考試、并落實(shí)，按時(shí)完成3物資治理18分藥品存放有序，毒、麻、搶救物品帳物相符3一次性醫(yī)療用品治理符合院感要求，做好節(jié)能

50、降耗工作，禁止長明燈、長流水3大型醫(yī)療設(shè)備專人治理，正確使用3病區(qū)急救設(shè)備呈備用狀態(tài)（氧氣、吸引器）符合規(guī)范3易耗物資有節(jié)約治理措施，報(bào)廢、補(bǔ)充及時(shí)，執(zhí)行賠償制度3護(hù)辦室、治療室、庫房（2個(gè)）、更衣室、值班室物品整齊有序，標(biāo)簽清晰，環(huán)境整潔3合計(jì)100新生兒科中A班護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分：100分 檢查日期： 年 月 日 檢查者：項(xiàng)目考核內(nèi)容及要求分值扣分及講明護(hù)士素養(yǎng)20分著裝整潔、規(guī)范，佩戴胸卡5四輕：講話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕5禮貌待人、服務(wù)熱情、堅(jiān)守崗位5四不：頭發(fā)只是肩、不濃裝、不佩帶首飾、不穿高跟鞋及響底鞋5崗位責(zé)任落實(shí)60分嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度（床頭、口頭、書面）5接待急診病人

51、熱情、處置及時(shí)5嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和操作規(guī)程6危重病人應(yīng)嚴(yán)密觀看病情，護(hù)理記錄及時(shí)、準(zhǔn)確6危重病人定時(shí)翻身，保持床單元平、整、潔6觀看輸血、輸液、吸氧等病人情況，發(fā)覺問題及時(shí)處理6按等級(jí)護(hù)理要求巡視病房，落實(shí)分級(jí)護(hù)理基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目，落實(shí)健康教育6按時(shí)完成專門治療、檢查、術(shù)前護(hù)理及預(yù)備工作5不圍坐談天，不看與本專業(yè)無關(guān)的書籍等5不打私人電話，可不能客，不帶家屬值班5上班不脫崗，不帶手機(jī)或手機(jī)設(shè)為振動(dòng)（不接不打與工作無關(guān)的電話）5病區(qū)環(huán)境20分保持病房清潔、整齊、安靜5護(hù)士辦公室整潔，物品定位放置5治療室清潔、整齊、物品擺放有序5陪客治理符合要求5新生兒科夜（P/N）班護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分：100分

52、 檢查日期： 年 月 日 檢查者：項(xiàng)目考核內(nèi)容及要求分值扣分及講明護(hù)士素養(yǎng)20分著裝整潔、佩戴胸卡5四輕：講話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕5禮貌待人、服務(wù)熱情、堅(jiān)守崗位5四不：頭發(fā)只是肩、不濃裝、不佩帶首飾、不穿高跟鞋及響底鞋5崗位責(zé)任落實(shí)60分嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，落實(shí)分級(jí)護(hù)理基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目5接待急診病人熱情、處置及時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和操作規(guī)程5危重病人應(yīng)嚴(yán)密觀看病情，護(hù)理記錄及時(shí)、準(zhǔn)確6危重病人定時(shí)翻身，保持床單元平、整、潔6觀看輸血、輸液、吸氧等病人情況，發(fā)覺問題及時(shí)處理6按等級(jí)護(hù)理要求巡視病房，落實(shí)分級(jí)護(hù)理基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目，正確采集標(biāo)本6按時(shí)執(zhí)行夜間各項(xiàng)專門治療、護(hù)理工作6做好治療、檢查、術(shù)前

53、護(hù)理及預(yù)備工作5不圍坐談天，不打電腦游戲，不看與本專業(yè)無關(guān)的書籍等5上班不脫崗，可不能客不帶家屬值班，不玩手機(jī)，不打私人電話5做好夜間護(hù)理安全工作（包括預(yù)防墜床、氧氣、水、電等）5病區(qū)環(huán)境20分保持病房清潔、整齊、安靜5護(hù)士辦公室整潔，物品定位放置5治療室清潔、整齊、物品擺放有序5陪客治理符合要求5目 錄1、新生兒硬腫專科護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)2、新生兒窒息專科護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)3、新生兒腹瀉專科護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)4、新生兒破傷風(fēng)專科護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)5、新生兒敗血癥?？谱o(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)6、新生兒紅臀?？谱o(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)7、早產(chǎn)兒專科護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)8、新生兒肺炎專科護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)9、新生兒高膽紅素血癥

54、?？谱o(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)10、新生兒顱內(nèi)出血專科護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)11、新生兒外周動(dòng)靜脈同步換血專科護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)12、新生兒PICC?？谱o(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)13、新生兒肺炎病人健康教育14、急性支氣管炎病人健康教育15、上呼吸道感染及高熱驚厥病人健康教育16、新生兒腹瀉病人健康教育17、新生兒營養(yǎng)不良病人健康教育18、早產(chǎn)兒康復(fù)教育19、新生兒硬腫癥病人健康教育20、新生兒黃疸病人健康教育21、新生兒病癥出院指導(dǎo)22、早產(chǎn)兒康復(fù)護(hù)理打算23、新生兒肺炎康復(fù)護(hù)理打算24、新生兒缺氧缺血性腦病康復(fù)護(hù)理打算25、新生兒肺炎護(hù)理打算26、早產(chǎn)兒護(hù)理打算27、新生兒黃疸護(hù)理打算28、新生兒顱內(nèi)出血護(hù)理打算29

55、、新生兒破傷風(fēng)護(hù)理打算30、新生兒窒息護(hù)理打算31、新生兒硬腫癥護(hù)理打算32、新生兒敗血癥護(hù)理打算33、新生兒腹瀉護(hù)理打算34、新生兒肺透明膜病護(hù)理打算新生兒硬腫癥?？谱o(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分：100分 檢查日期： 年 月 日 檢查者： 得分：項(xiàng)目質(zhì)量考核要求分值評分細(xì)則扣分及講明病室環(huán)境保持室溫22-24，濕度50-60%，病室定時(shí)通風(fēng)消毒10一項(xiàng)未做到扣2.5分心理護(hù)理嬰兒撫觸，侵襲操作時(shí)給予安撫奶嘴或口服糖水鎮(zhèn)痛10一項(xiàng)未做到扣5分飲食嬰兒配方奶，少量多次喂養(yǎng)10未按標(biāo)準(zhǔn)配奶扣5分，未按時(shí)按量喂養(yǎng)扣5分復(fù)溫護(hù)理置暖箱，依照患兒體溫、硬腫程度合理正確復(fù)溫，原則是循序漸進(jìn)，逐步復(fù)溫20一項(xiàng)未做

56、到扣3分預(yù)防感染采取愛護(hù)性隔離，接觸患兒前洗手，用品一人一用一消毒10一項(xiàng)未做到扣3分病情觀看觀看硬腫部位、程度及皮膚情況觀看體溫、暖箱溫度觀看吃奶情況及時(shí)通知大夫并記錄20一項(xiàng)未做到扣3分觀看不及時(shí)扣全值專門用藥合理使用抗生素，靜脈輸液保證熱能供給，防外滲，嚴(yán)密觀看有無不良反應(yīng)10未做到扣全值出院指導(dǎo)合理喂養(yǎng)、保暖、保持皮膚清潔、預(yù)防感染、按時(shí)預(yù)防接種、康復(fù)中心隨防5一項(xiàng)未做到扣1分護(hù)士知曉病區(qū)每位護(hù)士知曉該項(xiàng)護(hù)理常規(guī)，并按要求執(zhí)行5一項(xiàng)未做到扣1分新生兒窒息專科護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分：100分 檢查日期： 年 月 日 檢查者： 得分：項(xiàng)目質(zhì)量考核要求分值評分細(xì)則扣分及講明病室環(huán)境保持室溫2

57、2-24，濕度50-60%，病室定時(shí)通風(fēng)消毒10一項(xiàng)未做到扣2.5分心理護(hù)理嬰兒撫觸，侵襲操作時(shí)給予安撫奶嘴或口服糖水鎮(zhèn)痛10一項(xiàng)未做到扣5分飲食嬰兒配方奶，奶由稀到稠，少量多次喂養(yǎng)10未按標(biāo)準(zhǔn)配奶扣5分，未按時(shí)按量喂養(yǎng)扣5分給氧護(hù)理保持氣道通暢，及時(shí)清除口鼻腔及氣道內(nèi)分泌物，依照醫(yī)囑給予合適的吸氧方式20一項(xiàng)未做到扣3分預(yù)防感染采取愛護(hù)性隔離，接觸患兒前洗手，用品一人一用一消毒10一項(xiàng)未做到扣3分病情觀看觀看呼吸、心率變化觀看面色、哭聲、肌張力及反應(yīng)觀看體溫、注意保暖觀看吃奶情況及時(shí)通知大夫并記錄20一項(xiàng)未做到扣3分觀看不及時(shí)扣全值專門用藥SB糾正酸中毒，靜脈輸液保證熱能供給，防外滲，嚴(yán)密觀

58、看有無不良反應(yīng)10未做到扣全值出院指導(dǎo)合理喂養(yǎng)、保暖、保持皮膚清潔、預(yù)防感染、按時(shí)預(yù)防接種、康復(fù)中心隨防5一項(xiàng)未做到扣1分護(hù)士知曉病區(qū)每位護(hù)士知曉該項(xiàng)護(hù)理常規(guī)，并按要求執(zhí)行5一項(xiàng)未做到扣1分新生兒腹瀉?？谱o(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分：100分 檢查日期： 年 月 日 檢查者： 得分：項(xiàng)目質(zhì)量考核要求分值評分細(xì)則扣分及講明病室環(huán)境保持室溫22-24，濕度50-60%，病室定時(shí)通風(fēng)消毒10一項(xiàng)未做到扣2.5分心理護(hù)理侵襲操作時(shí)給予安撫奶嘴或口服糖水鎮(zhèn)痛10一項(xiàng)未做到扣5分飲食嬰兒配方奶，奶由稀到稠，少量多次喂養(yǎng)10未按標(biāo)準(zhǔn)配奶扣5分，未按時(shí)按量喂養(yǎng)扣5分臀部護(hù)理勤換尿布，每次大便后及時(shí)清潔臀部皮膚，外涂

59、鞣酸軟膏防止紅臀，加強(qiáng)臀部護(hù)理20一項(xiàng)未做到扣3分操縱感染同病種放同病室隔離，接觸患兒前洗手，用品一人一用一消毒，做好胃腸道接觸隔離，防止感染播散10一項(xiàng)未做到扣3分病情觀看觀看除生命體征外，還觀看大小便、神志、皮膚彈性、出入量等有無脫水癥狀，及時(shí)通知大夫并記錄20一項(xiàng)未做到扣3分觀看不及時(shí)扣全值專門用藥調(diào)節(jié)腸道菌群藥；正確服藥：用40左右溫開水服用。依照醫(yī)囑及時(shí)靜脈補(bǔ)液，操縱補(bǔ)液速度，防外滲10未做到扣全值出院指導(dǎo)合理喂養(yǎng)、保暖、保持皮膚清潔、預(yù)防感染、按時(shí)預(yù)防接種、康復(fù)中心隨防5一項(xiàng)未做到扣1分護(hù)士知曉病區(qū)每位護(hù)士知曉該項(xiàng)護(hù)理常規(guī)，并按要求執(zhí)行5一項(xiàng)未做到扣1分新生兒破傷風(fēng)?？谱o(hù)理質(zhì)量考核

60、標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分：100分 檢查日期： 年 月 日 檢查者： 得分：項(xiàng)目質(zhì)量考核要求分值評分細(xì)則扣分及講明病室環(huán)境住隔離病房，病房光線要求暗，保持室溫22-24，濕度50-60%，病室定時(shí)通風(fēng)消毒10一項(xiàng)未做到扣2.5分心理護(hù)理侵襲操作時(shí)給予安撫奶嘴或口服糖水鎮(zhèn)痛10一項(xiàng)未做到扣5分飲食嬰兒配方奶，奶由稀到稠，少量多次喂養(yǎng)，依照醫(yī)囑選擇喂養(yǎng)方式10未按標(biāo)準(zhǔn)配奶扣5分，未按時(shí)按量喂養(yǎng)扣5分抽搐護(hù)理保持病房安靜，各項(xiàng)操作集中進(jìn)行，減少不必要的刺激，抽搐時(shí)保持呼吸道暢通，及時(shí)清理分泌物，加強(qiáng)臍部、口腔護(hù)理20一項(xiàng)未做到扣3分預(yù)防感染采取愛護(hù)性隔離，接觸患兒前洗手，用品一人一用一消毒，做好隔離措施，防止感染