企業(yè)戰(zhàn)略管理第2章

1、企業(yè)管理概論1第2章管理與企業(yè)管理 學(xué)習(xí)目標(biāo) 關(guān)鍵詞 主要內(nèi)容 單元小結(jié) 思考與訓(xùn)練2學(xué)習(xí)目標(biāo)了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的根本內(nèi)涵，了解企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系；企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與創(chuàng)新思維；了解戰(zhàn)略管理中的重要技術(shù)“競(jìng)爭(zhēng)分析技術(shù)、內(nèi)外部環(huán)境分析技術(shù)、戰(zhàn)略匹配分析技術(shù)和戰(zhàn)略管理分析的信息技術(shù)；了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的根本過程“戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制與評(píng)估。返回3關(guān) 鍵 詞企業(yè)戰(zhàn)略Business Strategy戰(zhàn)略管理Strategic Management核心競(jìng)爭(zhēng)力Core Competency根本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略Generic Competitive Strategies五力模型Five Competi

2、tive Forces Model波士頓矩陣Boston Consulting Group Matrix戰(zhàn)略制定、實(shí)施和評(píng)估返回4主要內(nèi)容第 節(jié) 引子第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 第二節(jié) 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理中的主要技術(shù)第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的根本過程返回5引 子有兩個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)的老板希望通過野炊休閑的方式來討論兩家公司是否合并的問題，在討論過程中，雙方各不相讓，雙方都堅(jiān)信能戰(zhàn)勝對(duì)手。突然森林中跑出來一個(gè)大黑熊，此時(shí)一個(gè)老板急忙翻開旅行包，拿出一雙運(yùn)動(dòng)鞋穿上；另一位老板迷惑不解地問：“難道你穿上運(yùn)動(dòng)鞋就能跑得過大黑熊嗎？這位老板答復(fù)說：“我不用跑過大黑熊，我只要跑過你就行了。6引子續(xù)

3、首先，戰(zhàn)略管理包含了企業(yè)對(duì)環(huán)境的反響來了一個(gè)大黑熊，由此而產(chǎn)生的反響；其次，戰(zhàn)略管理包含了一系列重要的決策是坐以待斃，或是趕快離開，還是與大黑熊搏斗；再次，戰(zhàn)略管理包含了行動(dòng)穿上運(yùn)動(dòng)鞋最后，戰(zhàn)略管理是為了到達(dá)一定的目的比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跑得更快。返回7第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述返回一、戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用 三、企業(yè)愿景與企業(yè)戰(zhàn)略四、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略8一、戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略1戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵2戰(zhàn)略管理的特征 3企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素4戰(zhàn)略管理的層次 返回91、戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵在中國，它起源于兵法，指將帥的智謀。西方的戰(zhàn)略概念起源于古代的戰(zhàn)術(shù)，原指將帥本身，后來指軍事指揮中的活動(dòng)英語中，戰(zhàn)略一詞來源于

4、希臘文“Strategos，其含義是“將軍。當(dāng)時(shí)這個(gè)詞的意義是指揮軍隊(duì)的克敵制勝藝術(shù)和科學(xué)。因此可以說，戰(zhàn)略一詞原是個(gè)軍事方面的概念。10明茨博格的戰(zhàn)略觀點(diǎn)明茨博格借鑒市場(chǎng)學(xué)中四要素即產(chǎn)品Product、價(jià)格Price、地點(diǎn)Place和促銷Promotion，提出戰(zhàn)略5P模型即：方案Plan、計(jì)策Ploy、模式Pattern、定位Position和觀念Perspective。11第一種：安德魯斯美企業(yè)戰(zhàn)略：就是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策。它包括了企業(yè)開展的長遠(yuǎn)目標(biāo)、為到達(dá)目標(biāo)所制定的經(jīng)營方針以及對(duì)企業(yè)資源的分配等戰(zhàn)略決策。大師的戰(zhàn)略管理觀12第三種：安索夫美企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略。強(qiáng)調(diào)了在構(gòu)架企

5、業(yè)戰(zhàn)略中環(huán)境、戰(zhàn)略模式和組織三個(gè)要素的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)。第二種：魁因美企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)的戰(zhàn)略方案或規(guī)劃。它包括規(guī)劃企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)以及為到達(dá)目標(biāo)所必需的資源的取得、使用及處理方針。13第四種：明茨伯格加企業(yè)戰(zhàn)略：是由5P所組成的方案plan、計(jì)策ploy、模式pattern、定位position 和觀念perspective，在不同的場(chǎng)合有不同的內(nèi)涵。企業(yè)戰(zhàn)略： 是企業(yè)根據(jù)其內(nèi)外環(huán)境及可取得的資源的情況，為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定地開展，對(duì)企業(yè)開展目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段的總體性謀劃。返回142、戰(zhàn)略管理特征1全局性：且具有相對(duì)穩(wěn)定性。2長遠(yuǎn)性3競(jìng)爭(zhēng)性4綱領(lǐng)性5創(chuàng)新性返回153、企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素1

6、事業(yè)領(lǐng)域或產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍。 企業(yè)所經(jīng)營的事業(yè)屬于什么特點(diǎn)的行業(yè)和尋求什么開展領(lǐng)域。2成長方向或增長向量。 企業(yè)經(jīng)營運(yùn)行的方向。3競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與優(yōu)勢(shì)。 企業(yè)必須要分析競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)地位和自己的比較優(yōu)勢(shì)。4資源配置與協(xié)調(diào)或協(xié)同作用。 企業(yè)各資源的合理分配和協(xié)調(diào)。返回164、戰(zhàn)略管理的層次 戰(zhàn)略層次就是把不同類型的戰(zhàn)略歸入公司的不同層次。經(jīng)營單位戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略企業(yè)總體戰(zhàn)略17 企業(yè)總體戰(zhàn)略：是公司的戰(zhàn)略總綱和最高行動(dòng)綱領(lǐng)，強(qiáng)調(diào)公司應(yīng)做的業(yè)務(wù)及怎樣開展這些業(yè)務(wù)。 經(jīng)營單位戰(zhàn)略：企業(yè)在某一經(jīng)營領(lǐng)域中如何競(jìng)爭(zhēng)、在競(jìng)爭(zhēng)中扮演怎樣的角色、各經(jīng)營單位如何有效利用分配給的資源等問題。 職能戰(zhàn)略：為營銷、開發(fā)等職能領(lǐng)域所采

7、用，重點(diǎn)是以企業(yè)資源的利用效率最大化來實(shí)現(xiàn)公司和事業(yè)部的目標(biāo)和戰(zhàn)略。如財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等。18公司戰(zhàn)略A部門戰(zhàn)略A產(chǎn)品事業(yè)部的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B部門戰(zhàn)略B產(chǎn)品事業(yè)部的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C部門戰(zhàn)略C產(chǎn)品事業(yè)部的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略策略生產(chǎn)戰(zhàn)略策略研究與開發(fā)戰(zhàn)略策略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略策略人力資源戰(zhàn)略策略返回19二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用返回1戰(zhàn)略管理呈現(xiàn)的利益2領(lǐng)導(dǎo)者具備的戰(zhàn)略素質(zhì)201、戰(zhàn)略管理的利益最根本利益是幫助企業(yè)通過采用更系統(tǒng)的邏輯的和數(shù)理的方法選擇戰(zhàn)略而制定出自己企業(yè)的更佳戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理考慮了時(shí)機(jī)的鑒定，提供了一個(gè)管理問題的目標(biāo)觀點(diǎn)，構(gòu)筑一個(gè)框架以改善活動(dòng)的協(xié)調(diào)和控制。戰(zhàn)略管理

8、使相反的條件和變化所產(chǎn)生的影響到達(dá)最?。恢饕箾Q策更好地支持已建立的目標(biāo)；促進(jìn)時(shí)機(jī)選擇以更有效地分配資源和時(shí)間；使用較少的資源和很少的時(shí)間專門用于糾正錯(cuò)誤，或做出特別的決定。211、戰(zhàn)略管理的利益返回戰(zhàn)略管理創(chuàng)造一個(gè)在成員之間協(xié)調(diào)交流的框架；肯定每個(gè)人做出進(jìn)入整體的努力；明確每個(gè)企業(yè)成員的責(zé)任；鼓勵(lì)管理決策人員超前思考戰(zhàn)略管理以積極態(tài)度對(duì)待難題和時(shí)機(jī)；鼓勵(lì)人們面對(duì)變化采取積極行動(dòng)并有序地管理業(yè)務(wù)222、領(lǐng)導(dǎo)者具備的戰(zhàn)略素質(zhì)返回戰(zhàn)略管理決定了企業(yè)的開展，但戰(zhàn)略管理要發(fā)揮其作用是基于企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是高級(jí)管理人員具備一定的戰(zhàn)略素質(zhì)： 道德與社會(huì)責(zé)任感 眼睛向前的素養(yǎng) 隨機(jī)應(yīng)變的能力 開拓進(jìn)取的能

9、力 豐富的想像力 具有某種程度上偏激的形態(tài) 23三、企業(yè)愿景與企業(yè)戰(zhàn)略1企業(yè)愿景2戰(zhàn)略目標(biāo)返回241、企業(yè)愿景 愿景是由組織內(nèi)部的成員所制訂，通過團(tuán)隊(duì)討論并獲得組織一致的共識(shí)而形成的愿意共同全力以赴的未來方向 企業(yè)愿景具有前瞻性的方案或開創(chuàng)性的目標(biāo)，是企業(yè)開展的指引方針。 企業(yè)的愿景必須答復(fù)三個(gè)主題：企業(yè)存在的理由、如何達(dá)成企業(yè)存在的理由和企業(yè)的價(jià)值觀。251、企業(yè)愿景 制定企業(yè)愿景時(shí)，企業(yè)主要依據(jù)顧客的需求分析、新的技術(shù)開展態(tài)勢(shì)、進(jìn)入有吸引力的外國市場(chǎng)的時(shí)機(jī)、業(yè)務(wù)成長或衰退等重要信號(hào)。 1994年Jim Collins在?基業(yè)常青?中，對(duì)財(cái)富雜志500強(qiáng)工業(yè)企業(yè)和效勞類公司兩種排行榜中挑選1

10、8家公司進(jìn)行研究，得出結(jié)論是：那些能夠長期維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，都有一個(gè)根本的經(jīng)營理念愿景。26三星集團(tuán)以人才和技術(shù)為根底，通過提供最優(yōu)的產(chǎn)品與效勞，奉獻(xiàn)人類社會(huì)。索尼公司體驗(yàn)開展技術(shù)造福群眾的快樂麥肯錫公司幫助杰出的公司和政府更為成功。沃爾瑪公司給普通百姓提供時(shí)機(jī)，使他們能買到與富人一樣的東西知名公司的經(jīng)營理念使命：企業(yè)存在的價(jià)值和理由愿景：企業(yè)渴求的未來狀態(tài)27惠普公司為人類的幸福和開展作出技術(shù)奉獻(xiàn)華為公司華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級(jí)的領(lǐng)先企業(yè)使命&愿景聯(lián)想集團(tuán)高科技的聯(lián)想、效勞的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想愿景知名公司的經(jīng)營理念續(xù)返回

11、使命：企業(yè)存在的價(jià)值和理由愿景：企業(yè)渴求的未來狀態(tài)282、戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)為完成使命，在一定時(shí)期內(nèi)需要到達(dá)的特定業(yè)績目標(biāo)。 德魯克在?管理實(shí)踐?中提出八個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的目標(biāo)： 市場(chǎng)方面：說明本企業(yè)希望到達(dá)的市場(chǎng)占有率或在競(jìng)爭(zhēng)中到達(dá)的地位 技術(shù)改進(jìn)和開展方面：對(duì)改進(jìn)和開展新產(chǎn)品、提供新型效勞內(nèi)容的認(rèn)知及措施 提高生產(chǎn)力方面：有效的衡量原材料的利用，最大限度的提高產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量292、戰(zhàn)略目標(biāo) 物資和金融資源方面：獲得物質(zhì)和金融資源的渠道及其有效利用 利潤方面：用一個(gè)或幾個(gè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)說明希望到達(dá)的利潤率 人力資源方面：人力資源的獲得、培訓(xùn)和開展，管理人員的培養(yǎng)及其才能的發(fā)揮 職工積極性發(fā)揮方面

12、：對(duì)職工鼓勵(lì)、報(bào)酬等措施 社會(huì)責(zé)任方面：注意企業(yè)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響30企業(yè)使命與戰(zhàn)略的關(guān)系1.企業(yè)使命為企業(yè)開展指明方向。2.企業(yè)使命是企業(yè)戰(zhàn)略制定的前提。3.企業(yè)使命是企業(yè)戰(zhàn)略的行動(dòng)根底。返回31四、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)文化是80年代后興起的一種管理理論，是一種文化、經(jīng)濟(jì)和管理相結(jié)合的產(chǎn)物。企業(yè)文化有力地促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施，又通過戰(zhàn)略實(shí)施得到強(qiáng)化和開展。 企業(yè)應(yīng)善于給企業(yè)文化注入活力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以客戶為中心平等對(duì)待員工鼓勵(lì)與創(chuàng)新返回32第二節(jié) 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力返回一、核心競(jìng)爭(zhēng)力及其評(píng)估二、創(chuàng)新與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇33一、核心競(jìng)爭(zhēng)力及其評(píng)估 1990年Gary Hamel和

13、C. K. Pahald在?哈佛商業(yè)評(píng)論?發(fā)表了?企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力? 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要意義就在于通過某些獨(dú)占機(jī)制可以有效地建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或打破競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，因而是其獲得持續(xù)的經(jīng)濟(jì)開展和提高在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的關(guān)鍵。34一、核心競(jìng)爭(zhēng)力及其評(píng)估 核心能力是一種扎根于企業(yè)組織內(nèi)部的、能獲得超額收益和能夠不斷使自己立于一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位的一種能力，它實(shí)際上是一種企業(yè)的巨大戰(zhàn)略資源。 一個(gè)企業(yè)之所以獲得超額利潤主要是因?yàn)樗鼡碛型袠I(yè)沒有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 35一、核心競(jìng)爭(zhēng)力及其評(píng)估“從客戶的角度出發(fā)，是有價(jià)值并不可替代的；從競(jìng)爭(zhēng)者的角度出發(fā)，是獨(dú)特并不可模仿的有價(jià)值的能力：具有市場(chǎng)價(jià)值、能為消費(fèi)者帶來

14、價(jià)值。稀有能力：指那些極少數(shù)現(xiàn)有或潛在對(duì)手擁有的能力。難于模仿的能力：是其它企業(yè)不能輕易建立的能力。不可替代的能力：指那些不具有對(duì)等資源的能力。36一、核心競(jìng)爭(zhēng)力及其評(píng)估核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生是組織各個(gè)不同局部有效組合的結(jié)果，是個(gè)體資源整合的結(jié)果。一般來說，核心競(jìng)爭(zhēng)力存在于企業(yè)的人的身上，而不是存在于企業(yè)資產(chǎn)本身。37一、核心競(jìng)爭(zhēng)力及其評(píng)估 邁克爾.波特于1985年提出的價(jià)值鏈分析理論Value Chain, VC作為一種強(qiáng)有力的戰(zhàn)略分析框架，可以用來作為分析企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本工具。企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都是其創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，那么，企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，便構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的一

15、個(gè)動(dòng)態(tài)過程，即價(jià)值鏈。 38一、核心競(jìng)爭(zhēng)力及其評(píng)估企業(yè)價(jià)值活動(dòng)可以分為五種主要活動(dòng)和四種輔助活動(dòng)。五種主要活動(dòng)內(nèi)部物流、生產(chǎn)流程、外部物流、市場(chǎng)營銷、效勞。 四種輔助活動(dòng)基層結(jié)構(gòu)、人力資源管理、采購管理、技術(shù)開發(fā)。39一、核心競(jìng)爭(zhēng)力及其評(píng)估1市場(chǎng)層面：主要包括核心業(yè)務(wù)和核心產(chǎn)品。衡量核心業(yè)務(wù)的指標(biāo)：企業(yè)是否有明確的的主營業(yè)務(wù)；主營業(yè)務(wù)是否能為企業(yè)帶來主要收益；主營業(yè)務(wù)是否具有穩(wěn)定的市場(chǎng)前景；企業(yè)在主營業(yè)務(wù)中是否具有穩(wěn)固的市場(chǎng)地位。衡量核心產(chǎn)品的指標(biāo)：企業(yè)是否具有明確的主要產(chǎn)品；主要產(chǎn)品是否具有很強(qiáng)的差異性和品牌忠誠度；主要產(chǎn)品是否具有很好的市場(chǎng)前景；主要產(chǎn)品延伸至其它市場(chǎng)領(lǐng)域的能力。40一、核

16、心競(jìng)爭(zhēng)力及其評(píng)估2技術(shù)層面：主要指核心技術(shù)或創(chuàng)造核心技術(shù)的能力。企業(yè)是否有明確的優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長；優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長具有多大的獨(dú)特性、難以模仿性和先進(jìn)性；企業(yè)能否不斷吸取新技術(shù)和信息，以穩(wěn)固和開展優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長；優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長能否為企業(yè)帶來明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長是否得到了充分發(fā)揮；企業(yè)能否基于核心技術(shù)不斷推出新產(chǎn)品。41一、核心競(jìng)爭(zhēng)力及其評(píng)估3管理層面：主要指企業(yè)開展核心競(jìng)爭(zhēng)力的能力，即企業(yè)的成長能力。高層領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)和開展企業(yè)的技術(shù)開發(fā)能力如何企業(yè)是否有充足的各類技術(shù)管理人才企業(yè)對(duì)技術(shù)人才隊(duì)伍鼓勵(lì)機(jī)制是否完善和有效企業(yè)是否有追蹤和處理新技術(shù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)是否有圍繞強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)

17、力的培訓(xùn)體系高層領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)注市場(chǎng)及其變化趨勢(shì)高層領(lǐng)導(dǎo)是否有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取的精神企業(yè)是否有明確的愿景企業(yè)是否有有效的運(yùn)行控制機(jī)制。返回42二、創(chuàng)新與核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育 “創(chuàng)新的概念和理論是由熊彼得在1921年?經(jīng)濟(jì)開展理論?中首次提出的，他認(rèn)為創(chuàng)新包括：產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新等。 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來自于創(chuàng)新，具體有技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。43二、創(chuàng)新與核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育 技術(shù)創(chuàng)新的三大效應(yīng)：自我催化效應(yīng)低本錢擴(kuò)展和收益效應(yīng)增強(qiáng)企業(yè)整體實(shí)力效應(yīng)44二、創(chuàng)新與核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育 管理創(chuàng)新管理理念創(chuàng)新組織創(chuàng)新控制工作創(chuàng)新戰(zhàn)略創(chuàng)新人力資源管理創(chuàng)新45二、創(chuàng)新與核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育 文化創(chuàng)新：對(duì)

18、企業(yè)內(nèi)部資源的整合，最關(guān)鍵的是對(duì)人力資源的整合，對(duì)企業(yè)員工精神的塑造。返回46兩種最根本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)： 本錢優(yōu)勢(shì)低本錢和產(chǎn)品差異這兩種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是由行業(yè)結(jié)構(gòu)所決定的,而這又取決于企業(yè)具有能比對(duì)手更有效地處理五種競(jìng)爭(zhēng)力量的能力。三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇47三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中創(chuàng)造高于平均經(jīng)營業(yè)績水平的三個(gè)根本戰(zhàn)略：本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異性戰(zhàn)略和專一戰(zhàn)略低成本優(yōu)勢(shì)特色優(yōu)勢(shì)整個(gè)行業(yè)范圍成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)差異化戰(zhàn)略特定細(xì)分市場(chǎng)專一戰(zhàn)略成本專一戰(zhàn)略差異專一戰(zhàn)略戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)范圍48三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇 1、本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)積極建立到達(dá)有效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施，在經(jīng)驗(yàn)根底上全力以赴降低本錢，抓緊本錢與管理費(fèi)用

19、的控制，以及最大限度減少研究開發(fā)、效勞、推銷、廣告等方面的本錢費(fèi)用。49本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略目標(biāo)：使其全部本錢低于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手本錢。優(yōu)點(diǎn)：可以抵擋住現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)抗面對(duì)強(qiáng)有力的購置者要求降低價(jià)格的壓力，企業(yè)仍可獲利當(dāng)強(qiáng)有力的供給者提高價(jià)格時(shí)，企業(yè)可以有更多的靈活性在規(guī)模經(jīng)濟(jì)和本錢優(yōu)勢(shì)方面形成了進(jìn)入屏障，擋住了潛在的進(jìn)入者與替代品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于更有利的地位。50條件：1要有大批量的生產(chǎn)，產(chǎn)量要到達(dá)經(jīng)濟(jì)規(guī)模；2要具有較高的市場(chǎng)占有率和銷售增長率；3要具有較高的管理水平，能嚴(yán)格地控制一切費(fèi)用開支；4有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，并以獲得的利潤進(jìn)行再投資，以維護(hù)本錢領(lǐng)先的地位。本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略51缺點(diǎn)：1投資較

20、大。2可能會(huì)無視顧客需求特性和趨勢(shì)的變化、對(duì)產(chǎn)品差異的興趣及對(duì)價(jià)格敏感性的降低；3企業(yè)大量投資于現(xiàn)有技術(shù)和設(shè)備，可會(huì)對(duì)新技術(shù)的采用及技術(shù)創(chuàng)新反響遲鈍。本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略52三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇 2、差異性戰(zhàn)略 指企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì)，將所提供的產(chǎn)品或效勞標(biāo)新立異，形成被全行業(yè)和顧客都視為獨(dú)特的產(chǎn)品和效勞以及企業(yè)形象。 差異化可以建立在產(chǎn)品本身的根底上，也可以以產(chǎn)品交貨系統(tǒng)、營銷方式及其它因素為根底。53指導(dǎo)思想：企業(yè)提供的產(chǎn)品與效勞在行業(yè)中具有獨(dú)特性。1企業(yè)可以在同行競(jìng)爭(zhēng)中形成一個(gè)隔離帶，在特定領(lǐng)域形成獨(dú)家經(jīng)營的市場(chǎng)；2顧客對(duì)商標(biāo)的忠實(shí)性形成了強(qiáng)有力的進(jìn)入屏障；優(yōu)點(diǎn)：產(chǎn)品差異性戰(zhàn)略54

21、3產(chǎn)品差異可以產(chǎn)生較高的利潤，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)付供給者討價(jià)還價(jià)的能力；4由于購置者對(duì)價(jià)格的敏感程度低、且別無選擇，企業(yè)可以提高對(duì)購置者討價(jià)還價(jià)的能力；5由于產(chǎn)品有特色，又贏得顧客信任，在與替代品的競(jìng)爭(zhēng)中比其它企業(yè)處于更有利的地位。產(chǎn)品差異性戰(zhàn)略優(yōu)點(diǎn)：55條件：1企業(yè)在產(chǎn)品的研究、設(shè)計(jì)和開發(fā)上具有 較強(qiáng)的創(chuàng)新能力；2企業(yè)面對(duì)技術(shù)和市場(chǎng)需求的變化要具有 較高的適應(yīng)能力、應(yīng)變能力和敏銳的洞 察力； 3企業(yè)在市場(chǎng)營銷中要有明確的目標(biāo)市場(chǎng)。產(chǎn)品差異性戰(zhàn)略56缺點(diǎn)：1差異化往往以本錢提高為代價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格較高2買主對(duì)差異化所支付的額外費(fèi)用有一定支付極限，假設(shè)超出支付極限，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就會(huì)下降產(chǎn)品差異性戰(zhàn)略3特色產(chǎn)品是

22、為滿足特定顧客需求，且價(jià)格較高，有時(shí)可能要放棄獲得較高市場(chǎng)占有率的目標(biāo)4同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手隨時(shí)都可能創(chuàng)造出更高級(jí)的差異化戰(zhàn)略57形成產(chǎn)品差異化的方法： 一是使產(chǎn)品內(nèi)在因素產(chǎn)生差異化是指企業(yè)產(chǎn)品在產(chǎn)品性能、設(shè)計(jì)、質(zhì)量及附加功能等方面的獨(dú)特性。 二是使產(chǎn)品外在因素產(chǎn)生差異化是指要?jiǎng)?chuàng)造良好的商品形象，即充分利用產(chǎn)品的定價(jià)、商標(biāo)、包裝、銷售渠道及促銷手段等方法，使其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在營銷組合方面形成差異化。產(chǎn)品差異性戰(zhàn)略581通過定價(jià)、改進(jìn)包裝，樹立名牌的方法 實(shí)現(xiàn)差異化；2通過宣傳、利用廣告形成差異化；3通過優(yōu)質(zhì)效勞來實(shí)行產(chǎn)品差異化；4通過分銷渠道實(shí)現(xiàn)差異化。產(chǎn)品差異性戰(zhàn)略形成產(chǎn)品差異化的方法：59 這兩種戰(zhàn)

23、略在本質(zhì)上是相互對(duì)立的。兩者有著不同的管理方式和開發(fā)重點(diǎn)，有著不同的經(jīng)營結(jié)構(gòu)，其市場(chǎng)觀念也存在著差異。 在同一市場(chǎng)中，隨著時(shí)間的推移，常會(huì)出現(xiàn)兩者的循環(huán)變換，即產(chǎn)品差異化本錢領(lǐng)先產(chǎn)品差異化的循環(huán)變換。對(duì)本錢領(lǐng)先和產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的選擇60三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇 3、專一戰(zhàn)略目標(biāo)集聚戰(zhàn)略 是指把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)上，為特定的地區(qū)或特定的購置者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品和效勞。有兩種形式：本錢專一經(jīng)營：著眼于目標(biāo)市場(chǎng)本錢優(yōu)勢(shì)差異化專一經(jīng)營：著眼于取得差異化形象61指導(dǎo)思想：通過滿足特定消費(fèi)者群體的特殊需要，或者集中效勞于某一有限的區(qū)域市場(chǎng)，來建立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。兩者形式：一是本錢集中，即企

24、業(yè)著眼于在其目標(biāo)市場(chǎng)上取得本錢優(yōu)勢(shì)；二是差異化集中，即企業(yè)著眼于在其目標(biāo)市場(chǎng)上取得差異化形象。集中一點(diǎn)戰(zhàn)略62優(yōu)點(diǎn)：1企業(yè)能夠控制一定的產(chǎn)品勢(shì)力范圍；2經(jīng)營目標(biāo)集中，管理簡(jiǎn)單方便，可以集 中使用資源； 3有條件深入鉆研，以致于精通有關(guān)的專 門技術(shù)；4熟悉市場(chǎng)、用戶及同行競(jìng)爭(zhēng)方面的情況， 有可能提高企業(yè)的實(shí)力；5由于生產(chǎn)高度專業(yè)化，可以到達(dá)規(guī)模經(jīng) 濟(jì)效益。集中一點(diǎn)戰(zhàn)略63條件：根本條件：企業(yè)的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)與行業(yè)中其它細(xì)分市場(chǎng)之間有明顯的差異性。1在行業(yè)中或某一地區(qū)有特殊需求的顧 客存在；2沒有其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖在上述細(xì)分市場(chǎng)中 采取集中戰(zhàn)略；集中一點(diǎn)戰(zhàn)略643企業(yè)經(jīng)營實(shí)力較弱，缺乏以追求廣泛的目標(biāo)

25、市場(chǎng)；4產(chǎn)品在各細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模、成長速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等方面有極大差異，因而使局部細(xì)分市場(chǎng)有一定的吸引力。缺點(diǎn)：企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力差，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大。集中一點(diǎn)戰(zhàn)略條件：65根本戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)成本領(lǐng)先的風(fēng)險(xiǎn)1）技術(shù)變革2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿3）忽視市場(chǎng)需求和營銷的變化4）成本膨脹削弱了價(jià)格優(yōu)勢(shì)5）受到成本集中的企業(yè)的威脅差異化的風(fēng)險(xiǎn)1）與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本差距過大2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿3）買主需要的差異程度下降4）受到差異化集中企業(yè)的威脅集中一點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿2）需求變化3）結(jié)構(gòu)被破壞4）該目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)與其它市場(chǎng)差異變小5）廣設(shè)目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)廠商占領(lǐng)了部分市場(chǎng)6）多品種生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)增加7）新集中戰(zhàn)略企業(yè)細(xì)分市

26、場(chǎng)66三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇 戰(zhàn)略推力模型Strategic Thrust Model Wiseman, Earl等對(duì)波特理論進(jìn)行推廣，模型設(shè)定和分析了5個(gè)變量：差異化：選擇對(duì)顧客有價(jià)值的需求，以優(yōu)勢(shì)能力單獨(dú)滿足需求，讓對(duì)手在顧客認(rèn)知上產(chǎn)生差異本錢：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以降低本錢為手段創(chuàng)新：開發(fā)新產(chǎn)品、效勞或創(chuàng)新作業(yè)流程成長：創(chuàng)造及維持企業(yè)優(yōu)勢(shì)聯(lián)盟：為策略目標(biāo)而組成的長期正式伙伴關(guān)系67三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇 戰(zhàn)略選擇產(chǎn)生器模型返回戰(zhàn)略目標(biāo)供應(yīng)商顧客競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略推力差異化成本創(chuàng)新成長聯(lián)盟戰(zhàn)略狀態(tài)進(jìn)攻防御戰(zhàn)略狀態(tài)提供外部使用自行使用68第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略中的主要技術(shù)返回一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析方法二、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分

27、析技術(shù) 三、戰(zhàn)略匹配分析技術(shù)四、企業(yè)戰(zhàn)略管理分析的信息技術(shù)69一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析方法 即五力模型，由哈佛大學(xué)Michael Porter提出，他選取的五種環(huán)境要素是潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的入侵、替代品的威脅、客戶的侃價(jià)能力、供給商的侃價(jià)能力以及現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)。 通過三條途徑即價(jià)格、本錢和投資影響企業(yè)的長期贏利能力。70邁克爾波特教授的五種力量模型潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手替代品供應(yīng)商客戶返回71二、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析技術(shù)內(nèi)局部析過程就是認(rèn)真把握影響經(jīng)營管理的各種要素通常是指人、財(cái)、物、技術(shù)、信息、管理六個(gè)方面，如管理活動(dòng)分析、市場(chǎng)營銷分析、財(cái)務(wù)比率分析、生產(chǎn)作業(yè)分析、研究與開發(fā)分析、互聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)信

28、息系統(tǒng)分析，運(yùn)用內(nèi)局部析矩陣Internal Factor Evaluation Matrix，IFE盡可能定量化的反映各職能的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)，為將來的戰(zhàn)略決策做準(zhǔn)備。技術(shù)和過程 72二、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析技術(shù)內(nèi)局部析IFE矩陣 列出在內(nèi)局部析過程中確定的關(guān)鍵因素； 賦予每個(gè)因素以權(quán)重； 按照企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略對(duì)各因素進(jìn)行評(píng)分； 把每個(gè)因素的權(quán)重乘以它的評(píng)分，得到每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)； 將所有因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)相加，得到企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)。73二、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析技術(shù)外局部析過程EFE時(shí)機(jī)和威脅 外部環(huán)境分為PEST四個(gè)方面：政治與法律環(huán)境Policy、經(jīng)濟(jì)環(huán)境Economy、社會(huì)與文化環(huán)境Society和技

29、術(shù)環(huán)境Technology。返回74三、戰(zhàn)略匹配分析技術(shù)1SWOT分析2波士頓矩陣3GE矩陣返回751、SWOT分析SWOT分析是一種將企業(yè)的戰(zhàn)略與企業(yè)內(nèi)部條件、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合的分析方法；SW分析Strength和Weakness內(nèi)部條件；OT分析Opportunity和Threat外部環(huán)境；OT企業(yè)確定可能會(huì)選擇做什么；SW企業(yè)確定能做什么SWOT的核心思想是企業(yè)的獨(dú)特能力與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)緊密結(jié)合761. SWOT分析外部環(huán)境時(shí)機(jī)威脅內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)返回77一般來說，求職者在進(jìn)行SWOT分析時(shí)，應(yīng)遵循以下四個(gè)步驟： 1、評(píng)估自己的長處和短處 我們每個(gè)人都有自己獨(dú)特的技能、天賦和能力。在當(dāng)今分工非

30、常細(xì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)里，人有可能在某一或某些領(lǐng)域游刃有余，而不可能樣樣精通。舉個(gè)例子，有些人不喜歡整天坐在辦公桌旁，而有些人那么一想到要與陌生人打交道就心里發(fā)麻，惴惴不安。請(qǐng)做個(gè)表，列出自己喜歡做的事情和你的長處所在如果你覺得界定自己的長處比較困難，可以找一些測(cè)試習(xí)題做一做。同樣，通過列表，你可以找出自己不是很喜歡做的事情和你的弱勢(shì)。在列出這些后，要將那些你認(rèn)為對(duì)你很重要的強(qiáng)項(xiàng)和弱勢(shì)標(biāo)出來。 找出你的短處與發(fā)現(xiàn)你的長處同等重要，因?yàn)槟憧梢曰谧约旱拈L處和短處做兩種選擇：一是努力提高你的技能去彌補(bǔ)你的弱勢(shì)；二是放棄對(duì)某些你不擅長的技能要求很高的職業(yè)。 2、找出你的職業(yè)時(shí)機(jī)和威脅 我們知道，不同的行業(yè)包

31、括這些行業(yè)里不同的公司都面臨不同的外部時(shí)機(jī)和威脅，所以，找出這些外界因素對(duì)你求職是非常重要的，因?yàn)檫@些時(shí)機(jī)和威脅會(huì)影響你的第一份工作和今后的職業(yè)開展。如果公司處于一個(gè)常受到外界不利因素影響的行業(yè)里，很自然，這個(gè)公司能提供的職業(yè)時(shí)機(jī)將是很少的，而且沒有職務(wù)升遷的時(shí)機(jī)。相反，充滿了許多積極的外界因素的行業(yè)將為求職者提供廣闊的職業(yè)前景。請(qǐng)列出你感興趣的一兩個(gè)行業(yè)比方說，保險(xiǎn)、金融效勞或者電信，然后認(rèn)真地評(píng)估這些行業(yè)所面臨的時(shí)機(jī)和威脅。 783、提綱式地列出今后五年內(nèi)你的職業(yè)目標(biāo) 仔細(xì)地對(duì)自己做一個(gè)SWOT分析評(píng)估，列出你從學(xué)校畢業(yè)后五年內(nèi)最想實(shí)現(xiàn)的四至五個(gè)職業(yè)目標(biāo)。這些目標(biāo)可以包括：你想從事哪一種職

32、業(yè)，你將管理多少人，或者你希望自己拿到的薪水屬哪一級(jí)別。請(qǐng)時(shí)刻記住：你必須竭盡所能地發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì)，使之與行業(yè)提供的工作時(shí)機(jī)完滿匹配。 4、提綱式地列出一份今后五年的職業(yè)行動(dòng)方案 這一步主要涉及到一些具體的東西。請(qǐng)你擬出一份實(shí)現(xiàn)上述第三步列出的每一目標(biāo)的行動(dòng)方案，并且詳細(xì)地說明為了實(shí)現(xiàn)每一目標(biāo)，你要做的每一件事，何時(shí)完成這些事。如果你覺得你需要一些外界幫助，請(qǐng)說明你需要何種幫助和你如何獲取這種幫助。舉個(gè)例子，你的個(gè)人SWOT分析可能說明，為了實(shí)現(xiàn)你理想中的職業(yè)目標(biāo)，你需要進(jìn)修更多的管理課程，那么你的職業(yè)行動(dòng)方案應(yīng)說明你何時(shí)進(jìn)修這些課程。你擬訂的詳盡的行動(dòng)方案將幫助你做決策，就像公司事先制訂的

33、方案為職業(yè)經(jīng)理們提供行動(dòng)指南一樣。 誠然，做此類個(gè)人SWOT分析會(huì)占用你的時(shí)間，而且還需認(rèn)真地對(duì)待，但是，詳盡的個(gè)人SWOT分析卻是值得的，因?yàn)楫?dāng)你做完詳盡的個(gè)人SWOT分析后，你將有一個(gè)連貫的、實(shí)際可行的個(gè)人職業(yè)策略供你參考。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，擁有一份挑戰(zhàn)和樂趣并存、薪酬豐厚的職業(yè)是每個(gè)人的夢(mèng)想，但并不是每個(gè)人都能實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想。因此，為了使你的求職和個(gè)人職業(yè)開展更具有競(jìng)爭(zhēng)性，請(qǐng)花一些時(shí)間界定你的個(gè)人優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)，然后制訂一份策略性的行動(dòng)方案，務(wù)必保證有效地完成它，那么，你的前景將燦爛而輝煌！ 792、波士頓矩陣波士頓Boston Consulting Group投資組合分析方法

34、，是多元化企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略制定的有效工具。 BCG矩陣通過把客戶生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)組合作為一個(gè)整體進(jìn)行分析，解決客戶相關(guān)經(jīng)營業(yè)務(wù)之間現(xiàn)金流量的平衡問題。返回803、GE矩陣GE矩陣是20世紀(jì)70年代賣肯錫為GE多元化戰(zhàn)略而總結(jié)出的波士頓矩陣是用市場(chǎng)增長率來衡量吸引力，用相對(duì)市場(chǎng)份額來衡量實(shí)力；而GE矩陣業(yè)務(wù)單位競(jìng)爭(zhēng)力且可以針對(duì)企業(yè)實(shí)際和產(chǎn)業(yè)特性。返回81四、企業(yè)戰(zhàn)略管理分析的信息技術(shù)返回供應(yīng)商供應(yīng)商關(guān)系管理SRM客戶關(guān)系管理CRM企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)ERP人力資源管理財(cái)務(wù)成本管理銷售管理運(yùn)輸管理采購管理生產(chǎn)管理質(zhì)量管理設(shè)備管理庫存管理項(xiàng)目管理產(chǎn)品生命周期管理PLM業(yè)務(wù)信息倉庫BW企業(yè)戰(zhàn)略管理SE

35、M辦公自動(dòng)化系統(tǒng)OA供應(yīng)鏈優(yōu)化與管理系統(tǒng)SCM基礎(chǔ)自動(dòng)化系統(tǒng)（數(shù)據(jù)采集與自動(dòng)控制）企業(yè)信息門戶Portal/員工工作平臺(tái)Workplace客戶82第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理根本過程返回一、戰(zhàn)略規(guī)劃二、戰(zhàn)略實(shí)施 三、戰(zhàn)略控制與評(píng)估戰(zhàn)略控制與評(píng)價(jià)戰(zhàn)略方案的制定、評(píng)價(jià)與選擇戰(zhàn)略實(shí)施企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析確定組織使命（企業(yè)經(jīng)營思想、范圍、方向、 目標(biāo)之規(guī)定）83一、戰(zhàn)略規(guī)劃1制定總體戰(zhàn)略2制定經(jīng)營單位戰(zhàn)略3制定職能戰(zhàn)略返回84美國管理學(xué)者格魯克W. F. Glueck1976年?企業(yè)方針：戰(zhàn)略形成和管理行動(dòng)?認(rèn)為企業(yè)可選擇的總體戰(zhàn)略分類：穩(wěn)定型戰(zhàn)略Stability Strategy增長型戰(zhàn)略Growth Str

36、ategy緊縮型戰(zhàn)略Retrenchment 混合型戰(zhàn)略Combination 返回1、制定總體戰(zhàn)略8511、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的概念和類型(概念)穩(wěn)定型戰(zhàn)略：是在企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境約束下，企業(yè)準(zhǔn)備在戰(zhàn)略規(guī)劃期使企業(yè)的資源分配和經(jīng)營狀況根本保持在目前狀態(tài)和水平上的戰(zhàn)略。(類型) 無增長戰(zhàn)略即努力使企業(yè)戰(zhàn)略地位保持不變，使企業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)保持在原有水平上。包括無變化戰(zhàn)略、維持利潤戰(zhàn)略和暫停戰(zhàn)略。微增長戰(zhàn)略即企業(yè)要在保持穩(wěn)定的根底上略有增長和開展。包括謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略。86一是因?yàn)槠髽I(yè)實(shí)力較弱，希望保持和追求與過去大體相同的業(yè)績和目標(biāo)。二是當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境惡化，而企業(yè)又一時(shí)找不到進(jìn)一步開展的時(shí)機(jī)。三是企業(yè)不愿冒

37、改變現(xiàn)行戰(zhàn)略而帶來的風(fēng)險(xiǎn)。12、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的選擇原因8713、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特征優(yōu)點(diǎn)：1經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。2能防止因改變戰(zhàn)略而改變資源分配的困難。3能防止開展過快而導(dǎo)致的弊端。4能使企業(yè)有一個(gè)較好的調(diào)整和修整時(shí)期。缺點(diǎn)：1長期采取這個(gè)戰(zhàn)略，企業(yè)開展較慢，且易使企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)減弱。2如果企業(yè)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境預(yù)測(cè)錯(cuò)誤，也會(huì)面臨較大風(fēng)險(xiǎn)。返回8821、增長型戰(zhàn)略的概念增長型戰(zhàn)略：是使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略根底水平上向更高一級(jí)目標(biāo)開展的戰(zhàn)略。1在動(dòng)態(tài)環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)，增長是一種求生存的手段2擴(kuò)大規(guī)模和銷售可以使企業(yè)利用經(jīng)濟(jì)曲線或到達(dá)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。3管理者將企業(yè)的增長等同于成功。4企業(yè)的增長有利于管理者的升遷和獎(jiǎng)勵(lì)。原因：89

38、1企業(yè)必須分析戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)景氣度和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況。良好的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)往往是增長型戰(zhàn)略成功的條件之一。2增長型戰(zhàn)略必須符合國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策。3企業(yè)必須有能力獲得充足的資源來源。4積極有效的企業(yè)文化是獲得成功的保證。22、增長型戰(zhàn)略的適用性9023、增長型戰(zhàn)略的特征1在市場(chǎng)占有率上有較快增長，且能獲得較高的利潤率。優(yōu)點(diǎn)：2能較好地保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)特定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3企業(yè)能通過不斷地變革和創(chuàng)新來創(chuàng)造更高的經(jīng)營效率和效益。91缺點(diǎn)：1增長快的企業(yè)容易掩蓋其失誤和低效率，有可能降低企業(yè)的綜合素質(zhì)。2盲目追求開展或?yàn)殚_展而開展，會(huì)破壞企業(yè)的資源平衡。3可能使管理者過多地注重經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的增長和組織結(jié)

39、構(gòu)問題，而忽略了產(chǎn)品和效勞質(zhì)量的提高。23、增長型戰(zhàn)略的特征9224、增長型戰(zhàn)略的類型1.集中于單一產(chǎn)品或效勞的增長是以較快的速度增加企業(yè)目前產(chǎn)品或效勞的銷售額、利潤和市場(chǎng)份額。1填補(bǔ)產(chǎn)品的缺口；2填補(bǔ)銷售的缺口；3填補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)缺口；4挖掘現(xiàn)有的市場(chǎng)潛力。當(dāng)企業(yè)的市場(chǎng)出現(xiàn)萎縮時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)較大。932. 多樣化戰(zhàn)略同心多樣化：增加與企業(yè)目前的產(chǎn)品或效勞相類似的產(chǎn)品或效勞。復(fù)合多樣化：增加與企業(yè)目前的產(chǎn)品或效勞顯著不同的新產(chǎn)品或效勞的生產(chǎn)經(jīng)營。24、增長型戰(zhàn)略的類型943. 一體化戰(zhàn)略前向一體化：企業(yè)的業(yè)務(wù)向消費(fèi)它的產(chǎn)品或效勞的行業(yè)擴(kuò)展。后向一體化：企業(yè)的業(yè)務(wù)向?yàn)槠涮峁┰系漠a(chǎn)品或效勞的行業(yè)開展。橫向一體化：收購企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。返回24、增長型戰(zhàn)略的類型9531、緊縮型戰(zhàn)略的概念緊縮型戰(zhàn)略：企業(yè)從目前的經(jīng)營領(lǐng)域和根底水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略期待較大的戰(zhàn)略。1企業(yè)需進(jìn)行戰(zhàn)略領(lǐng)域的調(diào)整且資