04解決方案xxxx-i2sd培訓(xùn)管理

1、客戶名稱項(xiàng)目名稱培訓(xùn)管理解決方案編寫人：HAND顧問編碼：編寫日期：版本：2培訓(xùn)管理方案范圍說明本解決方案為培訓(xùn)模塊解決方案，本方案力爭通過Oracle HRMS實(shí)時(shí)跟蹤處理培訓(xùn)管理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理控制目標(biāo)。具體目的如下：對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的跟蹤和控制；對(duì)傳統(tǒng)培訓(xùn)及在線培訓(xùn)的管理和控制；對(duì)培訓(xùn)資源的管理和控制；對(duì)員工參加培訓(xùn)請(qǐng)求的管理和控制；對(duì)員工培訓(xùn)記錄和能力成長的管理； 本解決方案主要覆蓋以培訓(xùn)信息管理為目標(biāo)的業(yè)務(wù)，涉及到的業(yè)務(wù)主體為XX部，以及與培訓(xùn)進(jìn)行配合支持的XX、相關(guān)部門和員工。3XXXX培訓(xùn)管理方案目錄方案藍(lán)圖與重點(diǎn) 培訓(xùn)管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)/分析與共享配合培訓(xùn)系統(tǒng)運(yùn)行的流程制度4XXXX培訓(xùn)

2、模塊方案藍(lán)圖培訓(xùn)資源、培訓(xùn)供應(yīng)商、培訓(xùn)組織培訓(xùn)目錄管理培訓(xùn)執(zhí)行通知培訓(xùn)課程查看和監(jiān)控基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)作業(yè)務(wù)分析與控制培訓(xùn)模塊報(bào)表分析Oracle 培訓(xùn)模塊系統(tǒng)在線培訓(xùn)員工信息維護(hù)人事系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容管理培訓(xùn)登記管理培訓(xùn)效果評(píng)估5XXXX培訓(xùn)模塊方案重點(diǎn)培訓(xùn)基礎(chǔ)信息、培訓(xùn)目錄和內(nèi)容管理培訓(xùn)過程管理培訓(xùn)分析與控制培訓(xùn)資源管理培訓(xùn)供應(yīng)商管理培訓(xùn)組織管理培訓(xùn)類別、課程、教程、課定義培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)象（課件）定義培訓(xùn)登記管理指定培訓(xùn)自助申請(qǐng)培訓(xùn)在線培訓(xùn)培訓(xùn)效果評(píng)估管理課程講師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)和成績學(xué)員檔案更新更新學(xué)員資格證書檔案對(duì)培訓(xùn)執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以了解員工的培訓(xùn)情況和培訓(xùn)課程的執(zhí)行情況按課程統(tǒng)計(jì)學(xué)員的培訓(xùn)效果評(píng)估

3、按學(xué)員統(tǒng)計(jì)該學(xué)員的培訓(xùn)效果評(píng)估6XXXX培訓(xùn)模塊業(yè)務(wù)大綱員工信息維護(hù)流程培訓(xùn)登記培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)目錄、內(nèi)容管理培訓(xùn)資源管理培訓(xùn)供應(yīng)商管理培訓(xùn)組織管理員工入職、異動(dòng)流程在線培訓(xùn)定義課績效考核流程7XXXX培訓(xùn)模塊總體流程圖人力資源部培訓(xùn)專員講師員工員工主管培訓(xùn)目錄內(nèi)容管理開始培訓(xùn)登記培訓(xùn)效果評(píng)估績效考核流程員工信息維護(hù)結(jié)束否是否更新資格是培訓(xùn)資源管理培訓(xùn)供應(yīng)商管理培訓(xùn)組織管理在線培訓(xùn)定義課培訓(xùn)情況記錄是否已建課程員工入職、異動(dòng)流程是否已建課程是是否否培訓(xùn)需求管理流程培訓(xùn)計(jì)劃8XXXX培訓(xùn)管理方案目錄方案藍(lán)圖與重點(diǎn) 培訓(xùn)管理培訓(xùn)基礎(chǔ)值集和數(shù)據(jù)定義培訓(xùn)目錄設(shè)定培訓(xùn)管理流程培訓(xùn)登記管理培訓(xùn)效果評(píng)估數(shù)據(jù)

4、統(tǒng)計(jì)/分析與共享配合培訓(xùn)系統(tǒng)運(yùn)行的流程制度9培訓(xùn)基礎(chǔ)值集和數(shù)據(jù)定義-（1）集團(tuán)維護(hù)培訓(xùn)資源：所有培訓(xùn)資源由總部培訓(xùn)學(xué)院統(tǒng)一調(diào)配，所有的資源都是不可消耗的（即可重復(fù)利用的資源），可消耗物品如茶點(diǎn)等不作為資源錄入系統(tǒng)。建議定義五類集團(tuán)培訓(xùn)資源：培訓(xùn)人、課件、設(shè)備、培訓(xùn)地點(diǎn)、其他。每一類的培訓(xùn)資源的定名按照集團(tuán)培訓(xùn)資源的特征，定義系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)資源彈性域的多段。資源類別種類內(nèi)容培訓(xùn)人專職教師姓名、職務(wù)兼職教師姓名、職務(wù)外聘教師姓名、職務(wù)培訓(xùn)管理人員姓名、職務(wù)課件光盤名稱、所屬單位移動(dòng)存儲(chǔ)名稱、所屬單位培訓(xùn)設(shè)備投影儀名稱、所屬單位臺(tái)式電腦名稱、所屬單位手提電腦名稱、所屬單位電視機(jī)名稱、所屬單位照相機(jī)名稱、

5、所屬單位培訓(xùn)地點(diǎn)一般教室名稱、人數(shù)、地址多媒體教室名稱、人數(shù)、地址會(huì)議室名稱、人數(shù)、地址其他無名稱10培訓(xùn)基礎(chǔ)值集和數(shù)據(jù)定義-（2）集團(tuán)部分外部培訓(xùn)供應(yīng)商如下：集團(tuán)的培訓(xùn)組織架構(gòu)：集團(tuán)總部培訓(xùn)學(xué)院和下屬子公司人力資源部，組織分類同時(shí)定義為“培訓(xùn)中心”和“HR 組織”在定義學(xué)習(xí)課程時(shí)，系統(tǒng)有標(biāo)準(zhǔn)的字段存儲(chǔ)傳授方式的信息，可以通過選擇來實(shí)現(xiàn)，規(guī)范了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和提高輸入的效率。系統(tǒng)中定義了四種類型的傳授方式，對(duì)于每種類型，可以定義任意多的傳授方式，集團(tuán)目前的傳授方式如下表所示：公司名稱地址郵編聯(lián)系人電話開戶銀行帳戶準(zhǔn)入年培訓(xùn)費(fèi)用/天中歐國際工商學(xué)院上海浦東紅楓路699號(hào)200129朱琰289052

6、821999年上海歐瑞企業(yè)管理咨詢有限公司上海斜土路2601號(hào)嘉匯廣場T1座20F2001年類型傳授方式名稱聯(lián)機(jī)同步eClass（預(yù)定）聯(lián)機(jī)異步eClass（自我調(diào)整）脫機(jī)同步傳統(tǒng)授課、教練幫帶脫機(jī)異步自學(xué)11培訓(xùn)目錄設(shè)定-（1）培訓(xùn)目錄是整個(gè)培訓(xùn)管理模型中的主要管理結(jié)構(gòu)，培訓(xùn)管理系統(tǒng)通過一個(gè)應(yīng)用廣泛的培訓(xùn)管理模型為企業(yè)員工提供一個(gè)單一的培訓(xùn)傳遞系統(tǒng)。系統(tǒng)可以創(chuàng)建和維護(hù)的培訓(xùn)目錄對(duì)象包括：類別、課程、教程、課和學(xué)習(xí)路徑。它是一個(gè)嵌套的層級(jí)結(jié)構(gòu)，便于瀏覽所有可使用的培訓(xùn)課程及詳細(xì)的課程描述。以下是集團(tuán)的部分課程設(shè)置：分類課程教程課期間人才培養(yǎng)計(jì)劃/曙光計(jì)劃/XX公司銷售管理經(jīng)銷商的管理經(jīng)銷商的管

7、理4課時(shí)深度分銷深度分銷3課時(shí)財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理2課時(shí)財(cái)務(wù)報(bào)表分析 - 銷售實(shí)例財(cái)務(wù)報(bào)表分析 - 銷售實(shí)例2課時(shí)法律和公關(guān)法律基礎(chǔ)及流程執(zhí)行法律基礎(chǔ)及流程執(zhí)行2課時(shí)危機(jī)處理及媒體應(yīng)對(duì)危機(jī)處理及媒體應(yīng)對(duì)3課時(shí)市場管理新產(chǎn)品開發(fā)全過程新產(chǎn)品開發(fā)全過程2課時(shí)知己知彼-市場分析知己知彼-市場分析3課時(shí)人力資源管理人力資源管理人力資源管理2課時(shí)員工關(guān)系和績效管理員工關(guān)系和績效管理2課時(shí)招聘和面試技巧招聘和面試技巧1.5課時(shí)綜合知識(shí)第三層面經(jīng)理的使命和職責(zé)第三層面經(jīng)理的使命和職責(zé)1.5課時(shí)供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理3課時(shí)營銷數(shù)據(jù)分析營銷數(shù)據(jù)分析1.5課時(shí)類別課程教程課子類別12培訓(xùn)目錄設(shè)定-（2）類別處于

8、培訓(xùn)對(duì)象層級(jí)結(jié)構(gòu)中的第一層，其它培訓(xùn)對(duì)象都可以對(duì)應(yīng)到相應(yīng)的培訓(xùn)類別中，用于有效地將課程分門別類地進(jìn)行管理，使得學(xué)員和管理者容易找到他們所需的內(nèi)容。類別下可以定義課程、培訓(xùn)路徑或其它的類別。集團(tuán)目前培訓(xùn)課程可以按內(nèi)容、按培訓(xùn)類別、按是否脫產(chǎn)、按培訓(xùn)地點(diǎn)等劃分；根據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀并結(jié)合系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)功能，設(shè)置根目錄分類XX集團(tuán)，在其下采用集團(tuán)按照內(nèi)容劃分培訓(xùn)管理內(nèi)容，分為企業(yè)文化、新員工入職培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、人才培養(yǎng)計(jì)劃六大內(nèi)容（可以按需求添加新的內(nèi)容類別），在各個(gè)子分類下還可以設(shè)置小分類，如人才培養(yǎng)計(jì)劃中包括曙光計(jì)劃、啟明星計(jì)劃、向日葵計(jì)劃、春芽計(jì)劃等分類，可以隨時(shí)在系統(tǒng)中增加新的培訓(xùn)

9、類別，但系統(tǒng)不允許存在重復(fù)的培訓(xùn)類別。設(shè)置的類別結(jié)構(gòu)如下表例示： 總分類一層分類二層分類三層分類 XX集團(tuán)人才培養(yǎng)計(jì)劃曙光計(jì)劃A股份公司啟明星計(jì)劃B股份公司向日葵計(jì)劃etc.春芽計(jì)劃etc.新員工入職培訓(xùn)企業(yè)文化管理培訓(xùn)崗位技能培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)etc.13培訓(xùn)目錄設(shè)定-（3）課程處于學(xué)習(xí)對(duì)象層級(jí)結(jié)構(gòu)中的第二層，用于存放一些經(jīng)常性、不易變化的信息。課程可以避免重復(fù)輸入相同的教程或課。課程界面可以定義的信息如下表所示：字段名稱類型字段值備注名稱文本課程代碼文本說明文本支持HTML輸入目標(biāo)受眾文本支持HTML輸入目的文本支持HTML輸入起始日期日期終止日期日期贊助商值列表XX集團(tuán)公司同HR系統(tǒng)中的組織集

10、成課程管理員值列表同HR系統(tǒng)中的人員集成替換課程值列表系統(tǒng)中其它課程成功標(biāo)準(zhǔn)值列表考試（筆試）、現(xiàn)場操作、檢查工作定制狀態(tài)值列表計(jì)劃、正常、已滿、取消、關(guān)閉系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績類型值列表職業(yè)證書定制業(yè)績文本能力值列表同HR系統(tǒng)中的能力集成14培訓(xùn)目錄設(shè)定-（4）教程是培訓(xùn)對(duì)象層級(jí)結(jié)構(gòu)的第三層，教程的主要目的是設(shè)置傳授方式、每堂課使用的語言、創(chuàng)建在線教程同在線內(nèi)容的鏈接，即教程定義的主要目的是決定課程是如何傳授的。教程界面可以記錄的信息如下表所示： 字段名稱類型字段值備注教授模式值列表定制的傳授方式教程文本課程文本教程所在的課程系統(tǒng)自動(dòng)帶出課程起始日期日期教程所在的課程的起始日期系統(tǒng)自動(dòng)帶出課程終止日期

11、日期教程所在的課程的終止日期系統(tǒng)自動(dòng)帶出教程起始日期日期教程終止日期日期語言值列表簡體中文、美式英語等標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)時(shí)間文本持續(xù)時(shí)間單位值列表天、小時(shí)、分鐘等標(biāo)準(zhǔn)說明文本支持HTML輸入最多出席人數(shù)數(shù)字限制登記人數(shù)，將為課的默認(rèn)值最少出席人數(shù)數(shù)字限制課的狀態(tài)，將為課的默認(rèn)值最多內(nèi)部出席人數(shù)數(shù)字內(nèi)部學(xué)員人數(shù)預(yù)算成本數(shù)字預(yù)算幣種值列表默認(rèn)RMB標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際成本數(shù)字教程管理員值列表同HR系統(tǒng)中的人員集成供應(yīng)商值列表中歐工商學(xué)院、歐瑞企業(yè)管理咨詢公司等定制15培訓(xùn)目錄設(shè)定-（5-1）課是培訓(xùn)對(duì)象層級(jí)結(jié)構(gòu)中的最后一層，是將課程付諸實(shí)施的特定場景。課是學(xué)員可以登記和參加或進(jìn)行在線學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)對(duì)象。對(duì)于每個(gè)課，可以預(yù)訂

12、日期、時(shí)間和地點(diǎn)；啟用、禁止或更新學(xué)員訪問權(quán)；查看和改變現(xiàn)在的登記和登記參數(shù)；查看和改變資源預(yù)定；課界面包括的信息如下表所示： 字段名稱類型字段值備注標(biāo)題文本手工編碼教程文本課所在的教程系統(tǒng)自動(dòng)帶出教程起始日期日期課所在的教程的起始日期系統(tǒng)自動(dòng)帶出教程終止日期日期課所在的教程的終止日期系統(tǒng)自動(dòng)帶出學(xué)習(xí)中心值列表集團(tuán)學(xué)院、地點(diǎn)值列表狀態(tài)值列表計(jì)劃、正常、已滿、取消、關(guān)閉課程起始日期日期課程終止日期日期課程起始時(shí)間時(shí)間課程終止時(shí)間時(shí)間持續(xù)時(shí)間數(shù)字持續(xù)時(shí)間單位值列表天、小時(shí)等標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人值列表同HR系統(tǒng)中的人員集成用戶狀態(tài)值列表計(jì)劃、正常、已滿、取消、關(guān)閉贊助商值列表同HR系統(tǒng)中的組織集成16培訓(xùn)目錄

13、設(shè)定-（5-2）課是培訓(xùn)對(duì)象層級(jí)結(jié)構(gòu)中的最后一層，是將課程付諸實(shí)施的特定場景。課是學(xué)員可以登記和參加或進(jìn)行在線學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)對(duì)象。對(duì)于每個(gè)課，可以預(yù)訂日期、時(shí)間和地點(diǎn)；啟用、禁止或更新學(xué)員訪問權(quán)；查看和改變現(xiàn)在的登記和登記參數(shù)；查看和改變資源預(yù)定；課界面包括的信息如下表所示（續(xù)）： 字段名稱類型字段值備注登記起始日期日期登記終止日期最少出席人數(shù)最多出席人數(shù)最多內(nèi)部出席人數(shù)預(yù)算幣種值列表默認(rèn)RMB預(yù)算成本實(shí)際成本由于課可以提供給員工申請(qǐng)，需要通過狀態(tài)控制學(xué)員登記。系統(tǒng)提供了五種事先定義的課系統(tǒng)狀態(tài)控制學(xué)員登記： 課系統(tǒng)狀態(tài)課用戶狀態(tài)計(jì)劃計(jì)劃將課狀態(tài)改變?yōu)橛?jì)劃：如果用戶將一個(gè)課狀態(tài)改變?yōu)橛?jì)劃，任何狀態(tài)

14、為安排和出席的登記將自動(dòng)改變?yōu)榈却?正常正常接受登記 已滿已滿當(dāng)?shù)怯洜顟B(tài)為安排和參加的學(xué)員數(shù)目達(dá)到了預(yù)先定義的課的最大學(xué)員數(shù)時(shí)，Oracle學(xué)習(xí)改變課狀態(tài)為已滿。其它任何登記狀態(tài)的學(xué)員都不能占據(jù)課的位子。當(dāng)課已滿沒有可用的座位時(shí)，用戶能夠繼續(xù)輸入請(qǐng)求和等待狀態(tài)的登記 取消取消當(dāng)用戶取消一個(gè)課， Oracle學(xué)習(xí)自動(dòng)取消所有的登記。 關(guān)閉關(guān)閉如果用戶想阻止新的登記，集團(tuán)用戶可以將課狀態(tài)設(shè)置為關(guān)閉。關(guān)閉課后將自動(dòng)取消所有狀態(tài)為請(qǐng)求的登記 17培訓(xùn)目錄設(shè)定-（6-1）在線培訓(xùn)內(nèi)容是學(xué)員通過目錄中課程的可以在線訪問的學(xué)習(xí)材料。內(nèi)容由課件開發(fā)員和主題課專家設(shè)計(jì)并構(gòu)建，然后學(xué)員通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器察看播放器中的

15、在線內(nèi)容。內(nèi)容使用網(wǎng)絡(luò)播放支持的格式，如幻燈、文本、HTML頁面、視頻或其他多媒體格式。在線培訓(xùn)內(nèi)容管理包括以下任務(wù)：設(shè)計(jì)和創(chuàng)建內(nèi)容結(jié)構(gòu)：在使用內(nèi)容文件夾以及文件夾中的學(xué)習(xí)對(duì)象和測試如何管理內(nèi)容。文件夾是一個(gè)管理不同類型內(nèi)容的容器；學(xué)習(xí)對(duì)象是指向?qū)嶋H物理內(nèi)容的邏輯對(duì)象。學(xué)習(xí)對(duì)象界面記錄的信息如下表所示：字段名稱類型字段值備注標(biāo)識(shí)文本名稱文本公布的狀態(tài)值列表未公布、已公布標(biāo)準(zhǔn)跟蹤類型值列表自動(dòng)等標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)期間文本語言值列表簡體中文、美式英語等標(biāo)準(zhǔn)說明文本參加人文本硬件/軟件要求文本18培訓(xùn)目錄設(shè)定-（6-2）在線培訓(xùn)內(nèi)容管理包括以下任務(wù)（續(xù)）：測試界面記錄的信息如下表所示：字段名稱類型字段值備注名

16、稱文本公布的狀態(tài)值列表未公布、已公布評(píng)價(jià)類型值列表測試、調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)說明文本支持HTML輸入語言值列表簡體中文、美式英語等標(biāo)準(zhǔn)問題來源值列表預(yù)選、基于規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)每頁問題數(shù)文本部分順序值列表固定、隨機(jī)標(biāo)準(zhǔn)得分選項(xiàng)值列表未計(jì)分、項(xiàng)目總分、得分百分比標(biāo)準(zhǔn)最低分?jǐn)?shù)線文本標(biāo)記問題以進(jìn)行復(fù)查flag是或否可繼續(xù)flag是或否學(xué)員是否可以繼續(xù)未完成就退出的測試問題是否繼承反饋flag是或否在個(gè)別問題不含反饋時(shí)，是否可以繼承輸入的正確的和錯(cuò)誤的反饋反饋類型值列表測試結(jié)束、每頁后、無正確的答案反饋文本支持HTML輸入錯(cuò)誤的答案反饋文本支持HTML輸入測試后反饋文本支持HTML輸入19培訓(xùn)目錄設(shè)定-（6-3）在線培訓(xùn)內(nèi)

17、容管理包括以下任務(wù)（續(xù)）：創(chuàng)建物理內(nèi)容：OLM（Oracle網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模塊）支持任何網(wǎng)絡(luò)播放的材料，課件開發(fā)員可以創(chuàng)建材料或使用現(xiàn)有的內(nèi)容或第三方創(chuàng)建的或購買的任何網(wǎng)絡(luò)播放的材料。將內(nèi)容儲(chǔ)存在內(nèi)容服務(wù)器：為了使內(nèi)容可以播放，必須將它放在一個(gè)可以訪問的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上?？梢栽O(shè)置一個(gè)OLM可以識(shí)別的內(nèi)容服務(wù)器來上傳內(nèi)容?；蛘咧苯釉L問第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。內(nèi)容服務(wù)器界面記錄的信息如下表：將物理內(nèi)容同學(xué)習(xí)對(duì)象鏈接：在學(xué)習(xí)對(duì)象中設(shè)置內(nèi)容位置屬性指向內(nèi)容文件，將物理內(nèi)容同學(xué)習(xí)對(duì)象鏈接；播放內(nèi)容：在目錄區(qū)創(chuàng)建一個(gè)課程，然后將課程同在內(nèi)容區(qū)創(chuàng)建的一個(gè)學(xué)習(xí)對(duì)象進(jìn)行鏈接。然后就可以通過為課程創(chuàng)建教程在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布該課程。字段名

18、稱類型字段值備注名稱文本協(xié)議值列表http、https主機(jī)文本端口數(shù)字80物理目錄文本虛擬目錄文本20培訓(xùn)管理流程開始結(jié)束人力資源部培訓(xùn)專員 人事專員 員工 員工主管 講師定義類別是否更新資格強(qiáng)制指定參與學(xué)員員工信息維護(hù)績效考核流程否是是指定學(xué)員培訓(xùn)需求管理流程定義課程定義教程定義課學(xué)員申請(qǐng)?jiān)诰€培訓(xùn)培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)情況記錄是否已建課程21培訓(xùn)登記管理-（1）集團(tuán)目前員工參加學(xué)習(xí)參加方式有兩種：由組織學(xué)習(xí)的部門指定參與的方式；員工通過申請(qǐng)方式參加學(xué)習(xí)。由組織學(xué)習(xí)的部門指定參與的方式：ORACLE學(xué)習(xí)模塊提供了登記詳細(xì)資料窗口，可以查看、輸入和維護(hù)每一登記學(xué)員的詳細(xì)信息?？梢酝ㄟ^對(duì)學(xué)員登記

19、狀態(tài)的更改，管理和控制登記?？梢酝ㄟ^改變課狀態(tài)和設(shè)置最大學(xué)員數(shù)去控制新的和現(xiàn)有登記的狀態(tài)，Oracle系統(tǒng)提供五種系統(tǒng)事先定義的登記狀態(tài)：根據(jù)系統(tǒng)默認(rèn)的登記狀態(tài)，可以根據(jù)集團(tuán)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，建立用戶登記狀態(tài)，以下為建議的學(xué)習(xí)管理登記狀態(tài)：系統(tǒng)登記狀態(tài)含義請(qǐng)求學(xué)員表達(dá)了參加學(xué)習(xí)的意愿，但未得到批準(zhǔn)等待學(xué)員得到批準(zhǔn)，但人數(shù)已滿已安排得到批準(zhǔn)，且占用學(xué)習(xí)的人數(shù)參加已參加學(xué)習(xí)已取消不參加學(xué)習(xí)系統(tǒng)登記狀態(tài)用戶登記狀態(tài)已參加已參加已請(qǐng)求已請(qǐng)求等待等待登記已取消已取消已安排已安排22培訓(xùn)登記管理-（2）集團(tuán)目前員工參加學(xué)習(xí)參加方式有兩種：由組織學(xué)習(xí)的部門指定參與的方式；員工通過申請(qǐng)方式參加學(xué)習(xí)。員工通過

20、申請(qǐng)方式參加學(xué)習(xí)-員工界面：OLM提供一個(gè)學(xué)員界面，學(xué)員可以管理所有的學(xué)習(xí)。學(xué)員界面包括以下頁面：主頁：當(dāng)前學(xué)習(xí)標(biāo)簽列出當(dāng)前登記的課程詳細(xì)資料，你可以查看傳統(tǒng)課程的詳細(xì)資料或播放在線課程?？梢圆榭搭A(yù)定的學(xué)習(xí)路徑和創(chuàng)建自己的學(xué)習(xí)路徑。使用請(qǐng)求學(xué)習(xí)頁面查看暫停登記的課程。目錄：該頁面列出可以登記的課程。該目錄提供了一個(gè)課程目錄列表。點(diǎn)擊一個(gè)類別名稱查看它的子類別、課程和學(xué)習(xí)路徑。點(diǎn)擊課程名稱查看該課程可用的教程和課。可以登記到課或取消登記。學(xué)習(xí)歷史：學(xué)習(xí)歷史功能可以記錄學(xué)員參加的所有的學(xué)習(xí)活動(dòng)和結(jié)果：通過、失敗、完成、取消或終止。當(dāng)終止日期定義在課程或課的級(jí)別且到達(dá)該日期，課就會(huì)終止?？梢允褂貌檎?/p>

21、窗口基于各種標(biāo)準(zhǔn)如名稱、描述或地點(diǎn)來查找類別、課程或?qū)W習(xí)路徑。課程：顯示課程和教程的詳細(xì)資料如狀態(tài)，分?jǐn)?shù)和使用的時(shí)間；學(xué)習(xí)路徑：列示學(xué)員預(yù)定、完成的學(xué)習(xí)路徑或來源；外部學(xué)習(xí)：列示外部參加的學(xué)習(xí)，手工輸入；終止的學(xué)習(xí)：列示學(xué)員登記的課程，但是在課程結(jié)束時(shí)沒有完成；員工通過申請(qǐng)方式參加學(xué)習(xí)-經(jīng)理界面： 經(jīng)理界面類似于學(xué)員界面。唯一的不同是經(jīng)理首先要選擇特定的員工來查看員工的學(xué)習(xí)情況。每個(gè)經(jīng)理同樣也是個(gè)學(xué)員，也可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。使用經(jīng)理自助為員工設(shè)置特定的學(xué)習(xí)目標(biāo)并跟蹤他們的學(xué)習(xí)進(jìn)展。可以為員工定義和管理學(xué)習(xí)需求和相應(yīng)的學(xué)習(xí)路徑。使用經(jīng)理自助，可以訪問員工的所有學(xué)習(xí)詳細(xì)資料，登記和取消員工到課，輸入或取

22、消員工的外部學(xué)習(xí)記錄，創(chuàng)建學(xué)員的學(xué)習(xí)路徑。23學(xué)習(xí)效果評(píng)估學(xué)習(xí)效果評(píng)估學(xué)習(xí)結(jié)束后，需要從各個(gè)方面對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估，目前集團(tuán)評(píng)估的方面包括：學(xué)習(xí)反饋方面：學(xué)習(xí)反饋可通過關(guān)閉課，并維護(hù)其附加信息。學(xué)員學(xué)習(xí)效果方面：在登記信息中記錄學(xué)員的考試、學(xué)分等詳細(xì)情況。學(xué)員參加學(xué)習(xí)后，需要在登記信息中加入學(xué)習(xí)結(jié)果，一般維護(hù)“已參加”的登記狀態(tài)，并可輸入詳細(xì)信息。如未完成，需要維護(hù)學(xué)員無法成功完成課的原因：未通過考試、上課缺勤、未參加、半途而廢。能力方面：更新學(xué)員能力或直接維護(hù)能力配置文件。學(xué)員參加學(xué)習(xí)后，可以根據(jù)學(xué)習(xí)的實(shí)際成效，更新學(xué)員的能力檔案，從而讓學(xué)習(xí)管理和績效管理實(shí)現(xiàn)有效的鏈接。培訓(xùn)附加信息：通過客

23、戶化設(shè)置字段來存儲(chǔ)課的學(xué)習(xí)人員的出勤情況、學(xué)習(xí)結(jié)果記錄（員工的成績記錄，員工對(duì)講師的考核記錄，員工對(duì)學(xué)習(xí)的評(píng)估記錄），同時(shí)Oracle培訓(xùn)管理系統(tǒng)還支持將學(xué)習(xí)過程的一些資料文檔（包括照片等）以及學(xué)習(xí)總結(jié)以附件的形式保存在系統(tǒng)中，確實(shí)達(dá)到培訓(xùn)的有效管理。根據(jù)集團(tuán)業(yè)務(wù)需要添加以下附加信息：附加信息名稱類型值人力資源部意見文本計(jì)劃實(shí)施情況文本發(fā)放反饋表數(shù)數(shù)字收回反饋表數(shù)數(shù)字學(xué)員對(duì)講師評(píng)估學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容評(píng)估學(xué)員對(duì)供應(yīng)服務(wù)的評(píng)估學(xué)習(xí)結(jié)果的后續(xù)評(píng)估建議和要求文本備注文本24XXXX培訓(xùn)管理方案目錄方案藍(lán)圖與重點(diǎn) 培訓(xùn)管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)/分析與共享配合培訓(xùn)系統(tǒng)運(yùn)行的流程制度25數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)/分析與共享當(dāng)培訓(xùn)及相關(guān)人員

24、很好的維護(hù)培訓(xùn)管理系統(tǒng)后，我們可以從中對(duì)業(yè)務(wù)從多個(gè)角度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，從而了解培訓(xùn)業(yè)務(wù)的實(shí)際、動(dòng)態(tài)狀況，以便于統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)執(zhí)行情況和效果。通過培訓(xùn)管理系統(tǒng)本身，我們?cè)谝韵路矫孢M(jìn)行數(shù)據(jù)匯總/分析與共享：SectionReport NameDescription培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)學(xué)員統(tǒng)計(jì)按學(xué)員統(tǒng)計(jì)該學(xué)員的培訓(xùn)效果評(píng)估。培訓(xùn)課程統(tǒng)計(jì)按課程統(tǒng)計(jì)學(xué)員的培訓(xùn)效果評(píng)估。* 以上報(bào)表均要開發(fā)* 具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)/分析與共享的需求需要由用戶來最終確認(rèn)26XXXX培訓(xùn)管理方案目錄方案藍(lán)圖與重點(diǎn) 培訓(xùn)管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)/分析與共享配合培訓(xùn)系統(tǒng)運(yùn)行的流程制度27配合培訓(xùn)系統(tǒng)運(yùn)行的流程制度股份公司人力資源部成員按方案中的分工，分別承擔(dān)相應(yīng)的系統(tǒng)操作責(zé)任。系統(tǒng)提供與其責(zé)任匹配的入口。賦予集團(tuán)本部人力資源部經(jīng)理助理所有對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)操作權(quán)限，集團(tuán)相關(guān)的業(yè)務(wù)操作將由其負(fù)責(zé)。完善系統(tǒng)外的管理流程，為系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作提供依據(jù)文件。由集團(tuán)本部統(tǒng)一管理網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課件。方案中的管理流程僅供參考，上線后不強(qiáng)制執(zhí)行，方案簽字不對(duì)建議的管理流程承