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文檔簡介
1、北京慈銘體檢報告圖片已關閉顯示,點此查看第一部分公司簡介一、慈銘集團簡介國內(nèi)主要城市擁有 52家體檢中心,是目前國內(nèi)規(guī)模較 大、覆蓋范圍較廣、年體檢量及累計體檢量最多的專業(yè)體檢 機構之一,總部設在北京。二、慈銘集團全國覆蓋主要區(qū)域圖片已關閉顯示,點此查看三、慈銘體檢集團組織架構圖圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看四、成都慈銘環(huán)境前臺接待舒適的候檢區(qū)圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看VIP貴賓專區(qū)女賓區(qū)圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看
2、第二部分體檢服務流程圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看三、成都慈銘服務優(yōu)勢場地獨立一一環(huán)境舒適,避免交叉感染男女分區(qū)一一保證隱私,體現(xiàn)個性化場面化流程一一一站式服務,流程合理快捷健康管理一一建立個人終身電子檔案,保證體檢信息的連續(xù)性健康指導一一戰(zhàn)由威脅健康的因素并指導健康的觀念和做法健康講座一一提高全體員工的健康保健意識,普及和推 廣健康體檢為
3、企業(yè)提供員工整體健康狀況的統(tǒng)計資料,并提供匯總 分析包括:健康改善建議以提高員工整體工作效率為員工設計個性化體檢方案、提供健康評估健康指導方 案、疾病預警等多項服務給予營養(yǎng)和運動指導干預為員工建立終身健康檔案、長期跟蹤服務專場體檢、專車接送、網(wǎng)上查詢、上門報告講解圖片已關閉顯示,點此查看五、費用預算及其項目.根據(jù)貴單位歷年的體檢項目報由最優(yōu)惠的價格,遵照 單位要求作由一些科學的調(diào)整使其項目更加完善。.根據(jù)貴單位的費用預算我們設計由合理性價比高的 項目組合方案,具體項目參展單位費用、員工年齡層次,工作性質等,也可以 根據(jù)不同年齡層次的人群設計多種項目組合,達到個性化、針對性較強的項目設計目的六、
4、服務方式及服務特點.員工自行在一定時間內(nèi)憑證件到醫(yī)院體檢,我院將在 體檢結束后統(tǒng)一送清單、報告、發(fā)票、匯總分析表到單位,并按照單位要求 組織醫(yī)生現(xiàn)場為員工解答體檢報告。注.我們安排免費的大巴于體檢期間負責員工的接送服 務,體檢結束后統(tǒng)一將員工送回單位,由于是集中體檢我們能更好的為貴公司 服務,比如VIP接待,專場體檢等。注.醫(yī)院醫(yī)生護士到貴公司工作區(qū)域上門體檢,醫(yī)院將會 按照項目要求攜相應的設備與人員為客戶上門體檢,此方式服務效率高,占 用客戶時間較少,圖片已關閉顯示,點此查看適合于工作不能停止的生產(chǎn)線企業(yè)員工,但服務的質 量與員工的滿意度不高,體檢項目固定、選擇性較少。注第四部分服務承諾書.
5、保證承接貴單位體檢的各科主檢醫(yī)生主任級達到60%、主治級達到 40%。.保證體檢過程安全、清潔衛(wèi)生、操作規(guī)范,確保體檢 結果準確、真實有效。.保證所有的檢查儀器、 設備工作狀態(tài)良好,安全可靠.所有參檢人員體檢結束后將提交一份詳細的匯總總評報告。.體檢結束后安排專業(yè)的醫(yī)生上門對體檢結果進行講 解包括日常的健康知識培訓。.為受檢者建立終身健康檔案 ,并提供相應的檢后咨詢 服務、健康評估及管理服務。.為企業(yè)提供員工整體健康狀況的統(tǒng)計資料,并提供匯 總分析包括:健康改善建議,以提高員工整體工作效率.我公司提供免費專車接送,提供免費早餐。七、我們服務過的客戶圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查
6、看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看健康體檢報告尊敬的賀洪全您好!021001014112100825感謝您來慈銘體檢?,F(xiàn)將您的體檢結果匯總分析如下,請您認真閱讀。如對體檢結果或我們的建議有疑問,請您來 院或致電健康咨詢部,我們將安排專業(yè)人員為您答疑解惑。歡迎您對我們的工作提由批評和建議。祝您健康!圖片已關閉顯示,點此查看.尿常規(guī)提示:蛋白質+。請復查尿常規(guī),若仍異 常,建議??七M一步檢查。2.血常規(guī)提示:.紅細胞
7、計數(shù)高X 10A12/L(參考范圍:4 -) o該項檢 查值與正常范圍略有差異。建議酌情復查。.血紅蛋白高/L(參考范圍:120 170) o多見于空腹、飲水少導致的血液濃縮,也見于應激反應,建議多飲水,酌 情復查。匯總醫(yī)生:于麗紅個人基本信息(以下內(nèi)容由客人本人提供)圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看 圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看 圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看 圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看職業(yè)高級管理者 教育業(yè)者文藝業(yè)者 管理人員零售/服務業(yè)者司機 營銷人員科研人員體力工
8、作者 傳媒業(yè)者IT業(yè)者離退休人員 圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看自由職業(yè)圖片已關閉顯示,點此查看 既往史圖片已關閉顯示,點此查看 其他圖片已關閉顯示,點此查看 心肌梗塞圖片已關閉顯示,點此查看 膽囊疾病圖片已關閉顯示,點此查看 腫瘤圖片已關閉顯示,點此查看 其它職業(yè)高血壓病圖片已關閉顯示,點此查看 肺心病圖片已關閉顯示,點此查看 腎臟疾病圖片已關閉顯示,點此查看 婦科疾病圖片已關閉顯示,點此查看腦卒中圖片已關閉顯示,點此查看糖尿病圖片已關閉顯示,點此查看結核病圖片已關閉顯示,點此查看手術外傷冠心病圖片已關閉顯示,點此查看脂肪肝圖
9、片已關閉顯示,點此查看肝炎圖片已關閉顯示,點此查看以上疾病治療情況及現(xiàn)狀您的直系親屬中是否患有下列疾病圖片已關閉顯示,點此查看未知圖片已關閉顯示,點此查看心肌梗塞圖片已關閉顯示,點此查看血液病圖片已關閉顯示,點此查看其它疾病體檢情況圖片已關閉顯示,點此查看每年一次圖片已關閉顯示,點此查看 既往體檢異常情況圖片已關閉顯示,點此查看 血壓高圖片已關閉顯示,點此查看 卵巢囊腫圖片已關閉顯示,點此查看 您目前有什么不適嗎膽囊結石圖片已關閉顯示,點此查看 子宮肌瘤圖片已關閉顯示,點此查看 膽囊息肉圖片已關閉顯示,點此查看 空腹血糖高圖片已關閉顯示,點此查看 腎結石圖片已關閉顯示,點此查看 血脂異常兩年一
10、次圖片已關閉顯示,點此查看兩年以上圖片已關閉顯示,點此查看 從未體檢高血壓病圖片已關閉顯示,點此查看 糖尿病圖片已關閉顯示,點此查看 惡性腫瘤腦卒中圖片已關閉顯示,點此查看 肝硬化圖片已關閉顯示,點此查看 冠心病圖片已關閉顯示,點此查看 結核病圖片已關閉顯示,點此查看 體檢結果圖片已關閉顯示,點此查看 項目檢查所見結果圖片已關閉顯示,點此查看前列腺未見異常檢查醫(yī)師金玉英圖片已關閉顯示,點此查看項目檢查所見結果圖片已關閉顯示,點此查看腰椎正、側位DR未見異常檢查醫(yī)師圖片已關閉顯示,點此查看周振中項目檢查所見結果正常心電圖檢查醫(yī)師圖片已關閉顯示,點此查看張淑云項目單位%紅細胞計數(shù) 紅細胞壓積(HC
11、T)結果 圖片已關閉顯示,點此查看pg圖片已關閉顯示,點此查看fl圖片已關閉顯示,點此查看fl圖片已關閉顯示,點此查看%圖片已關閉顯示,點此查看x 10A9/Lx 10A9/L圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看%參考范圍圖片已關閉顯示,點此查看40 - 52 - 40 - 53 - 13 - 43 -圖片已關閉顯示,點此查看-48檢驗李玉芳審核張桂玲x 10A12/L圖片已關閉顯示,點此查看4 -平均紅細胞血紅蛋白含量紅細胞體積分布寬度標準差平均血小板體積大血小板比率 中間細胞絕對值淋巴細胞絕對值淋巴細胞百分比項目丙氨酸氨基轉移酶尿素尿酸結果39413單位U/L參考范圍圖片已關閉
12、顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看mmol/L圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看umol/L 210 - 430檢驗李玉芳審核張桂玲圖片已關閉顯示,點此查看項目圖片已關閉顯示,點此查看PH 值(PH)圖片已關閉顯示,點此查看隱血(ERY) 酮體(KET)圖片已關閉顯示,點此查看尿膽元(UBG)葡萄糖(GLU)檢驗結果結果 neg neg neg neg蛋白質+檢驗李玉芳審核張桂玲圖片已關閉顯示,點此查看我國健康體檢行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢韓小紅摘 要 本文:(1)分析了我國健康體檢市場的需 求與投資機會;(2)回顧了我國健康體檢機構及健康體檢市場的發(fā)展現(xiàn)狀;(3)探討了健康體檢的
13、經(jīng)濟效益與社會效益;(4)綜述了健康體檢行業(yè)政策法規(guī)及循證醫(yī)學和新技術的應用,包括健康體檢服務管理辦法送審稿起草、循證醫(yī)學與健康體檢、新技術特別是基因檢測技術與健康體檢;(5)提由了我國健康體檢產(chǎn)業(yè)的 4大發(fā)展趨勢,即健康體檢機構的連 鎖化及規(guī)模化經(jīng)營、健康體檢服務升級為健康管理服務、健 康體檢服務與醫(yī)療服務密切結合及健康體檢與健康保險將 合二為一。關鍵詞健康體檢健康管理健康保險循證醫(yī)學韓小紅慈銘體檢總裁留德醫(yī)學博士 副主任醫(yī)師地址:北京市朝陽區(qū)亮馬橋路39號 郵政編碼:100016電話:84535189近年來,健康體檢行業(yè)迅速發(fā)展,機遇與挑戰(zhàn)并存。因 此,回顧我國健康體檢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程,分析
14、該行業(yè)的現(xiàn)狀 并發(fā)現(xiàn)問題,探討我國健康體檢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,對健康體 檢行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。1我國健康體檢市場的需求與投資機會健康消費產(chǎn)業(yè)及其特點目前共有4大基本產(chǎn)業(yè):(1)醫(yī)療產(chǎn)業(yè);(2)藥品、醫(yī)療 器械以及其他醫(yī)療耗材產(chǎn)業(yè);(3)保健品產(chǎn)業(yè);(4)基于健康體檢的健康管理服務產(chǎn)業(yè)。醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)提供的服 務對于消費者來說更多的是被動的消費;以健康體檢為基礎 的健康管理服務產(chǎn)業(yè),提供的服務對于消費者來說更多的是 主動的消費,對社會資本來說就有著巨大的投資機會和產(chǎn)業(yè) 發(fā)展空間。我國健康體檢市場消費需求潛力巨大我國社會經(jīng)濟發(fā)展與健康體檢消費需求的增長隨著中國的改革開放與經(jīng)濟的快速發(fā)展,
15、國人的健康意識,特別是城鎮(zhèn)居民的健康意識也在發(fā)生著巨大的變化:(1)健康消費需求由簡單、單一的醫(yī)療治療型,向疾病預防型、 保健型和健康促進型發(fā)生著轉變;(2)中國健康消費市場的“消費側”悄然形成了病患群體、保健群體、健康促進群體、特殊健康消費群體和高端健康消費群體,其“供給側”之一則是以健康體檢為核心的個人疾病檢查與預測產(chǎn)業(yè)。從支付 能力、對健康與長壽的需求、 對健康的認知能力幾個方面看, 富豪階層、富裕階層的大部分、小康階層的部分、溫飽階層 的小部分都是當前健康體檢服務的需求者。國人疾病譜的變化與健康體檢消費需求的增長衛(wèi)生部發(fā)布的中國慢性病報告顯示國人慢性病發(fā)病情況:(1)我國18歲及以上居
16、民高血壓患病率為 %估計全 國患病人數(shù)億多;(2)我國18歲及以上居民糖尿病患病率為 % 估計全國糖尿病患病人數(shù) 3000多萬;(3)我國成人超重率為 % 肥胖率為估計人數(shù)分別為億和 6000多萬;(4)我國成人血脂異常率為 %估計全國血脂異?,F(xiàn)患人 數(shù)億 :1o面對如此龐大的患病群體,健康體檢機構在其健康信息 收集、風險評估和預測、健康維護和健康教育及健康指導等 方面均可發(fā)揮重要作用,且是其他醫(yī)療機構無法擔當?shù)墓ぷ鳎?此正是近年健康體檢機構高速發(fā)展的重要驅動力。健康體檢的消費形式XX年前,中國的健康體檢還沒有市場,僅局限于就業(yè)、 參軍及求學等目的而進行的強制性專項體檢,體檢的實施單 位也是政
17、府指定的非營利性醫(yī)療機構。XX年后,群眾對健康體檢的需求呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢,民營機構的進入和社會資 本的投入,健康體檢的市場隨之也在快速升溫。一些機關、 企事業(yè)單位有意識地將體檢作為一項福利定期組織員工進 行體檢;不少私營企業(yè)也開始為職工提供體檢。一些經(jīng)濟條 件好些的個人開始自費體檢,同時,市場上也已經(jīng)由現(xiàn)了買 房贈體檢卡,商務論壇附贈體檢卡,人們在花錢買健康的同 時也促進了 一個行業(yè)的進步。我國人口學特征與健康體檢消費需求從人口市場需求來看,中國有13億人口,城鎮(zhèn)人口億, 加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口,全國城鎮(zhèn)人口大概要將近5億,均為體檢產(chǎn)業(yè)發(fā)展第一階段潛在的市場資源。若10%勺人有體檢需求,則體檢消費者就
18、是 5000萬人,故市場巨大。2我國健康體檢機構及健康體檢市場的發(fā)展現(xiàn)狀 健康體檢機構的發(fā)展現(xiàn)狀XX年,國家衛(wèi)生主管部門對北京等十個地區(qū)就體檢服務 現(xiàn)狀進行了調(diào)查。其中 15個城市,1983年至1999年,共 設立了 15家體檢機構,這些機構多以醫(yī)院門診或療養(yǎng)度假 分支機構形式存在,無獨立的專業(yè)體檢機構;而 XX年至XX 年4年間,專門體檢機構上升到 27家,XX年以后的上升速 度更是呈幾何倍率。北京市體檢機構性質構成、工作量分布等狀況,極具代 表性。據(jù)不完全統(tǒng)計,截止至XX年,北京市開展體檢工作的醫(yī)療機構為546家,其中以國有全資和集體全資性質存在 的機構分別為385家和106家,分別占總數(shù)
19、的 嗨口%以社會 資本、民營資本介入,以門診部、診所形式存在的多元化體 制的營利性醫(yī)療機構 55家,呈逐年增長趨勢。健康體檢人群數(shù)量和消費的快速增長前述15個城市中597所體檢機構,XX年體檢了 1100萬 人,體檢費用億,平均每個體檢機構體檢近2萬人,年收入110萬,平均每人體檢花費約 55元;到XX年已接近1700萬 人,體檢費用達 26億,每個體檢機構體檢近 3萬人,收入 430萬,人均費用143元。個人或單位用于體檢花費顯著增 長,而北京等大城市更是遠遠高于這個數(shù)字。慈銘體檢(原慈濟)具有在全國連鎖化及規(guī)?;?jīng)營的 優(yōu)勢,體檢人群數(shù)量及經(jīng)濟效益迅速增長,慈銘體檢北京公 司XX年體檢40
20、余萬人次。3健康體檢的經(jīng)濟效益與社會效益XX年國務院先后下發(fā)了關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的 指導意見和關于加快推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作的 通知兩個文件,國家將重新構建衛(wèi)生醫(yī)療服務體系,旨在 解決看病難及看病貴的難題。目前我國的醫(yī)療模式是:90%的醫(yī)療資源集中于疾病的中晚期治療階段,中晚期病人比例 高,是看病貴的一個重要因素。在我國醫(yī)院收治的病人中, 中晚期病人占90%以上??床≠F主要是看大病貴,看重病貴, 中晚期的疾病很難治療,當然很貴,而疾病的早期治療費用不會太貴。定期的全面健康體檢可以早期發(fā)現(xiàn)疾病,是解決看病貴的根本途徑。另外健康體檢可以把很多疾病阻斷在疾 病之前,對分流大醫(yī)院病源,有效
21、解決看病難也很有幫助。大型民營醫(yī)療體檢將是國家公立醫(yī)療的重要補充,是國家解 決看病貴的重要途徑之一。資料顯示,早期預防花一百元, 就可以為后期疾病治療環(huán)節(jié)節(jié)約一千元,又可以節(jié)約約一萬 元的末期搶救費。4.健康體檢行業(yè)政策法規(guī)及循證醫(yī)學和新技術的應用 重心下移、關口前移XX年7月27日,衛(wèi)生部部長陳竺指由:“要求重心下移、 關口前移,做好健康促進工作。要求在醫(yī)療衛(wèi)生模式由醫(yī)療 醫(yī)學向預防醫(yī)學的轉變過程中,既要重視預防控制傳染性疾 病工作,也要重視解決慢性非傳染性疾病問題”。由此可見,健康體檢行業(yè)發(fā)展具備了良好的外部環(huán)境。健康體檢服務管理辦法送審稿起草衛(wèi)生部健康體檢服務管理辦法起草專家委員會于 X
22、X 年7月17日在北京召開,中國師協(xié)會擔任起草健康體檢 服務管理辦法的任務,中國醫(yī)師協(xié)會醫(yī)師健康管理與醫(yī)師 健康保險專業(yè)委員會具體負責承辦。楊鏡副會長在總結講話 中感謝為起草工作付由大量心血和智慧的專家委員們,對中 國醫(yī)師協(xié)會醫(yī)師健康管理與醫(yī)師健康保險專業(yè)委員會副主 任委員胡波提由表彰。目前已完成了上報衛(wèi)生部的送審稿,相信通過審批后,對規(guī)范健康體檢業(yè)務及市場公平競爭具有 重要意義。循證醫(yī)學與健康體檢循證醫(yī)學(evidence-based medicine,EBM)特別是臨床實踐指南(clinical practice guidelines,CPGs)在??漆t(yī)師與全科醫(yī)師、大醫(yī)院和??漆t(yī)院與社區(qū)
23、服務中心間架起了 溝通的橋梁,對于臨床與衛(wèi)生決策具有重要意義。目前我國 權威機構已公開發(fā)布了系列CPGs其中慢性病防治指南對指導健康體檢業(yè)務具有重要意義,但目前在CPGs與健康體檢服務實際工作間尚存在距離。慈銘體檢在設計體檢項目時, 充分運用CPGs旨在提供科學、先進的服務并為健康評估奠 定堅實的基礎。新技術與健康體檢新技術特別是基因檢測技術的發(fā)展,對于促進健康體檢 業(yè)務的發(fā)展具有重要意義。國內(nèi)目前有10家左右規(guī)模較大的基因檢測公司,主要開展:(1)基因突變檢查;(2)疾病易 感基因檢測;(3)用于病毒、細菌用藥指導的基因檢測;(4)用于化學藥物用藥指導的基因檢測2-6 o衛(wèi)生部于XX年6月4
24、日發(fā)布了衛(wèi)生部臨床檢驗項目目錄 ,其中規(guī)定了相 關基因檢測項目?;驒z測服務是一次性的,具后需要通過定期健康體檢進行跟蹤以監(jiān)測發(fā)病等情況,所以基因檢測對個性化健康體 檢及健康管理具有促進作用,相互間可通過增值服務增加盈 利能力。但在基因檢測服務時要注意保密,其中要特別重視 倫理問題,避免產(chǎn)生糾紛。慈銘體檢積極跟蹤基因檢測等新 技術發(fā)展新動態(tài)并及時用于實際工作。5我國健康體檢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢中國的健康體檢產(chǎn)業(yè)正處于成長期,但從政府導向和市 場需求來看,我們認為需要通過以下四個路徑方可達到可持 續(xù)發(fā)展之目的。健康體檢機構的連鎖化及規(guī)?;?jīng)營健康體檢機構的連鎖化及規(guī)模化經(jīng)營具有下列優(yōu)勢:(1)地理優(yōu)勢
25、,既方便客戶,又有利于保險公司的網(wǎng)點布局;(2) 通過統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一信息平臺,易于實現(xiàn)資源共 享及成本領先戰(zhàn)略,降低經(jīng)營風險,可保持持續(xù)盈利的競爭 力;(3)有利于品牌建設及增強影響力;(4)有利于融資及進一步擴張;(5)由于擁有大量的健康體檢數(shù)據(jù)資料,既可進 行體檢人群的流行病學研究,為健康體檢項目的設計提供參 考,又可為衛(wèi)生行政部門的決策提供資料;(6)擁有大量穩(wěn)定的客源,且連續(xù)多年接受體檢服務,因而可進行大樣本的 前瞻性研究,通過數(shù)據(jù)挖掘,則可創(chuàng)建相關的健康評估模型 7-8,進而促進健康管理業(yè)務的發(fā)展。慈銘體檢是以連鎖模式發(fā)展的體檢醫(yī)療機構,目前在北京、上海、浙江、江蘇、遼寧、
26、山西、湖北等省市設有專業(yè) 體檢連鎖機構 25余家。除具有上述優(yōu)勢外,我們的戰(zhàn)略目 標是現(xiàn)代化、標準化、數(shù)字化及國際化經(jīng)營。健康體檢與健康管理結合基于下列原因,健康體檢需要與健康管理服務密切結合: 健康體檢僅僅是健康管理的第一步;(2)常規(guī)健康體檢服務多數(shù)是一次性和非連續(xù)性的,目前尚不能滿足市場需求,而 健康管理則可提供連續(xù)性服務;現(xiàn)在體檢行業(yè)已面臨服務不 良競爭增加的局面,健康體檢業(yè)務必須融入健康管理,以健 康管理服務形成新的增長點,反過來又可帶動健康體檢業(yè)務 持續(xù)穩(wěn)定地增長9-12 o健康體檢機構在健康體檢與健康管理結合方面有系列優(yōu)勢:(1)共享品牌;(2)通過檢索科技文獻,充分占有國內(nèi)外健
27、康管理相關 資料,運用最新循證醫(yī)學證據(jù),自主研發(fā)健康信息采集、健康評估及健康干預平 臺13-17 ; (3)渠道共享,充分發(fā)揮體檢客源豐富的優(yōu)勢, 通過健康體檢加健康管理一條龍服務,既可促進健康體檢業(yè) 務,又有可促進與保險公司的合作,從而實現(xiàn)第三方付費; (4)廣泛的國際交流,為構建先進的健康評估平臺提供了保 證,我們已與大韓病院協(xié)會簽署了合作協(xié)議,開展生理年齡 測定軟件的試用,對于開發(fā)適合中國人的生理年齡測定系統(tǒng)及開展健康評估具有重要意義。健康體檢服務與醫(yī)療服務結合常規(guī)健康體檢服務是以疾病的檢測、判別、鑒定為目標以發(fā)現(xiàn)健康問題、疾病預警和提由解決健康問題的建議為主 要服務內(nèi)容,以醫(yī)療機構為解
28、決發(fā)現(xiàn)問題的后期保障展開的。 因此,健康體檢服務與醫(yī)療服務密切相關,其合作方式為:(1)專業(yè)體檢機構與其他醫(yī)療機構合作;(2)專業(yè)體檢機構縱向一體化成長,以健康體檢為突破口,開展健康體檢、 健康管理與醫(yī)療服務,培養(yǎng)客戶的忠誠度,提18高其轉換成本,實現(xiàn)對客戶的深度開發(fā)。健康體檢與健康保險結合健康體檢與健康保險將合二為一。從國際慣例和中國國 情看,國家醫(yī)療保險不會將全面的健康體檢列入醫(yī)保范疇, 體檢費用還是由單位或個人買單,從莫種程度上來講,制約 了健康體檢機構整體推進的速度,如果有第三方商業(yè)健康保 險為部分客人買單,將極大推進健康體檢和健康保險雙方的 市場規(guī)模19-20 o保險機構與專業(yè)健康體
29、檢機構合作具有下列意義:(1)收集數(shù)據(jù),開展健康管理;(2)開拓客戶資源,共享渠道;(3)參照國外管理式醫(yī)療的模式,可采取管理式的健康體檢模式,有效規(guī)避醫(yī)療及道德風險,達到預防篩查在先、減少賠付支由及三方共贏之目的;(4)共同開發(fā)滿足市場需求的 保險險種,提高競爭力。隨著我國衛(wèi)生主管部門即將頒布和實施健康體檢服務 管理辦法,健康體檢機構進入準入管理時代。保險資本融 入管理式健康體檢業(yè)務,將成為一種新的合作模式受到市場 和國人的接納,健康體檢行業(yè)將在與健康保險行業(yè)的整合中 呈現(xiàn)雙贏的局面。參考文獻, 王隴德.中國居民營養(yǎng)與健康狀況調(diào)查報告之一XX綜合報告M. 北京:人民衛(wèi)生由版社,XX: 48-
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33、nical and health-care knowledge managementJ.IEEETrans Inf Technol Biomed. XX ,9(2):157-61.王琦,朱燕波,薜禾.中醫(yī)體質量表的編制與應用 J.中華中醫(yī)藥雜志,XX 增刊:54-56.國家“十五”攻關“冠心病、腦卒中綜合危險度評 估及干預方案的研究”課題組.國人缺血性心血管病發(fā)病危 險的評估方法及簡易評估工具的開發(fā)研究.中華心血管病雜志,XX,31:893-901.徐罡,高軍.私人醫(yī)生在京城悄悄走紅J.首都醫(yī)藥,XX; 13(1): 30-31.李再強;林楓.醫(yī)療保險制度下的慢性病健康管 理模式J. 中國衛(wèi)生
34、經(jīng)濟;24(1): 45-46.許志偉.我國健康管理與健康保險結合的意義J.中華醫(yī)學信息導報,XX; 21(12): 6慈銘健康體檢管理集團股份有限公司商業(yè)模式分析XX年之前,中國的健康體檢市場還未產(chǎn)生,體檢還僅局限于就業(yè)、參軍及求學等強制性專項體檢,體檢的實施單位 也是指定的非營利性醫(yī)療機構;在進入21世紀后,中國社會經(jīng)濟高速發(fā)展,人民生活水平顯著提高,這些都促進了全 社會健康意識的普遍增強,同時對健康體檢的需求也在逐年 遞增,事業(yè)單位及企業(yè)開始將體檢作為員工福利的一項,部分高端人群開始自費體檢,人們在花錢買健康的同時也推動 了健康體檢行業(yè)的起步與高速發(fā)展。目前健康體檢行業(yè)的從業(yè)主體主要有兩
35、種,一為綜合類 醫(yī)療機構內(nèi)的體檢中心,二為專業(yè)性體檢機構,如本文內(nèi)容 所主要涉及的慈銘健康體檢管理股份有限公司。在XX年之前,中國僅有27家專業(yè)體檢機構,XX年有3700家,目前則 有5000多家。慈銘體檢成立于 XX年9月,由原解放軍總醫(yī)院腫瘤內(nèi) 科主治醫(yī)師、留德醫(yī)學博士韓小紅女士創(chuàng)立,總部設在北京,主要經(jīng)營內(nèi)容為健康體檢、健康管理。經(jīng)過多年發(fā)展,慈銘 體檢已成為目前最具全國影響力的健康體檢品牌。慈銘體檢組織結構圖如下:為對慈銘體檢商業(yè)模式有個清晰認識,本文參考創(chuàng)業(yè) 管理課程教材,首先從價值鏈分析入手,找由其商業(yè)模式。一、慈銘體檢價值鏈分析圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看將波
36、特價值鏈模型與慈銘體檢主要經(jīng)營內(nèi)容相結合,可 以清晰看由,慈銘體檢的核心價值鏈環(huán)節(jié)為服務,向客戶提 供健康體檢和健康管理服務是慈銘體檢的創(chuàng)建原因。在確定其商業(yè)模式后,下文將對其商業(yè)模式的核心要素 進行分析。二、慈銘體檢商業(yè)模式要素核心戰(zhàn)略1、使命陳述:慈銘體檢秉承“治未病,為人民健康服務”的經(jīng)營宗旨, 專注于健康體檢領域,致力于健康體檢行業(yè)的發(fā)展,努力實 踐“利己、利家、利國、利民”的健康體檢經(jīng)營理念。不斷 提高經(jīng)營管理水平和服務質量,加強服務創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新, 擴大服務覆蓋面,為廣大客戶提供一流的服務。2、市場范圍:慈銘體檢目前已在北京、上海、深圳、廣州、武漢、大 連、南京、天津、成都、濟南、
37、金華等城市共有45家體檢機構。慈銘體檢的這種經(jīng)營市場布局與這些城市的經(jīng)濟發(fā)展 程度、居民健康意識、勞動保障及勞動福利制度的完善程度 等都是相一致的,基本做到了準確定位;在穩(wěn)定這些市場的 同時,慈銘體檢已開始其快速向二三線城市覆蓋的步伐,在 伙伴網(wǎng)絡部分會提及。3、差異化基礎:體檢行業(yè)與其它行業(yè)不同,從業(yè)機構在選擇競爭策略時, 基本都是選擇差異化策略,目標就是要向客戶提供全方位、 更優(yōu)質的體檢服務,以滿足客戶要求及維護客戶關系。慈銘 體檢在差異化方面主要采取的是:個性化體檢套餐、會員制、VIP 制。需要特別提生的是,慈銘體檢在有了較高的品牌知名度 和市場影響力后,開始將其目標客戶群細分,將高端客
38、戶群 體獨立由來,為滿足這部分客戶群體的健康管理需求,其已 建成了號稱七星級醫(yī)療會所的慈銘奧亞中心,宣傳用語上寫 的是:中國頂級醫(yī)療會所、世界名流健康管理機構、整合全 球高端醫(yī)療資源、構建高端私人醫(yī)生綠色通道、全球僅限XX 席等,從而將體檢中心的業(yè)務面拓展到健康管理、保健、乃 至商務會所的范疇。戰(zhàn)略資源1、核心能力:慈銘體檢目前已是國內(nèi)規(guī)模最大、覆蓋范圍最廣、年體 檢量及累計體檢量最多的專業(yè)體檢機構,這種行業(yè)積累和龐 大的客戶關系管理就是其核心能力。2、戰(zhàn)略資產(chǎn):從戰(zhàn)略資產(chǎn)方面來看,慈銘體檢最有價值的東西是客戶 數(shù)據(jù)資料,其次是已形成的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡、高素質的員工團 隊及高科技體檢設備等。3、慈
39、銘體檢在專業(yè)體檢行業(yè)一直是以引領者身份自居 的,具與中國醫(yī)師協(xié)會、中國醫(yī)師協(xié)會健康管理與健康保險 專業(yè)委員會等聯(lián)系密切,經(jīng)常性承辦這幾個協(xié)會所主辦的各種全國性研討會及健康調(diào)查活動等,在行業(yè)中的地 位不可動搖,這也是其戰(zhàn)略資源的一部分?;锇榫W(wǎng)絡慈銘體檢是中國最近采用連鎖加盟市場推廣模式的體檢機構,市場拓展初期,慈銘體檢在全國范圍積極尋求價值 理念相同的個人或企業(yè)機構,在互相深入了解后,簽訂加盟 協(xié)議,基本形式為:由雙方共同由資,慈銘體檢提供專業(yè)管 理、市場開拓指導,加盟方負責加盟體檢中心日常性管理, 兩者分工明確。采用加盟連鎖使得慈銘體檢在很短的時間內(nèi)就形成了全國主要城市布局,使其品牌知名度、市
40、場影響力迅速提升; 慈銘體檢將體檢中心管理、員工培訓、設備采購、客戶管理等都形成標準化、規(guī)范化,連鎖模式使得慈銘體檢將這 些標準化的東西迅速在新加盟體檢中心中復制,保證了新加 盟體檢中心的持續(xù)盈利能力,同時也降低了經(jīng)營風險;連鎖加盟使慈銘體檢迅速與不同地域客戶建立聯(lián)系,方 便了客戶健康體檢需求,并形成了大量的穩(wěn)定客源,為慈銘 體檢健康管理業(yè)務的深入拓展提供了條件。目前,慈銘體檢又分別在合肥、煙臺、福州、東營、長冶、西寧、銀川等地區(qū)與合作方簽訂了10份籌建咨詢合同和特許經(jīng)營合同,其中合肥、福州、煙臺已完成體檢中心籌 建并已開展業(yè)務。顧客層面1、健康體檢行業(yè)目標客戶為社會所有居民,XX年我國體檢市
41、場健康檢查人數(shù)約為億人次,在這億人次中,綜合醫(yī)院體檢約為 億人次左右;街道衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為主 的衛(wèi)生院約為 萬人次;社區(qū)衛(wèi)生服務中心約為萬人次;婦幼保健院約為 萬人次;專業(yè)體檢機構的體檢量約為萬人次,專業(yè)體檢機構占整個健康檢查市場的份額只有約為%其中慈銘體檢能夠占到專業(yè)體檢機構體檢量的30%XX年慈銘體檢體檢人次為萬人次,其中團隊客戶體檢量為萬人次,個人客戶體檢量為萬人次,消費金額在1000元以上的高端體檢客戶人數(shù)超過 6萬人次,高端體檢創(chuàng)造的營 業(yè)收入占到其該年營業(yè)總收入的 %2、在慈銘體檢官網(wǎng)上可以看到以下文字:“慈銘體檢多年為中國石油、中國聯(lián)通、中國人壽、中國平安、中國銀行、 民生銀
42、行、北京電視臺、華能集團、舊M、DELL.摩托羅拉、西門子等百余家知名企事業(yè)單位員工提供健康體檢服務;是 30余家保險公司、北京律師協(xié)會、外企聯(lián)合會等30余家機構指定體檢單位;曾為第 29屆奧林匹克運動會組委會提供 健康體檢服務。目前,許多“世界五百強”駐華機構、大型 國有企業(yè)和上市公司已經(jīng)成為慈銘體檢的穩(wěn)定客戶?!睆倪@些可以看由慈銘體檢的目標客戶群正在精準化,將大型企業(yè) 的員工福利體檢作為主要業(yè)務對象,這些都為慈銘體檢帶來 穩(wěn)定的收益。上述內(nèi)容為對慈銘體檢商業(yè)模式的簡要分析,部分內(nèi)容摘自慈銘體檢官方網(wǎng)站及其它行業(yè)網(wǎng)站。三、慈銘體檢未來市場活動方向尋求IPO上市XX年3月23日,證監(jiān)會發(fā)布了慈
43、銘體檢招股說明書, 慈銘體檢擬登陸深交所,首次發(fā)行4000萬股,擬募資金億元,目前各項事宜正在進行中。拓展健康管理業(yè)務健康管理是20世紀50年代末最先在美國提生的概念, 其核心內(nèi)容醫(yī)療保險機構通過對其醫(yī)療保險客戶開展系統(tǒng) 的健康管理,達到有效控制疾病的發(fā)生或發(fā)展,顯著降低由 險概率和實際醫(yī)療支由,從而減少醫(yī)療保險賠付損失的目的。中國保險監(jiān)督管理委員會會8月18日發(fā)布了關于健康保險產(chǎn)品提供健康管理服務有關事項的通知,明確提由健康管理將成為健康保險的一個重要環(huán)節(jié)。這標示著國內(nèi)健 康管理行業(yè)在政策制度上得到了更為充分的肯定,慈銘體檢 在之后的幾次協(xié)會型研討會議上也一直在豉吹健康管理對 中國醫(yī)療衛(wèi)生事
44、業(yè)的重要性,要推進健康管理與健康保險的 合作,并積極宣傳推廣其奧亞中心,同時計劃將奧亞中心的 運營規(guī)范化、標準化,將奧亞中心模式進行復制到其他城市、 地區(qū),改善其盈利模式,提高其盈利能力。雖然體檢行業(yè)和慈銘體檢的發(fā)展都是順風順水,但其在 經(jīng)營過程中還是存在一定的問題。四、慈銘體檢運營中存在的問題及面臨的挑戰(zhàn)醫(yī)療糾紛不斷XX年8月份,深圳奧企業(yè)組織 16名員工到深圳慈銘進 行體檢,結果顯示,八成以上的員工感染了一種名為“幽門 螺桿菌”的可致癌病毒。但這些被“感染”病毒的員工在多 家醫(yī)院復檢之后卻發(fā)現(xiàn)結果與之大相徑庭,僅1人被證實確實感染。此前,全國各地媒體還披露過慈銘體檢的地方店采用翻 新的醫(yī)療
45、器械,公司還涉嫌違規(guī)查乙肝,并泄漏體檢結果等 等。慈銘體檢在招股書中也披露了相當多的醫(yī)療糾紛,但公 司面臨的醫(yī)療糾紛壓力究竟怎樣,外界難以得到全面的判斷。 深陷醫(yī)療糾紛的慈銘體檢顯然面臨長期經(jīng)營的隱患,但卻缺 乏有效降低醫(yī)療糾紛案例的舉措。面臨的挑戰(zhàn)中國健康體檢行業(yè)還比較混亂,統(tǒng)一的行業(yè)標準及認證 體系還沒有形成,經(jīng)常會由現(xiàn)體檢中心的體檢報告在綜合性 醫(yī)院內(nèi)不被認可的情況,這些也是整個體檢行業(yè)所面臨的挑 戰(zhàn)。我國專業(yè)健康體檢起步較晚,目前健康體檢行業(yè)還處于 起步階段,大部分社會居民還沒有定期健康體檢的意識,另 外上文中提及的 XX年專業(yè)體檢機構體檢人次數(shù)只占當年社會體檢總次數(shù)的 這些都說明健康
46、體檢行業(yè)的市場前景還是非常非常廣闊的,另外,隨著國家關于豉勵健 康體檢行業(yè)發(fā)展的政策措施的陸續(xù)由臺,更多的資本會進入 健康體檢行業(yè),從而推動這個行業(yè)的更快速發(fā)展。 總體而言, 健康體檢目前是一個值得考慮的創(chuàng)業(yè)方向。圖片已關閉顯示,點此查看體檢服務平臺 XX年,中國體檢市場總額為圖片已關閉顯示,點此查看749億元人民幣,體檢量為億人次;未來三年,每年 將以15額上的速度快速增長。體檢市場蛋糕巨大,雖然目 前市場上已有愛康國賓、慈銘體檢及美年大健康等多家頗具 實力的大型連鎖體檢機構,但它們所占據(jù)的市場份額尚不足 10%大部分市場份額為分散的國營公立醫(yī)療機構所占據(jù)。 在醫(yī)療信息化行業(yè)創(chuàng)業(yè)近 20年的
47、“老兵”李殿召認為,隨 著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及,線上消費日益成為各行 各業(yè)的趨勢,體檢行業(yè)也不例外,互聯(lián)網(wǎng)體檢平臺呼之欲由, 康康體檢網(wǎng)的推由恰逢其時。體檢市場現(xiàn)狀:體檢套餐千篇一律,檢后服務無法落地 在如今的年輕人體檢群體中,有不少人的體檢都是通過 企業(yè)一年一次的“福利”而進行,在我國的體檢行業(yè)消費市 場主體構成之中,團體占比80%,而主動體檢的個人用戶占比不到20%,而團體體檢的套餐都是預先定制好,并沒有對 員工個人進行個性化調(diào)查定制,針對性較弱。團體體檢之所以會這樣“一鍋粥”似的“亂燉” ,主要 原因在于一鍵化定制便于 HR進行管理,但統(tǒng)一采購的方式 無法滿足多層次的體檢需求。止
48、匕外,體檢最終的目的是為了 預防疾病,但團體的統(tǒng)一采購方式在體檢完畢之后,只提供 一份體檢報告單,并沒有更深入地解讀,忽視了 “健康管理” 的價值。“當前國內(nèi)的健康體檢,主要價值是疾病篩查,早 發(fā)現(xiàn)早治療。至于健康管理,大多數(shù)體檢中心只是作為營銷 的噱頭,幾乎沒有一家真正落地,大大削弱了體檢服務的價 值,在一定程度上制約了體檢業(yè)務的增長速度”,康康體檢網(wǎng)創(chuàng)始人李殿召在接受采訪時表示。圖片已關閉顯示,點此查看李殿召認為,團體體檢的亂況都是可以解決的,只要 選擇不同的體檢機構滿足不同需求即可,但這將為企業(yè)HR帶來管理上的壓力,因此,一個能夠對接不同體檢機構以及 不同個性化需求的平臺亟需由現(xiàn),李殿召
49、覺得,這將成為康 康體檢網(wǎng)的切入點。檢前+檢中+檢后:個性化體檢服務存在市場空間“隨著大眾健康意識的提升,個人占據(jù)體檢消費市場的 比例會逐漸上升”,李殿召稱,個體健康意識的提升也為個 性化定制的體檢習慣養(yǎng)成埋下伏筆,康康體檢網(wǎng)將體檢環(huán)節(jié) 分為檢前、檢中和檢后三個環(huán)節(jié)。影響健康的因素有很多,李殿召舉例稱,有的人酷愛抽 煙卻并沒有諸如得肺癌這樣的疾病的煩惱,而有的人生活習 慣良好,卻很容易得病,“基因、家族病史也應當被納入體 檢信息行列”,康康體檢網(wǎng)倡導的個性化定制,就是幫助用 戶用碎片化的時間收集整理家族病史、個人病史和生活習慣 調(diào)查,從而幫助用戶事先預定到適合自己的檢查項目,而康 康體檢網(wǎng)本身
50、則以第三方平臺的姿勢為其提供服務,這也是 屬于其“檢前”業(yè)務的一部分。對于“檢中”環(huán)節(jié),主要集中于企業(yè)、團體體檢的“體 檢過程跟蹤”,“有的企業(yè)規(guī)劃體檢服務從年頭開始,到年尾 還沒做完,中間環(huán)節(jié)的結算等諸多問題都需要及時處理”,同時,很多單位都打包式地規(guī)定員工在莫家體檢機構進行體 檢,但體檢的項目也年年相似,“這樣的事情生力不討好”,李殿召表示,康康體檢網(wǎng)能夠為企業(yè)體檢流程進行跟蹤,便 于管理。有體檢經(jīng)驗的人都知道,體檢后會收到一份電子檔或者 紙質版的體檢報告,報告上會顯示諸如“血糖蛋白”等指數(shù), 對于非醫(yī)學專業(yè)者而言這些數(shù)字并不好理解,需要知識性的 解讀,明確告知用戶綜合結果,“康康體檢網(wǎng)”
51、的 APP端存在一個醫(yī)院提供的醫(yī)學知識庫,能夠自助解讀,實時幫助用 戶進行體檢報告解讀,以便于了解自己的身體健康狀況,此 外,康康體檢網(wǎng)也提供健康對比分析以及復查通知管理,同 時平臺將與專業(yè)的健康管理機構密切合作,以完備的健康檔 案為基礎開展針對性健康管理服務??悼刁w檢網(wǎng)一一中國人的健康體檢服務平臺:“檢前+檢中+檢后”流程一覽圖片已關閉顯示,點此查看 資料來源:康康體檢網(wǎng) 圖片已關閉顯示,點此查看 我國健康體檢行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢 韓小紅摘要本文:(1)分析了我國健康體檢市場的需求與 投資機會;(2)回顧了我國健康體檢機構及健康體檢市場的 發(fā)展現(xiàn)狀;(3)探討了健康體檢的經(jīng)濟效益與社會效益;
52、(4)綜述了健康體檢行業(yè)政策法規(guī)及循證醫(yī)學和新技術的應用,包括健康體檢服務管理辦法送審稿起草、循證醫(yī)學與健 康體檢、新技術特別是基因檢測技術與健康體檢;(5)提由了我國健康體檢產(chǎn)業(yè)的 4大發(fā)展趨勢,即健康體檢機構的連 鎖化及規(guī)模化經(jīng)營、健康體檢服務升級為健康管理服務、健 康體檢服務與醫(yī)療服務密切結合及健康體檢與健康保險將 合二為一。關鍵詞健康體檢健康管理健康保險循證醫(yī)學韓小紅慈銘體檢總裁留德醫(yī)學博士副主任醫(yī)地址:北京市朝陽區(qū)亮馬橋路 39號郵政編碼:100016電話:84535189近年來,健康體檢行業(yè)迅速發(fā)展,機遇與挑戰(zhàn)并存。因 此,回顧我國健康體檢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程,分析該行業(yè)的現(xiàn)狀 并發(fā)現(xiàn)問
53、題,探討我國健康體檢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,對健康體 檢行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。1我國健康體檢市場的需求與投資機會健康消費產(chǎn)業(yè)及其特點目前共有4大基本產(chǎn)業(yè):(1)醫(yī)療產(chǎn)業(yè);(2)藥品、醫(yī)療 器械以及其他醫(yī)療耗材產(chǎn)業(yè);(3)保健品產(chǎn)業(yè);(4)基于健康 體檢的健康管理服務產(chǎn)業(yè)。醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)提供的服務 對于消費者來說更多的是被動的消費;以健康體檢為基礎的 健康管理服務產(chǎn)業(yè),提供的服務對于消費者來說更多的是主 動的消費,對社會資本來說就有著巨大的投資機會和產(chǎn)業(yè)發(fā) 展空間。我國健康體檢市場消費需求潛力巨大我國社會經(jīng)濟發(fā)展與健康體檢消費需求的增長隨著中國的改革開放與經(jīng)濟的快速發(fā)展,國人的健康意識,特別
54、是城鎮(zhèn)居民的健康意識也在發(fā)生著巨大的變化:(1)健康消費需求由簡單、單一的醫(yī)療治療型,向疾病預防型、 保健型和健康促進型發(fā)生著轉變;(2)中國健康消費市場的“消費側”悄然形成了病患群體、保健群體、健康促進群體、特殊健康消費群體和高端健康消費群體,其“供給側”之一則是以健康體檢為核心的個人疾病檢查與預測產(chǎn)業(yè)。從支付 能力、對健康與長壽的需求、 對健康的認知能力幾個方面看, 富豪階層、富裕階層的大部分、小康階層的部分、溫飽階層 的小部分都是當前健康體檢服務的需求者。國人疾病譜的變化與健康體檢消費需求的增長衛(wèi)生部發(fā)布的中國慢性病報告顯示國人慢性病發(fā)病情況:(1)我國18歲及以上居民高血壓患病率為 %
55、估計全 國患病人數(shù)億多;(2)我國18歲及以上居民糖尿病患病率為 % 估計全國糖尿病患病人數(shù) 3000多萬;(3)我國成人超重率為 % 肥胖率為估計人數(shù)分別為億和 6000多萬;(4)我國成人 血脂異常率為 %估計全國血脂異?,F(xiàn)患人數(shù)億:1。面對如此龐大的患病群體,健康體檢機構在其健康信息收集、風 險評估和預測、健康維護和健康教育及健康指導等方面均可 發(fā)揮重要作用,且是其他醫(yī)療機構無法擔當?shù)墓ぷ?,此正?近年健康體檢機構高速發(fā)展的重要驅動力。健康體檢的消費形式XX年前,中國的健康體檢還沒有市場,僅局限于就業(yè)、 參軍及求學等目的而進行的強制性專項體檢,體檢的實施單 位也是政府指定的非營利性醫(yī)療機
56、構。XX年后,群眾對健康體檢的需求呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢,民營機構的進入和社會資本的投入,健康體檢的市場隨之也在快速升溫。一些機關、 企事業(yè)單位有意識地將體檢作為一項福利定期組織員工進 行體檢;不少私營企業(yè)也開始為職工提供體檢。一些經(jīng)濟條 件好些的個人開始自費體檢,同時,市場上也已經(jīng)由現(xiàn)了買 房贈體檢卡,商務論壇附贈體檢卡,人們在花錢買健康的同 時也促進了 一個行業(yè)的進步。我國人口學特征與健康體檢消費需求從人口市場需求來看,中國有13億人口,城鎮(zhèn)人口億, 加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口,全國城鎮(zhèn)人口大概要將近5億,均為體檢產(chǎn)業(yè)發(fā)展第一階段潛在的市場資源。若10%勺人有體檢需求,則體檢消費者就是 5000萬人,故市場
57、巨大。2我國健康體檢機構及健康體檢市場的發(fā)展現(xiàn)狀 健康體檢機構的發(fā)展現(xiàn)狀XX年,國家衛(wèi)生主管部門對北京等十個地區(qū)就體檢服務 現(xiàn)狀進行了調(diào)查。其中 15個城市,1983年至1999年,共設 立了 15家體檢機構,這些機構多以醫(yī)院門診或療養(yǎng)度假分 支機構形式存在,無獨立的專業(yè)體檢機構;而XX年至XX年4年間,專門體檢機構上升到27家,XX年以后的上升速度更是呈幾何倍率。北京市體檢機構性質構成、工作量分布等狀況,極具代 表性。據(jù)不完全統(tǒng)計,截止至 XX年,北京市開展體檢工作的醫(yī)療機構為546家,其中以國有全資和集體全資性質存在 的機構分別為385家和106家,分別占總數(shù)的 嗨口%以社會 資本、民營資
58、本介入,以門診部、診所形式存在的多元化體 制的營利性醫(yī)療機構 55家,呈逐年增長趨勢。健康體檢人群數(shù)量和消費的快速增長前述15個城市中597所體檢機構,XX年體檢了 1100萬 人,體檢費用億,平均每個體檢機構體檢近2萬人,年收入110萬,平均每人體檢花費約 55元;到XX年已接近1700萬 人,體檢費用達 26億,每個體檢機構體檢近 3萬人,收入 430萬,人均費用143元。個人或單位用于體檢花費顯著增 長,而北京等大城市更是遠遠高于這個數(shù)字。慈銘體檢(原慈濟)具有在全國連鎖化及規(guī)?;?jīng)營的優(yōu)勢,體檢人群數(shù) 量及經(jīng)濟效益迅速增長,慈銘體檢北京公司XX年體檢40余萬人次。3健康體檢的經(jīng)濟效益與
59、社會效益XX年國務院先后下發(fā)了關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的 指導意見和關于加快推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作的 通知兩個文件,國家將重新構建衛(wèi)生醫(yī)療服務體系,旨在 解決看病難及看病貴的難題。目前我國的醫(yī)療模式是:90%的醫(yī)療資源集中于疾病的中晚期治療階段,中晚期病人比例 高,是看病貴的一個重要因素。在我國醫(yī)院收治的病人中, 中晚期病人占90%以上??床≠F主要是看大病貴,看重病貴, 中晚期的疾病很難治療,當然很貴,而疾病的早期治療費用不會太貴。定期的全面健康體檢可以早期發(fā)現(xiàn)疾病,是解決看病貴的根本途徑。另外健康體檢可以把很多疾病阻斷在疾 病之前,對分流大醫(yī)院病源,有效解決看病難也很有幫助。大型民營醫(yī)
60、療體檢將是國家公立醫(yī)療的重要補充,是國家解 決看病貴的重要途徑之一。資料顯示,早期預防花一百元, 就可以為后期疾病治療環(huán)節(jié)節(jié)約一千元,又可以節(jié)約一萬元 的末期搶救費。4.健康體檢行業(yè)政策法規(guī)及循證醫(yī)學和新技術的應用 重心下移、關口前移XX年7月27日,衛(wèi)生部部長陳竺指由:“要求重心下移、 關口前移,做好健康促進工作。要求在醫(yī)療衛(wèi)生模式由醫(yī)療 醫(yī)學向預防醫(yī)學的轉變過程中,既要重視預防控制傳染性疾 病工作,也要重視解決慢性非傳染性疾病問題”。由此可見,健康體檢行業(yè)發(fā)展具備了良好的外部環(huán)境。健康體檢服務管理辦法送審稿起草衛(wèi)生部健康體檢服務管理辦法起草專家委員會于 XX 年7月17日在北京召開,中國師
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