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1、淺議電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新淺議電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新一、引言隨著經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛開展,電子商務(wù)不斷蓬勃開展。在傳統(tǒng)的公司經(jīng)營(yíng)和物流管理形式下,物流管理問題層出不窮,傳統(tǒng)的物流管理形式已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)開展的形式。而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下的電子商務(wù)與物流管理相結(jié)合,使得現(xiàn)有的物流管理逐步成為一種信息化、智能化的物流管理形式。但根據(jù)目前我國(guó)現(xiàn)有電子商務(wù)下的物流管理來看仍然存在較多問題,這些缺乏制約了我國(guó)電子商務(wù)的開展,我國(guó)電子商務(wù)中的物流管理方式急需創(chuàng)新二、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的特點(diǎn)一信息化。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托的電子商務(wù),其核心優(yōu)勢(shì)即為信息化。相比照于傳統(tǒng)模型下的物流管理,電子商務(wù)

2、背景的物流管理不僅優(yōu)勢(shì)了傳統(tǒng)的物流運(yùn)輸,同時(shí)根據(jù)獲取的客戶訂單和資料信息對(duì)客戶的偏好進(jìn)展搜集分析,然后提早判斷客戶的需求。同并且依托信息化,客戶和物流管理人員可以隨時(shí)隨地的理解貨物的情況,從而能最快捷的將貨物送到客戶手里。通過信息化系統(tǒng)下的物流管理能有效的進(jìn)步運(yùn)輸效率。二人性化。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的思維下,物流公司不能按照傳統(tǒng)形式開展,而是將客戶的需求放到首位。在多樣化開展的今天,物流企業(yè)應(yīng)根據(jù)緊跟客戶和市場(chǎng)的需求進(jìn)展運(yùn)作,堅(jiān)持以客戶的需求為核心才能使企業(yè)獲得長(zhǎng)久開展。三多功能化。在傳統(tǒng)物流管理中,物流公司僅負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸和儲(chǔ)存,而缺乏諸如配貨、配送等附件效勞。但隨著電子商務(wù)的開展,不僅能完美的解決

3、上述問題,同時(shí)也會(huì)為客戶提供個(gè)性化的效勞,從而實(shí)現(xiàn)多功能化。四網(wǎng)絡(luò)化。這里的網(wǎng)絡(luò)化包括物流信息傳送和獲取流動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化,通過互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)內(nèi)外部及整個(gè)貨物運(yùn)輸流程形成一張物流網(wǎng)。這張網(wǎng)將客戶及貨物消費(fèi)流通的各個(gè)廠商結(jié)合在一起,最終實(shí)現(xiàn)物流信息化及物流過程的網(wǎng)絡(luò)化。三、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理存在的問題二物流管理缺乏復(fù)合型人才。通過對(duì)物流企業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn),困擾物流企業(yè)進(jìn)一步開展的因素是缺乏復(fù)合型的人才。依托電子商務(wù)下的物流管理不僅僅是普通的企業(yè)管理人員,同時(shí)也需要涉獵物流管理、物流運(yùn)輸、國(guó)際貿(mào)易等各方面的知識(shí)。而目前我國(guó)物流企業(yè)大多缺乏這種人才,這限制了我國(guó)物流企業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)。三電子商務(wù)物流配送體系不

4、健全。雖然現(xiàn)狀的物流配送體系較傳統(tǒng)形式有了較大進(jìn)步,但比世界先進(jìn)程度相比仍具有較大差距,如物流企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理體系不健全、配送體系的不完善等,甚至一些小型物流公司仍使用傳統(tǒng)的信息管理方法而不是信息的網(wǎng)絡(luò)化。如假設(shè)企業(yè)缺乏完善的配送系統(tǒng),不僅會(huì)影響企業(yè)的配送效率、降低客戶的體驗(yàn)度,同時(shí)也會(huì)限制我國(guó)物流業(yè)的開展,從而抑制電子商務(wù)的開展。此外,由于我國(guó)物流企業(yè)沒有使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),因此影響了整個(gè)物流業(yè)的效率、降低效勞客戶的程度,在一定程度上抑制了電子商務(wù)為我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)開展與推廣的速度。四市場(chǎng)體制未健全。雖然物流企業(yè)在我國(guó)已經(jīng)有較長(zhǎng)的時(shí)間,但目前我國(guó)沒有完善的法律法規(guī)來標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)的各種行為,甚至各個(gè)地區(qū)執(zhí)行

5、的物流企業(yè)管理?xiàng)l例均不一樣。物流企業(yè)涉及的方面較多包括融資、根底設(shè)施建立、產(chǎn)業(yè)開展等,因此涉及不同的政府部門。由于這些部門缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和管理,使的物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)趨于失控,企業(yè)間的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為不端增加。四、實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)中的物流管理創(chuàng)新途徑一加強(qiáng)根底物流設(shè)施的建立。根底設(shè)施的完善是物流業(yè)的開展提供堅(jiān)實(shí)的根底,因此為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)開展需要加強(qiáng)對(duì)根底設(shè)施的建立。物流管理不僅是傳統(tǒng)意義上的貨物的運(yùn)輸,同時(shí)也包括貨物的配送、存儲(chǔ)等方面,因此為了更加的做好促進(jìn)物流企業(yè)的開展,需要在原有的物流根底設(shè)施建立根底上,根據(jù)電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理新要求加強(qiáng)對(duì)根底物流設(shè)施的投資。通過對(duì)整個(gè)物流管理進(jìn)展宏觀規(guī)劃,以

6、集體化、規(guī)?;癁殚_展方面,逐漸形成完好的物流體系,最終實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的快速開展。二培養(yǎng)復(fù)合型的人才。21世紀(jì)核心的資源是人才,因此企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)即為對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng),為此企業(yè)為了開展需要加強(qiáng)對(duì)人才的吸引和培養(yǎng)。雖然我國(guó)目前較多學(xué)校開設(shè)了物流相關(guān)的專業(yè),但真正具有多種知識(shí)和技能的人才卻不多,因此高校需要結(jié)合企業(yè)的用工需求及時(shí)調(diào)整現(xiàn)有課程安排,為企業(yè)的開展提供高素質(zhì)的復(fù)合型專業(yè)人才。同時(shí)由于人才培養(yǎng)的周期性,短時(shí)間不可能獲得大量的綜合性人才,因此企業(yè)可以提供對(duì)現(xiàn)有的專業(yè)性人才進(jìn)展再培訓(xùn),根據(jù)企業(yè)實(shí)際的需求情況進(jìn)展培養(yǎng),進(jìn)而為電子商貿(mào)開展提供人力資源。三實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)行的智能化。企業(yè)為了開展不僅需要大量的根底

7、設(shè)施建立,同時(shí)也需要不斷進(jìn)步自身科技程度。在技術(shù)快速開展想今天,企業(yè)的開展需要先進(jìn)技術(shù)的支撐。為了做好物流管理,可以根據(jù)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)將整個(gè)物流流程進(jìn)展綜合協(xié)調(diào)。結(jié)合國(guó)外物流管理開展情況開展,現(xiàn)代物流的智能化已經(jīng)成為電子商務(wù)物流開展的一個(gè)方向。因此必須引入先進(jìn)的物流管理技術(shù),從而為物流管理提供系統(tǒng)的、智能的技術(shù),從而更加的促進(jìn)電子商務(wù)的開展。四完善相關(guān)法律法規(guī)。由于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體系特征,因此政府在整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控中作用舉足輕重,政府政策的轉(zhuǎn)向能決定相關(guān)產(chǎn)業(yè)的開展。對(duì)應(yīng)于整個(gè)物流行業(yè),由于政府職能部門協(xié)調(diào)性缺乏、管理混亂,因此我國(guó)各個(gè)地區(qū)關(guān)于對(duì)物流業(yè)的管理也不盡一樣,甚至有的地區(qū)為了扶持當(dāng)?shù)氐奈锪髌髽I(yè),人為的設(shè)置政策保護(hù),限制其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè),導(dǎo)致物流業(yè)不能得到良好的開展。因此為了更好的促進(jìn)管理業(yè)的開展,需要政府在完善相應(yīng)的法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)電商環(huán)境下的物流業(yè)的管控,消除地區(qū)之間的各種壁壘,以政策為強(qiáng)有力的武器加強(qiáng)物流企業(yè)的溝通與合作,促進(jìn)物流在全國(guó)范圍內(nèi)的一體化,為電子商務(wù)安康開展指明前進(jìn)的道路。綜上所述,目前我國(guó)物流管理雖然獲得一定的成績(jī),但仍然存在較多不問題和缺乏,如企業(yè)規(guī)模較

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