企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)倫理

1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)倫理第1頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日研究表明凡是長(zhǎng)壽企業(yè)都遵循三個(gè)原則：人的價(jià)值高于物的價(jià)值；共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值；社會(huì)價(jià)值高于利潤(rùn)價(jià)值或用戶價(jià)值高于生產(chǎn)價(jià)值。第2頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日現(xiàn)狀血淋淋第3頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日第4頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日第5頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日 央視調(diào)查顯示，產(chǎn)自牙買加的藍(lán)山咖啡出口中國(guó)大陸地區(qū)的數(shù)量很少，而且真正的藍(lán)山咖啡豆一磅（約450克）的價(jià)格高達(dá)2000元左右，一杯的

2、成本也要在60元以上。因此在上島等咖啡店內(nèi)銷售的二三十元一杯的咖啡根本不是真正的藍(lán)山咖啡。因被央視曝光用山寨藍(lán)山咖啡冒充牙買加藍(lán)山咖啡而成為公眾焦點(diǎn)。事件曝光后，上島咖啡回應(yīng)人民網(wǎng)記者的疑問(wèn)時(shí)堅(jiān)稱“我們沒(méi)有錯(cuò)”，并將責(zé)任推到了各個(gè)分公司身上。第6頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日漂白貝殼粉冒充珍珠粉充斥市場(chǎng)泰國(guó)香米造假調(diào)查：90%以上是偽泰國(guó)香米碧生源廣告夸大產(chǎn)品療效 被點(diǎn)名違規(guī)22次霸王2款產(chǎn)品虛假宣傳 ：純中藥是誤導(dǎo)西安部分企業(yè)被曝將鋼筋拉細(xì)后建樓 第7頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日富士康十二跳第8頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，1

3、5點(diǎn)17分，星期日2001年11月，安然向美國(guó)證券交易委員會(huì)遞交文件，承認(rèn)做了假帳，并與12月正式向法院申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，破產(chǎn)清單所列資產(chǎn)高達(dá)498億美元，成為美國(guó)歷史上最大的破產(chǎn)企業(yè)；2002年，安達(dá)信倒閉、世通公司財(cái)務(wù)丑聞等一系列惡劣事件震撼了美國(guó)與全球業(yè)界。曾屢次創(chuàng)造利潤(rùn)神話，一度號(hào)稱“中國(guó)第一藍(lán)籌股”的ST銀廣夏，因偽造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、虛報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表而受到中國(guó)證監(jiān)會(huì)的處罰。由此可以看出，企業(yè)倫理已成為全球企業(yè)共同面臨的問(wèn)題。 第9頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日概念解釋企業(yè)倫理（business ethics）和企業(yè)社會(huì)責(zé)任(corporate social respon

4、sibility)似乎是一件事情，在漢語(yǔ)學(xué)術(shù)界尚沒(méi)有人對(duì)這個(gè)兩個(gè)概念認(rèn)真加以區(qū)分，都是作為企業(yè)倫理的一個(gè)部分來(lái)處理的。但是，實(shí)際上，在西方企業(yè)倫理和社會(huì)責(zé)任發(fā)展的歷史和現(xiàn)實(shí)的運(yùn)行中，這是兩個(gè)不同的事物，它們各自在企業(yè)內(nèi)由不同的部門負(fù)責(zé)，有不同的權(quán)力范圍和權(quán)力傳遞線路，其起源不同，所涵蓋的范圍不同，在社會(huì)上有不同的機(jī)構(gòu)來(lái)支撐各自的體系，從業(yè)人員也有不同的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則。第10頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日企業(yè)社會(huì)責(zé)任傳統(tǒng)的倫理學(xué)中，責(zé)任不是一個(gè)被廣泛討論的概念，哈耶克（Friedrich August von Hayek）將其與自由聯(lián)系起來(lái)，并進(jìn)行了詳細(xì)的討論。責(zé)任首先是

5、一個(gè)法律概念，其次是一個(gè)道德概念，按照哈耶克的看法：“事實(shí)上，責(zé)任概念，在范圍上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我們通常視為道德的范圍。我們對(duì)我們社會(huì)秩序的運(yùn)作的整個(gè)態(tài)度，們對(duì)此一秩序在確定不同個(gè)人的相對(duì)低位時(shí)所采取的方式的贊賞和亦即我反對(duì)，都與我們對(duì)責(zé)任的看法有著緊密的勾連。因此，這個(gè)概念的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了強(qiáng)制的范圍，而且它所具有的最為重要的意義很可能在于它在引導(dǎo)人們進(jìn)行自由決策時(shí)所發(fā)揮的作用?！睂?shí)際上，一個(gè)被賦予責(zé)任的人從一開(kāi)始就被認(rèn)為是具有責(zé)任的人，所以，自由是責(zé)任的前提，沒(méi)有自由就沒(méi)有責(zé)任。第11頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日企業(yè)社會(huì)責(zé)任是在經(jīng)濟(jì)全球化背景下企業(yè)對(duì)其自身經(jīng)濟(jì)行為的

6、道德約束，它既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營(yíng)理念，又是企業(yè)用來(lái)約束企業(yè)內(nèi)部包括供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的一套管理措施和評(píng)估體系。第12頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日企業(yè)倫理倫理就是指在處理人與人，人與社會(huì)相互關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循的道理和準(zhǔn)則。是指一系列指導(dǎo)行為的觀念，是從概念角度上對(duì)道德現(xiàn)象的哲學(xué)思考。它不僅包含著對(duì)人與人、人與社會(huì)和人與自然之間關(guān)系處理中的行為規(guī)范，而且也深刻地蘊(yùn)涵著依照一定原則來(lái)規(guī)范行為的深刻道理。是指做人的道理,包括人的情感、意志、人生觀和價(jià)值觀等方面。是指人際之間符合某種道德標(biāo)準(zhǔn)的行為準(zhǔn)則。第13頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日企業(yè)倫理是以企

7、業(yè)為行為主體，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的倫理理念為核心，企業(yè)在處理企業(yè)與出資者、企業(yè)與員工、經(jīng)營(yíng)者與員工、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與國(guó)家（政府）、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與環(huán)境關(guān)系中的倫理精神、道德規(guī)范以及實(shí)踐的總和。企業(yè)倫理的基本功能是通過(guò)提供善惡價(jià)值尺度，給企業(yè)行為以正確的價(jià)值導(dǎo)向第14頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)倫理的區(qū)別從起源上看，企業(yè)倫理是從企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展起來(lái)的。企業(yè)倫理的概念是直接從醫(yī)學(xué)倫理轉(zhuǎn)化來(lái)的。企業(yè)為了降低背德行為所造成的實(shí)質(zhì)性損害，通過(guò)建立遵從目標(biāo)和教育培訓(xùn)，使企業(yè)的成員明白道德行為的重要性。構(gòu)筑起倫理的防火墻，把背德行為造成的損失降低到最小，盡可能消

8、滅在萌芽狀態(tài)。而企業(yè)社會(huì)責(zé)任的準(zhǔn)則是在全球背景之下提出和發(fā)展的。更多的注意力是放在企業(yè)的外部關(guān)系上面。和企業(yè)倫理相似的背景是，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的問(wèn)題也是在環(huán)境的壓力之下提出的，但是，這種壓力更多的來(lái)自于國(guó)際社會(huì)。例如印度的博帕爾事件等，對(duì)企業(yè)造成了巨大壓力，同時(shí)喚醒了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題。第15頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日企業(yè)倫理和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的建立也是在不同的專業(yè)背景之下的。企業(yè)倫理準(zhǔn)則的建立主要是在法律工作者和審計(jì)師的專業(yè)范圍內(nèi)。這些人所建立的制度主要是為了防止和減少背德行為所造成的損失。為此，他們建立了內(nèi)部的監(jiān)控體系。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的初衷也是要減少企業(yè)的潛在損失。但

9、是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的從業(yè)人員采取了更具進(jìn)取性的方法，他們力圖建立一套取代傳統(tǒng)準(zhǔn)則的新的價(jià)值體系，他們提出了社會(huì)資本的概念，認(rèn)為企業(yè)的長(zhǎng)期生存應(yīng)該建立在社會(huì)資本投資的基礎(chǔ)之上的。同時(shí)，1983年聯(lián)合國(guó)提出的可持續(xù)發(fā)展的概念也成了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的中心概念，是企業(yè)處理社區(qū)關(guān)系的基本指導(dǎo)方針。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的從業(yè)人員注意力更多集中在外部關(guān)系上面，身份也多是科學(xué)家、市場(chǎng)工作者和生產(chǎn)管理人員。第16頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日企業(yè)倫理發(fā)展歷程在美國(guó)，早期的企業(yè)倫理的發(fā)展是和社會(huì)運(yùn)動(dòng)的壓力聯(lián)系在一起的，從六十年代的消費(fèi)者至上的運(yùn)動(dòng)，到七十年代，運(yùn)動(dòng)的范圍擴(kuò)大，從參與的人員看，不僅有社會(huì)

10、團(tuán)體，更多的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)加入，使運(yùn)動(dòng)的影響力大大增強(qiáng)，到八十年代，美國(guó)大部分大企業(yè)都已經(jīng)建立了企業(yè)倫理機(jī)制，包括建立制度，設(shè)立機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)員工等等。不過(guò)，在美國(guó)，企業(yè)倫理被企業(yè)廣泛接受是與美國(guó)政府參與企業(yè)的監(jiān)管有關(guān)。第17頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日美國(guó)政府在1991年公布了量刑指南（sentencing guideline），該指南要求企業(yè)建立倫理機(jī)構(gòu)和倫理審查制度，并且把這個(gè)制度作為企業(yè)犯罪時(shí)豁免的一個(gè)基本前提。企業(yè)為了應(yīng)對(duì)政府部門的監(jiān)管，所以提出了遵從目標(biāo)和計(jì)劃，以適應(yīng)政府部門的監(jiān)管和越來(lái)越嚴(yán)厲的對(duì)背德行為的調(diào)查和懲處。這樣，企業(yè)倫理計(jì)劃就成為了企業(yè)降低損失的一種

11、必要措施。新世紀(jì)開(kāi)始后，安然事件和世通公司事件，給美國(guó)社會(huì)重重的敲響了警鐘，企業(yè)倫理的討論進(jìn)入了一個(gè)新階段。美國(guó)修訂了量刑指南，強(qiáng)化了對(duì)企業(yè)倫理準(zhǔn)則實(shí)施的約束，企業(yè)倫理也成為了大學(xué)商學(xué)院的標(biāo)準(zhǔn)課程的不可或缺的部分。第18頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日企業(yè)倫理研究企業(yè)倫理觀念是美國(guó)70年代提出的，最近幾年日本也開(kāi)始對(duì)企業(yè)倫理問(wèn)題進(jìn)行研究。而我國(guó)對(duì)企業(yè)倫理的認(rèn)識(shí)與研究尚處于起步階段，對(duì)企業(yè)倫理的內(nèi)涵尚缺乏了解。第19頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日根據(jù)羅納德科斯的觀點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)是與市場(chǎng)機(jī)制相聯(lián)系的企業(yè)活動(dòng)，管理是組織內(nèi)部的活動(dòng)。他認(rèn)為：“經(jīng)營(yíng)意味著

12、預(yù)測(cè)與通過(guò)簽訂新契約，利用價(jià)格機(jī)制進(jìn)行操作。管理則恰恰意味著僅僅對(duì)價(jià)格變化作出反應(yīng)，并在其控制之下重新安排生產(chǎn)要素。”由此，涉及市場(chǎng)領(lǐng)域的倫理問(wèn)題可稱為經(jīng)營(yíng)倫理，而組織內(nèi)部活動(dòng)引起的倫理問(wèn)題可稱為管理道德。所以，本研究包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)倫理和管理道德兩部分。通過(guò)對(duì)企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系的問(wèn)題的探討，引出對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)倫理問(wèn)題和管理道德問(wèn)題的分析，在此基礎(chǔ)上，提出企業(yè)倫理建設(shè)的途徑以及如何化倫理優(yōu)勢(shì)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第20頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展歷程20世紀(jì)50年代-70年代 贏利至上 1970年9月13日，米爾頓弗里德在紐約時(shí)報(bào)刊登題為商業(yè)的社會(huì)責(zé)任是增加

13、利潤(rùn)的文章，指出“極少趨勢(shì)，比公司主管人員除了為股東盡量賺錢之外應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，更能徹底破壞自由社會(huì)本身的基礎(chǔ)”，“企業(yè)的一項(xiàng)、也是唯一的社會(huì)責(zé)任是在比賽規(guī)則范圍內(nèi)增加利潤(rùn)?！钡?1頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日1976年經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)制定了跨國(guó)公司行為準(zhǔn)則，這是迄今為止唯一由政府簽署并承諾執(zhí)行的多邊、綜合性跨國(guó)公司行為準(zhǔn)則。2000 年該準(zhǔn)則重新修訂，更加強(qiáng)調(diào)了簽署國(guó)政府在促進(jìn)和執(zhí)行準(zhǔn)則方面的責(zé)任。第22頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日20世紀(jì)80年代-90年代 關(guān)注環(huán)境80年代，企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)開(kāi)始在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家逐漸興起

14、，它包括環(huán)保、勞工和人權(quán)等方面的內(nèi)容，由此導(dǎo)致消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)由單一關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量，轉(zhuǎn)向關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康和勞動(dòng)保障等多個(gè)方面。一些涉及綠色和平、環(huán)保、社會(huì)責(zé)任和人權(quán)等的非政府組織以及輿論也不斷呼吁，要求社會(huì)責(zé)任與貿(mào)易掛鉤。迫于日益增大的壓力和自身的發(fā)展需要，很多歐美跨國(guó)公司紛紛制定對(duì)社會(huì)作出必要承諾的責(zé)任守則(包括社會(huì)責(zé)任)，或通過(guò)環(huán)境、職業(yè)健康、社會(huì)責(zé)任認(rèn)證應(yīng)對(duì)不同利益團(tuán)體的需要。第23頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日到2000年，全球共有246個(gè)生產(chǎn)守則，其中除118個(gè)是由跨國(guó)公司自己制定的外，其余皆是由商貿(mào)協(xié)會(huì)或多邊組織或國(guó)際機(jī)構(gòu)制定的所謂“社會(huì)約束”的

15、生產(chǎn)守則。這些生產(chǎn)守則主要分布于美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、加拿大、德國(guó)等國(guó)。 2000年7月全球契約論壇第一次高級(jí)別會(huì)議召開(kāi)，參加會(huì)議的50多家著名跨國(guó)公司的代表承諾，在建立全球化市場(chǎng)的同時(shí)，要以全球契約為框架，改善工人工作環(huán)境、提高環(huán)保水平。全球契約行動(dòng)計(jì)劃已經(jīng)有包括中國(guó)在內(nèi)的30多個(gè)國(guó)家的代表、200多家著名大公司參與。 第24頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日2001年2月，全球工人社會(huì)聯(lián)盟公布了一份長(zhǎng)達(dá)106頁(yè)的由耐克公司資助完成的報(bào)告。報(bào)告的內(nèi)容是關(guān)于印尼9家耐克合約工廠的勞工調(diào)查。這份報(bào)告的新意在于它是由耐克出錢完成并公布的，而耐克又不能拒絕公布。耐克對(duì)這些問(wèn)題

16、的反應(yīng)將會(huì)為服裝公司設(shè)立新的基準(zhǔn)。2002年2月在紐約召開(kāi)世界經(jīng)濟(jì)峰會(huì)上，三十六位首席執(zhí)行官呼吁公司履行其社會(huì)責(zé)任，其理論根據(jù)是，公司社會(huì)責(zé)任“并非多此一舉”，而是核心業(yè)務(wù)運(yùn)作至關(guān)重要的一部分。 2002年，聯(lián)合國(guó)正式推出聯(lián)合國(guó)全球協(xié)約(UN Global Compact)。協(xié)約共有九條原則，聯(lián)合國(guó)懇請(qǐng)公司對(duì)待其員工和供貨商時(shí)都要尊重其規(guī)定的九條原則。第25頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日20世紀(jì)90年代至今 社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)90年代初期，美國(guó)勞工及人權(quán)組織針對(duì)成衣業(yè)和制鞋業(yè)所發(fā)動(dòng)“反血汗工廠運(yùn)動(dòng)”。因利用“血汗工廠”制度生產(chǎn)產(chǎn)品的美國(guó)服裝制造商Levi-Strauss被

17、新聞媒體曝光后，為挽救其公眾形象，制定了第一份公司生產(chǎn)守則。在勞工和人權(quán)組織等NGO和消費(fèi)者的壓力下，許多知名品牌公司也都相繼建立了自己的生產(chǎn)守則，后演變?yōu)?“企業(yè)生產(chǎn)守則運(yùn)動(dòng)”，又稱“企業(yè)行動(dòng)規(guī)范運(yùn)動(dòng)”或“工廠守則運(yùn)動(dòng)”，企業(yè)生產(chǎn)守則運(yùn)動(dòng)的直接目的是促使企業(yè)履行自己的社會(huì)責(zé)任。 第26頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日但這種跨國(guó)公司自己制定的生產(chǎn)守則有著明顯的商業(yè)目的，而且其實(shí)施狀況也無(wú)法得到社會(huì)的監(jiān)督。在勞工組織、人權(quán)組織等NGO組織的推動(dòng)下，生產(chǎn)守則運(yùn)動(dòng)由跨國(guó)公司“自我約束”(self-regulation)的 “內(nèi)部生產(chǎn)守則”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣?huì)約束”(social

18、 regulation) 的“外部生產(chǎn)守則”。第27頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論研究綜述國(guó)外對(duì)于CSR 的關(guān)注始于19 世紀(jì)末，自由資本主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了大量的大型企業(yè)，擁有經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的大型企業(yè)濫用其權(quán)力，使市場(chǎng)中其他經(jīng)營(yíng)主體與消費(fèi)者蒙受損失的可能性加大，進(jìn)而產(chǎn)生行賄、虛假?gòu)V告、劣質(zhì)產(chǎn)品和環(huán)境污染等問(wèn)題。此后不久，Andrew Carnegie （1899） 提出了公司社會(huì)責(zé)任的觀點(diǎn)。然而，受到時(shí)代背景限制，Carnegie 的觀點(diǎn)主要針對(duì)大公司，在當(dāng)時(shí)并沒(méi)有引起社會(huì)關(guān)注。與此相適應(yīng)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的觀念只是零星的、偶然的和不系統(tǒng)的，沒(méi)有一個(gè)明確的概

19、念被提出來(lái)。第28頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日Oliver Sheldon （1924） 在其著作管理哲學(xué)中把公司社會(huì)責(zé)任與公司經(jīng)營(yíng)者滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)外各種人類需要的責(zé)任聯(lián)系起來(lái)，并認(rèn)為公司社會(huì)責(zé)任含有道德因素在內(nèi)。Howard R.Bowen（1953） 發(fā)表了商人的社會(huì)責(zé)任一書(shū)，提出了商人應(yīng)該為社會(huì)承擔(dān)什么責(zé)任的問(wèn)題，從而開(kāi)啟了關(guān)于CSR的現(xiàn)代研究。從20 世紀(jì)60 年代起，企業(yè)引起的社會(huì)問(wèn)題日益嚴(yán)重，學(xué)術(shù)界開(kāi)始深入研究CSR問(wèn)題。第29頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念之爭(zhēng)Keith Davis （1960） 指出，企業(yè)社

20、會(huì)責(zé)任意味著企業(yè)家決策和行動(dòng)的采取，至少要部分地考慮企業(yè)直接的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)利益以外的原因。1975 年，他進(jìn)一步指出：社會(huì)責(zé)任是決策者的義務(wù)，決策者在追求自我利益時(shí)必須采取行動(dòng)保護(hù)和改善社會(huì)福利；企業(yè)在追求最大化利潤(rùn)的同時(shí)，應(yīng)自覺(jué)地將倫理規(guī)范引入企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念并付諸行動(dòng)。第30頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日Carroll （1979）指出，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括在某一特定時(shí)間條件下社會(huì)所賦予企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、法律、道德的以及人道主義的期望。埃德溫埃普斯坦（1987）認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要與組織對(duì)特別問(wèn)題的決策結(jié)果有關(guān)，決策要達(dá)成的結(jié)果應(yīng)對(duì)利益相關(guān)者是有益而不是有害的，企業(yè)社會(huì)責(zé)任

21、主要關(guān)注企業(yè)行為結(jié)果的規(guī)范性、正確性。第31頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日20世紀(jì)我國(guó)學(xué)者的研究1990年，袁家方在企業(yè)社會(huì)責(zé)任：企業(yè)在爭(zhēng)取自身的生存與發(fā)展的同時(shí)，面對(duì)社會(huì)需要和各種社會(huì)問(wèn)題，為維護(hù)國(guó)家、社會(huì)和人類的根本利益所必須承擔(dān)的義務(wù)。高?。?994）認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在追逐利潤(rùn)，謀求自我生存與發(fā)展的同時(shí)，還要維護(hù)社會(huì)和公眾利益，承擔(dān)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任。第32頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日李鴻貴（1995）認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在組織生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，盡量地使自己的行為符合社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，并積極參與社會(huì)問(wèn)題的解決。19

22、99 年，劉俊海首次將企業(yè)社會(huì)責(zé)任引入公司治理研究，認(rèn)為公司社會(huì)責(zé)任意味著公司不能僅僅以最大限度地為股東營(yíng)利或賺錢作為自己的唯一存在目的，而應(yīng)當(dāng)最大限度地增進(jìn)股東利益之外的其他所有社會(huì)利益。第33頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日21世紀(jì)我國(guó)學(xué)者的研究盧代富（2002） 指出，企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是指企業(yè)在謀求股東利潤(rùn)最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)公益的義務(wù)；企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括對(duì)雇員的責(zé)任，對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任，對(duì)債權(quán)人的責(zé)任，對(duì)環(huán)境、資源保護(hù)與合理利用的責(zé)任，對(duì)所在社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任，對(duì)社會(huì)福利和社會(huì)公益事業(yè)的責(zé)任。第34頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日

23、葉祥松、黎友煥（2004）認(rèn)為：企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括兩個(gè)特征，第一是法律和制度要求的強(qiáng)制性的社會(huì)責(zé)任，這類企業(yè)社會(huì)責(zé)任往往是通過(guò)相應(yīng)法律、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等制度的制定來(lái)強(qiáng)制推行的；第二是道德和價(jià)值觀念要求的自發(fā)的社會(huì)責(zé)任，這類企業(yè)社會(huì)責(zé)任的推行建立在企業(yè)文化中對(duì)人、自然、社會(huì)和諧關(guān)系的認(rèn)可上，體現(xiàn)了企業(yè)家自身的人文素質(zhì)與價(jià)值觀念。第35頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究?jī)?nèi)涵的不同學(xué)科視野經(jīng)濟(jì)學(xué)視野倫理學(xué)視野社會(huì)學(xué)視野法學(xué)視野政治學(xué)視野第36頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日企業(yè)社會(huì)責(zé)任的熱點(diǎn)之議企業(yè)是否要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任；SA8000

24、與企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化；公司治理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)社會(huì)責(zé)任；第37頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的對(duì)策政府行政或民間組織認(rèn)證的方式：例如，英美：都開(kāi)展了卓有成效的公司社會(huì)責(zé)任立法。英國(guó)1968 年城市法典規(guī)定，董事在向股東提供建議時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮股東的整體利益、公司雇員以及債券人的利益，它為公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任尤其是對(duì)雇員的責(zé)任提供了最基本的依據(jù)。美國(guó)自1985 年后，有近30 個(gè)州通過(guò)法律規(guī)定，董事會(huì)在制定重要經(jīng)營(yíng)決策時(shí)，既要考慮股東利益，還要考慮其他參與者利益。第38頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日通過(guò)采取大量的

25、公共政策，積極宣傳和引導(dǎo)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。如英國(guó)政府2000 年公布的白色文件，要求企業(yè)關(guān)注世界貧困，提倡在投資和發(fā)展中關(guān)注貧困人口。美國(guó)政府于2003 年出版了名為消除世界性貧困：令全球化為貧困者帶來(lái)好處的白皮書(shū)，審視了有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題，并強(qiáng)調(diào)要通過(guò)與不同機(jī)構(gòu)合作，促進(jìn)商業(yè)及投資社群對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的了解。英國(guó)的特色之處在于：設(shè)立了統(tǒng)一協(xié)調(diào)政府推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的專門職位。第39頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日2000 年，英國(guó)設(shè)立了主管企業(yè)社會(huì)責(zé)任事務(wù)的大臣，2005年又將其提升為國(guó)務(wù)大臣。這一職位具有政策與司法的雙重約束力，它要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，把其在經(jīng)濟(jì)

26、、社會(huì)和環(huán)境方面的有利影響最大化，把不利影響最小化。美國(guó)的特色之處在于：制定了引導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的有效標(biāo)準(zhǔn)。1999年，美國(guó)推出了“道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)”，它主要是從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境三方面，從投資角度評(píng)價(jià)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力，目前已成為美國(guó)乃至國(guó)際上將企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)納入企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的重要體系之一。第40頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日非政府組織的倡導(dǎo)與監(jiān)督美國(guó)社會(huì)責(zé)任商會(huì)成立的宗旨在于要求企業(yè)追求以尊重道德、人類、社會(huì)和環(huán)境的方式獲得商業(yè)成功。英國(guó)比較著名的有“企業(yè)在社區(qū)”、“企業(yè)在英國(guó)”等，它們通過(guò)各種宣傳與研討活動(dòng)，使企業(yè)認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，而不是

27、額外負(fù)擔(dān)。德國(guó)最有特色的是“共決制”，它是一種工人代表參加企業(yè)決策的機(jī)構(gòu)監(jiān)事會(huì)與資方代表一起共同決定企業(yè)重大問(wèn)題的制度?！肮矝Q制”在緩和勞資矛盾、實(shí)現(xiàn)企業(yè)民主、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提高職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、強(qiáng)化企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任等方面具有重要意義，因而也被看成是西方工人參與管理的里程碑。第41頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日社會(huì)民間組織的認(rèn)證國(guó)外主要的民間組織有社會(huì)責(zé)任國(guó)際（SAI）、公平勞工協(xié)會(huì)（FLA）、貿(mào)易行為標(biāo)準(zhǔn)組織（ETI） 和工人權(quán)利聯(lián)合會(huì)（WRC） 等，這些組織都先后制定了各自的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，并且這些標(biāo)準(zhǔn)成為本國(guó)甚至是國(guó)際上各企業(yè)共同遵循的行為規(guī)范。SA8000就是一個(gè)由民間組織制定的比較成熟的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。第42頁(yè)，共49頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)17分，星期日基于博弈之上的契約方式威廉姆森主張通過(guò)