中國(guó)農(nóng)業(yè)的植保服務(wù)路還很長(zhǎng)農(nóng)資人需要各顯其能

1、Word文檔 中國(guó)農(nóng)業(yè)的植保服務(wù)路還很長(zhǎng)，農(nóng)資人需要各顯其能 最近都在談?wù)撧r(nóng)業(yè)服務(wù)的重要性，要落到實(shí)處，要服務(wù)致勝。但也有不同聲音，由于農(nóng)業(yè)植保服務(wù)的簡(jiǎn)單性和艱難性，實(shí)在是難以想象，基于現(xiàn)狀展望將來(lái)，筆者嘗試拋磚引玉，與大家一起探討。 一、現(xiàn)實(shí)狀況，農(nóng)資各級(jí)渠道服務(wù)混亂，各自一派。 當(dāng)下農(nóng)村，各類(lèi)農(nóng)業(yè)植保服務(wù)是混戰(zhàn)一片，也沒(méi)有真正定義的服務(wù)，只是各干各的，通稱(chēng)為服務(wù)。 比較成型的有廠家引領(lǐng)的觀摩會(huì)、培訓(xùn)講座等。農(nóng)機(jī)專(zhuān)業(yè)隊(duì)關(guān)心農(nóng)夫種收、施藥。新興的無(wú)人機(jī)飛防等等。 還有的零售商把農(nóng)藥、化肥關(guān)心農(nóng)夫送到家、送到田間地頭稱(chēng)之為服務(wù)。 相對(duì)成熟的技術(shù)服務(wù)是到田間地頭，觀看作物生長(zhǎng)狀況，針對(duì)不同時(shí)期的病

2、蟲(chóng)草害做出診斷，對(duì)作物生長(zhǎng)提出指導(dǎo)性建議，關(guān)心農(nóng)夫解決他們自己不能處理的困難。 筆者見(jiàn)識(shí)了太多的零售商銷(xiāo)售農(nóng)資產(chǎn)品，也經(jīng)受了許多與農(nóng)夫的藥效、藥害問(wèn)題，不是平常的溝通溝通存在問(wèn)題，而是農(nóng)夫到使用時(shí)的麻痹大意、毫不在乎，導(dǎo)致問(wèn)題頻發(fā)，最終還要?dú)w結(jié)到產(chǎn)品上來(lái)，可以說(shuō)，都是失敗的服務(wù)。 并且，現(xiàn)在的農(nóng)服仍嚴(yán)峻建立在利益的基礎(chǔ)之上，甚至為了所謂的幫農(nóng)夫降低成本而降低服務(wù)要求，糊弄了事。作業(yè)者收益不高，作業(yè)質(zhì)量不過(guò)關(guān)回頭客少，農(nóng)夫省錢(qián)得不到好收成，最終雙虧。門(mén)店也是為了賣(mài)產(chǎn)品而不得不搞服務(wù)。平心而論，這些服務(wù)都是違心的，忘卻了等價(jià)交換，假如被服務(wù)的人稱(chēng)心如意，你能不賣(mài)貨嗎？所以說(shuō)，當(dāng)下農(nóng)村的農(nóng)業(yè)植保服務(wù)

3、是病態(tài)，需要整改。 二、精準(zhǔn)化服務(wù)日趨成熟。 專(zhuān)業(yè)的人干專(zhuān)項(xiàng)的事，稱(chēng)之為行家里手，農(nóng)資行業(yè)，正在越來(lái)越多的消失這種服務(wù)人才。雖然不是科班出身，擅長(zhǎng)鉆研，忠于愛(ài)好，創(chuàng)造制造，屢有改善創(chuàng)新。看近些年農(nóng)業(yè)機(jī)械的飛速進(jìn)展，水稻插秧機(jī)、蔬菜播苗機(jī)，無(wú)人機(jī)也在不斷升級(jí)迭代；作物種子的抗病功能研制；農(nóng)藥的專(zhuān)利創(chuàng)新涌現(xiàn)等，無(wú)不展現(xiàn)中國(guó)農(nóng)資行業(yè)的飛速進(jìn)步。 自2021年始，眾多農(nóng)化巨頭并購(gòu)、重組，開(kāi)頭了令人贊嘆的整合，但中國(guó)農(nóng)業(yè)百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代，中小企業(yè)避開(kāi)寡頭的資源優(yōu)勢(shì)，聚焦單種作物或者經(jīng)營(yíng)好自己的單個(gè)產(chǎn)品，讓競(jìng)爭(zhēng)變得不再那么激烈。這也體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)植保服務(wù)的精準(zhǔn)化，聚焦將會(huì)更加專(zhuān)業(yè)、細(xì)致，讓不行能轉(zhuǎn)化為無(wú)限向往。

4、 這會(huì)是將來(lái)中國(guó)農(nóng)業(yè)一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。 三、系統(tǒng)化服務(wù)呼之欲出。 有專(zhuān)項(xiàng)就要有廣度，更要有深度，涵蓋服務(wù)的多層次進(jìn)展，緊跟農(nóng)夫的進(jìn)展需求或者引領(lǐng)農(nóng)夫跳動(dòng)進(jìn)步。品質(zhì)農(nóng)業(yè)需要產(chǎn)業(yè)化，土地流轉(zhuǎn)加速系統(tǒng)化服務(wù)，這更是將來(lái)中國(guó)農(nóng)業(yè)植保服務(wù)進(jìn)展的方向。 系統(tǒng)化服務(wù)并非自己擁有全部資源，但可以是平臺(tái)，資源整合，讓更多不相干的行業(yè)精英融入組織，共同助力辦好農(nóng)服這件事。猶如“一帶一路”，這是一項(xiàng)宏大的事業(yè)。 廣州益才農(nóng)資供應(yīng)鏈系統(tǒng)就是整合資源的典范，把閑散的社會(huì)資源有機(jī)聯(lián)合，供應(yīng)資源共享，在平臺(tái)的協(xié)調(diào)之下，讓各資源的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大化，爆發(fā)出驚人的能量。 當(dāng)一種服務(wù)沒(méi)有而幫其介紹，以前是助人為樂(lè)，現(xiàn)在通過(guò)平臺(tái)的資源整合

5、，讓服務(wù)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)得淋漓盡致。試問(wèn)，這種簡(jiǎn)潔的“一鍵處理”功能，有多少人能抵抗？ 行業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才梯隊(duì)建設(shè)迫切需要。 a. 表面化 新農(nóng)藥管理?xiàng)l例實(shí)施以來(lái)，農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可證的辦理需要56個(gè)學(xué)時(shí)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，是硬性指標(biāo)，又是過(guò)場(chǎng)。試問(wèn)，這56個(gè)小時(shí)能學(xué)到什么東西？真正田間地頭的實(shí)踐閱歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于縹緲的理論學(xué)問(wèn)，不是不要學(xué)習(xí)，而是不要表面化的虛假學(xué)習(xí)。 組織基層農(nóng)業(yè)人員學(xué)習(xí)特別困難，人數(shù)多、技術(shù)層次差異大、占用時(shí)間不利于協(xié)調(diào)等，也實(shí)在是沒(méi)有太抱負(fù)的方法，筆者倡議可否實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教程，統(tǒng)一考試等相對(duì)寬嚴(yán)結(jié)合的方式來(lái)解決，證件要拿的不那么簡(jiǎn)單，才會(huì)當(dāng)真也才會(huì)當(dāng)事，并且能培育一批有真材實(shí)料的農(nóng)業(yè)服務(wù)人員，這是當(dāng)下

6、中國(guó)農(nóng)業(yè)基層所欠缺的。 b. 層次化 現(xiàn)在農(nóng)村的農(nóng)業(yè)就業(yè)人員層次不一，有學(xué)校生、也有農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)的，有接班的、還有半路出家來(lái)做農(nóng)業(yè)的，當(dāng)然，不是說(shuō)不行，只要專(zhuān)心，只要學(xué)習(xí)，都能把一些事做好，但是，忽視自己的不足是對(duì)農(nóng)業(yè)極大地不敬重。 筆者提倡對(duì)農(nóng)業(yè)植保服務(wù)人員分級(jí)制，首先要有上崗就業(yè)證，其次要分開(kāi)指導(dǎo)用藥、技術(shù)培訓(xùn)等層次的職責(zé)范圍，要讓農(nóng)藝師、農(nóng)技師以及高級(jí)職稱(chēng)的證書(shū)真正發(fā)揮其作用。 c. 嚴(yán)謹(jǐn)化 “忽悠團(tuán)”讓專(zhuān)家、教授蒙受了太多的冤屈，但是，農(nóng)夫沒(méi)有甄別這些人身份的力量，因此，對(duì)農(nóng)業(yè)植保服務(wù)人才的梯隊(duì)建設(shè)必需要嚴(yán)謹(jǐn)化，有真正的“身份證”。這個(gè)身份證明要盡可能去除利益化，否則還會(huì)讓一些人用作撈錢(qián)的

7、工具。人才評(píng)比雖不能有高考般的嚴(yán)厲，但也要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦颉?四、植保服務(wù)要求農(nóng)資渠道各負(fù)其責(zé)。 曾經(jīng)農(nóng)資行業(yè)的各級(jí)銷(xiāo)售渠道消失問(wèn)題推脫等靠，不是想方法解決問(wèn)題，甚至有扯皮或者甩手不管之嫌，傷化風(fēng)氣。 農(nóng)資行業(yè)的賒銷(xiāo)、各級(jí)素養(yǎng)不同等問(wèn)題造成廠商之間技術(shù)、政策等宣揚(yáng)不到位，產(chǎn)品使用消失差異化，最終傷民大事常有發(fā)生，也形成了不良影響，加速了更多人對(duì)行業(yè)的反思。 目前，各級(jí)渠道已認(rèn)可到植保服務(wù)的責(zé)任，在獵取權(quán)利的同時(shí)也要行使自己的職責(zé)。召開(kāi)農(nóng)夫會(huì)議，零售商供應(yīng)場(chǎng)地、組織人員等；代理商配備工具設(shè)施；廠家供應(yīng)技術(shù)、政策；息息相關(guān)，互為一體。消失問(wèn)題，不管哪級(jí)銷(xiāo)售渠道，先要降低危害影響，避開(kāi)農(nóng)戶(hù)造成更大損失，

8、逐級(jí)反饋，快速處理，傷民更是傷自己，偷雞蝕米的事絕不能再發(fā)生。 農(nóng)資行業(yè)各級(jí)銷(xiāo)售渠道的心境相通，是將來(lái)進(jìn)展的最有利戰(zhàn)器。大家已熟悉到：服務(wù)三農(nóng)雖是口號(hào)，但也必需這樣做，要做好，自己才會(huì)得到更好的收益。 五、線(xiàn)上服務(wù)蔚然成風(fēng)。 網(wǎng)絡(luò)通信時(shí)代，手機(jī)控甚至進(jìn)展成為一種“病”，但包括農(nóng)夫在內(nèi)，真的越來(lái)越離不開(kāi)手機(jī)、離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。 業(yè)務(wù)繁忙、時(shí)間不得空，網(wǎng)絡(luò)讓這些變得輕松，通過(guò)照片、視頻，快速了解作物生長(zhǎng)狀況，大部分的事通過(guò)在線(xiàn)溝通就能解決掉，即使不能處理，有針對(duì)性的側(cè)重找問(wèn)題根源，效率明顯提升。 作物的周期管理預(yù)控，通過(guò)微信群、伴侶圈，通知通告，便利快捷，只要技術(shù)過(guò)關(guān)，能得到農(nóng)戶(hù)的認(rèn)可，不是圣旨卻也能讓農(nóng)夫信服。不得不感嘆線(xiàn)上服務(wù)降低了農(nóng)業(yè)植保的難度，有解決不了的問(wèn)題，逐級(jí)反饋也變得快速，再也不用等專(zhuān)家觀測(cè)處理。 有問(wèn)題找“度娘”說(shuō)明白肯定問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)的便利性還需讓大家更深層次的去挖掘，由于農(nóng)業(yè)植保服務(wù)無(wú)極限。 服務(wù)是什么？農(nóng)戶(hù)有需求，幫其解決就是服務(wù)。不管是畸形服務(wù)還是自認(rèn)