廣東開放大學(xué)社會工作綜合能力（專2022春）-形考三答案

1、試卷總分:100 得分:96有一天，入住某養(yǎng)老機構(gòu)的王奶奶特意把社會工作者小范叫到房間，送給她一個錢包，感謝她一直以來的照顧，并偷偷告訴她，自己的入住擔保人是朋友的女兒而不是自己女兒，雖然不符合機構(gòu)的規(guī)定，但還請小范保密。上述情形中，小范遇到的社會工作倫理難題有（ ）價值介入與客觀性的矛盾保密與信息披露的矛盾人情與法制及規(guī)定的矛盾個人利益與機構(gòu)利益的矛盾服務(wù)對象自我決定與社會工作者決定的矛盾答案:BC2.社會工作不是一般的助人活動，而是以困難群體為主要對象的、專業(yè)的、職業(yè)性的助人活動。答案:正確3.小林婚后辭職在家，專心做起全職媽媽。在孩子過完5周歲生日后，小林在日記里這樣寫道:“與孩子在一起

2、的日子是開心的，可終究還是有放飛的一天。這些年我為家庭傾注了太多心血，感覺像蠟燭一樣被耗竭， 每天在家面對的都是幾張熟悉的面孔。我不想再像囚鳥似的困在籠中，我想出去看看外面的世界。”根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，小林的日記中反映出她目前主要的需要是（ ）生存的需要尊重的需要成長的需要關(guān)系的需要答案:C4.小安因精神出現(xiàn)問題，在上到初三年級的時候因病住進了醫(yī)院，母親因此也辭去了工作在家照顧小安，經(jīng)過一段時間的治療，病情有了一些好轉(zhuǎn)。小安出院后，原來的朋友和同學(xué)紛紛疏遠了他，鄰居也常在背后指指點點，小安本身性格就比較內(nèi)向，現(xiàn)在更加精神焦慮，陷入了情緒困擾，不得不經(jīng)常吃藥，由于吃藥有很大的副作用，小安

3、開始偷偷的藏藥，由于情緒壓抑、周圍環(huán)境的影響和不按時服藥，小安的病又復(fù)發(fā)了，并被再次送進了醫(yī)院。在醫(yī)院經(jīng)過治療后，病情已有明顯好轉(zhuǎn)，準備出院。母親考慮到小安的康復(fù)問題，決定搬到一個環(huán)境幽靜、有利于康復(fù)和技能培訓(xùn)的社區(qū)居住。小安想交朋友，想盡快就業(yè)，但又缺乏專業(yè)技能。小安父母的精神壓力也很大，沒有信心也缺乏照顧小安的技巧，非常需要專業(yè)力量的介入。從社會支持的來源看，小安康復(fù)的哪些支持存在不足？（ ）社會工作者和醫(yī)生的正式的專業(yè)支持非正式系統(tǒng)同輩群體的支持鄰居及社區(qū)的支持學(xué)校的支持家庭的支持答案:ABC5.青少年將“粉絲文化”、使用前衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)語言、穿破洞牛仔褲等看作時尚，但這在大多數(shù)老年人看來是難以

4、理解和接受的。兩代人對時尚的看法體現(xiàn)出同輩群體的特點是（ ）平等性開放性獨特性認同性答案:C6.“助力單親媽媽就業(yè)”項目旨在解決社區(qū)單親媽媽就業(yè)難的問題。社會工作者小李方面根據(jù)單親媽媽的實際情況，給予針對性的就業(yè)技能培訓(xùn)和求職輔導(dǎo)服務(wù);另方面利用網(wǎng)絡(luò)平臺整合轄區(qū)單位資源，為單親媽媽尋找合適的就業(yè)崗位。小李的做法反映出社會工作在服務(wù)對象層面的功能有（ ）構(gòu)建社會資本恢復(fù)正常生活吸引社會關(guān)注促進社會適應(yīng)推動個人發(fā)展答案:BDE7.三個月前，社會工作者小劉推薦服務(wù)對象阿強參加了技能培訓(xùn)課程。最近，小劉發(fā)現(xiàn)阿強經(jīng)常遲到、曠課，精神萎靡不振。在小劉一再追問下，阿強承認一個月前開始吸毒，但表示已開始努力改

5、正，希望小劉不要告訴其母親，也不要向公安機關(guān)報告。下列小劉的做法中，符合社會工作專業(yè)倫理守則的有（? ）阿強已經(jīng)知道錯了，也表示要努力悔改，小劉不再告知任何第三方阿強已經(jīng)在努力悔改中，小劉應(yīng)答應(yīng)替他保密并負責監(jiān)督他的行為與阿強一起分析吸毒的危害，但對于是否向公安機關(guān)報告不做承諾向阿強說明家人可以督促其改正，是否告知家人由阿強自己來決定報告公安機關(guān)前，告知阿強有限度公開其信息的必要性及保密措施答案:CDE8.專業(yè)價值是指社會工作者在從事社會服務(wù)時所遵循的理念、指導(dǎo)思想和倫理。社會工作強調(diào)平等之愛，要幫助所有有困難、有需要的人。答案:正確9.某社會工作服務(wù)機構(gòu)擬為隔代祖輩家長開設(shè)教育小組，旨在幫助

6、他們掌握隔代教育的知識，打造溝通交流和互助的平臺。在小組準備階段，社會工作者應(yīng)完成的工作有（ ）申報并協(xié)調(diào)資源招募并遴選組員確定小組目標并制定工作計劃消除組員陌生感并制定小組規(guī)范生確定并促進形成相對穩(wěn)定的小組結(jié)構(gòu)答案:ABC10.劉某1998年因打架被判處有期徒刑10年。由于，在監(jiān)獄中表現(xiàn)良好，多次被減刑，于2005年被假釋出獄，回到社區(qū)?；氐郊液?，只能靠父親的退休金維持生活，劉某的父親由于對劉某因打架被判刑一事耿耿于懷，對其不理不睬，甚至多次指責小劉敗壞家風，導(dǎo)致父子關(guān)系更加惡化。劉某有一個姐姐，經(jīng)常過來照顧他們父子的生活，但是，姐姐在超市上班，非常辛苦，工資也很低，不能在經(jīng)濟上對劉某提供幫

7、助。劉某看到和自己同齡的人都已經(jīng)結(jié)婚成家，只有他還是單身，他現(xiàn)在很想找一份工作，但又無一技之長，想做生意，又缺乏本錢，為此，小劉苦惱不已，情緒異常，參加社區(qū)公益 勞動時經(jīng)常遲到，甚至表現(xiàn)出抵觸情緒。 問題：(1)小劉面臨的問題有哪些基本生存條件的保障需要教育就業(yè)權(quán)益保障的需要再社會化的需要人際交往答案:ABC11.小張是家中獨子，因無力購置新房，結(jié)婚后小兩口與小張的父母住在一起。目前小張的家庭類型屬于（ ）主干家庭單親家庭聯(lián)合家庭核心家庭答案:A12.晚上睡覺前，兩歲半的苗苗會和自己的小熊玩偶安靜地躺在床上聽媽媽講故事。聽完故事后，苗苗會和小熊說晚安。根據(jù)幼兒社會性發(fā)展的特點，上述苗苗的行為，

8、反映出地正處于社會化基本過程中的（ ）伙伴關(guān)系發(fā)展階段社會性感情連接建立階段發(fā)展階段區(qū)分他人與自我階段答案:A13.根據(jù)“人在情境中”的觀點，服務(wù)對象的困境很大程度上源于對社會變化的適應(yīng)不良。為此，社會工作者一方面要協(xié)助服務(wù)對象增強自己的能力來應(yīng)對壓力，另一方面要(? )改善社會環(huán)境激發(fā)內(nèi)在潛能改善居住條件維持社會秩序答案:A14.習近平總書記在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報告提出“堅持在發(fā)展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題”，社會工作應(yīng)該積極響應(yīng)黨和國家的號召并做出新貢獻。根據(jù)十九大精神，在保障和改善民生方面，更能發(fā)揮社會工作業(yè)優(yōu)勢的領(lǐng)域是（ ）

9、勞有所得，為下崗人員創(chuàng)造就業(yè)機會病有所醫(yī)，為患病人土提供咨詢治療弱有所扶，為困境群體提供社會服務(wù)幼有所育，為學(xué)前兒童提供文化教育答案:C15.社會工作者小楊為社區(qū)矯正對象小吳提供個案服務(wù)。在制訂計劃過程中，小吳已同意簽署一份正式的個案服務(wù)協(xié)議。這份協(xié)議的基本內(nèi)容應(yīng)包括（ ）服務(wù)執(zhí)行的資金來源服務(wù)內(nèi)容和采用的服務(wù)方法服務(wù)執(zhí)行的理論基礎(chǔ)服務(wù)雙方應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)服務(wù)時限、地點和次數(shù)答案:BDE16.某社區(qū)，60歲以上老人占20，他們文化水平比較高，健康良好。因該社區(qū)周圍在開發(fā)新建筑，有很多工人要從社區(qū)內(nèi)通過，小商小販也在此擺攤設(shè)點，出入社區(qū)人員多而雜，近期社區(qū)內(nèi)發(fā)生了三起入室盜竊事件，居民們的反應(yīng)十

10、分強烈，要求治理社區(qū)治安狀況，社會工作者決定通過建立老年志愿者團體來加強本社區(qū)治安方面的防控。 下列哪個是本案例的社區(qū)工作的任務(wù)目標是什么？（ ）社區(qū)和居民社會功能發(fā)展老人的社會功能的發(fā)展依靠居民的自己的力量實現(xiàn)社區(qū)的治安居民出行的安全答案:ABCD17.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為輕度認知障礙的老人開設(shè)預(yù)防腦退化小組，目的是幫助他們延緩腦功能減退。小組進行到第三節(jié)，社會工作者小茹帶領(lǐng)組員進行趣味拼圖游戲。這時黃奶奶拒絕參加，還大聲說“那是小孩子玩的游戲，好幼稚!”小組氣氛變得十分尷尬。對此，小茹適宜的做法有（ ）向組員表示尊重黃奶奶的意愿，營造開放的氣氛請其他組員勸說黃奶奶繼續(xù)參加，配合小組進程跟組

11、員協(xié)商這個游戲是否繼續(xù)進行，并取得共識向黃奶奶解釋游戲的目的，再次邀請黃奶奶參與重申小組的規(guī)范，主導(dǎo)處理由黃奶奶引起的沖突答案:ACD18.社會工作者小岳負責社區(qū)“銀齡樂享”項目，為有需要的社區(qū)獨居老人提供情緒支持服務(wù);她是自已所住社區(qū)的業(yè)主委員會委員，定期參加業(yè)主代表大會;她還為社區(qū)“四點半課堂”的小學(xué)生輔導(dǎo)功課;另外，她也幫助社區(qū)家政中心籌辦家政人員廚藝比賽。小岳承擔的任務(wù)中，最能體現(xiàn)專業(yè)社會工作助人特點的是（ ）輔導(dǎo)小學(xué)生的功課籌辦家政人員廚藝比賽參加業(yè)主代表大會執(zhí)行“銀齡樂享”項目答案:D19.社會工作者小張發(fā)現(xiàn)他的服務(wù)對象最近不像之前那樣積極主動，和他的關(guān)系也日漸疏遠。小張來向督導(dǎo)者

12、尋求幫助：“我們已經(jīng)比較熟悉了，他也不像從前那樣拘謹，也許是我在面質(zhì)的時候同理心不夠，但我也覺得我挺真誠的”督導(dǎo)認為要維持專業(yè)關(guān)系，維續(xù)開展服務(wù)，此時小張應(yīng)做到（? ）關(guān)注服務(wù)對象的新的需求迎合服務(wù)對象的情緒狀態(tài)評價服務(wù)對象的退化現(xiàn)象理解服務(wù)對象的態(tài)度變化與服務(wù)對象分享個人感受答案:ADE20.小麗最近剛剛離婚，他不能接受婚姻失敗的現(xiàn)實，將自己關(guān)在家中，其正常生活受到了嚴重影響。為此，她感到十分絕望但又無能為力。根據(jù)危機介入理論，小麗正處于危機發(fā)展的（ ）解組階段危機階段恢復(fù)階段重組階段答案:A21.社會工作者小周在為跟隨子女到城市生活的老人提供服務(wù)時，充分考慮和尊重老人的文化背景、生活習慣等

13、差異，得到老人們的致好評。小周的工作體現(xiàn)的社會工作專業(yè)價值觀是（ ）個別化和非評判平等待人，注意民主參與注重和諧，促進發(fā)展個人發(fā)展與社會發(fā)展相結(jié)合答案:A22.“每個人不僅可以選擇自己的人生目標，而且在選擇實現(xiàn)目標的手段上有充分的自主性”，這種觀點突出體現(xiàn)的社會工作價值觀是（ ）尊重服務(wù)對象個人權(quán)利推動服務(wù)對象人際交往對待服務(wù)對象真誠守信注重服務(wù)對象能力培養(yǎng)答案:A23.先天性反射動作是 幼兒期 期最主要的動作形式。答案:錯誤24.簡述危機介入的基本原則。及時處理限定目標輸入希望提供支持恢復(fù)自尊培養(yǎng)自主能力答案:ABCDE25.社會工作者小王在在某養(yǎng)老院開展了“幸福銀行”老年活動項目，老年人積

14、極參與院內(nèi)的合唱、手工、書法等興趣小組活動，參與活動所得積分可用于院內(nèi)消費，以此提升老年人參與熱情，改善生活質(zhì)量。在上述服務(wù)中，小王扮演的角色是（ ）行政管理者倡導(dǎo)者政策影響者治療者答案:B26.12歲的小明是留守兒童，一直由爺爺奶奶撫養(yǎng)，他的父母在外打工，每年春節(jié)才回家?guī)滋欤∶饔袝r因想念父母而悶悶不樂。雖然成長環(huán)境不利，但小明能夠正確面對，不僅學(xué)習成績優(yōu)異，還擔任小隊長，在老師帶領(lǐng)下組織和他情況相似的小伙伴們?yōu)樯鐓^(qū)高齡老年人服務(wù)。在外擔任工程隊隊長的爸爸得知情況后，自豪地說:“這孩子的領(lǐng)導(dǎo)能力超過我了啊!”上述內(nèi)容體現(xiàn)出人類行為與社會環(huán)境的基本關(guān)系有（? ）留守兒童雖然處于不利的社會環(huán)境，

15、但激發(fā)其抗逆力可改善社會環(huán)境留守兒童雖然處于不利的社會環(huán)境，但是會逐漸適應(yīng)社會環(huán)境留守兒童處于不利社會環(huán)境時，會受到社會環(huán)境影響留守兒童雖處于不利社會環(huán)境，但完全不會受其影響社會環(huán)境和生物遺傳會共同對留守兒童產(chǎn)生影響答案:ABCE27.社會工作者小捷在入職初期，發(fā)現(xiàn)自己的一些觀點常受到同事們的質(zhì)疑，開展服務(wù)時也不知從何處入手。根據(jù)社會工作者職業(yè)道德指引,小捷最恰當?shù)淖龇ㄊ牵?）以進守機構(gòu)規(guī)章制度為前提，公開反駁同事們的質(zhì)疑意見以保護服務(wù)對象權(quán)益為前提，堅持按自己的觀點開展服務(wù)以遵循專業(yè)工作原則為前提，主動與同事們討論工作思路以維系同事之間關(guān)系為前提，匿名向負責人投訴有關(guān)同事答案:C28.王阿姨

16、近期被確診癌癥，他的兒子希望醫(yī)務(wù)社會工作者小鄭向王阿姨隱瞞病情，因為他曾經(jīng)流露過如果得了癌癥就放棄治療的念頭。但在病房探訪中，王阿姨不斷求小鄭告訴自己真實的病情。此時，小鄭最適宜的做法是（ ）尊重王阿姨的自決權(quán)，馬上告訴王阿姨其真實的病情從保護王阿姨的自身利益出發(fā)，決定不告知其真實病情尊重王阿姨及其兒子的請求，決定安排他們面對面溝通綜合考慮王阿姨的情況，與同事及家屬商議適合的決定答案:B29.社會工作者小徐在精準扶貧服務(wù)中，發(fā)現(xiàn)救助對象小季的文化程度較低，雖有手工編織的一技之長但是直缺乏自信，精神狀態(tài)不佳。經(jīng)小李同意后，小徐為其提供個案管理服務(wù)，激發(fā)她自立自強的潛能，鼓勵她通過手工編織進行創(chuàng)業(yè)

17、，發(fā)動志愿者幫助銷售產(chǎn)品，并動員她積極向當當?shù)卣块T爭取就業(yè)資源。上述服務(wù)中，小徐扮演的角色有（ ）使能者聯(lián)系人治療者教育者倡導(dǎo)者答案:ABCE30.某福利院在為院內(nèi)智障青少年開設(shè)小組時發(fā)現(xiàn)，部分處于青春期的服務(wù)對象由于日常接觸增加，開始談戀愛，其中兩個男孩為了爭女朋友大打出手，造成了惡劣影響，這讓社會工作者感到很為難?；谏鐣ぷ鱾惱黼y題處理的基本原則，社會工作者首先應(yīng)（ ）厘清社會工作者自身對于此事的價值觀取向?qū)⒅钦锨嗌倌臧凑招詣e分別開展小組活動通知三個孩子的父母并告知發(fā)生的事情停止已經(jīng)開展的小組工作并上報機構(gòu)答案:A31.82歲的張大爺身患多種疾病，行動不便，與80歲的老伴共同生活，子

18、女均在外地工作。社會工作者小王了解到該情況后，組織社區(qū)志愿者定期探訪、陪同就醫(yī)，協(xié)調(diào)社區(qū)服務(wù)點提供上門送餐、理發(fā)等服務(wù)。上述小王的做法，重點體現(xiàn)的社會工作目標是（ ）緩解張大爺家庭生活照料困難解除張大爺家庭的危機狀況激發(fā)張大爺家庭成員照顧潛能促進張大爺家庭的整體發(fā)展答案:B32.關(guān)于社會工作價值觀的說法中 ， 社會工作者受過專業(yè)訓(xùn)練，知道什么是服務(wù)方法，無需向服務(wù)對象說明 。答案:錯誤33.老林因患肝癌，深受病痛折磨，每次醫(yī)生查房時，他都反復(fù)訴說自己嚴重失眠，要求增加安眠藥的劑量。社會工作者小張發(fā)現(xiàn)老林根本沒有服藥，而是將安眠藥積攢下來藏在枕頭底下。經(jīng)過了解和初步分析，小張認為老林因難以承受病痛，產(chǎn)生了自殺念頭。這時，小張首先需要做的是（ ）快速評估危機程度通知家屬前來探望預(yù)估服務(wù)對象問題穩(wěn)定服務(wù)對象情緒答案:A34.50歲的高先生是某企業(yè)高管，不僅經(jīng)常加班加點，下班后還要喝酒應(yīng)酬，導(dǎo)致血脂血壓都不正常。最近，高先生與妻子因女兒的教育問題發(fā)生激烈爭執(zhí)，妻子斥責他對自己和家庭不負責任，要跟他離婚。上述情