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文檔簡介

1、泓域/電化學(xué)冶金陽極公司法治理與戰(zhàn)略決策手冊電化學(xué)冶金陽極公司法治理與戰(zhàn)略決策手冊目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112322335 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc112322335 h 2 HYPERLINK l _Toc112322336 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112322336 h 3 HYPERLINK l _Toc112322337 三、 下游冶金工業(yè)市場發(fā)展情況 PAGEREF _Toc112322337 h 4 HYPERLINK l _Toc112322338 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc1

2、12322338 h 8 HYPERLINK l _Toc112322339 五、 關(guān)系契約理論 PAGEREF _Toc112322339 h 9 HYPERLINK l _Toc112322340 六、 不完全契約與權(quán)力配置 PAGEREF _Toc112322340 h 14 HYPERLINK l _Toc112322341 七、 聲譽與決策質(zhì)量 PAGEREF _Toc112322341 h 16 HYPERLINK l _Toc112322342 八、 社會資本理論在公司治理中的應(yīng)用 PAGEREF _Toc112322342 h 20 HYPERLINK l _Toc112322

3、343 九、 實證結(jié)果和分析 PAGEREF _Toc112322343 h 22 HYPERLINK l _Toc112322344 十、 數(shù)據(jù)的收集與處理 PAGEREF _Toc112322344 h 25 HYPERLINK l _Toc112322345 十一、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112322345 h 28 HYPERLINK l _Toc112322346 十二、 人力資源分析 PAGEREF _Toc112322346 h 31 HYPERLINK l _Toc112322347 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112322347 h 32公司基本情況(

4、一)公司簡介公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力,不斷投入巨資引入先進研發(fā)設(shè)備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術(shù)等優(yōu)勢,不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營和品牌發(fā)展。公司始終堅持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,以“市場為導(dǎo)向、顧客為中心”的企業(yè)服務(wù)宗旨,竭誠為國內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù),歡迎各界人士光臨指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。(二)核心人員介紹1、毛xx,中國國籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。2、范xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6

5、月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。3、白xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。4、龔xx,中國國籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。5、曾xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有

6、限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析2019年,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),深入貫徹新發(fā)展理念,落實高質(zhì)量發(fā)展要求,深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,統(tǒng)籌推進穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險、保穩(wěn)定,全力建設(shè)“高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)之區(qū)、高品質(zhì)宜居之城”,經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展動能持續(xù)增強,社會大局保持和諧穩(wěn)定,人民群眾獲得感、幸福感、安全感顯著提升。2020年,是“十三五”規(guī)劃的收官之年,是全面建成小康社會的決勝之年。當(dāng)前,世界經(jīng)濟格局復(fù)雜多變,但中國穩(wěn)中向好、長期向好的基本態(tài)勢沒

7、有改變,堅持從全局謀劃一域、以一域服務(wù)全局,對標(biāo)對表抓落實,沉心靜氣謀發(fā)展,努力推動經(jīng)濟社會各項事業(yè)再上臺階。下游冶金工業(yè)市場發(fā)展情況1、有色金屬行業(yè)整體發(fā)展情況(1)有色金屬產(chǎn)量持續(xù)增加有色金屬是國民經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、國防建設(shè)等發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ),是提升國家綜合實力和保障國家安全的關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源。目前我國是全球最大的有色金屬生產(chǎn)國和消費國,截至2021年,我國十種有色金屬(銅、鋁、鉛、鋅、錫、鎳、銻、汞、鎂、鈦)產(chǎn)量已連續(xù)20年居世界第一。2019年末至2020年一季度,受新冠疫情的影響,有色金屬行業(yè)產(chǎn)值增長速度有所下降。但由于下游需求的韌性,以及行業(yè)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營思路正從追求產(chǎn)量向以質(zhì)取勝持續(xù)變

8、化,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的集中度提升和降本增效,同時行業(yè)內(nèi)企業(yè)積極應(yīng)對疫情不利影響,著力推動復(fù)工復(fù)產(chǎn),2020年二季度以來生產(chǎn)經(jīng)營逐步恢復(fù),有色金屬價格階段性回升,效益降幅收窄,行業(yè)信心有所提振,2021年全年我國十種有色金屬的產(chǎn)量為6,477.10萬噸,同比增長4.67%。綜合看來,我國有色金屬產(chǎn)業(yè)將保持穩(wěn)定的增長態(tài)勢。全球范圍內(nèi),由于經(jīng)濟增速持續(xù)放緩,有色商品需求逐步切換到平穩(wěn)期,全球有色金屬產(chǎn)量總體呈現(xiàn)平穩(wěn)增長趨勢。(2)疫情影響逐漸消弭,有色金屬工業(yè)景氣度持續(xù)提升2019第四季度后,受新冠疫情的影響,有色金屬產(chǎn)業(yè)景氣綜合指數(shù)呈現(xiàn)短暫下降趨勢;2020年第二季度后,有色冶煉行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營恢復(fù),有色金屬

9、產(chǎn)業(yè)景氣綜合指數(shù)再度呈現(xiàn)企穩(wěn)恢復(fù)趨勢,有色金屬行業(yè)整體的盈利能力發(fā)生改善。2021年以來,新冠肺炎疫情反復(fù)和俄烏緊張局勢導(dǎo)致國際經(jīng)濟復(fù)蘇壓力加大,但國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的總體格局不會發(fā)生大的改變,隨著國內(nèi)終端消費和固定資產(chǎn)投資的逐漸改善,有色金屬工業(yè)未來將會保持相對穩(wěn)定的態(tài)勢,有色金屬景氣指數(shù)預(yù)計仍將在正常區(qū)間內(nèi)運行。2、主要有色金屬的市場情況(1)精煉鋅的市場情況2009年以來全球鋅產(chǎn)品的產(chǎn)量和消費量水平總體保持相對平穩(wěn),全球精煉鋅的產(chǎn)量和消耗量年均復(fù)合增長率分別為1.63%和2.01%。鋅廣泛應(yīng)用于基建、汽車、電子等行業(yè),產(chǎn)量和消費量受到宏觀經(jīng)濟的影響比較大,近年來全球主要經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展雖然

10、存在下行風(fēng)險,但是總體上保持平穩(wěn),因此,全球鋅的消費需求量總體上保持平穩(wěn)。此外,全球精煉鋅的消耗量在2016-2019年、2021年均高于生產(chǎn)量,精煉鋅的供需缺口長期存在,鋅冶煉產(chǎn)業(yè)總體產(chǎn)量將繼續(xù)呈現(xiàn)增長趨勢。隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,我國特高壓線、房地產(chǎn)、汽車、電子消費等行業(yè)發(fā)展迅速,因而國內(nèi)對于金屬鋅的需求呈逐年上漲趨勢,目前我國已經(jīng)成為全球鋅產(chǎn)品的最大消費國,2021年占比為48.53%,2013年以來國內(nèi)精煉鋅的消費量年均復(fù)合增長率為1.96%。近年來由于我國城市化進程加速實施,基礎(chǔ)建設(shè)投資逐年增長,國內(nèi)對鋅的需求量保持增長趨勢。十八大以來,我國積極實施供給側(cè)改革措施,淘汰落后產(chǎn)能提高生

11、產(chǎn)效率,導(dǎo)致了一段期間內(nèi)我國鋅產(chǎn)品的供給不足,精煉鋅的供需缺口出現(xiàn)擴大。未來由于我國經(jīng)濟下行壓力較大,為了刺激經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定增長,我國的基礎(chǔ)設(shè)施投資需求依然較強,鋅產(chǎn)品的需求缺口存在進一步擴大的可能。供給缺口的持續(xù)存在,將導(dǎo)致上游鋅冶煉行業(yè)的持續(xù)景氣,提高產(chǎn)量。從2020年開始,以中國有色礦業(yè)集團有限公司、紫金礦業(yè)集團股份有限公司為代表的主要冶金企業(yè)過去幾年的對外投資和產(chǎn)能合作開始逐步落地,并對國內(nèi)形成有效供應(yīng)。根據(jù)安泰科統(tǒng)計,截止2020年12月底,中資企業(yè)在海外持有的鉛鋅權(quán)益資源儲量接近5,000萬噸,形成鉛鋅精礦權(quán)益產(chǎn)能超過85萬噸,產(chǎn)能分布于澳大利亞、俄羅斯、蒙古、塔吉克斯坦、巴基斯坦

12、等國。2020年,在國內(nèi)原料供應(yīng)緊張的背景下,上述企業(yè)和項目為我國的原料供應(yīng)提供了保障。2020年,新冠疫情雖然對原料市場造成較大沖擊,但全年來看,對國內(nèi)鋅冶煉生產(chǎn)影響有限,冶煉企業(yè)利潤回吐但依然保有一定利潤,精鋅產(chǎn)量保持了較快增長,并繼續(xù)創(chuàng)下歷史新高。與此同時,一批新建產(chǎn)能意向再度雀起。據(jù)安泰科分析,2021-2022年中國鋅冶煉產(chǎn)能將繼續(xù)增加,預(yù)計新增鋅冶煉產(chǎn)能38.2萬噸/年,加上2020年底投產(chǎn)的新疆烏拉根鉛鋅礦等大型礦冶項目,新增產(chǎn)能將超過50萬噸。在更遠的五年時間內(nèi),計劃建設(shè)冶煉項目也有接近130萬噸。在經(jīng)過過去五年較為集中的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整之后,一批低成本產(chǎn)能出現(xiàn),全球原料供應(yīng)形勢好

13、轉(zhuǎn),十四五期間,鋅冶煉又將迎來一個集中投產(chǎn)的小高峰,以大型低成本優(yōu)勢的企業(yè)為代表,或具備臨近資源地、或臨近港口具有進口原料區(qū)位優(yōu)勢,或具有銅鉛鋅協(xié)同冶煉優(yōu)勢,或具有靈活的體制優(yōu)勢等比較優(yōu)勢的產(chǎn)能都有進一步擴張的意愿?!半p循環(huán)”模式下,中國鋅消費逆勢增長,成為全球為數(shù)不多實現(xiàn)消費正增長的經(jīng)濟體,2020年國內(nèi)精煉鋅消費同比增長1.4%,達到675萬噸。隨著宏觀經(jīng)濟的復(fù)蘇和新冠疫情影響的消弭,國內(nèi)精煉鋅的消費市場仍將保持增長態(tài)勢。海外消費端產(chǎn)品生產(chǎn)受限,刺激中國加大出口,提振了出口消費,下半年鋅出口消費強度快速修復(fù)至去年同期水平之上。(2)精煉銅的生產(chǎn)和消費情況金屬銅廣泛地應(yīng)用于電氣、輕工、機械制

14、造、建筑工業(yè)、交通運輸?shù)阮I(lǐng)域,過去幾年在發(fā)達國家經(jīng)濟強勁復(fù)蘇的帶動下,全球經(jīng)濟增速連續(xù)超過市場預(yù)期,對金屬礦產(chǎn)品市場形成強力支撐。2009-2021年之間全球精煉銅的產(chǎn)量的年平均復(fù)合增長率為2.54%,消費量的年平均復(fù)合增長率為2.74%,需求缺口長期存在,全球?qū)τ诰珶掋~的需求依然保持穩(wěn)定的增長。我國是世界第一大銅消費國,我國銅消費主要集中在電力、電子、空調(diào)和交通運輸領(lǐng)域,隨著我國工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進程的不斷推進,我國銅資源和銅材供求矛盾將不斷加劇,2021年我國的精煉銅市場需求缺口高達304.70萬噸,長期存在的缺口將帶動國內(nèi)精煉銅行業(yè)產(chǎn)量的持續(xù)提升,相應(yīng)地,下游企業(yè)對電化學(xué)冶銅用陰、陽極板的需

15、求也將進一步擴大。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。關(guān)系契約理論GHM理論主要在正式的法律框架中討論問題,而且采用一次性靜態(tài)博奔方法,當(dāng)考慮到重復(fù)博奔所形成的非正式契約時,“可描述但不可證實性”就并不是非常重要。Tirole認(rèn)為,只有當(dāng)兩種或然事件對支付的影響無法被區(qū)分時,“可描述但不可證實性”才會對契約的完全性產(chǎn)生影響。麥克尼爾提出了關(guān)系

16、契約的概念。他區(qū)分了分立交易和關(guān)系交易,認(rèn)為契約關(guān)系是社會交換行為的主導(dǎo)方式。麥克尼爾在新社會契約論一書中指出:要理解什么是契約,就必須擺脫自己強加的知識隔絕狀態(tài),接受一些基本事實。沒有社會創(chuàng)造的共同需求和愛好,契約是不可想象的契約的基本根源,它的基礎(chǔ),是社會。沒有社會,契約在過去不會產(chǎn)生,在將來也不會產(chǎn)生。把契約同特定的社會割裂開來,就無法理解其功能。麥克尼爾認(rèn)為,契約的根源有:社會、勞動的專業(yè)化和交換、選擇未來意識。他把契約定義為:與規(guī)劃將來交換過程的有關(guān)的當(dāng)事人之間的各種關(guān)系,其中“交換”不再僅僅被視為市場上所進行的個別交易,而是作為社會學(xué)意義上的“交換”,這種交換的因素包括命令、身份、

17、社會功能、血緣關(guān)系、官僚體系、宗教義務(wù)、習(xí)慣等各種社會關(guān)系。麥克尼爾的契約不是一次性的單發(fā)交易,而是指向未來的長期合作。麥克尼爾認(rèn)為,傳統(tǒng)契約的本質(zhì)特征是“一個或一組承諾”,所謂承諾是“以某種特定的方式進行作為或者不作為的意思表示,通過這種表示,使受諾人相信承諾人已做出了一項允諾”。古典契約理論忽視了契約交易背后的社會環(huán)境和社會關(guān)系,麥克尼爾認(rèn)為,契約的基本根源和基礎(chǔ)是社會關(guān)系,沒有社會的存在,契約就永遠不可能成為現(xiàn)實。麥克尼爾強調(diào)契約的社會關(guān)系實質(zhì),不再孤立地就要約、承諾、合意而認(rèn)識契約。在現(xiàn)實生活中任何一個交易都不可能只與交易雙方當(dāng)事人相關(guān),它必然還涉及許多其他社會因素,如信賴、習(xí)慣、道德

18、和法律等契約規(guī)范。關(guān)系契約理論尚處在不斷發(fā)展之中,相對于典型契約和非典型契約,關(guān)系契約更強調(diào)契約中的關(guān)系嵌入性、時間長期性、自我履約性和條款開放性。關(guān)系嵌入性強調(diào)契約中的交易各方的互動大多發(fā)生在合約之外,契約承諾的履行與否不需要第三方根據(jù)明確的條款來執(zhí)行,或者根本無法由第三方來評價或執(zhí)行。時間長期性強調(diào)隨著交易時間的延伸和關(guān)系的復(fù)雜化,契約可能涉及多方參與者,交易長期性有助于建立多方信任,減少機會主義行為。自我履約性強調(diào)關(guān)系契約更多依賴于自我履約機制。在長期合作中,一方的專有性投資可能引起的敲竹杠問題,是無法完全依賴第三方根據(jù)明確條款來評價和執(zhí)行的,只能依賴自我履約機制來保障交易的順利進行。條

19、款開放性強調(diào)契約雙方允許契約中存在漏洞,而這種漏洞也無法由法律來彌補。具體而言,契約雙方并不在事前對于可能影響合作關(guān)系的所有未來結(jié)果達成一致,而是同意對有關(guān)問題進行不斷協(xié)商與調(diào)整,進而追求雙方未來合作的利益最大化。因此,市場中的企業(yè)往往會利用關(guān)系契約(如不受法庭審查的非正式協(xié)議)來解決典型契約中存在的難題,這也是很多時候企業(yè)的表現(xiàn)可能優(yōu)于市場的主要原因。麥克尼爾的關(guān)系契約理論實際上是將各種社會人際關(guān)系作為契約研究的切入點,突出契約中當(dāng)事人及契約內(nèi)容的內(nèi)在社會關(guān)系。麥克尼爾的契約定義擺脫了“承諾”的限制,把大量的非承諾性關(guān)系納入了契約的范疇,使契約與習(xí)慣、組織、社會性交換和人們對未來的期待交織在

20、一起。在現(xiàn)代經(jīng)濟關(guān)系中,交易并不都是靠承諾性契約來完成的,非承諾性契約在現(xiàn)代社會中廣泛存在。Baker,Gibbons&Murphy(2000)也給出了對關(guān)系契約的解釋,并且對其性質(zhì)做了深入研究。他們認(rèn)為,關(guān)系契約不同于一般傳統(tǒng)契約,傳統(tǒng)契約一般要求事先確定條款,這些條款所依據(jù)的是事后可以由第三方觀測到的指標(biāo);當(dāng)指標(biāo)可以被觀測但不能被證實時,或者這些指標(biāo)由第三方證實成本巨大時,關(guān)系契約就產(chǎn)生了。關(guān)系契約具有以下兩個特征:第一,在不完全信息下博奔的雙方一旦得到新的相關(guān)信息,可以依據(jù)具體情形調(diào)整契約條款;第二,契約的執(zhí)行無法借助第三方權(quán)威機構(gòu),只有符合雙方利益的契約會得到自發(fā)的執(zhí)行,如果毀約造成的

21、名譽損失小于毀約得到的利益,則契約雙方都會選擇背約。威廉姆森(1985)詳細分析了從古典契約法、新古典契約法到關(guān)系契約的契約演進歷程。古典契約假定信息是完全對稱的,但在現(xiàn)實經(jīng)濟活動中,交易雙方更多時候是處在一種信息不對稱的情況中,而在信息不對稱時,最優(yōu)契約很難自動達到。新古典契約是不完全的,雙方都認(rèn)為當(dāng)?shù)谌降闹俨媒鉀Q機制存在時,契約方可達成。關(guān)系契約也是不完全契約,協(xié)議中的缺口的填補,依靠的是在一個關(guān)系體系中不斷協(xié)商解決。威廉姆森指出,在契約的期限和復(fù)雜性進一步增加,并且關(guān)系具備了有著大量規(guī)范的小社會特征之后,才產(chǎn)生了關(guān)系契約。他同時給出相應(yīng)的基于關(guān)系契約的雙邊治理結(jié)構(gòu)。在麥克尼爾契約劃分方

22、法的基礎(chǔ)上,威廉姆森建立了自己的交易分析框架。他將交易作為經(jīng)濟分析的基本單位,用專用性投資、交易的不確定性和交易頻率來描述交易的特征。從節(jié)約交易成本的角度出發(fā),他認(rèn)為當(dāng)投資是非專用時,不論交易頻率如何,應(yīng)采用古典契約進行市場治理;當(dāng)交易偶爾發(fā)生且投資有一定的專用性時,應(yīng)該運用新古典契約的三方治理;當(dāng)交易經(jīng)常發(fā)生且有一定的投資專用性時,應(yīng)該進行關(guān)系契約的雙邊治理。所以,根據(jù)威廉姆森的分析邏輯,投資專用性是關(guān)系契約產(chǎn)生的主要原因。但是威廉姆森并沒說明為什么在沒有明顯的專用性投資時,還會采用關(guān)系契約機制??偨Y(jié)上述學(xué)者對關(guān)系契約的研究文獻,可以看出關(guān)系契約有如下特點:第一,關(guān)系契約中建立的基礎(chǔ)社會關(guān)系

23、網(wǎng)絡(luò)和道德規(guī)范,不是當(dāng)事人通過面對面的談判而締結(jié)的,所以關(guān)系契約沒有明確的合同關(guān)系人,處在一個“沒有委托人的世界”。第二,關(guān)系契約強調(diào)溝通。在麥克尼爾看來,關(guān)系契約的一個最重要的社會功能就是使交換關(guān)系保持不破裂,也就是契約雙方的團結(jié)。他寫道:“權(quán)力和團結(jié)屬于現(xiàn)代世界的社會問題的領(lǐng)域,并且在不確定的將來仍會如此?!庇捎诮灰篆h(huán)境的不確定性和復(fù)雜性,交易雙方當(dāng)事人必須相互依賴和相互合作,才能就某些事件或交易本身達成共識。要達成這種共識,雙方當(dāng)事人之間在信息上的、情感上的和意識形態(tài)上的相互溝通是必不可少的。第三,關(guān)系契約中存在權(quán)利和責(zé)任不對稱。在關(guān)系契約中,某一當(dāng)事人個體的行為不但會影響其本身的利益,

24、而且會影響其他社會群體的利益。關(guān)系契約的當(dāng)事人有可能造成“不對稱損害”?;趫F隊生產(chǎn)理論的邏輯能清晰地理解這一點。企業(yè)作為團隊生產(chǎn)的典型組織,多方參與者之間存在一系列契約,在個人的利益不能與整體的利益保持一致的情況下,個人可能為了獲得非常有限的利益,對契約中的其他人施加巨大的損害。隨著現(xiàn)代社會中生產(chǎn)的專業(yè)化不斷加劇當(dāng)事人施加不對稱損害的可能性大大增加。不完全契約與權(quán)力配置契約理論的發(fā)展和演化是研究公司治理問題的基礎(chǔ)之一,契約理論把企業(yè)定義為一系列契約的集合,把企業(yè)與市場分別看成是不同性質(zhì)的契約:市場可以說是一種完備的契約,而企業(yè)則是一種不完備的契約,在契約不完全的情況下必然會產(chǎn)生公司治理問題。

25、在20世紀(jì)80年代中期之前,管理學(xué)者主要基于委托代理理論研究企業(yè)問題。Jensen等人把代理關(guān)系定義為一種契約關(guān)系,委托人授予代理人某些決策權(quán),要求代理人提供有利于委托人利益的服務(wù)。由于委托人和代理人雙方可能的利益沖突,代理人可能表現(xiàn)出道德風(fēng)險,而不是根據(jù)委托人的利益行動。委托人要讓代理人努力工作,就必須通過契約對他們進行監(jiān)督和激勵。所以,代理理論分析企業(yè)問題,是聚焦于委托人如何選擇或設(shè)計最優(yōu)契約來克服代理問題。但代理理論遺漏了一個重要的因素:締結(jié)契約的過程是有成本的,契約條款規(guī)定得越周密,規(guī)范契約條款的成本就越高。契約能夠自我實施的范圍就越大,契約的事后執(zhí)行成本就越低。因此,當(dāng)事人必須進行權(quán)

26、衡以簽訂一份最佳契約。Hart等人認(rèn)為,由于交易成本的存在,特別是相關(guān)變量的第三方不可證實性,使得契約是不完全的,即契約雙方不可能在初始設(shè)立契約時就對所有的或然事件及其對策做出詳盡的規(guī)定。交易成本經(jīng)濟學(xué)將締約成本、不完全契約與專用性投資引入企業(yè)制度分析,強調(diào)不完全契約對企業(yè)運作帶來的影響。從交易成本經(jīng)濟學(xué)的角度看,企業(yè)所面臨的問題就是在不完全契約的條件下,設(shè)計出能夠節(jié)約交易成本的企業(yè)制度與治理結(jié)構(gòu)。但是Tirole等人認(rèn)為,契約當(dāng)事人所真正關(guān)心的并不是具體的或然事件本身,而是或然事件對支付的影響。契約的根本目的在于要對預(yù)期的“支付或然情況”做出某種規(guī)定,只要當(dāng)事人設(shè)計出能夠自我實施的契約方案,

27、那么第三方的不可證實性就不是特別重要了。Hart等人認(rèn)為,在契約不完全的環(huán)境中,物質(zhì)資本所有權(quán)是組織所有權(quán)力安排的基礎(chǔ),物質(zhì)資產(chǎn)所有權(quán)的擁有者將擁有對人力資本所有者的控制權(quán)。不完全契約理論的核心在于最佳的財產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)安排應(yīng)該是什么?Hart等人相信,設(shè)計最佳的所有權(quán)安排是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)一總盈余最大化過程中最重要的財產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)安排,并且認(rèn)為“在均衡狀態(tài),產(chǎn)生最高社會盈余的所有權(quán)結(jié)構(gòu)將被選擇”。契約的不完全性是說契約雙方簽訂的契約在事前是不完全的,但在事后是完全的。擁有剩余控制權(quán)的契約方可以提高其事后討價還價的地位,同時也能激勵與其進行交易的另一方,為從交易中獲益而進行關(guān)系專用性投資。因此,應(yīng)該將資產(chǎn)所

28、有權(quán)授予擁有最重要的關(guān)系專用性投資的一方,或者擁有不可或缺的人力資本的一方。但是,Aghion&Bolton(1992)回到了傳統(tǒng)的投資者與管理者之間的委托代理問題,否定了“股東單邊治理是最優(yōu)治理結(jié)構(gòu)”的傳統(tǒng)觀念。他們認(rèn)為,企業(yè)最有治理結(jié)構(gòu)的安排取決于代理人利益與組織利益的關(guān)系。如果企業(yè)家的私人收益與總收益之間是簡單正相關(guān)關(guān)系,那么企業(yè)家單邊控制最有利于企業(yè)的剩余價值創(chuàng)造,進而可以實現(xiàn)最優(yōu)效率;否則,控制權(quán)的相機配置才是最重要的。聲譽與決策質(zhì)量對一個組織而言,戰(zhàn)略決策將產(chǎn)生重大影響,并對組織提出相應(yīng)的資源需求。所以,組織的業(yè)績很大程度上依賴于戰(zhàn)略決策制定的質(zhì)量和決策的實施情況?!皼Q策質(zhì)量”是指

29、一個決策對達成組織目標(biāo)的貢獻,能否積極實施決策又依賴于決策制定小組對執(zhí)行決策的承諾?!皼Q策承諾”是指決策小組成員接受并同意戰(zhàn)略決策的實施,本篇主要指管理者的決策承諾。決策質(zhì)量和決策承諾共同反映決策制定的質(zhì)量。公司治理與戰(zhàn)略決策密切相關(guān),根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,高層管理者都有一套決策規(guī)則,并根據(jù)此規(guī)則進行戰(zhàn)略選擇。公司治理關(guān)注的是不同的組織形式和治理機制如何影響管理者制定決策,因為管理者制定的決策不一定總能產(chǎn)生所有者所期望的結(jié)果。委托代理理論認(rèn)為,所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離導(dǎo)致管理者和所有者的目標(biāo)是不一致的,管理者可能為了自己的目標(biāo)制定決策而損害股東的利益。在中國的國有企業(yè)中,所有者的缺位可能導(dǎo)致這種現(xiàn)象

30、更加嚴(yán)重,所以如何提高公司的治理效率從而提高公司的決策質(zhì)量,仍然是中國企業(yè)公司治理研究的重點。目前,國內(nèi)關(guān)于公司治理的研究基本聚焦于以董事會為核心的內(nèi)部治理機制和企業(yè)績效的直接關(guān)系。例如,杜瑩等(2002)研究股權(quán)結(jié)構(gòu)和公司治理效率的關(guān)系,研究結(jié)論是股權(quán)集中度與企業(yè)績效呈倒U曲線關(guān)系;浦自立等(2004)分析了董事會領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)和公司績效的關(guān)系,得出董事長和總經(jīng)理兩職合一和公司績效負(fù)相關(guān)。上述這些研究,一方面對完善公司的治理結(jié)構(gòu)有一定的啟示意義,但同時也說明了中國企業(yè)以董事會為核心的公司治理結(jié)構(gòu)經(jīng)常處于“失靈”狀態(tài)。如何彌補以董事會為核心的內(nèi)部治理機制的不足,實際上已經(jīng)吸引了國內(nèi)外學(xué)者越來越多的關(guān)

31、注。從社會學(xué)的角度研究戰(zhàn)略管理的相關(guān)問題在這種背景下逐漸成為戰(zhàn)略管理研究的主流,以關(guān)系契約理論為基礎(chǔ),關(guān)注社會交往的相關(guān)因素,如聲譽、信任等對企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響逐漸成為許多學(xué)者研究的焦點。代理理論認(rèn)為,股東和管理者之間的目標(biāo)分歧使得管理者可能制定有損于股東價值的決策,這些決策最終將影響公司的資源配置、現(xiàn)金流分布和公司價值。在股權(quán)分散的大公司中,管理者和股東在風(fēng)險承擔(dān)上存在不一致性,管理者可能比所有者承擔(dān)更多的風(fēng)險,因為此時的所有者可以通過分散化投資降低自己的風(fēng)險,而管理者的人力資本都專用性地投資在一個公司,轉(zhuǎn)移成本很高。如果沒有一個積極有效的監(jiān)督系統(tǒng),管理者很容易將公司的資源配置在低風(fēng)險、低收

32、益的項目上,以降低自己的風(fēng)險暴露水平。公司治理的目的就是決定和控制一個組織的戰(zhàn)略方向和業(yè)績表現(xiàn)與各利益相關(guān)者之間的關(guān)系。董事會對管理者的激勵和懲罰機制主要是將管理者的報酬和企業(yè)的業(yè)績聯(lián)系在一起,但美國大公司的丑聞、許多公司低迷的業(yè)績和高層管理者的高報酬之間的強烈對比,引起了人們對高層管理者激勵機制的思考(希特等,2005)。在中國,企業(yè)雙重代理問題普遍存在,在董事會監(jiān)督和激勵機制經(jīng)常失靈的情況下,引入更多的外部社會因素加強對管理者行為的約束是必然的選擇。經(jīng)濟學(xué)從理性人的角度出發(fā),研究了聲譽的價值,認(rèn)為經(jīng)營者追求良好的聲譽是為了長期利益的最大化,是長期動態(tài)重復(fù)博奔的結(jié)果。因為市場信息不完全,聲譽

33、的形成需要一個長期過程并且以信任為前提,而信任需要通過多次的交往才能發(fā)生,聲譽也就是由在這種長期交往過程中表現(xiàn)出的彼此誠信所決定的。沒有長期化行為,也就沒有經(jīng)營者的職業(yè)聲譽。而企業(yè)聲譽是顧客對企業(yè)是有能力企業(yè)的事先預(yù)期,有能力企業(yè)通過選擇高的努力程度來將自己區(qū)別于低能企業(yè)。本書認(rèn)為,這種對企業(yè)聲譽的分析邏輯也完全適用于屬于個人聲譽的管理者聲譽。管理者的聲譽是外界(特別是股東)對管理者是有能力的事先預(yù)期,有能力的管理者通過選擇高水平的努力將自己區(qū)別于低能的管理者。所以,管理者在關(guān)注自己在人才市場的聲譽的同時,實際上也在通過努力提高所在企業(yè)的戰(zhàn)略決策質(zhì)量來提高財務(wù)業(yè)績。承諾在心理學(xué)中被定義為“一種

34、個人對與其有聯(lián)系的組織的態(tài)度或定位”,交易理論認(rèn)為,承諾是與某種行為相聯(lián)系的一種語言形式。休謨對承諾作過這樣的經(jīng)典論述:“為了區(qū)別那兩種計較利害的和不計較利害的交往,人們就給前者發(fā)明了某種語言形式,借以束縛自己去實踐任何某種行為?!边@種語言形式就構(gòu)成了我們所謂的承諾,在作出承諾時,除了“說出”或者“書面寫出”這種行為之外,所承諾的行為都是將來時的行為(周禎祥,1994)。企業(yè)管理者對戰(zhàn)略決策的承諾,意味著管理者同意已經(jīng)制定的戰(zhàn)略決策,并將為戰(zhàn)略決策的實施盡最大努力。企業(yè)的高層管理者對企業(yè)戰(zhàn)略決策的承諾非常重要,因為高層管理者是企業(yè)的主要決策者和決策實施者,決策者所制定的決策的質(zhì)量和決策實施的效

35、果會影響企業(yè)最終的業(yè)績表現(xiàn)。在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的世界里,管理者的決策權(quán)是股東授予的,為了降低管理者的機會主義行為,股東通過董事會對管理者的行為實施監(jiān)督和約束,目的不僅是要提高決策的質(zhì)量,也要提高已經(jīng)制定的決策的實施效果。在董事會監(jiān)督機制失靈或不利的情況下,尋求外部社會因素,如聲譽機制對管理者承諾的補充約束,是一種非常必要的選擇。Holmstrom(1982)考察了經(jīng)營者對聲譽的關(guān)注是如何影響經(jīng)營者行為的,研究結(jié)果表明,聲譽具有一定的激勵作用,能夠使經(jīng)營者努力工作。法馬的研究表明,在競爭的經(jīng)理市場上,經(jīng)營者必須對自己的行為負(fù)完全責(zé)任,即使沒有顯性激勵的合同,經(jīng)營者也會努力工作,因為這樣做可以改

36、善自己在經(jīng)理市場上的聲譽。Holmstrom的代理人市場聲譽機制說明,市場上的聲譽可以作為顯性激勵契約的替代物,因為代理人現(xiàn)期的努力通過對產(chǎn)出的影響,改進了市場對代理人經(jīng)營管理能力的判斷。社會資本理論在公司治理中的應(yīng)用公司治理中,應(yīng)用社會資本理論進行的研究不多,研究主要集中在董事會和高層管理者的關(guān)系上。在公司治理的研究中,董事會和高層管理者之間的關(guān)系更多地被認(rèn)為是個人層面的正式關(guān)系,而不是社會嵌入的,兩者關(guān)系的低社會性被認(rèn)為對保持董事會的獨立性是非常重要的。但Westphal(1999)認(rèn)為,董事會和高層管理者之間的社會交往可以在不損害董事會獨立性的情況下提高董事會的效率。Huse(1993)

37、綜合經(jīng)濟學(xué)和社會學(xué)的方法研究了董事會和管理者之間的關(guān)系,他檢驗了在維持董事會和管理者關(guān)系的基礎(chǔ)上董事會的獨立性問題。Belliveau(1996)研究了社會資本對公司高層管理者的補償作用,他發(fā)現(xiàn)補償和高層管理者的社會資源之間是正相關(guān)關(guān)系。在中國企業(yè)中,社會關(guān)系作用非常明顯,往往強度較高且能持續(xù)很長時間。中國企業(yè)中關(guān)系強度受到中國企業(yè)的發(fā)展背景和中國文化背景的影響,企業(yè)管理者的多重角色更加提高了成員之間的關(guān)系強度。例如,國有企業(yè)管理者有行政級別,國有企業(yè)的高級管理者多為政府委派,公司總經(jīng)理通常又是董事長等諸多現(xiàn)象均體現(xiàn)了中國企業(yè),管理者擁有多重角色的普遍性。中國崇尚中庸文化的社會環(huán)境使得中國企業(yè)

38、內(nèi)部存在大量高強度的社會關(guān)系。這些社會關(guān)系的存在,在一定程度上降低了公司董事會機制的效率,提高了研究社會資本機制的必要性。交易成本經(jīng)濟學(xué)已經(jīng)成為理解和設(shè)計治理機制的一個普遍基本理論架構(gòu),當(dāng)管理者面對可能的交易危險,如專業(yè)化資產(chǎn)投資以及不確定性時,他們會為可預(yù)知的結(jié)果或不可預(yù)知的突發(fā)事件設(shè)計有針對性的復(fù)雜合同或契約。相對于董事會機制而言,信賴及其衍生的行為被看成是一種靠自我約束的,更有效、低成本的機制替代品。將人視為信息加工系統(tǒng)的新觀點的出現(xiàn),使決策理論中對理性人進行研究的模式發(fā)生了改變。由于人必須從外界接收信息,所以必須把決策置于人與環(huán)境相互作用的框架中加以研究。決策過程研究的相關(guān)理論主要集中

39、在信任、社會交往和共同愿景等對決策過程評價和決策結(jié)果的影響。董事被視為具有綜合經(jīng)驗與能力的關(guān)鍵資源提供者,能夠為戰(zhàn)略制定與董事會任務(wù)完成提供重要貢獻。董事的功能多樣性是一種資產(chǎn),并能為董事會執(zhí)行戰(zhàn)略性任務(wù)提供助力。實證結(jié)果和分析本次利用結(jié)構(gòu)方程模型對理論模型中的各變量進行因果關(guān)系分析,并畫出路徑圖。分析步驟主要是先對各相關(guān)變量進行區(qū)分效度的驗證性檢驗,然后分析相關(guān)變量的因果關(guān)系。主要分析三個模型,董事會機制模型、社會資本機制模型和協(xié)同機制模型,協(xié)同機制模型是以董事會機制模型和社會資本機制模型的分析為基礎(chǔ),不再進行變量的區(qū)分效度的驗證性檢驗。1、基礎(chǔ)模型基礎(chǔ)模型是完全不考慮決策承諾的作用,僅考慮

40、董事會職能和戰(zhàn)略決策質(zhì)量的關(guān)系,兩者關(guān)系系數(shù)是0.53。在基礎(chǔ)模型中,增加考慮決策承諾對董事會職能和決策質(zhì)量關(guān)系的中介作用。實證結(jié)果發(fā)現(xiàn),董事會職能與戰(zhàn)略決策質(zhì)量的關(guān)系系數(shù)減小為0.11(t=1.48,p0.1),見圖9.2。比較兩模型,董事會職能與戰(zhàn)略決策質(zhì)量的關(guān)系系數(shù)減小了0.42,但T值變化了4.15,從原來的顯著,變?yōu)榱瞬伙@著(t2)。因此,決策承諾對董事會職能和戰(zhàn)略決策質(zhì)量關(guān)系的中介作用是非常顯著的,基本可以認(rèn)為是完全中介作用。2、社會資本機制模型本文利用LISREL8.2結(jié)構(gòu)方程的分析軟件對社會資本機制模型進行估計,模型中參數(shù)估計采用極大似然估計法進行估計,模型估計的各變量之間的關(guān)

41、系系數(shù)和t值。從結(jié)構(gòu)圖中的系數(shù)來看,聲譽、共同愿景和信任對決策承諾的正向促進作用非常明顯。聲譽和信任對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的直接關(guān)系不顯著或有待討論,而共同愿景對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的正向促進作用是顯著的。3、協(xié)同機制模型協(xié)同模型中參數(shù)估計采用了極大似然估計法進行估計,模型估計的各變量之間的關(guān)系系數(shù)和t值。從結(jié)果方差的擬合優(yōu)度指標(biāo)來看,各項指標(biāo)都符合統(tǒng)計檢驗的要求,說明方程的擬合效果較好。簡約模型是指,在沒有考慮社會交往對董事會承諾的影響的模型。從簡化模型的擬合指標(biāo)和最后綜合模型的擬合指標(biāo)的比較可以看出,簡化模型不能通過檢驗假設(shè)。因為根據(jù)侯杰泰等(2002)所提出的評價方法,當(dāng)模型自由度增加1個時,如果x26

42、.63,應(yīng)該選擇擬合更好的簡化模型。因此,在x2=60.05時,我們應(yīng)該拒絕接受簡約模型。關(guān)于董事會機制和社會資本機制是補充關(guān)系。通過董事會機制模型和協(xié)同治理綜合模型中,決策承諾對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的關(guān)系系數(shù)的數(shù)值變化上可以得到證實。在只考慮董事會監(jiān)督和建議的公司治理機制中,決策承諾對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的方差的解釋力為0.58,但加入了社會資本機制對決策承諾的影響之后,決策承諾在公司治理機制和社會資本機制的共同作用下,對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的方差的解釋力變?yōu)榱?.68,解釋效果明顯加強,這一實證結(jié)果對完善我國公司的治理機制有很大的啟示作用。對社會資本機制實證分析中,先分別考慮了共同愿景、信任、聲譽對戰(zhàn)略決策質(zhì)量和

43、決策承諾的作用機制,然后分析了共同愿景、信任、聲譽對戰(zhàn)略決策質(zhì)量和決策承諾關(guān)系中的中介作用,分析結(jié)果表明共同愿景、信任、聲譽對戰(zhàn)略決策質(zhì)量和決策承諾的正相關(guān)關(guān)系成立,但決策承諾在信任、共同愿景與戰(zhàn)略決策質(zhì)量的相關(guān)關(guān)系中起完全中介作用,決策承諾在聲譽和戰(zhàn)略決策質(zhì)量的關(guān)系中起部分中介作用?;谏鲜鲅芯?,我們證實了董事會和管理者之間的契約是社會嵌入的,不能僅僅從典型契約或新典型契約的角度分析董事會對管理者的約束和制衡,社會資本的相關(guān)因素:聲譽、信任和共同愿景等都對管理者的決策行為發(fā)揮激勵和約束作用。公司治理機制的研究可以從關(guān)系契約的視角進行分解,分為以董事會為核心的董事會機制和以社會資本因素為核心的

44、社會資本機制。在關(guān)系契約理論框架下,社會交往因素對董事會機制也發(fā)揮積極作用,所以關(guān)系契約視角下的協(xié)同公司治理機制是建立在社會交往之上的。董事會作為企業(yè)戰(zhàn)略決策的主要制定者或參與者,必須樹立團隊意識。增強董事會成員之間的信任和董事會成員對整個團隊的依附感,提高董事會成員對公司戰(zhàn)略決策的承諾。團隊的基礎(chǔ)是信任,信任來自溝通,董事會成員之間的正式與非正式溝通非常重要。董事會成員應(yīng)該向職業(yè)化方向發(fā)展,通過職業(yè)化市場對董事會成員的行為進行約束,通過職業(yè)化市場的競爭強化董事會成員的素質(zhì)與能力。數(shù)據(jù)的收集與處理根據(jù)設(shè)定的研究框架和理論分析,以及問卷回收數(shù)據(jù)的特點,主要采用SPSS和LISREL等統(tǒng)計軟件作為

45、數(shù)據(jù)分析和實證研究的分析工具,文章中對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計并畫圖的工具主要是Excel。分析方法包括被調(diào)查企業(yè)的基本資料問題、問卷回收情況分析、問卷的信度和效度分析,每個變量的探測性因子分析和驗證性因子分析及結(jié)構(gòu)方程模型。調(diào)查問卷是以公司治理機制對企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響關(guān)系為研究對象,對企業(yè)的規(guī)模和所在行業(yè)沒有特別的要求。但要求企業(yè)必須要有董事會這一機構(gòu),并有過戰(zhàn)略決策行為。問卷的主要問題是圍繞企業(yè)的股東、董事會和高層管理者展開的,所以要求答題者最好是高層管理者,有機會參與戰(zhàn)略決策的中層管理者也可以。研究樣本的采集是采用直接發(fā)放問卷、郵寄問卷和傳真問卷相結(jié)合的方式。我們的研究對象的行業(yè)分布涵蓋了制造業(yè)、電

46、信/信息業(yè)、房地產(chǎn)/建筑業(yè)、能源/化工業(yè)等行業(yè),其中在制造業(yè)、房地產(chǎn)/建筑業(yè)、能源/化工業(yè)和電信/信息業(yè)的企業(yè)所占的比重相對稍高。問卷的信度和效度是實證分析結(jié)果準(zhǔn)確性的基本保障,因此在進行結(jié)構(gòu)方程的實證分析之前,先對問卷的信度和效度進行檢驗,保證后續(xù)實證結(jié)果的真實和可靠。信度是指測量工具的可靠性或穩(wěn)定性,反映問卷結(jié)果的內(nèi)部一致性,是反映問卷結(jié)構(gòu)質(zhì)量的基本指標(biāo)之一。一個具有良好信度的檢驗,在對不同的調(diào)查對象、不同的時間進行調(diào)查所得到的分?jǐn)?shù)應(yīng)該具有一致性。在用SPSS的量表分析工具進行信度分析時,用Cronbacha系數(shù)檢查多因子變量中條目之間的信度。Cronbacha系數(shù)值越高,反映問卷的信度越

47、高。一般認(rèn)為,Cronbacha系數(shù)的值在0.6以上可以接受,高于0.7則為高信度。本書對調(diào)查問卷信度的分析表明,各變量的總體信度值都比較高。其中對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的Cronbacha為0.844,決策承諾的Cronbacha為0.893,董事會監(jiān)督的Cronbacha為0.769,董事會協(xié)商的Cronbacha為0.861,社會資本機制層面聲譽的Cronbacha為0.823,共同愿景的Cronbacha為0.840,信任的Cronbacha為0.749,社會交往的Cronbacha為0.702。從本書研究的總體信度分析結(jié)果來看,各層面變量的總體信度值都很高。戰(zhàn)略決策質(zhì)量和決策承諾的Cronba

48、cha值都超過了0.8,董事會職能的總體Cronbacha值在0.75以上,社會資本機制的相關(guān)變量的總體Cronbacha值大于0.7。問卷的效度包含內(nèi)容效度、結(jié)構(gòu)效度和準(zhǔn)則效度三種不同的類型(風(fēng)笑天,2001)。內(nèi)容效度又稱邏輯效度,是指測量內(nèi)容或測量指標(biāo)與測量目標(biāo)之間的合適性和邏輯相符性;評價內(nèi)容效度,關(guān)鍵是看問卷收集的信息是否與所測概念的內(nèi)涵相符,如果兩者的內(nèi)容相符,則問卷的內(nèi)容效度較高,否則說明問卷的內(nèi)容效度較低。結(jié)構(gòu)效度主要是指,測量工具是否反映了所測量的概念及變量的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。采用的方法是因子分析法。準(zhǔn)則效度又稱預(yù)測效度,結(jié)合某個理論選擇一種指標(biāo)作為準(zhǔn)則,分析問題條目與準(zhǔn)則的聯(lián)系。發(fā)

49、展規(guī)劃(一)公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運用規(guī)模都將有較大幅度的增長。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗,尤其在公司迅速擴大經(jīng)營規(guī)模后,公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進一步復(fù)雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計、資源配置、營銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問題上都將面對新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來的迅速擴張將對高級管理人才、營銷人才、服務(wù)人才的引進和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進一步提高管理應(yīng)對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。公司將采取多元化的融資方式,來滿足各項發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來融資方面,公司將根據(jù)資金、市場的具體情況,擇時通過銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等方式合理安排制定融資方案,進一步優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),籌集推動公司發(fā)展所需資金。公司將加快對各方面優(yōu)秀人才的引進和培養(yǎng),同時加大對人才的資金投入并建立有效的激勵機制,確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)的實現(xiàn)。一方面,公司將繼續(xù)加強員工培訓(xùn),加快培育一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強的營銷人才、服務(wù)人才、管理人才;對營銷人員進行溝通與營銷技巧方面的培訓(xùn),對管理人員進行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面,不斷引進外部人才。對于行業(yè)管理經(jīng)驗杰出的高端人才,要加大引進力度,保持核心人才的競爭力。其三,逐步建立、完善包括直接物質(zhì)獎勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、長期股權(quán)激勵等多層次的激勵機制,充分調(diào)動員工的積極

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