XX煤炭進(jìn)出口公司部門目標(biāo)責(zé)任制考核細(xì)則

1、中國煤炭進(jìn)出口公司部門目標(biāo)責(zé)任制考核管理細(xì)則北大縱橫管理咨詢公司2002 年 10 月目錄1 總 則 錯(cuò)誤! 未定義書簽?zāi)繕?biāo)責(zé)任制考核目的 錯(cuò) 誤! 未定義書簽?zāi)繕?biāo)任務(wù)書簽訂范圍 錯(cuò)誤! 未定義書簽?zāi)繕?biāo)任務(wù)書的期限 錯(cuò)誤! 未定義書簽?zāi)繕?biāo)任務(wù)書的效力 錯(cuò)誤! 未定義書簽2 目標(biāo)責(zé)任制考核方式和確定原則 錯(cuò) 誤! 未定義書簽?zāi)繕?biāo)責(zé)任制考核方式 錯(cuò) 誤! 未定義書簽關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)目標(biāo)值確定原則 錯(cuò) 誤! 未定義書簽?zāi)繕?biāo)任務(wù)書簽訂步驟 錯(cuò) 誤! 未定義書簽3 目標(biāo)責(zé)任制過程控制 錯(cuò) 誤! 未定義書簽每季度各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)向總經(jīng)理書面匯報(bào)目標(biāo)完成情況 錯(cuò)誤 ! 未定義書 簽?？偨?jīng)理工作部負(fù)責(zé)季度跟蹤、分析

2、、匯報(bào)目標(biāo)任務(wù)書完成情況 錯(cuò) 誤 ! 未 定義書簽。4 目標(biāo)責(zé)任制考核方法 錯(cuò) 誤! 未定義書簽5 目標(biāo)責(zé)任制考核后續(xù)管理工作 錯(cuò) 誤! 未定義書簽6 附 則 錯(cuò)誤! 未定義書簽附 件 錯(cuò)誤! 未定義書簽附件一：中國煤炭進(jìn)出口公司部門年度目標(biāo)任務(wù)書 . 錯(cuò)誤! 未定義書簽 附件二：部門目標(biāo)任務(wù)書季度分解表 錯(cuò)誤! 未定義書簽附件三：部門季度 /年度考核表 錯(cuò)誤!未定義書簽附件四：部門季度 /年度考核統(tǒng)計(jì)表 錯(cuò)誤! 未定義書簽?zāi)繕?biāo)責(zé)任制考核目的為確保中國煤炭進(jìn)出口公司總體戰(zhàn)略的順利實(shí)施，促進(jìn)公司更好的履行管理職能， 通過目標(biāo)責(zé)任制的方式體現(xiàn)部門承諾的目標(biāo)任務(wù)和業(yè)績的嚴(yán)肅性，特制定本實(shí)施細(xì)則。目標(biāo)

3、任務(wù)書簽訂范圍中國煤炭進(jìn)出口公司各部門和澳大利亞華光資源有限公司。目標(biāo)任務(wù)書的期限目標(biāo)任務(wù)書的有效期為公歷年度一年。目標(biāo)任務(wù)書的效力目標(biāo)任務(wù)書具有嚴(yán)肅性，一旦簽署即不能擅自更改。如需修改則由總經(jīng)理批準(zhǔn)后予 以調(diào)整。目標(biāo)責(zé)任制考核方式目標(biāo)責(zé)任制考核采取考績考事相結(jié)合的方式， 對部門承擔(dān)的具體重大任務(wù)和關(guān)鍵職能履行后的業(yè)績結(jié)果進(jìn)行考核。其中：重要任務(wù)：突發(fā)性的由總經(jīng)理辦公會決議交辦的重要任務(wù)。關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)：體現(xiàn)部門履行關(guān)鍵職能結(jié)果的綜合性指標(biāo)，具體部門指標(biāo)參見中國煤炭進(jìn)出口公司部門考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方案 。關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)目標(biāo)值確定原則認(rèn)同性原則：目標(biāo)任務(wù)書的初始目標(biāo)應(yīng)由總經(jīng)理工作部組織各部門負(fù)責(zé)人依據(jù)

4、當(dāng) 年工作計(jì)劃草擬，總經(jīng)理工作部根據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃編制提綱進(jìn)行匯總、 平衡，并將結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理辦公會審定。當(dāng)部門與總經(jīng)理工作部在關(guān)于目標(biāo) 設(shè)定上無法達(dá)成一致時(shí)，總經(jīng)理具有最終決定權(quán)。公正性原則：目標(biāo)任務(wù)書目標(biāo)必須客觀公正，具有足夠的挑戰(zhàn)性，并綜合考察多 方面的因素確定。例如：以往部門業(yè)績、公司發(fā)展規(guī)劃與預(yù)測、對各部門的 管理控制要求等等。嚴(yán)肅性原則：目標(biāo)任務(wù)書目標(biāo)一經(jīng)確定，原則上不得輕易改變。目標(biāo)任務(wù)書簽訂步驟上一年年底，總經(jīng)理工作部根據(jù)公司下一年度工作安排，組織各部門制定年度工 作計(jì)劃草案，并提出部門關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的目標(biāo)建議值；每年三月份前，根據(jù)公司年度工作會議的決議，各部門研究調(diào)整部門工作

5、計(jì)劃草 案、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和重大任務(wù)完成要求，同時(shí)上報(bào)總經(jīng)理工作部。每年三月份，總經(jīng)理工作部根據(jù)各部門提交的指標(biāo)要求，結(jié)合部門當(dāng)年工作任務(wù) 和計(jì)劃，擬定中國煤炭進(jìn)出口公司 xx 部目標(biāo)任務(wù)書，提交總經(jīng)理辦公會 審批，并由總經(jīng)理與各部門第一負(fù)責(zé)人簽署任務(wù)書。3 目標(biāo)責(zé)任制 過程控制每季度各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)向總經(jīng)理書面匯報(bào)目標(biāo)完成情況匯報(bào)時(shí)間：四、七、十月、一月上旬。匯報(bào)目的：對比重大任務(wù)、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)實(shí)際完成結(jié)果與目標(biāo)，總結(jié)上一季度任務(wù)目標(biāo)完成情況。若有部門實(shí)際業(yè)績低于任務(wù)書階段性分解目標(biāo)時(shí)， 各部門第一負(fù)責(zé)人有責(zé)任向總經(jīng)理遞交述職報(bào)告和下一季度如何改善業(yè)績的具體行動(dòng)方案。總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)季度跟蹤、分

6、析、匯報(bào)目標(biāo)任務(wù)書完成情況跟蹤目標(biāo)責(zé)任制完成情況，按季度搜集數(shù)據(jù)，采集各部門目標(biāo)任務(wù)書中量化指標(biāo) 的季度完成情況；分析、統(tǒng)計(jì)搜集的數(shù)據(jù)和資料，對比各部門完成情況與分解到季度的目標(biāo)值，撰寫相應(yīng)的分析報(bào)告；在每季度第一個(gè)月的 15-20 日內(nèi)向總經(jīng)理 / 總經(jīng)理辦公會通報(bào)上季度各部門目標(biāo)責(zé)任制完成情況 4目標(biāo)責(zé)任制考核方法人力資源管理部門根據(jù)考核計(jì)劃，各季度第一個(gè)月的1 20日、每年一月16- 30日對各部門季度、年度目標(biāo)責(zé)任完成情況開展考核。目標(biāo)任務(wù)書考核數(shù)據(jù)收集總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)收集、核實(shí)各部門季度、全年重大任務(wù)完成情況、關(guān)鍵業(yè)績考核 的數(shù)據(jù)，提交人力資源管理部門，并由人力資源管理部門提交總經(jīng)理

7、 /副總經(jīng)理。 總經(jīng)理和副總經(jīng)理根據(jù)各部門的目標(biāo)完成情況進(jìn)行評分， 轉(zhuǎn)交人力資源管理人員作 為計(jì)算部門考核綜合分值和績效工資的依據(jù)。目標(biāo)任務(wù)書考核分值計(jì)算部門重大任務(wù)得分=部門關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)得分=每項(xiàng)重大任務(wù)和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)分值在設(shè)定、協(xié)商任務(wù)和業(yè)績目標(biāo)時(shí)確定；各部門重大任務(wù)來源于總經(jīng)理辦公會決策交辦的重大任務(wù)。部門評定等級優(yōu)良中基本合格不合格得分系數(shù)部門評定等級與得分系數(shù)對應(yīng)表考核綜合評定等級和得分系數(shù)門第- 負(fù)責(zé)人在任務(wù)書期內(nèi)調(diào)離原職或擔(dān)任新職，則應(yīng)將其在任期間的實(shí)際業(yè)績與該期間 的任務(wù)書目標(biāo)進(jìn)行衡量比較，分析得出階段性結(jié)果，為新到任者將承擔(dān)的部門任務(wù) 考核提供滾動(dòng)性的數(shù)據(jù)支持。當(dāng)實(shí)際業(yè)

8、績超過任務(wù)書目標(biāo)時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際綜合性分析、核定實(shí)際業(yè)績是否成為該部門下一年度的業(yè)績目標(biāo)，以確保各部門持續(xù)保持良好的進(jìn)取動(dòng)力目標(biāo)責(zé)任制考核結(jié)果的反饋總經(jīng)理/ 副總經(jīng)理通過面談形式，把業(yè)績考核結(jié)果、考核的評定內(nèi)容與過程反饋各 部門第一負(fù)責(zé)人，指出過去一年中部門取得的成績與不足，并指明今后努力方向、 改進(jìn)方法和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)等。中國煤炭進(jìn)出口公司人力資源管理人員根據(jù)中煤進(jìn)出口公司薪酬管理辦 法核定部門的有關(guān)薪資獎(jiǎng)勵(lì)方式和額度。目標(biāo)任務(wù)書考核結(jié)果的使用和保管考核結(jié)果由人力資源管理人員存檔， 作為下一年考核對比依據(jù)， 以及人力資源管理 的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。目標(biāo)任務(wù)書關(guān)鍵考核指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、指標(biāo)

9、目標(biāo)值、目標(biāo)任務(wù)書綜合分?jǐn)?shù)等由人力資 源管理部門、總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)解釋。本辦法自 2002 年 月 日起執(zhí)行。附件一：中國煤炭進(jìn)出口公司部門年度目標(biāo)任務(wù)書甲方：（中國煤炭進(jìn)出口公司）乙方：（部門）為使中國煤炭進(jìn)出口公司 年計(jì)劃目標(biāo)具體明晰，經(jīng)甲乙雙方商定，同意簽訂2003年部門年度目標(biāo)任務(wù)書。指標(biāo)如下：經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)權(quán)重單位考核標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)良中基本合格不合格重大任務(wù)%銷售收入%力兀管理費(fèi)用%關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)%甲方將依據(jù)本任務(wù)書對乙方 年度業(yè)績進(jìn)行考核，根據(jù)乙方完成情況，按有關(guān)辦法給予獎(jiǎng)罰。乙方:代表:甲方:代表:附件二：部門目標(biāo)任務(wù)書季度分解表()部門 年第 季度任務(wù)分解表經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)權(quán)重單位考核標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)良中基本合格不合格%重大任務(wù)銷售收入%力兀管理費(fèi)用%關(guān)鍵業(yè)績%指標(biāo)%被考核部門第一負(fù)責(zé)人簽字：年月日考核期初總經(jīng)理工作部簽字：年月日附件三：部門季度/年度考核表()部門 年第 季度/年度考核表經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)權(quán)重單位考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際完成值評分結(jié)果優(yōu)良中基本合格不合格重大任務(wù)%關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)銷售收入管理費(fèi)用%力?？己似谀┛己巳撕炞郑耗?月 日附件四：部門季度/年度考核統(tǒng)計(jì)表部門季度/年度考核統(tǒng)計(jì)表(年)考核主體總經(jīng)理工作部人力資源管理部門財(cái)務(wù)部煤炭事業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展部考核得分總經(jīng)理(%)第一季度得分第二季度得分第三季度得分第四季度得分年度得分常務(wù)副