公司接待管理制度

1、公司接待管理制度第一章 目的第一條 為進(jìn)一步規(guī)范各類業(yè)務(wù)接待行為，厲行節(jié)約，有效控制接待費用，嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控管理各項規(guī)定，特制定本制度。第二章 適用范圍第二條 本制度適用于公司接待及投融資、項目建設(shè)、運營、資產(chǎn)管理等各項業(yè)務(wù)接待。第三章 接待費用控制第三條 接待事務(wù)實行“對口接待，統(tǒng)一安排”，綜合辦公室為公司接待事務(wù)的歸口管理部門，負(fù)責(zé)就餐的安排及煙酒領(lǐng)用的發(fā)放。接待對象是指到公司為開展投融資、項目建設(shè)、運營及資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)到公司洽談業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)、審計及咨詢機構(gòu)、國營企業(yè)單位負(fù)責(zé)人及工作人員；到公司聯(lián)系業(yè)務(wù)、出席會議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、匯報工作等其他外來人員。第四章 接待

2、原則第四條 接待活動安排應(yīng)當(dāng)有利公務(wù)、務(wù)實節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡化禮儀、高效透明、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣。對能夠整合的接待活動，要統(tǒng)籌安排、合理整合。接待單位不得超標(biāo)準(zhǔn)接待，不得組織旅游和與公務(wù)（業(yè)務(wù)）活動無關(guān)的參觀，不得安排專場文藝演出。第五章 管理部門第五條 公司的公務(wù)（業(yè)務(wù)）接待工作實行統(tǒng)一管理、對口接待。由公司綜合辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)組織和管理公務(wù)（業(yè)務(wù)）接待的管理工作。相關(guān)業(yè)務(wù)部門為對口接待部門。遇重大接待工作和接待活動，綜合辦公室可組織、協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)部門共同參與接待工作，相關(guān)部門與人員應(yīng)積極、主動配合。公司應(yīng)當(dāng)加強公務(wù)外出管理，根據(jù)公務(wù)需要科學(xué)安排和嚴(yán)格控制外出時間、內(nèi)容、路線、頻率、人員數(shù)量。

3、能夠利用網(wǎng)絡(luò)、視頻、電話等方式溝通解決的問題，不安排外出。禁止以各種名義和方式變相旅游，禁止違反規(guī)定到風(fēng)景名勝區(qū)舉辦會議和活動，不得將休假、探親、旅游等活動納入公務(wù)接待范圍。第六章 接待分類及標(biāo)準(zhǔn)第六條 公司接待根據(jù)來賓及業(yè)務(wù)性質(zhì)不同，分為三類，含就餐、住宿和迎送。公務(wù)（業(yè)務(wù)）、會議等工作就餐標(biāo)準(zhǔn)(不含酒水)如下：（1）公司重要客戶、政府部門領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)重要客人等接待標(biāo)準(zhǔn)為貴賓接待，每餐用餐標(biāo)準(zhǔn)為每人200元/人；（2）政府部門處（科）室負(fù)責(zé)人、與公司有業(yè)務(wù)往來單位的負(fù)責(zé)人等為業(yè)務(wù)接待，每餐用餐標(biāo)準(zhǔn)為每人150元/人；（3）政府部門普通工作人員、外協(xié)單位及客戶派到公司參觀學(xué)習(xí)的一般人員及公司

4、舉辦的大型員工活動接待標(biāo)準(zhǔn)為普通接待（工作餐），盡量安排在公司定點就餐單位，因工作需要在公司定點單位以外就餐的，以簡餐和家常菜為主，厲行節(jié)約，避免浪費，每餐用餐標(biāo)準(zhǔn)為每人100元/人以下。第七條 公務(wù)接待的住宿應(yīng)當(dāng)按照差旅費用管理的有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。特殊業(yè)務(wù)接待的住宿根據(jù)業(yè)務(wù)重要性和對方人員職務(wù)進(jìn)行相應(yīng)安排。接待開支標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)上報董事會批準(zhǔn)，資料室備案后方可執(zhí)行。第七章 接待就餐申請及核報第八條 因工作需要接待的，先填寫公務(wù)接待申請單，寫明被接待單位、人數(shù)、時間，及根據(jù)本規(guī)定擬定的接待費用控制額度等內(nèi)容?？偨?jīng)理或由其指定的分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待就餐的審批工作，綜合辦公室負(fù)責(zé)安排相關(guān)業(yè)務(wù)對口部門實施具體

5、接待工作。經(jīng)辦人接待就餐費用，須持發(fā)票、公務(wù)接待申請單到財務(wù)資金部報銷。第九條 出差在外，一般不得發(fā)生公務(wù)接待。確因工作需要的，須電話預(yù)先請示該項業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)并獲得同意，可進(jìn)行公務(wù)接待。返回后經(jīng)辦人和授權(quán)人須共同補辦手續(xù)。 第十條 公司應(yīng)加強對接待經(jīng)費的控制管理，合理限定接待費用總額，禁止在接待費中列支應(yīng)當(dāng)由接待對象承擔(dān)的差旅、會議、培訓(xùn)等費用；禁止借公務(wù)接待名義列支其他支出。第十一條 公司公務(wù)（業(yè)務(wù)）接待管理部門要會同財務(wù)資金部門定期公開本級公務(wù)接待制度規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費支出等相關(guān)情況，接受相關(guān)部門的檢查和監(jiān)督。客戶招待管理工作流程接待部門 綜合辦公室 財務(wù)部 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)客戶招待安排開始結(jié)束明確費用預(yù)算負(fù)責(zé)人/分管理領(lǐng)導(dǎo)審批審核填寫申請單用餐招