馬桶清潔小知識

1、一、清洗馬桶，可將一杯白醋加上少許蘇打粉調(diào)勻倒在馬桶內(nèi)，在10到15分鐘后用刷子刷去污漬，再放水沖洗幾遍即可達到清洗目的。如果馬桶經(jīng)過長時間使用已經(jīng)泛黃，可以倒入可樂浸泡，大多污垢都可清除，如有頑固污漬，需用刷子進一步清洗。二、人最直接接觸的是馬桶坐墊，在清洗馬桶時要特別用消毒液或小蘇打?qū)ψ鴫|進行消毒處理。很多人喜歡用熱水清洗馬桶，認為會達到更好的清洗效果，提醒這些朋友，切不可用溫度超過60度的熱水，否則可能造成馬桶開裂。三、用清廁劑。清廁劑是專門融化水垢的，用法是將清廁劑滴在需要清理的水垢上，如果是座便器，就滴在存留在下水口封水里，需要過幾分鐘再刷洗。同理，瓷磚上有污漬擦不掉，也可蘸少量清廁

2、劑擦拭。注意盡量不要用手直接接觸清廁劑，因為清廁劑和鹽酸一樣有很強的腐蝕性。必須用手時，要戴防腐手套。如不小心弄到皮膚上，要立即用水沖洗。家庭馬桶清潔小知識1按摩浴缸的保養(yǎng)常識1、按摩浴缸的日常清潔可用一般液體洗滌劑和軟布，不可用含酮或氯水成分的洗滌劑清洗。消毒時，禁用含甲酸和甲醛的消毒劑。2、浴缸表面若有劃痕，只需用2000#水磨砂紙進行打磨，再涂上牙膏，用軟布拋光便可光潔如新。3、浴缸表面的水垢可用含輕酸性的洗滌劑，如檸檬汁、醋加微熱后，以軟布擦拭。4、水力摩擦裝置清潔：以40攝氏度熱水加滿浴缸，每升2克劑量加入清潔劑，啟動水力按摩約5分鐘，停泵排水，然后加滿冷水，啟動水力按摩約3分鐘，停

3、泵排水后并清潔浴缸。5、缸體表面臟污，可用濕毛巾擦拭，此過程可反復三次，即可光潔如新。6、請勿使用表面粗糙的用具，且含有化學溶劑或顆粒清潔缸體表面。7、請勿使用硬物、刃器敲擊刻劃浴缸表面，同時亦不應讓煙頭或高于70攝氏度的熱源接觸浴缸表面。8、浴缸使用完畢后，應排盡水并斷開電源。9、回水器及噴嘴如有頭發(fā)等雜物堵塞時，可擰下清潔。10、鍍金、鍍鉻件不需要經(jīng)常擦拭。2選購馬桶小竅門 作為日常生活中的必須品，一個舒適美觀、質(zhì)量上乘的馬桶不僅能夠美化衛(wèi)浴空間，還可以省去人們不少不必要的煩惱。下面的五大招幫您選購一款稱心如意的馬桶。一看：看馬桶顏色和衛(wèi)浴空間的搭配。洗面器、馬桶、浴缸或婦洗器等四大件的顏

4、色最好協(xié)調(diào)一致，一般潔具要與地磚顏色相近或略淺。二測：測試節(jié)水性能。市面上很多種產(chǎn)品都聲稱采用了6升節(jié)水設計，但實際上普通消費者很難辨別實際效果，建議購買知名品牌產(chǎn)品。馬桶是否節(jié)水受兩方面影響，一是水箱，二是坐桶，在此一定要特別注意水箱和坐桶的搭配。三摸：用手摸排水管道內(nèi)壁是否100%涂釉。涂釉能使內(nèi)壁光滑，防止堵塞，而且使用壽命長，吸水率小，防漏和抗污性也有保障。四聽：聽抽水音量。馬桶抽水聲傳到客廳是讓人尷尬的事情，所以靜音也很重要。比如，科勒圣拉菲爾坐便器采用了靜漩沖水系統(tǒng)，其特有的噴射孔能形成漩渦式水流，在無濺水的情況下充分降噪，營造出一個安靜、干凈的沖水環(huán)境。五試：馬桶安裝完成后，要在

5、第一時間試一下沖水效果。最好的方法是：找一個煙頭扔進去，能夠一下就沖下去，而且聲音不大的，說明安裝環(huán)節(jié)沒問題。3競爭對手門店銷售高儀調(diào)查Z：走訪人 W ：店員 W:你好！歡迎到高儀。Z:我是裝飾公司的，幫業(yè)主看一款單花灑龍頭。W:給您介紹幾款，想要什么價位的？Z:我先看看，型號多少錢？W:七折左右，2000元多點，跟您還會有空間。Z：大概有多少個點提成？W:10%左右。Z：好的，謝謝！我再了解一下。W:好的！有需要再聯(lián)系我們。4競爭對手門店銷售TOTO 調(diào)查Z：走訪人 H：店員 H：你好！歡迎光臨TOTO。Z：你好！DM910C1這個型號有嗎？H：幫您看一下。H ：你好，這一款明天就到，你著急

6、用嗎？Z：我不是很急著用，多少錢？H：打完折2100元。您是個人買還是單位買？Z：我是家裝公司的，幫業(yè)主定。H：好，那我們會給您留有價錢空間。Z：那有多大優(yōu)惠？H：10-15個點。Z：好的，我再考慮看看。謝謝！H：先生，這是我的名片有需要再聯(lián)系。Z：好的。5競爭對手門店銷售科勒調(diào)查Z：走訪人 D：店員 D：你好!Z：你好!有 K-8654T-CP 型號的花灑嗎?D：您這邊看一下。Z：零售價多少錢？D：2968元，打完折2160元。Z：我是裝飾公司的，為業(yè)主訂購有優(yōu)惠嗎？D：當然有優(yōu)惠了。Z：大概多少錢？D：要看情況，一般10個點左右。Z：好的，有需要我再過來。D：好的，我們會盡量滿足您的要求的

7、。6我們的服務應該是這樣的？和成衛(wèi)浴Z：走訪人 H：店員 H：你好！和成衛(wèi)浴歡迎你。Z：你好！BF5025單花灑龍頭多少錢？H：您是單位用的嗎？要多少套？Z：我是幫業(yè)主訂購的。H：這一款現(xiàn)在3035元，打完折2160元。如果是您幫忙訂貨數(shù)量多的話，我們還可以優(yōu)惠一點。Z：能再優(yōu)惠多少錢？H：10-15個點，但是您要提前過來預約。Z：好的，有需要的話我再聯(lián)系。H：沒問題，隨時都可以為您服務。7門店對話舉例一Y：走訪人F：店員Y：你好！F：你好！Y：我想了解一下明達系列抽拉式龍頭32168現(xiàn)在的價錢？F：你是？Y：我是設計師，給客戶做采購。F：這樣，現(xiàn)在這款5700元，折后4275元。Y：這是最低

8、的折扣嗎？設計師價格應該會低一些吧，我要的數(shù)量在10套左右，再少點吧。F：這已經(jīng)是很低價了，最低7折3990元，價錢沒有少了。Y：行，那返點多少？F：這是最低價賣給你，至于返點我們是沒有的。Y:好的，我再考慮一下，過后再答復你。F:行。8門店對話舉例二Y：走訪人C：店員Y：你好！C：你好！高儀。有什么可以幫到你的嗎？Y：我想了解一下明達系列抽拉式龍頭32168現(xiàn)在的價錢。C：你是怎么知道這款的呢？Y：哦，之前在陶博會上看見過，這次我的客戶指名要這款。C：你不是自己用？Y：不是，我是設計師，給客戶訂的。大概要1015個。你報個價錢給我。C：這款現(xiàn)在5700元，打8.8折，折后5016元。Y：買這

9、么多也是這個折扣，太高了。設計師價錢不能低一些嗎？返點有多少？C：這個最低7折。不能再低了。至于返點，我們一般都是7折就給5%，7.5折給10%。Y：你們是這樣算的呀。行，我再考慮看看，到時候給你電話。C：好，隨時聯(lián)系。9門店對話舉例三Y：走訪人L:店員 L：你好！高儀。有什么可以幫到你？Y:我想看看你們的一款廚房抽拉式的龍頭。L:抽取式的型號我們有很多，你想要哪一款呢？Y：明達系列抽拉式龍頭32168。L：你真有眼光，這款是我們現(xiàn)在銷量很好的款式，你想了解一些什么情況呢？Y:現(xiàn)在價錢賣多少？可以打幾折？L:現(xiàn)在是5700元，我可以給你打個7.5折。你看看行嗎？Y：這個折扣太高了，我問了其他的

10、店都可以給到我7折。我是設計師，要10套左右。折扣再低一些吧。返點可以給多少？L：如果你確定要這個數(shù)量，我也可以給到你7折，至于返點，因為這個價錢已經(jīng)是最低了，所以不能再給你多少，但是我們可以給你成交額的10%。Y：哦，這樣，那我再看看。L：沒問題，你再考慮一下。10門店對話舉例四摩恩Y：走訪人D：店員L：老板Y:你好！請問有6521MCL型號的水龍頭嗎？D：你稍等，我?guī)湍悴椴榭?。這款水龍頭是原裝進口的，我們店里沒貨，需要定貨。你要訂嗎？Y:可以，你先報個價錢給我可以嗎？D：我得問問我們老板。Y：好的。D：（15分鐘后）你好！Y：你好！D:價錢我問了，5500元。Y:我是做工程的設計師，自己接

11、的單，至少要20個左右。價格還能少嗎？D:這個我不能做主，我再問問老板吧。L：（沒多久）你好！我是摩恩的老板，你的情況我聽員工說過了。這款龍頭是進口的，價錢本身就貴，但是你要的數(shù)量比較多，最低價我能給到4300元。不能再低了。Y：這樣，行！我回去跟客戶商量一下。到時再聯(lián)系你！L：好，這個價格已經(jīng)很優(yōu)惠了。Y:謝謝！11門店對話舉例五Y：走訪人D：店員Y：你好！D：你好！摩恩,有什么可以幫到你嗎？Y：我想看看6521MCL型號的水龍頭。D：這個我們現(xiàn)在暫時沒貨，需要訂貨。Y：可以，我需要先知道價錢可以嗎？D：2808元。Y：我是設計師幫客戶看產(chǎn)品的，需要20多套，價錢再優(yōu)惠一些吧。D：最低能給到

12、你2400元。Y：給個工程價吧！我數(shù)量那么多，返點你們一般給多少？D：這個我也不能做主的，老板開會去了，要不你跟老板談。返點這個我也不知道。Y：行，那我到時跟你們老板談。12門店對話舉例六Y：走訪人G：店員G：你好！摩恩。Y：你好！G：有什么可以幫到你嗎？Y:我想看看型號是6521MCL的雙把手單孔面盆龍頭。G：這款我們有，你要多少個？Y：我是設計師，幫客戶看的。數(shù)量最少1520個。價錢最低能給多少？G：零售標價是3246元，給你打完折是2435元。Y：這個價錢沒再少了嗎？我拿的并非一兩個，最低多少？G：等等，我看看，最低能給到2337元。不能再少了。Y：那給我返點多少？G:這個價錢沒有返點，

13、價錢你可以自己跟客戶溝通。Y:好。我再考慮一下。謝謝！G：不客氣，隨時可以來店里。13門店對話舉例七Y：走訪人L：店員Y：你好！我想看看6521MCL這款水龍頭。L：好的！這款水龍頭是原裝進口的，我們現(xiàn)在賣5180元。Y：現(xiàn)在有貨嗎？L：有。Y：我是設計師，幫客戶看產(chǎn)品的。價錢方面給個設計師價錢。L：你是設計師，一般我們賣給消費者就是原價的。沒有折扣，數(shù)量稍微多一點就賣4403元。Y：這么貴，我拿2030個。少點吧。L：我問問我們老板吧。Y:行。那你問問。L：（30分鐘后）剛剛跟領導說了一下你的情況，領導說，價錢最低也要2900元一套。Y：這樣，那好吧！我再跟客戶商量一下價錢。L:好。14門店

14、對話舉例八Y：走訪人L：店員L:你好，伊奈衛(wèi)?。：你好，可以幫我查一下GNC-420S-7C連體式座便器的價錢嗎？L：是420S7C嗎？Y：是的。L:我查查看，您先等等。（沒過多久）這款我們現(xiàn)在暫時沒貨哦。Y：沒貨，一個也沒有嗎？L：是的，如果要的話需要訂貨，因為這款座便器賣得最好。所以很多地方都缺貨，都要到廠家訂貨。Y：那現(xiàn)在價錢多少？L：不打折8096元，折后6072元。你如果只需要1個，我們可以到倉庫找找看有沒有，說不定能找到。Y：我是設計師，主要是幫客戶看產(chǎn)品的。L：哦。你是哪個公司的？Y:我是自己接的單子，跟公司沒關系。L：這樣呀，那你大概要多少？給我們報個數(shù)。Y：我至少要2030

15、個。價錢沒得少了嗎？L：如果是這么多，價錢當然可以再商量。Y：那最低給到設計師的是什么價錢？返點能給多少？L：最低5262元，這是給設計師的價錢。至于返點，如果你確定了是這個數(shù)量能給你3%。Y：這么少呀，不能再多給點嘛？L：這個返點已經(jīng)是比較高的，因為我給你報的價錢是最低的。你可以自己跟業(yè)主再定價錢。Y：行，那我再比較一下其他的店。到時再聯(lián)系你。L：好的，你到店里來談更方便些。15門店對話舉例九Y：走訪人L：業(yè)務員 Y：你好！有GNC-420S-7C型號的連體馬桶嗎？L：你等等，我?guī)湍悴椴?。Y：好！L：有。你要幾個呀？Y：我要的數(shù)量多，最少要20個吧。多少錢？L：你要這么多，價錢我們肯定可以商

16、量，可以給你5521元一個。Y：我買這么多還要這個價錢呀？跟其他的店差不多，你們也沒什么價格優(yōu)勢。我是給客戶拿的貨，設計師價錢不是可以更少點嗎？L：看你說的，你要是確定下來了，我可以再給你一個最低價錢。但是數(shù)量一定不能少于20個。Y：這個數(shù)量肯定可以的。那最低能少多少錢？返點能給幾個點？L：最低4601元，返點5%。Y：行，我跟客戶確認一下，就聯(lián)系你。L：行。隨時來店里都可以。16門店對話舉例十Y：走訪人D：店員 D：你好！伊奈衛(wèi)浴。有什么可以幫助你嗎？Y：你好，我想看420S-7C連體馬桶現(xiàn)在有貨嗎？D：有貨，這款產(chǎn)品我們賣得很好。你要幾個？Y：大概2030個吧，不打折多少錢？D：7728元

17、，折后5023元。Y：我是給客戶買的。價錢不能少嗎？D：你是設計師？那一家的？Y：我是自己私下接的單。D：這樣呀，最低5023元。Y：再少點吧，我至少也得拿30個。D:這樣呀，可以給到4636元。Y：可以，那返點有多少？D：我們一般給5%。Y：只有5%，我再考慮一下，到時聯(lián)系你！D：好的。17門店對話舉例十一Y：走訪人G：店員 Y：你好！G：你好，伊奈衛(wèi)??！有什么可以幫到您的嗎？Y：我想看420S-7C連體馬桶的價錢？G：等等我查查看看。（沒過多久）這款馬桶有，價錢是7590元。Y：最低能打幾折？G：打完折5920元。Y：我是設計師，價錢不能少一點嗎？G：設計師價錢肯定是有的，但這個得跟我們老

18、板談，因為這是保密的。Y：這也保密，你大概報一個數(shù)字給我參考一下吧。G：這個我真的不知道，你還是跟老板談吧。Y：好的，謝謝！18門店對話舉例十二Y：走訪人 G：店員Y：你好！我想了解一下至尊臺上盆的價錢現(xiàn)在是多少?G：你好，我?guī)湍悴椴榭础Ｅ?，這款現(xiàn)在是3156元。Y：還挺貴的，現(xiàn)在有活動嗎？能打幾折？G：現(xiàn)在沒有活動，最多就是6折了。Y：我是家裝公司的，幫客戶看產(chǎn)品。我要20-30個左右，價錢能便宜一點嗎？G：如果你要這么多套，可以便宜一點，最多能給到5.5折。Y：設計師返點能給多少？G：這個要根據(jù)你拿多少貨，我們只會給你最低價錢，至于你給客戶多少就是你自己的事情了。Y:好的，謝謝。我考慮一下

19、再回復你。G：可以，隨時歡迎！19門店對話舉例十三Y：走訪人 G：店員G：你好！樂家衛(wèi)浴。Y：你好！我想看看你們最近銷量比較好的面盆。G：你要臺上還是臺下盆？什么尺寸的呢？Y：臺上盆，你給介紹一款吧。尺寸要750mm440mm。G：有一款至尊臺上盆不錯，銷量也很好，很多客戶定這款。Y：那這款多少錢一個？G:這款現(xiàn)在2880元，折后2016元。Y：折扣可以再低一些嗎？G：這基本就是最低了。你要多少個？Y：50個左右吧。我是家裝公司的，價錢能少嗎？G：這個我不是很清楚，我是新來的。Y：設計師返點能給多少？Z：一般都是5%-10%左右，具體的你得問我們店長了。Y：好的，我到時再去店面問好了。謝謝！G

20、：不客氣。20門店對話舉例十四Y：走訪人C：店員 Y:你好！有沒有型號CS3534D的馬桶？ C：我?guī)湍悴椴榭础＿@款馬桶我們現(xiàn)在店里沒有，要訂貨。Y：好的，現(xiàn)在價錢多少？C:1460元，已經(jīng)打了6折，原價是2440元。Y：我是設計師，給小區(qū)裝修房子的業(yè) 主拿貨的，至少要50套。像這樣的，價錢還有少嗎？設計師返點又有多少？C：因為這款是比較舊的款式了，價錢沒有給你開高，這是最低價了，如果你拿得多，設計師返點有5-10%。Y：那我再考慮看看。C：好的。21門店對話舉例十五 X：走訪人D：店員 D：您好！想看看什么樣的商品？ X：我想看看馬桶，型號CS3534D（店員帶筆者看了一圈，沒找到CS353

21、4D型，店員又找圖冊看了看） D：這是一款老式的產(chǎn)品，你可以看看和這類似的其他產(chǎn)品。 X：是我的業(yè)主指定要求這款產(chǎn)品。 D：哦，現(xiàn)在店內(nèi)沒有這款產(chǎn)品，我?guī)湍愦螂娫挼綇S家問問有沒有這款。 D：廠里說有，你是否急要？ X：不是太急，一星期之內(nèi)可以。 D：那沒問題。 X：這一款多少錢？ D：打完折2222元。 X：最低多少錢？ D：已經(jīng)是最低價了，原價2963元，打7.5折。 X：（悄悄問）給我們設計師什么價？ D：基本就是這個價，這款產(chǎn)品是老式產(chǎn)品，平時銷不動，店內(nèi)沒有貨，如果需要可以讓廠家發(fā)貨，量少價格就和報給你的價一樣了。 X：那我們設計師的返點呢？ D：不好意思，這款產(chǎn)品沒有。 X:那我和業(yè)

22、主商量一下，再聯(lián)系你。22正確的門店對話流程 店員看見顧客熱情的打個招呼，試探著詢問顧客，居于哪個小區(qū)，其他衛(wèi)生潔具產(chǎn)品是否已經(jīng)選購，準備購買什么檔次的產(chǎn)品等問題來了解業(yè)主的購買力。 由于店里暫時還未展示此款產(chǎn)品，因此店員極力推薦其他型號的龍頭，并表示在當?shù)劁N量比較少的款式一般沒有展示也沒有庫存，當?shù)弥P者在潔具官方網(wǎng)站上已經(jīng)看中了這個產(chǎn)品，而且也看過了美標、TOTO等品牌相似款式的龍頭，這次來是先了解一下價格情況，在作比較后再確定是否購買時，工作人員馬上在價格表上查找出了標價，并承諾訂貨后會馬上從廠家下定單，三天內(nèi)便可到達。隨后，店面負責人及導購員熱情地給顧客詳細介紹產(chǎn)品設計的風格和家裝風格

23、的搭配，最后并留下了聯(lián)系方式。23市場推廣誤入歧途“目前，反映到終端市場的整體衛(wèi)浴概念多為一種潔具產(chǎn)品的簡單混搭，而并沒有強調(diào)其設計意義。” 分析目前整體衛(wèi)浴面向的消費群體分為三類： 第一類是講究品類齊全，性價比高，為滿足基本需求的消費人群； 第二類是有一定消費能力，講究品質(zhì)，熱衷自己設計的消費人群； 第三類則是有品位，講品牌，但無暇親力親為的消費人群。 除了整體衛(wèi)浴概念被廣泛誤解外，其價格混戰(zhàn)也讓不少衛(wèi)浴企業(yè)頭痛不已。市場調(diào)研顯示，35%的整體衛(wèi)浴市場標價為5000-10000元，36%則標價為10000-20000元，標價在5000元以下的僅有9%，其實際售價遠低于標價。經(jīng)銷商在推廣過程中

24、，過多地強調(diào)價格優(yōu)勢，而忽略其設計的獨特性，是發(fā)展整體衛(wèi)浴的一大障礙?！爸袊恼w廚房、整體衣柜為什么能良性發(fā)展，在于它是設計引領消費，而我們整體衛(wèi)浴呢？是價格引領消費。各大品牌之間的價格惡性競爭嚴重攪亂市場?！?近些年來，盡管生產(chǎn)成本、人力成本急劇上升，但整體衛(wèi)浴價格波動不大。 24設計改變生活25談設計師在設計師行業(yè)，如果按檔次來分，主要分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格這四個等級。優(yōu)秀型：設計費昂貴“返點”不來自客戶優(yōu)秀的設計師不能說一點“返點”現(xiàn)象都沒有，但絕對不會把“返點”的錢加到客戶身上，而且他們推薦客戶購買的材料，一般絕對比客戶自己能買到的價格要低。所以，客戶是絕對不會有什么損失的。不能說他們視金錢如糞土，但他們更看重自己的作品，并以此帶動更多的市場。有位材料商說過，優(yōu)秀的設計師選用他們的材料，做出