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1、第 頁(yè)2022護(hù)理年度工作方案15篇護(hù)理年度工作方案15篇時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,很快就要開展新的工作了,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。你所接觸過(guò)的方案都是什么樣子的呢?下面是我為大家收集的護(hù)理年度工作方案,歡送大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。護(hù)理年度工作方案1回憶總結(jié)20 xx年我們*醫(yī)院護(hù)理工作在開展過(guò)程中,通過(guò)多方面的努力,所取得的一些成績(jī),以及在成績(jī)背后所暴露出來(lái)的一些問(wèn)題,我們每個(gè)人都必須對(duì)自己進(jìn)行一次反省,看哪些成績(jī)的取得有自己的付出與努力,或者哪些工作開展得不順利,甚至出現(xiàn)了失誤等情況,有我們自身的責(zé)任,如果每個(gè)人都能欣然接受成績(jī),更能誠(chéng)然面對(duì)缺點(diǎn)與責(zé)任,從而努力克服它,
2、對(duì)我們20 xx年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)將不無(wú)裨益!下面我將20 xx年度護(hù)理工作目標(biāo)的設(shè)定從幾個(gè)方面談?wù)勛约旱南敕ǎ阂?、?yán)以律已帶動(dòng)全局在20 xx年的工作當(dāng)中,我欣慰地看到我們的護(hù)理隊(duì)伍還是非常優(yōu)秀的,根本上都能任勞任怨,為醫(yī)院著想,克服人員少的問(wèn)題,甚至加班加點(diǎn),如期完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),但同時(shí)也暴露出了個(gè)別人員的消極思想情緒,覺(jué)得紀(jì)律要求得嚴(yán)了、苛刻了;操作程序標(biāo)準(zhǔn)得細(xì)了、不適應(yīng)了;工作也干得多了、累了,甚至有人在背后搞小動(dòng)作,說(shuō)了些不該說(shuō)的話,做了些不該做的事,但這些事情的發(fā)生并沒(méi)有改變我對(duì)她們?nèi)烁竦目隙?,我覺(jué)得這些思想上的疙瘩、情緒上的抵觸,都是正常的、暫時(shí)的,所以也就沒(méi)有把這些事情上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
3、并擴(kuò)大化,因?yàn)槲蚁嘈?,?0 xx年的工作與生活當(dāng)中,我能夠以身作那么,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。二、抓好學(xué)習(xí)量化管理突出先進(jìn)在20 xx年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)根底上,20 xx年我們將主要開展對(duì)?護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程?的學(xué)習(xí),現(xiàn)將學(xué)習(xí)方案作如下安排:一季度:1月學(xué)習(xí)體溫、脈搏、呼吸、血壓的測(cè)量2月學(xué)習(xí)三測(cè)單的繪制3月集中對(duì)1、2月的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,人人過(guò)關(guān)二季度:4月、5月學(xué)習(xí)“三基根底護(hù)理局部6月集中對(duì)4、5月的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,人人過(guò)關(guān)三季度:7月學(xué)習(xí)鋪備用床、暫空床、麻醉床8月學(xué)習(xí)無(wú)菌技術(shù)操作9月集中對(duì)7、8月學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,人人過(guò)關(guān)四季度:10月學(xué)習(xí)臀
4、部肌肉注射11月學(xué)習(xí)皮下注射12月統(tǒng)一對(duì)全年的學(xué)習(xí)予以穩(wěn)固并進(jìn)行考核通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的逐步展開,我們護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)將會(huì)穩(wěn)步提高,我準(zhǔn)備再擬定一個(gè)日常工作量化考核方案,對(duì)大家的工作打分;另外,我們護(hù)理站還將明細(xì)獎(jiǎng)罰制度,建立獎(jiǎng)罰基金,如果這一方案能經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我們將對(duì)每月考核排名最前的人員予以獎(jiǎng)勵(lì),以示表彰!我們知道,獎(jiǎng)罰均不是目的,而是要通過(guò)這一手段鼓勵(lì)大家更嚴(yán)格地要求自己,提高自己,形成“比、學(xué)、趕、幫、超的良性氣氛,為醫(yī)院做出奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。三、支持協(xié)作謀求開展一個(gè)有理想、有事業(yè)心的人,除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè),更希望這一切能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與肯定,得到同事之間的鼓勵(lì)與協(xié)作。我感
5、謝我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)護(hù)人員對(duì)我在20 xx年工作上的幫助與支持,使我在工作中學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn),使我在不斷的鍛煉與成長(zhǎng)當(dāng)中,更領(lǐng)會(huì)到了我們各部門聯(lián)動(dòng)、上下同心的重要性。對(duì)于我們護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們想到達(dá)的目標(biāo)還有距離,難免在工作中存在這樣那樣的問(wèn)題,但我覺(jué)得能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并不是一件壞事,我們沒(méi)有理由,也決不能回避這些問(wèn)題,我希望院領(lǐng)導(dǎo)能把大家調(diào)動(dòng)起來(lái),都來(lái)監(jiān)督我們的護(hù)理工作,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)更正,共同扶持建設(shè)好這支護(hù)理隊(duì)伍,把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或更好的建議隨時(shí)與我溝通或上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo),以期進(jìn)步!相反,我也堅(jiān)決反對(duì)有人在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),不是善意地指出問(wèn)題的原因所在,幫助我們迅速改正,而是動(dòng)輒擴(kuò)大事態(tài),甚至不
6、避諱病人及其家屬,辱罵護(hù)理人員,致其羞愧哭泣,無(wú)法順利完成隨后的護(hù)理任務(wù)!我之所以反對(duì)這種情形的再發(fā)生,是因?yàn)槲艺J(rèn)為,這樣既不尊重自己的形象,也沒(méi)有尊重他人的人格,不僅不能最恰當(dāng)?shù)匕褑?wèn)題解決,同時(shí)還有損于醫(yī)院的聲譽(yù)。而且使人感覺(jué)到其根本不像在解決問(wèn)題,卻有“發(fā)牢騷之嫌!至少也可以說(shuō)這樣做并不妥當(dāng)!我們都清楚,護(hù)理人員的工作是最基層、最辛苦的工作,又是要求最嚴(yán)格的工作,不僅要把最根本的操作流程標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確地完成,還要與患者與家屬溝通好,事實(shí)上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,很不容易!所以我希望我們自己的同事之間應(yīng)該多一份理解、多一些關(guān)心,不僅為自己,也為他人、為醫(yī)院,能夠攜手共進(jìn),謀求更大的開展!以
7、上所言,均就事論事,不針對(duì)任何個(gè)人,望諒解!護(hù)理年度工作方案2在新的一年里,為了適應(yīng)醫(yī)療、護(hù)理衛(wèi)生事業(yè)開展的需要,認(rèn)真貫徹護(hù)理部的工作方案,認(rèn)真落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)工作,提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞,提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度,擬定個(gè)人今年的護(hù)理工作方案如下:一、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度及護(hù)理平安目標(biāo)管理制度,提高護(hù)理質(zhì)量,確保平安護(hù)理。1、明確個(gè)人護(hù)理崗位職責(zé)。2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原那么及護(hù)理程序,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)一注意制度,防止過(guò)失事故的發(fā)生,確保護(hù)理平安。3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,注射時(shí)做到一人一針一管一帶,止血帶用后及時(shí)浸泡消毒
8、,醫(yī)療垃圾分類放置,濕化瓶、霧化器、體溫計(jì)等用后及時(shí)浸泡,消毒液每日更換。急診科室各室間每天定期進(jìn)行紫外線消毒。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理操作訓(xùn)練,提高護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平1、按護(hù)理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案要求,毎月參加全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練。2、按科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求,毎月參加科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練,??评碚摷皩?萍寄懿僮饔?xùn)練。3、掌握常見病的判斷及搶救流程及護(hù)理要求,掌握心肺復(fù)蘇,除顫儀,心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù)及各種搶救儀器的使用與保養(yǎng)。4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥平安。5、注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,經(jīng)常巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化
9、,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),以便及時(shí)觀察和急救。三、實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作以病人為中心,以人民群眾滿意度為出發(fā)點(diǎn)及落腳點(diǎn),標(biāo)準(zhǔn)效勞行為,注重效勞技巧,落實(shí)醫(yī)患溝通,防止醫(yī)患糾紛,保證效勞質(zhì)量,提高效勞水平,做到“三好一滿意,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。護(hù)理年度工作方案3一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,回憶這一年來(lái)的工作,有許多的收獲,更有許多的缺乏,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),結(jié)合科室的實(shí)際情況及護(hù)理部的要求,現(xiàn)制定20 xx年護(hù)理方案:一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級(jí)管理,保證護(hù)理平安。20 xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,采取責(zé)任組長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗制,把各項(xiàng)質(zhì)量控工作分
10、工到人,責(zé)任到人,充分發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士的作用,在日常工作中加強(qiáng)檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,標(biāo)準(zhǔn)科室管理。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新知識(shí),拓展效勞內(nèi)涵,增加經(jīng)濟(jì)收入。制定助產(chǎn)士培訓(xùn)方案,著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程的觀察及對(duì)難產(chǎn)的判斷,護(hù)理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,從而提高助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時(shí)將針對(duì)科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房;對(duì)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,以提高全科室的理論及操作能力。三、嚴(yán)格消毒隔離,預(yù)防醫(yī)院感染1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實(shí)行
11、每周輪班制,責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制及護(hù)士長(zhǎng)總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作。通過(guò)檢查與督導(dǎo),全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作。2、標(biāo)準(zhǔn)處置醫(yī)療廢物,嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項(xiàng)登記。3、加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,對(duì)母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。四、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,嚴(yán)格實(shí)習(xí)帶教實(shí)習(xí)帶教是護(hù)理平安管理中的重要局部,將對(duì)實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生實(shí)行一對(duì)一的帶教模式,放手不放眼,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,制定學(xué)習(xí)方案,定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試,并對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿意度調(diào)查,評(píng)選年度
12、最滿意帶教老師。五、晨會(huì)護(hù)理交班采取脫稿交班的方式,以提高護(hù)士對(duì)患者“十知道的掌握及語(yǔ)言能力和溝通能力。六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作,不斷拓展效勞內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)效勞內(nèi)容,提高效勞質(zhì)量。繼續(xù)免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教育工作,開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改良效勞質(zhì)量,為患者家屬提供一個(gè)滿意的醫(yī)療環(huán)境。七、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理,責(zé)任到人。將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺(tái)設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)化;加強(qiáng)急救藥械的管理,專人分管、定點(diǎn)放置、定期消毒、定期檢
13、查檢查維修,隨時(shí)處于備用狀態(tài)。八、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20 xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)、“新生兒護(hù)理等科教片,在病房進(jìn)行播放,同時(shí)日常工作做到入室有宣教,治療、護(hù)理隨時(shí)有指導(dǎo),利用一切時(shí)機(jī)做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后15-40天打 進(jìn)行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況及催促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來(lái)院復(fù)診及方案生育指導(dǎo)。九、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識(shí)講座?!皽?zhǔn)媽咪課堂方案于20 xx年1月4日開課,由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,授課方式采取講授演示、問(wèn)答互動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,滿足準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對(duì)保健知識(shí)的需求。十、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。由科室物價(jià)
14、員及護(hù)士長(zhǎng)作好科室收費(fèi)工程的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅(jiān)決不收,做好合理收費(fèi)的管理。護(hù)理年度工作方案4轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時(shí)間了,回憶這兩年來(lái)的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對(duì)待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽(yù)為“白衣天使的稱號(hào)。20 xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階,為此特制訂20 xx年個(gè)人工作方案:一、工作目標(biāo)20 xx年我要以效勞提高質(zhì)量,更好的為臨床效勞。把以前的被動(dòng)效勞變?yōu)橹鲃?dòng)效勞,爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差無(wú)錯(cuò),存在問(wèn)題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)再標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無(wú)延誤。都說(shuō)
15、素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作。二、工作方案一學(xué)習(xí)管理工作標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),逐句分析研究,不懂就問(wèn),協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)工作。二接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項(xiàng)工作。三主動(dòng)熱情效勞,提升效勞理念為病人效勞“主動(dòng)上門,及時(shí)準(zhǔn)確。按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的效勞形象,定期到病人當(dāng)中征求意見,更周到的為每一名病人效勞。四加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),樹立“天使形象加強(qiáng)根本功訓(xùn)練,
16、包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。三、保證措施一加強(qiáng)根底理論知識(shí)的學(xué)習(xí)加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài)。二加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的操作在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),客服心里障礙。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教。三認(rèn)真做好根底護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理工作,保持病人的病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。以上是我對(duì)20 xx年的個(gè)人工
17、作方案,可能還不是很成熟,希望能到達(dá)我所想的目的。在新的一年中,我會(huì)更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,更好的為每一名病人效勞,為醫(yī)院的建設(shè)奉獻(xiàn)出自己的力量。護(hù)理年度工作方案5作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對(duì)待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間里,深刻體會(huì)了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,人們常說(shuō)的“三分治療,七分護(hù)理,也在內(nèi)五科得到十分的表達(dá),在xxx年里,內(nèi)五科護(hù)理部堅(jiān)持把“以“病人為中心的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導(dǎo)向,同時(shí)將
18、xxx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)根底護(hù)理,提高效勞質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞上,現(xiàn)將xxxx年工作方案做如下概括:一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送局部護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高效勞質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹
19、立“以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)平安管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過(guò)失及事故的發(fā)生。在平安的根底上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情效勞,提高效勞質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑效勞,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化根底護(hù)理,改善護(hù)理效勞,為護(hù)理學(xué)科的開展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心的效勞理念落到實(shí)處。三、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn),平安工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)
20、士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)平安。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問(wèn)題,都會(huì)危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改良措施。四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加頂峰期上班
21、人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理效勞。五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)在20 xx年里,爭(zhēng)取在根底護(hù)理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均到達(dá)100%。六、加強(qiáng)法律意識(shí),標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高,處理?xiàng)l例的公布,如何在護(hù)理效勞中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在20 xx年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。護(hù)理年
22、度工作方案6為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)涵,全面提升效勞水平,持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量,在總結(jié)20 xx年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞經(jīng)驗(yàn)的根底上,今年將進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,努力為患者提供平安、優(yōu)質(zhì)、連續(xù)、滿意的護(hù)理效勞?,F(xiàn)方案如下:一、指導(dǎo)思想繼續(xù)貫徹落實(shí)?中國(guó)護(hù)理事業(yè)開展規(guī)劃綱要?精神,堅(jiān)持“以病人為中心的效勞理念,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理行為,改良護(hù)理效勞,提高護(hù)理質(zhì)量,保證醫(yī)療平安,努力為人民群眾提供平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理效勞。二、成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞領(lǐng)導(dǎo)小組組 長(zhǎng):潘 力副組長(zhǎng):盛軼華、張樹明成 員:楊彩霞、何 銳、李艷波、王麗艷、王智敏、裴 爽、張 麗、佟世杰、李紅梅、李金玲、李巖、曲曉彬、李善
23、姬、安金華、趙晶、王麗杰三、目標(biāo)工作以“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意為目標(biāo),繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作,推行護(hù)士崗位管理,完善護(hù)士績(jī)效考核機(jī)制,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理培訓(xùn),加大監(jiān)管力度,確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良,有效推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。四、主要工作內(nèi)容一完善護(hù)理管理,提高管理水平1、繼續(xù)完善、修訂護(hù)理工作制度、崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)等,并按要求落實(shí)。2、選派護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)和進(jìn)修,提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。3、利用護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)時(shí)進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn),定期開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),定期組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科室對(duì)檢學(xué)習(xí),互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。4、每季度組織一次護(hù)理
24、管理集中培訓(xùn),提高護(hù)士長(zhǎng)的綜合能力。二重視臨床護(hù)理工作,保障措施到位1、協(xié)調(diào)院長(zhǎng)給予財(cái)務(wù)部門的支持,提高臨床一線護(hù)士的待遇。2、加強(qiáng)各部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其是進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入,并實(shí)行巡檢簽字制度。3、采取護(hù)士長(zhǎng)推薦、征求本人意愿的形式,選出有責(zé)任心及資歷的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長(zhǎng)。4、護(hù)理崗位的護(hù)士均持證上崗,未注冊(cè)的護(hù)士不允許獨(dú)立執(zhí)業(yè)。5、臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)95,爭(zhēng)取到達(dá)床護(hù)比1:0.4,合同護(hù)士與編制護(hù)士同工同酬。6、最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,編配一定數(shù)量的機(jī)動(dòng)護(hù)士每個(gè)療區(qū)2人,成立護(hù)理人員機(jī)動(dòng)庫(kù),根據(jù)工作量、技術(shù)難度等因素合理調(diào)整護(hù)理
25、人員;制定護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案,遇有突發(fā)事件和特殊情況時(shí),保證護(hù)士的應(yīng)急調(diào)配。實(shí)行彈性排班,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,表達(dá)對(duì)患者的連續(xù)、全程、人性化的護(hù)理。7、實(shí)行護(hù)理崗位管理,根據(jù)患者病情,護(hù)理難度和技術(shù)要求等因素,對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工、分層管理,表達(dá)能級(jí)對(duì)應(yīng)。8、不定期召開多部門工作協(xié)調(diào)會(huì),邀請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)參加,協(xié)調(diào)解決科室提出的問(wèn)題。三強(qiáng)化細(xì)節(jié)效勞,提高病人滿意度1、滿足病人的根本生活需要。2、制定標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,優(yōu)化效勞流程,門診采取一站式效勞,滿足患者就診需求。3、制定人性化效勞措施,完善飲食細(xì)節(jié)照顧、健康教育形式多樣。4、加強(qiáng)根底護(hù)理質(zhì)量控制措施。1護(hù)理部定期到療區(qū)檢查根底護(hù)理,院護(hù)
26、理質(zhì)量管理委員會(huì)每季度檢查一次,并通過(guò)監(jiān)控錄像抽查夜班護(hù)士工作質(zhì)量。2通過(guò)根底護(hù)理質(zhì)控組現(xiàn)場(chǎng)檢查、詢問(wèn)護(hù)士、訪問(wèn)患者等形式加強(qiáng)督導(dǎo)。5、責(zé)任護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行全面、全程、連續(xù)的護(hù)理效勞。根據(jù)責(zé)任護(hù)士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度考評(píng)護(hù)士。6、護(hù)理部定期對(duì)住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,出院患者均進(jìn)行 隨訪,征求患者意見,了解患者的真實(shí)想法,對(duì)護(hù)理工作的意見和建議合理采納,對(duì)患者不滿意的護(hù)理問(wèn)題,護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)時(shí)商討解決。7、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞延伸工作,做好慢性病患者出院后管理,定期 隨訪、適時(shí)給予健康指導(dǎo)。四加強(qiáng)監(jiān)督檢查,完善鼓勵(lì)機(jī)制1、實(shí)施護(hù)理部垂直管理,發(fā)揮了護(hù)理管理者的創(chuàng)造性和自主性,真正表達(dá)多
27、勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬、向臨床一線傾斜的分配原那么,防止了護(hù)士績(jī)效工資分配間的差異,防止了科室經(jīng)濟(jì)分配中的矛盾。2、廣闊護(hù)士的積極參與。1護(hù)理部各項(xiàng)制度、管理規(guī)定、分配方案公開透明。2工作質(zhì)量、護(hù)理效勞、專業(yè)考核等方面與績(jī)效工資、評(píng)優(yōu)、職稱晉升相結(jié)合。3、完善護(hù)理質(zhì)量管理,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠圍繞病人,建立圍繞病人的質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)的職能,定期檢查,各科護(hù)士長(zhǎng)每日自查。4、護(hù)理部建立臨床護(hù)理效勞調(diào)查檔案:護(hù)理部在每季度的住院患者滿意度調(diào)查時(shí),對(duì)于患者提名表?yè)P(yáng)的護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上表?yè)P(yáng),并作為年終考核護(hù)士的其中一項(xiàng),根據(jù)綜合評(píng)定予以表彰。五加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平1、按方案對(duì)
28、護(hù)士實(shí)行分層次培訓(xùn),進(jìn)一步提高護(hù)士的理論水平和操作技能,滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞需求。2、按方案組織護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn),安排護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干進(jìn)行多媒體授課。3、每月組織業(yè)務(wù)查房一次,增加護(hù)士的專業(yè)知識(shí)和理論水平以及良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力;每季度進(jìn)行規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和考核,及時(shí)培訓(xùn)護(hù)理新技術(shù)、新工程,如呼吸機(jī)的應(yīng)用、重癥監(jiān)護(hù)等,以提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。4、對(duì)于新招聘的護(hù)士,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士根本素質(zhì)及禮儀標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)士職業(yè)道德、職業(yè)暴露防護(hù)、護(hù)理根本技能操作等。對(duì)工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科,重點(diǎn)抓好根本功的訓(xùn)練。5、鼓勵(lì)在職護(hù)士參加護(hù)理自考和函
29、授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷和自身修養(yǎng)。6、繼續(xù)培訓(xùn)考核?臨床護(hù)理實(shí)踐指南?、?新編根底護(hù)理學(xué)?及護(hù)理核心制度等,做到人人達(dá)標(biāo)。7、按月方案進(jìn)行護(hù)理操作技能的培訓(xùn)及考核,護(hù)理部每年進(jìn)行理論考核兩次,每月抽考護(hù)理技術(shù)操作一次,將考評(píng)結(jié)果計(jì)入個(gè)人檔案,對(duì)考試成績(jī)優(yōu)異者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。8、護(hù)理部制定?三基考試管理方法?,并按規(guī)定實(shí)施。六實(shí)時(shí)總結(jié),鼓勵(lì)先進(jìn),樹立典型每季度表?yè)P(yáng)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞中的優(yōu)秀護(hù)士,年度表彰先進(jìn),樹立典型,評(píng)選先進(jìn)療區(qū)或護(hù)理組,表彰先進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。20 xx年,我院在xx市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)?國(guó)家根本公共衛(wèi)生效勞標(biāo)準(zhǔn)?和?xx市20 xx年根本公共衛(wèi)生效勞工程實(shí)施方案?的要求,認(rèn)真貫徹x
30、x市衛(wèi)生局各類文件精神,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,狠抓根本公共衛(wèi)生效勞工程工作,充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性,積極在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展公共衛(wèi)生各項(xiàng)宣傳,發(fā)動(dòng),體檢工作.但由于恰逢紫帽片區(qū)改造工程的開展,本鎮(zhèn)8個(gè)行政村中的5個(gè)行政村涉及到本次拆遷改造范圍內(nèi),導(dǎo)致20 xx年在本鎮(zhèn)居民體檢及各項(xiàng)宣傳方面出現(xiàn)一些困難,大局部居民搬遷,進(jìn)村入戶體檢率下降,局部居民聯(lián)系方式改變,未取得較好的預(yù)期效果,公共衛(wèi)生成績(jī)有所下降.20 xx年決定結(jié)合紫帽拆遷工程的時(shí)期,轉(zhuǎn)換思路,改變?cè)械男麄黧w檢方式,做好新一年的公共衛(wèi)生工作.結(jié)合20 xx年公共衛(wèi)生檢查存在的問(wèn)題,現(xiàn)將我院根本公共衛(wèi)生效勞工程工作方案匯報(bào)如下:一
31、、根本公共衛(wèi)生效勞工程開展工作方案一、居民健康檔案1、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速完善居民健康檔案和電子檔案錄入工作,向鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),爭(zhēng)取紫帽鎮(zhèn)黨委政府的支持,爭(zhēng)取未涉及到拆遷的3個(gè)村委支部書記對(duì)居民健康檔案工作重視,每個(gè)村都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作,并組織開展對(duì)因拆遷移居到這3個(gè)村的居民進(jìn)行摸排、體檢、完善檔案等管理。2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。在由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20 xx年根本公共衛(wèi)生效勞工程工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)整個(gè)鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),制定操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組,負(fù)責(zé)具體建檔工作;3、采取多種方式,建立和
32、完善健康檔案:一、來(lái)我院就診的病人及其家屬;二、下鄉(xiāng)到村委會(huì)或老人會(huì)進(jìn)行健康體檢;三、衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人或其工作人員帶隊(duì)下鄉(xiāng)體檢:四:到鎮(zhèn)內(nèi)幼兒園、小學(xué)、中學(xué)體檢;五、新農(nóng)合、市醫(yī)院、市中醫(yī)院的慢性病資料;六、xx市療養(yǎng)院、泉州三院的重癥精神病人資料;七、市婦幼、鎮(zhèn)計(jì)生辦的孕產(chǎn)婦、0-6歲新生兒和兒童的資料。4、加強(qiáng)人員培訓(xùn),強(qiáng)化效勞意識(shí)。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,組織公共衛(wèi)生人員積極參與XX市、xx市衛(wèi)生局舉辦的公共衛(wèi)生培訓(xùn)班,積極借鑒其他兄弟單位的好的方式、方法,并對(duì)我院每一名參與居民健康檔案建立的工作人員傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容和精神,讓每一名公共人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自
33、己的本職工作和建檔、錄入程序。5、加大宣傳力度,提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)。提高我鎮(zhèn)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí),采取發(fā)放各類宣傳材料和各村播送的形式相結(jié)合,讓每一名紫帽鎮(zhèn)居民了解居民健康檔案,積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。二、健康教育1、嚴(yán)格按照健康教育效勞標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)xx市衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育工程工作,發(fā)放宣傳材料、開展健康教育講座、設(shè)置宣傳欄等各種方式,針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問(wèn)題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng);并指導(dǎo)村衛(wèi)生所定期開展健康教育活動(dòng)。2、加強(qiáng)健康教育檔案管理,要求每次健康教育活動(dòng)都有完整的健康教育活動(dòng)記錄。三、預(yù)防接種為適齡兒童接
34、種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗;在重點(diǎn)地區(qū),對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行針對(duì)性接種,包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗;發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種中的疑似異常反響,并協(xié)助調(diào)查處理。具備?疫苗儲(chǔ)存和運(yùn)輸管理標(biāo)準(zhǔn)?規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進(jìn)行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理,保證疫苗質(zhì)量。此外我院還將不定時(shí)的到鎮(zhèn)幼兒園進(jìn)行隨訪,且在每年的一個(gè)階段里的每個(gè)星期六專門開設(shè)幼兒園兒童疫苗接種門診,對(duì)兒童進(jìn)行疫苗補(bǔ)種。四、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告及處理1、依據(jù)?傳染病防治法?、?傳染病信息報(bào)告管理標(biāo)準(zhǔn)?以及突發(fā)公共衛(wèi)生
35、事件報(bào)告及處理標(biāo)準(zhǔn)要求,建立健全傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理制度。2、定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn);及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告紫帽鎮(zhèn)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理;開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢效勞;提高居民傳染病防治知識(shí)的知曉率。五、06歲兒童健康管理按照?xx市20 xx年根本公共衛(wèi)生效勞工程實(shí)施方案?規(guī)定,我院婦產(chǎn)科將為06歲嬰幼兒、兒童建立兒童保健手冊(cè)和完整電子健康檔案,定期開展新生兒訪視及兒童系統(tǒng)保健管理。新生兒訪視至少2次,兒童保健1歲以內(nèi)至少4次,第2年度和第3年度每年至少2次,36歲兒童每年至少1次。主要內(nèi)容包括體格檢查和生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)
36、測(cè)及評(píng)價(jià),開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。六、孕產(chǎn)婦健康管理按照?xx市20 xx年根本公共衛(wèi)生效勞工程實(shí)施方案?規(guī)定,為孕產(chǎn)婦建立保健手冊(cè),并逐步建立完整電子檔案,每年至少開展5次孕產(chǎn)婦保健效勞和2次產(chǎn)后訪視。主要內(nèi)容包括一般體格檢查、產(chǎn)前檢查及孕期營(yíng)養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo),了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。七、老年人健康管理根據(jù)?國(guó)家根本公共衛(wèi)生效勞標(biāo)準(zhǔn)20 xx年版?及市衛(wèi)生局要求,我院將積極入村入戶開展老年人健康管理效勞工程。開展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對(duì)存在危險(xiǎn)因素且為納入其他疾病管
37、理的老年居民進(jìn)行定期隨訪。八、慢性病患者健康管理為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據(jù)?國(guó)家根本公共衛(wèi)生效勞標(biāo)準(zhǔn)20 xx年版?及市衛(wèi)生局要求,完善紫帽鎮(zhèn)的高血壓、糖尿病等慢性病患者建立完整電子檔案,開展高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作,掌握我鎮(zhèn)高血壓、糖尿病等慢性病發(fā)病率和現(xiàn)患情況。1、通過(guò)開展35歲及以上居民首診測(cè)血壓;居民到我院診療測(cè)血壓、血糖;下鄉(xiāng)入戶健康體檢測(cè)血壓、血糖及健康檔案建立過(guò)程中詢問(wèn);新農(nóng)合、xx市醫(yī)院、xx市中醫(yī)藥等高血壓、糖尿病資料等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者,并為其建立健康檔案。2、對(duì)確診的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面或 隨訪,每次
38、隨訪詢問(wèn)病情、測(cè)量血壓、血糖,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。九、重性精神疾病患者管理為了對(duì)紫帽鎮(zhèn)的重性精神疾病患者的標(biāo)準(zhǔn)管理,根據(jù)?國(guó)家根本公共衛(wèi)生效勞標(biāo)準(zhǔn)20 xx年版?要求,我院將通過(guò)下鄉(xiāng)健康體檢了解的情況和泉州第三醫(yī)院、xx市療養(yǎng)院的資料對(duì)紫帽鎮(zhèn)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理;在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對(duì)登記管理的每一名重性精神疾病患者入戶健康隨訪,了解病情,并進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo),并做好相關(guān)記錄和錄入國(guó)家重性精神疾病根本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)。十、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管定期協(xié)助市衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊(duì)開展社區(qū)內(nèi)引用水衛(wèi)生平安檢查,密切關(guān)注各學(xué)校食堂及周邊的餐飲衛(wèi)生,定期對(duì)各餐飲單位進(jìn)行突擊檢查。20 xx年
39、護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院管理目標(biāo),遵循等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)護(hù)理人員行為標(biāo)準(zhǔn)和技能培訓(xùn),加強(qiáng)患者護(hù)理平安管理,提高護(hù)理效勞質(zhì)量等方面開展工作,具體布署如下:一、工作目標(biāo)1、以標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為本,持續(xù)改良為動(dòng)力,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化開展;2、加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理,建立健全住院患者潛在高危風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系,認(rèn)真實(shí)施患者平安目標(biāo)管理;3、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理能力的培養(yǎng),護(hù)士崗位管理及標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),全面提升護(hù)士隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè);4、創(chuàng)立新的護(hù)理效勞模式,加強(qiáng)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn),提供人性化效勞、個(gè)性化效勞、便捷效勞、延伸效勞,從而深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)涵;5、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專業(yè)開展。6、圍繞二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審
40、積極開展工作二、具體措施一以標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為本,持續(xù)改良為動(dòng)力,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化開展護(hù)理質(zhì)量是衡量護(hù)理管理水平、護(hù)理業(yè)務(wù)水平和工作效果的重要標(biāo)志,護(hù)理部將遵循pdca循環(huán)模式,以“結(jié)構(gòu)過(guò)程結(jié)果為模式,建立全面的質(zhì)量管理體系。1、醫(yī)院采用護(hù)理副院長(zhǎng)、護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)垂直扁平化的組織架構(gòu),通過(guò)護(hù)理部每周一、三、五護(hù)理行政查房及平時(shí)不定期的督查、護(hù)士長(zhǎng)的科內(nèi)質(zhì)控和護(hù)理單元質(zhì)量控制小組的自查,充分發(fā)揮三級(jí)質(zhì)量控制管理的整體功能,形成嚴(yán)密的“自我控制、“同級(jí)控制、“逐級(jí)控制的質(zhì)量網(wǎng)絡(luò),實(shí)施前饋質(zhì)量控制、環(huán)節(jié)交叉控制、終末全面控制,確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良。具體的護(hù)理質(zhì)控安排詳見?20 xx年護(hù)理質(zhì)控方案及目標(biāo)
41、?。2、加強(qiáng)臨床特殊科室護(hù)理質(zhì)量管理,重新梳理特殊科室的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),圍繞患者平安管理目標(biāo),強(qiáng)化護(hù)理關(guān)鍵流程管理,每年至少進(jìn)行二次特殊科室的專項(xiàng)督查、指導(dǎo)、反響及整改。3、每季度組織一次全院性的護(hù)理質(zhì)量全面大檢查,以交叉考核與橫向評(píng)比形式,促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。以質(zhì)量為生存,不斷總結(jié),交流經(jīng)驗(yàn),實(shí)行護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)管理。4、每月由護(hù)理部組織科室進(jìn)一次整體護(hù)理查房,指導(dǎo)護(hù)理程序的正確運(yùn)用,提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)護(hù)士運(yùn)用護(hù)理程序的能力,完善整體護(hù)理的監(jiān)督評(píng)價(jià)系統(tǒng),促進(jìn)護(hù)理查房制度的完善,詳見?20 xx年整體護(hù)理查房安排表?5、建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良小組,首先在優(yōu)質(zhì)病區(qū)開展品管圈
42、活動(dòng),以點(diǎn)帶面,從而激發(fā)護(hù)士個(gè)人潛能,群策群力,通過(guò)團(tuán)隊(duì)力量、結(jié)合群體智慧,提高工作效率、控制本錢、提升效勞、改善護(hù)理質(zhì)量,創(chuàng)立護(hù)理品質(zhì)。二加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理,建立健全住院患者潛在高危風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系,認(rèn)真實(shí)施患者平安目標(biāo)管理1、加強(qiáng)住院病人高危護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警預(yù)控的管理、高危風(fēng)險(xiǎn)的早期識(shí)別、量化管理,有助于降低護(hù)理不良事件的發(fā)生,保障患者的平安。進(jìn)一步完善住院患者獲得性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估住院病人壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、跌倒危險(xiǎn)因素評(píng)估、管道脫道危險(xiǎn)因素的評(píng)估,建立危重患者病情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)mews早期預(yù)警評(píng)分系統(tǒng)及危重患者自理能力評(píng)估,把握患者病情變化的黃金時(shí)刻,提高危急處理的時(shí)效性。2、護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量控制是保證護(hù)理平安的重要
43、手段,進(jìn)一步完善護(hù)理平安管理制度,在工作中要注重抓高危環(huán)節(jié)新患者、手術(shù)患者、急危重患者、特殊治療患者、高危人群新護(hù)士、工作年限短經(jīng)驗(yàn)缺乏的護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)生、高危時(shí)間夜班、中班、節(jié)假日等的管理。樹立護(hù)理人員強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感,增強(qiáng)法制觀念;要求全院護(hù)理人員在實(shí)際工作中學(xué)法、懂法、守法、用法,有效的防止護(hù)患糾紛及杜絕護(hù)理嚴(yán)重過(guò)失事故的發(fā)生。3、為適應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急救援的需要,進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員、科室之間的協(xié)同,提高護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件自救互救能力,護(hù)理部將完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,全年組織1-2次護(hù)理應(yīng)急演練,各科室每月至少進(jìn)行一項(xiàng)護(hù)理應(yīng)急演練,并對(duì)演練的過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析原因、提出整改措
44、施,具體詳見?20 xx年護(hù)理應(yīng)急演練方案?。三加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理能力的培養(yǎng),護(hù)士崗位管理及標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),全面提升護(hù)士隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè)1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),提升護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍的管理能力,護(hù)理部將圍繞管理技巧、強(qiáng)化管理意識(shí),更新管理理念,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行提升管理技能系列培訓(xùn),使護(hù)士長(zhǎng)能更充分發(fā)揮其職責(zé),起著承上啟下的關(guān)鍵作用。2、以崗位需求為根底,以加強(qiáng)護(hù)士崗位培訓(xùn)為抓手,根據(jù)護(hù)士崗位管理、分層管理,結(jié)合護(hù)理崗位需求及護(hù)士職業(yè)開展進(jìn)一步完善護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方案,對(duì)護(hù)士的分層培訓(xùn)能級(jí)劃分進(jìn)行,對(duì)n0、n1護(hù)士著重于培養(yǎng)根本能力,n2護(hù)士著重于培養(yǎng)護(hù)理重癥病人所需的能力,n3護(hù)士著重于培養(yǎng)整體護(hù)理實(shí)施能力和教學(xué)能力
45、,n4護(hù)士著重于培養(yǎng)承當(dāng)科學(xué)研究和??谱o(hù)理的能力,具體詳見20 xx年護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方案。3、加大??谱o(hù)士隊(duì)伍建設(shè),按照“江西省實(shí)施?中國(guó)護(hù)理事業(yè)開展規(guī)劃綱要20 xx-2022年?方法及?XX縣醫(yī)院護(hù)理工作五年開展規(guī)劃20 xx-2022年?,有方案、分步驟培養(yǎng)專科護(hù)士。四創(chuàng)立新的護(hù)理效勞模式,加強(qiáng)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn),提供人性化效勞、個(gè)性化效勞、便捷效勞、延伸效勞,從而深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)涵1、建立以患者需求為導(dǎo)向,專業(yè)要求為原那么的新的護(hù)理效勞模式,提供人性化效勞、個(gè)性化效勞、便捷效勞、延伸效勞,深入責(zé)任制整體護(hù)理,護(hù)士實(shí)施床旁護(hù)理,多與患者接觸,多提供效勞,強(qiáng)化對(duì)患者觀察和咨詢內(nèi)涵,增加根底護(hù)理
46、的具體操作,通過(guò)在護(hù)理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)患者的臨床表現(xiàn)和病情變化,更新護(hù)理理念,提高優(yōu)質(zhì)效勞,提高病人的滿意度。2、根據(jù)江西省衛(wèi)計(jì)委印發(fā)的?“改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)主題活動(dòng)實(shí)施方案?,為提高導(dǎo)診人員優(yōu)質(zhì)效勞意識(shí)及門診效勞質(zhì)量,提升醫(yī)院效勞文化,方便患者就醫(yī),護(hù)理部將對(duì)導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)素質(zhì)教育、禮儀培訓(xùn)、如何正確指導(dǎo)預(yù)檢分診等方面的培訓(xùn),切實(shí)推動(dòng)導(dǎo)診工作上一個(gè)新臺(tái)階。3、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,改良護(hù)理效勞,標(biāo)準(zhǔn)文明禮儀,展示護(hù)士風(fēng)采,塑造良好的護(hù)理職業(yè)形象。五月份護(hù)士節(jié)將舉行“展天使風(fēng)采樹護(hù)士形象為主題的護(hù)士?jī)x禮表演賽,旨在讓護(hù)士在平時(shí)工作崗位上能自覺(jué)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士禮儀、文明用語(yǔ),把微笑給每一位患者,為患
47、者提供優(yōu)質(zhì)的效勞,樹立護(hù)理品牌與良好形象。五創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專業(yè)開展1、強(qiáng)化護(hù)理科研管理。首先教育廣闊護(hù)理人員更新思想觀念,樹立科研意識(shí),鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)合作、護(hù)護(hù)合作,以醫(yī)帶護(hù)、以護(hù)促醫(yī),互相幫助,共同提高,促進(jìn)每個(gè)科研課題的順利完成,提高科研效率和水平,其次,力爭(zhēng)多渠道、多形式提高護(hù)理科研骨干的知識(shí)和學(xué)歷層次,提高護(hù)理人員的創(chuàng)造性思維及超前的意識(shí),從而推動(dòng)護(hù)理科研的開展。2、把教學(xué)管理列入護(hù)士長(zhǎng)考核內(nèi)容,嚴(yán)格選拔帶教老師,加強(qiáng)帶教老師的責(zé)任心,每季組織帶教老師座談會(huì),聽取帶教老師對(duì)臨床教學(xué)的意見反響及實(shí)習(xí)生對(duì)帶教工作的意見反響,做好教學(xué)工作的進(jìn)度考評(píng),提高各科室各科室護(hù)理帶
48、教水平,確保帶教平安。六圍繞二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審積極開展工作以二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審為契機(jī),圍繞評(píng)審細(xì)那么及新理念,遵循國(guó)際通行的患者質(zhì)量及平安管理理念,從病人的體驗(yàn)、社會(huì)的視野、醫(yī)務(wù)人員的遵循來(lái)優(yōu)化完善各種效勞、操作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度;收集整理、匯總分析各類資料信息,做到“印跡管理,整理詳實(shí)的原始材料,保證創(chuàng)立各項(xiàng)工作的切實(shí)落實(shí)。護(hù)理年度工作方案7為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作,所以我們特地制定了年護(hù)理人員的工作方案。護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說(shuō)三分治療,七分護(hù)理,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人
49、民的健康做出了積極奉獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為白衣天使。在年新的一年里,我們堅(jiān)持把以病人為中心的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求以病人需求為效勞導(dǎo)向,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明標(biāo)準(zhǔn)效勞和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護(hù)理工作方案:一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1。強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。2。重點(diǎn)加強(qiáng)
50、對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部方案以強(qiáng)化三基護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。3。做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。4。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送局部護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn),平安工作長(zhǎng)抓不懈1。護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患
51、,保障病人就醫(yī)平安。2。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控。3。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。4。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。5。護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過(guò)失及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高效勞質(zhì)量1。護(hù)理部繼
52、續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)效勞意識(shí),質(zhì)量意識(shí),平安意識(shí),在進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作的根底上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作平安、有效。2。注重收集護(hù)理效勞需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反響信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改良措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的.主動(dòng)效勞。把用心效勞,創(chuàng)造感動(dòng)的效勞理念運(yùn)用到實(shí)際工作中
53、。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)平安管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過(guò)失及事故的發(fā)生。在平安的根底上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。4深化親情效勞,提高效勞質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資源,防止人浮于事的局面我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理效勞。五、樹立法律意識(shí),標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高,處理?xiàng)l例的公布,如何在護(hù)理 效勞中加強(qiáng)
54、法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)要求,護(hù)理記錄完整、客觀明確護(hù)理文件書寫的意義,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)1。根底護(hù)理合格率100%。2。急救物品完好率達(dá)100%。3。護(hù)理文件書寫合格率90%4。護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100%。5。、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。6。常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
55、7。一次性注射器、輸液血器用后毀形率達(dá)100%。我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)谀甑淖o(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)。護(hù)理年度工作方案8一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)(一)按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基及??萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化根底護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核方案,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打
56、下扎實(shí)的基矗3、根本技能考核:屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)根本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士方案安排操作考試一次,理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施方案。安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)
57、禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有方案的選送局部護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理效勞中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的效勞需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,
58、科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作平安、有效(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。(二)建立檢查、考評(píng)、反響制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、催促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。(三)進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)
59、上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改良,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的平安管理:1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患。集整理查擺及做好護(hù)理過(guò)失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。1、加強(qiáng)根底知識(shí)專業(yè)知識(shí)及??萍夹g(shù)培訓(xùn),要求人人熟練掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù)。2、護(hù)士長(zhǎng)提高思想政治素
60、質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。3、轉(zhuǎn)變效勞觀念,改善效勞態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣一對(duì)一全程效勞。4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),通過(guò)院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué)、等多種途徑,使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識(shí)、新方法,掌握護(hù)理學(xué)開展動(dòng)態(tài),提高護(hù)理能力和水平。三、搞好護(hù)理教學(xué)1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,包括三基理論,操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,鼓勵(lì)開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的工程更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,我科將將平安目標(biāo)教育放于首位,組織
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