加強(qiáng)文秘專業(yè)學(xué)生口語能力的培養(yǎng)

1、加強(qiáng)文秘專業(yè)學(xué)生口語才能的培養(yǎng)加強(qiáng)文秘專業(yè)學(xué)生口語才能的培養(yǎng)1.引言2.進(jìn)步口語才能的必要性語言表達(dá)才能對現(xiàn)代秘書人員至關(guān)重要。文秘專業(yè)的學(xué)生，他們除了會應(yīng)用寫作、公文處理外，信訪工作、會議組織、溝通與協(xié)調(diào)以及接待等方面，無不與口頭表達(dá)息息相關(guān)。由于種種原因，不少學(xué)生的語言根本功的欠缺，或語音不標(biāo)準(zhǔn)，或用語不當(dāng)?shù)鹊?，?yán)重影響了口語表達(dá)的才能。比方在語音上，因我省屬于方言區(qū)，省內(nèi)有閩東話、閩南話、莆仙話等諸多方言，來自各地的學(xué)生，講起普通話往往帶有各自的口音，如閩南的學(xué)生i、u不分，漁民說成移民，u、u相混，很瘦讀為很碩；而來自莆仙的學(xué)生那么前后鼻韻母混淆，樣子與燕子沒有區(qū)別，想你講為嫌你等等。

2、另外，在語言的標(biāo)準(zhǔn)性方面，因受港臺影視、港臺歌曲的影響，有語音上的沖擊，說話時語調(diào)拖長，語音不標(biāo)準(zhǔn)，再就是用語上的失范，諸如很受傷好好玩哦哦哇噻等比比皆是。對此，作為普通話口語課的老師不能熟視無睹，要有憂患意識，以高度的職業(yè)敏感，充分認(rèn)識到進(jìn)步中職學(xué)生普通話口語才能的必要性，以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度和敬業(yè)的精神，加強(qiáng)對中職學(xué)生的普通話口語才能的培養(yǎng)。3.進(jìn)步口語才能的要求老師在教學(xué)中教學(xué)目的要明確，對于自己的教學(xué)對象要提出什么要求應(yīng)了然于胸，施行起來才能措施有力、有條不紊。文秘專業(yè)學(xué)生的口語表達(dá)才能，有以下幾個方面的要求。3.1語音要標(biāo)準(zhǔn)語音是語言的物質(zhì)外殼，口語表達(dá)中對語音的要求不可無視，語音準(zhǔn)確與

3、否，直接關(guān)乎表達(dá)的效果。特別是文秘人員，在工作中要面對社會上方方面面的受眾，語音不準(zhǔn)，對工作的影響極大。曾有一那么笑話，說是潮汕地區(qū)的一個秘書，接待上級指導(dǎo)，在乘船參觀郊區(qū)時，喜滋滋地對上級說：坐在床上看嬌妻，越看越美麗。指導(dǎo)聽了一頭霧水，原來他要說的是坐在船上看郊區(qū)，越看越美麗，卻因語音不準(zhǔn)i、u不分，前后鼻音混淆而使意義迥異。所以，語音準(zhǔn)確是進(jìn)步口頭表達(dá)才能的前提。3.2用語要準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)口頭語言雖然多有口語化傾向，書面語較少，但在用語上的準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)卻是共同要求。文秘專業(yè)的學(xué)生，可以參照應(yīng)用文寫作對語言的要求，首先要做到語言準(zhǔn)確、恰當(dāng)，少用方言土語，正確反映客觀事物的本質(zhì)屬性、形態(tài)，表達(dá)說話人的

4、意圖。其次是平本質(zhì)樸，表達(dá)時不言過其實(shí)，不嘩眾取寵，讓人承受、相信并實(shí)行。再次是明快簡潔，少說空話、套話，廢話，直截了當(dāng)，清楚準(zhǔn)確，使人易于理解。最后是語言得體，講話時要講究藝術(shù)，掌握分寸感，不能口無遮攔，要弄明白什么該說，什么不該說。3.3表達(dá)要完好、有條理要教會學(xué)生耐心傾聽，在傾聽過程中，抓住對方講話的主要信息，經(jīng)過考慮后再做表態(tài)，表達(dá)起來才會完好而有條理。因?yàn)樵谛旁L工作和接待工作中，多數(shù)來訪者都來自基層，而且都是有事而來，心情都比擬急迫，表達(dá)時往往語無倫次，這就需要秘書耐心聽取來者的訴求，設(shè)身處地從對方角度考慮問題，答復(fù)對方的問題，使對方感到滿意。3.4語氣要親切秘書工作不僅是為指導(dǎo)效勞

5、的，也是為群眾效勞的。所以，接待群眾來訪，進(jìn)展調(diào)查研究時，要語氣親切、切忌僵硬、簡單粗暴。語氣親切要防止親切地打官腔，說些無關(guān)痛癢的話，或油腔滑調(diào)，敷衍塞責(zé)，使人寒心。平時要求學(xué)生講話時應(yīng)盡量做到有禮貌，善解人意，不要以二首長自居，擅作主張。4.進(jìn)步學(xué)生口語表達(dá)才能的措施中職的普通話口語課教學(xué)，首先要打破傳統(tǒng)的重讀寫、輕聽說的教法，想方設(shè)法進(jìn)步學(xué)生的口語表達(dá)才能。教學(xué)活動應(yīng)圍繞詳細(xì)內(nèi)容展開，在教學(xué)方法上要注意把語言學(xué)習(xí)與語言應(yīng)用融為一體，使學(xué)生在口語表達(dá)上能做到學(xué)有所用，學(xué)有專長，適應(yīng)將來工作的需要。這就需要在教學(xué)中把握好一個度，所采取的措施才能有效地施行，不至于喧賓奪主，所采取的措施必須考慮

6、到各方面的條件，要具有可操作性，過高了是脫離實(shí)際，對教學(xué)對象而言，無異于拔苗助長；過低了那么毫無意義。4.1重視課堂效應(yīng)傳統(tǒng)的教學(xué)法主要是老師的口頭講，學(xué)生的耳朵聽，即所謂口耳教學(xué)。而今隨著科學(xué)技術(shù)的高速開展，科學(xué)知識的不斷更新，單靠口耳教學(xué)已不適應(yīng)新的形勢要求了。所以，跳出口耳教學(xué)的圈子，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性顯得尤為重要。怎樣使學(xué)生從單純地被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)呢？首先應(yīng)是老師如何教得生動活潑，其次是如何讓學(xué)生學(xué)得主動積極。要使學(xué)生主動積極地學(xué)習(xí)，老師必須考慮學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在因素，調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，激發(fā)學(xué)生的求知欲望和學(xué)習(xí)興趣。因此在課堂上，首先要營造一個生動活潑、輕松愉悅的氣氛，應(yīng)

7、采取雙向互動的措施，使學(xué)生在生動活潑、輕松愉快的課堂氣氛中承受知識，才能積極地開動腦筋、大膽理論，有效進(jìn)步學(xué)習(xí)效率。4.1.1讓每個學(xué)生有發(fā)言時機(jī)要使學(xué)生的口語才能得到有效的進(jìn)步，需要大量的操練和實(shí)踐。因此，在課堂上可經(jīng)常采用繞口令、課文短劇、課文小品、講故事、聽詩詞朗讀等形式，讓學(xué)生欣賞、模擬。理論證明，這樣做可以樹立學(xué)生的學(xué)習(xí)信心，在展示個人才能的同時找到自信，有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。要做到讓每一個學(xué)生都有發(fā)言的時機(jī)，并使學(xué)生愿意配合，必須有一定的措施。例如，建立一個檔案，上面是全班同學(xué)的發(fā)言記錄情況，學(xué)生的每一次發(fā)言均記錄在案，到了期末，作為考核總評成績的根據(jù)之一。然后，要有一定的時間保

8、證，否那么就無法施行本方案。除了課堂提問外，可以根據(jù)實(shí)際情況，在課間留下一些時間，讓學(xué)生輪流上臺發(fā)言，內(nèi)容可以是自我介紹、生活見聞、當(dāng)日天氣、家鄉(xiāng)情況、小故事、周邊的好人好事等學(xué)生感興趣又說得來的內(nèi)容，也可以是美文朗讀、詩歌朗讀等等，不拘一格，發(fā)言時要求學(xué)生要盡量使用標(biāo)準(zhǔn)的語音，標(biāo)準(zhǔn)的語言來傳遞信息。4.1.2組織課堂討論這是使學(xué)生學(xué)得生動活潑的一個重要途徑，有方案地組織課堂討論，既可增長學(xué)生的才識，又可進(jìn)步他們的口頭表達(dá)才能。不過，課前老師應(yīng)出示自學(xué)提綱，或設(shè)置話題，引導(dǎo)學(xué)生積極地自找材料，做好充分準(zhǔn)備，那么，多數(shù)學(xué)生就論文聯(lián)盟.Ll.可以圍繞老師出示的自學(xué)提綱或話題進(jìn)展討論，最后由老師進(jìn)展

9、歸納總結(jié)。對有爭論性的問題，討論時氣氛活潑，效果很好。當(dāng)然，限于課時，討論次數(shù)不宜過多。在施行過程中，要注意在開場階段：第一，要鼓勵學(xué)生克制畏難情緒，英勇地邁出第一步，對他們的表現(xiàn)應(yīng)多鼓勵，少指責(zé)，培養(yǎng)學(xué)生的自信，從而使學(xué)生的個人潛能得到充分發(fā)揮。第二，也要讓學(xué)生積極開動腦筋，發(fā)表看法，盡量不拾人牙慧，要有創(chuàng)新意識，積極進(jìn)展富有個性化的口語交際。這樣，在學(xué)生獲得滿足感的同時，也會覺得課上得有新意。4.1.3創(chuàng)設(shè)適當(dāng)?shù)那榫衬M創(chuàng)設(shè)交際情境的方法很多，如展示課件、播放一些錄像，讓學(xué)生回憶錄像中的場面，學(xué)生會情不自禁地表達(dá)自己的所見所感；也可以設(shè)計(jì)場景，采取同位交流、換位交流、小組內(nèi)交流等各種互動活

10、動，讓學(xué)生邊做邊說，最后集體評議，看看誰做得好、說得好，也可以表演課文內(nèi)容。教材中一些合適表演的課文，可以讓學(xué)生分角色表演。這樣既激發(fā)了學(xué)生的興趣，又鍛煉了學(xué)生的口語交際才能和表演才能。4.1.4運(yùn)用多媒體利用多媒體作為教學(xué)的輔助手段，能大大進(jìn)步課堂教學(xué)的效果，但同時對老師卻提出了更高的要求。比方課件的制作，需要老師花大量的時間去搜集各種資料，并對資料進(jìn)展歸納、整理，把圖片、聲音做成課件。這樣做，既可進(jìn)步課堂教學(xué)效率，又可擴(kuò)大學(xué)生的視野。4.2不可無視課外功夫我們既然要求學(xué)生語音要標(biāo)準(zhǔn)，那么，除了課堂上的要求，課外功夫也不可無視，這樣才能有效地穩(wěn)固課堂教學(xué)效果。4.2.1課內(nèi)外都講普通話來自受方音影響較重地區(qū)的學(xué)生，在課堂上迫于壓力，不得不講普通話，而在課外，特別是在同鄉(xiāng)面前，往往不自覺地用方言交流，還有的是怕講不準(zhǔn)讓人笑話。對此，老師應(yīng)鼓勵他們克制害怕心理，起始階段少開口，多傾聽，漸漸糾正自己發(fā)音的毛玻除此之外，還提倡同學(xué)之間互相學(xué)習(xí)，互相糾正，共同進(jìn)步。有可能的話，最好是結(jié)成幫扶對子，可以隨時隨地進(jìn)展糾音。事實(shí)證明，經(jīng)過一段時間的努力，許多學(xué)生的普通話程度都有了明顯的進(jìn)步。另外，還要定期不定期地進(jìn)展檢查，以檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。比方配合班級及學(xué)?；顒?，開展詩歌朗讀會、主題辯論、短劇表演、講故事，還可以采用小組對話等豐富