中國人民銀行深州市支行應(yīng)急預(yù)案

1、PAGE PAGE 附件：中國人民民銀行深深州市支支行應(yīng)急急預(yù)案處理破壞壞營業(yè)、辦公秩秩序及威威脅領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)安全應(yīng)應(yīng)急預(yù)案案一、概念念和原則則破壞營業(yè)業(yè)、辦公公秩序這這里是指指采取打打、砸、搶、縱縱火等手手段造成成營業(yè)場場所不能能正常營營業(yè)，辦辦公秩序序不能正正常進行行。威脅脅領(lǐng)導(dǎo)是是指采取取語言、持械、爆炸等等手段對對領(lǐng)導(dǎo)進進行威脅脅或恐嚇嚇。破壞壞營業(yè)、辦公秩秩序及威威脅領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)不論程程度輕重重都屬于于違法行行為。處處理原則則：反應(yīng)應(yīng)迅速、處置果果敢、堅堅決制止止、嚴厲厲打擊。二、預(yù)警警機制建立組織織指揮機機構(gòu)和牽牽頭部門門、配合合部門；組織監(jiān)監(jiān)測和預(yù)預(yù)警；明明確處理理技術(shù)力力量及其其任務(wù)；擬定

2、應(yīng)應(yīng)急預(yù)案案并培訓(xùn)訓(xùn)、演練練等。三、情況況預(yù)測可能出現(xiàn)現(xiàn)的情況況有：采采取打、砸、搶搶、縱火火等暴力力手段對對營業(yè)場場所和辦辦公區(qū)實實施破壞壞和干擾擾；采取取電話、當(dāng)面、紙條、網(wǎng)絡(luò)或或持兇器器等手段段對領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)進行威威脅。四、情況況預(yù)防一是做好好政策解解釋和思思想疏導(dǎo)導(dǎo)工作；二是加加強法制制教育；三是對對重點要要害部位位加強巡巡邏和守守護；組組織按預(yù)預(yù)案進行行演練等等。五、處置置預(yù)案預(yù)案一：機關(guān)辦辦公區(qū)、營業(yè)場場所遭打打、砸、搶、縱縱火等暴暴力破壞壞時處置置要點1、目擊擊者迅速速向單位位領(lǐng)導(dǎo)及及保衛(wèi)等等相關(guān)部部門報告告情況，報告內(nèi)內(nèi)容：發(fā)發(fā)生事件件的時間間、地點點、人員員、作案案手段、性質(zhì)及及破

3、壞的的程度等等。2、單位位領(lǐng)導(dǎo)及及保衛(wèi)等等相關(guān)部部門得知知情況后后，迅速速趕至現(xiàn)現(xiàn)場，調(diào)調(diào)查了解解情況。3、主要要行領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)要迅速速召開有有關(guān)部門門負責(zé)人人會議，根據(jù)實實際情況況研究、部署處處置工作作措施所有部部門和員員工要遵遵守紀律律，堅守守崗位，按照“處置預(yù)預(yù)案”做好工工作，不不準(zhǔn)擅離離職守，不得與與行為人人員發(fā)生生直接沖沖突。4、及時時向上級級人行、公安部部門報告告。安全全保衛(wèi)部部門要指指派人員員加強被被破壞區(qū)區(qū)域出入入通道和和要害部部位的警警戒和守守護，有有關(guān)部門門要增派派人員做做好現(xiàn)金金、重要要憑證、檔案文文件和貴貴重物品品的保管管。5、所在在行要指指派專人人與事件件人員代代表對話話，

4、進行行政策解解釋和思思想疏導(dǎo)導(dǎo)工作，必要時時行領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)或有關(guān)關(guān)部門負負責(zé)人應(yīng)應(yīng)出面與與有關(guān)人人員進行行座談或或?qū)υ挕?、對行行為人員員進行法法制教育育，指明明破壞干干擾營業(yè)業(yè)和辦公公場所是是違法行行為，引引導(dǎo)參與與人員通通過合法法的方式式和渠道道表達意意見，解解決問題題。7、安全全保衛(wèi)部部門要加加強事件件現(xiàn)場及及重要通通道的巡巡邏和守守護，嚴嚴禁無關(guān)關(guān)人員入入內(nèi)。必必要時，經(jīng)報行行領(lǐng)導(dǎo)同同意可以以采取關(guān)關(guān)閉或封封閉的措措施。8、消防防控制室室和電視視監(jiān)控室室的操作作人員要要堅守工工作崗位位，嚴密密監(jiān)視設(shè)設(shè)備運行行情況，發(fā)現(xiàn)異異常情況況及時報報告，做做好現(xiàn)場場錄像，妥善保保存錄像像資料。9、及時時

5、向當(dāng)?shù)氐攸h委、政府和和公安機機關(guān)匯報報有關(guān)情情況，爭爭取當(dāng)?shù)氐攸h委、政府、公安部部門的支支持。10、大大量人員員滯留聚聚集在營營業(yè)場所所、辦公公區(qū)，影影響正常常業(yè)務(wù)和和辦公時時，應(yīng)及及時勸離離，必要要時可請請求公安安機關(guān)派派人依法法采取現(xiàn)現(xiàn)場管制制和強制制性措施施，盡快快恢復(fù)正正常秩序序。11、發(fā)發(fā)現(xiàn)打、砸、搶搶、縱火火行為；非法攜攜帶武器器、管制制刀具、易燃易易爆危險險物品；散布謠謠言、煽煽動或其其他違法法行為的的不法人人員，要要立即派派人進行行監(jiān)控和和堅決制制止，并并報告公公安機關(guān)關(guān)處理。12、行行長辦公公室要與與當(dāng)?shù)攸h黨委、新新聞媒體體協(xié)調(diào)，爭取新新聞媒體體的正面面引導(dǎo)。預(yù)案二：行領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)

6、受到威威脅、綁綁架時處處置要點點情況一：當(dāng)行領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)在辦辦公室受受到威脅脅或綁架架時處置置方法1、受到到威脅或或綁架的的行領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)自身要要保持沉沉著冷靜靜，一邊邊穩(wěn)住行行為者，一邊設(shè)設(shè)法報警警，尋求求警方和和本行員員工的幫幫助。2、保衛(wèi)衛(wèi)部門和和安全領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組接到報報警時，立即趕趕到現(xiàn)場場組織人人員進行行營救。同時對對各通道道實施嚴嚴密控制制和警戒戒，積極極配合“1100”干警行行動，保保護行領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的安安全。3、單位位領(lǐng)導(dǎo)或或安全領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組迅速召召開會議議，分析析情況，研究對對策，組組織營救救。4、根據(jù)據(jù)情況，有關(guān)部部門迅速速與“1200”或醫(yī)院院聯(lián)系，做好搶搶救工作作。5、行長長辦公室室做好

7、車車輛保障障工作。6、有關(guān)關(guān)部門積積極做好好善后工工作。情況二：當(dāng)行領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)在住住所受到到威脅或或綁架時時處置方方法1、謹慎慎開門。開門前前，一定定要通過過“貓眼”先進行行認真觀觀察，對對不認識識或可疑疑人員一一般不予予開門。2、行領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)在家家受到威威脅或綁綁架時。要沉著著冷靜，靈活與與行為者者周旋，同時設(shè)設(shè)法向“1100”和保衛(wèi)衛(wèi)部門報報警。3、保衛(wèi)衛(wèi)部接到到報警后后，一邊邊與“1100”和當(dāng)?shù)氐嘏沙鏊〉寐?lián)聯(lián)系，一一邊迅速速組織人人員前往往救援，同時報報告其他他行領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。4、積極極配合“1100”和派出出所干警警制服行行為者，救援行行領(lǐng)導(dǎo)及及家庭成成員，確確保其人人身安全全。5、有關(guān)關(guān)部門

8、按按照職責(zé)責(zé)分工迅迅速做好好醫(yī)療搶搶救、車車輛保障障等工作作。情況三：行領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)在路途途中受到到威脅或或綁架時時處置方方法1、當(dāng)行行領(lǐng)導(dǎo)在在步行或或車內(nèi)受受到歹徒徒威脅或或綁架時時。首先先要穩(wěn)住住歹徒，設(shè)法向向“1100”和保衛(wèi)衛(wèi)部門報報警，或或大聲呼呼喊尋求求過往人人員和車車輛的救救援。報報警內(nèi)容容：發(fā)生生事件的的時間、地點、歹徒作作案手段段、目的的等。2、司機機采取各各種措施施保護好好行領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的安全全。3、保衛(wèi)衛(wèi)部門接接到報警警后，一一邊與1110”和當(dāng)?shù)氐嘏沙鏊〉寐?lián)聯(lián)系，一一邊迅速速組織人人員前往往救援，積極配配合“1100”和派出出所干警警行動，制服歹歹徒。4、安全全領(lǐng)導(dǎo)小小組或保保

9、衛(wèi)部門門迅速召召開緊急急會議，分析情情況，研研究措施施，組織織營救。5、有關(guān)關(guān)部門按按照職責(zé)責(zé)迅速做做好醫(yī)療療搶救和和車輛保保障工作作。六、處理理破壞營營業(yè)、辦辦公秩序序及威脅脅領(lǐng)導(dǎo)安安全事件件的牽頭頭部門為為保衛(wèi)部部門。處理消防防滅火及及緊急疏疏散應(yīng)急急預(yù)案一、概念念和原則則：為切實加加強消防防管理，預(yù)防火火災(zāi)事故故，減少少災(zāi)害損損失，保保護員工工人身和和公共財財產(chǎn)的安安全，按按照“分級管管理”、“誰主管管，誰負負責(zé)”、誰使使用，“誰負責(zé)責(zé)”的原則則以及“先控制制、后消消滅；救救人重于于救火；先重點點后一般般”的原則則，認真真落實防防火責(zé)任任制，結(jié)結(jié)合工作作實際，制定本本預(yù)案。二、預(yù)警警機制

10、各股室對對風(fēng)險點點要明確確主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、主主管人員員、義務(wù)務(wù)消防隊隊。從維維護發(fā)展展穩(wěn)定大大局出發(fā)發(fā)，按照照分級負負責(zé)的原原則認真真抓好落落實。三、情況況預(yù)測1、安裝裝電器設(shè)設(shè)備過多多造成線線路超負負荷工作作；線路路設(shè)置不不當(dāng)或老老化，造造成短路路、斷路路引起的的火災(zāi)；2、不按按操作規(guī)規(guī)程施工工或非專專業(yè)人員員亂拉電電線引起起的火災(zāi)災(zāi)；3、各種種紙張亂亂扔亂放放，管理理不善引引起的火火災(zāi)；4、各種種易燃易易爆物品品隨意存存放，保保管不當(dāng)當(dāng)引起的的火災(zāi)；5、人為為故意縱縱火、爆爆炸造成成的火災(zāi)災(zāi)。四、情況況預(yù)防1、提高高火災(zāi)防防范意識識，加強強對消防防管理人人員和員員工消防防知識的的培訓(xùn)和和教育，

11、做好火火災(zāi)撲救救、撤離離演練。掌握“四懂”即：懂懂本崗位位火災(zāi)的的危險性性、懂預(yù)預(yù)防火災(zāi)災(zāi)措施、懂撲救救方法、懂逃生生方法；“四會”即：會會報警、會使用用滅火器器、會撲撲救初期期火災(zāi)、會組織織疏散逃逃生。2、確保保重點部部位的預(yù)預(yù)防。如如：檔案案室、財財務(wù)室、營業(yè)室室、計算算機房、鍋爐、配電室室、資料料室、車車庫及水水、電、氣源等等。3、經(jīng)常常對消防防設(shè)備進進行檢查查和檢測測，及時時消除火火災(zāi)隱患患，使消消防系統(tǒng)統(tǒng)保持良良好的工工作狀態(tài)態(tài)。4、及時時更新或或灌裝消消防器材材。五、處置置預(yù)案預(yù)案一：發(fā)生初初期火情情時處置置要點：現(xiàn)場人員員不要驚驚慌失措措，應(yīng)立立即用手手提滅火火器朝起起火根部部迅

12、速噴噴撒；如如火勢不不能立即即撲滅的的；應(yīng)迅迅速啟動動消火栓栓內(nèi)的報報警按鈕鈕或撥打打“1199”向公安安消防隊隊報警求求援。報報警內(nèi)容容：（11）發(fā)生生火災(zāi)單單位的詳詳細地址址，高層層建筑的的要講明明樓層等等；（22）起火火物。如如：房屋屋、電氣氣設(shè)備、辦公設(shè)設(shè)施等；（3）火勢情情況；（4）報報警人姓姓名及所所用電話話的號碼碼。并派派專人到到路口迎迎候消防防車，同同時向單單位分管管領(lǐng)導(dǎo)和和主管業(yè)業(yè)務(wù)部門門報告。預(yù)案二：形成火火災(zāi)撲救救時處置置要點：按“救人人第一”的原則則，迅速速派人開開啟安全全出口，疏散通通道，組組織人員員逃生，積極搶搶救受傷傷人員和和解救被被困人員員。疏散散中禁止止使用普

13、普通電梯梯輸送人人員。無無自動關(guān)關(guān)閉電梯梯功能的的，首先先派人關(guān)關(guān)閉普通通電梯。1、值班班人員迅迅速通知知配電室室值班人人員立即即切斷電電源主開開關(guān)，附附近人員員迅速疏疏散火場場附近的的易燃易易爆和有有毒物品品。2、組織織指揮人人員迅速速指揮義義務(wù)消防防隊員或或其他人人員啟用用室內(nèi)消消火栓滅滅火，消消防值班班人員迅迅速啟動動消防水水泵；啟啟動通風(fēng)風(fēng)排煙系系統(tǒng)和防防火門、防火卷卷簾阻止止煙火蔓蔓延。3、疏散散時，如如人員較較多能見見度較差差時，在在帶領(lǐng)人人用“跟著我我”的喊話話前后扯扯著衣襟襟的方法法撤到安安全地帶帶。4、著火火后，煙煙霧一般般是向上上流動，地面上上的煙霧霧相對比比較稀薄薄，可采

14、采用低姿姿勢行走走或匍匐匐穿過有有煙區(qū)。有條件件可用濕濕毛巾或或其它物物品捂住住嘴、鼻鼻用短呼呼吸法迅迅速撤離離煙霧區(qū)區(qū)。5、高層層建筑著著火時，疏散較較為困難難、應(yīng)沉沉著冷靜靜，不可可采取莽莽撞措施施。要冷冷靜地觀觀察逃生生方向，按照安安全出口口指示標(biāo)標(biāo)志行進進，更不不得跳樓樓逃生。6、行長長辦公室室要配合合做好物物資保障障工作保衛(wèi)部部門要組組織保護護好火災(zāi)災(zāi)現(xiàn)場，保存好好錄象資資料；要要積極協(xié)協(xié)助公安安消防部部門進行行現(xiàn)場勘勘察和了了解。六、處理理消防滅滅火及緊緊急疏散散的牽頭頭部門為為后勤保保衛(wèi)部門門。處理張貼貼、散發(fā)發(fā)煽動材材料或打打條幅制制造影響響應(yīng)急預(yù)預(yù)案一、概念念和原則則：張貼、

15、散散發(fā)煽動動材料或或打條幅幅制造影影響，主主要是指指員工個個人對我我行政策策不滿，為制造造影響、給領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)施加壓壓力而達達到個人人目的的的行為。處理這這類事件件應(yīng)貫徹徹“預(yù)防為為主，思思想引導(dǎo)導(dǎo)、依法法處置”的原則則，堅持持“早發(fā)現(xiàn)現(xiàn)、早報報告、早早控制、早處理理”，防止止事態(tài)擴擴大蔓延延，最大大限度控控制負面面影響”的方針針。二、預(yù)警警機制：加強政策策、法律律和思想想宣傳教教育，充充分發(fā)揮揮黨（團團）組織織、工會會、應(yīng)急急分隊的的整體作作用，定定期分析析形勢，控制重重點人，通過現(xiàn)現(xiàn)場目擊擊者報告告、實地地觀察、情況預(yù)預(yù)測等渠渠道及減減取信息息，正確確、主動動、快速速地將問問題解決決在萌芽芽狀態(tài)

16、。三、情況況預(yù)測：可能出現(xiàn)現(xiàn)的情況況有：利利用夜暗暗在營業(yè)業(yè)場所、辦公區(qū)區(qū)明顯地地點張貼貼煽動廣廣告；利利用夜暗暗在營業(yè)業(yè)場所、辦公區(qū)區(qū)散發(fā)煽煽動傳單單；在營營業(yè)場所所、辦公公區(qū)等高高層建筑筑物上張張掛橫幅幅；群體體人員在在營業(yè)場場所門前前、辦公公區(qū)打條條幅制造造影響等等；大量量人員滯滯留聚集集在營業(yè)業(yè)場所或或辦公區(qū)區(qū)，影響響正常經(jīng)經(jīng)營業(yè)務(wù)務(wù)或辦公公秩序等等。四、情況況預(yù)防：一是加強強對員工工政策教教育和正正面引導(dǎo)導(dǎo)；二是是加強對對營業(yè)場場所和辦辦公區(qū)的的巡邏檢檢查；三三是有關(guān)關(guān)部門做做好應(yīng)對對各種情情況的準(zhǔn)準(zhǔn)備等。五、處置置預(yù)案：預(yù)案一：發(fā)現(xiàn)張張貼、散散發(fā)煽動動材料時時處置要要點1、迅速速向

17、安全全領(lǐng)導(dǎo)小小組報告告。報告告的內(nèi)容容包括：發(fā)生事事件的具具體時間間、地點點、內(nèi)容容等；2、安全全領(lǐng)導(dǎo)小小組接報報后，迅迅速組織織有關(guān)部部門進行行現(xiàn)場核核實，并并做好收收繳和清清理工作作；3、組織織對收繳繳張貼、散發(fā)煽煽動材料料進行情情況分析析，內(nèi)部部排查，研究對對策；4、保衛(wèi)衛(wèi)部門組組織人員員進行現(xiàn)現(xiàn)場觀察察和警戒戒；5、行長長辦公室室做好對對現(xiàn)場圍圍觀者的的勸止和和與新聞聞媒體的的溝通和和協(xié)調(diào)工工作，維維護單位位的聲譽譽；6、向上上級行報報告。預(yù)案二：發(fā)現(xiàn)營營業(yè)場所所、辦公公區(qū)張掛掛橫幅或或群體人人員打條條幅滯留留聚集制制造事端端，影響響正常經(jīng)經(jīng)營業(yè)務(wù)務(wù)或辦公公秩序時時處置要要點1、迅速速

18、向安全全領(lǐng)導(dǎo)小小組報告告。報告告內(nèi)容包包括：事事件發(fā)生生的時間間、地點點、人員員、數(shù)量量、行動動、目的的等；2、安全全領(lǐng)導(dǎo)小小組接報報后，迅迅速組織織有關(guān)部部門進行行現(xiàn)場調(diào)調(diào)查了解解情況，研究對對策；3、所在在行要及及時指派派人事部部門出面面接待有有關(guān)人員員；認真真做好政政策解釋釋和思想想疏導(dǎo)工工作，行行領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)應(yīng)出面與與打條幅幅人員代代表座談?wù)劇υ捲挘?、保衛(wèi)衛(wèi)部門要要組織人人摘取張張掛的橫橫幅，并并對通往往建筑物物頂端的的通道進進行控制制，維護護好事件件現(xiàn)場的的秩序；5、對大大量滯留留聚集制制造事端端，影響響正常經(jīng)經(jīng)營業(yè)務(wù)務(wù)或辦公公秩序的的人員，應(yīng)請求求公安機機關(guān)派人人依法采采取現(xiàn)場場管制

19、和和強制措措施。盡盡快恢復(fù)復(fù)正常秩秩序；6、加強強對事發(fā)發(fā)現(xiàn)場電電視監(jiān)控控，做好好現(xiàn)場錄錄像，妥妥善保存存錄像資資料；7、行長長辦公室室與新聞聞媒體協(xié)協(xié)調(diào)，爭爭取新聞聞媒體的的正面引引導(dǎo)。8、向上上級行和和當(dāng)?shù)赜杏嘘P(guān)部門門報告情情況；9、認真真做好善善后工作作，防止止事件重重復(fù)發(fā)生生。六、處理理處理張張貼、散散發(fā)煽動動材料或或打條幅幅制造影影響事件件的牽頭頭部門為為保衛(wèi)部部門。處理自殺殺威脅應(yīng)應(yīng)急預(yù)案案一、概念念和原則則：自殺威脅脅在這里里是指員員工個人人因崗位位變動或或待崗、下崗、心懷不不滿等原原因，而而采取以以自殺協(xié)協(xié)迫領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的過激激行為。“自殺”在某種種情況下下只是一一種威脅脅的手段段，

20、如果果妥善處處理，一一般不會會造成傷傷亡后果果；但是是，如果果矛盾激激化，仍仍然有造造成意外外傷亡的的可能。處理原則則：堅持持早發(fā)現(xiàn)現(xiàn)、早報報告、早早控制、早處理理的原則則；堅持持說服教教育，緩緩解矛盾盾，內(nèi)緊緊外松、依法辦辦事的方方針，最最大限度度控制負負面影響響；堅持持以避免免人員傷傷亡為目目的。二、預(yù)警警機制：充分利用用家庭、親友、科室、同事等等多種渠渠道，加加強黨、團、工工會、女女工委、安全員員等組織織建設(shè)，采取分分析形勢勢、排查查、檢查查，報告告等方法法，保持持信息渠渠道暢通通，快捷捷、準(zhǔn)確確地了解解和掌握握情況。三、情況況預(yù)測：可能出現(xiàn)現(xiàn)的自殺殺威脅情情況有：以跳樓樓自殺、服毒自自

21、殺、持持械（槍槍支、管管制刀具具）自殺殺等方式式相威脅脅。四、情況況預(yù)防：一是加強強教育引引導(dǎo)，認認真作好好宣傳工工作，關(guān)關(guān)心群眾眾生活、關(guān)注員員工思想想動態(tài)，采取積積極有效效措施，消除產(chǎn)產(chǎn)生突發(fā)發(fā)事件的的各種矛矛盾、因因素；二二是建立立健全管管理體制制，打通通渠道，使員工工的意見見、要求求、問題題和困難難等，能能夠及時時到達有有關(guān)部門門、有關(guān)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，提前予予以解決決；三是是充分發(fā)發(fā)揮職能能部門在在預(yù)防突突發(fā)事件件中的作作用；四四是加強強法制宣宣傳，增增強員工工的法制制觀念。五、處置置預(yù)案：預(yù)案一：跳樓自自殺威脅脅的處置置要點：單位領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和保衛(wèi)衛(wèi)部門要要將突發(fā)發(fā)事件發(fā)發(fā)生的時時間、地地點以及及

22、人員的的姓名、性別、年齡、單位等等及時、準(zhǔn)確報報告，并并繼續(xù)關(guān)關(guān)注事態(tài)態(tài)發(fā)展。2、視情情況及時時撥打指指揮中心心和急救救中心，請求支支援；指指引指揮揮中心和和“1200”急救中中心車輛輛、人員員要盡量量在突發(fā)發(fā)事件者者目視不不到的區(qū)區(qū)域靠近近救助目目標(biāo)。3、單位位領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)及及相關(guān)部部門人員員要及時時趕到現(xiàn)現(xiàn)場組織織指揮，并聯(lián)系系員工家家屬、親親友前來來作好勸勸導(dǎo)工作作。4、處置置小組立立即組織織現(xiàn)場人人員準(zhǔn)備備救援器器械和地地面防護護設(shè)施紙箱、海綿、救助網(wǎng)網(wǎng)等）；同時勸勸離圍觀觀人員。5、協(xié)助助專業(yè)救救助人員員登樓實實施救助助。6、行長長辦公室室做好對對現(xiàn)場新新聞媒體體人員的的正面引引導(dǎo)等工

23、工作。預(yù)案二：服毒自自殺威脅脅的處置置要點：1、目擊擊人員要要立即報報告單位位領(lǐng)導(dǎo)和和保衛(wèi)等等相關(guān)部部門。要要將突發(fā)發(fā)事件發(fā)發(fā)生的時時間、地地點、目目的以及及行為人人員的姓姓名、性性別、年年齡、單單位、藥藥品性質(zhì)質(zhì)、服毒毒時間等等及時報報告，并并繼續(xù)關(guān)關(guān)注事態(tài)態(tài)發(fā)展。（如已已經(jīng)服毒毒，立刻刻救助）2、視情情及時撥撥打“1100”指揮中中心和“1200”急救中中心，請請求支援援；3、處置置小組立立即組織織現(xiàn)場人人員勸離離圍觀人人員，并并準(zhǔn)備現(xiàn)現(xiàn)場救助助；4、安全全領(lǐng)導(dǎo)小小組等有有關(guān)人員員要及時時趕到現(xiàn)現(xiàn)場，并并聯(lián)系員員工家屬屬、親友友前來作作好勸導(dǎo)導(dǎo)工作。5、有關(guān)關(guān)人員作作好現(xiàn)場場新聞媒媒體人員

24、員的正面面引導(dǎo)等等工作。預(yù)案三：持械（槍支、管制刀刀具等）自殺方方式相威威脅的處處置要點點：1、目擊擊人員要要立即報報告單位位領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)等等相關(guān)部部門。要要將突發(fā)發(fā)事件發(fā)發(fā)生的時時間、地地點、目目的以及及人員的的姓名、性別、年齡、單位、持械種種類等及及時報告告，并繼繼續(xù)關(guān)注注事態(tài)發(fā)發(fā)展。2、如行行為者還還有同伴伴人員，應(yīng)首先先勸離，以保障障人員安安全。3、視情情及時撥撥打“1100”指揮中中心和“1200”急救中中心，請請求支援援；4、立即即疏散無無關(guān)人員員，并在在公安部部門配合合下做好好繳械準(zhǔn)準(zhǔn)備；5、安全全領(lǐng)導(dǎo)小小組及相相關(guān)人員員要及時時趕到現(xiàn)現(xiàn)場，與與持械者者保持較較遠距離離對話，繳械前

25、前盡量防防止近距距離接觸觸。6、聯(lián)系系持械者者親屬前前來作好好勸導(dǎo)工工作。7、安排排專業(yè)人人員，部部署繳械械事宜。8、有關(guān)關(guān)人員作作好現(xiàn)場場新聞媒媒體單位位的正面面引導(dǎo)等等工作。六、處理理自殺威威脅事件件的牽頭頭部為保保衛(wèi)部門門。防汛防災(zāi)災(zāi)工作應(yīng)應(yīng)急預(yù)案案為全面做做好我支支行20008年年的防汛汛工作，最大限限度地減減輕災(zāi)害害，確保保生命財財產(chǎn)安全全，確保保支行穩(wěn)穩(wěn)定發(fā)展展，根據(jù)據(jù)總分行行應(yīng)急管管理指揮揮部關(guān)關(guān)于進一一步做好好防災(zāi)救救災(zāi)抗災(zāi)災(zāi)工作的的通知精神要要求，結(jié)結(jié)合我支支行工作作實際，特制定定20008年防防汛防災(zāi)災(zāi)應(yīng)急處處置預(yù)案案。一、指導(dǎo)導(dǎo)思想以“三個個代表”重要思思想為指指導(dǎo)，以以

26、對黨和和人民群群眾高度度負責(zé)的的態(tài)度，按照防防汛工作作“以塊為為主,條條塊結(jié)合合,條條條保證”的原則則，實行行防汛責(zé)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)負責(zé)制制，快速速、及時時、有效效地處置置防汛工工作中出出現(xiàn)的各各類突發(fā)發(fā)性災(zāi)害害事故。采取有有效措施施，做到到層層落落實、工工作到位位，堅持持自保、自救，防大災(zāi)災(zāi)、保安安全，確確保支行行汛期安安全。二、基本本原則（一）以以防為主主，常備備不懈堅持“安安全第一一、常備備不懈、以防為為主、全全力搶險險”的方針針，采取取工作措措施和工工程措施施并舉辦辦法，積積極制定定并實施施防汛防防災(zāi)規(guī)劃劃，加強強重要崗崗位管理理巡查，強化預(yù)預(yù)警預(yù)報報，做到到防患于于未然。（二）部部門管理理

27、，分工工負責(zé)防汛防災(zāi)災(zāi)工作堅堅持部門門管理原原則，實實行部門門管理負負責(zé)制，各部門門防汛防防災(zāi)工作作在支行行防汛指指揮中心心的統(tǒng)一一領(lǐng)導(dǎo)和和指揮下下，按照照各自的的職責(zé)開開展工作作。（三）科科學(xué)調(diào)度度，全力力搶險發(fā)生水災(zāi)災(zāi)險情后后，機關(guān)關(guān)各部門門要組織織力量迅迅速到位位，采取取有效措措施，積積極組織織搶險，最大限限度地避避免和減減少人員員傷亡、財產(chǎn)損損失及社社會影響響，全力力保護國國家財產(chǎn)產(chǎn)安全。三、機構(gòu)構(gòu)和職責(zé)責(zé)任務(wù)（一）防防汛指揮揮中心領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)成員員總指揮：副總指揮揮:成員：職責(zé)任務(wù)務(wù)：1、下達達各種指指令，全全面指揮揮防災(zāi)抗抗災(zāi)；2、按照照分工，具體指指揮各組組開展工工作；3、執(zhí)行行上級指

28、指令。指揮領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組下下設(shè)辦公公室，辦辦公室設(shè)設(shè)在綜合合辦公室室， 兼任任辦公室室主任， 任任副主任任。（二）調(diào)調(diào)度聯(lián)絡(luò)絡(luò)組組長：副組長：成員：辦辦公室全全體人員員職責(zé)任務(wù)務(wù)：1、負責(zé)責(zé)向各搶搶險組及及時轉(zhuǎn)達達各種指指令、通通知、預(yù)預(yù)報信息息等；2、安排排值班；3、調(diào)度度車輛、人員；4、負責(zé)責(zé)防災(zāi)抗抗災(zāi)的宣宣傳發(fā)動動工作；5、負責(zé)責(zé)災(zāi)情收收集和統(tǒng)統(tǒng)計上報報；6、災(zāi)前前做好搶搶險物資資的采購購、儲備備；7、負責(zé)責(zé)抗災(zāi)后后的工作作總結(jié)；8、執(zhí)行行其他指指令任務(wù)務(wù)。調(diào)度聯(lián)絡(luò)絡(luò)組辦公公室設(shè)在在綜合辦辦公室，聯(lián)系電電話：。（三）后后勤保障障組組長：副組長：成員：紀紀檢監(jiān)察察審計室室人員職責(zé)任務(wù)務(wù)：1、負

29、責(zé)責(zé)全行防防災(zāi)救災(zāi)災(zāi)應(yīng)急物物資、物物品的購購買供應(yīng)應(yīng)和保管管；2、負責(zé)責(zé)供應(yīng)搶搶險人員員、值班班人員餐餐飯；3、負責(zé)責(zé)受災(zāi)職職工的生生活必須須品的發(fā)發(fā)放；4、執(zhí)行行其他指指令任務(wù)務(wù)。后勤保障障組設(shè)在在綜合辦辦公室，聯(lián)系電電話：（四）防防災(zāi)搶險險組組長：副組長：成員：國國庫會計計、金融融管理部部相關(guān)人人員職責(zé)任務(wù)務(wù)：1、負責(zé)責(zé)向各搶搶險組及及時傳達達各種指指令、通通知、信信息等，并做好好宣傳發(fā)發(fā)動工作作；2、負責(zé)責(zé)災(zāi)情收收集并及及時向中中支調(diào)度度聯(lián)絡(luò)組組和宣傳傳報道組組報送；3、執(zhí)行行正副總總指揮和和調(diào)度聯(lián)聯(lián)絡(luò)組對對車輛、物資、人員等等的調(diào)度度；4、維護護防汛防防災(zāi)過程程中的社社會穩(wěn)定定工作；5

30、、做好好受災(zāi)職職工的醫(yī)醫(yī)療防治治和傷員員救護工工作；6、災(zāi)后后及時組組織搶險險，迅速速恢復(fù)工工作秩序序；7、執(zhí)行行其他指指令任務(wù)務(wù)。防災(zāi)搶險險組辦公公室設(shè)在在綜合業(yè)業(yè)務(wù)部，聯(lián)系電電話：。（五）宣宣傳報道道組組長：副組長：成員：金金融管理理部人員員職責(zé)任務(wù)務(wù)：1、負責(zé)責(zé)圖像、資料、好人好好事的收收集整理理；2、負責(zé)責(zé)向中支支及時傳傳送防汛汛抗災(zāi)的的各種信信息等并并做好宣宣傳發(fā)動動工作；3、執(zhí)行行其他指指令任務(wù)務(wù)。宣傳報道道組辦公公室設(shè)在在金融管管理部，聯(lián)系電電話：003188333123351。四、應(yīng)急急調(diào)度車車輛準(zhǔn)備備按照指示示，我支支行安排排調(diào)度應(yīng)應(yīng)急車輛輛2輛。五、應(yīng)急急搶險人人員準(zhǔn)備備根

31、據(jù)工作作任務(wù)需需要，全全行安排排了222人的防防汛搶險險隊伍，編成三三個梯隊隊和一個個預(yù)備隊隊。六、本預(yù)預(yù)案啟動動程序（一）接接到中支支防災(zāi)救救災(zāi)抗災(zāi)災(zāi)指揮部部或市政政府防汛汛抗旱指指揮部臨臨災(zāi)預(yù)報報通知后后，由總總指揮向向調(diào)度聯(lián)聯(lián)絡(luò)組下下達啟動動本預(yù)案案的指令令。（二）調(diào)調(diào)度聯(lián)絡(luò)絡(luò)組接到到指令后后立即就就位，并并立即把把指令和和上級的的臨災(zāi)預(yù)預(yù)報通知知轉(zhuǎn)達給給防災(zāi)搶搶險組、后勤保保障組、宣傳報報導(dǎo)組。（三）防防災(zāi)搶險險組、后后勤保障障組、宣宣傳報導(dǎo)導(dǎo)組接到到調(diào)度聯(lián)聯(lián)絡(luò)組的的通知后后立即就就位，立立即把通通知轉(zhuǎn)達達給下屬屬員工，同時布布置做好好防災(zāi)搶搶險準(zhǔn)備備工作，并隨后后檢查各各方面工工作的

32、落落實情況況。（四）總總指揮向向調(diào)度聯(lián)聯(lián)絡(luò)組下下達啟動動本預(yù)案案的指令令后，機機關(guān)各部部門人員員災(zāi)相關(guān)關(guān)崗位待待命，工工作車輛輛在機關(guān)關(guān)辦公樓樓前待命命，司機機到調(diào)度度聯(lián)絡(luò)組組報到。（五）調(diào)調(diào)度聯(lián)絡(luò)絡(luò)組作出出值班安安排。（六）災(zāi)災(zāi)中和災(zāi)災(zāi)后各組組按職責(zé)責(zé)任務(wù)開開展工作作。七、有關(guān)關(guān)事項（一）啟啟動本預(yù)預(yù)案后，正副總總指揮和和各組正正副組長長的手機機等通訊訊工具必必須244小時開開機，確確保聯(lián)絡(luò)絡(luò)暢通，直至災(zāi)災(zāi)情結(jié)束束。（二）啟啟動本預(yù)預(yù)案后，正副總總指揮的的去向應(yīng)應(yīng)隨時告告知調(diào)度度聯(lián)絡(luò)組組，調(diào)度度聯(lián)絡(luò)組組在規(guī)定定的黑板板上標(biāo)明明。正副副總指揮揮除到災(zāi)災(zāi)情現(xiàn)場場檢查和和指揮外外，其指指揮位置置一

33、般在在其工作作分工所所在的組組。（三）機機關(guān)各部部門工作作用車，由調(diào)度度聯(lián)絡(luò)組組按正副副總指揮揮的指示示和上級級的指令令調(diào)度，緊急情情況有權(quán)權(quán)先調(diào)度度后報告告。車輛輛去向在在黑板上上標(biāo)明。（四）本本預(yù)案指指定的應(yīng)應(yīng)急車輛輛，由總總指揮或或分工的的副總指指揮直接接指令或或通過調(diào)調(diào)度聯(lián)絡(luò)絡(luò)組轉(zhuǎn)達達指令給給防災(zāi)搶搶險組調(diào)調(diào)度，調(diào)調(diào)度使用用的車輛輛數(shù)量在在調(diào)度聯(lián)聯(lián)絡(luò)組的的黑板上上標(biāo)明。（五）啟啟動本預(yù)預(yù)案后，在非輪輪流值班班時間內(nèi)內(nèi)，各組組全體人人員一律律在各自自部門侍侍命，未未經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)不得擅擅自離開開，一切切行動聽聽從調(diào)度度聯(lián)絡(luò)組組通知。（六）本本預(yù)案自自印發(fā)之之日起執(zhí)執(zhí)行。深州支行行消防演演練活動

34、動實施方方案根據(jù)上級級行的安安排部署署，結(jié)合合我行的的實際情情況和近近期發(fā)生生的火災(zāi)災(zāi)案例，為加強強全行員員工的消消防安全全意識，提高員員工應(yīng)付付和處置置火險隱隱患的能能力，真真正落實實“預(yù)防為為主，防防消結(jié)合合”的方針針，保障障全行工工作安全全運營無無事故，決定在在每季第第一個月月中上旬旬進行一一次消防防演練活活動。具具體實施施方案如如下：一、消防防演練的的內(nèi)容：1、報警警與接警警；2、初期期火災(zāi)的的撲救；3、人員員的逃生生、自救救、疏散散和重要要物品的的轉(zhuǎn)移；4、火災(zāi)災(zāi)現(xiàn)場的的安全保保衛(wèi)。二、消防防演練的的階段劃劃分：1、進行行學(xué)習(xí)動動員。在在全行進進行一次次消防安安全大教教育活動動，組織

35、織員工學(xué)學(xué)習(xí)中中華人民民共和國國消防法法、深州支支行消防防安全管管理暫行行規(guī)定和深深州支行行辦公樓樓安全管管理辦法法，提提高員工工的消防防安全意意識。由由各股室室為單位位在支行行行長領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和安安全員的的組織指指導(dǎo)下，認真學(xué)學(xué)習(xí)和模模擬演練練我行制制訂的消消防應(yīng)急急預(yù)案，熟悉在在消防突突發(fā)事件件中各自自的職責(zé)責(zé)和任務(wù)務(wù)，熟練練掌握每每一種消消防器材材的性能能和用途途，掌握握火災(zāi)中中基本的的自救和和逃生方方法，保保障自身身和國家家財產(chǎn)的的安全。2、成立立消防演演練領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)組織機機構(gòu)，明明確責(zé)任任，嚴格格組織實實施演練練活動，確保演演練活動動順利完完成，達達到預(yù)期期效果。指揮組：滅火組：接水組：搶救組

36、：警戒組：保障組：3、組織織演練。請縣公公安和消消防部門門的同志志來行，講解消消防知識識及演練練過程中中的注意意事項，并在消消防隊的的指導(dǎo)下下進行演演練。全全體人員員都要參參加，把把演練當(dāng)當(dāng)成實戰(zhàn)戰(zhàn)，認真真對待；擔(dān)任警警戒任務(wù)務(wù)的員工工要提高高警惕，防止在在演練當(dāng)當(dāng)中不法法分子趁趁火打劫劫。4、總結(jié)結(jié)匯報。演練結(jié)結(jié)束后，各部室室要對演演練進行行總結(jié)，針對演演練中出出現(xiàn)的問問題要及及時上報報并進行行整改，總結(jié)情情況按要要求上報報支行辦辦公室，綜合辦辦公室整整理后上上報中支支保衛(wèi)科科。三、演練要要求：1、加強領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，確確保演練練工作達達到預(yù)期期目的。在支行行的統(tǒng)一一部署下下，全行行人員要要高度重重

37、視，提提高認識識，積極極參加，確保演演練效果果。2、各部室室調(diào)整好好工作，確保全全員參加加。這次次演練是是全面性性的、較較大規(guī)模模的消防防演練，各部室室要組織織好員工工積極參參加這次次演練學(xué)學(xué)習(xí)，增增強自己己處理火火災(zāi)隱患患、躲避避火災(zāi)危危險的能能力等消消防技能能。3、完善規(guī)規(guī)章制度度，強化化責(zé)任制制的落實實。演練練結(jié)束后后，支行行辦公室室要對這這次演練練活動進進行認真真的總結(jié)結(jié)，針對對演練中中出現(xiàn)的的問題要要及時進進行整改改，設(shè)施施、器材材需要更更新的立立即請示示行領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)進行解解決，制制度不完完善的立立即著手手完善，個別員員工需要要補課的的要堅決決補上，不能使使任何一一人缺課課。對于于各股室

38、室的消防防安全責(zé)責(zé)任制要要再次加加以明確確和落實實。4、本方案案將從每每季第一一個月初初開始逐逐步實施施，到該該月中旬旬結(jié)束。同城票據(jù)據(jù)交換應(yīng)應(yīng)急處置置預(yù)案實實施細則則為了高效效處置支支付清算算中發(fā)生生的突發(fā)發(fā)事件,提高同同城票據(jù)據(jù)交換應(yīng)應(yīng)對危機機的能力力,保障障同城交交換正常常運行,保障支支付的連連續(xù)性,維護正正常的結(jié)結(jié)算秩序序,促進進經(jīng)濟金金融和諧諧發(fā)展,根據(jù)中國人人民銀行行衡水中中支支付付清算危危機處置置預(yù)案及中中國人民民銀行深深州市支支行票據(jù)據(jù)交換管管理辦法法制定定本預(yù)案案。一、機構(gòu)構(gòu)設(shè)置。成立深州州市支行行票據(jù)交交換應(yīng)急急處理領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組，負責(zé)責(zé)指揮、處理票票據(jù)交換換的應(yīng)急急事項。組

39、長：田田洪濤行長副組長：付英主主管行長長成員：張張萬博賈賈永良田田郡趙運運峰二、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組職職責(zé)：1、及時時向中支支報告突突發(fā)事件件。2、組織織指揮本本轄區(qū)的的危機處處置，及及時報告告危機處處置情況況3、貫徹徹上級行行的統(tǒng)一一部署。4、收集集有關(guān)情情況及時時上報。三、報告告。突發(fā)事件件發(fā)生后后，各部部門應(yīng)立立即組織織有關(guān)人人員對突突發(fā)事件件進行分分析，嚴嚴重影響響同城清清算工作作運行的的，應(yīng)按按程序報報告中心心支行領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組。業(yè)務(wù)務(wù)與運行行管理部部門發(fā)現(xiàn)現(xiàn)災(zāi)難應(yīng)應(yīng)在第一一時間報報告。第第一時間間采用電電話報告告，并將將有關(guān)事事件按報報告內(nèi)容容形成文文字報告告到中心心支行領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組。四、指揮

40、揮流程。縣支行領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組辦公室室接到領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組或上級級行決策策后，協(xié)協(xié)調(diào)應(yīng)急急處理相相關(guān)事宜宜，做好好信息收收集及上上報。各各業(yè)務(wù)部部門接到到上級行行決策后后，啟動動業(yè)務(wù)應(yīng)應(yīng)急處置置預(yù)案，做好系系統(tǒng)中斷斷時的業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)急急工作。技術(shù)部部門迅速速組織力力量進行行技術(shù)修修復(fù)，必必要時，向上級級主管部部門請求求援助。五、處置置方案。（一）票票據(jù)交換換所發(fā)生生突發(fā)事事件，主主管部門門收到預(yù)預(yù)警信息息時，應(yīng)應(yīng)迅速選選定與現(xiàn)現(xiàn)行票據(jù)據(jù)交換所所處于不不同的供供電和交交通控制制區(qū)域、交通便便利、通通迅方便便、環(huán)境境安全的的備份場場地。1、配備備與現(xiàn)行行票據(jù)交交換所相相同的設(shè)設(shè)施。2、加強強人員備備份，安安排

41、好相相應(yīng)崗位位的操作作人員并并進行必必要的培培訓(xùn)。3、要求求各交換換單位加加強對預(yù)預(yù)警期間間所提出出票據(jù)的的備份。4、當(dāng)票票據(jù)交換換所出現(xiàn)現(xiàn)突發(fā)事事件，票票據(jù)交換換主管部部門立即即通知各各交換單單位，變變更票據(jù)據(jù)交換所所到備份份場地，保證票票據(jù)交換換正常進進行。（二）當(dāng)當(dāng)衡水同同城清分分系統(tǒng)出出現(xiàn)癱瘓瘓無法短短時間修修復(fù)等事事件時，同城清清算業(yè)務(wù)務(wù)立即啟啟用手工工模式處處理業(yè)務(wù)務(wù)。1、各參參加交換換的機構(gòu)構(gòu)票據(jù)交交換員要要熟練掌掌握手工工票據(jù)交交換的相相關(guān)制度度和操作作規(guī)程。2、各參參加交換換的機構(gòu)構(gòu)預(yù)留手手工清算算使用的的各種空空白憑證證，以備備突事件件發(fā)生時時啟用手手工模式式處理業(yè)業(yè)務(wù)。3

42、、分析析突發(fā)事事件原因因、影響響，部署署手工模模式處理理業(yè)務(wù)。六、本預(yù)預(yù)案自88年4月月日起起施行。支付清算算系統(tǒng)危危機處置置預(yù)案實實施細則則為了正確確、高效效處置支支付清算算系統(tǒng)面面臨的突突發(fā)事件件，搞高高支付清清算系統(tǒng)統(tǒng)對危機機的處置置能力，防范支支付清算算風(fēng)險，保障支支付業(yè)務(wù)務(wù)處理的的連續(xù)性性和社會會資金安安全，根根據(jù)中中國人民民銀行衡衡水市中中心支行行支付清清算系統(tǒng)統(tǒng)危機處處置預(yù)案案實施步步驟的的要求，制定本本細則。一、機構(gòu)構(gòu)設(shè)置。1、成立立人民銀銀行深州州市支行行支付清清算領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小小組下設(shè)設(shè)辦公室室。領(lǐng)導(dǎo)小組組成員：組長：副組長：成員：領(lǐng)導(dǎo)小組組辦公室室：主任：副主任：成員

43、：、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組及及辦公室室職責(zé)。（）及及時向衡衡水市中中心支行行領(lǐng)導(dǎo)小小組報告告突發(fā)事事件。（）貫貫徹執(zhí)行行中支領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組的統(tǒng)一一部署。（）組組織指揮揮本轄區(qū)區(qū)的危機機處置（）定定期報告告危機處處置情況況（）收收集有關(guān)關(guān)情況并并及時上上報。二、報告告。突發(fā)事件件發(fā)生后后，各部部門應(yīng)立立即組織織有關(guān)人人員對突突發(fā)事件件進行分分析，嚴嚴重影響響支付清清算系統(tǒng)統(tǒng)運行的的，應(yīng)按按程序報報告中心心支行領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組。業(yè)務(wù)務(wù)與運行行管理部部門發(fā)現(xiàn)現(xiàn)災(zāi)難應(yīng)應(yīng)在第一一時間報報告。第第一時間間采用電電話報告告，并將將有關(guān)事事件按報報告內(nèi)容容形成文文字報告告到中心心支行領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組。三、指揮揮流程?？h支行領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小

44、組組辦公室室接到領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組或上級級行決策策后，協(xié)協(xié)調(diào)應(yīng)急急處理相相關(guān)事宜宜，做好好信息收收集及上上報。各各業(yè)務(wù)部部門接到到上級行行決策后后，啟動動業(yè)務(wù)應(yīng)應(yīng)急處置置預(yù)案，做好系系統(tǒng)中斷斷時的業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)急急工作。技術(shù)部部門迅速速組織力力量進行行技術(shù)修修復(fù)，必必要時，向上級級主管部部門請求求援助。四、應(yīng)急急處置方方案的實實施。1、國家家處理中中心出現(xiàn)現(xiàn)災(zāi)難情情況時，接到上上級行通通知后，會計、國庫部部門支付付業(yè)務(wù)通通過聯(lián)行行專柜，經(jīng)全國國聯(lián)行系系統(tǒng)辦理理，即普普通電報報加密押押發(fā)起支支付業(yè)務(wù)務(wù)，收報報行接收收業(yè)務(wù)進進行電話話查詢無無誤后辦辦理入賬賬。商業(yè)業(yè)銀行跨跨行業(yè)務(wù)務(wù)通過“先直后后橫”方式辦辦理

45、。國國家處理理中心恢恢復(fù)正常常運行前前，中央央銀行會會計集中中核算系系統(tǒng)正常常處理會會計核算算業(yè)務(wù)，但涉及及清算帳帳戶業(yè)務(wù)務(wù)不發(fā)關(guān)關(guān)國家處處中心。國家處處理中心心恢復(fù)正正常后，各會計計部門向向國家處處理中心心重新移移植帳戶戶數(shù)據(jù)。2、石家家莊中支支出現(xiàn)災(zāi)災(zāi)難情況況時，會會計國庫庫部門異異地業(yè)務(wù)務(wù)通過全全國聯(lián)行行辦理，普通電電報加密密押發(fā)起起支付業(yè)業(yè)務(wù)，收收報行接接收業(yè)務(wù)務(wù)進行電電話查詢詢無誤后后辦理入入賬。商商業(yè)銀行行跨行業(yè)業(yè)務(wù)通過過“先直后后橫”方式辦辦理。國國家處理理中心恢恢復(fù)正常常運行前前，中央央銀行會會計集中中核算系系統(tǒng)正常常處理會會計核算算業(yè)務(wù)，但涉及及清算帳帳戶業(yè)務(wù)務(wù)不發(fā)關(guān)關(guān)國家處

46、處中心。石家莊莊中支恢恢復(fù)正常常后，由由國家中中心解除除故障狀狀態(tài)。為為保障中中央銀行行會計集集中核算算系統(tǒng)清清算賬戶戶與國家家處理中中心致，由中央央銀行會會計集中中核算系系統(tǒng)向國國宵處理理中心發(fā)發(fā)起內(nèi)部部轉(zhuǎn)帳業(yè)業(yè)務(wù)。五、本細細則自年月月日起起施行。中央銀行行會計集集中核算算系統(tǒng)危危機處置置實施細細則為準(zhǔn)確、高效處處理中中央銀行行會計集集中核算算系統(tǒng)在運行行過程中中由于技技術(shù)、業(yè)業(yè)務(wù)及其其他不可可抗拒原原因出現(xiàn)現(xiàn)的運行行故障，保證會會計核算算的安全全，最大大限度地地降低風(fēng)風(fēng)險帶來來的損失失，依據(jù)據(jù)中央央銀行會會計集中中核算系系統(tǒng)危機機處置預(yù)預(yù)案、中央央銀行會會計集中中核算業(yè)業(yè)務(wù)處理理辦法中央央

47、銀行會會計集中中系統(tǒng)管管理辦法法、中央銀銀行會計計集中核核算操作作規(guī)程、大大額支付付系統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)處理理辦法等有關(guān)關(guān)制度規(guī)規(guī)定，制制定本細細則。一、組織織機構(gòu)。中國人民民銀行深深州市支支行成立立中央銀銀行會計計集中核核算系統(tǒng)統(tǒng)危機處處置領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組，負責(zé)我我縣支行行中央銀銀行會計計集中核核算系統(tǒng)統(tǒng)等危機機事件報報告和危危機處置置工作。領(lǐng)導(dǎo)小小組下設(shè)設(shè)辦公室室，負責(zé)責(zé)事件報報告及危危機處置置具體工工作。領(lǐng)導(dǎo)小組組名單：領(lǐng)導(dǎo)小組組成員：組長：副組長：成員：領(lǐng)導(dǎo)小組組辦公室室：主任：副主任：成員：二、危機機報告程程序營業(yè)部門門應(yīng)及時時向領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組辦辦公室報報告，經(jīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小小組辦公公室分析析研究后后，啟動動

48、一般事事件危機機預(yù)案，及時組組織實施施，并報報衡水中中心支行行領(lǐng)導(dǎo)小小組辦公公室備案案。三、業(yè)務(wù)務(wù)危機處處置實施施步驟。1、網(wǎng)點點當(dāng)日能能夠排除除故障的的處理。第一步，及時報報告。網(wǎng)網(wǎng)點發(fā)生生故障后后，營業(yè)業(yè)部門應(yīng)應(yīng)及時向向本行領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組辦公室室報告。第二步，待本行行領(lǐng)導(dǎo)小小組辦公公室研究究分析后后，啟動動一般事事件危機機預(yù)案，并報衡衡水中心心支行領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組辦公室室備案。第三步，暫停業(yè)業(yè)務(wù)，網(wǎng)網(wǎng)點要暫暫停發(fā)起起和接收收本網(wǎng)點點業(yè)務(wù)。第四步，排除故故障，啟啟用備用用設(shè)備或或調(diào)試程程序，恢恢復(fù)系統(tǒng)統(tǒng)的正常常運行。第五步，正常運運行，待待故障排排除后繼繼續(xù)發(fā)起起和接收收業(yè)務(wù)。2、網(wǎng)點點當(dāng)日不不能

49、排除除故障的的處理。第一步，及時報報告，網(wǎng)網(wǎng)點發(fā)生生故障時時，營業(yè)業(yè)部門應(yīng)應(yīng)及時向向本行領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組辦公室室報告。第二步，經(jīng)本行行領(lǐng)導(dǎo)小小組辦公公室分析析研究后后，啟動動一般事事件危機機預(yù)案，并報衡衡水中支支領(lǐng)導(dǎo)小小組辦公公室備案案。第三步，到中心心支行或或毗鄰縣縣支行辦辦理業(yè)務(wù)務(wù)。經(jīng)本本行領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組辦辦公室批批準(zhǔn)，故故障網(wǎng)點點可通過過毗鄰縣縣支行或或中心支支行模擬擬本網(wǎng)點點環(huán)境輸輸業(yè)務(wù)。操作人人員要以以由故障障網(wǎng)點派派出人員員或由毗毗鄰網(wǎng)點點操作人人員代理理，并使使用故障障網(wǎng)點的的操作員員的代碼碼發(fā)起和和接收業(yè)業(yè)務(wù)。由由毗鄰網(wǎng)網(wǎng)點或中中心支行行故障網(wǎng)網(wǎng)點操作作人員代代理的，故障網(wǎng)網(wǎng)點可以以通

50、過傳傳真等方方式傳遞遞相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)憑證證信息，但事后后必須逐逐筆核對對原始憑憑證及賬賬務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)，毗鄰鄰網(wǎng)點或或中心支支行要在在模擬故故障網(wǎng)點點環(huán)境下下，結(jié)束束故障網(wǎng)網(wǎng)點業(yè)務(wù)務(wù)。第四步，排除故故障。故故障排除除后，故故障網(wǎng)點點應(yīng)及時時修改涉涉及模擬擬本網(wǎng)點點的所有有安全要要素。3、核算算中心故故障的處處理。核算中心心故障發(fā)發(fā)生后，按上級級行通知知，網(wǎng)點點應(yīng)暫停停辦理業(yè)業(yè)務(wù)，按按中心支支行領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組指指示，正正確辦理理各種業(yè)業(yè)務(wù)，聽聽從上級級指揮。四、本實實施細則則自20006年年1月11日起施施行。人民幣幣結(jié)算帳帳戶管理理系統(tǒng)突發(fā)事事件應(yīng)急急處置預(yù)預(yù)案實施施細則為保證我我市人民民幣結(jié)算算帳戶管管理

51、系統(tǒng)統(tǒng)突發(fā)事事件應(yīng)急急處置工工作高效效有序進進行，確確保我縣縣銀行結(jié)結(jié)算賬戶戶業(yè)務(wù)的的連續(xù)性性，使賬賬戶管理理系統(tǒng)突突發(fā)事件件應(yīng)急處處置工作作的實施施步驟更更具體、明確、便于操操作，參參照衡衡水市人人民幣銀銀行結(jié)算算帳戶管管理系統(tǒng)統(tǒng)突發(fā)事事件應(yīng)急急處置預(yù)預(yù)案實施施細則，結(jié)合合本縣實實際，制制定本細細則。一、機構(gòu)構(gòu)、負責(zé)責(zé)人設(shè)立深州州市人民民幣結(jié)算算賬戶管管理系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)急處處置領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組，指揮決決策本縣縣范圍內(nèi)內(nèi)賬戶管管理系統(tǒng)統(tǒng)突發(fā)事事件。并并下設(shè)辦辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小小組組成成：組長：副組長：成員：領(lǐng)導(dǎo)小組組辦公室室：主任：副主任:成員：二、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組及及辦公室室職責(zé)及時向衡衡水中心心支行帳帳戶管理理

52、系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)急處置置領(lǐng)導(dǎo)小小組報轄轄內(nèi)賬記記戶管理理系統(tǒng)災(zāi)災(zāi)難事件件、嚴重重事件。1、研究究決策轄轄內(nèi)賬戶戶管理系系統(tǒng)嚴重重事件的的應(yīng)急處處置。2、統(tǒng)一一指揮轄轄內(nèi)賬戶戶管理系系統(tǒng)災(zāi)難難事件、嚴重事事件的應(yīng)應(yīng)急處置置。3、收集集有關(guān)情情況并及及時上報報。三、報告告對本轄范范圍內(nèi)銀銀行報告告的突發(fā)發(fā)事件，支行領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組應(yīng)及時時匯總上上報市領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組。人民民銀行本本身操作作端發(fā)生生突發(fā)事事件，支支行領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組應(yīng)應(yīng)及時報報告中支支領(lǐng)導(dǎo)小小組，報報告應(yīng)采采用書面面形式，報告內(nèi)內(nèi)容應(yīng)客客觀真實實、全面面。四、業(yè)務(wù)務(wù)應(yīng)急處處置突發(fā)事件件發(fā)生后后，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組應(yīng)應(yīng)優(yōu)先考考慮組織織技術(shù)力力量對系系統(tǒng)進行行搶修，

53、盡可能能在可忍忍的時間間內(nèi)恢復(fù)復(fù)運行，在可容容忍時間間內(nèi)難以以修復(fù)的的，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組逐逐級上報報省會中中支批準(zhǔn)準(zhǔn)后，啟啟動相應(yīng)應(yīng)的應(yīng)急急處置預(yù)預(yù)案。1、銀行操作作端發(fā)生生突發(fā)事事件，且且難以修修復(fù)的，由領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組協(xié)協(xié)調(diào)，將將發(fā)生突突發(fā)事件件操作端端到本行行其他操操作端辦辦理賬戶戶業(yè)務(wù)，或到其其他金融融機構(gòu)辦辦理賬戶戶業(yè)務(wù)。協(xié)調(diào)發(fā)發(fā)生突發(fā)發(fā)事件行行到人民民銀行操操作端辦辦理業(yè)務(wù)務(wù)。2、人民民銀行操操作端發(fā)發(fā)生突發(fā)發(fā)事件，難以修修復(fù)的，及時向向上一級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組報告，按上一一級部署署，到相相鄰人民民銀行操操作端，使用自自己操作作員代碼碼，密碼碼和本行行經(jīng)管的的空白開開戶許可可證辦理理賬戶業(yè)業(yè)務(wù)。五、

54、災(zāi)難難事件應(yīng)應(yīng)急處置置災(zāi)難事件件發(fā)生期期間，人人民銀行行與開戶戶銀行采采用手工工方式辦辦理帳戶戶業(yè)務(wù)，編制開開立清單單，專夾夾保管相相關(guān)資料料。事件件結(jié)束后后，對手手工處理理的結(jié)算算賬戶業(yè)業(yè)務(wù)進行行全面清清理核實實，對核核實中發(fā)發(fā)現(xiàn)的問問題，按按有關(guān)規(guī)規(guī)定進行行處理。1、核準(zhǔn)類帳帳戶應(yīng)急急處置。人民銀銀行對審審查合格格的開戶戶資料，出具存存款帳戶戶核準(zhǔn)通通知書，并注明明“應(yīng)急專專用”字樣?；謴?fù)正正常后，開戶行行向人行行報送數(shù)數(shù)據(jù)，人人行打印印開戶許許可證，收回核核準(zhǔn)通知知書。變變更、撤撤銷核準(zhǔn)準(zhǔn)類銀行行賬戶的的，比照照開立核核準(zhǔn)帳戶戶處理，待系統(tǒng)統(tǒng)正常后后，錄入入系統(tǒng)。2、備案類銀銀行結(jié)算算賬

55、戶的的應(yīng)急處處置。開開戶銀行行對開戶戶人提交交的資料料進行審審查，符符合條件件的由開開戶銀行行為其辦辦理開立立、變更更、撤銷銷手續(xù)，暫不通通過帳戶戶管理系系統(tǒng)向人人民銀行行備案。3、異地銀行行結(jié)算帳帳戶應(yīng)急急處置。開立核核準(zhǔn)類賬賬戶，存存款人向向人行提提出開立立“未開立立基本存存款帳戶戶證明”及相關(guān)關(guān)資料，注冊地地人民銀銀行審核核合格的的，手工工出具“未開立立基本存存款帳戶戶證明”，開戶戶銀行對對相關(guān)資資料進行行審核，符合條條件的向向人民銀銀行分支支行報送送申請資資料，人人民銀行行審核合合格的，出具“基本存存款帳戶戶核準(zhǔn)通知知書”，并注注明“應(yīng)急專專用”字樣。系統(tǒng)恢恢復(fù)正常常后，開開戶銀行行向

56、人行行報送數(shù)數(shù)據(jù)，由由人行核核準(zhǔn)通過過，打印印開戶許許可證，并收回回“核準(zhǔn)通通知書”。備案案類帳戶戶比照本本地備案案類處理理。4、個人銀行行結(jié)算帳帳戶應(yīng)急急處置。對個人人存款帳帳戶開立立、變更更、撤銷銷的，符符合條件件的，由由開戶銀銀行為其其辦理開開立、變變更、撤撤銷手續(xù)續(xù)，暫不不通過系系統(tǒng)向人人行申報報。系統(tǒng)統(tǒng)恢復(fù)正正常后，由開戶戶銀行通通過系統(tǒng)統(tǒng)辦理相相關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)。5、久懸懸銀行結(jié)結(jié)算賬戶戶應(yīng)急處處置。災(zāi)災(zāi)難事件件期間，暫停通通過帳戶戶系統(tǒng)辦辦理賬戶戶久懸業(yè)業(yè)務(wù)。6、銀行結(jié)算算賬戶年年檢的應(yīng)應(yīng)急處置置。災(zāi)難難事件期期間，暫暫停通過過帳戶系系統(tǒng)辦理理結(jié)算帳帳戶年檢檢業(yè)務(wù)。待系統(tǒng)統(tǒng)恢復(fù)正正常后，

57、通過賬賬戶系統(tǒng)統(tǒng)辦理賬賬戶年檢檢業(yè)務(wù)。六、本細細則自二二00六六年六月月六日起起施行。國庫突發(fā)發(fā)事件應(yīng)應(yīng)急處置置工作規(guī)規(guī)定第一章總總則第一條為加強和和規(guī)范國國庫會計計業(yè)務(wù)范范圍內(nèi)突突發(fā)事件件的應(yīng)急急處置工工作，確確保國庫庫資金安安全，根根據(jù)人民民銀行石石家莊中中心支行行有關(guān)文文件精神神，特制制定本規(guī)規(guī)定。第二條本規(guī)定所所稱突發(fā)發(fā)事件為為國庫資資金風(fēng)險險事件、支付結(jié)結(jié)算和系系統(tǒng)事故故、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)和信息息安全事事故等的的重大突突發(fā)事件件。第二章突突發(fā)事件件應(yīng)急處處置的組組織領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)第三條成立國庫庫科突發(fā)發(fā)事件應(yīng)應(yīng)急處置置工作領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組（以下下簡稱領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組），由由田洪濤濤任組長長，付英英任副組組長，

58、張張萬博、田郡為為領(lǐng)導(dǎo)小小組成員員。第四條領(lǐng)導(dǎo)小組組負責(zé)國國庫股職職責(zé)范圍圍內(nèi)突發(fā)發(fā)事件應(yīng)應(yīng)急處置置工作的的領(lǐng)導(dǎo)、組織和和協(xié)調(diào)，統(tǒng)一組組織抓好好應(yīng)急處處置工作作機制建建設(shè)，協(xié)協(xié)調(diào)與應(yīng)應(yīng)急處置置相關(guān)的的各項工工作。主要工作作職責(zé)是是：（一）統(tǒng)統(tǒng)一管理理國庫科科職責(zé)范范圍內(nèi)相相關(guān)突發(fā)發(fā)事件應(yīng)應(yīng)急處置置的全面面工作；（二）組組織支行行國庫突突發(fā)事件件應(yīng)急處處置機制制建設(shè)，制定具具體的組組織實施施細則；（三）協(xié)協(xié)調(diào)在實實施中的的跨科室室業(yè)務(wù)職職責(zé)分工工和合作作；（四）研研究、協(xié)協(xié)調(diào)支行行和財、稅部門門與應(yīng)急急處置相相關(guān)的各各項工作作；（五）分分辦支行行交辦的的其他應(yīng)應(yīng)急處置置機制建建設(shè)的具具體工作作。

59、第三章突突發(fā)事件件的緊急急報告和和應(yīng)急處處置程序序第五條國國庫股各各崗位應(yīng)應(yīng)嚴格執(zhí)執(zhí)行突發(fā)發(fā)事件緊緊急報告告制度。各類突突發(fā)事件件一旦發(fā)發(fā)生，應(yīng)應(yīng)立即上上報領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組。第六條領(lǐng)導(dǎo)小組組在接到到有關(guān)的的情況報報告后，應(yīng)迅速速組織進進一步調(diào)調(diào)查核實實相關(guān)情情況，并并于2小小時內(nèi)向向中心支支行應(yīng)急急領(lǐng)導(dǎo)小小組報告告。需向向上級國國庫部門門報告的的，應(yīng)及及時報告告。第七條一旦發(fā)生生各類突突發(fā)事件件，各崗崗位應(yīng)在在領(lǐng)導(dǎo)小小組的統(tǒng)統(tǒng)一指揮揮下，按按照相關(guān)關(guān)應(yīng)急處處置規(guī)定定的工作作程序，具體完完成應(yīng)急急處置工工作。第八條發(fā)生嚴重重突發(fā)事事件，相相關(guān)崗位位難以獨獨立完成成應(yīng)急處處置工作作的，應(yīng)應(yīng)立即向向領(lǐng)導(dǎo)小

60、小組報告告，并由由領(lǐng)導(dǎo)小小組組織織、協(xié)調(diào)調(diào)有關(guān)部部門，按按照相關(guān)關(guān)應(yīng)急處處置工作作程序，具體組組織實施施應(yīng)急處處置工作作。第九條發(fā)生嚴重重突發(fā)事事件，本本行難以以獨立組組織完成成應(yīng)急處處置工作作，需要要與其他他單位、部門進進行協(xié)調(diào)調(diào)的，及及時向中中心支行行應(yīng)急領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組報告。由中心心支行應(yīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組辦辦公室具具體負責(zé)責(zé)進行協(xié)協(xié)調(diào)。第十條突突發(fā)事件件應(yīng)急處處置工作作完成后后，有關(guān)關(guān)崗位應(yīng)應(yīng)及時對對應(yīng)急處處置工作作進行全全面總結(jié)結(jié)，并向向領(lǐng)導(dǎo)小小組報告告。第四章突突發(fā)事件件應(yīng)急處處置的要要求第十一條條國庫科長長作為國國庫科應(yīng)應(yīng)急處置置工作的的第一責(zé)責(zé)任人，應(yīng)高度度重視應(yīng)應(yīng)急方案案的制定定和落