廣州市廣播電視大學(xué)資源與運(yùn)營(yíng)管理形考任務(wù)二答案

1、形考任務(wù)二試卷總分:100 得分:92設(shè)施維護(hù)和保存記錄屬于資源管理流程中的（ ）階段。計(jì)劃組織控制測(cè)評(píng)答案:C2.確認(rèn)誰(shuí)是組織客戶的最好方法是（ ）。誰(shuí)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值誰(shuí)就是客戶確認(rèn)組織內(nèi)都有什么人分析組織的業(yè)務(wù)范圍和員工所做的工作內(nèi)容確認(rèn)提供產(chǎn)品的對(duì)象是誰(shuí)答案:C3.屬于企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行健康與安全管理方面的培訓(xùn)與教育的是（ ）教育。安全規(guī)程壓力管理職業(yè)修養(yǎng)技能水平答案:A4.一個(gè)適當(dāng)?shù)恼衅敢?guī)劃是十分必要的，在確定了招聘的人數(shù)和崗位后，接下來(lái)應(yīng)該（ ）。確定招聘時(shí)間發(fā)布招聘信息選擇招聘的方式制定招聘預(yù)算答案:C5.關(guān)于全面生產(chǎn)設(shè)備管理（TPM）的要素，說(shuō)法不正確的是（ ）。TPM致力于使設(shè)備

2、綜合效率最大化的目標(biāo)TPM對(duì)設(shè)備建立徹底的預(yù)防維修體制TPM只需要生產(chǎn)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)共同推進(jìn)TPM由自主的小組活動(dòng)來(lái)推進(jìn)答案:C6.企業(yè)有義務(wù)在與職工簽訂的勞動(dòng)合同中明確告知所從事的工作的危險(xiǎn)因素和事故應(yīng)急措施，這體現(xiàn)了員工享有安全生產(chǎn)保障權(quán)利中的（ ）。求償權(quán)知情權(quán)拒絕權(quán)檢舉建議權(quán)答案:B7.當(dāng)任務(wù)非常復(fù)雜時(shí)，管理者可以利用工作分解結(jié)構(gòu)法進(jìn)行任務(wù)的分解。關(guān)于這一方法，說(shuō)法不正確的是（ ）。工作分解結(jié)構(gòu)法有助于形象地了解每一項(xiàng)任務(wù)在項(xiàng)目中所處的位置工作分解結(jié)構(gòu)法，即SOW法，最終分解結(jié)果用任務(wù)時(shí)間表來(lái)表示工作分解結(jié)構(gòu)是將項(xiàng)目按照其內(nèi)在的結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^(guò)程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖它可以將

3、項(xiàng)目分解為相互獨(dú)立的、內(nèi)容單一的、易于成本核算與檢查的工作單元答案:B8.小李作為一個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，完成項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)遵循的步驟是（ ）。將項(xiàng)目計(jì)劃綜合在一起，形成一份全面的文件；對(duì)已經(jīng)編制出來(lái)的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行整理；將文件提交給項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn)；答案:D9.更新工作描述時(shí)需要分析的方面不包括（ ）。是否需要承擔(dān)新任務(wù)使用的技術(shù)是否有變化工作模式是否發(fā)生了變化員工是否具備某些工作經(jīng)驗(yàn)答案:D10.成本效益分析的正確步驟是（ ）?？紤]方案中所有的成本和效益，并且計(jì)入表格中對(duì)量化后的成本和效益進(jìn)行比較創(chuàng)建一個(gè)兩欄的表格，兩欄的標(biāo)題分別為“成本”和“效益”量化（用財(cái)務(wù)數(shù)字表述）成本和效益答案:D11.某公司

4、致力于高科技產(chǎn)業(yè)，在人力資源方面，（ ）部門(mén)的人員是該公司的核心人員。研發(fā)財(cái)務(wù)設(shè)備管理人力資源答案:A12.“635法”就是我們說(shuō)的創(chuàng)新管理方法中的（ ）。默寫(xiě)式頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法信息交合法焦點(diǎn)法答案:13.運(yùn)用工作分解結(jié)構(gòu)法進(jìn)行任務(wù)的分解，最后一步應(yīng)該（ ）。繼續(xù)分解，從而列出項(xiàng)目的所有任務(wù)看一下每個(gè)主要任務(wù)，明確次一級(jí)的任務(wù)使用樹(shù)形結(jié)構(gòu)圖或金字塔形結(jié)構(gòu)圖來(lái)表示工作的分解結(jié)果看一下項(xiàng)目的各個(gè)里程碑，明確主要任務(wù)答案:C14.對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，做適當(dāng)?shù)恼衅敢?guī)劃是十分必要的，招聘規(guī)劃的第一步應(yīng)該是（ ）。確定招聘的人數(shù)和崗位選擇招聘的方式發(fā)布招聘信息確定招聘時(shí)間答案:A15.“在同樣成本的基礎(chǔ)上

5、取得更多的業(yè)務(wù)，或者在取得同樣業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上降低成本”，這屬于利用（ ）方法改進(jìn)成本效率。提高績(jī)效改善質(zhì)量減少浪費(fèi)縮減人員答案:A16.關(guān)于成本會(huì)計(jì)，說(shuō)法正確的是（ ）。有固定的法律文本記錄的是企業(yè)的“財(cái)務(wù)歷史”是管理層獲得財(cái)務(wù)信息和其他數(shù)據(jù)的依據(jù)可以按照企業(yè)的需要進(jìn)行格式調(diào)整答案:D17.危險(xiǎn)性等級(jí)中的臨界等級(jí)是指（ ）。不會(huì)造成人員傷亡處于事故的邊緣狀態(tài)會(huì)造成人員傷亡造成人員重大傷亡答案:B18.符合客戶需要的、能給客戶帶來(lái)價(jià)值的商品庫(kù)存成為（ ）有效庫(kù)存非有效庫(kù)存價(jià)值庫(kù)存無(wú)價(jià)值庫(kù)存答案:A19.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估需要遵循一定的步驟，在為項(xiàng)目列出一個(gè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題表后，接下來(lái)的的正確排序是（ ）。

6、將得出的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)程度加在一起，然后把這個(gè)實(shí)際得到的數(shù)與最大可能數(shù)進(jìn)行比較，兩個(gè)值越接近，風(fēng)險(xiǎn)就越大按照列出的問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目所產(chǎn)生的影響程度，按1-5進(jìn)行等級(jí)鑒定，1代表最好的結(jié)果，5代表最糟糕的結(jié)果對(duì)每一種結(jié)果發(fā)生的概率按1-5進(jìn)行評(píng)定，1代表非常不可能，5代表非?？赡軐?yán)重程度與概率相乘，這個(gè)乘積代表每種情況的風(fēng)險(xiǎn)程度答案:C20.某蛋糕制作店按照一名顧客的電話要求，準(zhǔn)備了一份生日蛋糕，顧客2個(gè)小時(shí)后來(lái)取，在顧客取走之前這份蛋糕屬于（ ）。消耗品次品非有效庫(kù)存有效庫(kù)存答案:D21.變革隨處可見(jiàn)，但并非所有的變化都是變革，根據(jù)變革的概念，不屬于組織變革的是（ ）。組織中來(lái)了一位新員工部門(mén)改名稱公司重組更換公司主要負(fù)責(zé)人答案:A22.不屬于系統(tǒng)管理五要素的是（ ）。以客戶為中心明確權(quán)責(zé)并進(jìn)行記錄監(jiān)督與檢測(cè)控制過(guò)程答案:A23.現(xiàn)金流量是指企業(yè)中（ ）?，F(xiàn)金的流入和流出現(xiàn)金等價(jià)物的流入和流出各種短期存款的流入和流出現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物的流入和流出答案:D24.某家具供應(yīng)商未能在客戶指定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)客戶訂購(gòu)的家具，這批家具屬于（ ）。非有