創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè) 職業(yè)生涯規(guī)劃

1、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè) 職業(yè)生涯規(guī)劃第1頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一一、什么是職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)是勞動(dòng)者能夠穩(wěn)定從事的有報(bào)酬工作，是勞動(dòng)者足夠穩(wěn)定地從事某項(xiàng)有報(bào)酬工作而獲得的勞動(dòng)角色，是一種社會(huì)勞動(dòng)崗位。生涯是生活中各種事件的演進(jìn)方向和歷程，它統(tǒng)合了人一生中依序發(fā)展的各種職業(yè)和生活角色，由此表現(xiàn)出獨(dú)特的自我發(fā)展形式。第2頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃（career planning）是由早期職業(yè)輔導(dǎo)運(yùn)動(dòng)發(fā)展而來的，職業(yè)輔導(dǎo)運(yùn)動(dòng)起源于美國(guó)20世紀(jì)中葉。90年代中期從歐美國(guó)家傳入中國(guó) 。職業(yè)生涯規(guī)劃，又叫職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，是指在對(duì)一個(gè)

2、人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的興趣、愛好、能力、特點(diǎn)等進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。 第3頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一如何做出職業(yè)選擇/再選擇？了解你自己知己了解職業(yè) 知彼做出最適合你 的職業(yè)選擇基本模式 人職匹配第4頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一職業(yè)生涯規(guī)劃=知己+知彼+抉擇+規(guī)劃大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃是一種對(duì)大學(xué)生以職業(yè)要求為目標(biāo)的目標(biāo)管理，通過讓每一個(gè)同學(xué)明確其預(yù)期的目標(biāo)，使之自覺地按預(yù)期目標(biāo)的要求開發(fā)潛能，提高綜合素質(zhì)

3、。 我是誰 我將成為誰 大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃線路圖我怎么樣去行動(dòng)第5頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一二、為什么需要職業(yè)生涯規(guī)劃1. 個(gè)人：體職業(yè)社會(huì)化、多元化的人生目標(biāo)、對(duì)個(gè)體成功的日益關(guān)注2. 組織：充分發(fā)揮每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)和積極性，發(fā)揮每個(gè)員工的潛力，實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展。第6頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一企業(yè)內(nèi)部職業(yè)發(fā)展通路的設(shè)計(jì)委員會(huì)成員高級(jí)首席研究員總經(jīng)理高級(jí)研究員首席研究員總經(jīng)理助理地區(qū)經(jīng)理部門經(jīng)理地區(qū)經(jīng)理助理資深研究員研究員技術(shù)員高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理課題組組長(zhǎng)某電信企業(yè)技術(shù)員職位的職業(yè)發(fā)展通路第7頁，共56頁，2022年，5月20日，11

4、點(diǎn)27分，星期一三、職業(yè)生涯與管理的基本理論職業(yè)生涯發(fā)展階段理論：薩柏（Super）成長(zhǎng)階段（出生-14歲）： 幻想、職業(yè)興趣和能力階段、綜合決策期。探索階段（15 -24歲）： 探索各種可能、做好工作的準(zhǔn)備。確立階段（25 -44歲）： 工作生命周期的核心部分。嘗試-穩(wěn)定（中期出現(xiàn)危機(jī)階段）維持階段（45-65歲）： 建立一席之地、保住這一位置。職業(yè)衰退階段（65歲之后）： 接受權(quán)力和責(zé)任減少的事實(shí)，指導(dǎo)他人、準(zhǔn)備離休或退休。第8頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一三、職業(yè)生涯與管理的基本理論職業(yè)錨（Career anchor）理論技術(shù)職能型職業(yè)錨；管理型職業(yè)錨；自主獨(dú)

5、立型職業(yè)錨；安全穩(wěn)定型職業(yè)錨創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)型職業(yè)錨；服務(wù)/奉獻(xiàn)型職業(yè)錨；挑戰(zhàn)型職業(yè)錨；生活型職業(yè)錨；第9頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一四、職業(yè)規(guī)劃從認(rèn)識(shí)自我開始意識(shí)潛意識(shí)弗洛依德的意識(shí)論冰山水面第10頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一五、興趣和職業(yè)的匹配Holland人格類型論實(shí)際型研究型藝術(shù)型社會(huì)型企業(yè)型傳統(tǒng)型第11頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一Holland的人格類型論現(xiàn)實(shí)型（順應(yīng)的、具體的、老實(shí)的）研究型（分析型的、指揮的、探究的）藝術(shù)型（想象的、獨(dú)白的、情感性的和無秩序的）社會(huì)型（社交性的、愛幫助他人和善解人意的

6、）企業(yè)型（冒險(xiǎn)的、精力充沛的、社交性的和自信的）常規(guī)型（守規(guī)則的、慎重的、自制的、順從的）第12頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一六、能力與職業(yè)的匹配基本能力測(cè)試要素 言語能力 計(jì)算能力 空間想象能力 推理能力 知覺速度第13頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一測(cè)試要素：應(yīng)變能力測(cè)試題型：情境型 作答時(shí)限：5分鐘 某著名公司的總裁要訪問你公司并洽談合作項(xiàng)目，作為主管接待工作的您已安排好了一切：預(yù)定了房間和歡迎宴席，通知了各大新聞媒介，安排好了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，但開會(huì)之前5分鐘，您接到電話說該總裁因故取消來訪，您將如何處理這件事？第14頁，共56頁，2022

7、年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一跨國(guó)公司的選拔標(biāo)準(zhǔn)殼牌(Shell)公司成就欲人際關(guān)系能力分析能力思科(cisco)公司 熱情 溝通 好奇 領(lǐng)導(dǎo)欲 IBM公司分析能力適應(yīng)能力團(tuán)隊(duì)精神第15頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一能力與職業(yè)匹配的原則能力類型與職業(yè)相吻合能力水平與職業(yè)層次一致充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)能力的作用第16頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一七、性格與職業(yè)的匹配一個(gè)人的性格特征對(duì)職業(yè)選擇有很大的影響，是進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)必須考慮的因素。各種職業(yè)具有不同的特點(diǎn)，因而對(duì)從業(yè)人員的性格特點(diǎn)也會(huì)提出不同的要求。一般來說，開朗、活潑、熱情、溫和的性格

8、比較適合于從事營(yíng)銷、公關(guān)、文體、服務(wù)以及其他同人群交往多的職業(yè)；進(jìn)取、果斷、堅(jiān)毅、自信是管理者不可缺少的性格；嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、執(zhí)著的性格比較適合做科研、審計(jì)等工作。第17頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一七、性格與職業(yè)的匹配 性格決定著職業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)，性格若能與工作相匹配，工作中更能得心應(yīng)手、輕松愉快、富有成就；反之則會(huì)不適應(yīng)、困難重重，給個(gè)人的發(fā)展和組織造成影響。若要想勝任工作，需要先了解自己的性格類型，再進(jìn)行職業(yè)定位。 第18頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一八、氣質(zhì)與職業(yè)的匹配氣質(zhì)類型心理學(xué)家把氣質(zhì)分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)四種類型。

9、氣質(zhì)本身并無好壞之分，每種氣質(zhì)都有積極和消極的一面，多血質(zhì)和膽汁質(zhì)的人比較適合一些要求做出迅速、靈活反應(yīng)的工作，粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)的人比較適合做要求細(xì)致的工作。氣質(zhì)是制約人們選擇職業(yè)的重要因素之一，不同職業(yè)對(duì)人的氣質(zhì)有特定的要求，如醫(yī)務(wù)人員要求耐心、細(xì)致，飛行員要求機(jī)智靈敏、注意力集中等特點(diǎn)。氣質(zhì)具有相對(duì)的穩(wěn)定性，但后天也可以鍛煉改造，況且純粹屬于某一氣質(zhì)類型的人很少，大多數(shù)人都是幾種氣質(zhì)類型兼具的混合體。在選擇職業(yè)時(shí)要根據(jù)自己的氣質(zhì)，注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。 第19頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一九、大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃在大學(xué)四年中的側(cè)重點(diǎn)是不同的：大一模糊期:：讓新

10、生認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性，舉辦講座，鼓勵(lì)學(xué)生參加社團(tuán)活動(dòng)，撰寫個(gè)人小結(jié)。大二定向期：輔導(dǎo)員要指導(dǎo)學(xué)生為自己制定一個(gè)明確的職業(yè)目標(biāo)。這個(gè)階段，每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該考慮清楚是就業(yè)還是繼續(xù)深造。大三加強(qiáng)期：進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，比如模擬面試，制作簡(jiǎn)歷等。多讓學(xué)生了解社會(huì)需求情況，掌握一定的求職技巧，利用多種渠道收集與就業(yè)相關(guān)的信息。大四展示期：總結(jié)過去的學(xué)生生活，參加各種招聘會(huì)，完善求職材料，了解就業(yè)政策、就業(yè)程序，參加畢業(yè)實(shí)習(xí)等等。第20頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的主要步驟1.認(rèn)識(shí)自己，了解自己，接納自己2.確定短期、中期和長(zhǎng)期目標(biāo)3.充分認(rèn)識(shí)與了解相關(guān)

11、的環(huán)境4.職業(yè)定位5.制定實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)的行動(dòng)方案6.評(píng)估與調(diào)整第21頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一1.認(rèn)識(shí)自己，了解自己，接納自己（1）學(xué)會(huì)做填空題（2）學(xué)會(huì)對(duì)自己說話（增強(qiáng)對(duì)自己的體驗(yàn)）（3）學(xué)會(huì)利用他人來認(rèn)識(shí)自己 （4）利用心理測(cè)試了解自己 性格測(cè)驗(yàn)、氣質(zhì)測(cè)驗(yàn)、職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)（5）定期自我盤點(diǎn) 第22頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一1.認(rèn)識(shí)自己，了解自己，接納自己 （1）學(xué)會(huì)做填空題 多問幾個(gè)是什么： 我是一個(gè) _ 人（做出二十個(gè)以上的填空） 我_ 我的優(yōu)點(diǎn)：_ 我的不足：_包括自己的興趣、愛好與特長(zhǎng)、性格、能力、價(jià)值觀、個(gè)人目標(biāo)與需

12、求、個(gè)人生理與健康情況、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)階層與教育水準(zhǔn)、性別、年齡、負(fù)擔(dān)狀況、學(xué)識(shí)、技能、智商、情商、思維方式等我想干什么？我能干什么？我可干什么？三者的交集就是自己的最佳選擇?，F(xiàn)實(shí)中，我們對(duì)“我想、我能、我可”有偏差。第23頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一我想我能我可我的職業(yè)第24頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一1.認(rèn)識(shí)自己，了解自己，接納自己（2）學(xué)會(huì)對(duì)自己說話（增強(qiáng)對(duì)自己的體驗(yàn)） 經(jīng)常說出自己的名字 和自己聊天，對(duì)自己說話對(duì)著鏡子說話，看看能否接納鏡中的我，正視現(xiàn)實(shí)的我打破有時(shí)虛偽的自己能讓自己的生活更加真實(shí)，更加能夠接納自己。第25頁，

13、共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一2.確定短期、中期和長(zhǎng)期目標(biāo) 短期目標(biāo)也即大學(xué)階段的目標(biāo)，時(shí)間至大學(xué)畢業(yè)前。中期目標(biāo)從大學(xué)畢業(yè)后至畢業(yè)后五年內(nèi)，長(zhǎng)期目標(biāo)從畢業(yè)后五年至畢業(yè)后十年。大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃以短期目標(biāo)為重點(diǎn)。短期目標(biāo)包括職業(yè)目標(biāo)：你將做什么職業(yè)，成為什么樣的角色。也包括具體的目標(biāo)，比如自身素質(zhì)的提高：英語水平，計(jì)算機(jī)水平，各種專業(yè)技能證書，社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)計(jì)劃等。第26頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一3.充分認(rèn)識(shí)與了解相關(guān)的環(huán)境環(huán)境因素包括學(xué)校環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、家庭環(huán)境等。學(xué)校環(huán)境：專業(yè)的發(fā)展和課程設(shè)置、學(xué)校提供的各種軟硬件設(shè)施以及各種資源（特

14、別是圖書資源、實(shí)踐資源）社會(huì)環(huán)境：社會(huì)對(duì)崗位的需求、各種政策法律法規(guī)、職業(yè)的社會(huì)評(píng)價(jià)家庭環(huán)境：經(jīng)濟(jì)狀況、人為因素、區(qū)域因素第27頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一4.職業(yè)定位 職業(yè)定位就是要為職業(yè)目標(biāo)與自己的潛能以及主客觀條件謀求最佳匹配，即人職匹配。 人職匹配指是將個(gè)人的主觀條件（如個(gè)性心理、知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等）與打算從事的職業(yè)崗位的要求相比較，幫助個(gè)人尋找與其個(gè)人條件較為一致的職業(yè)，最終達(dá)到人與職業(yè)的最佳匹配的過程，實(shí)現(xiàn)人職匹配的和諧就業(yè)。第28頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一5.制定實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)的行動(dòng)方案 在學(xué)習(xí)方面 在潛能開發(fā)方面

15、在社會(huì)實(shí)踐方面 在社會(huì)工作方面 在思想政治方面 在為人處事方面 用行動(dòng)落實(shí)規(guī)劃，在行動(dòng)中不斷實(shí)現(xiàn)每個(gè)目標(biāo)，同時(shí)，在行動(dòng)中完善新的目標(biāo)。第29頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一6.評(píng)估與調(diào)整 以一切為自己負(fù)責(zé)為原則 及時(shí)調(diào)整、完善、總結(jié)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的總原則： 一切為了自己，為了自己的一切。一切為自己負(fù)責(zé)，為自己一切負(fù)責(zé)。第30頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一工作世界探索（職業(yè)人與學(xué)生）一個(gè)人從三歲上幼兒園，到六、七歲上小學(xué)，直到二十一、二十二歲大學(xué)畢業(yè)、參加工作。將近20年的學(xué)生身份形成了“要”的心態(tài)，向父母要，向老師要，向?qū)W校要，向社會(huì)要

16、。一切都是“要”，想“要”一切。當(dāng)把這種“要”的心態(tài)帶到求職之時(shí)，就會(huì)要工作、要職位、要環(huán)境、要輕松的事、要各種福利待遇，要不到寧可就先不工作，繼續(xù)由父母供養(yǎng)。有的人因?yàn)橐坏蕉颖?，去考研，繼續(xù)保持“要”的心態(tài)，加強(qiáng)“要”的資本。 第31頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一工作世界探索（職業(yè)人與學(xué)生）學(xué)習(xí)生涯一路走來，到大學(xué)畢業(yè)時(shí)已是全家人的驕傲，社會(huì)的驕子。但大學(xué)畢業(yè)證書并不等于職業(yè)能力證書，20年來所學(xué)到的知識(shí)并不能直接變成創(chuàng)造財(cái)富的能力。實(shí)際上，大學(xué)畢業(yè)證書只等于社會(huì)大學(xué)的入門證。進(jìn)入社會(huì)以后，必須迅速培養(yǎng)“給”的心態(tài)。做了20多年社會(huì)財(cái)富和家庭財(cái)富的消費(fèi)者、享用

17、者，要盡快成為社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者和供給者。 第32頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一工作世界探索（案例陳述）一個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，由于經(jīng)驗(yàn)不足，能力欠缺，在工作中出現(xiàn)了失誤，受到上級(jí)的嚴(yán)厲批評(píng)，他很不開心，沒心思工作。有人問他：“你為什么不開心？”他說：“經(jīng)理罵我了。”又問：“你是不是工作沒做好？”答：“即便工作沒做好，他也不應(yīng)該對(duì)我這樣態(tài)度惡劣，我長(zhǎng)這么大，我爸、我媽都沒對(duì)我大聲喊過！”問：“那你希望怎么樣？”答：“我希望我下次再犯錯(cuò)時(shí)，他的態(tài)度能好點(diǎn)兒！” 第33頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一工作世界探索（案例分析）這位大學(xué)生說的話意味著：

18、1.我出錯(cuò)是難免的；2.我以后還會(huì)出錯(cuò)；3.我再出錯(cuò)時(shí)，要改的是經(jīng)理，不是我。他應(yīng)該提高管理藝術(shù)。試問如果這位大學(xué)生有這樣的想法，下次再做同樣的工作、重復(fù)同樣的錯(cuò)誤，上級(jí)對(duì)他的態(tài)度會(huì)好一些，還是會(huì)更嚴(yán)厲一些呢？第34頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一工作世界探索（案例結(jié)論）職場(chǎng)人士正確的說法應(yīng)該是：“我今天工作出錯(cuò)了，上級(jí)嚴(yán)厲地批評(píng)我，我很不開心。但是我下次一定把事情做好，讓他說不著?！?轉(zhuǎn)變成職業(yè)人，你必須先“給”，否則你什么也“要”不到。 第35頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一工作世界探索（深層需求）除了探索行業(yè)對(duì)人才的需求，也要對(duì)企業(yè)對(duì)員

19、工深層次的需求有所了解，這是普遍的。在臺(tái)灣，新加坡的青年人中流傳著一封取名為“終極期望”的信，它是美國(guó)頭號(hào)員工激勵(lì)專家鮑伯尼爾森在不要只做我告訴你的事 請(qǐng)做需要做的事一書中虛擬的一封信，該書被國(guó)際上許多公司作為員工培訓(xùn)的核心讀本。 第36頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一工作世界探索（深層需求）親愛的員工：我們之所以聘用你，是因?yàn)槟隳軡M足我們一些緊迫的需求。如果沒有你也能順利滿足要求，我們就不必費(fèi)這個(gè)勁了。但是，我們深信需要有一個(gè)擁有你那樣的技能和經(jīng)驗(yàn)的人，并且認(rèn)為你正是幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳人選。于是，我們給了你這個(gè)職位，而你欣然接受了。謝謝！在你任職期間，你會(huì)被要求

20、做許多事情：一般性的職責(zé)，特別的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人項(xiàng)目。你會(huì)有很多機(jī)會(huì)超越他人，顯示你的優(yōu)秀，并向我們證明當(dāng)初聘用你的決定是多么明智。第37頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一工作世界探索（深層需求）然而，有一項(xiàng)最重要的職責(zé)，或許你的上司永遠(yuǎn)都會(huì)對(duì)你秘而不宣，但你自己要始終牢牢地記在心里。那就是企業(yè)對(duì)你的終極期望永遠(yuǎn)做非常需要做的事，而不必等待別人要求你去做。是的，我們是聘你來工作的，但更重要的，是聘你來為了公司的最大利益，而隨時(shí)隨地思考、運(yùn)用你的判斷力并采取行動(dòng)的。第38頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一工作世界探索（深層需求）如果此后再也沒有人向

21、你提及這個(gè)原則，千萬別誤會(huì)，以為這是因?yàn)樗辉僦匾嘶蛘呶覀兏淖兞丝捶?。我們有可能是在處理繁忙的日常業(yè)務(wù)、在應(yīng)對(duì)沒有止境的操作變化、在種種爭(zhēng)分奪秒的活動(dòng)中抽不出身來。我們?nèi)諒?fù)一日的工作實(shí)踐，或許會(huì)讓你覺得這個(gè)原則已不再適用了。但是，不要被這表象所蒙蔽。一刻都不要忘記企業(yè)對(duì)你的終極期望。在你和我們的雇傭關(guān)系存續(xù)期間，讓它始終伴隨你左右，成為你積極主動(dòng)工作的一盞指路明燈，時(shí)時(shí)刻刻鞭策著你思考和行動(dòng)。只要你是我們的員工，你就擁有我們的許可：為我們共同的最佳利益而積極主動(dòng)地行動(dòng)。第39頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一工作世界探索（深層需求）在任何時(shí)候，如果你感覺到我們沒有做對(duì)

22、事情沒有做對(duì)我們大家都有益的事情請(qǐng)明白地說出來。你擁有我們的許可，在必要的時(shí)候直言不諱陳述己見，提出你的建議，或是質(zhì)疑某項(xiàng)行動(dòng)或決定。這并不意味著我們必定會(huì)認(rèn)同你的看法，或是必然改變我們現(xiàn)有的做法；但是，我們將始終樂于傾聽，在你看來什么將有助于更好地達(dá)成我們所追求的成效和目標(biāo)，并在這一過程中創(chuàng)造一種自助助人的成功經(jīng)驗(yàn)。第40頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一工作世界探索（深層需求）如果你想尋求對(duì)既有工作程序的改變，你必須先努力了解既有的工作流程是如何運(yùn)作的（及其原因）。先努力嘗試著在既有的體系下開展工作，但如果你覺得這些體系需要改變，那就毫不猶豫地告訴我們。對(duì)于這封信所

23、表達(dá)的主題，歡迎你隨時(shí)和我以及公司中的其他成員展開討論，或許我們都將因此更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的終極期望。你的真誠的經(jīng)理 敬上第41頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一工作世界探索（深層需求）又及：像其他許多很好的建議一樣，終極期望也是簡(jiǎn)單不過的常識(shí)。但是，不要把聽起來簡(jiǎn)單，等同于做起來簡(jiǎn)單。請(qǐng)將這一原則銘記在心，并有效地貫徹到你的工作情境中。一旦你明白了終極期望，你就必須在每日的工作中加以實(shí)踐。再也沒有比接受這個(gè)挑戰(zhàn)，對(duì)你獲得工作、事業(yè)以及人生的成功更至關(guān)重要的了。第42頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一工作世界探索（工作世界地圖）開展職業(yè)調(diào)查、研究人才

24、市場(chǎng)的供需狀況；進(jìn)行問卷調(diào)查，了解各行業(yè)對(duì)人才的素質(zhì)要求等。研究方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查法、文獻(xiàn)分析法（圖書、論文、發(fā)展報(bào)告）、訪問調(diào)查法等。 第43頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一工作世界探索（調(diào)查范例）職場(chǎng)調(diào)查新聞廣告?zhèn)髅綐I(yè)性別：女 ，專業(yè)：廣告學(xué)，單位：上海某廣告公司，崗位：編輯該調(diào)查對(duì)象調(diào)查時(shí)為浙江大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，初涉廣告行業(yè)，后跳槽至上海長(zhǎng)寧區(qū)少兒日?qǐng)?bào)社工作。 1.你現(xiàn)在的職位需要承擔(dān)什么樣的責(zé)任和義務(wù)？編輯2.每天的工作內(nèi)容大概是什么樣的？文章收集、排版3.這份工作要求個(gè)人做怎樣的配合？一周內(nèi)完成所有的版面4.你的工作變化性大嗎？不大，基本上工作內(nèi)容相同5.你的同事

25、都是些什么樣的人？和善，好相處6.這個(gè)領(lǐng)域的成功人士必須具備什么樣的專業(yè)知識(shí)，普通員工需要什么樣的素質(zhì)？關(guān)注報(bào)紙市場(chǎng)的變化第44頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一工作世界探索（調(diào)查范例）7.根據(jù)你注意到的，這個(gè)行業(yè)的佼佼者，都具備了何種人格特質(zhì)？現(xiàn)在還不清楚8.這份工作需要具備什么樣的技術(shù)及能力以及資格（教育程度、專業(yè)訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)、證書或執(zhí)照）？一定的學(xué)歷，熟練使用排版軟件9.估計(jì)一下，剛進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的新人，起步底薪是多少？1500元左右10.工作的未來發(fā)展趨勢(shì)如何??？可能有怎樣的變化？看報(bào)紙經(jīng)營(yíng)情況的變化11.當(dāng)你要換工作時(shí)，目前的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)訓(xùn)練會(huì)幫助你準(zhǔn)備下一個(gè)工作嗎

26、？大致是什么行業(yè)？可能會(huì)有幫助。媒體行業(yè)。第45頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一工作世界探索（調(diào)查補(bǔ)充范例）補(bǔ)充1：職業(yè)調(diào)查醫(yī)生1.你現(xiàn)在的職位需要承擔(dān)什么樣的責(zé)任和義務(wù)？救死扶傷，治病救人2.每天的工作內(nèi)容大概是什么樣的？查房，看病人，寫病程3.工作要求個(gè)人做怎樣的配合？每天都要去看病人，了解情況，更改醫(yī)囑，接觸的人不多，病人、家屬、醫(yī)生和護(hù)士。4.工作變化性大嗎？不大5.同事都是些什么樣的人？醫(yī)生，護(hù)士6.領(lǐng)域的成功人士必須具備什么樣的專業(yè)知識(shí)，普通員工需要什么樣的素質(zhì)？成功人士需要有專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)和精湛的醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)，高尚的醫(yī)德，普通員工也要有基本的醫(yī)療水平和最基本

27、的醫(yī)德第46頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一工作世界探索（調(diào)查補(bǔ)充范例）7.根據(jù)你注意到的，這個(gè)行業(yè)的佼佼者，都具備了何種人格特質(zhì)？敬業(yè)愛崗，把病人的生命放在第一位，有舍身精神8.這份工作需要具備什么樣的技術(shù)及能力以及資格（教育程度、專業(yè)訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)、證書或執(zhí)照？醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)，至少本科，通過醫(yī)生資格技術(shù)考試，有臨床經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)生職業(yè)資格證書9.估計(jì)一下，剛進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的新人，起步底薪是多少？600元10.工作的未來發(fā)展趨勢(shì)如何，可能有怎樣的變化？未來對(duì)醫(yī)生的要求越來越高，風(fēng)險(xiǎn)越來越大，社會(huì)對(duì)醫(yī)生的職業(yè)偏見比較大，但對(duì)好醫(yī)生的需求仍很大，發(fā)展趨勢(shì)總體還可以11.換工作時(shí)，目

28、前的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)訓(xùn)練會(huì)幫助你準(zhǔn)備下一個(gè)工作嗎？大致是什么行業(yè)？工作專業(yè)性太強(qiáng)，一般對(duì)下一個(gè)工作的幫助不大，一般不會(huì)準(zhǔn)備下一個(gè)工作第47頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一工作世界探索（調(diào)查補(bǔ)充范例）補(bǔ)充2：職業(yè)調(diào)查房產(chǎn)公司1.你現(xiàn)在的職位需要承擔(dān)什么樣的責(zé)任和義務(wù)？協(xié)調(diào)與政府部門、媒體關(guān)系、承擔(dān)房屋銷售的責(zé)任、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的最大化。2.每天的工作內(nèi)容大概是什么樣的？處理對(duì)外關(guān)系和公司內(nèi)部文件、分配每個(gè)階段的工作內(nèi)容并監(jiān)督實(shí)施的過程和結(jié)果。3.這份工作要求個(gè)人做怎樣的配合？大部分時(shí)間要用于處理對(duì)外的關(guān)系、并能根據(jù)市場(chǎng)情況的變化做出及時(shí)的調(diào)整。4.你的工作變化性大嗎？大！每天都

29、需要面對(duì)不同的人和事。5.你的同事都是些什么樣的人？都是一些充滿活力的年輕人。6.這個(gè)領(lǐng)域的成功人士必須具備什么樣的專業(yè)知識(shí)，普通員工需要什么樣的素質(zhì)？房地產(chǎn)方面專業(yè)知識(shí)、法律知識(shí)、工程建筑方面的知識(shí)、廣告學(xué)方面的知識(shí)等。普通員工要有教強(qiáng)的執(zhí)行力。第48頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一工作世界探索（調(diào)查補(bǔ)充范例）7.根據(jù)你注意到的，這個(gè)行業(yè)的佼佼者，都具備了何種人格特質(zhì)？執(zhí)著、樂觀、敬業(yè)8.這份工作需要具備什么樣的技術(shù)及能力以及資格？對(duì)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的要求比較高9.估計(jì)一下，剛進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的新人，起步底薪是多少？剛開始每月800元起薪，一年后年薪3萬左右，2年后可以達(dá)到

30、4、5萬10.工作的未來發(fā)展趨勢(shì)如何??？可能有怎樣的變化？專業(yè)分工將更加細(xì)化，我們將主要起到整合各種資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的作用。11.當(dāng)你要換工作時(shí)，目前的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)訓(xùn)練會(huì)幫助你準(zhǔn)備下一個(gè)工作嗎？大致是什么行業(yè)？會(huì)。管理咨詢類。第49頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一工作世界探索（行業(yè)要求）招聘實(shí)例一：招聘崗位：編輯 (2名) 公司：杭州*廣告有限公司工作地點(diǎn) 杭州發(fā)布日期 2007年4月25日 有效期 一個(gè)月崗位要求 全職 中文、新聞、廣告、財(cái)經(jīng)、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè) 負(fù)責(zé)個(gè)人分管欄目和區(qū)塊的日常編務(wù)工作，做好新聞采寫和市場(chǎng)分析工作。一年以上平面媒體相關(guān)采編工作經(jīng)驗(yàn)，溝通能力

31、強(qiáng)，熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)者優(yōu)先。第50頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一工作世界探索（行業(yè)要求）招聘實(shí)例二：招聘崗位：企業(yè)報(bào)責(zé)編 (1名) 工作地點(diǎn) 慈溪發(fā)布日期 2007年4月25日 有效期 一個(gè)月崗位要求 大專 全職 崗位職責(zé)： 1、企業(yè)報(bào)責(zé)編：內(nèi)刊采編、記者管理 2、企業(yè)文化項(xiàng)目策劃、執(zhí)行 崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，新聞、中文類專業(yè)畢業(yè)； 2、有3年以上報(bào)刊記者、編輯工作經(jīng)驗(yàn)，思維敏捷，具有較強(qiáng)觀察能力、深厚的文字功底； 3、有1年以上企業(yè)文化活動(dòng)或項(xiàng)目策劃的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)管理及企業(yè)文化有較深刻的認(rèn)識(shí)和獨(dú)特的見解； 4、有相關(guān)作品發(fā)表者尤佳；第51頁，共56頁，202

32、2年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一工作世界探索（研究需求）新聞傳媒廣告業(yè)務(wù)人員應(yīng)該具備的素質(zhì)無論是就廣告業(yè)的行業(yè)定位（知識(shí)密集、技術(shù)密集、人才密集）和社會(huì)定位（傳遞信息、傳播文明）而言，還是就廣告業(yè)一直以來對(duì)人才的實(shí)際使用和需求而言，廣告業(yè)對(duì)從事這項(xiàng)事業(yè)的人都有著較高和較全面的素質(zhì)要求。廣告人所應(yīng)具備的素質(zhì)應(yīng)該是“通”和“?！毕嘟Y(jié)合的素質(zhì)，是一種涵蓋了觀念意識(shí)、道德操守、身心素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)等不同層面的全面發(fā)展的素質(zhì)。要成為一名合格的廣告人，除了具備文化責(zé)任感、良好的品質(zhì)及身心素質(zhì)外，還必須具備從事這個(gè)職業(yè)所必需的良好的專業(yè)知識(shí)（技能）結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，這是構(gòu)成廣告人綜合素質(zhì)的關(guān)鍵目

33、前，中國(guó)廣告業(yè)一個(gè)亟待解決的問題就是專業(yè)素質(zhì)低、科技含量低，這“兩低”直接影響了廣告人的職業(yè)水平和工作效率。那么，作為一個(gè)合格的廣告人究竟需要什么樣的專業(yè)素質(zhì)，從哪些方面提高自己呢？第52頁，共56頁，2022年，5月20日，11點(diǎn)27分，星期一工作世界探索（研究需求）1.知識(shí)結(jié)構(gòu) 廣告業(yè)是知識(shí)密集的行業(yè)，它涉及社會(huì)政治、文學(xué)藝術(shù)、新聞傳播、經(jīng)濟(jì)、法律、社會(huì)學(xué)、行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、信息科學(xué)、外語等多學(xué)科多門類的知識(shí)，而且事實(shí)上廣告本體學(xué)科的確立和發(fā)展，因受其他學(xué)科的影響而呈現(xiàn)出整合性、交叉性等特點(diǎn)。廣告專業(yè)知識(shí)與它的相關(guān)學(xué)科知識(shí)共同構(gòu)成了廣告人的知識(shí)結(jié)構(gòu)。2.專業(yè)技能 新世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的廣告業(yè)，是一種服務(wù)性的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，它集新媒體、新設(shè)備、新材料、新技術(shù)于一體。高技術(shù)含量的廣告操作需要具有掌握和運(yùn)用專門技術(shù)的能力和技能的廣告人。3.能力結(jié)構(gòu) 廣告活動(dòng)的開展除了知識(shí)和技能外，由于其涉及的工作是多方面的，因此，它要求從業(yè)人員也是能力“密集”的行業(yè)。廣告人的能力結(jié)構(gòu)也是一個(gè)整合的體系，它由一系列彼