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1、一個經(jīng)理的升職演講稿 升職演講范文參考篇一尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好!中層以下干部實(shí)行公平、公正、公開競爭上崗,這是我們賓館為打造一支高效率團(tuán)隊(duì)的重要舉措。我衷心擁護(hù)支持競聘上崗工作,并認(rèn)真參加房務(wù)部經(jīng)理的競聘,競聘上,接著努力工作,完成2012年工作任務(wù),競聘不上,服從組織安排,干好新的工作,不會辜負(fù)組織的多年培養(yǎng)。我現(xiàn)任客房部經(jīng)理,今天競聘的崗位也是房務(wù)部經(jīng)理一職。在這個崗位上,我已工作了五年,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與大家一起艱辛奮斗,五年中根本完成了組織上下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。2011年度運(yùn)營收入和利潤收入指標(biāo),預(yù)期也能夠完成。我有決心和決心帶著房務(wù)部全體同仁接著努力奮斗,嚴(yán)格抓好運(yùn)營治

2、理和運(yùn)營創(chuàng)收工作,確保2012年度各項(xiàng)工作任務(wù)超額完成。詳細(xì)打算如下:一、強(qiáng)化治理、提高效勞質(zhì)量大家都明白,現(xiàn)今的酒店競爭特別的劇烈。從根本上說,確實(shí)是在質(zhì)量治理上比高低,在效勞質(zhì)量上見分曉。誰能堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的運(yùn)營理念,不斷強(qiáng)化質(zhì)量治理,以一流的效勞贏得客人的青睞,誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地;反之,就會被淘汰出局。因而,加強(qiáng)質(zhì)量治理,提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點(diǎn)之一。提高效勞質(zhì)量首先要結(jié)實(shí)樹立強(qiáng)烈的效勞認(rèn)識和質(zhì)量認(rèn)識,從部門治理人員到每個員工,都要深入認(rèn)識“效勞質(zhì)量是企業(yè)的生命”,要自覺堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)。為此,我們要把各崗位人員裝備整齊,充實(shí)高素養(yǎng)的效勞人員,開展全方位的崗位技能培

3、訓(xùn)和思想道德教育培訓(xùn),樹立愛崗敬業(yè)思想,發(fā)揚(yáng)能吃苦肯奉獻(xiàn)精神,一切為客人著想,一切為賓館整體利益著想。效勞工作中做到:1、日常效勞工作不出現(xiàn)空崗現(xiàn)象,來賓的要求在第一時間完成,不冷落客人;2、客人是上帝的主旨不能只停留在口頭上,要從迎賓、行李員、總臺登記、結(jié)算、衛(wèi)生等每個細(xì)小環(huán)節(jié)做起,做到及時、快捷、精確。給客人提供最大的方便。3、熟悉撐握客服知識和技能,圍繞來賓的正常需求,做到標(biāo)準(zhǔn)化效勞。使客人都能體會到“賓至如歸”的感受,讓客人滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。二、團(tuán)體奮斗,制造最正確運(yùn)營效益我們賓館是一個具有百年歷史的老企業(yè),做好接待效勞工作的主旨是為了創(chuàng)收,沒有好的收入,企業(yè)的開展,員工的福利都無法落

4、實(shí)。2011年度房務(wù)部的運(yùn)營收入指標(biāo)下達(dá)時,我本人壓力特別大,完不成任務(wù)扣個人風(fēng)險保證金事小,妨礙整體利益是大事。華山一條路,我只有帶大家向前奔,我們克服了種種困難,不喊苦不叫累,包房間少人頂上去,效勞中心少人頂上去,迎賓少人頂上去,分工不分家,大家沒怨言,一個心思確實(shí)是完成工作任務(wù)。明年,我們接著拓寬客房銷售思路,一是穩(wěn)定老客戶,特別是常駐客,商社等,加強(qiáng)與他們的勾通、配合,在不妨礙整體利益的前提下,多為客人著想,為他們提供方便。二是提高辦事效率、講誠信,把客人的事情當(dāng)成本人的事情辦,用我們的辛勤勞動,贏得最好的親情投資。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房覆蓋面,盡量吸引更多的客人入住本館。

5、四是靈敏調(diào)整房價,依照不同季節(jié)、節(jié)假日、及大性活動等,開展有針對性的營銷宣傳,合理利用有限的客房,使運(yùn)營效益最大化。三、抓好平安消費(fèi)和節(jié)約平安消費(fèi)是賓館工作的重點(diǎn),幾年來,房務(wù)部未出現(xiàn)大的事故,但小的咨詢題依然有的,如客人燙傷、員工摔傷、客房衛(wèi)生間天棚脫落、漏水等等,都是特別危險的,我們要加強(qiáng)檢查,及時報修,以防為主,防止和杜絕來賓人身和財產(chǎn)的損失。加強(qiáng)對員工的平安防備認(rèn)識教育,落實(shí)平安防備責(zé)任制,做到人人明白得平安消費(fèi)知識,人人自覺按章操作,人人掌握平安自救才能,把平安防備工作落到實(shí)處。節(jié)約工作我們天天抓,時刻都沒有放松,水、電、氣及客人日用品,房務(wù)部是使用消費(fèi)的大戶,我們每個人都要按規(guī)定領(lǐng)

6、取,修舊利廢,減少浪費(fèi)。房間的水、電、汽要跟蹤檢查,客走關(guān)閉。公共場所設(shè)專人負(fù)責(zé),防止出現(xiàn)常明燈、常流水現(xiàn)象,到達(dá)節(jié)支增收的效果??傊?,我們一切的努力都是為了我們本人。我相信只要我們大家努力了,就一定會有好的結(jié)果。20XX年12月15日篇二尊敬的領(lǐng)導(dǎo)與同事:大家下午好!感激大家的支持與勉勵!關(guān)于獲得“優(yōu)秀治理者”這個榮譽(yù)稱號,我既欣喜又忐忑,能夠用如此一句話來表達(dá)我此刻的心情?!拔异男模鹇涞貌荒芡?,忽而憂忽而喜”。我如今確實(shí)是以這種忐忑的心情在發(fā)言,我希望大家給我點(diǎn)掌聲,來再一次勉勵我!感激大家!時間特別瘦,指縫特別寬,時間她悄悄的溜出了指縫。2014年的上半年就如此悄無聲息的,在大家的

7、不知不覺中過去了。在飯店中,有的人成為了飯店的中流砥柱,實(shí)現(xiàn)了自我價值;有的人碌碌無為,浪費(fèi)了光陰,有的人牢騷滿腹,總以為與眾不同,而到頭來一無所獲。每個人都有不同的工作軌跡,我們的態(tài)度決定了我們的軌跡走向何方。我的工作態(tài)度是恪盡職守,回絕玩忽職守。那么哪個崗位是需要我恪盡職守的呢?我想,認(rèn)識我的人確信都明白,那確實(shí)是客房主管這個崗位??头恐鞴芄ぷ髁渴鞘址敝氐模刻煲?6間的房。我們既要檢查房間的衛(wèi)生情況,又要檢查房間的物品裝備,還要檢查房間的設(shè)備設(shè)備,能夠說是要一心三用。我們每天查房查到中午就汗流浹背,查到下午就連走路的力氣都沒有。我們每查一間房幾乎要下跪三下,有的時候跪得沒力氣站起來,

8、實(shí)在沒方法,就像小孩一樣爬到下一個需要跪的地點(diǎn)。我也不例外。我的膝蓋都跪出繭來了。勞動量大的時候,我腰酸的都直不起來了。我對我的要求是吃苦耐勞,認(rèn)真對待每間房間,努力為客提供潔凈、整潔、溫馨的客房??头恐鞴苁且环N體力活,也是一種腦力活。我們不僅需要一張婆婆嘴,嘮嘮叨叨;我們也需要一張犀利嘴,說得員工口服心服;我們也需要一張溫順嘴,撫慰員工脆弱的心靈。關(guān)于這個腦力活,我的目的是成為一名手藝高超的匠人。由于在手藝高超的匠人手中沒有可拋棄的材料,不管大才小才,都會各有用途。也確實(shí)是在工作中,客房主管要擅長發(fā)覺員工的優(yōu)缺點(diǎn),合理安排員工工作,做到人盡其才??头恐鞴艹艘且幻炙嚫叱慕橙耍惨且幻?/p>

9、好士兵。好士兵有三點(diǎn)要求:一是有過硬的本領(lǐng)。客房主管既要熟悉客房各項(xiàng)流程,掌握根本的電腦操作,也要有較強(qiáng)的組織、治理、培訓(xùn)等才能。二是要服從命令,遵從指揮??头恐鞴茉谒枷肷?、行動上要與酒店的領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。酒店的店規(guī)店紀(jì),嚴(yán)格恪守;酒店的領(lǐng)導(dǎo)指令,堅(jiān)決執(zhí)行。三是要出色的完成任務(wù)??头恐鞴艿娜蝿?wù)是:讓客人感受“家”的溫馨,讓客人體驗(yàn)“家”的歡樂。在設(shè)備設(shè)備方面,既要保證根本的正常使用,也要要求布置方便,到達(dá)溫馨的要求。在效勞方面,要在提供標(biāo)準(zhǔn)化效勞的根底上提供個性化效勞。我是一名榮耀的*酒店員工,我會朝著成為一名“藝術(shù)高超的匠人”、“一名好士兵”努力同時奮斗著。我明白我肩負(fù)著效勞客人,奉獻(xiàn)社會

10、,塑造自我的使命。在此,我宣誓:在*酒店工作期間,效勞領(lǐng)導(dǎo)、遵從指揮、以情效勞、用心做事,立志成為一名忠誠敬業(yè)、品德高尚、技藝精深、樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀治理者,為事業(yè)的繁榮開展,為實(shí)現(xiàn)人生價值,而努力奮斗。再一次感激大家的支持與勉勵!篇三尊敬的商場領(lǐng)導(dǎo):我叫XXX,是潔具城席瑪衛(wèi)浴的店員,來到商場工做已經(jīng)有三年多了在這里我不僅找到工作的歡樂還找到生活的意義。時刻以企業(yè)的利益為重能夠顧全大局,隨著時間的推移我也更加依賴同時信任這個大家庭。隨著社會的開展,生活水平的不斷提高,顧客進(jìn)商場不僅僅是購物,顧客的要求更多元,要求更高,尤其是對效勞更是高上加高。為使顧客邁進(jìn)咱的大門,效勞將是其衡量的砝碼之一,這可

11、能也是我們不斷對效勞長抓不懈的緣故。當(dāng)示范店員工牌帶我胸前的那刻起,就時刻以示范店員員的標(biāo)準(zhǔn)來要求本人,積積極應(yīng)公司所倡導(dǎo)的“五聲”“文明售貨標(biāo)準(zhǔn)要求”效勞,時刻按照示范店員的要求去做,親切的運(yùn)用禮貌用語,在工作之余查找材料,透過接待顧客來掌握購物者的心理和顧客的類型。為提高總體的效勞水平專業(yè)的商品知識也是必須掌握的內(nèi)容,細(xì)心閱讀商品說明書理解根本特性,同時和競爭品牌做比照做研究,平日和同事們溝通相關(guān)的知識,而且在接待顧客的過程當(dāng)中學(xué)會傾聽顧客對產(chǎn)品的說法,同時學(xué)會總結(jié),使之能夠更好的效勞于顧客。總而言之,為了能夠?yàn)轭櫩吞峁剀皽剀暗馁徫锃h(huán)境,更為提高客單價增加銷售,需要我們一線的銷售人員作出

12、無限的努力,用微笑去溝通,用真情去效勞,用愛心去奉獻(xiàn),這是我的效勞主旨,讓顧客乘興而來,滿意而歸更是我的期望。我渴望戴上示范店員工牌,因而我自愿參加示范店員的隊(duì)伍當(dāng)中,發(fā)揮好示范店員的典范,能夠?yàn)樯虉龅男谛蜗蠓瞰I(xiàn)出本人的一份力量 ,希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和批準(zhǔn)。在商場工作已經(jīng)有一段時間了,現(xiàn)對本人過去一年工作總結(jié)如下:20 xx年讓我學(xué)會了特別多,感激接納我工作的商場,感激我的領(lǐng)導(dǎo),感激我的同事們,感激我的朋友,感激我的客戶們,由于是他們的協(xié)助、信任、認(rèn)可、鼓舞才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作.銷售是一個充滿競爭的行業(yè),也是特別能鍛煉人的行業(yè),我學(xué)到了特別多.面對公司定下的任務(wù),那個時

13、候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,如何也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的咨詢題,天天都照著做.可我內(nèi)心是沒底的,不明白如此下去成績是否能上升.這關(guān)于我來講確實(shí)是一句表揚(yáng),一名鼓舞,通過幾次的努力每次都能完成公司下達(dá)的任務(wù),有了這些成功我依然不敢松懈,有了這個鼓舞,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,成績都有進(jìn)步。這又成為一次失敗后的自我鼓舞,就如此生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的確實(shí)是本人對工作的態(tài)度,不管如何樣,每個工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,由于競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就

14、一定會手插進(jìn)來擾亂你的平衡,所以沒有競爭就沒有動力,沒有市場。關(guān)于明年年來說,我有如下計(jì)劃:1、學(xué)習(xí)計(jì)劃,加強(qiáng)本人的業(yè)務(wù)才能,與顧客的溝通技巧及促銷員的培訓(xùn)與治理,積極參加公司開展的一些培訓(xùn)工程。2、工作計(jì)劃,除了做好本區(qū)域的客情,陳列布展外,還要能勝任公司下達(dá)的一切任務(wù),在明年?duì)幦∧軌蛟?月的根底上每月增長。最后,再一次感激我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!申請人:XXX二XX年十二月三日篇四尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:大家好!我叫劉xx,今年32歲,畢業(yè)于江西財經(jīng)大學(xué)。我競聘的崗位是縣支公司個險銷售副經(jīng)理。今天參加這次競聘,不僅僅是我的榮幸,更是我事業(yè)路、人生路上

15、一次極為重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,我精神振奮,決心百倍,枕戈待旦。站在這個演講臺上,我首先要表達(dá)的是蘊(yùn)藏在內(nèi)心深處的感恩之情。感激壽險營銷這個行業(yè),圓了我的創(chuàng)業(yè)之夢;感激中國人壽,對我的培育與成長;感激公司領(lǐng)導(dǎo)的潛心栽培及引導(dǎo);感激全體伙伴的協(xié)助與支持。今天特別要感激的是本人恰逢人生的機(jī)遇之春,成長在一家好的公司和好的團(tuán)隊(duì)。我是一個完完全全的壽險營銷人。還記得1996年的10月的一天,剛出大學(xué)校門的我懷著對將來的美妙向往一腳踏上了壽險營銷之路,一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)開展新的起點(diǎn)與新的征程。1999年至20 xx年,我在分公司營業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)工

16、作,并在20 xx年被評為全市優(yōu)秀組訓(xùn)。20 xx年受聘為中國人壽東鄉(xiāng)縣支公司營銷部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,公司勇奪“全市營銷霸主”和“全市培訓(xùn)工作先進(jìn)單位”兩項(xiàng)殊榮。同年,我還同時受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講師。20 xx年4月,由于懷孕而調(diào)回市分公司個人業(yè)務(wù)部擔(dān)任講師一職。20 xx年2月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營業(yè)部,協(xié)助治理個險業(yè)務(wù),在“奮戰(zhàn)60天,打破1000萬”的活動中,上頓渡出色地達(dá)成了目的,獲得了本次業(yè)務(wù)競賽的第一名。20 xx年7月,乘中國人壽人事改革的東風(fēng),受總經(jīng)理室信任與重托,我擔(dān)任了南城縣支公司營銷部經(jīng)理。在公司參加的各種培訓(xùn)是

17、協(xié)助我成長的催化劑。1998年12月,我參加了中國人壽江西省公司首期組訓(xùn)培訓(xùn);此后屢次參加組訓(xùn)講師提高班;20 xx年參加了“保險中國風(fēng)全國講師組訓(xùn)培訓(xùn)班”;20 xx年11月參加“全省縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班”;20 xx年10月,參加了“行者無疆,宇雷增員”培訓(xùn)。這些年的經(jīng)歷都說明,是中國人壽發(fā)覺了我,是中國人壽培育了我,是中國人壽成就了我?!暗嗡鳟?dāng)涌泉相報”,我將與公司共命運(yùn),接著為公司的開展盡個人的綿薄之力!我今天之因而參加本次競聘,是由于我愿意把本人的將來與公司聯(lián)絡(luò)在一起,更是由于我有這種優(yōu)勢與實(shí)力。我的優(yōu)勢主要表如今以下幾個方面:其一、我對壽險信仰,對公司忠誠,對事業(yè)執(zhí)著。我深知壽險

18、關(guān)于國家、關(guān)于社會、關(guān)于家庭的意義。因而,我不把壽險當(dāng)作產(chǎn)品,而是把它當(dāng)作一種信仰。我相信壽表達(dá)了人類向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。忠誠大于才能。員工需要公司的協(xié)助,公司更需要員工的忠誠。作為中國人壽的一員,我感到驕傲,更感到責(zé)任,中國人壽培育了我,我就應(yīng)該回饋中國人壽,我愿意用我的所學(xué),所長為公司的開展盡責(zé)盡力。關(guān)于事業(yè)的執(zhí)著和關(guān)于工作的負(fù)責(zé)是我的作風(fēng)。當(dāng)我撇下不滿周歲的女兒,服從組織的安排來到南城時就足以說明我對工作的態(tài)度與決心。其二、多年的營銷治理積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。由于不斷在一線從事營銷治理,我能把握市場的脈搏;由于在團(tuán)隊(duì)中每天與業(yè)務(wù)員在一起,我理解他們的辦法及心愿。因而,關(guān)于如何啟動一個市場,如何擴(kuò)展團(tuán)隊(duì),如何按

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