廣東保險(xiǎn)滿意度的問卷調(diào)查

1、 HYPERLINK ./ HYPERLINK ./ 更多資料料請(qǐng)?jiān)L問問.HYPERLINK EE:還未拷拷貝企業(yè)管管理調(diào)查問問卷(htttp:.)(.) HYPERLINK ./ 更多企業(yè)業(yè)學(xué)院： HYPERLINK ./Shop/ ./Shoop/中小企企業(yè)管理理全能版版183套套講座+897700份份資料 HYPERLINK ./Shop/40.shtml ./SShopp/400.shhtmll總經(jīng)理理、高層層管理49套講講座+1163888份資料 HYPERLINK ./Shop/38.shtml ./SShopp/388.shhtmll中層管管理學(xué)院院46套講講座+660200份資

2、料 HYPERLINK ./Shop/39.shtml ./SShopp/399.shhtmll國學(xué)智智慧、易易經(jīng)46套講講座 HYPERLINK ./Shop/41.shtml ./SShopp/411.shhtmll人力資資源學(xué)院院56套講講座+2271223份資料 HYPERLINK ./Shop/44.shtml ./SShopp/444.shhtmll各階段段員工培培訓(xùn)學(xué)院院77套講講座+ 3244份資料 HYPERLINK ./Shop/49.shtml ./SShopp/499.shhtmll員工管管理企業(yè)業(yè)學(xué)院67套講講座+ 87220份資料 HYPERLINK ./Shop/

3、42.shtml ./SShopp/422.shhtmll工廠生生產(chǎn)管理理學(xué)院52套講講座+ 139920份份資料 HYPERLINK ./Shop/43.shtml ./SShopp/433.shhtmll財(cái)務(wù)管管理學(xué)院院53套講講座+ 179945份份資料 HYPERLINK ./Shop/45.shtml ./SShopp/455.shhtmll銷售經(jīng)經(jīng)理學(xué)院院56套講講座+ 143350份份資料 HYPERLINK ./Shop/46.shtml ./SShopp/466.shhtmll銷售人人員培訓(xùn)訓(xùn)學(xué)院72套講講座+ 48779份資料 HYPERLINK ./Shop/47.sht

4、ml ./SShopp/477.shhtmll制表人：廣東商商學(xué)院理理財(cái)研究究中心保保險(xiǎn)研究究部項(xiàng)目編號(hào)被訪者編號(hào)城市 男 1 女 2制表時(shí)間間：20010年年7月審卷編碼質(zhì)控廣東保險(xiǎn)險(xiǎn)滿意度度問卷調(diào)調(diào)查被訪訪者姓名名：梁晶晶晶聯(lián)系電電話：訪問日期期：20110年88 月 24 日您好！我我叫趙涵涵，是是廣東保保險(xiǎn)市場場調(diào)查員員。目前前我們在在這里進(jìn)進(jìn)行一項(xiàng)項(xiàng)保險(xiǎn)客客戶滿意意度調(diào)查查，希望望能占用用您一些些時(shí)間。請(qǐng)放心心，本次次活動(dòng)是是市場調(diào)調(diào)研，絕絕不會(huì)向向您推銷銷任何產(chǎn)產(chǎn)品，您您所提供供的所有有私人信息息將是絕絕對(duì)保密密的。謝謝謝您的的合作！保險(xiǎn)市場調(diào)查組廣東保險(xiǎn)險(xiǎn)學(xué)會(huì)廣東商學(xué)學(xué)院1、您家

5、家庭現(xiàn)在在月人均收入入（包括各各種補(bǔ)貼貼和獎(jiǎng)金金）5人人民幣110000元以內(nèi)內(nèi) 1人人民幣110000-330000元2人人民幣330000-550000元3人人民幣550000-1100000元4人人民幣1100000元以上52、您的的年齡220-229歲1330-339歲2440-49歲3550-59歲43、您的的職業(yè)99企企事業(yè)機(jī)機(jī)關(guān)團(tuán)體體單位負(fù)負(fù)責(zé)人11中中層干部部 2專業(yè)技術(shù)術(shù)人員33一一般員工工和辦事事人員44商業(yè)、服服務(wù)業(yè)人人員 55農(nóng)、林、牧、漁漁、水利利業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)人員 6生產(chǎn)、運(yùn)運(yùn)輸設(shè)備備操作人人員及有有關(guān)人員員 7個(gè)體戶 8其他從業(yè)業(yè)人員 94、您的的教育程程度4初中畢業(yè)業(yè)

6、以下 1高中/中中專/技技校畢業(yè)業(yè) 22大專畢業(yè)業(yè) 3大學(xué)本科科畢業(yè) 4研究生畢畢業(yè) 55其他（請(qǐng)請(qǐng)注明） 65、您家家庭目前前已購買買的保險(xiǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品有有（可多多選）全全選養(yǎng)老保險(xiǎn)險(xiǎn)1意外傷害害保險(xiǎn)2健康保險(xiǎn)險(xiǎn) 3投資型壽壽險(xiǎn)4少兒保險(xiǎn)險(xiǎn) 5機(jī)動(dòng)車輛輛保險(xiǎn) 6家庭財(cái)產(chǎn)產(chǎn)保險(xiǎn) 7其它（請(qǐng)請(qǐng)注明）_ 86、您在在哪家保保險(xiǎn)公司司購買保保險(xiǎn)？（可多選選）12234661.中國國人壽 2.中國人人保3.中國平平安4.太平洋洋5.中華聯(lián)聯(lián)合6.友邦邦保險(xiǎn)7.信誠人人壽 8.新華保保險(xiǎn)9.泰康人人壽100.陽光財(cái)財(cái)保其他_7、您購購買保險(xiǎn)險(xiǎn)的主要要考慮因因素是：（請(qǐng)按按重要性性排名，1最重重要，88最次要要

7、）保保險(xiǎn)公司司品牌（ 11 ）服服務(wù)周到到（ ）熟熟人關(guān)系系（ 1 ）保保費(fèi)便宜宜 （ ） 投資資收益高高 （ 11 ）保保障合適適 （ ） 理賠賠好 （）其其它（請(qǐng)請(qǐng)注明）（ ）8、您對(duì)對(duì)所購買買保險(xiǎn)符符合您需需求的程程度感到到很滿滿意 5基本滿意意4一般 33不太滿意意2不滿滿意11 9、您對(duì)對(duì)保險(xiǎn)價(jià)價(jià)格感到到5很滿滿意5基本本滿意44 一般般 3不太太滿意2不滿滿意 110、您您對(duì)保險(xiǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)人人員的服服務(wù)態(tài)度度感到55很滿滿意5基本本滿意44 一般般 3不太太滿意2不滿滿意 111、您您對(duì)保險(xiǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)人人員的專專業(yè)性感感到5很滿滿意5基本本滿意44 一般般 3不太太滿意2不滿滿意 112、您您對(duì)投保保手續(xù)的的方便程程度感到到5很滿滿意5基本本滿意44 一般般 3不太太滿意2不滿滿意 113、您您對(duì)保險(xiǎn)險(xiǎn)公司的的售后服服務(wù)感到到5很滿滿意5基本本滿意44 一般般 3不太太滿意2不滿滿意 114、您您對(duì)與保保險(xiǎn)公司司聯(lián)系的的暢通性性感到55很滿滿意5基本本滿意44 一般般 3不太太滿意2不滿滿意 115、您您對(duì)保險(xiǎn)險(xiǎn)理賠的的及時(shí)性性感到55很滿滿意5基本本滿意44 一般般 3不太太滿意2不滿滿意 116、您您對(duì)保險(xiǎn)