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文檔簡介

1、泓域/人防工程檢測設(shè)備公司企業(yè)管理人防工程檢測設(shè)備公司企業(yè)管理xxx有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113181259 一、 制造過程的質(zhì)量控制 PAGEREF _Toc113181259 h 3 HYPERLINK l _Toc113181260 二、 輔助服務(wù)過程的質(zhì)量控制 PAGEREF _Toc113181260 h 5 HYPERLINK l _Toc113181261 三、 企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作 PAGEREF _Toc113181261 h 6 HYPERLINK l _Toc113181262 四、 顧客 PAGEREF _T

2、oc113181262 h 8 HYPERLINK l _Toc113181263 五、 抽樣檢驗(yàn)方法 PAGEREF _Toc113181263 h 9 HYPERLINK l _Toc113181264 六、 控制圖方法 PAGEREF _Toc113181264 h 10 HYPERLINK l _Toc113181265 七、 員工激勵 PAGEREF _Toc113181265 h 12 HYPERLINK l _Toc113181266 八、 員工教育培訓(xùn) PAGEREF _Toc113181266 h 15 HYPERLINK l _Toc113181267 九、 人力資源及其特

3、點(diǎn) PAGEREF _Toc113181267 h 16 HYPERLINK l _Toc113181268 十、 企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的含義與內(nèi)容 PAGEREF _Toc113181268 h 17 HYPERLINK l _Toc113181269 十一、 候選人員素質(zhì)評價 PAGEREF _Toc113181269 h 18 HYPERLINK l _Toc113181270 十二、 崗位評價 PAGEREF _Toc113181270 h 19 HYPERLINK l _Toc113181271 十三、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113181271 h 21 HYPER

4、LINK l _Toc113181272 十四、 檢驗(yàn)檢測行業(yè)特點(diǎn) PAGEREF _Toc113181272 h 21 HYPERLINK l _Toc113181273 十五、 必要性分析 PAGEREF _Toc113181273 h 23 HYPERLINK l _Toc113181274 十六、 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc113181274 h 24 HYPERLINK l _Toc113181275 十七、 項(xiàng)目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc113181275 h 25 HYPERLINK l _Toc113181276 十八、 項(xiàng)目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc1

5、13181276 h 27 HYPERLINK l _Toc113181277 十九、 人力資源配置 PAGEREF _Toc113181277 h 29 HYPERLINK l _Toc113181278 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113181278 h 30 HYPERLINK l _Toc113181279 二十、 SWOT分析 PAGEREF _Toc113181279 h 31制造過程的質(zhì)量控制制造過程控制是指從投料開始到制成產(chǎn)品的整個過程的質(zhì)量控制。(一)過程控制的基本要求過程控制的基本要求主要有以下幾方面:1.技術(shù)文件控制制造過程所使用的技術(shù)文件必須是現(xiàn)行有效的版本

6、,應(yīng)做到正確、完整、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、清晰、文實(shí)相符。2.過程更改控制應(yīng)明確規(guī)定過程更改批準(zhǔn)程序,必要時還需征得顧客同意。當(dāng)設(shè)計(jì)更改時,生產(chǎn)工具、設(shè)備、材料或過程的所有變更都應(yīng)形成文件,并規(guī)定實(shí)施的程序。每次過程更改后應(yīng)對產(chǎn)品進(jìn)行評價以驗(yàn)證所做的更改是否對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了預(yù)期的效果。同時,還應(yīng)將由于過程更,改引起的過程和產(chǎn)品特性之間關(guān)系的任何變化形成文件并及時通知有關(guān)部門。3.物資控制進(jìn)入制造過程的材料和零部件均應(yīng)符合規(guī)定的要求,代用物資必須按規(guī)定辦理審批手續(xù);制造過程中的物資必須合理堆放、隔離、搬運(yùn)、儲存和保管,防止磕碰、劃傷、生銹、變質(zhì)、混料等,保持其適用性;對于有可追溯性要求的產(chǎn)品,在整個制造過

7、程中都應(yīng)保持其相應(yīng)的標(biāo)志,以確保原始物資的標(biāo)志和驗(yàn)證狀態(tài)的可追溯性。4.設(shè)備控制所有設(shè)備在使用前均應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收、驗(yàn)證,確保其準(zhǔn)確度,特別注意制造過程控制中使用的計(jì)算機(jī)以及軟件的維護(hù)。應(yīng)制定預(yù)防性維修保養(yǎng)計(jì)劃,以確保持續(xù)的過程能力。5.人員控制各過程的操作人員、檢驗(yàn)人員必須熟悉和掌握過程的技術(shù)要求,具備過程所要求的技能、能力和知識,必要時經(jīng)考核持證上崗。6.環(huán)境控制提供適宜的加工環(huán)境,滿足工藝技術(shù)文件的要求,遵守環(huán)境保護(hù)的有關(guān)法規(guī)。(二)特殊過程 的控制在制造過程的控制中特別強(qiáng)調(diào)對特殊過程的控制。所謂特殊過程,是指該過程的某些加工質(zhì)量不易或不能通過其后的檢驗(yàn)和試驗(yàn)而得到充分驗(yàn)證。對于特殊過程

8、的控制,一般以加強(qiáng)工藝過程控制、工藝方法的試驗(yàn)驗(yàn)證、過程操作人員技能培訓(xùn)和資格認(rèn)證為主要手段,并對進(jìn)入過程的物資進(jìn)行嚴(yán)格控制,必要時進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。(三)產(chǎn)品驗(yàn)證產(chǎn)品驗(yàn)證的質(zhì)量職能是“鑒別、把關(guān)和報告”。制造過程的產(chǎn)品驗(yàn)證包括:對外購材料和外購件的驗(yàn)證、過程驗(yàn)證、成品驗(yàn)證。外購材料和外購件的驗(yàn)證方法取決于這些物資對產(chǎn)品質(zhì)量的影響、分承包方的控制狀態(tài)以及對成本的影響。過程驗(yàn)證通常是通過重點(diǎn)工序的檢驗(yàn)或試驗(yàn),驗(yàn)證產(chǎn)品質(zhì)量的符合性。成品驗(yàn)證可以用接收檢驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量審核來及時提供快速的反饋,以便對產(chǎn)品、過程或質(zhì)量體系采取糾正措施。對不合格品應(yīng)進(jìn)行標(biāo)記、隔離、評審、處置和采取防止誤用、防范再發(fā)生等措施,對返修

9、和返工的產(chǎn)品進(jìn)行重新檢驗(yàn)或試驗(yàn)。輔助服務(wù)過程的質(zhì)量控制輔助服務(wù)過程的質(zhì)量控制主要包括以下幾點(diǎn)。1.物資供應(yīng)的質(zhì)量控制物資供應(yīng)過程質(zhì)量控制的任務(wù)是保證所供應(yīng)的物資符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)及時、方便,減少儲備和加速周轉(zhuǎn)。為此,必須加強(qiáng)對進(jìn)入各過程前的物資的質(zhì)量檢驗(yàn)工作和驗(yàn)收工作的管理,加強(qiáng)物資在搬運(yùn)和儲存中的管理。必要時,可以把物資供應(yīng)的質(zhì)量控制工作延伸至供應(yīng)廠商的工作領(lǐng)域。2.設(shè)備的質(zhì)量控制設(shè)備從購買、驗(yàn)收、安裝運(yùn)轉(zhuǎn)到使用中維護(hù)保養(yǎng)、定期檢修以及改裝、改造等整個設(shè)備管理過程,都要進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制。為此,企業(yè)的質(zhì)量體系中必須建立設(shè)備質(zhì)量控制的要素,建立設(shè)備質(zhì)量控制計(jì)劃,保證設(shè)備在使用過程中能保持

10、完好的工作狀態(tài),確保穩(wěn)定的工序能力。3.工量具、工裝供應(yīng)的質(zhì)量控制工量具、工裝包括各種外購的和自制的工具、量具和其他工藝裝備。由于工量具、工裝大多數(shù)使用的時間較長,必須建立專門的機(jī)構(gòu)和工作程序保證其持續(xù)滿足的質(zhì)量水準(zhǔn)。尤其是量具的質(zhì)量直接影響各過程的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,必須設(shè)置專門的計(jì)量管理機(jī)構(gòu)和建立科學(xué)的定期檢定制度,保證量具的驗(yàn)收、保養(yǎng)、發(fā)放、鑒定、校正和修理等過程符合規(guī)定的要求。企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作,是企業(yè)質(zhì)量體系順利運(yùn)作和不斷發(fā)展的基本保證。企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作主要包括:質(zhì)量教育工作、標(biāo)準(zhǔn)化工作、計(jì)量工作、質(zhì)量信息工作和質(zhì)量責(zé)任制。1.質(zhì)量教育工作質(zhì)量管理“始于教育

11、,終于教育”的教育理念始終伴隨著質(zhì)量管理理論與實(shí)踐的發(fā)展。質(zhì)量教育工作包括三個方面:質(zhì)量意識教育、質(zhì)量管理知識教育和專業(yè)技術(shù)與技能教育。質(zhì)量意識教育的目的在于提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的質(zhì)量“覺悟”;質(zhì)量管理知識教育的目的是讓各層次、各崗位的人員掌握質(zhì)量及質(zhì)量管理的概念、方法和工作職責(zé);專業(yè)技術(shù)和技能教育的目的是更新各級人員的知識和提高業(yè)務(wù)能力,從而保證質(zhì)量管理工作的有效開展。2.標(biāo)準(zhǔn)化工作沒有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)要有效地開展質(zhì)量管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量,絕不能沒有“標(biāo)準(zhǔn)”,因而就必須做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。企業(yè)質(zhì)量管理中的標(biāo)準(zhǔn)包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不僅針對產(chǎn)品、工藝,還包括管理制度、規(guī)章、程序等;企

12、業(yè)質(zhì)量管理中的標(biāo)準(zhǔn)化工作,就是在企業(yè)的技術(shù)和管理兩個方面制定標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)和掌握標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),不斷地修改標(biāo)準(zhǔn)的活動過程,無論是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),還是管理標(biāo)準(zhǔn),都是企業(yè)開展質(zhì)量管理活動的基礎(chǔ)和依據(jù)。3.計(jì)量工作計(jì)量是指運(yùn)用技術(shù)和法律手段,實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一、量值準(zhǔn)確一致的測量,是企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作之一。計(jì)量工作要保證企業(yè)投入使用的計(jì)量器具達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量水平,操作計(jì)量器具的人員達(dá)到規(guī)定的素質(zhì)要求,計(jì)量法律、法規(guī)得到正確貫徹和實(shí)施,建立、健全企業(yè)計(jì)量技術(shù)檔案和計(jì)量工作記錄。4.質(zhì)量信息工作信息是一種重要資源,質(zhì)量信息能為企業(yè)帶來效益或避免損失,但如果質(zhì)量信息被阻塞、流失或失真,將導(dǎo)致企業(yè)質(zhì)量管理工作的失誤,給企

13、業(yè)帶來重大損失。因此,質(zhì)量信息管理是企業(yè)質(zhì)量管理必不可少的基礎(chǔ)工作,直接影響到企業(yè)的經(jīng)營效果。企業(yè)質(zhì)量信息工作的主要任務(wù)是支持企業(yè)開展有效的質(zhì)量管理活動,其工作內(nèi)容包括建立和完善企業(yè)的質(zhì)量信息系統(tǒng),并通過該系統(tǒng)的運(yùn)行對企業(yè)的質(zhì)量信息進(jìn)行收集、整理、分析、反饋、建檔等。5.質(zhì)量責(zé)任制管理的基本原則之一,是明確各工作崗位的責(zé)任和權(quán)限。企業(yè)的質(zhì)量管理涉及產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程,涉及企業(yè)各部門、各崗位,只有做到人人各盡其責(zé),才有可能保證質(zhì)量。因此,企業(yè)的質(zhì)量管理活動要通過建立有效的質(zhì)量體系和工作程序,對每個部門、崗位在質(zhì)量工作上的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)限作出明確規(guī)定,即建立“質(zhì)量責(zé)任制”,并通過進(jìn)行內(nèi)部審核、考

14、評和獎懲等活動保證質(zhì)量責(zé)任制的實(shí)行和不斷完善。顧客一般認(rèn)為,顧客是買賣關(guān)系中的購買方;而事實(shí)證明這僅僅是企業(yè)顧客的一個方面。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)對顧客概念的定義是:接受產(chǎn)品的組織或個人。企業(yè)的顧客應(yīng)該包括其生產(chǎn)經(jīng)營活動的一切受益(害)者,包括內(nèi)部顧客與外部顧客。從內(nèi)部顧客和外部顧客的角度來討論顧客與質(zhì)量的問題,目的是要引起人們對內(nèi)部顧客(企業(yè)成員)的關(guān)注。如果內(nèi)部顧客長期處于不滿意的狀態(tài),則企業(yè)就難以確保提供穩(wěn)定、高質(zhì)量的產(chǎn)品,難以保證讓外部顧客獲得滿意,這是必然的后果。還必須認(rèn)識到,顧客接受的不僅是預(yù)期的結(jié)果,如買賣約定中的產(chǎn)品,也有非預(yù)期的結(jié)果,如資源的節(jié)約或浪費(fèi)、環(huán)境的凈化或污染等對人類

15、社會發(fā)展帶來的正面或負(fù)面的影響。因此,顧客接受產(chǎn)品時付出的代價是兩方面的:一方面,顧客為享受預(yù)期的結(jié)果,如買賣約定中規(guī)定的產(chǎn)品功能而付出代價;另一方面,人類(廣義的顧客)要為消耗資源和污染環(huán)境,即非預(yù)期的結(jié)果而付出代價。于是,發(fā)展的可持續(xù)性就被提出來了,并成為許多國家提高人居環(huán)境和經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量的指導(dǎo)思想。今天所謂“低碳”的要求,就是在這樣的環(huán)境下提出來,并逐步開始左右企業(yè)乃至政府行為的。抽樣檢驗(yàn)方法所謂檢驗(yàn),是對實(shí)體的一個或多個特性進(jìn)行諸如測量、檢查、試驗(yàn)或度量,并將結(jié)果與規(guī)定要求進(jìn)行比較以確定每項(xiàng)特性合格情況所進(jìn)行的活動。在實(shí)際操作中,檢驗(yàn)又分為全數(shù)檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)。全數(shù)檢驗(yàn)又稱100%檢驗(yàn),

16、是對一批或一個過程的全體逐個地進(jìn)行測定,以判定其是否合格的檢驗(yàn)方法。抽樣檢驗(yàn)是按照規(guī)定的抽樣方案,隨機(jī)地從一批或一個過程中抽取少量個體進(jìn)行測定,并與標(biāo)準(zhǔn)比較后作出接受或拒收判定的檢驗(yàn)方法。按質(zhì)量測定值的性質(zhì),抽驗(yàn)方法可分為兩類。若對樣本中個體的質(zhì)量測定值僅確定為合格或不合格,從而推斷整批或過程的不合格率,并作出接受或拒收判定的抽驗(yàn)方法,稱為計(jì)數(shù)抽驗(yàn)方法;若對樣本中個體的質(zhì)量測定值直接定量計(jì)測,從而推斷檢驗(yàn)批的不合格率的抽驗(yàn)方法,稱為計(jì)量抽驗(yàn)方法。對于一般的成批成品抽樣檢驗(yàn),常采用計(jì)數(shù)抽驗(yàn)方法;對于質(zhì)量不易過關(guān)、需作破壞性檢驗(yàn)以及檢驗(yàn)費(fèi)用極大的項(xiàng)目,一般采用計(jì)量抽驗(yàn)方法。下面僅對計(jì)數(shù)抽驗(yàn)方法作簡

17、要介紹。計(jì)數(shù)抽樣方式通常有一次抽樣、二次抽樣與多次抽樣等方式。所謂一次抽樣,即從批中只抽取一個樣本的抽樣方式;所謂二次抽樣是指最多從批中抽取兩個樣本、最終對批作出接受與否判定的一種抽樣方式;多次抽樣是指從批中抽取兩個以上的樣本之后,才能對批作出接受與否判定的一種抽樣方式,其操作程序基本上是二次抽樣的延續(xù)??刂茍D方法(一)質(zhì)量波動與控制圖過程質(zhì)量在各種影響因素制約下,呈現(xiàn)波動特性。過程質(zhì)量的波動有兩種類型:一是正常波動,是由于隨機(jī)性因素的經(jīng)常作用而產(chǎn)生的偶然波動;二是異常波動,是由于系統(tǒng)因素引起的系統(tǒng)誤差產(chǎn)生的波動。過程控制的任務(wù)是消除異常波動,維持正常波動的適度水平。怎么來判斷過程中是否存在異

18、常波動呢?控制圖就是過程控制中用以判斷是否有異常波動存在的有效工具之一??刂茍D的分類是與數(shù)據(jù)的分類相聯(lián)系的,分為計(jì)量值控制圖和計(jì)數(shù)值控制圖兩大類。過程控制所研究的測定值不同,采用的控制圖也不同??刂茍D中最常用的是xR控制圖,下面就以xR控制圖為主要介紹內(nèi)容。(二)xR控制圖xR控制圖是x控制圖和R控制圖聯(lián)合使用的一種控制圖。xR控制圖用于觀察過程質(zhì)量測定值x的平均值x的變動,R控制圖用于觀察過程質(zhì)量測定值R的變動。聯(lián)用后的xR控制圖,檢出過程質(zhì)量不穩(wěn)定的能力增強(qiáng),即檢出力比單獨(dú)使用x控制圖或R控制圖要大大增強(qiáng)。因此,xR控制圖是過程質(zhì)量控制中最常用的控制方法。(三)控制圖的運(yùn)用1.控制圖運(yùn)用的

19、目的控制圖主要用于分析和控制過程的狀態(tài),還可用來作為管理與監(jiān)督、檢查與調(diào)節(jié)以及進(jìn)行質(zhì)量教育的手段等。2.過程狀態(tài)與控制圖上點(diǎn)子變動的關(guān)系控制圖有兩種類型:一種是反映和控制集中趨勢的;另一種是反映和控制波動大小的。xR控制圖是最典型的聯(lián)合上述兩類控制圖一起運(yùn)用的方式。3.過程狀態(tài)的判斷控制圖上點(diǎn)子的分布情況一般反映了過程的質(zhì)量狀態(tài):如果控制圖上的點(diǎn)子越過控制限,或者點(diǎn)子雖沒有越過控制限,但其排列有缺陷,則可判斷為過程有異常,處于非控制狀態(tài);反之,則可認(rèn)為過程是正常的,處于控制狀態(tài)。員工激勵激勵,從一般意義上來說,就是由于需要、愿望、興趣、感情等內(nèi)外刺激的作用,使人處于一種持續(xù)的興奮狀態(tài)。從管理學(xué)

20、角度來說,就是激勵熱情,調(diào)動人的積極性。人的潛在能力是否能得到發(fā)揮,工作是否有成效,不僅取決于使用配置的客觀情況是否合理,更重要的是要受到人的主觀積極性的影響。影響個人(或集體)的工作成效的因素主要有三個:個人(或集體)的能力、個人(或集體)的積極性、所處的環(huán)境條件。企業(yè)實(shí)踐證明,通過科學(xué)的激勵方法提高人的主觀積極性,能把人的潛在能力充分發(fā)揮出來,大大提高生產(chǎn)力。1.激勵理論激勵理論大致可以分為三類:內(nèi)容型激勵理論、過程型激勵理論和行為改造型激勵理論。內(nèi)容型激勵理論著重研究激發(fā)動機(jī)的因素,認(rèn)為人的勞動行為是有動機(jī)的,而動機(jī)的產(chǎn)生是為了滿足人的某種需要。人的需要包括自然需要和社會需要兩個方面。人

21、的自然需要靠外在的物質(zhì)生活資料去滿足,人的社會需要則要通過社會或他人對自己的評價和工作成就去滿足。因此通過適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神激勵,可以激發(fā)人的勞動動機(jī),促使人通過勞動來滿足各方面的需要。由于該理論的內(nèi)容是圍繞著如何滿足需要進(jìn)行研究,所以又稱為需要理論,主要包括馬斯洛的“需求層次論”、赫茨伯格的“雙因素理論”、麥克利蘭的“成就激勵論”等。過程型激勵理論著重研究從動機(jī)的產(chǎn)生到具體采取行為的心理過程,試圖弄清人對付出勞動、功效要求和獎酬價值的認(rèn)識,以達(dá)到激勵的目的。其觀點(diǎn)是,當(dāng)人們有需要,又有達(dá)到目標(biāo)的可能,其積極性才能高,激勵水平取決于期望值和效價的乘積;人的工作動機(jī),不僅受其所得絕對獎酬的影響,而

22、且受到相對報酬的影響。這類理論主要有弗魯姆的“期望理論”和亞當(dāng)斯的“公平理論”等。行為改造型激勵理論以操作性條件反射論為基礎(chǔ),著眼于行為的結(jié)果。該理論認(rèn)為行為的結(jié)果有利于個人時,行為會重復(fù)出現(xiàn);反之,行為則會削弱或消退。研究的目的是為了改造和修正行為。這類理論主要包括斯金納的“強(qiáng)化論”、安德魯斯的“歸因論”等。學(xué)習(xí)和借鑒這些理論,對領(lǐng)會激勵的深刻內(nèi)涵,形成人員激勵的機(jī)制,正確運(yùn)用科學(xué)的激勵方法,做好人員激勵工作,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。2.激勵的途徑和手段在管理實(shí)踐中,激勵的手段主要有物質(zhì)激勵和精神激勵兩種。物質(zhì)激勵常用的形式主要是工資、獎金和福利等??茖W(xué)、公正、合理的工資和獎金分配制度、福利制度

23、等是達(dá)到有效激勵的基礎(chǔ),這就要求人力資源管理部門制定公平合理的客觀的勞動成果評價標(biāo)準(zhǔn),在真正體現(xiàn)按勞分配的基礎(chǔ)上,才能激發(fā)員工的積極性和競爭意識,取得良好的激勵效果。精神激勵的主要形式包括表彰與批評、構(gòu)架共同目標(biāo)、給予繼續(xù)發(fā)展(培訓(xùn))機(jī)會、改善工作環(huán)境、吸引員工參與管理和滿足員工的成就感等。無論是物質(zhì)激勵還是精神激勵,有兩點(diǎn)必須特別注意:一是二者必須有機(jī)地結(jié)合起來,在不同的歷史階段、不同的環(huán)境條件下,采取恰當(dāng)?shù)摹凹罱M合”;二是由于二者都以激發(fā)員,工的勞動積極性為目的,所以必須通過人事考核、績效考評等科學(xué)的方法,客觀評價人的行為表現(xiàn)和工作成果,這樣才能收到實(shí)效。員工教育培訓(xùn)現(xiàn)代社會的科學(xué)技術(shù)迅

24、猛發(fā)展,知識更新加快,因此,通過員工教育培訓(xùn),提高員工隊(duì)伍素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)對人力資源水平不斷提高的要求,適應(yīng)激烈的國內(nèi)外競爭的要求,是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的戰(zhàn)略任務(wù)之一。1.員工教育培訓(xùn)的內(nèi)容員工教育培訓(xùn)的內(nèi)容包括思想政治教育、基礎(chǔ)文化知識教育、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理知識培訓(xùn)、法律政策及制度培訓(xùn)等方面。2.員工教育培訓(xùn)的形式企業(yè)員工的教育培訓(xùn)不同于普通教育,有它自身的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)職業(yè)崗位針對性強(qiáng)。(2)可以有全員培訓(xùn),也可以是專業(yè)性的繼續(xù)教育和培訓(xùn)。(3)可以是脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)或業(yè)余形式的。(4)可以是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),也可以委托大專院?;蛏鐣k學(xué)機(jī)構(gòu)舉行,或是企業(yè)同大專

25、院校等聯(lián)合舉辦等。3.員工教育培訓(xùn)效果的分析評價所謂員工教育培訓(xùn)的效果,是指接受教育培訓(xùn)的員工所獲得的知識、技能及其他特性應(yīng)用于工作的程度。通過對教育培訓(xùn)的效果進(jìn)行分析評價,可以不斷改進(jìn)企業(yè)對員工教育培訓(xùn)的組織管理。人力資源及其特點(diǎn)什么是人力資源?所謂人力資源,是指能夠推動生產(chǎn)力發(fā)展、創(chuàng)造社會財(cái)富的智力勞動者和體力勞動者的總稱。人類社會的生產(chǎn)需要人力資源和物質(zhì)資源的結(jié)合運(yùn)用,由于人力資源的社會屬性,人類社會生產(chǎn)所創(chuàng)造的價值是為人類服務(wù)的。因而,與物質(zhì)資源相比,人力資源具有主導(dǎo)性、社會性和成長性等特點(diǎn)。這些特點(diǎn),在企業(yè)人力資源管理中有充分的表現(xiàn)。在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,人力資源由于其主導(dǎo)性特點(diǎn),始

26、終處于起決定性作用的第一資源的重要地位。因此,要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長,就要優(yōu)先考慮人力資本的投入需要。由于人力資源具有社會性和成長性的特點(diǎn),企業(yè)必須基于系統(tǒng)的觀點(diǎn)、以開放的視角來認(rèn)識人力資源,在整合和優(yōu)化人力資源的同時,挖掘和提升人力資源的價值。這是人力資源有別于其他資源的關(guān)鍵,是企業(yè)管理活動中必須關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的含義與內(nèi)容為了有效地提升企業(yè)人力資源的價值,整合和優(yōu)化人力資源配置以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),企業(yè)人力資源開發(fā)與管理是關(guān)鍵。就具體的企業(yè)人力資源開發(fā)與管理活動內(nèi)容而言,包括了企業(yè)為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營活動和擴(kuò)大再生產(chǎn)而進(jìn)行的人力資源開發(fā)、優(yōu)化配置、使用、績效評價等諸環(huán)節(jié)的

27、總和。企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的內(nèi)容是非常豐富的,概括地說,主要有四個方面:第一,人力資源的規(guī)劃與決策。企業(yè)必須結(jié)合整體發(fā)展戰(zhàn)略來制定企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略,并以此確定對各類人員的需求及人員來源,進(jìn)而制定人力資源開發(fā)規(guī)劃和各項(xiàng)管理政策、制度。第二,人員的招聘與更新。企業(yè)必須適時招聘和選聘新員工、支持員工的職業(yè)發(fā)展,并及時處理員工的離退休及辭退,這是企業(yè)發(fā)展的需要。第三,人員的配置和組織使用。這是企業(yè)資源配置的最重要內(nèi)容,包括薪資、獎懲、健康、安全等,有時候不僅僅是制度,還有管理者的行為影響。第四,人力資源的評價,包括崗位評價、人員素質(zhì)測評、員工的績效考評、人力資源開發(fā)利用的總體評價等,以更好地發(fā)展企

28、業(yè)人力資源,更好地為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。候選人員素質(zhì)評價企業(yè)的崗位空缺需要補(bǔ)充,但求職者是否具有適應(yīng)該崗位的素質(zhì)?在求職者人數(shù)超過崗位數(shù)的情況下如何擇優(yōu)錄用?這就需要借助科學(xué)的方法和工具對人的素質(zhì)進(jìn)行評價。所謂候選人員素質(zhì)評價,是指以人為評價客體,運(yùn)用各種考核、測試手段,判斷評價客體,的知識、技能、心理等內(nèi)在素質(zhì)以及相關(guān)聯(lián)的其他方面。前述崗位任職資格評價,是以崗位,為評價客體,通過調(diào)研分析,確定該崗位所需的任職資格。雖然兩者的評價目的和作用不,同,但內(nèi)容和形式卻有相似之處,都離不開對人的素質(zhì)條件的分析評價,因此,在人的素質(zhì)評價的指標(biāo)體系和評價方式方面是完全相通的。人員素質(zhì)評價可以采取面談、測試等

29、不同的手段完成,也可以綜合運(yùn)用不同的手段完成。根據(jù)評價的內(nèi)容不同,大致可以分為兩類:知識技能測試和心理測試。1.知識技能測試一般來說,一個人的學(xué)歷證書和專業(yè)證書基本上能夠表明其知識與技能水平,但為了進(jìn)行公正的選拔,或者某些崗位在知識技能上有特殊的需要,仍需進(jìn)行知識技能測試。一般可采用筆試、口試和現(xiàn)場操作考試的方法來進(jìn)行測試。2.心理測試人員素質(zhì)評價時通常采用各種心理測試的方法,對人的氣質(zhì)、思維敏捷性、個性、特殊才干等進(jìn)行判斷,從而確定其適應(yīng)某種崗位的潛在能力。運(yùn)用心理測試法應(yīng)注意的是:測試工具及使用方法需由專家設(shè)計(jì),否則較難保證其信度和效度;測試一般作為參考,它對剔除不合格者有效,但對于發(fā)現(xiàn)優(yōu)

30、秀人才未必有效;為了盡量減少偏差,應(yīng)避免測驗(yàn)項(xiàng)目含糊不清,便于被測者作出回答。另外,還不應(yīng)暴露測試的評判標(biāo)準(zhǔn)和確切目的,避免被測者作出虛假反應(yīng)。崗位評價崗位評價是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,其主要內(nèi)容包括崗位分析、崗位規(guī)范的制定、崗位任職資格的評價和崗位相對價值的評價。1.崗位分析崗位分析是整個崗位評價程序的第一個階段,它是根據(jù)對事不對人的原則,系統(tǒng)地收集與工作崗位有關(guān)的情況,如崗位的任務(wù)是什么?目的是什么?方法、程序是什么?任務(wù)中使用什么設(shè)備和工具?任務(wù)在什么條件下完成?崗位對工作人員有什么基本要求等。對崗位本身特征的各種情況進(jìn)行調(diào)查記錄、分析整理和確定的過程被稱為崗位分析。2.

31、崗位規(guī)范的制定崗位規(guī)范,也稱崗位說明書,或稱崗位描述。它是在崗位分析的基礎(chǔ)上給出的,包括有關(guān)崗位全部重要的要素,如工作任務(wù)與責(zé)權(quán)范圍、工作責(zé)任、對人員的基本要求、工作條件等。崗位說明書必須充分準(zhǔn)確和完整,才能用于隨后的崗位評價。崗位說明書的表達(dá)方式和風(fēng)格也必須統(tǒng)一,以利于評價人員對崗位進(jìn)行系統(tǒng)的比較。崗位規(guī)范是崗位分析結(jié)果的體現(xiàn),在實(shí)際工作中,崗位分析和崗位規(guī)范的制定往往結(jié)合起來統(tǒng)一進(jìn)行。3.崗位任職資格的評價在崗位規(guī)范(崗位說明書)中,對崗位任職資格已經(jīng)提出了一些基本要求。但是對企業(yè)中一些比較重要的崗位,如領(lǐng)導(dǎo)崗位和關(guān)鍵管理崗位,僅僅根據(jù)這些基本要求還不能達(dá)到優(yōu)選人員的目的,這就有必要進(jìn)一步

32、進(jìn)行全面的任職資格評價。崗位任職資格的評價包括評價指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)、崗位任職標(biāo)準(zhǔn)參照系的建立和評價方式的確定。4.崗位相對價值的評價由于不同的崗位勞動技能、強(qiáng)度、條件和責(zé)任存在著客觀差別,因此各個崗位上勞動者的付出、對企業(yè)的貢獻(xiàn)是不同的,也就是說各崗位在企業(yè)中的存在價值是有差異的。崗位相對價值的評價就是要反映這種差異程度,其結(jié)果可作為支付報酬的主要依據(jù)之一。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析綜合判斷,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下,我區(qū)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,機(jī)遇大于挑戰(zhàn),發(fā)展形勢總體向好有利,將通過全面的調(diào)整、轉(zhuǎn)型、升級,步入發(fā)展的新階段。知識經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)將成為經(jīng)濟(jì)增長的主要特征,中心城區(qū)的集聚、輻射和創(chuàng)新功能不斷強(qiáng)化

33、,產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入新階段。檢驗(yàn)檢測行業(yè)特點(diǎn)1、資質(zhì)準(zhǔn)入為業(yè)務(wù)開展前提根據(jù)中華人民共和國計(jì)量法檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法等法律法規(guī),在我國境內(nèi)從事向社會出具具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的活動,應(yīng)當(dāng)具備有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的基本條件和能力,并依法經(jīng)認(rèn)定,即取得檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定(CMA資質(zhì))后,方可在資質(zhì)認(rèn)定的范圍內(nèi)從事檢驗(yàn)檢測活動。CMA資質(zhì)通常由省及省級以上市場監(jiān)督管理部門核發(fā),為一項(xiàng)行政許可。CNAS認(rèn)可是指經(jīng)中國合格評定國家認(rèn)可委員會(CNAS)評審,對符合ISO/IEC17025:2017檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求的實(shí)驗(yàn)室頒發(fā)的認(rèn)可證書。CNAS認(rèn)可由檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)自愿申請,經(jīng)嚴(yán)格審核通

34、過后授予,是對檢測機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室檢測能力的認(rèn)證,同時經(jīng)過CNAS認(rèn)證的機(jī)構(gòu)可以獲得簽署互認(rèn)協(xié)議國家和地區(qū)認(rèn)可機(jī)構(gòu)的承認(rèn)。2、機(jī)構(gòu)公信力為發(fā)展核心公信力是檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)在經(jīng)營過程中歷經(jīng)市場的長期考驗(yàn)逐漸建立起來的,是檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)展的核心,也只有擁有且不斷保持較高市場公信力的檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)才可能得到客戶的廣泛認(rèn)可,逐漸擴(kuò)大市場份額,在市場競爭中處于有利地位。3、全面專業(yè)的技術(shù)能力為發(fā)展動力檢驗(yàn)檢測行業(yè)客戶眾多,且分布在眾多行業(yè)和領(lǐng)域,因此為滿足不同客戶的需求,保持持續(xù)發(fā)展動力,檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)需要不斷提升自身檢驗(yàn)檢測能力的先進(jìn)性,擴(kuò)大檢測參數(shù)的覆蓋面,以及加強(qiáng)新領(lǐng)域的檢測拓展。4、嚴(yán)格的質(zhì)量控制是發(fā)展保

35、障服務(wù)質(zhì)量是檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)開展檢驗(yàn)檢測業(yè)務(wù)的根本原則,檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)需要出具公正檢驗(yàn)檢測數(shù)據(jù),并不斷加大設(shè)備、人員及研發(fā)投入,以滿足科學(xué)精準(zhǔn)的檢驗(yàn)檢測結(jié)果、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作態(tài)度、高效的檢測流程以及完善的質(zhì)量保證體系等要求,不斷完善機(jī)構(gòu)的質(zhì)量控制體系。5、地域拓展為持續(xù)發(fā)展新動能部分檢驗(yàn)檢測服務(wù)具有時效性要求,即檢測樣本須在限定時間內(nèi)送達(dá)檢測實(shí)驗(yàn)室,同時快速方便的對樣品檢測也是提升服務(wù)能力的需求,這就要求檢驗(yàn)檢測服務(wù)機(jī)構(gòu)盡可能在全國各地進(jìn)行多點(diǎn)布局。從國內(nèi)第三方檢驗(yàn)檢測服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀來看,國內(nèi)少數(shù)大型檢驗(yàn)檢測服務(wù)機(jī)構(gòu)均有廣泛的地域布局,以保障不同地域客戶的檢驗(yàn)檢測需求。因此,檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)跨區(qū)域布點(diǎn)是持續(xù)

36、發(fā)展的新動能。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計(jì)未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,

37、提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。項(xiàng)目概況(一)項(xiàng)目基本情況1、承辦單位名稱:xxx有限責(zé)任公司2、項(xiàng)目性質(zhì):新建3、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xx(以選址意見書為準(zhǔn))4、項(xiàng)目聯(lián)系人:陸xx(二)項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xx(以選址意見書為準(zhǔn))。(三)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資27680.82萬元,其中:建設(shè)投資21339.48萬元,占項(xiàng)目總投資的77.09%;建設(shè)期利息539.33萬元,占項(xiàng)目總投資

38、的1.95%;流動資金5802.01萬元,占項(xiàng)目總投資的20.96%。(四)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資27680.82萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx有限責(zé)任公司計(jì)劃自籌資金(資本金)16673.94萬元。(五)申請銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目申請銀行借款總額11006.88萬元。(六)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):56200.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):47574.98萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):6296.87萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):15.27%。5、全部投資回收期(Pt):6.70年(含建設(shè)期24個月)。6、達(dá)產(chǎn)

39、年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):23947.65萬元(產(chǎn)值)。項(xiàng)目風(fēng)險分析(一)政策風(fēng)險本項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策。項(xiàng)目實(shí)施后,可以向市場提供需要的相關(guān)系列產(chǎn)品,同時穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,增加就業(yè)崗位,保障社會和諧,符合國家發(fā)展和諧社會的要求。根據(jù)市場調(diào)研分析,該系列產(chǎn)品市場空間大,需求旺盛,競爭力強(qiáng),同時產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)品靈活,因此政策風(fēng)險很小。(二)社會風(fēng)險本項(xiàng)目選址地勢平坦,市政設(shè)施配套齊全,交通便捷,是建設(shè)該項(xiàng)目的理想地段。周邊無任何文物古跡,礦產(chǎn)資源以煙煤為主,是非生態(tài)脆弱區(qū)。因此,分析該項(xiàng)目社會風(fēng)險小。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險經(jīng)濟(jì)因素在項(xiàng)目的全壽命周期內(nèi)長期存在,影響頻率高,交叉作用多見,原因較為復(fù)雜。主

40、要有合同風(fēng)險(如合同履約與變更問題,爭議與索賠,合同的條款確定等)、建設(shè)成本風(fēng)險(包括涉及到項(xiàng)目的建設(shè)成本的融資問題、財(cái)務(wù)問題、利率與匯率波動、通貨膨脹和物價波動問題等)、項(xiàng)目的竣工風(fēng)險(主要是指項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和竣工時間的不確定性)、稅收政策的風(fēng)險(指項(xiàng)目在建設(shè)期和運(yùn)營期內(nèi)負(fù)擔(dān)的稅賦和稅率、稅種變化的不確定性)。而對于以上各種風(fēng)險,除非不可抗力的原因造成外,大部分風(fēng)險是人為可控的,如合同風(fēng)險、項(xiàng)目竣工風(fēng)險等通常在執(zhí)行過程中通過嚴(yán)格的程序化控制,其風(fēng)險是可以接受的。本節(jié)不做分析。其他風(fēng)險分析如下:1、稅收風(fēng)險:目前及未來幾年,由于國家采用的是刺激消費(fèi),造福民生的宏觀政策,稅收應(yīng)是越來越寬松的,因

41、此,本項(xiàng)目不存在稅收風(fēng)險。2、利率匯率風(fēng)險、通貨膨脹風(fēng)險和物價波動風(fēng)險:目前世界金融危機(jī)已波及全球,原材料、產(chǎn)品的價格波動會產(chǎn)生一定的影響。這些風(fēng)險對本項(xiàng)目 而言,是可以接受的。3、財(cái)務(wù)風(fēng)險:就項(xiàng)目財(cái)務(wù)的評價報告可以看出,本項(xiàng)目的靜態(tài)與動態(tài)盈利能力超過了行業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)評價結(jié)果是良好的。(四)技術(shù)風(fēng)險本項(xiàng)目涉及的生產(chǎn)技術(shù)為本公司既有技術(shù),生產(chǎn)工藝、檢測技術(shù)成熟,原材料有穩(wěn)定供應(yīng)渠道,生產(chǎn)操作條件溫和、易控,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。本項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險較小。(五)管理風(fēng)險項(xiàng)目由于管理原因而產(chǎn)生的安全、質(zhì)量、責(zé)任事故影響惡劣,且后果損失巨大,其中多數(shù)因管理組織方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于對人員

42、的管理教育而產(chǎn)生道德行為風(fēng)險和職業(yè)責(zé)任風(fēng)險。項(xiàng)目風(fēng)險對策(一)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)及運(yùn)營管理本項(xiàng)目的建設(shè)采用招標(biāo)方式選擇工程設(shè)計(jì)承包商,在保證建設(shè)質(zhì)量的同時,努力降低建設(shè)投資和設(shè)備采購成本。項(xiàng)目建設(shè)按照國家有關(guān)規(guī)定,招標(biāo)選擇項(xiàng)目監(jiān)理,確保項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量、建設(shè)工期和降低項(xiàng)目造價。建成投入運(yùn)營后,加強(qiáng)管理降低生產(chǎn)成本,構(gòu)成較大的價格變動空間,以增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力。(二)采取多元化融資方式選擇多種籌集建設(shè)資金的渠道,緊緊抓住國家鼓勵和支持行業(yè)發(fā)展的大好機(jī)遇,積極爭取政府資金的支持和吸收社會其他資金投入,盡可能的降低債務(wù)投資的比例,從而從根本上降低償債壓力和風(fēng)險。(三)政策風(fēng)險對策為應(yīng)對所得稅優(yōu)惠、出口退

43、稅政策調(diào)整的風(fēng)險,公司一方面應(yīng)抓住時機(jī),加大力度實(shí)現(xiàn)銷售和收入,加快回收投資。另一方面要注意控制成本和技術(shù)研發(fā),保持公司的核心競爭力。(四)市場風(fēng)險對策1、加強(qiáng)市場開拓。加強(qiáng)市場開發(fā),建立有效的市場開拓網(wǎng)絡(luò)和體制,采取必要的宣傳和市場開拓措施,擴(kuò)大市場占有率,降低產(chǎn)品成本,以高質(zhì)量和低成本占領(lǐng)市場。通過以上措施擴(kuò)大和穩(wěn)定市場份額,抵御市場變化帶來的風(fēng)險。2、加大產(chǎn)品宣傳力度,創(chuàng)新營銷手段和方式,開拓新興市場,建立獨(dú)立、主動、可控的銷售渠道和銷售網(wǎng)絡(luò),建立高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。企業(yè)計(jì)劃通過產(chǎn)品宣傳、博覽會、網(wǎng)絡(luò)、媒體等形式,向顧客宣傳、展示公司產(chǎn)品,吸引客戶推動產(chǎn)品銷售,逐步擴(kuò)大客戶群,以降低市場風(fēng)

44、險因素的影響。(五)技術(shù)風(fēng)險對策公司將加大對技術(shù)研發(fā)高投入。項(xiàng)目運(yùn)營過程中將進(jìn)一步引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)人才,建立高水平的技術(shù)研發(fā)中心,提供先進(jìn)的研發(fā)條件,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作和國內(nèi)外專家的學(xué)術(shù)交流,緊跟世界行業(yè)的前沿信息,不斷開發(fā)掌握新工藝、應(yīng)用新技術(shù)、發(fā)展新產(chǎn)品,注重自主創(chuàng)新和自主知識產(chǎn)權(quán)管理,不斷增強(qiáng)公司的核心競爭力,以化解各種技術(shù)風(fēng)險和未來技術(shù)壁壘的沖擊。(六)資金風(fēng)險對策密切關(guān)注匯率變化,利用各種金融工具防范匯率風(fēng)險。簽訂產(chǎn)品外銷合同時盡量選擇人民幣作為支付貨幣,或者選擇幣值相對穩(wěn)定的外幣作為支付貨幣。人力資源配置(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動定員是以所需的基

45、本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計(jì)算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時,根據(jù)xxx有限責(zé)任公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動定員362人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位235正常運(yùn)營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位363管理工作崗位364質(zhì)量檢測崗位54合計(jì)362(二)員工技能培訓(xùn)為使生產(chǎn)線順利投產(chǎn),確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)組織公司技術(shù)人員和生產(chǎn)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作可分階段進(jìn)行。1、生產(chǎn)骨干和技術(shù)人

46、員應(yīng)在設(shè)備安裝初期進(jìn)入施工現(xiàn)場,隨同施工隊(duì)伍共同進(jìn)行設(shè)備安裝工作,以達(dá)到邊安裝邊深入熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu),為后期的單機(jī)調(diào)試和試生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。2、應(yīng)在試車前2個月左右時間內(nèi),組織主要生產(chǎn)崗位的操作人員分期分批進(jìn)行理論培訓(xùn)工作,然后在到同類型、同規(guī)模工廠進(jìn)行實(shí)習(xí)操作訓(xùn)練,以便于調(diào)試及生產(chǎn)之需要。3、在設(shè)備調(diào)試前,給技術(shù)人員、操作工人詳細(xì)介紹本生產(chǎn)線的工藝、設(shè)備的特點(diǎn)、操作要點(diǎn)、安全生產(chǎn)規(guī)程等。在調(diào)試過程中,要在安裝調(diào)試人員和設(shè)計(jì)人員的指導(dǎo)監(jiān)督下,熟練掌握各工藝工序的操作,了解掌握各工段設(shè)備的操作規(guī)程。4、投產(chǎn)前,組織有關(guān)技術(shù)講座,使公司技術(shù)人員了解生產(chǎn)工藝及技術(shù)裝備,了解項(xiàng)目采用技術(shù)的發(fā)展情況。要對

47、操作人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,合格者方可上崗操作。SWOT分析(一)優(yōu)勢分析(S)1、公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢,創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進(jìn)行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量優(yōu)勢。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開發(fā)而成。2、公司擁有技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用與市場開拓并進(jìn)的核心團(tuán)隊(duì)公司的核心團(tuán)隊(duì)由多名具備行業(yè)多年研發(fā)、經(jīng)營管理與市場經(jīng)驗(yàn)的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩(wěn)定的核心團(tuán)隊(duì)促使公司形成了高效務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化和穩(wěn)定的干部隊(duì)伍,為公司保持持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和不斷擴(kuò)張?zhí)峁┝吮匾娜肆Y源保障。3、公司具有優(yōu)質(zhì)的行業(yè)頭部

48、客戶群體公司憑借出色的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),樹立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認(rèn)可度。公司通過與優(yōu)質(zhì)客戶保持穩(wěn)定的合作關(guān)系,對于行業(yè)的核心需求、產(chǎn)品變化趨勢、最新技術(shù)要求的理解更為深刻,有利于研發(fā)生產(chǎn)更符合市場需求產(chǎn)品,提高公司的核心競爭力。4、公司在行業(yè)中占據(jù)較為有利的競爭地位公司經(jīng)過多年深耕,已在技術(shù)、品牌、運(yùn)營效率等多方面形成競爭優(yōu)勢;同時隨著行業(yè)的深度整合,行業(yè)集中度提升,下游客戶為保障其自身原材料供應(yīng)的安全與穩(wěn)定,在現(xiàn)有競爭格局下對于公司產(chǎn)品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競爭地位是長期可持續(xù)發(fā)展的有力支撐。(二)劣勢分析(W)1、資本實(shí)力不足公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行

49、貸款,公司產(chǎn)能建設(shè)、研發(fā)投入及日常營運(yùn)資金需求較大,目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求,制約公司發(fā)展。尤其面對國外主要競爭對手的資本實(shí)力,以及智能制造產(chǎn)業(yè)升級需求,公司需要拓寬融資渠道,進(jìn)一步提高技術(shù)水平、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強(qiáng)自身的競爭力。2、產(chǎn)能瓶頸制約公司產(chǎn)品核心技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先,產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶高度認(rèn)可,但未來隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)品質(zhì)量和性能不斷提升,訂單逐年增加,公司現(xiàn)有產(chǎn)能已不能滿足日益增長的市場需求。面對未來逐年上升的產(chǎn)品需求量,產(chǎn)能成為制約公司快速發(fā)展的重要因素,可能會削弱公司未來在國內(nèi)外市場的核心競爭力。(三)機(jī)會分析(O)1、長期的技術(shù)積累為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)目前,公司已具

50、備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認(rèn)可,為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機(jī)制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項(xiàng)目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。(四)威脅分析(T)1、市場風(fēng)險(1)市場競爭風(fēng)險目前我國相關(guān)行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量較多且絕大多數(shù)為中小型企業(yè),市場化程度較高、產(chǎn)業(yè)集中度低、市場競爭較為激烈。相關(guān)行業(yè)的重要技術(shù)支撐正在不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn),同時隨著國家對相關(guān)行業(yè)整治力度加強(qiáng),環(huán)保要求進(jìn)一

51、步提升,行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)都在依靠科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新、節(jié)能減排來推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級,并呈現(xiàn)資源向優(yōu)勢企業(yè)不斷集中的趨勢,在一定程度上加劇了相關(guān)企業(yè)之間的競爭。若公司未來不能進(jìn)一步提升品牌影響力和競爭優(yōu)勢,公司的業(yè)務(wù)和經(jīng)營業(yè)績將會受到不利影響。(2)原材料及能源價格波動風(fēng)險若未來原材料及能源采購價格發(fā)生較大波動,公司在銷售產(chǎn)品定價、成本控制等方面未能有效應(yīng)對,可能對公司經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。(3)宏觀經(jīng)濟(jì)波動風(fēng)險近年來受歐美國家一系列貿(mào)易限制措施等因素影響,對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是外貿(mào)出口造成沖擊,外貿(mào)出口的下降直接影響了公司下游客戶出口業(yè)務(wù),而隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩,相關(guān)行業(yè)及下游相關(guān)行業(yè)的需求也受到一定影響。公

52、司相關(guān)業(yè)務(wù)同時會受到國內(nèi)外市場供需和經(jīng)濟(jì)周期性波動的影響,因此公司經(jīng)營將會面臨宏觀經(jīng)濟(jì)波動引致的風(fēng)險。(4)人民幣匯率波動及國際貿(mào)易摩擦的風(fēng)險隨著匯率制度改革不斷深入,人民幣匯率波動漸趨市場化,同時國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境也影響著人民幣匯率的走勢,對我國出口企業(yè)的國際競爭力造成不利影響,進(jìn)而產(chǎn)生將不利影響傳導(dǎo)至相關(guān)行業(yè)的風(fēng)險,下游客戶由于心理預(yù)期不明確,導(dǎo)致其相關(guān)業(yè)務(wù)下單更趨謹(jǐn)慎。如果未來國際間貿(mào)易摩擦加劇,將會產(chǎn)生對相關(guān)行業(yè)發(fā)展不利影響的風(fēng)險。2、環(huán)保風(fēng)險隨著人們環(huán)境保護(hù)意識的逐漸增強(qiáng)以及相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)的實(shí)施,國家對相關(guān)產(chǎn)業(yè)提出了更高的環(huán)保要求,公司的排污治理成本將進(jìn)一步提高。公司歷來十分重視

53、環(huán)境保護(hù)工作,持續(xù)加大環(huán)保方面投入,嚴(yán)格遵守環(huán)保法律法規(guī),未發(fā)生重大環(huán)境污染事故和嚴(yán)重的環(huán)境違法行為。但如果公司不能始終嚴(yán)格執(zhí)行在環(huán)保方面的標(biāo)準(zhǔn),或操作人員不按規(guī)章操作,可能增加公司在環(huán)保治理方面的費(fèi)用支出,將面臨一定的環(huán)境保護(hù)風(fēng)險。此外,若國家進(jìn)一步提高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),公司上游生產(chǎn)企業(yè)也面臨較大的增加環(huán)保投入的壓力,公司存在采購價格上升的風(fēng)險,從而影響公司的盈利能力。3、技術(shù)風(fēng)險(1)技術(shù)開發(fā)風(fēng)險近年來,公司緊密把握產(chǎn)品市場發(fā)展趨勢,密切跟蹤客戶個性化需求的變化,開發(fā)一系列差別化加工工藝。不同客戶對產(chǎn)品要求不盡相同,新產(chǎn)品的更新速度較快,這要求公司緊跟客戶的需求變化,對工藝不斷進(jìn)行技術(shù)研發(fā)、更新、

54、升級。雖然公司對市場需求趨勢變動的前瞻能力較強(qiáng),具有較強(qiáng)的新工藝開發(fā)能力,但由于新工藝的開發(fā)需要投入較多的人力和財(cái)力,周期較長,開發(fā)過程不確定因素較多,公司存在技術(shù)開發(fā)風(fēng)險。(2)技術(shù)流失風(fēng)險公司一貫重視科技創(chuàng)新,經(jīng)過多年的研究和開發(fā),公司在高質(zhì)量產(chǎn)品等方面具備了較為深厚的技術(shù)沉淀,形成了技術(shù)流程先進(jìn)的工藝,有力支撐了公司的快速健康發(fā)展。公司建立了嚴(yán)格的保密工作制度,與公司核心技術(shù)人員均簽署了保密協(xié)議,嚴(yán)格規(guī)定了技術(shù)人員的保密職責(zé)。盡管公司采取了上述措施防止核心技術(shù)對外泄露,但若公司核心技術(shù)人員離職或私自泄露公司技術(shù)機(jī)密,仍可能會給公司帶來直接或間接的經(jīng)濟(jì)損失。4、財(cái)務(wù)風(fēng)險(1)主要客戶發(fā)生不利變動及流失風(fēng)險行業(yè)及產(chǎn)品特點(diǎn)導(dǎo)致客戶較為分散、集中度較低、變動較大。公司不斷加大營

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