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1、黃浦區(qū)網(wǎng)上行政企業(yè)設(shè)立并聯(lián)用戶手冊(cè)系統(tǒng)（Ver版本 V1.0）二一一年八月目錄第一章.引言3目的3說明3第二章.系統(tǒng)概要42.1.系統(tǒng). 42.2.系統(tǒng)功能4第三章.操作說明63.1.瀏覽器設(shè)置63.2.3.3.系統(tǒng)登錄8工作臺(tái)93.3.1.3.3.2.3.3.3.待處理辦件10需補(bǔ)正辦件13近期辦結(jié)件143.4.一口收件173.4.1.窗口收件173.5.并聯(lián). 213.5.1.材料簽收21處理263.5.2.3.5.3.辦理. 343.6.綜合查詢統(tǒng)計(jì)363.6.1.3.6.2.3.6.3.3.6.4.3.6.5.申請(qǐng)高級(jí)查詢36辦理情況統(tǒng)計(jì)37時(shí)效統(tǒng)計(jì)38時(shí)限統(tǒng)計(jì)38辦理天數(shù)統(tǒng)計(jì)39第一

2、章. 引言1.1. 目的本文檔的讀者是企業(yè)設(shè)立并聯(lián)相關(guān)業(yè)務(wù)部門操作，詳細(xì)說明系統(tǒng)的使用、操作等方面。1.2. 說明（1）系統(tǒng)全稱：黃浦區(qū)網(wǎng)上行政企業(yè)設(shè)立并聯(lián)系統(tǒng)（以下簡稱：系統(tǒng)）（2）系統(tǒng)：瀏覽器，用戶名、請(qǐng)參考相關(guān)附件。（3）（4）使用對(duì)象：并聯(lián)牽頭部門，并聯(lián)前、后置部門等。技術(shù)支持：黃浦區(qū)證照中心系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)立并聯(lián)業(yè)務(wù)：工商牽頭部門登錄系口收件；將收件信息通過系統(tǒng)抄告各并聯(lián)部門；各并聯(lián)部門收到工商部門遞送的相關(guān)材料后，完成簽收、預(yù)審、受理、審核、證照上傳等相關(guān)操作；系統(tǒng)將各并聯(lián)部門的審核信息反饋給并聯(lián)系統(tǒng)；牽頭部門工商局匯總的意見，給予行政決定，核發(fā)；質(zhì)監(jiān)部門根據(jù)工商部門結(jié)果，給予行

3、政決定，核發(fā)組織機(jī)構(gòu)代碼證；最后稅務(wù)部門根據(jù)工商部門和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的結(jié)果，給予行政決定，核發(fā)稅務(wù)登記證，同時(shí)將結(jié)果反饋給系統(tǒng)。第二章. 系統(tǒng)概要2.1. 系統(tǒng)系統(tǒng)由以下模塊：系統(tǒng)登錄模塊、工作臺(tái)模塊、一口收件模塊、并聯(lián)模塊和綜合查詢統(tǒng)計(jì)模塊。本手冊(cè)主明每個(gè)模塊的功能和操作流程。2.2. 系統(tǒng)功能系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能包括工作臺(tái)、一口收件、并聯(lián)、綜合查詢統(tǒng)計(jì)等功能。功能概述如下：（1）a)工作臺(tái)待處理辦件：快速定位到當(dāng)前需要處理的辦件。包括待簽收、待受理、待、待發(fā)證的辦件。待處理辦件是根據(jù)該辦件離承諾辦結(jié)時(shí)間的間隔長短倒序排列的，即辦件按照已超期、即將超期、未超期排序。已超期的有紅燈提醒，即將超期的有

4、黃燈提醒。b)c)需補(bǔ)正辦件：快速定位到需要補(bǔ)正的辦件。近期辦結(jié)件：快速定位到最近一段時(shí)期已辦結(jié)的辦件，要查詢所有辦結(jié)件可通過“綜合查詢統(tǒng)計(jì)”來完成。（2） 一口收件：該功能為并聯(lián)牽頭部門使用。a)窗口收件：供窗口辦理過程中的收件錄入，收件完成信息會(huì)通過系統(tǒng)同步抄告給各并聯(lián)。b) 網(wǎng)上申請(qǐng)：來自申請(qǐng)人直接在互連網(wǎng)提交的申請(qǐng)辦件，對(duì)、錄入相關(guān)信息確認(rèn)收件。收件完成后信息會(huì)通過核系統(tǒng)同步抄告給各并聯(lián)。并聯(lián)材料簽收：前、后置并聯(lián)部門錄入簽收相關(guān)信息，完成簽收后信息會(huì)通過系統(tǒng)同步抄告給并聯(lián)牽頭部門。b)處理：對(duì)辦件進(jìn)行材料預(yù)審、受理、處理、證照上傳。完成上述各操作后，信息會(huì)通過系統(tǒng)同步抄告給相應(yīng)的部門

5、。c)辦理：辦件的狀態(tài)，詳細(xì)顯示辦件的相關(guān)情況。（4） 綜合查詢統(tǒng)計(jì)a)b)申請(qǐng)高級(jí)查詢：按照查詢條件查詢辦件的相關(guān)信息。辦理情況統(tǒng)計(jì)：按照申請(qǐng)時(shí)間范圍，統(tǒng)計(jì)各個(gè)部門的不同辦件環(huán)節(jié)的辦件數(shù)量。c)時(shí)效統(tǒng)計(jì)：按照申請(qǐng)時(shí)間范圍，統(tǒng)計(jì)各個(gè)部門的辦件辦理時(shí)效的信息。d)時(shí)限統(tǒng)計(jì)：按照辦結(jié)時(shí)間范圍，統(tǒng)計(jì)各個(gè)事項(xiàng)的辦件辦理時(shí)限的信息。e)辦理天數(shù)統(tǒng)計(jì)：按照時(shí)間范圍，統(tǒng)計(jì)并聯(lián)辦理中的辦件數(shù)、辦結(jié)數(shù)以及統(tǒng)計(jì)并聯(lián)的平均辦理天數(shù)。第三章. 操作說明3.1. 瀏覽器設(shè)置瀏覽器的默認(rèn)設(shè)置，在打印所有憑單時(shí)，會(huì)出現(xiàn)頁眉和頁腳信息。若將系統(tǒng)的地址加入瀏覽器的站點(diǎn)中，打印時(shí)，系統(tǒng)可以自動(dòng)去掉頁眉和頁腳的信息。設(shè)置概述：雙擊

6、右下角站點(diǎn)類型圖標(biāo)，打開“ ernet 安全”設(shè)置窗口，將系統(tǒng)的 地址加 入安全站點(diǎn) 。 假設(shè)系統(tǒng) 的地 址為，則將地址加入安全站點(diǎn)的具體操作如下：設(shè)置流程：，打開“ ernet 安全”設(shè)置窗口，如下圖雙擊瀏覽器右下角的所示：單擊后，單擊，打開“站點(diǎn)”設(shè)置窗口。如下圖所示：將系統(tǒng)的地址“”輸入中。點(diǎn)擊按鈕，如下圖所示：添加完畢，點(diǎn)擊，重新打開瀏覽器即可生效。3.2. 系統(tǒng)登錄功能概述：輸入用戶名，和，即可登錄系統(tǒng)，如果正確登錄成功，顯示工作臺(tái)界面，否則提示登錄失敗。界面如下：（1）登錄界面（2）登錄失敗界面（3）登錄后工作臺(tái)界面基本操作選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的事項(xiàng)列表左側(cè)功能菜操作說明：（1）確保網(wǎng)絡(luò)連接正

7、常，如果不能連接到服務(wù)器，系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)“連接超時(shí)，請(qǐng)重新登錄”的頁面。（2）主界面中可選擇修改，幫助，退出等操作。3.3.工作臺(tái)功能概述：基本的功能菜單。包括待處理辦件和需補(bǔ)正辦件，點(diǎn)擊后顯示相應(yīng)列表到右邊窗口。界面如下：（1） 工作臺(tái)功能菜單（2）工作臺(tái)總體界面對(duì)應(yīng)列表左側(cè)菜單操作說明：主界面的左邊功能菜單選擇后右邊窗口即相應(yīng)的內(nèi)容列表。右邊列表選擇事項(xiàng)，點(diǎn)擊“辦理”即跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的內(nèi)容顯示頁面3.3.1.待處理辦件功能概述：在窗口申請(qǐng)和網(wǎng)上申請(qǐng)之后，對(duì)該申請(qǐng)信息進(jìn)行辦理。該辦理功能包括事項(xiàng)辦理信息、材料信息、協(xié)同辦理過程、本部門辦理過程等信息的查看以及預(yù)審和補(bǔ)正材料的處理。界面如下：（1）工作

8、臺(tái)左邊功能選項(xiàng)（2）右邊申請(qǐng)信息列表（3）信息查詢和辦理頁面待辦事項(xiàng)信息處理操作界面操作說明（1）主界面右方信息列表顯示的都是待辦理事項(xiàng)，已經(jīng)辦結(jié)的不會(huì)顯示在此列表中。信息查詢和辦理頁面分為上下兩欄。上面一欄顯示的是事項(xiàng)辦理信息、材料信息、協(xié)同辦理信息和本部門辦理信息。下面一欄是操作界面，可以進(jìn)行材料預(yù)審、補(bǔ)正、受理、和證照上傳操作。（2）顯示該事項(xiàng)的申請(qǐng)信息，包括企業(yè)的基本信息、財(cái)務(wù)信息、經(jīng)辦人（聯(lián)系人）信息。（3）顯示與本業(yè)務(wù)部門事項(xiàng)相關(guān)的材料信息，包括材料的名稱、原件和復(fù)印件的份數(shù)、電子化材料的。當(dāng)進(jìn)行補(bǔ)正操作時(shí)，需要在材料信息列表中勾選需補(bǔ)正的材料。如下圖所示：。（4）顯示該事項(xiàng)的所有

9、并聯(lián)部門的辦理信息。包括：并聯(lián)部門的事項(xiàng)名稱、部門名稱、部門申請(qǐng)、申請(qǐng)時(shí)間、處理狀態(tài)以及最新結(jié)果文書,該部分牽頭部門可以查看，如下圖所示：（5）顯示事項(xiàng)在本部門的辦理信息。包括：本部門事項(xiàng)的名稱、部門名稱、部門申請(qǐng)、申請(qǐng)時(shí)間、處理狀態(tài)，以及本部門辦理環(huán)節(jié)的名稱、到達(dá)時(shí)間、最后辦理時(shí)間、承辦人、狀態(tài)信息和環(huán)節(jié)處理意見。如下圖所示：（6）可以進(jìn)行材料預(yù)審、補(bǔ)正、受理和終止辦件。操作，在環(huán)節(jié)可以暫?；蛱幚硪庖姇鴮懞罂杀４鏋轭A(yù)置處理意見供以后意見快速參考和選擇。本環(huán)節(jié)辦理完成后提交，即轉(zhuǎn)到下一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行辦理3.3.2.需補(bǔ)正辦件功能概述：處理本的需補(bǔ)正辦件。列出需要補(bǔ)正的所有材料并進(jìn)行補(bǔ)正操作。界面如

10、下：（1）工作臺(tái)功能選項(xiàng)編碼和企業(yè)名稱（2）材料補(bǔ)正列表查詢事項(xiàng)列表（3）材料補(bǔ)正內(nèi)容事項(xiàng)基本信息補(bǔ)正材料列表操作說明：（1） 查看事項(xiàng)和相關(guān)材料后進(jìn)行補(bǔ)正操作。3.3.3.近期辦結(jié)件功能概述：顯示近期辦結(jié)的辦件列表。界面如下：（1）工作臺(tái)功能選項(xiàng)（2）近期辦結(jié)件列表編碼和企業(yè)名稱查詢事項(xiàng)列表（3）近期辦結(jié)件內(nèi)容事項(xiàng)基本信息材料列表操作說明：（1） 查看事項(xiàng)和申請(qǐng)材料的信息。本部門處理的信息操作說明：（1） 查看事項(xiàng)本部門各個(gè)環(huán)節(jié)的辦理信息。3.4. 一口收件3.4.1.窗口收件功能概述：登錄，點(diǎn)擊左邊菜單欄的窗口收件，窗口收件（內(nèi)資）的界面。（1）左側(cè)菜單欄：（2）窗口收件的用戶界面如下圖所

11、示：（3）收件頁面共分為 4 部分，分別為“申請(qǐng)企業(yè)信息”、“財(cái)務(wù)信息”、“經(jīng)辦人（聯(lián)系人）信息”和“并聯(lián)事項(xiàng)信息”。a)申請(qǐng)企業(yè)信息：在錄入“申請(qǐng)企業(yè)信息”時(shí)，帶*號(hào)的為必填項(xiàng)，其中和必須為數(shù)字。b)財(cái)務(wù)信息：在錄入“財(cái)務(wù)信息”時(shí)，為非必填項(xiàng)，其他均為必填項(xiàng)。c)經(jīng)辦人（聯(lián)系人）信息：在錄入“經(jīng)辦人（聯(lián)系人）信息”時(shí)，和為非必填項(xiàng)，其他均為必填項(xiàng)。d)并聯(lián)事項(xiàng)信息：點(diǎn)擊事項(xiàng)旁邊的，即可展開該事項(xiàng)，里面可以錄入申請(qǐng)人提供的相關(guān)申請(qǐng)材料，如下圖所示：其中材料名稱前的表示申請(qǐng)人遞交了該份材料，末尾的和份數(shù)取決于申請(qǐng)人遞交的數(shù)量。點(diǎn)擊可以將該材料的上傳，點(diǎn)擊則可以清空上傳的材料。勾選中后，所有的材料

12、將被選中，如下圖所示：若申請(qǐng)人提交的材料沒有包含在系統(tǒng)默認(rèn)的材料內(nèi)，點(diǎn)擊，即可增加新的材料選項(xiàng)，如下圖所示：其中可以刪除該條材料的所有相關(guān)內(nèi)容。錄入好所有的材料信息后，點(diǎn)擊材料接受部門的下拉菜單，選擇相應(yīng)的接收部門，如下圖所示：接收部門分為市級(jí)部門和區(qū)級(jí)部門，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。若需要增加新的事項(xiàng)，則要先選好相應(yīng)的部門，之后選擇對(duì)應(yīng)的事項(xiàng)，點(diǎn)擊添加即可，如下圖所示：點(diǎn)擊即可刪除該事項(xiàng)。全部確認(rèn)完畢后，點(diǎn)擊，會(huì)彈出錄入確認(rèn)的框，如下圖所示：點(diǎn)擊確定后，該申請(qǐng)的信息錄入完畢，開始進(jìn)入環(huán)節(jié)。3.5. 并聯(lián)3.5.1.材料簽收（1）左側(cè)菜單欄：（2）材料簽收事項(xiàng)列表：和均為查詢條件，輸入后點(diǎn)擊即可

13、查找相關(guān)事項(xiàng)，若不填寫條件查詢則默認(rèn)為查詢所有事項(xiàng)。點(diǎn)擊選擇的事項(xiàng)，進(jìn)入簽收環(huán)節(jié)。（3）簽收界面：該界面有 4 個(gè)，其中可以查看當(dāng)前事項(xiàng)的詳細(xì)信息，可以查看該事項(xiàng)分配到該部門的相關(guān)材料，如下圖所示：可以看到其他部門的辦理情況?？梢钥吹皆撌马?xiàng)的辦理狀態(tài)和相關(guān)環(huán)節(jié)的辦理時(shí)間，如下圖所示：在“處理意見”里填寫相關(guān)意見后，點(diǎn)擊即可完成材料簽收，如下圖所示：其中為方便用戶，把相關(guān)的重復(fù)意見保存下來，點(diǎn)擊后下次簽收時(shí)可以選中右邊的預(yù)置處理意見點(diǎn)擊，將意見直接導(dǎo)入。點(diǎn)擊后會(huì)彈出確認(rèn)框，如下圖所示：點(diǎn)擊后材料簽收完畢。（3）材料補(bǔ)正材料簽收后，若有不完全或者缺失的材料，則需要補(bǔ)正。點(diǎn)擊左邊菜單的處理，選中需要

14、的事項(xiàng)，進(jìn)入預(yù)審或者受理環(huán)節(jié)，如下圖所示：需要補(bǔ)正時(shí)，首先點(diǎn)擊，選中需要補(bǔ)正的材料，之后選中下方的示：頁，點(diǎn)擊提交，會(huì)彈出確認(rèn)框，如下圖所確認(rèn)之后，點(diǎn)擊左邊菜單欄的需補(bǔ)正辦件，即可看到所有需要補(bǔ)正的事項(xiàng)，如下圖所示：點(diǎn)擊，材料補(bǔ)正頁面，如下圖所示：選中需補(bǔ)正材料，點(diǎn)擊，會(huì)彈出確認(rèn)框，如下圖所示：點(diǎn)擊確定后，材料補(bǔ)正完成。3.5.2.處理功能概述：處理分為預(yù)審、受理和審核 3 個(gè)環(huán)節(jié)，先預(yù)審后受理最后進(jìn)行審核。其中預(yù)審僅限工商部門和后置部門的用戶（1）預(yù)審（僅限某些用戶）點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄的處理，進(jìn)入待的事項(xiàng)列表，如下圖所示：點(diǎn)擊需要的事項(xiàng)，進(jìn)入受理環(huán)節(jié)，如下圖所示：選取后提交，彈出確認(rèn)框，如下圖所

15、示：確定后即完成預(yù)審環(huán)節(jié)（2）受理點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄的處理，進(jìn)入待的事項(xiàng)列表，如下圖所示：點(diǎn)擊需要的事項(xiàng)，進(jìn)入受理環(huán)節(jié)，如下圖所示：選擇如下圖所示：或，點(diǎn)擊后，出現(xiàn)確認(rèn)框，提交之后，受理環(huán)節(jié)結(jié)束，轉(zhuǎn)至環(huán)節(jié)。（3）審核點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄的處理，進(jìn)入待的事項(xiàng)列表，如下圖所示：點(diǎn)擊需要的事項(xiàng)，進(jìn)入受理環(huán)節(jié)，界面如下圖所示：其中、和均為最終的結(jié)果，而選中時(shí)，出現(xiàn)如下界面：選中暫停原因后提交，提交確認(rèn)之后，點(diǎn)擊左邊的處理菜單，會(huì)出現(xiàn)該暫停的事項(xiàng)，如下圖所示：從“處理狀態(tài)”里可以看出該事項(xiàng)的狀態(tài)，如下圖所示：點(diǎn)擊該事項(xiàng)，進(jìn)入審核界面，點(diǎn)擊“繼續(xù)辦理”后，可以繼續(xù)辦理該事項(xiàng)，如下圖所示：提交之后，可以在“處理”的事

16、項(xiàng)列表中看到該事項(xiàng)，即可繼續(xù)進(jìn)行審批操作。當(dāng)操作是不通過或者終止，提交后該事項(xiàng)已經(jīng)結(jié)束。當(dāng)操作是通過，提交后該事項(xiàng)進(jìn)入發(fā)證環(huán)節(jié)。（4）證照上傳點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄的處理，進(jìn)入待的事項(xiàng)列表，如下圖所示：點(diǎn)擊該事項(xiàng)，進(jìn)入證照上傳界面：點(diǎn)擊“添加文書”按鈕，填寫相應(yīng)的文書信息，并上傳結(jié)果文書的掃描件：發(fā)證機(jī)關(guān)默認(rèn)為市級(jí)并聯(lián)部門，可以根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況，填寫具體的發(fā)證機(jī)關(guān)。提交以后，返回證照上傳界面：點(diǎn)擊提交以后，證照上傳環(huán)節(jié)辦結(jié)，該事項(xiàng)也結(jié)束了。3.5.3.辦理事項(xiàng)辦理僅限某些用戶可以查看，登錄后，點(diǎn)擊菜單左邊的辦理，會(huì)出現(xiàn)所有辦理事項(xiàng)的辦理情況，點(diǎn)擊想要查看的事項(xiàng)，如下圖所示：點(diǎn)擊后會(huì)出現(xiàn)更加詳細(xì)的辦理狀

17、態(tài)，如下圖所示：點(diǎn)擊則會(huì)出現(xiàn)各個(gè)階段的辦理時(shí)間，如下圖所示：其中藍(lán)色代表事項(xiàng)辦理中，灰色代表環(huán)節(jié)暫?；蜓a(bǔ)正，綠色表示事項(xiàng)已經(jīng)辦結(jié)，紅色表示超期時(shí)間。3.6. 綜合查詢統(tǒng)計(jì)功能概述：用于查詢統(tǒng)計(jì)申請(qǐng)，辦理，各個(gè)環(huán)節(jié)，包含申請(qǐng)高級(jí)查詢，辦理情況統(tǒng)計(jì)，時(shí)效統(tǒng)計(jì)三個(gè)功能模塊。功能菜單界面如下：操作說明：（1）主界面的左邊功能菜單選擇后右邊窗口即相應(yīng)的內(nèi)容。3.6.1.申請(qǐng)高級(jí)查詢功能概述：用于查詢申請(qǐng)信息，有許多關(guān)鍵項(xiàng)供查詢，如編碼，辦理部門，申請(qǐng)時(shí)間等。界面如下：（1）左邊功能菜單（2）查詢界面各類查詢欄時(shí)間選擇按鈕查詢按鈕操作說明：（1）在相應(yīng)查詢項(xiàng)中輸入想要查詢的關(guān)鍵字然后查找即可。如查找審批編

18、碼為 SHGSSH000000539 ， 即 在SHGSSH000000539 點(diǎn)查詢即可編 碼 欄 輸 入（2）時(shí)間查詢點(diǎn)擊即可輸入時(shí)間。3.6.2.辦理情況統(tǒng)計(jì)功能概述：對(duì)所有部門的辦理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將統(tǒng)計(jì)內(nèi)容分類，并整合到一張列表供查詢。具體界面如圖：（1）左邊功能菜單申請(qǐng)時(shí)間查詢（2）查詢界面辦理信息列表操作說明：選擇部門名稱即可查詢?cè)摬块T的所有辦理信息。選擇處理狀態(tài)下對(duì)應(yīng)的數(shù)字即可查詢到對(duì)應(yīng)的部門該處理狀態(tài)下的所有辦理信息。（3）可在界面上方處填寫申請(qǐng)時(shí)間進(jìn)行查詢。3.6.3.時(shí)效統(tǒng)計(jì)功能概述：對(duì)時(shí)效性的統(tǒng)計(jì)，判斷是否已超時(shí)，辦結(jié)等，并將統(tǒng)計(jì)內(nèi)容分類后形成一個(gè)列表進(jìn)行查詢。具體界面如圖：（1）左邊功能菜單申請(qǐng)時(shí)間查詢（2）查詢界面辦理信息統(tǒng)計(jì)列表操作說明選擇部門名稱即可查詢?cè)摬块T的所有辦理信息。