工作總結(jié)題目

1、精品文檔 工作總結(jié)題目 范文一：一周工作小結(jié)范文一、日常周工作在XX年上半年，從總體來講，日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù) 了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面，我依然嚴格要求自己，在 保證速度的同時做到準確錄入。在上半年，我參與了第一季 度數(shù)據(jù)報告以及5月份月報的撰寫，雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報告， 我依然不敢松懈，盡力做到一遍通過，不犯低級錯誤。另外，在日常周工作之余，也向周*學習了?？己朔矫娴闹芄ぷ??？己酥芄ぷ鲗ξ襾碚f并不陌生，因為以前曾經(jīng)也 接觸過，考核規(guī)則簡化之后，上手更加容易。主要是做到耐 心細致就不會由錯。那么，本年度除日常周工作外，應(yīng)中心領(lǐng)導要求，每日由 廣告部渠道組提供當日未到達名單，由李*和我輪流在

2、系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細致，加大了查詢周工作的難度，希望日后通過有效的交 流和溝通，雙方可以達成統(tǒng)一，提高周工作效率。二、調(diào)研項目人才招聘行業(yè)調(diào)研報告：年初，在報社領(lǐng)導的指示下，我 和祁*共同完成了人才招聘行業(yè)的專項調(diào)研報告。本次報告 通過對全國人才招聘行業(yè)的仔細研究，包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區(qū)媒體投放對比分析，沈陽地區(qū)自2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)1 / 11精品文檔身招聘行業(yè)的特點以及報紙、網(wǎng)絡(luò)、人才市場等多個方面的 深入分析，在金融危機的影響下，對XX年招聘行業(yè)情況做生了有預(yù)見性的預(yù)測，并驗證了領(lǐng)導的想法。通

3、過撰寫此次 報告，使我的思路更加開闊，學到了很多東西，也掌握了一 些撰寫專項分析報告的技巧，對我日后撰寫莫個行業(yè)的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁*的信任和指導。*電器調(diào)研項目：4月份，在領(lǐng)導的指示下，我們與 *電 器一起合作了一次關(guān)于家電行業(yè)的調(diào)研活動。本次調(diào)研方式為街頭攔訪。關(guān)于問卷，個人認為，由于街頭攔訪形式比較 特殊，被訪者是在行走過程中， 問卷題目應(yīng)該盡量短小簡單。 本次問卷題目一共 26道題目，包括單選、多選以及復(fù)合題 目，a4紙打印需要三張。在訪問過程中，感覺有些繁瑣冗長。被訪者大多覺得題目較多， 一張問卷訪問下來，大約需要10 分鐘的時間。就日后的調(diào)研來看，個人認為

4、，街頭攔訪問卷 一般題目在10-20個問題，a4紙打印2張，訪問時間控制在 5-8分鐘左右為宜。過長會導致被訪者的厭煩情緒，在問卷 的最后容易隨便糊弄了事，影響調(diào)研的準確性。雖然調(diào)研中 有這樣和那樣的困難，但經(jīng)過全體項目人員的努力，本次調(diào) 研項目執(zhí)行到位，保質(zhì)保量的完成了任務(wù)，達到預(yù)期要求。版面監(jiān)測調(diào)研：4月份，與*市場研究公司合作開展了 “XX 年第一期版面監(jiān)測調(diào)研項目”。針對項目執(zhí)行過程中的各個2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)2 / 11精品文檔環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實準確。并在 6月 初召開了報告講解會。 本次報告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研 究與版面的

5、直觀對比， 對各部們領(lǐng)導解讀報告起到一定的作 用?？蛻魸M意度調(diào)研：6月末，在集團要求下，和祁*一起完成 了XX年上半年客戶滿意度調(diào)研報告，為經(jīng)營周工作考核 提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。發(fā)行調(diào)研：在 XX年初，發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場部獨立 進行，每月進行一周。雖然人員有限，但市場部人員盡由， 保證了發(fā)行調(diào)研的按期進行。就發(fā)行調(diào)研本身來說，個人認 為，由于選擇攤點過少，每期報告不免單調(diào)重復(fù)，在 XX年 下半年應(yīng)當改進調(diào)研方式，不再單純進行要報銷報的數(shù)量， 要在原有基礎(chǔ)上有計劃的進行較為深入的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導意義。三、活動配合與外生培訓在上半年，市場部配合房產(chǎn)?？窟M行了 “購房消費

6、卷” 活動，在活動結(jié)束之后，為領(lǐng)導撰寫了春暖花開購房消費 卷報告，報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房 消費卷活動”，并對其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地 產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進行了分析，得到了領(lǐng)導的認可。另外，在5月末，在中心領(lǐng)導的指示下，深入研究了*活動，在查閱了大量資料，并在部門主任的指導下，撰寫了*活動策劃報告。通過此次報告的撰寫，讓我自己所2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)3 / 11精品文檔從事的周工作的認識更加深刻，了解到自己的周工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場部的一員，我要更加鞭 策自己，拓展自己的思路與眼界，放眼市場放眼全局。在5月，我有幸

7、赴北京參加了 “市場研究基礎(chǔ)知識培訓”,本次培訓主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理，在介紹了我們?nèi)粘Ｖ芄ぷ鞒Ｓ密浖?execl的同時，講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件 spss的基礎(chǔ)操作。這次學習機會對我來說相當珍貴，而這次培訓也對我日后的周工作有了很大的幫助，希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加，提高自己的分析水平，業(yè)務(wù)能力。四、展望從事數(shù)據(jù)周工作已經(jīng)是第四個年頭了，各類調(diào)研項目也開展了很多，如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己，將 是我XX年下半年的周工作重點。我想，下半年的周工作中，除了進行各種調(diào)研項目意外， 也要在撰寫各種常規(guī)數(shù)據(jù)報告的同時適當?shù)倪M行專一行業(yè) 的深度分析研究。范文二：

8、銷售一周工作小結(jié)范文近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)4 / 11精品文檔也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找 準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度， 方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好 業(yè)績?；仡欉@一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。 在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作 思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

9、首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一 定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技 巧。作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來 打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此， 在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動 其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下 一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客 就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言， 細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心

10、。讓所有 來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立 起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)5 / 11精品文檔們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大 小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采 用不同的推介技巧。 力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如 意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不 論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一 個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)

11、悟了通過全力工作來免除工作中的辛 勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以 主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都 能豐富自己人生的經(jīng)歷?？傊?，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很 多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng) 驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以 公司的專賣經(jīng)營理念為坐標， 將自己的工作能力和公司的具 體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努 力接受業(yè)務(wù)培訓，學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取, 努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。范文三：一周工作小結(jié)范文一、工作的總體感受一周的工作總體感覺是很充實，每天

12、都是那么忙碌，雖然2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)6 / 11精品文檔總是重復(fù)做著同樣的工作，但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中 明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè) 的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。每天一 工作，好像就不能停下來，總是有那么多人來開票，有時還 排了好長的隊，這時就會由現(xiàn)一些抱怨，一些情緒，一些錯 誤。這也是最能考驗自己情緒的時候，總是提醒自己一個一 個來，一步一步來，少由錯誤，旁邊同事的工作也給了自己 支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個人。剛開始， 由于不熟練和對一些商品的不了解，自己工作的速度很慢， 有時還手忙腳亂。經(jīng)過

13、一周的工作，對電腦的一些操作和對 商品一些信息的了解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開一些票，多遇到 一些問題，既然在開票速度方面比較慢，只能延長自己坐在 那里的開票時間：來早一些，中午不休息，人少的時候盡量 攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味，每天都 會遇到新的問題，要向同事請教問題，當然也會給自己帶來 思考。二、工作環(huán)境的感受對于公司的工作環(huán)境，自己還是滿意的，雖然沒有寬敞明 亮的辦公場所，沒有一排排整齊的辦公用具，但是寬松的工 作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā) 揮由自己的能力。剛來的第一天，熱心的小喬幫我引見了公2016

14、全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)7 / 11精品文檔司的一些領(lǐng)導，他們讓我有一種親切感， 都給了我一些豉勵, 希望以后能從他們的身上得到一些指點，對工作的，對人生 的。開票處的同事待我非常熱心，工作中遇到的一些問題， 他們都耐心的幫我解答，有時由現(xiàn)錯誤，他們就會豉勵我： 慢慢來，別急！熟練了就好了。有時工作緊張，我們總能找 到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來，讓我們的距離越來越 近。賽格電子市場每天的顧客流量非常大，開票處每天要面 對各式各樣不同性格，不同情緒的商戶來開票，自己的情緒 也會隨著他們的情緒而波動，人來人往，使得工作環(huán)境又顯 得有點緊張。三、工作崗位的認識目前，自己所在

15、的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開 票員，每天為商戶代開他們客戶所需要的普通發(fā)票。崗位最 需要的是耐心和細心，能夠處理好自己的情緒，能夠在重復(fù) 的工作中調(diào)整自己。對于系統(tǒng)的操作要熟練，對一些產(chǎn)品信 息要有一定的了解，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。開票處 每天面對這么多的商戶， 也是整個電子市場直接面向商戶的 窗口之一，開票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶對整個電子市場服 務(wù)質(zhì)量的總體評價，所以，作為一名開票員，自己的服務(wù)態(tài) 度、服務(wù)效率與電子市場整體形象息息相關(guān)。四、對工作的觀察通過一周的開票工作，根據(jù)自己的觀察,導致開票工作效率低的最直接原因是，商戶遞呈給開票處的2016全新精品資料-全新公文范文-全

16、程指導寫作法家原創(chuàng)8 / 11精品文檔資料填寫不規(guī)范，同種產(chǎn)品不同的商戶所填寫的資料信息不 同，填寫的資料信息模糊不清等。雖然我們開票處對商戶都 有告知這些問題，但是這些問題還是存在，導致由現(xiàn)錯誤， 降低生票效率，降低服務(wù)質(zhì)量。不斷加強與商戶的溝通與交 流是解決這類問題的有效方法，也是提高服務(wù)質(zhì)量，提高商 戶滿意度的重要途徑。五、自己的工作定位既然在開票處工作，就應(yīng)該把自己的 本職工作做好，盡快熟練開票操作技能，熟悉解決一些票據(jù) 問題的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作態(tài)度， 保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機會，培養(yǎng)自己細心、耐心 的心理素質(zhì)，促進與不同商戶之間溝通能力的提高。六、自己在

17、工作中的不足一周的工作，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題：打字速度慢；有 時工作中由現(xiàn)走神，導致錯誤由現(xiàn)；人多時，有時還是由現(xiàn) 了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改 進，多與同事交流，多向同事請教，多與客戶溝通，減少和 杜絕一些問題的發(fā)生。七、接下來的工作打算經(jīng)過一周的工作實踐，自己慢慢的 熟悉和適應(yīng)了普通票開票處的工作，但還需提高服務(wù)效率。 提高開票的操作效率，降低由錯率，糾正工作過程的由現(xiàn)的 急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流，不斷學習和總結(jié)工作中經(jīng)驗。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)9 / 11精品文檔八、對賽格電子市場市場部的總體了解

18、市場部作為賽格電子市場分公司的主體，是賽格電子市場的運行中樞，主要負責對賽格電子市場的現(xiàn)場管理、消防安 全、環(huán)境衛(wèi)生、消費者維權(quán)、配套服務(wù)、零星資源收入管理 等管理工作。市場部是保持賽格電子市場分公司正常運轉(zhuǎn)的 核心部門，市場部的工作質(zhì)量，關(guān)系到分公司的運行質(zhì)量， 也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績的重要部門。對于市場的現(xiàn)場管理，安全是市場部每天都要重視的工作，不管是主要的安管 人員，還是市場部其他人員都有責任維護市場的安全。對于 市場部的一些崗位的工作如：物流中心、投訴辦、電工班、 內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解，在以后的工作中將 慢慢熟悉。九、賽格電子市場分公司總體觀察。賽格電子市場分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要 控股投資企業(yè)，賽格電子市場的經(jīng)營狀況直接影響到賽格股 份的發(fā)展。賽格電子市場作為深圳早期發(fā)展起來的電子市 場，對于深圳，對于中國，乃至整個亞