2022年安管部工作總結(jié)

1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年安管部工作總結(jié)安管部_年工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安管部全體員工的共同努力下，安管部實(shí)現(xiàn)了全年消防、安全責(zé)任事故“0”發(fā)案的好成績，為創(chuàng)建安全文明標(biāo)兵小區(qū)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。安管部嚴(yán)格按照公司體系文件要求加大了內(nèi)部管理和培訓(xùn)檢查力度，使安管部整體形象、紀(jì)律；員工業(yè)務(wù)知識(shí)技能；顧客服務(wù)；_應(yīng)變處理；停車場管理等細(xì)節(jié)化工作方面都取得了良好的成績。現(xiàn)對全年主要工作詳述如下：(一)、強(qiáng)化員工培訓(xùn)安管部按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則，堅(jiān)持每周一、三、五利用隊(duì)員的休息時(shí)間對非當(dāng)班隊(duì)員進(jìn)行_科目演練及理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，每次培訓(xùn)不少于_小時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式

2、多樣。通過不間斷的培訓(xùn)，有效提高了安管員綜合素質(zhì)，為后續(xù)安管工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(二)、嚴(yán)抓崗位責(zé)任制針對安管部的實(shí)際情況，我部始終將班長作為管理的重點(diǎn)，實(shí)行班長負(fù)責(zé)制。使存在的一些問題能及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和處理。其次，加大了夜間查崗力度，每周必須進(jìn)行一到兩次夜間查崗，每天_班長對安管員值班情況進(jìn)行例行檢查。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。通過不間斷的查崗，杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象。在管理中還要求班長從細(xì)節(jié)抓起，從安管員的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起，不斷規(guī)范和統(tǒng)一工作規(guī)范，嚴(yán)格要求每名隊(duì)員。使安管形象得到了很大的提高。同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的好評(píng)。(三)、嚴(yán)抓安全防范工作安全工作是安管部的重中之重，_年我部

3、始終將其作為主要工作，從年初起我部就制定了部門的管理計(jì)劃。在日常管理中認(rèn)真巡視、檢查和整改。每月_安管班長對安全、消防進(jìn)行全面檢查，杜絕安全隱患發(fā)生。通過所有隊(duì)員的共同努力，一年來安全、消防責(zé)任事故實(shí)現(xiàn)了“0”發(fā)案的好成績。_月3_棟32b女住戶割斷燃?xì)夤茏詺ⅲ话补苎策壢藛T發(fā)現(xiàn)，及時(shí)采取了應(yīng)急處理程序，挽回了女住戶的性命。事隔次日女住戶提著水果到管理處當(dāng)面答謝并送來“保安盡責(zé)，管理到家”錦旗。一年來我部安管員多次受到業(yè)主住戶的書面和口頭表揚(yáng)。(四)、消防管理方面安管部始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，對小區(qū)的重點(diǎn)防火部位進(jìn)行嚴(yán)格的巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，同時(shí)，對所有安管人員進(jìn)行嚴(yán)格的消防

4、培訓(xùn)，要求安管員會(huì)使用消防器材、會(huì)報(bào)警、會(huì)自救、會(huì)撲滅初起火災(zāi)。安管部結(jié)合實(shí)情不定時(shí)_人員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演練。今年_月份，_實(shí)施了一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，通過演習(xí)和培訓(xùn)極大的提高了安管人員的消防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論水平。_月_日安管員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)b棟11p空調(diào)外機(jī)起火，及時(shí)采取了撲救措施將火撲滅，得到了住戶的好評(píng)。(五)_應(yīng)變處理針對安管工作的特殊性，結(jié)合金茂禮都實(shí)際情況，制定了相應(yīng)的應(yīng)變_預(yù)案，(包括：火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案；停車場設(shè)備、系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案；發(fā)現(xiàn)可疑及偷盜份子應(yīng)急預(yù)案；損壞公共設(shè)施應(yīng)急預(yù)案等)。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，曾先后成功處理了_月_日a棟6c住戶撞斷停車場道閘和b棟12c撞斷前廣場路燈燈柱事件；

5、_月_日工作人員撞斷后廣場路燈燈柱事件；_月_日一送貨人員把a(bǔ)棟大理石撞壞事件；_月_日外來送貨人員拉環(huán)a棟負(fù)一層防盜門事件；_月_日送貨人員撞斷后廣場路燈燈柱事件；_月21_棟11p空調(diào)主機(jī)夜間起火事件；_月_日一車主駕車出停車場時(shí)撞斷出口道閘事件；_月_日a棟27a拉壞a棟負(fù)一層防盜門事件；_月3_棟32b女住戶割斷燃?xì)夤茏詺⑹录籣月_日發(fā)生一起出口道閘自然掉落砸車事件和一起業(yè)主酒后駕車出車場不交費(fèi)還踹斷道閘事件，與多起聚眾鬧事事件。上述損環(huán)公物事件均讓造事者修護(hù)或賠償，為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。(六)、停車場管理按照公司下發(fā)的001_文件要求，加強(qiáng)了停車場的管理。對停車場收費(fèi)員實(shí)行嚴(yán)格的考

6、核和定崗。不定時(shí)對停車場進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)有亂停亂放車輛及時(shí)通知車主移車和發(fā)放違規(guī)停車通知書。車輛出場時(shí)值班員核對車、卡和記錄是否相符，確認(rèn)無誤后方可放行，避免一卡多用現(xiàn)象。通過嚴(yán)格的管理，一年來停車場管理有序，未發(fā)生車輛被盜和故意砸車事件。(七)、巧抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來自不同的地方，受教育程度不同，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。2022年安管部工作總結(jié)（二）安管部_年工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安管部全體員工的共同努力下，安管部實(shí)現(xiàn)了全年消防、安全責(zé)任事故“0”發(fā)案的好成績，為創(chuàng)建安全文明標(biāo)兵小區(qū)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。安管部嚴(yán)格按照公司體系文件要求加大了內(nèi)部管理和培訓(xùn)檢查力度，使安管部整體形象

7、、紀(jì)律；員工業(yè)務(wù)知識(shí)技能；顧客服務(wù)；_應(yīng)變處理；停車場管理等細(xì)節(jié)化工作方面都取得了良好的成績?，F(xiàn)對全年主要工作詳述如下：(一)、強(qiáng)化員工培訓(xùn)安管部按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則，堅(jiān)持每周一、三、五利用隊(duì)員的休息時(shí)間對非當(dāng)班隊(duì)員進(jìn)行_科目演練及理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，每次培訓(xùn)不少于_小時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣。通過不間斷的培訓(xùn)，有效提高了安管員綜合素質(zhì)，為后續(xù)安管工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(二)、嚴(yán)抓崗位責(zé)任制針對安管部的實(shí)際情況，我部始終將班長作為管理的重點(diǎn)，實(shí)行班長負(fù)責(zé)制。使存在的一些問題能及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和處理。其次，加大了夜間查崗力度，每周必須進(jìn)行一到兩次夜間查崗，每天_班長對安管員值班情況進(jìn)行

8、例行檢查。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。通過不間斷的查崗，杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象。在管理中還要求班長從細(xì)節(jié)抓起，從安管員的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起，不斷規(guī)范和統(tǒng)一工作規(guī)范，嚴(yán)格要求每名隊(duì)員。使安管形象得到了很大的提高。同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的好評(píng)。(三)、嚴(yán)抓安全防范工作安全工作是安管部的重中之重，_年我部始終將其作為主要工作，從年初起我部就制定了部門的管理計(jì)劃。在日常管理中認(rèn)真巡視、檢查和整改。每月_安管班長對安全、消防進(jìn)行全面檢查，杜絕安全隱患發(fā)生。通過所有隊(duì)員的共同努力，一年來安全、消防責(zé)任事故實(shí)現(xiàn)了“0”發(fā)案的好成績。_月3_棟32b女住戶割斷燃?xì)夤茏詺?，被安管巡邏人員發(fā)現(xiàn)，及時(shí)采取了應(yīng)

9、急處理程序，挽回了女住戶的性命。事隔次日女住戶提著水果到管理處當(dāng)面答謝并送來“保安盡責(zé)，管理到家”錦旗。一年來我部安管員多次受到業(yè)主住戶的書面和口頭表揚(yáng)。(四)、消防管理方面安管部始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，對小區(qū)的重點(diǎn)防火部位進(jìn)行嚴(yán)格的巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，同時(shí)，對所有安管人員進(jìn)行嚴(yán)格的消防培訓(xùn)，要求安管員會(huì)使用消防器材、會(huì)報(bào)警、會(huì)自救、會(huì)撲滅初起火災(zāi)。安管部結(jié)合實(shí)情不定時(shí)_人員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演練。今年_月份，_實(shí)施了一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，通過演習(xí)和培訓(xùn)極大的提高了安管人員的消防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論水平。_月_日安管員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)b棟11p空調(diào)外機(jī)起火，及時(shí)采取了撲救措施將火撲滅，得到了住戶

10、的好評(píng)。(五)_應(yīng)變處理針對安管工作的特殊性，結(jié)合金茂禮都實(shí)際情況，制定了相應(yīng)的應(yīng)變_預(yù)案，(包括：火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案；停車場設(shè)備、系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案；發(fā)現(xiàn)可疑及偷盜份子應(yīng)急預(yù)案；損壞公共設(shè)施應(yīng)急預(yù)案等)。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，曾先后成功處理了_月_日a棟6c住戶撞斷停車場道閘和b棟12c撞斷前廣場路燈燈柱事件；_月_日工作人員撞斷后廣場路燈燈柱事件；_月_日一送貨人員把a(bǔ)棟大理石撞壞事件；_月_日外來送貨人員拉環(huán)a棟負(fù)一層防盜門事件；_月_日送貨人員撞斷后廣場路燈燈柱事件；_月21_棟11p空調(diào)主機(jī)夜間起火事件；_月_日一車主駕車出停車場時(shí)撞斷出口道閘事件；_月_日a棟27a拉壞a棟負(fù)一層防盜門事件

11、；_月3_棟32b女住戶割斷燃?xì)夤茏詺⑹录籣月_日發(fā)生一起出口道閘自然掉落砸車事件和一起業(yè)主酒后駕車出車場不交費(fèi)還踹斷道閘事件，與多起聚眾鬧事事件。上述損環(huán)公物事件均讓造事者修護(hù)或賠償，為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。(六)、停車場管理按照公司下發(fā)的001_文件要求，加強(qiáng)了停車場的管理。對停車場收費(fèi)員實(shí)行嚴(yán)格的考核和定崗。不定時(shí)對停車場進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)有亂停亂放車輛及時(shí)通知車主移車和發(fā)放違規(guī)停車通知書。車輛出場時(shí)值班員核對車、卡和記錄是否相符，確認(rèn)無誤后方可放行，避免一卡多用現(xiàn)象。通過嚴(yán)格的管理，一年來停車場管理有序，未發(fā)生車輛被盜和故意砸車事件。(七)、巧抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來自不同的地方，受教育程度不同，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是安管工作的需要，同時(shí)，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。因此，我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在部門會(huì)、班會(huì)上插入思想教育。利用業(yè)余時(shí)間與個(gè)別隊(duì)員談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育，取