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文檔簡介
1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年大學生暑假實習報告范文實習報告范文經(jīng)過了兩年多的在校學習,我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本專業(yè)技能,這個科目是一個很廣的學科,所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的兩年多時間里是無法完全領(lǐng)會的。盡管如此,我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力,用所學的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題,把理論付諸于實踐,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識
2、轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準備。我從_年_月_日走進了華安財產(chǎn)保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務(wù)部當一門連鎖店客服專員。華安財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準,于_年_月_日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險公司,總部設(shè)于深圳,主要經(jīng)營各種財產(chǎn)險、責任險、信用保證險、農(nóng)業(yè)險、意外傷害險和短期健康險業(yè)務(wù)。華安保險自成立以來,始終將國家利益放在首位,以社會責任感和客戶利益為重,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢,開拓進取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營業(yè)績同時,致力于探索中國保險業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了公眾的信賴和支持。截至_年,華安保險經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準,
3、已開設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等_家分公司和_余家下設(shè)機構(gòu)。我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員,前兩個月分別在廣州和福州進行專業(yè)技能的培訓和上崗實習。第一個月在廣州培訓的內(nèi)容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓。主要有保險基礎(chǔ)知識、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識,并聘請專業(yè)的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理,使我們在短時間內(nèi)從一個完全不懂保險的學生迅速成為一個即將成為保險行業(yè)的專業(yè)人士。第二個月回到福州進行第二輪的培訓,此次主要以上崗實操為主要內(nèi)容。就是把前一個月所有理論知識應(yīng)用到實際工作中,通過公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過下門店實習鞏固所
4、學技能。在福州學習了兩個月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調(diào)到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分,在全國都做得非常好,就唯獨福建做得很差,全國排名倒數(shù)第二,這次泉州就是要加大力度進行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場,主要工作內(nèi)容就是,去市區(qū)各個農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點和工商銀行網(wǎng)點,通過與行長主任打通關(guān)系,給柜員做知識培訓打開銷售渠道,接著通過駐點的形式進行渠道維護,并在盈余時間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負有心人,我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的百萬業(yè)績。可以說,我們在這當中付出的努力是無法說清的,鍛煉的價值也是無法估量的。在泉州這短
5、短的三四個月,我不僅僅學到了熟練的開車技術(shù),還學到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人,怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長輩,怎樣去打通各個渠道并進行長期維護,還有怎么樣去營銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。時間過得真快,來這個公司已經(jīng)_個多月了,回味這幾個月時光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族,這種轉(zhuǎn)型來得很突然,剛開始都會手足無措。很懷念學生時代無憂無慮的日子,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負許多壓力。出來上班這么久學的東西真的挺多,這些都是在學校無法嘗試到的。同時也發(fā)現(xiàn),出了校門自己還很幼稚很無知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的
6、一切實習經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財富,我希望這些能給我經(jīng)驗和教訓,在接下去時間里更加努力去學習去探索,讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。實習報告范文經(jīng)過近一個多月在_保險公司銀行業(yè)務(wù)部的實習,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝_人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。一、系統(tǒng)培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立
7、信心起到很大的作用。進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè),擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我
8、知道保險是可從事終身的事業(yè)。二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時。團隊長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本
9、部門、本公司,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾
10、聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后
11、的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝_人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。2022年大學生暑假實習報告范文(二)實習前我沒有任何直接的教學經(jīng)驗,所有關(guān)于教學的間接經(jīng)驗都是來自課本知識和觀察其他老師授課。這種間接的經(jīng)驗確實能給我的實際教學提供一些理論的指導,但并不是所有
12、理論都能夠在實踐中發(fā)揮它的作用,每個理論都有它所適用的條件,如果條件不允許,即使理論再正確,它也不能在實踐中發(fā)揮巨大的作用。要知道所有的理論經(jīng)驗都是從具體的案例中發(fā)現(xiàn),再經(jīng)過反復修改最終總結(jié)出來的,它可以適用于對應(yīng)的情況。而自己的教學經(jīng)驗還是要靠個人感悟和總結(jié)反思,起初可能什么都不知道,但慢慢的就會在教學中摸索總結(jié)出一些個人的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗十分寶貴,因為是針對自己的具體情況總結(jié)出來的,所以最適用于自己的教學。這半年里感悟最深的就是要備好課,如果備課不夠充分,講起課來總會感到底氣不足,遇到一些問題難免會感到慌張,因為之前沒有考慮到這些內(nèi)容,只有在匆忙之中想出個答案來回復學生,借以保全老師的顏面。
13、課本中有些內(nèi)容自己很熟悉,它們從知識層面上看并不難,但首次作為老師講給學生總會感到有些生疏。問題就在于準備的不夠充分,有些內(nèi)容老師早就應(yīng)該熟記在心,講課時不用書本就能脫口而出,而實際情況是有時老師照著課本讀句子也會出錯,這是老師自己不負責任的結(jié)果。備課不考慮學生實際情況也會出很大的問題,內(nèi)容設(shè)置過難,高于學生學習水平,學生的聽講狀況可能會不如以前;內(nèi)容設(shè)置太簡單,學生學習起來沒有動力,漸漸他們的注意力就會轉(zhuǎn)移到其他事情上。只有內(nèi)容難度合適,讓學生學起來有一定難度,但又不至于太困難,這時學生才更愿意去聽講,跟老師一起分析文章解決問題。備課更離不開備教法,針對不同的課型和內(nèi)容,老師需要靈活選擇教學
14、方法,有的文章適合讓學生分組合作解決問題,另外一些文章難度較大,可能并不適合學生獨立分析解決,這時需要老師要帶著學生一起分析理解。接下來我要說一說我所使用的這套教材,這套人教版新目標英語與我在中學時學習的冀教版英語教材有很大不同,人教版每個單元都是一個獨立的話題,根據(jù)話題延伸出相關(guān)的詞匯,短語,句型,對話和文章。每個單元的內(nèi)容設(shè)置都大致相同,聽力,閱讀,寫作,對話各項內(nèi)容都有涉及,培養(yǎng)發(fā)展學生的四項英語技能。而且不同于冀教版教材,人教版教材更重視課堂上練習講解,學習了一部分內(nèi)容后馬上就進行針對訓練,要求學生快速掌握知識并能學以致用。重要的語法內(nèi)容會用兩個單元講解,相對簡單的語法點則只出現(xiàn)在一個單元。每個單元分成A和B兩部分,A部分內(nèi)容不難,主要是對單元內(nèi)容的引入,讓學生熟悉本單元的一些重點單詞和詞匯。接下來,語法部分是單元的重點內(nèi)容,需要重點講解讓學生加深記憶。再之后是B部分,這一部分會再講些新的詞匯和短語,重要的是后面更長的一篇短
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