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文檔簡介

1、人力資源問卷調(diào)查法與調(diào)查表問卷調(diào)查法是指根據(jù)工作分析的目的、內(nèi)容等事先設計一套崗位調(diào)查問卷,由被調(diào)查者填寫,再將問卷加以匯總,從中找到有代表性的答案相關信息進行描述的一種方法。問卷調(diào)查樣表一一、基本信息姓 名崗位名稱職位編號所屬部門直接上級從事本工作時間二、工作職責1職責概述(描述本崗位設置的目的和主要工作目標)2工作具體事項每日必做的工作負責程度(負全責/部分/協(xié)助)完成工作所占工作時間的比重(1)(2)每周/每季度必做的工作負責程度(負全責/部分/協(xié)助)完成工作所占工作時間的比重(1)(2)突發(fā)、臨時性的工作負責程度(負全責/部分/協(xié)助)完成工作所占工作時間的比重(1)(2)三、工作權限為

2、了更好地完成工作,您覺得還需增加哪些權限四、工作聯(lián)系評分標準: 1幾乎沒有 2偶爾 3經(jīng)常 4頻率較高組織內(nèi)部部門(人員)分值組織外部機構(人員)分值五、指導監(jiān)督1您直接領導的下屬人數(shù)2被監(jiān)督的對象六、工作失誤之處及帶來的影響1工作中容易出現(xiàn)失誤的地方及其原因2工作失誤帶來的影響只對自己的工作有影響對整個部門的工作有影響對整個組織的工作有影響請舉12個例子說明3工作失誤的影響程度很嚴重 嚴重 比較嚴重 沒太大的影響七、工作壓力(單選)1工作時間是否要求精神高度集中,若是,占總工作時間的比例約是多少( )A 10%20% B 21%40% C 41%80% D 81%100%2工作中是否經(jīng)常需要

3、迅速作出決定( )A 幾乎沒有 B 偶爾 C 較多 D 經(jīng)常3工作中是否需要運用其他跨專業(yè)的知識( )A 幾乎沒有 B 偶爾 C 較多 D 經(jīng)常4工作對靈活性、創(chuàng)造性方面的要求如何( )A幾乎沒有要求,大部分工作都是常規(guī)型、程序化的工作B大部分工作都是常規(guī)型、程序化的工作,偶爾會要求靈活變通,處理臨時性問題C經(jīng)常需要用創(chuàng)意完成工作D需要快速地在不固定的情況下,對突發(fā)事件作出處理5工作任務量( )A 較輕 B 適度 C 較重 D 不均衡,有時較閑,有時特別忙八、工作時間1每天工作時間共計( )小時,自( )開始,至( )結束2加班情況說明九、培訓與發(fā)展1企業(yè)組織的培訓企業(yè)組織的培訓項目(內(nèi)容)培

4、訓課程(內(nèi)容)培訓時間(1)(2)(3)2為了更好地完成工作,您覺得還需進行哪些方面的培訓培訓項目(內(nèi)容)培訓課程(內(nèi)容)培訓時間(1)(2)(3)十、關鍵業(yè)績考核指標(1)(2)(3)建議十一、工作環(huán)境請簡要描述一下您的工作環(huán)境,有何建議?十二、崗位任職資格知識技能要求(1)最低學歷要求高中及以下 大專 本科 碩士及以上(2)工作經(jīng)驗一年以下 12年 34年 5年以上(3)計算機水平要求一般 熟練 精通(4)外語水平一般 良好的聽說讀寫能力能力要求評分標準:1較低 2一般 3較高 4高評估要素要素得分(1)領導能力(2)計劃組織能力(3)分析判斷能力(4)決策能力(5)溝通協(xié)調(diào)能力(6)語言

5、表達能力(7)靈活應變能力其他備注問卷調(diào)查樣表二職位名稱職位編號填表人部門名稱本崗位工作時間審核人直接上級直接下級填表日期職責概述工作內(nèi)容(按重要程度依次列出)工作職責工作時間所占比例(%)任職資格任職資格項目本崗位所需的最低標準學歷和職稱專業(yè)知識和技術相關業(yè)務知識計算機水平外語要求工作經(jīng)驗所需接受的培訓個性特征工作能力類 別 需求程度(單選,在合適的選項中打“”)不需要較低一般較高高領導決策能力組織協(xié)調(diào)能力授權監(jiān)控能力計劃能力語言表達能力書面表達能力靈活應變能力學習能力談判能力人際溝通能力團隊合作能力創(chuàng)新能力工作主動性工作權限工作關系1內(nèi)部關系2外部關系工作特征工作環(huán)境出差情況工作時間需使用的辦公設備工作流程考核標準12345本崗位應遵守的工作規(guī)程或規(guī)范1234工作失誤的影響工作壓力1工作中是否經(jīng)常需要迅速作出決定2手頭的工作是否經(jīng)常被打斷3工作是否經(jīng)常需要注意細節(jié)4工作任務是否多樣化,若是,各項

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