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1、學(xué)習(xí)型組織暨第五項(xiàng)修煉知識(shí)分享1.關(guān)于粵東LNG創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的思考 學(xué)習(xí)型組織的建立,對(duì)持續(xù)煥發(fā)企業(yè)生命力、保持企業(yè)健康良好發(fā)展有著重大的作用和意義。 2015年粵東LNG項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),如何加快培養(yǎng)年輕員工成長(zhǎng)成才,做好各專業(yè)人才儲(chǔ)備工作,營(yíng)造卓越的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,需要每一個(gè)粵東LNG人員特別是中層管理人員的努力和奮斗! 此次公司向崗位經(jīng)理以上人員發(fā)放的推薦書籍第五項(xiàng)修煉。僅提煉此書內(nèi)容作簡(jiǎn)要分享,望對(duì)管理工作有所啟發(fā)。2.推薦用書第五項(xiàng)修煉 學(xué)習(xí)型組織理論是美國(guó)麻省理工學(xué)院教授 彼得圣吉 ,在總結(jié)了他的老師 佛瑞斯特 的理論后發(fā)展而成的一種管理理論。他用了近十年的時(shí)間對(duì)數(shù)千家企業(yè)進(jìn)行

2、研究和案例分析,于1990年完成其代表作:第五項(xiàng)修練學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐 3.管理應(yīng)思考的兩個(gè)維度:一、微觀層面與宏觀層面;二、穩(wěn)定與無序微觀層面:重點(diǎn)是特定時(shí)間的特定個(gè)人和特定任務(wù),以及達(dá)到特定目標(biāo) 所需的過程和行為。宏觀層面:重點(diǎn)關(guān)注整個(gè)團(tuán)體、整個(gè)組織以及深刻而基本的思想、價(jià)值 觀和戰(zhàn)略,涉及目的、戰(zhàn)略、意義和文化。穩(wěn)定:穩(wěn)定的環(huán)境中人們可以看到歷史再現(xiàn)的情況過去起作用的,未 來仍然行得通。無序:無序的環(huán)境中環(huán)境要素改變非常突兀,毫無軌跡可尋。4.時(shí)代2理性管理 行為理論 權(quán)變理論 時(shí)代背景 縱向等級(jí)、官僚制度 管理職能時(shí)代3團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 混亂 授權(quán) 質(zhì)量 時(shí)代背景 水平組織 跨職能團(tuán)隊(duì) 減

3、小規(guī)模時(shí)代1偉人領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 時(shí)代背景 官僚化前的組織 管理原理時(shí)代4學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo) 共享的愿景、合作和關(guān)系 促進(jìn)變革和適應(yīng)過程 時(shí)代背景 學(xué)習(xí)型組織 電子商務(wù)穩(wěn)定無序微觀宏觀管理模式的演變5.學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵 (1)學(xué)習(xí)型組織基礎(chǔ)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)及和諧(2)學(xué)習(xí)型組織核心在組織內(nèi)部建立完善的“自學(xué)機(jī)制”(3)學(xué)習(xí)型組織精神學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新(4)學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵特征系統(tǒng)思考(5)組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 6.學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn) 1 組織成員擁有一個(gè)共同的愿景2 組織由多個(gè)創(chuàng)造性個(gè)體組成3 善于不斷學(xué)習(xí)4 兼學(xué)別樣 5 扁平式結(jié)構(gòu) 6. 無邊界行為 7 自主管理8 員工家庭與事業(yè)平衡9 領(lǐng)導(dǎo)者的新角色7

4、.學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo) 學(xué)習(xí)型組織是從組織領(lǐng)導(dǎo)人的頭腦中開始的。學(xué)習(xí)型組織需要有頭腦的領(lǐng)導(dǎo),他要能理解學(xué)習(xí)型組織,并能夠幫助其他人獲得成功。學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)具有三個(gè)明顯的作用: 1、設(shè)計(jì)頂層建筑 2、創(chuàng)造共同的愿景 3、服務(wù)于組織8.1、設(shè)計(jì)頂層建筑 頂層建筑是組織中看不見的行為和態(tài)度。組織設(shè)計(jì)的第一個(gè)任務(wù)就是培養(yǎng)組織目的、使命和核心價(jià)值觀的治理思想,它將用來指導(dǎo)雇員。有頭腦的領(lǐng)導(dǎo)要確定目標(biāo)和核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)。第二個(gè)任務(wù)是設(shè)計(jì)支持學(xué)習(xí)型組織的新政策、戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu),并進(jìn)行安排。這些結(jié)構(gòu)將促進(jìn)新的行為。第三個(gè)任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)并設(shè)計(jì)有效的學(xué)習(xí)程序。創(chuàng)造學(xué)習(xí)程序并且保證它們得到改進(jìn)和理解需要領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)造力。 9.

5、2、創(chuàng)造共同的愿景 共同的愿景是對(duì)組織理想未來的設(shè)想。這種設(shè)想可以由領(lǐng)導(dǎo)或雇員的討論提出,公司的愿景必須得到廣泛的理解并被深深銘刻在組織之中。這個(gè)愿景體現(xiàn)了組織與其雇員所希望的長(zhǎng)期結(jié)果,雇員可以自己自由地識(shí)別和解決眼前的問題,這一問題的解決將會(huì)幫助實(shí)現(xiàn)組織的愿景。但是,如果沒有提出協(xié)調(diào)一致的共同愿景,雇員就不會(huì)為組織整體提高效益而行動(dòng)。 10.3、服務(wù)于組織 學(xué)習(xí)型組織是由那些為他人和組織的愿景而奉獻(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)建立的。作為靠自己一人建立組織的領(lǐng)導(dǎo)人形象不適合學(xué)習(xí)型組織。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)將權(quán)力、觀念、信息分給大家。學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)要將自己奉獻(xiàn)給組織。 11.從效率業(yè)績(jī)到學(xué)習(xí)型組織垂直結(jié)構(gòu)例行任務(wù)僵化的文化

6、正式的系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略水平結(jié)構(gòu)授權(quán)的職責(zé)適應(yīng)性文化人際關(guān)系網(wǎng)關(guān)系戰(zhàn)略重視效率業(yè)績(jī)的公司(剛性、理性的模式)學(xué)習(xí)型組織(柔性、直覺的模式)兩種組織模型12.案例一:“走出枯井” 一頭驢不小心掉進(jìn)井里,它伸長(zhǎng)脖子哀鳴著向井外求救。不一會(huì),驢子的主人聽到聲音,他立即喊來附近的鄰居,商量著如何把驢子弄上來,但大家想了好半天還是一籌莫展。最后,有人說,反正驢子也老了,救填填土把驢子賣掉吧,況且這口枯井遲早要填上的。主人默認(rèn)了。 于是人們拿起鏟子開始填井。當(dāng)?shù)谝荤P泥土落到枯井中的時(shí)候,驢子叫的十分恐怖它顯然明白了主人的意圖。 第五項(xiàng)修煉案例分析13. 又一鏟泥土落到枯井中,驢子這時(shí)出乎意料的安靜了。此后,人

7、們發(fā)現(xiàn)每鏟泥土打在他背上,驢子都在做一件令人驚奇的事情:他努力抖落那些打在他背上的泥土,踩在腳下,把自己墊得高一點(diǎn)。 人們不斷地把泥土往枯井里鏟,驢子也不斷抖落打在他背上的泥土,就這樣,驢子終于慢慢的升到了枯井口,在旁人驚奇的目光中,一步一步地走出了枯井。 14.感悟一:自我超越 任何事情都不會(huì)使我們陷入絕境,在遇到一個(gè)問題的同時(shí),我們就會(huì)產(chǎn)生一種解決這種問題的能力,當(dāng)我們受到刺激去應(yīng)用我們的能力時(shí),我們的能力就會(huì)產(chǎn)生變化,并得以提升。 個(gè)人有意愿投入工作,專精工作技巧的專業(yè),個(gè)人與愿景之間有種“創(chuàng)造性的張力”,正是自我超越的來源。15.案例二:“猴子與孫子” 從前,有個(gè)在樹蔭下賣草帽的人,叫

8、賣得十分疲憊,靠著樹干打起盹來。等他醒來的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)身邊的一堆帽子不見了,抬頭一看,樹上有很多猴子,而每只猴子頭上都戴著一頂草帽。 他想到,猴子喜歡模仿人的動(dòng)作,他就試著舉起左手,果然猴子也跟著他舉手;他拍拍手,猴子也跟著拍手,于是他趕緊把頭上的帽子拿下來,丟到地上;猴子也學(xué)著他,紛紛將帽子丟到了地上。 16. 賣帽子的高高興興地?fù)炱鹈弊印;丶乙院?,他將這件事情告訴了他的兒子和孫子。很多年后,他的孫子在賣草帽的途中,也和爺爺一樣,在大樹下睡著了,而帽子也同樣地被猴子拿走了。孫子想到爺爺曾經(jīng)告訴他的方法。 于是他脫下帽子,丟到地上??墒?,猴子竟然沒有跟著他做,直瞪著他,看個(gè)不停。不久,猴王出現(xiàn)了

9、,把孫子丟在地上的帽子撿了起來,還用力地對(duì)著孫子的后腦勺打了一巴掌,說:“你以為只有你有爺爺呀!” 17.感悟二:改變心智模式 過去成功的經(jīng)驗(yàn),極有可能成為今天失敗的原因。 組織的障礙,多來自于個(gè)人的舊思維,例如固執(zhí)己見、本位主義,唯有透過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),以及標(biāo)桿學(xué)習(xí),才能改變心智模式,有所創(chuàng)新。18.案例三:“看到什么” 父親帶著三個(gè)兒子去草原上獵殺野兔。 到達(dá)目的地,一切都準(zhǔn)備就緒,開始行動(dòng)之前,父親問孩子們:“你們看到什么?” 老大回答說:“我看到一望無際的草原、藍(lán)天、白云、我們手中的獵槍和奔跑的野兔?!?父親搖搖頭說:“不對(duì)?!?老二回答說:“我看到了爸爸、大哥、弟弟、獵槍、奔跑的野兔和綠色

10、的草原?!?父親又搖搖頭說:“不對(duì)?!?最小的兒子回答說:“我只看到了野兔?!?這時(shí),父親滿意的點(diǎn)著頭說:“你答對(duì)了?!?9.感悟三:建立共同愿景 漫無目標(biāo)或目標(biāo)過多會(huì)阻礙我們的前進(jìn),有了明確的目標(biāo),才能為行動(dòng)指出正確的方向,才能在邁向成功的道路上少走彎路。 愿景可以凝聚公司上下的意志力,透過組織共識(shí),大家努力的方向一致,個(gè)人也樂于奉獻(xiàn),為組織目標(biāo)奮斗。20.案例四:“落網(wǎng)之鳥” 獵人在湖邊布下羅網(wǎng),許多鳥兒落網(wǎng)了,然而這些鳥很大,帶著網(wǎng)飛走了。 獵人跟在鳥兒后面跑,農(nóng)夫看到說:“你要跑到哪里去呀,你能用一雙腿追上鳥兒?jiǎn)??”獵人回答:“如果只有一只鳥,我是沒辦法把它捉住的,但像現(xiàn)在這樣,我是十

11、拿九穩(wěn)的。” 后來證明果然如此,那些鳥兒各自要朝自己的方向飛回去,一只要去森林,一只要去沼澤,一只要去田野,到頭來就一起連網(wǎng)掉到了地上,獵人便把他們捉住了。21.感悟四:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 除非人與人之間存在著清楚的共同目標(biāo)和互信,使雙方能夠確信個(gè)人一時(shí)犧牲可以創(chuàng)造后來的共同利益,否則人們本能上總會(huì)首先追求自身的眼前利益,結(jié)果是集體的悲劇。 團(tuán)隊(duì)智慧應(yīng)大于個(gè)人智慧的平均值,以做出正確的組織決策,透過集體思考和分析,找出個(gè)人弱點(diǎn),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)向心力。22.案例五:“鼠災(zāi)” 有一個(gè)人家里老鼠成災(zāi),變養(yǎng)了貓,老鼠果真全被消滅了。這個(gè)人想:既然老鼠沒有了,再每天喂貓就不劃算了,貓忍不逃走了,沒過幾天,那個(gè)人家里的老鼠又成了災(zāi)。23.感悟五:系統(tǒng)思考 人來群體危機(jī)最根本的癥結(jié)在于:我們片面而局部的思考方式,及由其產(chǎn)生的行動(dòng);它造成目前切割而破碎的世界,使我們喪失群己一體感。 透過資訊搜集,掌握事件的全貌,以避免見樹不見林,培養(yǎng)綜觀全局的思考能力,看清楚問題的本質(zhì),有助于清楚了解因果關(guān)

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