論家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的選擇分析

1、論家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的選擇分析作者:佚名來源:中國(guó)會(huì)計(jì)視野一、導(dǎo)言總存在這么一個(gè)時(shí)刻,當(dāng)家族企業(yè)發(fā)展到一定階段,僅僅依靠資本所有者個(gè)人的經(jīng)營(yíng)管理能力或家族合力,無法使得資本得到進(jìn)一步增值時(shí),就面臨轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)管理模式的可能。轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)管理模式是指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)模、方式、人員以及企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成發(fā)生根本性的變化。界定家族企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)管理模式的臨界點(diǎn),并不是以衡量家族企業(yè)資產(chǎn)的多少或規(guī)模大小,而是以企業(yè)所有者個(gè)人經(jīng)營(yíng)管理能力或家族合力,已不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要為標(biāo)志。一般能夠作出選擇的有以下幾條路徑模式:降低企業(yè)發(fā)展速度,將企業(yè)的發(fā)展規(guī)模與個(gè)人的經(jīng)營(yíng)管理能力或家族的合力相一致,保持家族企業(yè)性質(zhì)不變,

2、即努力維持企業(yè)現(xiàn)狀。將家族企業(yè)的資產(chǎn)或不同職能部門化整為零,并分別交給家族內(nèi)最親近的人各自進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,即俗稱分家。在企業(yè)或社會(huì)中,選擇已通過長(zhǎng)期觀察具有良好道德品質(zhì)并具有一定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理能力,或值得信賴的機(jī)構(gòu)、朋友推薦的人來經(jīng)營(yíng)管理企業(yè),即聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人。對(duì)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)制度改革,將家族企業(yè)改造成公司治理結(jié)構(gòu)。二、家族企業(yè)不同階段經(jīng)營(yíng)管理模式的比較分析選擇適宜家族企業(yè)不同發(fā)展階段的經(jīng)營(yíng)管理模式,對(duì)家族企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)伊始,因其親緣關(guān)系,人員目標(biāo)高度一致,內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,交易成本低廉,信息傳遞迅捷,失真度小等特點(diǎn)而得到迅速發(fā)展這是家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)及發(fā)展初期階段所顯示的

3、最大原動(dòng)力。分家,可以有效把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理自主權(quán),激勵(lì)家族企業(yè)其他成員努力行動(dòng)的積極性分散企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策風(fēng)險(xiǎn),但仍不能從根本上解決企業(yè)持續(xù)發(fā)展和有效規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的問題。家族企業(yè)發(fā)展到中期階段,以聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人,利用其知識(shí)、信息優(yōu)勢(shì),達(dá)到有效提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策能力,降低企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理決策風(fēng)險(xiǎn)的目的,但由于代理人與企業(yè)目標(biāo)的不一致和因信息的不完備,將產(chǎn)生代理成本。家族企業(yè)發(fā)展到高級(jí)階段,就是針對(duì)自身發(fā)展需要,通過有效吸納社會(huì)資本,并結(jié)合職業(yè)經(jīng)理人的知識(shí)、信息優(yōu)勢(shì),在社會(huì)范圍內(nèi),尋求既能有效激勵(lì)職業(yè)經(jīng)理人積極行動(dòng),又能有效防止職業(yè)經(jīng)理人因目標(biāo)不一致出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn),保障資本所有者權(quán)利的廣泛適用的企

4、業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式以制度化手段降低監(jiān)督、激勵(lì)成本,這是企業(yè)尋求繼續(xù)發(fā)展的再動(dòng)力,而公司治理結(jié)構(gòu)為企業(yè)提供了這種發(fā)展可能的必要條件,同時(shí),公司治理結(jié)構(gòu)也賦予職業(yè)經(jīng)理人在制度框架下更大的經(jīng)營(yíng)管理決策的權(quán)力。三、影響家族企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)管理模式選擇的主要因素在經(jīng)營(yíng)管理模式選擇中,家族企業(yè)主要圍繞生存和發(fā)展進(jìn)行,而影響和決定企業(yè)選擇的主要因素有:目標(biāo)沖突下的風(fēng)險(xiǎn)收益分析當(dāng)只有在知識(shí)、信息資源占優(yōu)時(shí),同量權(quán)力資源配置才能得到最佳利用,因此,家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式最佳選擇,是將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理決策權(quán)轉(zhuǎn)移給具有知識(shí)、信息優(yōu)勢(shì)資源的外部人,以減少因知識(shí)、信息不足導(dǎo)致決策失誤成本的增加。因此,知識(shí)、信息的增量就是決策效益的增

5、量。選擇外部具有知識(shí)、信息優(yōu)勢(shì)的人,決策失誤的成本大大降低,但外部人與家族企業(yè)目標(biāo)不一致導(dǎo)致的成本會(huì)隨之增加,代理人會(huì)因信息的不完備,有隱藏決策信息和行動(dòng)動(dòng)機(jī),出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn),選擇要么不太努力而出現(xiàn)偷懶行為,要么從中謀取有利于自己而不為他人所知福利的決策。因此,目標(biāo)一致的增量就是決策效益的增量。由于目標(biāo)沖突,當(dāng)決策受內(nèi)、外部不確定性因素的相互影響和作用時(shí),就難以判斷結(jié)果是因努力程度還是因外部因素所決定。而越是涉及企業(yè)生存和發(fā)展的決策,就越具有不確定性。當(dāng)代理人因信息不完備一旦跨越道德風(fēng)險(xiǎn)屏障,那么給予家族企業(yè)的生存和發(fā)展造成的影響將是致命的。實(shí)證中,職業(yè)經(jīng)理人為提高自身福利大多都是通過不斷跳槽而

6、得以實(shí)現(xiàn)。因此,當(dāng)知識(shí)、信息的增量和目標(biāo)一致的增量迭加時(shí),其知識(shí)、信息的增量給予決策效益的增量是遞增的;而目標(biāo)不一致給予決策效益的增量卻是遞減的,并存在突變的可能。因此,決定家族企業(yè)決策效益增量的是目標(biāo)一致的程度,而調(diào)校代理人目標(biāo),就必須依靠委托人監(jiān)督和激勵(lì)力度。監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制下的效率分析一種假說:某區(qū)域里的百姓為抵御失犯者的侵害,自愿提供費(fèi)用雇用衛(wèi)隊(duì)以防御和打擊任何來犯之?dāng)场Ｒ虼?百姓安全福利的增量取決于衛(wèi)隊(duì)的有效防御和打擊力度的增量。由于信息的不完備,衛(wèi)隊(duì)有隱藏行動(dòng)的動(dòng)機(jī),僅僅依靠衛(wèi)隊(duì)的自律將直接導(dǎo)致有效防御和打擊力度的增量遞減。百姓提高安全福利,取決于監(jiān)督的力度。但只有當(dāng)百姓安全福利大于監(jiān)

7、督成本,監(jiān)督才具有實(shí)際意義。家族企業(yè)對(duì)代理人的監(jiān)督,如同村民為提高安全福利自愿出錢雇用衛(wèi)隊(duì)模式一樣,由于信息的不完備將引發(fā)代理人動(dòng)機(jī)產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn),使得監(jiān)督始終是必要且是最大的。但是監(jiān)督的意義卻在于可以觀察到代理人行動(dòng)選擇的更多信息,提高被觀察到行動(dòng)的概率,從而降低代理風(fēng)險(xiǎn)。但考慮監(jiān)督的邊際收益等于邊際成本,特別是當(dāng)監(jiān)督完全不可能時(shí),基于效率需要出發(fā),百姓必須給予衛(wèi)隊(duì)必要的激勵(lì),而激勵(lì)的意義在于當(dāng)代理人具有知識(shí)、信息優(yōu)勢(shì),使得監(jiān)督成本堅(jiān)挺或監(jiān)督不可能時(shí),以一種激勵(lì)制度安排,誘惑(強(qiáng)迫)代理人采取積極主動(dòng)的行動(dòng),以達(dá)到自我激勵(lì)的目的。激勵(lì)的方法有兩種:正面激勵(lì):當(dāng)失犯者來犯時(shí),衛(wèi)隊(duì)能及時(shí)有效的打擊

8、而獲得激勵(lì)即獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)失犯者進(jìn)行嚴(yán)重失犯時(shí),衛(wèi)隊(duì)能給予更嚴(yán)厲的和及時(shí)有效的打擊,從而獲得更大的激勵(lì),即更大的獎(jiǎng)勵(lì)。在正面激勵(lì)下,百姓福利增量取決于衛(wèi)隊(duì)的努力程度,衛(wèi)隊(duì)努力程度又取決于百姓的激勵(lì)增量,衛(wèi)隊(duì)為獲得激勵(lì),總存有這樣的動(dòng)機(jī),希望失犯者對(duì)百姓不斷失犯,這就使得衛(wèi)隊(duì)對(duì)失犯者的打擊力度有所保留,讓失犯者有再次來犯的可能,甚至在防范措施上有意留給失犯者來犯的機(jī)會(huì),從而增加對(duì)激勵(lì)力度討價(jià)還價(jià)的能力,使自己未來的福利得到不斷改善。因此,正面激勵(lì)是激發(fā)衛(wèi)隊(duì)隱藏行動(dòng)和信息,導(dǎo)致打擊失犯者力度有下降趨勢(shì),失犯者失犯次數(shù)有上升趨勢(shì),百姓安全福利有下降趨勢(shì)。正面激勵(lì)低效。負(fù)面激勵(lì):只要有失犯者來犯,就給予衛(wèi)隊(duì)激勵(lì),即懲罰。當(dāng)失犯者進(jìn)行失犯時(shí),衛(wèi)隊(duì)不能及時(shí)有效的打擊,將給予衛(wèi)隊(duì)更大的激勵(lì),即更大的懲罰。在負(fù)面激勵(lì)下,百姓福利增量取決于衛(wèi)隊(duì)的努力程度,衛(wèi)隊(duì)為免受激勵(lì),總存有這樣動(dòng)機(jī),希望失犯者不對(duì)百姓失犯,以避免和減少激勵(lì)而加強(qiáng)防范措施和加大打擊力度,因而沒有隱藏行動(dòng)和信息的動(dòng)機(jī)。因此,負(fù)面激勵(lì)沒有激發(fā)衛(wèi)隊(duì)隱藏行動(dòng)和信息,使得衛(wèi)隊(duì)打擊失犯者的力度有上升趨勢(shì),失犯者失犯次數(shù)有下降趨勢(shì),百姓安全福利有上升趨勢(shì)。負(fù)面激勵(lì)高效。家族企業(yè)對(duì)代理人激勵(lì),其有效性是負(fù)面激勵(lì)。但是,當(dāng)代理人不斷受到外部負(fù)面激勵(lì),其積極性將不斷下降,又會(huì)使得負(fù)面激勵(lì)低效。特別是當(dāng)代理人面對(duì)任何不確定性決策,為免遭負(fù)面激勵(lì),都會(huì)采取