崗位定編表資料

1、、崗位定編表序號i_Li 崗1位編制對應(yīng)職等備注1.行政部主任1科主任2.行政部職員1助理專員3.人力資源經(jīng)理1科主任4.招聘專員1專員5.培訓(xùn)發(fā)展專員1專員6.薪酬績效專員1專員合計(jì)6二、行政部各崗位職責(zé)及基本任職資格1、行政部主任崗位職責(zé)序號崗位職責(zé)備注1依據(jù)中心的經(jīng)營規(guī)劃，并配合中心的總目標(biāo)，制定本部門目標(biāo)以及 工作計(jì)劃并報(bào)董事長審批。2參加院部各種行政會議，做好會議記錄，起草會議紀(jì)要，經(jīng)董事長 批準(zhǔn)后予以公布。3負(fù)責(zé)及時追蹤院務(wù)會議的決正事項(xiàng)。4牽頭負(fù)責(zé)本中心全院性行政會議的安排工作。5牽頭負(fù)責(zé)全院文書檔案的管理使用事宜。6負(fù)責(zé)加強(qiáng)對外接待以及通信聯(lián)絡(luò)，與上級及相關(guān)部門建立密切的聯(lián) 系

2、。7負(fù)責(zé)做好行政總值班排班以及處理總值班的遺留問題。8定期與部門以及員工溝通，及時反應(yīng)職工的意見和想法，努力構(gòu)建 健康、和諧的氛圍。9完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)?；救温氋Y格最低學(xué)歷?？茖I(yè)要求不限資格證書工作經(jīng)歷在三級醫(yī)療單位或中型企業(yè)從事行政工作6年以上，其中有三年行政部經(jīng)理工作經(jīng)歷。必備知識精通公共關(guān)系、檔案管理、公文寫作、行政管理學(xué)掌握組織行為學(xué)、企業(yè)文化、辦公軟件操作了解醫(yī)療行政管理動向和改革信息基本素質(zhì)工作態(tài)度關(guān)鍵能力專業(yè)能力（SA2）責(zé)任心（AA2）獨(dú)立解決問題的能力（SE2）客戶意識（MA）應(yīng)對突發(fā)事件的能力（SR3）誠實(shí)守信（MB）積極性（AB3）溝通能力（SG2素質(zhì)能力

3、激情滿溢（MC）主動性（AC2）開放的心態(tài)（MD）組織能力（SB3）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)（ME）協(xié)作性（AD3）協(xié)調(diào)能力（S04）開拓進(jìn)取心（MF）計(jì)劃能力（SH2）紀(jì)律性（AE3）管控能力（ST2）2、行政部職員崗位職責(zé)序號崗位職責(zé)備注1在主任的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)院部文件的打字、復(fù)印等文印工作。2依據(jù)要求負(fù)責(zé)文件及檔案的收發(fā)、登記、交辦、運(yùn)轉(zhuǎn)、催辦、立卷、 歸檔等工作。3根據(jù)會議的安排，負(fù)責(zé)會議室的布置，會議茶點(diǎn)的準(zhǔn)備等工作。4負(fù)責(zé)辦公室的日常工作。5依據(jù)主任的安排，配合其它部門的正常工作。6完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?；救温氋Y格最低學(xué)歷中專專業(yè)要求不限資格證書工作經(jīng)歷在醫(yī)療單位或中型企業(yè)從事行政、辦公室工

4、作3年以上。必備知識精通檔案管理掌握公文寫作、辦公禮儀、辦公軟件操作了解醫(yī)療行政管理動向和改革信息、行政管理學(xué)素質(zhì)能力基本素質(zhì)工作態(tài)度關(guān)鍵能力客戶意識（MA）責(zé)任心（AA2）專業(yè)能力（SA2）誠實(shí)守信（MB）積極性（AB2）溝通能力（SG1）激情滿溢（MC）主動性（AC1）表達(dá)能力（SC1）開放的心態(tài)（MD）協(xié)作性（AD1）協(xié)調(diào)能力（S02）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)（ME）紀(jì)律性（AE2）應(yīng)對突發(fā)事件的能力（SR2）開拓進(jìn)取心（MF）理解判斷力（SK1）3、人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)序號崗位職責(zé)備注1根據(jù)中心發(fā)展計(jì)劃，制定人力資源的工作計(jì)劃并且全面負(fù)責(zé)人力資 源的工作。2根據(jù)中心的發(fā)展戰(zhàn)略制定人力資源規(guī)劃，統(tǒng)籌規(guī)劃

5、中心的人力資源 戰(zhàn)略，全面考慮干部和技術(shù)人員的梯隊(duì)建設(shè)。3研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式，建立并完善人力資源管理體系，包 括招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬以及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)；制定、 完善人力資源管理制度。4牽頭負(fù)責(zé)崗位分析、崗位評價工作的開展以及落實(shí)，包括崗位說明 書的制定和科學(xué)、合理的崗位評價。5根據(jù)人力資源規(guī)劃以及各個部門的用人需求，組織實(shí)施中心的人員 招聘工作。6牽頭負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作，包括組織各科室制定培訓(xùn)計(jì)劃、負(fù)責(zé)員工 崗前培訓(xùn)工作；協(xié)助醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部做好專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作。7建立、完善中心的績效管理體系；牽頭組織員工的轉(zhuǎn)正、月度、年 度、定級、干部晉升的考核。8指導(dǎo)人力資源專員的工

6、作，做好考勤、工資發(fā)放、社保管理、人員 調(diào)動、畢業(yè)生接收等日常工作。9加強(qiáng)與一線部門、后勤部門的溝通，提高本部門的工作滿意度；定 期對員工的工作狀況進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)員工的合理需求對各個部門的 人力資源使用提出建議。10牽頭負(fù)責(zé)與核心員工的溝通，了解他們的個人發(fā)展意愿以及職業(yè)生 涯發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的設(shè)計(jì)。11負(fù)責(zé)處理勞動關(guān)系方面的事務(wù)和糾紛。12負(fù)責(zé)牽頭制定中心的企業(yè)文化建設(shè)方案，并加以實(shí)施?；救温氋Y格最低學(xué)歷本科專業(yè)要求管理類專業(yè)資格證書工作經(jīng)歷在三級醫(yī)療單位或中型企業(yè)從事人力資源工作6年以上，其中有三年以上人力資源部經(jīng)理工作經(jīng)歷。必備知識精通人力資源管理的各個職能模塊專業(yè)知識掌

7、握勞動法的相關(guān)法律知識及相關(guān)人事政策、辦公軟件操作了解一定的眼科醫(yī)療知識基本素質(zhì)工作態(tài)度關(guān)鍵能力責(zé)任心專業(yè)能力（SA3）(AA2)客戶意識（MA）誠實(shí)守素質(zhì)能力信 MB）激情滿溢（MC）開放的心態(tài)（MD）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)（ME）開拓進(jìn)取心(MF)積極性主動性協(xié)作性紀(jì)律性(AB3)(AC2)(AD3)(AE3)獨(dú)立解決問題的能力（SE2溝通能力激勵能力組織能力協(xié)調(diào)能力學(xué)習(xí)能力(SG3（SU2）（SB3）(S04)(SQ3應(yīng)對突發(fā)事件的能力（SR3 戰(zhàn)略能力（SS3） 計(jì)劃能力（SH3） 管控能力（ST3） 影響力（SV2） 教練能力（SW34、招聘專員崗位職責(zé)序號崗位職責(zé)備注1根據(jù)部門的工作計(jì)劃，制定個

8、人的工作計(jì)劃。2負(fù)責(zé)中心員工的調(diào)動，包括人才的招聘、人員的調(diào)離以及辭退的手 續(xù)辦理工作。3負(fù)責(zé)應(yīng)屆畢業(yè)生的接收工作，包括向人事局申報(bào)、郵寄檔案到人才 中心、戶口管理等事宜的辦理。4引進(jìn)外部人才，組織實(shí)施招聘工作，并參與對應(yīng)聘人員的面試篩選。5負(fù)責(zé)指紋考勤機(jī)的管理，并利用指紋考勤管理程序完成相應(yīng)的數(shù)據(jù) 下載、查詢、維護(hù)、記錄、考勤統(tǒng)計(jì)等工作。6參與員工的薪酬1與福利調(diào)查，編制中心員工每月的工資，并負(fù)責(zé)準(zhǔn) 時向財(cái)務(wù)部提交工資表。7按時完成人工成本、人工費(fèi)用的分析報(bào)告。8負(fù)責(zé)中心的人事檔案管理，及時更新維護(hù)員工資料庫。9協(xié)助上級以及其他人力專員執(zhí)行中心的人力資源管理制度和后勤 保障工作，例如設(shè)計(jì)、收

9、集、審核各類人力資源管 理表格、表單?；救温氋Y格最低學(xué)歷?？茖I(yè)要求管理類專業(yè)資格證書工作經(jīng)歷在三級醫(yī)療單位或中型企業(yè)從事招聘專員工作2年以上。必備知識精通人力資源相關(guān)模塊專業(yè)知識（人事流程、招聘、檔案管理）掌握勞動法等相關(guān)的法律知識及人事政策、辦公軟件、英語了解一定的眼科醫(yī)療知識素質(zhì)能力基本素質(zhì)工作態(tài)度關(guān)鍵能力客戶意識（MA）誠實(shí)守信 （MB）激情滿溢（MC）開 放的心態(tài)（MD）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí) （ME）開拓進(jìn)取心（MF）責(zé)任心（AA2）積極性（AB2）主動性（AC1 ） 協(xié)作性（AD1）紀(jì)律性（AE2）專業(yè)能力（SA2溝通能力（SG2分析能力（SF1）表達(dá)能力（SC2理解判斷力（SK2學(xué)習(xí)能力（

10、SQ2）5、培訓(xùn)發(fā)展專員崗位職責(zé)序號崗位職責(zé)備注1根據(jù)部門的工作計(jì)劃，制定個人的工作計(jì)劃。2負(fù)責(zé)員工的養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等事宜的辦 理工作，包括人才調(diào)動的保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的相關(guān)工作。3負(fù)責(zé)組織中心員工的職稱評定工作。4代表中心與員工簽訂各種勞動合同，以及處理各種與合同相關(guān)的事 宜。5了解中心內(nèi)部的培訓(xùn)需求，會問科室主管共問確認(rèn)需求，并報(bào)中心 領(lǐng)導(dǎo)審批。6根據(jù)確認(rèn)的培訓(xùn)需求，制定各個部門（科室）的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大 綱，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施對員工的培訓(xùn)。7按照ISO質(zhì)量管理體系的要求，做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核的管理工作。8負(fù)責(zé)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作，為新員工提供咨詢和指導(dǎo)，并安排 科室實(shí)習(xí)輪

11、轉(zhuǎn)，完成相應(yīng)的評定、考核、轉(zhuǎn)正工作。9與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系，并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為中 心提供培訓(xùn)。10根據(jù)上級有關(guān)文件規(guī)定，按時辦理干部與職工的離休、退休手續(xù)， 做好離退休人員管理和離休干部的有關(guān)服務(wù)工作。11執(zhí)行中心規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜。12負(fù)責(zé)受理員工與中心勞動爭議事宜并及時解決。13與員工的溝通，了解他們的個人發(fā)展意愿以及職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃， 參與職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的設(shè)計(jì)?；救温氋Y格最低學(xué)歷專科專業(yè)要求管理類專業(yè)資格證書工作經(jīng)歷在三級醫(yī)療單位或中型企業(yè)從事培訓(xùn)專員工作2年以上。必備知識精通人力資源管理的相關(guān)模塊，如員工合同管理、社保繳納、培訓(xùn)流程、 職業(yè)生涯規(guī)劃等。掌握勞

12、動法的相關(guān)法律知識、辦公軟件、英語了解一定的眼科醫(yī)療知識素質(zhì)能力基本素質(zhì)工作態(tài)度關(guān)鍵能力客戶意識（MA）誠實(shí)守信 （MB）激情滿溢（MC）開放的心態(tài)（MD）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí) （ME）開拓進(jìn)取心（MF）責(zé)任心（AA2）積極性（AB2）主動性（AC1 ） 協(xié)作性（AD1）紀(jì)律性（AE2）專業(yè)能力（SA2溝通能力（SG2分析能力（SF1）表達(dá)能力（SC2理解判斷力（SK2學(xué)習(xí)能力（SQ2）6、績效薪酬專員崗位職責(zé)序號崗位職責(zé)備注1根據(jù)部門的工作計(jì)劃，制定個人的工作計(jì)劃。2協(xié)助人力資源經(jīng)理做好各崗位的評估工作。3負(fù)責(zé)協(xié)助科室負(fù)責(zé)人做好職位盤點(diǎn)，并負(fù)責(zé)編制、改善中心的崗位 體系。4負(fù)責(zé)草擬中心各科室崗位的崗位說

13、明書。5負(fù)責(zé)協(xié)助科室負(fù)責(zé)人編制一線部門以及行政后勤部門的績效考核方案并組織實(shí)施。6負(fù)責(zé)協(xié)助科室負(fù)責(zé)人指導(dǎo)、溝通績效考核執(zhí)行情況。7負(fù)責(zé)調(diào)查各科室績效考核體系實(shí)施問題和效果，提供建議解決方案。8根據(jù)績效考核的結(jié)果，負(fù)責(zé)對相關(guān)的人員招聘、調(diào)動、調(diào)薪、獎懲、 培訓(xùn)提供決策依據(jù)，并提出初審意見。9整合中心資源，進(jìn)行人力資源管理系統(tǒng)的外購或自建的建議分析， 并通過系統(tǒng)和微機(jī)管理人力資源的相關(guān)數(shù)據(jù)。10在現(xiàn)有薪酬體系的基礎(chǔ)上，根據(jù)中心的發(fā)展規(guī)劃和人員變 動情況， 并結(jié)合市場薪酬的變化趨勢，對中心的薪酬體系提出修改、完善的 建議。11編制中心年度薪酬|計(jì)劃及薪資調(diào)整方案。12協(xié)助人力資源經(jīng)理制定企業(yè)文化建設(shè)

14、方案，并協(xié)助執(zhí)行?；救温氋Y格最低學(xué)歷本科專業(yè)要求管理類專業(yè)資格證書工作經(jīng)歷在三級醫(yī)療單位或中型企業(yè)從事薪酬1績效專員工作2年以上。必備知識精通人力資源管理的相關(guān)模塊，如薪酬管理、績效管理等。掌握組織行為學(xué)、企業(yè)文化建設(shè)、HRIS或HRMS等管理軟件、辦公軟件、英語了解一定的眼科醫(yī)療知識素質(zhì)能力基本素質(zhì)工作態(tài)度關(guān)鍵能力客戶意識（MA）誠實(shí)守 信 MB）激情滿溢（MC） 開放的心態(tài)（MD）嚴(yán)謹(jǐn) 求實(shí)（ME）開拓進(jìn)取心（MF）責(zé)任心（AA2）積極性（AB2）主動性（AC1）協(xié)作性（AD1）紀(jì)律性（AE2）專業(yè)能力（SA2）溝通能力（SG2）分析能力（SF1）表達(dá)能力（SC2）理解判斷力（SK2）學(xué)

15、習(xí)能力（SQ2）應(yīng)對突發(fā)事件的能力（SR2三、考核指標(biāo)1、行政指標(biāo)類 型考核目標(biāo)具體指標(biāo)權(quán)重（）數(shù)據(jù)來源備注財(cái)務(wù)類費(fèi)用與成本控制部門費(fèi)用控制率15財(cái)務(wù)部報(bào)表內(nèi)部運(yùn) 營類公早官理公章使用準(zhǔn)確率10公早管理辦法公文管理收發(fā)公文的差錯率10公文收發(fā)記錄外聯(lián)工作外聯(lián)工作及時率10上級評議檔案管理檔案管理完整率5檔案管理制度外事信息管理外事信息處理的及時率10處理記錄保障接待工作嚴(yán)密有序來賓接待失誤率5上級評議會議管理會議記錄、紀(jì)要的準(zhǔn)確率、及時率5會議記錄會議決議落實(shí)督導(dǎo)完成率10督導(dǎo)記錄滿意度類提升工作服 務(wù)質(zhì)里內(nèi)部服務(wù)滿意度5非臨床滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)來賓接待投訴率5投訴單學(xué)習(xí)發(fā) 展類提升部門內(nèi)部管理部門內(nèi)部員工對醫(yī)院的管理體系 提出的有效創(chuàng)新建議次數(shù)5辦公室部門內(nèi)部員工培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率5人力資源部合計(jì)1002、人力資源指標(biāo)類型考核目標(biāo)具體指標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)來源備注財(cái)務(wù)類費(fèi)用與成本控 制部門費(fèi)用控制率5財(cái)務(wù)部報(bào)表薪酬總量控制率10財(cái)務(wù)部報(bào)表內(nèi)部運(yùn) 營類薪酬管理員工工資發(fā)放準(zhǔn)確率10財(cái)務(wù)部績效管理員工業(yè)績計(jì)劃按時完成率10人力資源部績效考核申訴處理及時率10績效考核申述 單培訓(xùn)管理醫(yī)院員工培訓(xùn)計(jì)劃完